Globaler Bericht zur Analyse von Größe, Anteil und Trends des Marktes für agentische KI – Branchenüberblick und Prognose bis 2032

Marktgröße für Agenten-KI

• Der globale Markt für agentenbasierte KI wurde im Jahr 2024 auf 7,57 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 2032 114,94 Milliarden US-Dollar erreichen , bei einer CAGR von 40,50 % im Prognosezeitraum.
• Das Marktwachstum wird maßgeblich durch die rasanten Fortschritte in der künstlichen Intelligenz und Automatisierungstechnologien vorangetrieben, die es KI-Agenten ermöglichen, komplexe Aufgaben in verschiedenen Unternehmensfunktionen, einschließlich Kundenservice, Betrieb und Entscheidungsfindungsabläufen, autonom auszuführen.
• Darüber hinaus positioniert die steigende Nachfrage der Unternehmen nach intelligenten, skalierbaren und interoperablen Systemen die agentenbasierte KI als Kernkomponente digitaler Transformationsstrategien. Diese konvergierenden Faktoren beschleunigen den Einsatz agentenbasierter Lösungen in allen Branchen und fördern damit die Marktexpansion erheblich.

Agentische KI-Marktanalyse

• Agentische KI bezeichnet autonome Softwaresysteme oder Agenten, die Umgebungen wahrnehmen, Entscheidungen treffen und mit minimalem menschlichen Eingriff handeln können. Diese Agenten sind so konzipiert, dass sie unabhängig oder kollaborativ arbeiten und Abläufe in Bereichen wie IT-Servicemanagement, Lieferkette, Planung und Kundenbindung optimieren.
• Die wachsende Nachfrage nach agentenbasierter KI wird durch den zunehmenden Fokus der Unternehmen auf Effizienz, Skalierbarkeit und intelligente Automatisierung vorangetrieben. Unternehmen versuchen, manuelle Arbeitslasten zu reduzieren, die Entscheidungsgenauigkeit zu verbessern und Echtzeit-Reaktionsfähigkeit zu unterstützen. Agentenbasierte KI entwickelt sich branchenübergreifend zu einer transformativen Lösung.
• Nordamerika dominierte den Markt für agentenbasierte KI mit einem Anteil von 40,6 % im Jahr 2024 aufgrund der schnellen Fortschritte bei KI-Technologien, einer starken digitalen Infrastruktur und der weit verbreiteten Einführung intelligenter Automatisierungslösungen in Unternehmen.
• Der asiatisch-pazifische Raum dürfte im Prognosezeitraum die am schnellsten wachsende Region im Markt für agentenbasierte KI sein. Dies ist auf die boomende industrielle Digitalisierung, starke Investitionen in KI und eine steigende Unternehmensnachfrage nach Automatisierung in Ländern wie China, Japan und Indien zurückzuführen.
• Das Segment der Computeragenten dominierte den Markt mit einem Marktanteil von 59,1 % im Jahr 2024 aufgrund ihrer zentralen Rolle bei der Ermöglichung autonomer Entscheidungsfindung, Dateninterpretation und Prozessoptimierung in digitalen Umgebungen. Diese Agenten werden aufgrund ihrer Flexibilität, Skalierbarkeit und Kompatibilität mit bestehenden IT-Infrastrukturen häufig in Unternehmensanwendungen eingesetzt. Ihre Fähigkeit, große Datenmengen zu verarbeiten, Muster zu erkennen und umsetzbare Empfehlungen zu geben, macht sie zu einem integralen Bestandteil von Workflow-Automatisierungs- und Entscheidungsunterstützungssystemen.

Berichtsumfang und Marktsegmentierung für agentenbasierte KI  

Markttrends für Agenten-KI

Zunehmende Komplexität von Geschäftsumgebungen

• Der Markt für agentenbasierte KI wächst rasant, da Unternehmen nach KI-Systemen suchen, die in der Lage sind, selbstständig zu schlussfolgern, zu planen und sich an komplexe und dynamische Geschäftsumgebungen anzupassen, um die betriebliche Agilität und Innovation zu verbessern.
  • Beispielsweise setzen Unternehmen wie IBM und SS&C Blue Prism agentenbasierte KI-Lösungen ein, die bis zu 80 % der routinemäßigen Kundendienstprobleme autonom bearbeiten, den Betriebsaufwand reduzieren und Arbeitsabläufe in komplexen Serviceumgebungen optimieren.
• Fortschritte in der Multi-Agenten-Zusammenarbeit ermöglichen es KI-Systemen, gemeinsam an komplexen Aufgaben zu arbeiten und so eine skalierbare Automatisierung funktionsübergreifender Unternehmensabläufe zu ermöglichen.
• Der wachsende Bedarf an kontinuierlicher Entscheidungsfindung und Echtzeit-Reaktionsfähigkeit in Branchen wie dem Finanzwesen, dem Gesundheitswesen und dem Supply Chain Management treibt die Einführung von agentenbasierter KI voran
• Die Integration von agentenbasierter KI in digitale Ökosysteme und APIs ermöglicht die nahtlose Orchestrierung von Arbeitsabläufen über mehrere Datenquellen und Systeme hinweg und unterstützt so anspruchsvollere automatisierte Prozesse.
• Der Trend zu selbstheilenden Systemen, bei denen agentenbasierte KI Systemfehler selbstständig erkennt und behebt, erhöht die Zuverlässigkeit und reduziert Ausfallzeiten in kritischen Unternehmensinfrastrukturen.

Marktdynamik für agentenbasierte KI

Treiber

Zunehmende Akzeptanz in verschiedenen Sektoren

• Die zunehmende Nutzung agentenbasierter KI erstreckt sich über verschiedene Branchen und wird durch die steigende Nachfrage nach autonomen Systemen vorangetrieben, die die Effizienz verbessern, manuelle Eingriffe reduzieren und komplexe Arbeitsabläufe optimieren.
  • Beispielsweise nutzen große Unternehmen in Sektoren wie Finanzen, Gesundheitswesen, IT-Dienstleistungen und Fertigung – darunter Google DeepMind, Microsoft und Amazon Web Services – agentenbasierte KI zur Automatisierung von Planungs-, Entscheidungsunterstützungs-, Navigations- und Betriebsaufgaben.
• Die wachsende Akzeptanz KI-gestützter Initiativen zur digitalen Transformation beschleunigt den Einsatz agentenbasierter KI für verbesserte Kundenbindung, prädiktive Analysen und Risikomanagement
• Der regulatorische Fokus auf Compliance und Datenverwaltung fördert die Einführung intelligenter Agentensysteme, die in der Lage sind, Prüfungen und Berichte durchzuführen und gleichzeitig menschliche Fehler zu minimieren.
• Der Ausbau von Cloud Computing, Edge-KI und verbesserten Modellen des maschinellen Lernens ermöglicht eine skalierbare, sichere und flexible Implementierung von agentenbasierten KI-Lösungen auf den globalen Märkten.

Einschränkung/Herausforderung

Datenschutz- und Sicherheitsbedenken

• Bedenken hinsichtlich Datenschutz, Cybersicherheit und ethischer Nutzung stellen erhebliche Hindernisse für das Wachstum des Marktes für agentische KI dar, insbesondere da diese Systeme sensible und umfangreiche Unternehmensdaten verarbeiten.
  • Beispielsweise stehen Unternehmen wie Meta und Adobe vor der Herausforderung, sicherzustellen, dass agentenbasierte KI-Lösungen Vorschriften wie die DSGVO und den CCPA einhalten und gleichzeitig vor Datenlecks und unbefugtem Zugriff schützen.
• Der autonome Charakter der agentenbasierten KI wirft Fragen der Verantwortlichkeit auf und erschwert die Nachvollziehbarkeit von Entscheidungen und die Durchsetzung der Compliance in stark regulierten Branchen.
• Die Integration von agentenbasierter KI in Altsysteme führt häufig zu Schwachstellen, die erweiterte Sicherheitsprotokolle erfordern, was die Komplexität und die Kosten der Implementierung erhöht.
• Das Vertrauen und die Akzeptanz der Nutzer hängen von Transparenz, Erklärbarkeit und ethischen KI-Rahmenwerken ab, die sich noch in der Entwicklung befinden und zu einer langsameren Akzeptanz in risikoscheuen Sektoren beitragen.

Marktumfang für Agenten-KI

Der Markt ist nach Software, Agentenrolle und Anwendung segmentiert.

• Nach Software

Der Markt für agentenbasierte KI wird softwarebasiert in Computeragenten und Roboteragenten unterteilt. Das Segment der Computeragenten erzielte 2024 mit 59,1 % den größten Marktanteil, was auf ihre zentrale Rolle bei der Ermöglichung autonomer Entscheidungsfindung, Dateninterpretation und Prozessoptimierung in digitalen Umgebungen zurückzuführen ist. Diese Agenten werden aufgrund ihrer Flexibilität, Skalierbarkeit und Kompatibilität mit bestehenden IT-Infrastrukturen häufig in Unternehmensanwendungen eingesetzt. Ihre Fähigkeit, große Datenmengen zu verarbeiten, Muster zu erkennen und umsetzbare Empfehlungen zu geben, macht sie zu einem integralen Bestandteil von Workflow-Automatisierungs- und Entscheidungsunterstützungssystemen.

Das Segment der Roboteragenten wird voraussichtlich zwischen 2025 und 2032 die schnellste Wachstumsrate verzeichnen, was auf ihren zunehmenden Einsatz in physischen Umgebungen wie Logistik, Fertigung und Gesundheitswesen zurückzuführen ist. Diese Agenten integrieren fortschrittliche KI mit Robotik, um Aufgaben zu erfüllen, die Navigation, Manipulation und Interaktion in der realen Welt erfordern. Die steigende Nachfrage nach autonomen Liefersystemen, Lagerautomatisierung und Assistenzrobotern im Gesundheitswesen beschleunigt die Einführung von Roboteragenten und macht sie zu einem zentralen Bestandteil von KI-Lösungen der nächsten Generation.

• Nach Agentenrolle

Basierend auf der Rolle der Agenten ist der Markt in Marketing, Vertrieb, Betrieb & Lieferkette sowie ITSM segmentiert. Das Segment Betrieb & Lieferkette dominierte den Markt im Jahr 2024, unterstützt durch den Bedarf an intelligenten Systemen, die die Leistung der Lieferkette autonom überwachen, vorhersagen und optimieren können. Agentische KI ermöglicht Echtzeit-Koordination, Bedarfsprognosen und adaptive Logistik, erhöht die betriebliche Agilität und minimiert Ausfallzeiten. Unternehmen nutzen diese Agenten, um Beschaffung, Produktionsplanung und Bestandsverwaltung mit minimalem menschlichen Eingriff zu optimieren.

Das Marketingsegment wird voraussichtlich von 2025 bis 2032 das schnellste Wachstum verzeichnen, angetrieben durch den zunehmenden Einsatz von KI-Agenten in den Bereichen Kundenbindung, Personalisierung und Echtzeitanalyse. Diese Agenten verwalten selbstständig die Content-Verteilung, die Kampagnen-Performance-Verfolgung und verhaltensbasierte Kundeninteraktionen und verbessern so den Marketing-ROI deutlich. Ihre Fähigkeit, menschliche Gespräche zu simulieren und Touchpoints über digitale Plattformen hinweg zu optimieren, verbessert das Nutzererlebnis und die Markentreue.

• Nach Anwendung

Der Markt für Agenten-KI wird nach Anwendung in die Bereiche Workflow-Automatisierung, Planungs- und Entscheidungsunterstützung sowie Navigation und Mobilität unterteilt. Das Segment Workflow-Automatisierung hatte 2024 den größten Anteil, angetrieben durch die steigende Nachfrage nach betrieblicher Effizienz und reduziertem manuellen Arbeitsaufwand in Geschäftsprozessen. Agenten-KI rationalisiert wiederkehrende Aufgaben, automatisiert die abteilungsübergreifende Kommunikation und gewährleistet die Aufgabenausführung mit minimalem Aufwand. Damit ist sie in den Bereichen IT, Personalwesen und Finanzen unverzichtbar.

Das Segment Navigation und Mobilität wird voraussichtlich zwischen 2025 und 2032 das schnellste Wachstum verzeichnen, angetrieben durch Fortschritte bei autonomen Systemen und intelligenten Transportsystemen. KI-Agenten dieser Kategorie werden in Drohnen, autonome Fahrzeuge und mobile Roboter integriert und ermöglichen dynamische Pfadplanung, Hindernisvermeidung und Anpassung an die Umgebung. Der zunehmende Fokus auf urbane Mobilität, intelligente Transportsysteme und Last-Mile-Lieferung treibt das rasante Wachstum dieses Segments weiter voran.

Regionale Analyse des Marktes für Agenten-KI

• Nordamerika dominierte den Markt für agentenbasierte KI mit dem größten Umsatzanteil von 40,6 % im Jahr 2024, angetrieben durch schnelle Fortschritte bei KI-Technologien, eine starke digitale Infrastruktur und die weit verbreitete Einführung intelligenter Automatisierungslösungen in Unternehmen.
• Die frühe Einführung agentenbasierter Systeme zur Workflow-Automatisierung, Planung und Kundenbindung in der Region in Sektoren wie Finanzen, Gesundheitswesen und Einzelhandel unterstützt ihre Marktdominanz
• Ein robustes Ökosystem von KI-Startups, günstige regulatorische Rahmenbedingungen und eine hohe Konzentration technisch versierter Unternehmen fördern das Wachstum der agentenbasierten KI sowohl vor Ort als auch in der Cloud.

Einblicke in den US-Agentic-AI-Markt

Der US-amerikanische Markt für agentenbasierte KI erzielte 2024 den größten Umsatzanteil in Nordamerika. Dies ist auf intensive Investitionen in den Einsatz von KI in Unternehmen und eine beschleunigte Umstellung auf autonome Geschäftsprozesse zurückzuführen. Unternehmen nutzen agentenbasierte Systeme, um Abläufe zu rationalisieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und die Lieferkettenlogistik zu optimieren. Die weit verbreitete Integration von agentenbasierter KI in Cloud-Plattformen und Unternehmenssoftware sowie die starke Nachfrage nach intelligenten virtuellen Agenten im Kundensupport und IT-Servicemanagement treiben den Markt weiter voran.

Einblicke in den europäischen Markt für Agentic AI

Der europäische Markt für agentenbasierte KI wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer starken jährlichen Wachstumsrate wachsen, unterstützt durch zunehmende Initiativen zur digitalen Transformation im öffentlichen und privaten Sektor. Der Fokus der Region auf Datenschutz und ethische KI passt gut zur Entwicklung transparenter, erklärbarer agentenbasierter Systeme. Die Akzeptanz steigt in Branchen wie Fertigung, Finanzen und Logistik, wo intelligente Agenten bei Echtzeit-Entscheidungen, Ressourcenplanung und Kundenbindung unterstützen.

Einblicke in den britischen Agentic AI-Markt

Der britische Markt für agentenbasierte KI wird voraussichtlich mit einer bemerkenswerten jährlichen Wachstumsrate wachsen. Dies ist auf die zunehmende Bedeutung der KI-gestützten Geschäftsprozessoptimierung und die zunehmende Verbreitung von KI im Einzelhandel, im Bankwesen und im öffentlichen Dienst zurückzuführen. Die Nachfrage nach intelligenten Agenten in den Bereichen Planung, Workflow-Automatisierung und Kundeninteraktion wächst rasant, unterstützt durch die starke institutionelle Unterstützung von KI-Innovationen und digitaler Transformation.

Deutschland Agentic AI Markteinblick

Der deutsche Markt für agentenbasierte KI wird voraussichtlich mit einer stetigen jährlichen Wachstumsrate wachsen, was auf den Fokus des Landes auf industrielle Automatisierung und KI-basierte Innovationen in Logistik und Fertigung zurückzuführen ist. Die Integration von Computeragenten in Industrie-4.0-Initiativen und der Aufstieg der robotergestützten Prozessautomatisierung (RPA) sind wichtige Trends. Hohe Standards für Datensicherheit und Leistungszuverlässigkeit beeinflussen den Einsatz agentenbasierter Systeme in Unternehmensumgebungen zusätzlich.

Einblicke in den Markt für agentenbasierte KI im asiatisch-pazifischen Raum

Der Markt für agentenbasierte KI im asiatisch-pazifischen Raum wird voraussichtlich zwischen 2025 und 2032 die höchste durchschnittliche jährliche Wachstumsrate verzeichnen. Dies ist auf die boomende industrielle Digitalisierung, starke KI-Investitionen und die wachsende Nachfrage der Unternehmen nach Automatisierung in Ländern wie China, Japan und Indien zurückzuführen. Staatliche Smart-City-Programme und die zunehmende Nutzung der Cloud beschleunigen den Einsatz agentenbasierter Systeme in verschiedenen Branchen – vom Gesundheitswesen über den Einzelhandel bis hin zur Fertigung.

Japan Agentic AI Markteinblick

Der japanische Markt für agentenbasierte KI entwickelt sich rasant, unterstützt durch den Fokus des Landes auf Robotik, Automatisierung und hocheffiziente Unternehmenslösungen. Agentenbasierte KI wird zunehmend in Sektoren wie Transport, Gesundheitswesen und Verwaltung integriert, um Arbeitsabläufe zu verwalten, bei der Planung zu helfen und die Mobilität zu verbessern. Die alternde Bevölkerung und der Arbeitskräftemangel fördern zudem die Einführung intelligenter Systeme, die die Arbeitsbelastung reduzieren und die Servicebereitstellung verbessern.

Einblicke in den chinesischen Markt für Agenten-KI

Der chinesische Markt für agentenbasierte KI wird 2024 den größten Umsatzanteil im asiatisch-pazifischen Raum erwirtschaften. Dies ist auf die starke staatliche Förderung der KI-Entwicklung, den Ausbau der KI-Kapazitäten in allen Branchen und die hohe Akzeptanz intelligenter digitaler Plattformen zurückzuführen. Chinas große Basis an KI-Entwicklern, die robuste Fertigungsinfrastruktur und die Nachfrage nach intelligenten Unternehmenslösungen beschleunigen die Integration agentenbasierter KI in Planung, Automatisierung und kundenorientierte Funktionen branchenübergreifend.

Marktanteile der Agenten-KI

Die Branche der agentenbasierten KI wird hauptsächlich von etablierten Unternehmen angeführt, darunter:

• Tesla (USA)
• OpenAI (USA)
• Microsoft (US)
• Google (USA)
• AWS (USA)
• IBM (USA)
• Anduril (USA)
• NVIDIA (USA)
• Wayve (Großbritannien)
• Amelia (USA)
• Kore.ai (USA)
• SoftBank Robotics (Japan)
• Seegrid (USA)
• Cognigy (Deutschland)
• ANYbotics (Schweiz)

Neueste Entwicklungen auf dem globalen Markt für agentenbasierte KI

• Im Mai 2025 stellte IBM fortschrittliche Tools und Frameworks für den Aufbau und die Verwaltung von KI-Agentennetzwerken vor und stärkte damit seine Position im Bereich der agentenbasierten KI deutlich. Die Einführung umfasst domänenspezifische Agenten für Personalwesen, Beschaffung und Vertrieb, die in AWS Marketplace-Technologien integriert sind. Die geplante Integration zwischen Amazon Q Index und IBM Watsonx Orchestrate ermöglicht es Agenten, auf Daten von Drittanbietern wie Salesforce, Slack und Zendesk zu reagieren. Dies fördert eine intelligentere und personalisierte Automatisierung und beschleunigt so die Einführung agentenbasierter Systeme in Unternehmen.
• Im April 2025 erweiterte Microsoft seine Dynamics 365-Suite um KI-gestützte Copilot- und Agentenfunktionen in den Kernmodulen. Diese Upgrades verbessern Aufgabenautomatisierung, Kundenservice, Vertriebsproduktivität, Finanzabläufe und HR-Workflows. Durch die Integration von Automatisierung, Analyse und Agentenfunktionen stärkt Microsoft den Nutzen von Agenten-KI für die Produktivität großer Unternehmen und fördert so eine breitere Marktdurchdringung.
• Im April 2025 stellte Google Agent Space vor, eine transformative Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, KI-Agenten zu entwickeln, die mithilfe eines einheitlichen Agent-to-Agent (A2A)-Protokolls organisationsübergreifend zusammenarbeiten können. Diese Innovation vereinfacht die Agentenerstellung und -interoperabilität und ermöglicht neue Effizienzen bei der Workflow-Automatisierung, der Echtzeit-Datenrecherche und der Aufgabenorchestrierung. Sie soll den Grundstein für einen zukünftigen Marktplatz interoperabler KI-Agenten legen und das agentenbasierte KI-Ökosystem deutlich voranbringen.
• Im April 2025 gaben Waymo und Toyota eine strategische Partnerschaft bekannt, um die Entwicklung autonomer Fahrzeuge mithilfe von Technologien der agentenbasierten KI zu beschleunigen. Durch die Kombination der autonomen Fahrfähigkeiten von Waymo mit der Fahrzeugdesign-Expertise von Toyota soll die Zusammenarbeit agentengesteuerte Mobilitätslösungen vorantreiben und den Anwendungsbereich der agentenbasierten KI im Automobilsektor erweitern.

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