新型コロナウイルス感染症が市場に与える影響の分析
COVID-19パンデミックは、世界中の経済やビジネスに大きな影響を与え、地球全体に影響を与えています。COVID-19は、その高い感染性と伝染性、およびワクチンの入手性の欠如により、前例のない方法で世界中に広がりました。その結果、21世紀最大の医療課題は、世界中の医師がまだ直面していません。ウイルスの発生はアジアにまでさかのぼることができますが、米国とともに多くのヨーロッパ諸国がパンデミックに大規模に襲われています。ウイルスは、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東、アフリカから南米に至るまで、すべての地域に広がっています。COVID-19は、世界中で拡大しているため、世界保健機関（WHO）によってパンデミックと宣言されました。パンデミック宣言後、インド、中国、その他のアジア諸国など、さまざまな国が感染拡大を抑えるために完全なロックダウンを発表しました。WHOによる2021年7月23日の状況報告によると、世界中で1億9,200万件のコロナ症例が報告され、410万人の患者がコロナウイルスにより死亡しています。少し明るいニュースとしては、合計1億7,500万人が回復し、合計36億500万回分のワクチン接種も行われたことです。
パンデミックにより、セールスフォースオートメーション管理市場の成長が加速しています。COVID-19ウイルスへの対応として、多くの企業がより仮想的な環境での作業に移行しています。これにより、組織は仮想ワークプレイスをサポートするためのコラボレーションツールとプラクティスを採用することに重点が置かれています。さらに、在宅勤務ポリシーの政府義務により、組織はリモートワーク環境で顧客と関わり、売上を向上させるためのより効果的な方法にますます重点を置くようになりました。これにより、セールスフォースオートメーション管理ソフトウェア/ソリューションの採用と実装が促進されました。さらに、リード管理と機会管理の需要の増加と、クラウド/ AIベースのシステムの採用も、セールスフォースオートメーション管理ソフトウェアの需要を促進しています。さまざまな国の政府は、ビジネスプロセスのデジタル化に重点を置き、物理的な距離、キャッシュレス取引、社会的距離の規範などをサポートするテクノロジーの採用を義務付けています。これは、顧客関係管理ソリューションの使用に直接プラスの影響を与えます。
例えば、
需要に応じたインパクト
パンデミックは業界のデジタル変革を後押ししました。企業はクライアントや顧客とやり取りするためのデジタルプラットフォームにさらに重点を置いています。人々もデジタルソースにさらに依存しています。このパンデミックで電子商取引とヘルスケア市場が急速に拡大し、オンライン顧客が増加したため、営業管理ソリューションに対する需要が急増しました。さらに、需要が徐々に急増したのは、消費者が従来のプラットフォームからオンラインデジタルプラットフォームに移行したためであることが確認されました。現在、ユーザーの81％がラップトップ、デスクトップ、スマートフォン、タブレットなどのデバイスを使用してSFAMソフトウェアにアクセスしています。SFA管理には、連絡先管理、パイプライン管理、タスク管理、顧客関係管理が含まれます。
また、ロックダウンと COVID-19 の規制により、デジタル化と自動化はあらゆるビジネスにとって必須となっています。プロバイダーは、このパンデミック期間中に顧客に優れたエクスペリエンスを提供して売上を伸ばすために、パイプライン管理、タスク管理、顧客関係管理、および営業管理ソリューションを必要としています。また、プロバイダーは、ビジネスリード、売上予測、チームのパフォーマンスを管理するための合理化された販売プロセスを作成する自動化されたワークフローを提供する営業管理ソリューションも必要としています。
サプライチェーンへの影響
パンデミックの初期段階では、世界中の多くの地域でロックダウンが広がり、政府が労働者を制限したため、サプライチェーンは悪影響を受けました。企業は、限られた労働者を異なるシフトで働かせることで、政府の規制に従って業務を遂行しています。業界は、業務およびサプライチェーンの混乱、故障、および労働力不足に直面していました。しかし、現在では、ほとんどの施設と移動制限が解除され、最適な能力で稼働しているため、サプライチェーンは改善しています。企業は、高まる需要を満たすために最善を尽くしています。
COVID-19危機が拡大し続ける中、メーカーはさまざまな面で課題に直面する可能性があります。製造企業は、従業員の安全と事業の健全性を維持するための即時の対策を模索するでしょう。メーカーはまた、経済的実行可能性の向こう側を見ることを余儀なくされるでしょう。COVID-19パンデミックが激化するにつれて、メーカーは需要、生産、収益に対する継続的な圧力に直面する可能性があります。彼らは常にキャッシュフローの流動性の課題と債務管理の困難に直面するでしょう。パンデミックはセールスフォース管理市場の成長を後押ししました。したがって、開発者とプロバイダーは、COVID-19の発生で高まる需要を満たすために、パートナーシップ、買収、製品の発売、合併、コラボレーションなどの戦略的決定に焦点を当てていました。
例えば、
結論
パンデミックは、世界経済を含む生活のあらゆる側面に打撃を与えています。多くの分野で大きな落ち込みがある中、政府、業界関係者、消費者が協力して取り組むことで、COVID-19との戦いに勝つことができます。
ウイルスは、今後数年間にわたり経済に深刻な悪影響を残すほど、世界を恐ろしい経済的、社会的ジレンマに陥れ続けています。第一波はすでに国民と経済に深刻な打撃を与えています。現在発生している第二波は、一般大衆だけでなく ICT 市場にとってもさらに悲惨なものになると予想されています。
しかし、COVID-19はパンデミック行動と政府の規範により、世界のセールスフォースオートメーション管理市場の成長を後押ししました。リード管理と機会管理の需要の増加、クラウド/ AIベースのシステムの採用も、ビジネス慣行のデジタル化の拡大に伴い、政府の規範をサポートし、消費者に効果的で強化されたパーソナライズされたオンラインおよびデジタルサービスを提供するために、さまざまなサービスプロバイダーの間でセールスフォースオートメーション管理ソリューションとサービスの需要を促進しています。製造業者は、COVID-19の発生による需要の高まりに対応するために、パートナーシップとコラボレーションに重点を置いていました。政府のデジタル化、自動化、eコマースとヘルスケア業界の成長の拡大の決定は、市場の成長を後押ししています。
