تقرير تحليل حجم السوق العالمية لمنصات خدمات المحتوى وحصتها واتجاهاتها – نظرة عامة على الصناعة وتوقعاتها حتى عام 2032

تحليل سوق منصات خدمات المحتوى

لقد أثبتت الرقمنة أنها نعمة للاقتصاد العالمي. وتجني الاقتصادات النامية فوائد أكبر من هذا المفهوم مقارنة بالاقتصادات المتقدمة. ولكن ليس من المستغرب أن الرقمنة لا حدود لها في السيناريو الحالي. ومن بين فوائد الرقمنة ظهور منصات خدمة المحتوى ونشرها. وتستند هذه المنصات إلى مستودعات مشتركة لواجهات برمجة التطبيقات التي توفر الوصول إلى مجموعة من المحتوى.   

حجم سوق منصات خدمات المحتوى

تم تقدير حجم سوق منصات خدمات المحتوى العالمي بـ 76.77 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ومن المتوقع أن يصل إلى 317.56 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 19.42٪ خلال الفترة المتوقعة من 2025 إلى 2032.

نطاق التقرير وتقسيم السوق       

تعريف سوق منصات خدمات المحتوى

من الاسم نفسه، من الواضح أن منصة خدمات المحتوى تقدم واجهة حيث يمكن للأطراف الاتصال عبر مكالمة فيديو، أو محادثة صوتية، أو مشاركة الشاشة لعرض المستندات الضرورية وإنشاء العمليات التجارية والتعاون فيها. تقدم منصات خدمات المحتوى خدمات وخدمات صغيرة لاستغلال أنواع المحتوى المتنوعة وخدمة عملاء متعددين عبر المؤسسات.

ديناميكيات سوق منصات خدمات المحتوى

يتناول هذا القسم فهم محركات السوق والمزايا والفرص والقيود والتحديات. ويتم مناقشة كل هذا بالتفصيل على النحو التالي:

السائقين

• اتجاه SMAC

يؤثر الوعي المتزايد بفوائد حلول الوسائط الاجتماعية والمحمولة والتحليلات والسحابة (SMAC) لتعظيم رضا العملاء وتبسيط العمليات التجارية واكتساب رؤى تجارية أعمق بشكل إيجابي على معدل نمو السوق. علاوة على ذلك، فإن ميزات منصات خدمات المحتوى مثل قابلية النقل والأمان والموثوقية وقابلية التوسع ستنشر سمعة إيجابية في المناطق العالمية.

• زيادة اعتماد الحلول الشاملة عبر الأنظمة الأساسية

تتطلب الشركات حلولاً تتكامل مع البنية الأساسية الحالية دون التدخل في التكنولوجيا الناجحة التي تم تنفيذها مسبقًا. يتضمن النظام الكامل ميزات تكامل مختلفة تتيح للشركات تجميع البيانات لدعم اتخاذ القرارات من قبل الموظفين. ومع ذلك، فإن بداية الموجة الرقمية وسوق التجارة الإلكترونية الصاعدة دائمًا تعمل على زيادة الطلب على حلول منصات خدمات المحتوى أحادية المصدر ومتعددة المنصات.

علاوة على ذلك، فإن العوامل مثل التحضر المتزايد والتصنيع والحاجة المتزايدة إلى استخراج رؤى متعمقة من أحجام البيانات المتزايدة وتحقيق معايير المقارنة خلال فترة التنبؤ هي بعض المحركات المهمة الأخرى للسوق. بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن يؤدي ارتفاع الاستثمار من قبل الشركات في التقنيات المتكاملة جنبًا إلى جنب مع نمو وتوسع القطاعات الرأسية للمستخدم النهائي إلى دفع معدل نمو السوق.

فرص

• تزايد اعتماد التقنيات المتقدمة

إن الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي وتقنيات المنصات كخدمة سوف تعود بالنفع على السوق في الأمد البعيد.  فالتحليلات المتقدمة  التي توفرها هذه التقنيات من شأنها أن تساعد في تسريع الأعمال واتخاذ القرارات الحاسمة في أوقات عدم اليقين.

• الاتجاه المتزايد نحو التحول الرقمي

علاوة على ذلك، يوفر الاتجاه المتزايد نحو الرقمنة  العديد من فرص النمو داخل السوق. كما أن العدد المتزايد من أنشطة معالجة البيانات، ومعدل انتشار الهواتف الذكية وغيرها من الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية، والرقمنة الكاملة للعمليات من شأنها أن تعمل لصالح السوق.

القيود/التحديات

• قضايا تكامل البيانات

إن دمج منصات خدمات المحتوى مع الأنظمة الحالية قد يكون عملية طويلة ومرهقة. ويبدو دمج التكنولوجيا وتنفيذها سهلاً ومرنًا على الورق ومن الناحية النظرية، إلا أنه أكثر تعقيدًا عند تثبيته عمليًا. ولاعتماد أو نشر مثل هذه التقنيات، يتعين على المنظمات أن تمر بمرحلة انتقالية كاملة في أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها والتي قد تتضمن نقل البيانات وتوحيد أنظمة تكنولوجيا المعلومات الزائدة عن الحاجة وغير ذلك الكثير.

• الافتقار إلى الخبرة الفنية

إن ندرة المعرفة المتخصصة والخبرة الفنية والافتقار إلى الوعي، وخاصة في الاقتصادات النامية، من شأنها أن تخلق عقبات أمام السوق فيما يتعلق بالنمو السلس في القيمة السوقية. إن التعقيدات في التعامل مع البيانات بعد عمليات الدمج والاستحواذ يمكن أن تكون صعبة للغاية. وإذا لم يتم ذلك بالطريقة الصحيحة، فقد يؤدي ذلك إلى إلحاق ضرر كبير بالسمعة. وعلاوة على ذلك، فإن الافتقار إلى المهنيين المهرة إلى جانب معدل التبني البطيء في الاقتصادات النامية من شأنه أن يعيق مرة أخرى معدل نمو السوق.

يقدم تقرير سوق منصات خدمات المحتوى هذا تفاصيل عن التطورات الحديثة الجديدة واللوائح التجارية وتحليل الاستيراد والتصدير وتحليل الإنتاج وتحسين سلسلة القيمة وحصة السوق وتأثير اللاعبين المحليين والمحليين في السوق وتحليل الفرص من حيث جيوب الإيرادات الناشئة والتغييرات في لوائح السوق وتحليل نمو السوق الاستراتيجي وحجم السوق ونمو سوق الفئات ومنافذ التطبيق والهيمنة وموافقات المنتجات وإطلاق المنتجات والتوسعات الجغرافية والابتكارات التكنولوجية في السوق. للحصول على مزيد من المعلومات حول سوق منصات خدمات المحتوى، اتصل بـ Data Bridge Market Research للحصول على موجز محلل، وسيساعدك فريقنا في اتخاذ قرار سوقي مستنير لتحقيق نمو السوق.

تأثير COVID-19 على سوق منصات خدمات المحتوى

The COVID-19 pandemic has positively affected the market owing to the large scale adoption of content based platforms. Several lockdown and movement restrictions during the pandemic promoted the deployment of online content services in both developed and developing economies. Countries such as Germany, France, U.S., China and India are already mandating non-essential corporate personnel to work virtually which has already become a trend called as work from home. Content services platforms have also been accepted by a range of industries during the pandemic such as healthcare, education, travel and tourism and others.

Content Services Platforms Market Scope

The content services platforms market is segmented on the basis of component, deployment type, organization size, business function and industry vertical. The growth amongst these segments will help you analyze meagre growth segments in the industries and provide the users with a valuable market overview and market insights to help them make strategic decisions for identifying core market applications.

Component  

• Solutions
• Document and Record Management
• Case Management
• Workflow Management
• Data Capture
• Information Security and Governance
• Content Reporting and Analytics
• Other Solutions
• Collaboration
• Version Control
• eDiscovery
• Services
• Training and Consulting
• Support and Maintenance
• Deployment and Integration

Deployment Type

• On-Premises
• Cloud

Organization Size

• Large Enterprises
• Small and Medium-Sized Enterprises

Business Function

• Human Resource
• Sales and Marketing
• Accounting and Legal
• Procurement and Supply Chain Management

Industry Vertical

• Banking, Financial Services, and Insurance
• Retail and Consumer Goods
• Energy and Utilities
• Government and Public Sector
• Healthcare and Life Sciences
• IT and ITeS
• Manufacturing
• Media and Entertainment
• Telecommunication
• Others

Content Services Platforms Market Regional Analysis

The content services platforms market is analyzed and market size insights and trends are provided by country, component, deployment type, organization size, business function and industry vertical as referenced above.

The countries covered in the content services platforms market report are U.S., Canada and Mexico in North America, Germany, France, U.K., Netherlands, Switzerland, Belgium, Russia, Italy, Spain, Turkey, Rest of Europe in Europe, China, Japan, India, South Korea, Singapore, Malaysia, Australia, Thailand, Indonesia, Philippines, Rest of Asia-Pacific (APAC) in the Asia-Pacific (APAC), Saudi Arabia, U.A.E, Israel, Egypt, South Africa, Rest of Middle East and Africa (MEA) as a part of Middle East and Africa (MEA), Brazil, Argentina and Rest of South America as part of South America.

North America dominates the content services platforms market due to the presence of major players in this region and growing consumption of digital content all across the region. The prevalence of advanced infrastructure and the surging need for delivering contextualized user experience are other important factors determining the dominance of this region.

Asia-Pacific is expected to witness significant growth during the forecast period of 2025 to 2032 due to the rising demand for delivering contextualized user experience in developing economies such as China and India. Moreover, escalating IT infrastructure in the region coupled with large scale availability of skilled labor will yet again bolster the growth of the market in this region.

The country section of the report also provides individual market impacting factors and changes in regulation in the market domestically that impacts the current and future trends of the market. Data points like down-stream and upstream value chain analysis, technical trends and porter's five forces analysis, case studies are some of the pointers used to forecast the market scenario for individual countries. Also, the presence and availability of global brands and their challenges faced due to large or scarce competition from local and domestic brands, impact of domestic tariffs and trade routes are considered while providing forecast analysis of the country data.   

Content Services Platforms Market Share

The content services platforms market competitive landscape provides details by competitor. Details included are company overview, company financials, revenue generated, market potential, investment in research and development, new market initiatives, global presence, production sites and facilities, production capacities, company strengths and weaknesses, product launch, product width and breadth, application dominance. The above data points provided are only related to the companies' focus related to content services platforms market.

Content Services Platforms Market Leaders Operating in the Market Are:

• Microsoft (U.S.)
• IBM (U.S.)
• Open Text Corporation. (Canada)
• Hyland Software, Inc. (U.S.)
• Box (U.S.)
• Laserfiche (U.S.)
• Adobe (U.S.)
• Oracle (U.S.)
• M-Files (U.S.)
• Newgen Software Technologies Limited. (India)
• Fabasoft (Austria)
• Micro Focus (U.K.)
• DocuWare GmbH (Germany)
• Objective AU (Australia)
• GRM Information Management (U.S.)
• SERgroup Holding International GmbH (Germany)
• KYOCERA Corporation (Japan)
• iManage (US)
• intalio (France)
• Epicor Software Corporation (U.S.)

Latest Developments in Content Services Platforms Market

• أعلنت شركة Box عن Box Canvas في أبريل 2022. Box Canvas هو أحد مكونات خطة Box الأكبر لتوفير حل يتحكم في دورة حياة المعلومات الأكثر أهمية في المؤسسة. بالإضافة إلى إنشاء المواد وإشراكها، يتمتع هذا أيضًا بإمكانيات للتوقيعات الإلكترونية والنشر والإحصائيات والمزيد. يمكن للعملاء الآن التواصل بيانيًا في الوقت الفعلي أو بشكل متسلسل أثناء البقاء على منصة Box بفضل الإمكانية الجديدة
• أطلقت Hyland خدمات المحتوى والأتمتة الذكية في أبريل 2022. باستخدام Web Manager الذي تم تجديده بالكامل، والذي يوفر أمانًا متزايدًا وتحكمًا للمستخدم ورؤى تحليلية محسّنة، يمكن للمؤسسات الآن مزامنة العمليات الشاملة.
• بفضل Adobe Experience Cloud، الذي تم تقديمه في مارس 2022، أصبح بإمكان شركات الرعاية الصحية توفير رحلات سلسة للعملاء من خلال تفاعلات رقمية مخصصة وآمنة.

SKU-34801