Global Telecom Cloud Billing Market
حجم السوق بالمليار دولار أمريكي
CAGR :
% 
USD
12.61 Billion
USD
70.35 Billion
2024
2032
 فترة التنبؤ |
2025 –2032 |
 حجم السوق (السنة الأساسية) |
USD 12.61 Billion |
 حجم السوق (سنة التنبؤ) |
USD 70.35 Billion |
 CAGR |
% |
| اللاعبين الرئيسيين في الأسواق |
|
تجزئة سوق الفوترة السحابية للاتصالات العالمية، حسب نوع الفوترة (متقاربة، مسبقة الدفع، لاحقة الدفع، ربط، تجوال، مدمجة، وغيرها)، التطبيق (إدارة الإيرادات، إدارة الحسابات، إدارة العملاء، إدارة حركة المرور، الفوترة والتزويد، وغيرها)، المنصة السحابية (استمرارية الأعمال كخدمة (BCaaS)، البرمجيات كخدمة (SaaS)، المنصة كخدمة (PaaS)، البنية التحتية كخدمة (IaaS)، وغيرها)، النشر (عام، خاص، وهجين)، معدل وضع الفوترة (قائم على الاشتراك وقائم على الاستخدام)، الخدمة (مهنية ومدارة)، نوع المستخدم (أفراد ومؤسسات)، المستخدم النهائي (النقل، الحكومة، الإعلام والترفيه، الرعاية الصحية، الخدمات المصرفية والمالية والتأمين، التجزئة، وغيرها) - اتجاهات الصناعة وتوقعاتها حتى عام 2032
حجم سوق الفوترة السحابية للاتصالات
- تم تقييم حجم سوق الفوترة السحابية للاتصالات العالمية بـ 12.61 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ومن المتوقع أن يصل إلى 70.35 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032 ، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 23.96٪ خلال الفترة المتوقعة
- ويأتي هذا النمو مدفوعًا بعوامل مثل التبني المتزايد للحلول المستندة إلى السحابة، والطلب المتزايد على التحول الرقمي في خدمات الاتصالات، والحاجة المتزايدة إلى أنظمة فعالة للفوترة وإدارة الإيرادات.
تحليل سوق الفوترة السحابية للاتصالات
- يشهد سوق الفوترة السحابية للاتصالات نموًا ملحوظًا بفضل التحول المتزايد لشركات الاتصالات نحو الحلول السحابية لتحقيق قابلية توسع ومرونة أفضل في عمليات الفوترة. ويتم اعتماد أنظمة الفوترة السحابية لتحسين الكفاءة وخفض التكاليف لشركات الاتصالات.
- تزداد شعبية حلول الفوترة السحابية لشركات الاتصالات بفضل دعمها لميزات متقدمة، مثل الفوترة الفورية والأتمتة وتحليلات البيانات. ويساهم هذا التوجه المتنامي في زيادة الطلب على منصات فوترة سحابية أكثر تطورًا في قطاع الاتصالات.
- من المتوقع أن تهيمن أمريكا الشمالية على سوق الفواتير السحابية للاتصالات نظرًا للبنية التحتية التكنولوجية المتقدمة ووجود مشغلي الاتصالات الرئيسيين والتبني السريع لشبكات الجيل الخامس.
- من المتوقع أن تكون منطقة آسيا والمحيط الهادئ أسرع المناطق نمواً في سوق الفواتير السحابية للاتصالات خلال الفترة المتوقعة بسبب شبكات الاتصالات المتوسعة بسرعة، وزيادة انتشار الهواتف الذكية والإنترنت، والطلب المتزايد على الخدمات الرقمية.
- من المتوقع أن تهيمن شريحة البرمجيات كخدمة على سوق الفوترة السحابية للاتصالات بأكبر حصة تبلغ 56.2% في عام 2025 بسبب قابليتها للتوسع وفعاليتها من حيث التكلفة وسهولة النشر، مما يسمح لمشغلي الاتصالات بإطلاق وإدارة عمليات الفوترة المعقدة بسرعة دون استثمارات كبيرة في البنية التحتية.
نطاق التقرير وتجزئة سوق الفوترة السحابية للاتصالات
|
صفات |
رؤى رئيسية حول سوق الفوترة السحابية للاتصالات |
|
القطاعات المغطاة |
|
|
الدول المغطاة |
أمريكا الشمالية
أوروبا
آسيا والمحيط الهادئ
الشرق الأوسط وأفريقيا
أمريكا الجنوبية
|
|
اللاعبون الرئيسيون في السوق |
|
|
فرص السوق |
|
|
مجموعات معلومات البيانات ذات القيمة المضافة |
بالإضافة إلى رؤى السوق مثل القيمة السوقية ومعدل النمو وشرائح السوق والتغطية الجغرافية واللاعبين في السوق وسيناريو السوق، فإن تقرير السوق الذي أعده فريق أبحاث السوق في Data Bridge يتضمن تحليلًا متعمقًا من الخبراء وتحليل الاستيراد / التصدير وتحليل التسعير وتحليل استهلاك الإنتاج وتحليل المدقة. |
اتجاهات سوق الفوترة السحابية للاتصالات
"التحول نحو نماذج الفوترة القائمة على الاشتراك والاستخدام"
- يتحول مزودو الاتصالات من نماذج الفوترة الثابتة إلى نماذج الفوترة القائمة على الاستخدام، مما يسمح للمستخدمين بالدفع مقابل ما يستهلكونه
- على سبيل المثال، تقدم شركة AT&T خطط بيانات ذات حدود استخدام، وتوفر شركة T-Mobile فواتير مرنة بناءً على استخدام البيانات الفعلي
- تكتسب الفواتير القائمة على الاشتراك زخمًا لأنها تساعد شركات الاتصالات على ضمان إيرادات ثابتة
- على سبيل المثال، توضح خطط Red من Vodafone وحزم الخدمة الشهرية من Verizon كيف تدعم المدفوعات المتكررة القدرة على التنبؤ المالي
- تتيح منصات الفوترة السحابية لهذه النماذج الفوترة الآلية والتتبع في الوقت الفعلي، مما يجعل من الأسهل إدارة أنظمة الفوترة المعقدة، كما هو الحال في حل الفوترة السحابية من Amdocs وأدوات تحقيق الدخل المستندة إلى السحابة من Netcracker
- تستخدم شركات الاتصالات الرائدة مثل AT&T وVodafone أساليب الفوترة الهجينة لإنشاء عروض مخصصة تتكيف مع سلوك العملاء وتفضيلاتهم
- يعمل هذا الاتجاه على تعزيز رضا العملاء من خلال منح المستخدمين مزيدًا من التحكم في الإنفاق وزيادة شفافية الفواتير، تمامًا مثل خطط الهاتف المحمول القابلة للتخصيص من Verizon وتنبيهات الاستخدام في الوقت الفعلي من T-Mobile
ديناميكيات سوق الفوترة السحابية للاتصالات
سائق
"الطلب المتزايد على الفوترة الفورية وشفافية العملاء"
- أصبحت الفواتير في الوقت الفعلي مهمة بشكل متزايد مع توسع خدمات الاتصالات لتشمل التخزين السحابي وبث المحتوى والعروض المستندة إلى إنترنت الأشياء
- يتوقع العملاء تحديثات فورية حول استخدام الخدمة والرسوم، وهو ما لا تستطيع أنظمة الفوترة التقليدية توفيره بكفاءة
- تتيح الفوترة المستندة إلى السحابة للمستخدمين مراقبة الاستهلاك والتكاليف في الوقت الفعلي، مما يحسن التحكم والشفافية
- على سبيل المثال، يساعد متتبع استخدام البيانات في الوقت الفعلي من Verizon وإشعارات الفواتير من T-Mobile المستخدمين على البقاء على اطلاع
- يستفيد مزودو الاتصالات من تحقيق الربح بشكل أسرع من الخدمات الجديدة وتقليل النزاعات المتعلقة بالفواتير بسبب المعلومات الدقيقة والمحدثة
- يعمل هذا النهج على تعزيز رضا العملاء وثقتهم، مما يساهم في تحسين الاحتفاظ بالخدمة، كما هو الحال في أدوات الفوترة ذاتية الخدمة من AT&T وتنبيهات الفوترة الشخصية من Vodafone
فرصة
"التوسع في الخدمات الرقمية الناشئة وتحقيق الربح من تقنية الجيل الخامس"
- يؤدي طرح شبكات الجيل الخامس إلى خلق الطلب على أنظمة الفوترة المرنة لدعم الخدمات مثل الألعاب ذات زمن الوصول المنخفض للغاية والمركبات المتصلة
- تفتقر أنظمة الفوترة التقليدية إلى المرونة اللازمة لإدارة التسعير المخصص والمعاملات الصغيرة المطلوبة للخدمات الرقمية المتقدمة
- توفر منصات الفوترة السحابية إمكانية التوسع والمعالجة في الوقت الفعلي، وهو أمر ضروري للتعامل مع كميات كبيرة من البيانات والتسعير الديناميكي
- على سبيل المثال، تدعم Amdocs الفوترة في الوقت الفعلي لعمليات نشر المدن الذكية، وتمكّن Netcracker الفوترة لأتمتة الصناعة المدعومة بتقنية الجيل الخامس
- إن الخدمات الرقمية المتنامية مثل محتوى OTT والتخزين السحابي تعزز الحاجة إلى نماذج فوترة قابلة للتكيف يمكنها التطور مع اتجاهات الاستخدام
- يمكن لشركات الاتصالات الاستفادة من الفوترة السحابية لإنشاء مصادر دخل جديدة وشراكات استراتيجية مع مقدمي خدمات الطرف الثالث، كما هو الحال مع شراكة Verizon مع Amazon Web Services وتكامل Vodafone مع Microsoft Azure.
ضبط النفس/التحدي
"مخاوف بشأن أمن البيانات والامتثال"
- تظل المخاوف المتعلقة بالأمن والامتثال تشكل تحديًا كبيرًا حيث تتضمن فواتير الاتصالات بيانات حساسة مثل تفاصيل الدفع وسلوك المستخدم
- يؤدي نقل هذه المعلومات إلى السحابة إلى زيادة مخاطر اختراق البيانات والوصول غير المصرح به، وخاصةً في حالة عدم وجود الضمانات المناسبة
- تتطلب اللوائح الصارمة مثل اللائحة العامة لحماية البيانات من مزودي الاتصالات التأكد من أن شركاء الفوترة لديهم يلبون المعايير العالية لحماية البيانات
- على سبيل المثال، يجب على المشغلين الأوروبيين الحفاظ على الامتثال لقانون حماية البيانات العامة (GDPR)، ويجب على شركات الاتصالات الهندية التوافق مع مشروع قانون حماية البيانات الشخصية.
- قد يؤدي عدم الامتثال إلى عقوبات قانونية وضرر سمعة وفقدان ثقة العملاء، مما يجعل الأمن مصدر قلق بالغ
- تعمل قوانين إقامة البيانات على تعقيد اعتماد الفوترة السحابية من خلال تقييد الأماكن التي يمكن تخزين بيانات العملاء أو معالجتها فيها، كما هو الحال مع قانون حماية البيانات العامة في البرازيل وقانون حماية المعلومات الشخصية والإلكترونيات في كندا
نطاق سوق الفوترة السحابية للاتصالات
يتم تقسيم السوق على أساس نوع الفوترة والتطبيق ومنصة السحابة والنشر ومعدل وضع الشحن والخدمة ونوع المستخدم والمستخدم النهائي.
|
التجزئة |
التجزئة الفرعية |
|
حسب نوع الفاتورة |
|
|
حسب الطلب |
|
|
حسب منصة السحابة |
|
|
حسب النشر |
|
|
حسب معدل وضع الشحن |
|
|
حسب الخدمة |
|
|
حسب نوع المستخدم |
|
|
حسب المستخدم النهائي |
|
في عام 2025، من المتوقع أن تهيمن البرمجيات كخدمة (SaaS) على السوق مع أكبر حصة في قطاع منصة السحابة
من المتوقع أن تهيمن شريحة البرمجيات كخدمة على سوق الفوترة السحابية للاتصالات بأكبر حصة تبلغ 56.2% في عام 2025 بسبب قابليتها للتوسع وفعاليتها من حيث التكلفة وسهولة النشر، مما يسمح لمشغلي الاتصالات بإطلاق وإدارة عمليات الفوترة المعقدة بسرعة دون استثمارات كبيرة في البنية التحتية.
من المتوقع أن يستحوذ القطاع الخاص على الحصة الأكبر خلال فترة التوقعات في سوق النشر
ومن المتوقع أن تهيمن الشريحة الخاصة على السوق في عام 2025 بأكبر حصة سوقية تبلغ 56.9% بسبب تعزيز أمنها، وتحسين التحكم في البيانات، وقدرات الامتثال، مما يجعلها الخيار المفضل لشركات الاتصالات التي تتعامل مع معلومات العملاء الحساسة وتلتزم بالمعايير التنظيمية الصارمة.
تحليل إقليمي لسوق الفوترة السحابية للاتصالات
"تستحوذ أمريكا الشمالية على الحصة الأكبر في سوق الفوترة السحابية للاتصالات"
- تسيطر أمريكا الشمالية على سوق الفوترة السحابية للاتصالات، حيث تبلغ حصتها في السوق 35%
- إن صناعة الاتصالات القوية في أمريكا الشمالية والاعتماد الواسع النطاق على تقنية السحابة يجعلها لاعباً مهيمناً في سوق الفواتير السحابية للاتصالات
- إن الطلب على حلول الفوترة المتقدمة مدفوع بالنشر السريع لشبكات الجيل الخامس والحاجة إلى نماذج فوترة مرنة ومتكاملة يمكنها دعم الخدمات المتقاربة
- تستفيد المنطقة من وجود مزودي خدمات الفوترة السحابية الرائدين مثل Amdocs وOracle وNutcracker، الذين يقدمون حلولاً مبتكرة مصممة خصيصًا لمشغلي الاتصالات
- تضمن البيئة التنظيمية الناضجة في أمريكا الشمالية امتثال مشغلي الاتصالات لمتطلبات خصوصية البيانات والأمان، مما يعزز الثقة في حلول الفوترة السحابية
- إن المعدل المرتفع للابتكار التكنولوجي والتبني المبكر لمبادرات التحول الرقمي بين شركات الاتصالات في أمريكا الشمالية يدعم النمو المستمر للسوق
من المتوقع أن تسجل منطقة آسيا والمحيط الهادئ أعلى معدل نمو سنوي مركب في سوق الفوترة السحابية للاتصالات
- من المتوقع أن تصبح منطقة آسيا والمحيط الهادئ أسرع الأسواق نموًا في مجال فواتير الاتصالات السحابية، مدفوعة بشبكات الاتصالات سريعة التوسع والسكان الكبار في المنطقة المهتمين بالتكنولوجيا.
- إن الارتفاع الكبير في استخدام الهواتف الذكية، وانتشار الإنترنت الواسع، والطلب المتزايد على الخدمات الرقمية في دول مثل الصين والهند، يخلق حاجة كبيرة لحلول الفوترة السحابية المرنة والقابلة للتطوير
- إن اعتماد شبكات الجيل الخامس ودمج التقنيات الذكية في المنطقة يفتح فرصًا جديدة لمقدمي خدمات الاتصالات لتطبيق حلول الفوترة المتقدمة
- المبادرات الحكومية الداعمة للتحول الرقمي والدفع نحو التحديث في قطاع الاتصالات تعمل على تسريع اعتماد تقنيات الفوترة السحابية في جميع أنحاء المنطقة
- تتمتع الأسواق الناشئة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ بإمكانات نمو هائلة حيث تهدف شركات الاتصالات إلى توفير خدمات فوترة أكثر تخصيصًا وكفاءة لقاعدة عملائها المتوسعة.
حصة سوق الفوترة السحابية للاتصالات
يُقدم المشهد التنافسي في السوق تفاصيل لكل منافس. تشمل هذه التفاصيل لمحة عامة عن الشركة، وبياناتها المالية، وإيراداتها المحققة، وإمكانياتها السوقية، والاستثمار في البحث والتطوير، ومبادراتها التسويقية الجديدة، وحضورها العالمي، ومواقع ومرافق الإنتاج، وقدراتها الإنتاجية، ونقاط قوتها وضعفها، وإطلاق المنتجات، ونطاقها، وهيمنة تطبيقاتها. تتعلق نقاط البيانات المذكورة أعلاه فقط بتركيز الشركات على السوق.
الشركات الرائدة الرئيسية العاملة في السوق هي:
- أمدوكس (الولايات المتحدة)
- أوراكل (الولايات المتحدة)
- شركة سي جي آي (كندا)
- Telefonaktiebolaget LM إريكسون (السويد)
- نتكراكر (الولايات المتحدة)
- شركة سيريليون تكنولوجيز المحدودة (المملكة المتحدة)
- شركة آسيا إنفو للتكنولوجيا المحدودة (الصين)
- شركة أوبتيفا (كندا)
- شركة هواوي تكنولوجيز المحدودة (الصين)
- ماهيندرا آند ماهيندرا المحدودة (الهند)
- شركة DXC للتكنولوجيا (الولايات المتحدة)
- مجموعة فودافون (المملكة المتحدة)
- فيريزون (الولايات المتحدة)
- شركة NTT للاتصالات (اليابان)
- شركة دويتشه تيليكوم إيه جي (ألمانيا)
- سنشري لينك (الولايات المتحدة)
- بي تي (المملكة المتحدة)
- الملكية الفكرية لشركة AT&T (الولايات المتحدة)
- SAP (ألمانيا)
أحدث التطورات في سوق الفوترة السحابية للاتصالات العالمية
- في سبتمبر 2023، أطلقت شركة Optiva مراكز MVNO على Google Cloud، مقدمةً بذلك نظام دعم الأعمال (BSS) كخدمة. يهدف هذا التطوير إلى تزويد مشغلي شبكات الهاتف المحمول الافتراضية (MVNOs) بمنصة سحابية قابلة للتطوير، تُمكّنهم من الفوترة وإدارة العملاء وتقديم الخدمات. بالاستفادة من البنية التحتية لـ Google Cloud، تُمكّن Optiva مشغلي شبكات الهاتف المحمول الافتراضية من نشر الحلول بشكل أسرع، وخفض التكاليف التشغيلية، وتحسين تجارب العملاء من خلال البيانات والتحليلات الفورية. من المتوقع أن يُسهم هذا الإطلاق في تبسيط عمليات MVNO ودفع عجلة نمو السوق من خلال تقديم نماذج خدمة أكثر كفاءة ومرونة في قطاع الاتصالات.
SKU-
احصل على إمكانية الوصول عبر الإنترنت إلى التقرير الخاص بأول سحابة استخبارات سوقية في العالم
- لوحة معلومات تحليل البيانات التفاعلية
- لوحة معلومات تحليل الشركة للفرص ذات إمكانات النمو العالية
- إمكانية وصول محلل الأبحاث للتخصيص والاستعلامات
- تحليل المنافسين باستخدام لوحة معلومات تفاعلية
- آخر الأخبار والتحديثات وتحليل الاتجاهات
- استغل قوة تحليل المعايير لتتبع المنافسين بشكل شامل
منهجية البحث
يتم جمع البيانات وتحليل سنة الأساس باستخدام وحدات جمع البيانات ذات أحجام العينات الكبيرة. تتضمن المرحلة الحصول على معلومات السوق أو البيانات ذات الصلة من خلال مصادر واستراتيجيات مختلفة. تتضمن فحص وتخطيط جميع البيانات المكتسبة من الماضي مسبقًا. كما تتضمن فحص التناقضات في المعلومات التي شوهدت عبر مصادر المعلومات المختلفة. يتم تحليل بيانات السوق وتقديرها باستخدام نماذج إحصائية ومتماسكة للسوق. كما أن تحليل حصة السوق وتحليل الاتجاهات الرئيسية هي عوامل النجاح الرئيسية في تقرير السوق. لمعرفة المزيد، يرجى طلب مكالمة محلل أو إرسال استفسارك.
منهجية البحث الرئيسية التي يستخدمها فريق بحث DBMR هي التثليث البيانات والتي تتضمن استخراج البيانات وتحليل تأثير متغيرات البيانات على السوق والتحقق الأولي (من قبل خبراء الصناعة). تتضمن نماذج البيانات شبكة تحديد موقف البائعين، وتحليل خط زمني للسوق، ونظرة عامة على السوق ودليل، وشبكة تحديد موقف الشركة، وتحليل براءات الاختراع، وتحليل التسعير، وتحليل حصة الشركة في السوق، ومعايير القياس، وتحليل حصة البائعين على المستوى العالمي مقابل الإقليمي. لمعرفة المزيد عن منهجية البحث، أرسل استفسارًا للتحدث إلى خبراء الصناعة لدينا.
التخصيص متاح
تعد Data Bridge Market Research رائدة في مجال البحوث التكوينية المتقدمة. ونحن نفخر بخدمة عملائنا الحاليين والجدد بالبيانات والتحليلات التي تتطابق مع هدفهم. ويمكن تخصيص التقرير ليشمل تحليل اتجاه الأسعار للعلامات التجارية المستهدفة وفهم السوق في بلدان إضافية (اطلب قائمة البلدان)، وبيانات نتائج التجارب السريرية، ومراجعة الأدبيات، وتحليل السوق المجدد وقاعدة المنتج. ويمكن تحليل تحليل السوق للمنافسين المستهدفين من التحليل القائم على التكنولوجيا إلى استراتيجيات محفظة السوق. ويمكننا إضافة عدد كبير من المنافسين الذين تحتاج إلى بيانات عنهم بالتنسيق وأسلوب البيانات الذي تبحث عنه. ويمكن لفريق المحللين لدينا أيضًا تزويدك بالبيانات في ملفات Excel الخام أو جداول البيانات المحورية (كتاب الحقائق) أو مساعدتك في إنشاء عروض تقديمية من مجموعات البيانات المتوفرة في التقرير.
