Globaler Markt für Workflow-Orchestrierung – Branchentrends und Prognose bis 2029

Was ist die Größe und das Wachstum von Orchestration Market

• Wie bei Data Bridge Market Research Analysis wurde die globale Workflow-Orchestrationsmarktgröße geschätzt58,67 Mrd. USD im Jahr 2025und wird voraussichtlich erreichen465,49 Milliarden USD bis 2033, beiCAGR von 29.55%während des Prognosezeitraums
• Das Marktwachstum wird größtenteils durch die zunehmende Übernahme von Cloud Computing, digitalen Transformationsinitiativen und Unternehmensautomatisierung gefördert, die Unternehmen antreiben, um Workflow-Orchestrationslösungen für effiziente Prozessmanagement umzusetzen.
• Darüber hinaus stellt die steigende Nachfrage nach Echtzeit-Betriebseinsichten, automatisierten Geschäftsprozessen und integrierten IT-Systemen die Workflow-Orchestrierung als kritisches Instrument für Unternehmen in allen Branchen her. Diese konvergierenden Faktoren beschleunigen die Einführung von Orchestrationsplattformen, was das Wachstum der Branche deutlich steigert

Marktgröße und Prognose

• Globaler Marktwert (2025):58,67 Mrd. USD
• Voraussichtlicher Marktwert (2033):465,49 Mrd. USD
• Wettervorhersage CAGR (2026–2033):29.55%

Was sind die großen Takeaways des Orchestration Market

• Mit Workflow-Orchestrationsplattformen können Unternehmen komplexe IT- und Geschäftsprozesse über Anwendungen, Cloud-Umgebungen und Abteilungen automatisieren, überwachen und verwalten. Diese Lösungen bieten zentrale Steuerung, verbesserte Effizienz und verbesserte Prozesssicht für Unternehmen aller Größen
• Die eskalierende Nachfrage nach Workflow-Orchestrierung wird in erster Linie durch die Notwendigkeit der betrieblichen Effizienz, die Reduzierung manueller Aufgaben, die nahtlose Integration mit Cloud- und On-Premises-Systemen und die Unterstützung von unternehmensweiten Automatisierungsinitiativen in Branchen wie BFSI, IT, Fertigung und Gesundheitswesen gefördert.
• Nordamerika dominierte den Workflow-Orchestrationsmarkt mit einem Anteil von rund 40%im Jahr 2025 aufgrund der weit verbreiteten Annahme von Cloud-Infrastruktur,digitale TransformationInitiativen und die zunehmende Nachfrage nach Automatisierung im IT-Betrieb des Unternehmens
• Asia-Pacific wird voraussichtlich die am schnellsten wachsende Region des Workflow-Orchestrationsmarktes während der Prognosezeit sein, die durch schnelle Digitalisierung, zunehmende Cloud-Adoption und technologische Investitionen in Länder wie China, Indien und Japan verursacht wird.
• Das Segment Cloud Orchestration dominierte den Markt mit einem Marktanteil von 39% im Jahr 2025, da die Cloud-basierte Infrastruktur und die Notwendigkeit eines nahtlosen Managements von Hybrid- und Multi-Cloud-Umgebungen zugenommen haben. Organisationen bevorzugen Cloud-Orchestrierung für ihre Fähigkeit, die Bereitstellung, Skalierung und Verwaltung von Anwendungen auf verschiedenen Cloud-Plattformen zu automatisieren, manuelle Anstrengung und operative Komplexität zu reduzieren

Report Scope und Workflow Orchestration Market Segmentation

Was ist der Haupttrend im Orchestration Market

„Annahme der Cloud-basierten Workflow Orchestration“

• Ein bedeutender Trend im Workflow-Orchestrationsmarkt ist die wachsende ÜbernahmeCloud-basiertLösungen, die von den Unternehmen getrieben werden müssen, um komplexe Geschäftsprozesse zu optimieren, die Zusammenarbeit zu verbessern und die operative Effizienz zu verbessern. Cloud-basierte Orchestrationsplattformen ermöglichen skalierbares, Echtzeit-Management von Workflows über verteilte Teams und Anwendungen und unterstützen schnellere Entscheidungsfindung und Prozessautomatisierung
• So bieten Unternehmen wie Apache Airflow und Prefect Cloud-native Workflow-Orchestrationslösungen, die es Unternehmen ermöglichen, ETL-Pipeline, Datenverarbeitungsaufgaben und mehrstufige Geschäftsabläufe zu automatisieren. Diese Plattformen verbessern Sichtbarkeit, Fehlerhandling und Planungssicherheit für Großbetriebe
• Unternehmen integrieren zunehmend Workflow-Orchestrationstools mit KI- und Analyseplattformen, um eine intelligente Automatisierung und vorausschauende Prozessführung zu ermöglichen. Diese Integration ist die Positionierung von Orchestrationslösungen als zentrale bis digitale Transformationsstrategien in Branchen
• Die Nachfrage nach Low-Code- und No-Code-Orchestrationsplattformen steigt, so dass Business-Nutzer Workflows ohne umfangreiche IT-Einbindung konfigurieren können. Dieser Trend fördert die breitere Einführung von Automatisierungswerkzeugen in den Bereichen und unterstützt schnellere Zeit-zu-Werte für Unternehmensinitiativen
• Organisationen nutzen Workflow-Orchestrierung, um hybride IT-Umgebungen zu verwalten, Prozesse über Cloud-, On-Premises- und Edge-Systeme zu koordinieren. Solche Fähigkeiten verbessern die operative Widerstandsfähigkeit und ermöglichen Unternehmen, gleichbleibende Leistung über komplexe Infrastrukturen zu erhalten
• Der Markt zeigt eine verstärkte Einführung branchenspezifischer Orchestrationslösungen, die auf einzigartige betriebliche Anforderungen in Bereichen wie Finanzen, Gesundheitsversorgung und Fertigung abzielen. Dieser Trend beschleunigt die Anpassung und Spezialisierung von Workflow-Orchestrationsangeboten zur Unterstützung regulatorischer Compliance und Prozessoptimierung

Workflow Orchestration Market Dynamics

Fahrer

„Erhöhung der Unternehmensnachfrage nach automatisierten Geschäftsprozessen“

• Der steigende Bedarf an betrieblicher Effizienz, Fehlerreduzierung und schnellerer Prozessdurchführung treibt Unternehmen an, automatisierte Workflow-Orchestrationslösungen umzusetzen. Diese Plattformen ermöglichen es Unternehmen, repetitive Aufgaben zu standardisieren, Genehmigungen zu optimieren und die allgemeine Unternehmensproduktivität zu verbessern
• So bieten UiPath und IBM Workflow-Orchestrationsplattformen an, die komplexe Geschäftsabläufe automatisieren, wie Rechnungsabwicklung, Kundenan Bord und IT-Taskmanagement. Diese Lösungen ermöglichen es Unternehmen, manuelle Interventionen zu reduzieren, Ressourcenzuweisung zu optimieren und die Lieferung zu verbessern
• Der Druck auf digitale Transformationsinitiativen ist es, Unternehmen zu ermutigen, Orchestrierungstools zu übernehmen, die Prozesse über mehrere Anwendungen, Abteilungen und Geographien vereinen können. Diese Zentralisierung unterstützt bessere Überwachung, Berichterstattung und Compliance-Management
• Unternehmen integrieren die Orchestrierung mit der robotischen Prozessautomatisierung (RPA), um die End-to-End-Automatisierung von Geschäftsabläufen zu ermöglichen. Diese Kombination stärkt die operative Effizienz durch Überbrückung von Lücken zwischen menschlichen und automatisierten Aufgaben
• Der wachsende Fokus auf datengesteuerte Entscheidungsfindung ist die Übernahme von Orchestrationsplattformen, die Workflows basierend auf Echtzeitanalysen und Geschäftsregeln ausführen können. Diese Fähigkeit stellt sicher, dass die Unternehmen agil bleiben und auf wechselnde Marktbedingungen reagieren

Zurückhaltung/Challenge

„Komplexität bei der Integration von Multi-Cloud- und Legacy-Systemen“

• Der Workflow-Orchestrationsmarkt steht vor Herausforderungen aufgrund der komplizierten Integrationsanforderungen von Multi-Cloud-Umgebungen und bestehenden Legacy-Systemen. Organisationen müssen verschiedene Plattformen, APIs und Datenformate verwalten, was die Bereitstellungskomplexität und Ressourcenanforderungen erhöht
• So setzen Unternehmen, die Orchestrationslösungen über AWS, Azure und On-Premises-Systeme bereitstellen, oft auf MuleSoft oder TIBCO, um Workflows zu integrieren, aber eine nahtlose Konnektivität und Konsistenz bleibt technisch anspruchsvoll. Diese Integrationen erfordern umfangreiche Konfiguration, Prüfung und Überwachung, um Workflow-Ausfälle zu verhindern
• Die Aufrechterhaltung der Datensicherheit und Compliance bei der Orchestrierung sensibler Workflows über heterogene Umgebungen fügt eine weitere Komplexitätsschicht hinzu. Unternehmen müssen robuste Governance- und Zugangskontrollmechanismen implementieren, um Risiken zu mindern
• Die Abhängigkeit von spezialisierten Fähigkeiten und Kenntnissen, um die Orchestrierung über verschiedene Systeme zu konfigurieren und zu verwalten, begrenzt eine rasche Adoption in einigen Organisationen. Schulung und Erhalt von Fachkräften erhöhen die Betriebskosten und verlangsamt die Einsatzzeiträume
• Der Markt ist weiterhin mit Einschränkungen von Interoperabilitätsproblemen, Versionskompatibilität und eingeschränkter Standardisierung von Orchestrationsprotokollen konfrontiert. Diese Herausforderungen kollektiv Drucklösungsanbieter, um Integrationswerkzeuge zu innovieren und die einfache Bereitstellung zu verbessern und gleichzeitig die Zuverlässigkeit zu gewährleisten

Wie wird der Orchestration Market segmentiert

Der Markt ist auf der Grundlage von Art, Organisationsgröße und vertikal segmentiert.

• nach Typ

Auf Basis des Typs wird der Workflow-Orchestrationsmarkt in Cloud Orchestration, Data Center Orchestration, Network Management, Business Process Orchestration und Security Orchestration segmentiert. Das Segment Cloud Orchestration dominierte den größten Marktanteil von 39% im Jahr 2025, der durch die zunehmende Übernahme von Cloud-basierter Infrastruktur und die Notwendigkeit einer nahtlosen Verwaltung von Hybrid- und Multi-Cloud-Umgebungen geprägt war. Organisationen bevorzugen Cloud-Orchestrierung, um die Bereitstellung, Skalierung und Verwaltung von Anwendungen auf verschiedenen Cloud-Plattformen zu automatisieren, manuelle Anstrengung und operative Komplexität zu reduzieren. Der Markt sieht auch eine starke Nachfrage nach Cloud-Orchestrierung aufgrund seiner Integrationsfähigkeit mit DevOps-Pipelines und Unterstützung für containerizzate Anwendungen, die Effizienz und Zuverlässigkeit der Betriebsabläufe verbessern.

Das Segment Business Process Orchestration wird voraussichtlich die schnellste Wachstumsrate von 2026 bis 2033 beobachten, die durch die zunehmende Notwendigkeit der Automatisierung von Unternehmensabläufen und die Verbesserung der operativen Agilität getrieben wird. So implementieren Unternehmen wie IBM beispielsweise Business Process Orchestration-Lösungen, um Cross-Department-Prozesse zu optimieren und Entscheidungsgeschwindigkeit zu erhöhen. Diese Lösungen ermöglichen es Unternehmen, komplexe Geschäftsprozesse mit Echtzeit-Einsichten zu entwerfen, auszuführen und zu überwachen, um Effizienz und reduzierte betriebliche Engpässe zu gewährleisten. Der zunehmende Fokus auf die digitale Transformation und die Notwendigkeit, vielfältige Unternehmensanwendungen zu integrieren, tragen zur steigenden Übernahme von Business Process Orchestration bei.

• Durch Organisationsgröße

Auf Basis der Organisationsgröße wird der Workflow-Orchestrationsmarkt in kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) und Großunternehmen segmentiert. Große Unternehmen dominierten den Markt im Jahr 2025, angetrieben durch ihre bedeutenden IT-Budgets und die Notwendigkeit, komplexe Multi-Cloud- und On-Premises-Umgebungen effizient zu verwalten. Unternehmen profitieren von Workflow-Orchestrationslösungen, indem sie repetitive Aufgaben automatisieren, die Zusammenarbeit im Team verbessern und die Einhaltung interner und regulatorischer Standards sicherstellen. Die Nachfrage wird auch von großen Organisationen getrieben, die die Ressourcenauslastung optimieren, die Betriebskosten senken und die Marktzeit für kritische Anwendungen beschleunigen wollen.

Das KMU-Segment wird von 2026 bis 2033 die schnellste CAGR erleben, die durch das zunehmende Bewusstsein für kostengünstige Orchestrationslösungen und skalierbare Cloud-Angebote gefördert wird. So hat ServiceNow KMU die Möglichkeit, Workflow-Orchestrationstools zu übernehmen, die das IT-Servicemanagement und die operativen Prozesse vereinfachen. Diese Lösungen bieten KMU Automatisierungsfunktionen, die bisher nur für große Unternehmen zugänglich waren und ihnen dabei helfen, Produktivität zu steigern, Workflows zu optimieren und in ihren jeweiligen Märkten effektiv zu konkurrieren.

• Von Vertical

Auf der Grundlage der Vertikalen wird der Workflow-Orchestrationsmarkt in IT und Telekommunikation, Medien und Unterhaltung, Banking, Financial Services and Insurance (BFSI), E-Commerce, Retail and Consumer Goods, Public Sector, Manufacturing and Automotive, Healthcare and Pharmaceutical, Travel and Hospitality, and Others segmentiert. Die vertikale IT und Telekommunikation dominierte den Markt im Jahr 2025, angetrieben durch die Notwendigkeit, große, komplexe IT-Betriebe zu verwalten und eine hohe Service-Verfügbarkeit zu gewährleisten. Organisationen in dieser Vertikalen nehmen Orchestrationslösungen an, um Netzwerkmanagement, Applikations-Bereitstellung und Notfallreaktionsprozesse zu automatisieren, die Betriebseffizienz zu verbessern und Ausfallzeiten zu reduzieren. Die Integration mit Cloud-Plattformen und DevOps-Praktiken unterstützt weiterhin die weit verbreitete Übernahme der Workflow-Orchestrierung in IT und Telekommunikation.

Die vertikale BFSI erwartet, dass die schnellste Wachstumsrate von 2026 bis 2033 mit steigenden digitalen Transformationsinitiativen und regulatorischen Compliance-Anforderungen bewältigt wird. So implementiert JPMorgan Chase zum Beispiel Workflow-Orchestrationslösungen, um Backoffice-Operationen zu automatisieren und eine sichere, effiziente Abwicklung von Finanztransaktionen sicherzustellen. Diese Lösungen ermöglichen es BFSI-Instituten, die operative Agilität zu verbessern, die kundenorientierten Prozesse zu optimieren und Risiken im Zusammenhang mit manuellen Operationen zu reduzieren und die rasche Einführung im gesamten Sektor zu beschleunigen.

Welche Region hält den größten Teil des Orchestermarktes

• Nordamerika dominierte den Workflow-Orchestrationsmarkt mit dem größten Umsatzanteil von rund 40% im Jahr 2025, der von der weit verbreiteten Annahme von Cloud-Infrastruktur, digitalen Transformationsinitiativen und der steigenden Nachfrage nach Automatisierung im IT-Betrieb von Unternehmen angetrieben wurde.
• Organisationen in der Region hochwertig Lösungen, die Multi-Cloud- und Hybrid-Umgebungen optimieren, Geschäftsprozesse automatisieren und Echtzeit-Betriebseinsichten für eine verbesserte Effizienz liefern
• Das Marktwachstum wird weiter unterstützt durch hohe IT-Ausgaben, eine tech-savvy Belegschaft und die Notwendigkeit einer schnelleren Bereitstellung von Unternehmensanwendungen, die Schaffung von Workflow-Orchestrierung als kritisches Werkzeug für große Unternehmen und KMU

US Workflow Orchestration Market Insight

Der US-Workflow-Orchestrationsmarkt erfasste den größten Umsatzanteil im Jahr 2025 in Nordamerika, der durch eine rasche Cloud-Adoption und den zunehmenden Fokus auf Unternehmensautomatisierung getrieben wurde. Unternehmen priorisieren Orchestrationslösungen, um manuelle IT-Aufgaben zu reduzieren, Workflows zu optimieren und die operative Agilität zu verbessern. Der zunehmende Einsatz von DevOps-Praktiken und die Integration mit KI- und Analyseplattformen treibt den Markt weiter voran. Zudem trägt die Nachfrage nach skalierbaren und sicheren Orchestrationstools in Branchen wie BFSI, IT und Healthcare maßgeblich zur Markterweiterung bei.

Europa Workflow Orchestration Market Insight

Der europäische Workflow-Orchestrationsmarkt wird während der Prognosezeit mit einem beträchtlichen CAGR wachsen, der durch strenge IT-Compliance-Verordnungen, den steigenden Bedarf an Unternehmensautomatisierung und digitale Transformationsinitiativen getrieben wird. Organisationen übernehmen Orchestrationslösungen, um hybride IT-Umgebungen effizient zu verwalten und die Prozesssichtbarkeit zu verbessern. Das Wachstum wird durch die Urbanisierung, die Einführung von Cloud- und KI-Technologien und eine starke IT-Infrastruktur in Schlüsselländern unterstützt, was zu einer weit verbreiteten Umsetzung in BFSI-, Fertigungs- und IT-Strecken führt.

US Workflow Orchestration Market Insight

Der US-Workflow-Orchestrationsmarkt wird voraussichtlich während der Prognosezeit mit einer bemerkenswerten CAGR expandieren, die durch digitale Transformationsbemühungen und die Forderung nach verbesserter operativer Effizienz angetrieben wird. Organisationen nutzen zunehmend Orchestertools, um Geschäftsprozesse zu automatisieren, IT-Ressourcen zu verwalten und die Zusammenarbeit in den Abteilungen zu verbessern. Die fortschrittliche IT-Infrastruktur des Landes, die hohen Cloud-Adoptionsraten und das starke Enterprise-Software-Ökosystem sollen weiterhin das Marktwachstum unterstützen.

Deutschland Workflow Orchestration Market Insight

Der deutsche Workflow-Orchestrationsmarkt wird während der Prognosezeit mit einem beträchtlichen CAGR wachsen, der von der Annahme fortschrittlicher IT-Lösungen, Digitalisierungsinitiativen und der Notwendigkeit eines effizienten Unternehmensbetriebs angetrieben wird. Der Fokus Deutschlands auf Innovation, Cybersicherheit und Automatisierung im Industrie- und IT-Bereich fördert den Einsatz von Orchestrationslösungen. Die Integration mit Cloud-Plattformen, Business-Process-Management-Tools und AI-powered-Analytics wird immer häufiger, was die organisatorischen Ziele für Effizienz und Compliance angeht.

Asia-Pacific Workflow Orchestration Market Insight

Der asiatisch-pazifische Workflow-Orchestrationsmarkt ist bereit, während der Prognosezeit von 2026 bis 2033 mit dem schnellsten CAGR zu wachsen, angetrieben durch schnelle Digitalisierung, zunehmende Cloud-Adoption und technologische Investitionen in Länder wie China, Indien und Japan. Organisationen implementieren Orchestrationstools, um IT-Operationen zu automatisieren, komplexe Multi-Cloud-Umgebungen zu verwalten und die Geschäftsfähigkeit zu verbessern. Die Regierungsinitiativen zur Förderung intelligenter Unternehmen und die steigende Nachfrage nach kostengünstigen, skalierbaren Lösungen beschleunigen das Marktwachstum weiter.

Japan Workflow Orchestration Market Insight

Der japanische Workflow-Orchestrationsmarkt gewinnt an Dynamik durch hohe technologische Adoption, digitale Transformationsinitiativen und den zunehmenden Fokus auf betriebliche Effizienz. Unternehmen implementieren Orchestrationslösungen, um Workflows zu optimieren, IT- und Geschäftsprozesse zu integrieren und fortschrittliche Analytik zu unterstützen. Die wachsende Nachfrage nach intelligenter Automatisierung in IT-, BFSI- und Fertigungsvertikalen, kombiniert mit einer technologisch fortschrittlichen Belegschaft, treibt die Übernahme in Großunternehmen und KMU voran.

China Workflow Orchestration Market Insight

Der China-Workflow-Orchestrationsmarkt machte 2025 den größten Marktanteil im asiatisch-pazifischen Raum aus, der auf eine rasche Urbanisierung, die Expansion der IT-Infrastruktur des Unternehmens und die zunehmende Übernahme von Cloud- und Hybridlösungen zurückzuführen war. Organisationen nutzen Orchestrationstools, um Prozesse zu automatisieren, IT-Service-Lieferung zu verbessern und betriebliche Effizienz zu steigern. Die Präsenz starker inländischer Softwareanbieter, staatliche Digitalisierungsinitiativen und hohe Nachfrage in den Bereichen BFSI, Fertigung und E-Commerce sind wichtige Faktoren, die das Marktwachstum in China fördern.

Welche sind die Top-Unternehmen im Orchestration Market

Die Workflow-Orchestrationsindustrie wird in erster Linie von etablierten Unternehmen geleitet, darunter:

• Microsoft (USA)
• IBM (US)
• Cisco Systems, Inc. (USA)
• Oracle (US)
• VMware Inc. (USA)
• Broadcom (USA)
• Bertelsmann SE & Co. KGaA (Deutschland)
• BMC Software, Inc. (USA)
• ServiceNow (USA)
• Mikrofokus (U.K.)
• Dalet (Frankreich)
• Ayehu Software Technologies, Ltd. (Israel)
• Check Point Software Technologies Ltd. (Israel)
• SAP SE (Deutschland)
• TIBCO Software Inc. (USA)
• Wipro Ltd. (Indien)
• FUJITSU (Japan)

Was sind die neuesten Entwicklungen im Orchestration Market

• Im März 2026 kündigte Hamachi.ai eine Integration mit Fynancial an, die seine KI-Orchestrationsschicht in Vermögensverwaltungsworkflows einbettete. Diese Entwicklung ermöglicht es Finanzberatern, Haushaltsinformationen in automatisierte Aktionen, Kundenkommunikation und konforme Operationen umzuwandeln. Die Integration unterstreicht die Übernahme der Workflow-Orchestrierung in spezialisierte, regulierte Branchen und zeigt, wie die AI-getriebene Orchestrierung komplexe Prozesse optimieren, die Entscheidungsfindung verbessern und die operative Effizienz in Spitzensektoren wie Finanz- und Vermögensmanagement verbessern kann.
• Im Februar 2026 unterzeichnete Salesforce eine endgültige Vereinbarung zum Erwerb von Momentum, einer Gesprächs-Einsichten und einer Umsatz-Orchestrationsplattform. Diese Akquisition stärkt die Fähigkeit von Salesforce, unstrukturierte Kundeninteraktionen, wie Sprach- und Videodaten, in handlungsfähige Workflow-Informationen zu verwandeln. Die Integration verbessert die AI‐getriebene Orchestrierung auf Salesforce-Plattformen wie Agentforce 360 und Slackbot, wodurch Unternehmen Umsatz- und operative Prozesse effizienter automatisieren können. Die Entwicklung positioniert Salesforce, um einen größeren Anteil am wachsenden Markt für intelligente Workflow-Orchestrationslösungen zu erfassen und den Wettbewerb unter Enterprise-Softwareanbietern zu steigern
• Im November 2025 haben ProcessMaker und Decisions eine Fusion abgeschlossen, um eine einheitliche Plattform für Business Automation und Orchestration zu schaffen. Durch die Kombination der Prozessmodellierungs-Fähigkeiten von ProcessMaker mit dem AI-powered-Entscheidungsmanagement der Entscheidungen bietet das fusionierte Unternehmen end-to-end-Orchestrationslösungen für Unternehmensworkflows. Diese Konsolidierung ermöglicht es Unternehmen, komplexe Prozesse über Abteilungen hinweg zu optimieren, betriebliche Engpässe zu reduzieren und die Automatisierungsakzeption zu beschleunigen. Der Zusammenschluss spiegelt einen Markttrend zu integrierten Orchestrationsplattformen wider, die Unternehmensanforderungen an Skalierbarkeit, KI-Integration und Prozesssicht ansprechen
• Im Mai 2025 startete ServiceNow eine erweiterte KI-gestützte Plattform für unternehmensweite Workflow-Orchestrierung. Die Plattform integriert KI-, Daten- und Workflows, um die Entscheidungsfindung in Echtzeit zu automatisieren und Siloed-Anwendungen zu verbinden, um Unternehmen einen zentralen Orchestrations-Hub zu bieten. Dieser Start unterstützt den zunehmenden Bedarf an betrieblicher Effizienz und schnelleren Einsatz von IT- und Geschäftsprozessen in allen Branchen. Die Plattform positioniert ServiceNow als Schlüsselakteur für intelligente Orchestrierung, Catering für Organisationen, die Automatisierungslösungen suchen, die Produktivität verbessern und manuelle Intervention minimieren
• Im März 2025 absolvierte ServiceNow den Erwerb von Moveworks, einem KI-Assistenten und Unternehmenssuche. Mit diesem strategischen Schritt ermöglicht ServiceNow die Integration von KI-getriebener Mitarbeiterunterstützung und Automatisierung in seine Workflow-Orchestrationsplattform und ermöglicht eine schnellere Reaktion auf Serviceanfragen und eine nahtlose Aufgabenautomatisierung in allen Abteilungen. Die Akquisition stärkt ServiceNows Angebot für große Unternehmen, verbessert die operative Effizienz und zeigt die wachsende Nachfrage nach KI-fähigen Workflow-Orchestrationslösungen, die Mitarbeitererfahrung und Produktivität verbessern

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