Marktgröße, Marktanteil und Trendanalyse für Restaurant-POS-Software im Nahen Osten und Afrika – Branchenüberblick und Prognose bis 2033

Marktgröße für Restaurant-POS-Software im Nahen Osten und Afrika

• Der Markt für Restaurant-POS-Software im Nahen Osten und in Afrika hatte im Jahr 2025 einen Wert von 328,13 Millionen US-Dollar  und wird voraussichtlich  bis 2033 auf 515,16 Millionen US-Dollar anwachsen , was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 5,80 % im Prognosezeitraum entspricht.
• Das Marktwachstum wird maßgeblich durch die zunehmende Nutzung digitaler Zahlungslösungen, cloudbasierter Kassensysteme und die Integration mit mobilen Bestell- und Lieferplattformen angetrieben.
• Die steigende Nachfrage nach effizientem Restaurantmanagement, verbessertem Kundenerlebnis und datengestützten Erkenntnissen treibt die Marktexpansion weiter voran.

Marktanalyse für Restaurant-POS-Software im Nahen Osten und Afrika

• Kontinuierliche technologische Fortschritte, wie KI-gestützte Analysen, kontaktloses Bezahlen und mobile POS-Anwendungen, prägen die Produktentwicklung und die Trends bei deren Einführung.
• Die steigende Nachfrage der Verbraucher nach schnellerem Service, reibungslosen Zahlungsmöglichkeiten und personalisierten Gastronomieerlebnissen ermutigt Restaurants dazu, ihre Kassensysteme zu modernisieren und fortschrittliche Funktionen einzuführen.
• Die VAE dominierten den Markt für Restaurant-POS-Software mit dem größten Umsatzanteil im Jahr 2025, unterstützt durch die wachsende Anzahl von gehobenen Restaurants und Schnellrestaurants, den steigenden Tourismus und die zunehmende Verbreitung von Cloud- und mobilen POS-Lösungen.
• Saudi-Arabien dürfte aufgrund steigender Investitionen in intelligente Restaurantinfrastruktur, des zunehmenden Fokus auf die digitale Transformation im Gastgewerbe und der wachsenden Nachfrage nach kontaktlosen Zahlungen und KI-gestützten Analysen im Restaurantbetrieb die höchste durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) im Markt für Restaurant-POS-Software im Nahen Osten und Afrika verzeichnen.
• Das Softwaresegment hielt 2025 den größten Marktanteil, getrieben durch die zunehmende Nutzung cloudbasierter Kassensysteme und fortschrittlicher Analysetools. Softwarelösungen bieten zentrale Verwaltung, Echtzeitberichte und nahtlose Integration mit Zahlungsportalen und steigern so die betriebliche Effizienz von Restaurantbetreibern.

Berichtsumfang und Marktsegmentierung für Restaurant-POS-Software im Nahen Osten und Afrika

Markttrends für Restaurant-POS-Software im Nahen Osten und Afrika

„Aufstieg cloudbasierter und KI-gestützter POS-Lösungen“

Der zunehmende Trend hin zu cloudbasierter Kassensoftware für Restaurants revolutioniert die Gastronomiebranche durch Echtzeit-Auftragsmanagement, Bestandsverfolgung und -analyse. Diese Systeme ermöglichen insbesondere in Restaurantketten sofortige operative Entscheidungen, verbessern die Effizienz und reduzieren Fehler. Sie bieten zudem zentralisierte Berichte und Einblicke, die Betreibern helfen, Trends zu erkennen, den Personaleinsatz zu optimieren und datengestützte Menüanpassungen vorzunehmen.

Die steigende Nachfrage nach KI-gestützten Funktionen wie prädiktiver Verkaufsanalyse, dynamischen Menüvorschlägen und personalisierten Werbeaktionen beschleunigt die Einführung intelligenter Kassensysteme. Diese Tools tragen zur Umsatzoptimierung, Reduzierung von Lebensmittelabfällen und Verbesserung des Kundenerlebnisses bei. Die KI-Integration ermöglicht zudem automatisiertes Upselling, Bedarfsprognosen und die Personalisierung von Kundenbindungsprogrammen und steigert so die operative Rentabilität.

Die Erschwinglichkeit, die einfache Implementierung und die Skalierbarkeit moderner Kassensysteme machen diese für kleine und mittelständische Restaurants attraktiv. Betreiber profitieren von zentralisierter Verwaltung ohne hohe Vorabinvestitionen in die Infrastruktur, was die digitale Transformation in der Branche unterstützt. Darüber hinaus reduzieren abonnementbasierte Preismodelle das finanzielle Risiko und ermöglichen eine schnelle Technologieeinführung in mehreren Filialen.

Beispielsweise berichteten mehrere Restaurantketten, die cloudbasierte Kassensysteme einführten, von einer höheren Tischbelegung, optimierten Küchenabläufen und gesteigerter Kundenzufriedenheit dank schnellerem Service und datengestützter Entscheidungsfindung. Verbesserte mobile Bestell- und kontaktlose Zahlungsmöglichkeiten trugen zusätzlich zur betrieblichen Effizienz bei und erhöhten den Umsatz während der Stoßzeiten.

Cloudbasierte und KI-gestützte Kassensysteme steigern zwar die betriebliche Effizienz, ihr Erfolg hängt jedoch von kontinuierlicher Innovation, Cybersicherheit, Anwenderschulungen und der nahtlosen Integration mit Zahlungsportalen und Drittanbieter-Apps ab. Zukünftige Erweiterungen wie die Integration von IoT-Geräten und fortschrittliche Analyse-Dashboards werden die Arbeitsabläufe in Restaurants voraussichtlich weiter optimieren.

Marktdynamik der Restaurant-POS-Software im Nahen Osten und Afrika

Treiber

„Zunehmende Digitalisierung in der Gastronomie und Fokus auf betriebliche Effizienz“

Die zunehmende Digitalisierung in der Gastronomie veranlasst Betreiber, moderne Kassensysteme für die automatisierte Bestellabwicklung, das Bestandsmanagement und integrierte Zahlungslösungen einzuführen. Dieser Trend treibt die Marktakzeptanz deutlich voran. Die verbesserte Datentransparenz unterstützt zudem fundiertere Entscheidungen in Bezug auf Werbeaktionen, Personalplanung und Menüoptimierung.

• Verbraucher erwarten zunehmend schnelleren Service, personalisierte Angebote und reibungslose Zahlungsabwicklung. Dies treibt die Nachfrage nach Kassensystemen mit fortschrittlichen Analyse- und CRM-Funktionen an. Kassensysteme mit CRM-Funktionen ermöglichen es Restaurants, Gästepräferenzen zu erfassen, die Kundenbindung zu stärken und die Effektivität von Treueprogrammen zu verbessern.

• Steigende Investitionen in Cloud Computing, mobile Bestellsysteme und KI-basierte Prognosesysteme fördern den Einsatz leistungsstarker Kassensysteme, die den Restaurantbetrieb optimieren und Kosten senken. Diese Investitionen ermöglichen zudem skalierbare Lösungen für Filialketten und gewährleisten einheitliche Betriebsstandards und Berichterstattung.

Der zunehmende Wettbewerb unter Gastronomiebetrieben fördert die Einführung von Kassensystemen, um die Effizienz zu steigern, menschliche Fehler zu reduzieren und die Kundenbindung durch datengestützte Erkenntnisse zu verbessern. Restaurants, die innovative Kassentechnologien einsetzen, verschaffen sich Wettbewerbsvorteile durch schnelleren Service, personalisierte Angebote und eine höhere Kundenzufriedenheit.

Eine Schnellrestaurantkette konnte beispielsweise durch die Integration KI-gestützter Kassensysteme ihre Tischbelegung und die Upselling-Rate steigern. Das System lieferte Echtzeit-Verkaufsanalysen, automatisierte Menüempfehlungen basierend auf Kundenpräferenzen und vorausschauende Bestandswarnungen. Dies führte zu weniger Lebensmittelverschwendung, optimierter Personaleinsatzplanung und höherer Kundenzufriedenheit. Darüber hinaus berichtete das Management von höheren Umsätzen pro Tisch und kürzeren Servicezeiten, was die konkreten betrieblichen und finanziellen Vorteile der Einführung KI-gestützter Kassensysteme verdeutlicht.

• Obwohl die technologische Weiterentwicklung das Marktwachstum ankurbelt, bleiben Softwarezuverlässigkeit, Systemsicherheit und Benutzerfreundlichkeit entscheidend für eine nachhaltige Expansion. Die nahtlose Integration mit Drittanbieterplattformen, Zahlungsdienstleistern und Online-Bestellsystemen ist unerlässlich, um den Nutzen von POS-Lösungen zu maximieren.

Zurückhaltung/Herausforderung

„Hohe Softwarekosten und Integrationskomplexität“

Der hohe Preis moderner Kassensysteme, insbesondere mit KI- und Cloud-Funktionen, schränkt die Verbreitung in kleineren Restaurants und bei unabhängigen Betreibern ein. Abonnementgebühren und laufende Wartungskosten können sehr hoch sein. Hinzu kommen Kosten für Hardware, mobile Geräte und Peripheriegeräte, die die Gesamtinvestition zusätzlich erhöhen.

• Integrationsprobleme mit bestehenden Restaurantmanagementsystemen, Zahlungsportalen und Drittanbieter-Apps können die Implementierung verzögern und die betriebliche Komplexität erhöhen. Altsysteme erfordern häufig Anpassungen und Datenmigrationen, was die Implementierungszeiten verlängert und die Kosten erhöht.

Häufige Aktualisierungen, Cybersicherheitsrisiken und der Schulungsbedarf der Mitarbeiter erschweren die Einführung zusätzlich, insbesondere in Betrieben mit begrenzten technischen Kenntnissen. Ohne angemessene Schulung kann es zu betrieblichen Ineffizienzen kommen, die sich negativ auf die Servicequalität und das Kundenerlebnis auswirken.

• Begrenzte Internetverbindungen in bestimmten Gebieten können die Funktionalität cloudbasierter Systeme beeinträchtigen und dadurch deren Zuverlässigkeit und das Vertrauen der Nutzer mindern. Netzwerkstörungen können die Auftragsabwicklung, Bestandsaktualisierungen und Zahlungstransaktionen unterbrechen und unterstreichen somit den Bedarf an hybriden oder offlinefähigen Lösungen.

• Beispielsweise sahen sich mehrere kleine Restaurantketten mit Verzögerungen und höheren Kosten bei der Integration KI-gestützter Kassensysteme in ihre bestehenden Bestands- und Zahlungssysteme konfrontiert, was den Bedarf an robusten, benutzerfreundlichen und skalierbaren Lösungen unterstreicht.

Während sich POS-Technologien stetig weiterentwickeln, sind Bezahlbarkeit, einfache Integration und Systemstabilität entscheidend, um das volle Wachstumspotenzial des globalen Marktes für Restaurant-POS-Software auszuschöpfen. Unternehmen, die in sichere, benutzerfreundliche und skalierbare Plattformen investieren, sind besser positioniert, um die wachsenden Marktchancen zu nutzen.

Marktüberblick für Restaurant-POS-Software im Nahen Osten und Afrika

Der Markt ist segmentiert nach Komponente, Typ, Betriebssystem, Verwendung, Anwendung, Unternehmensgröße, Bereitstellungsmodus und Restauranttyp.

• Nach Komponente

Basierend auf den Komponenten ist der Markt für Restaurant-POS-Software im Nahen Osten und Afrika in Software, Hardware und Dienstleistungen unterteilt. Das Softwaresegment erzielte 2025 den größten Marktanteil, getrieben durch die zunehmende Nutzung cloudbasierter POS-Anwendungen und fortschrittlicher Analysetools. Softwarelösungen bieten zentrale Verwaltung, Echtzeitberichte und nahtlose Integration mit Zahlungsportalen und steigern so die betriebliche Effizienz von Restaurantbetreibern.

Im Hardwaresegment wird von 2026 bis 2033 das schnellste Wachstum erwartet, angetrieben durch die Nachfrage nach modernen Terminals, Tablets und Selbstbedienungskiosken. Hardwareinnovationen wie Touchscreen-Oberflächen, robuste Tablets und mobile Kassensysteme verbessern die Benutzerfreundlichkeit, verkürzen Transaktionszeiten und unterstützen die Verwaltung mehrerer Standorte. Dadurch sind sie sowohl für Restaurants mit Bedienung als auch für Schnellrestaurants unverzichtbar.

• Nach Typ

Basierend auf dem Systemtyp ist der Markt für Restaurant-POS-Software im Nahen Osten und in Afrika in Terminal-POS-Systeme, Tablet-POS-Systeme, mobile POS-Systeme, Online-POS-Systeme, Selbstbedienungskiosk-POS-Systeme und weitere Systeme unterteilt. Terminal-POS-Systeme erzielten 2025 den größten Marktanteil, was auf ihre Zuverlässigkeit, robuste Hardware und Kompatibilität mit verschiedenen Restaurantbetrieben zurückzuführen ist. Terminal-Systeme bieten schnelle Verarbeitung, sichere Transaktionen und die Integration von Peripheriegeräten und eignen sich daher besonders für Betriebe mit hohem Kundenaufkommen.

Für das Segment der Tablet-basierten Kassensysteme wird von 2026 bis 2033 das schnellste Wachstum erwartet, angetrieben durch die zunehmende Verbreitung in kleinen und mittelständischen Restaurants. Tablet-basierte Systeme bieten Mobilität, intuitive Touch-Oberflächen und einfache Cloud-Anbindung und ermöglichen so mehr Flexibilität für das Personal, einen schnelleren Service und eine vereinfachte Verwaltung mehrerer Standorte.

• Vom Betriebssystem

Basierend auf dem Betriebssystem ist der Markt für Restaurant-POS-Software im Nahen Osten und Afrika in Android, macOS, DOS, Windows und Linux unterteilt. Android wird 2025 den größten Marktanteil halten, was auf die Erschwinglichkeit, Flexibilität und Kompatibilität mit mobilen POS-Systemen und Tablet-Lösungen zurückzuführen ist. Android-Systeme bieten einfache App-Integration, regelmäßige Updates und benutzerfreundliche Oberflächen und unterstützen so einen effizienten Restaurantbetrieb.

Für das Windows-Systemsegment wird aufgrund seiner Zuverlässigkeit, umfassenden Softwarekompatibilität und weitverbreiteten Nutzung in POS-Systemen von Unternehmen das schnellste Wachstum im Zeitraum von 2026 bis 2033 erwartet. Windows-basierte Systeme unterstützen fortschrittliche Analysen, Berichtsfunktionen und die Anbindung von Peripheriegeräten und verbessern so die betriebliche Kontrolle und Skalierbarkeit.

• Nach Verwendung

Basierend auf der Nutzung ist der Markt für Restaurant-POS-Software im Nahen Osten und Afrika in Online- und Offline-Systeme unterteilt. Das Online-Segment wird 2025 den größten Marktanteil halten, getrieben durch die steigende Nachfrage nach Cloud-basierten Lösungen, Echtzeit-Auftragsverarbeitung und Fernverwaltung. Online-POS-Systeme ermöglichen die Datensynchronisierung über mehrere Standorte hinweg, die Integration mit E-Commerce-Plattformen und den Zugriff auf prädiktive Analysen.

Der Offline-Bereich dürfte von 2026 bis 2033 ein signifikantes Wachstum verzeichnen, insbesondere in Regionen mit unzuverlässiger Internetverbindung. Offline-Kassensysteme gewährleisten einen unterbrechungsfreien Betrieb auch bei Netzwerkausfällen und sichern so die Genauigkeit der Bestellungen und die Kontinuität des Geschäftsbetriebs.

• Auf Antrag

Basierend auf den Anwendungsbereichen ist der Markt für Restaurant-POS-Software im Nahen Osten und in Afrika in Bestandsverwaltung, Reporting und Analysen, Zeiterfassung, Tablet-Kompatibilität, Belegdruck, Menügestaltung, Kontointegration, Debit-/Kreditkartenverarbeitung und Sonstiges unterteilt. Das Segment Reporting und Analysen wird 2025 den größten Marktanteil halten, getrieben durch den wachsenden Bedarf an datengestützter Entscheidungsfindung und betrieblicher Optimierung.

Im Bereich des Bestandsmanagements wird von 2026 bis 2033 das schnellste Wachstum erwartet, da Restaurants bestrebt sind, Verschwendung zu minimieren, Lagerbestände zu überwachen und ihre Lieferketten zu optimieren. Weitere Anwendungen, wie die Menüerstellung und die Zahlungsabwicklung mit Debit- und Kreditkarten, tragen ebenfalls zu einem verbesserten Kundenerlebnis und effizienteren Abläufen bei.

• Nach Unternehmensgröße

Basierend auf der Unternehmensgröße ist der Markt für Restaurant-POS-Software im Nahen Osten und Afrika in Großunternehmen und KMU unterteilt. Das Segment der Großunternehmen erzielte 2025 den größten Umsatzanteil, bedingt durch Filialbetriebe und den Bedarf an integrierten POS-Lösungen mit Unterstützung für fortschrittliche Analysen, Berichtsfunktionen und zentralisiertes Management.

Dem KMU-Segment wird von 2026 bis 2033 das schnellste Wachstum prognostiziert, angetrieben durch die Erschwinglichkeit und Skalierbarkeit moderner, cloudbasierter Kassensysteme. KMU profitieren von flexiblen Preismodellen, einfacher Implementierung und dem Zugang zu KI-gestützten Tools für mehr betriebliche Effizienz und Kundenbindung.

• Nach Bereitstellungsmodus

Basierend auf dem Bereitstellungsmodus ist der Markt für Restaurant-POS-Software im Nahen Osten und in Afrika in Cloud- und On-Premise-Lösungen unterteilt. Das Cloud-Segment wird 2025 den größten Marktanteil halten, was auf die zunehmende Verbreitung von SaaS-basierten POS-Lösungen zurückzuführen ist, die Echtzeitzugriff, Fernverwaltung und automatische Updates bieten.

Der Markt für Kassensysteme vor Ort wird voraussichtlich von 2026 bis 2033 ein signifikantes Wachstum verzeichnen, insbesondere bei Restaurants, die Wert auf Datensicherheit, Offline-Betrieb und individuelle Lösungen legen. Kassensysteme vor Ort ermöglichen die vollständige Kontrolle über Software, Hardware und Datenmanagement und gewährleisten so Zuverlässigkeit und die Einhaltung interner Richtlinien.

• Nach Restauranttyp

Basierend auf der Restaurantart ist der Markt für Kassensystemsoftware für Restaurants im Nahen Osten und in Afrika in Restaurants mit Bedienung (FSR) und Schnellrestaurants (QSR) unterteilt. Das Segment der Schnellrestaurants wird 2025 den größten Marktanteil halten, was auf den Bedarf an schneller Bestellabwicklung, hohem Durchsatz und integrierten Zahlungssystemen zur Unterstützung des Kundenkomforts zurückzuführen ist.

Das Segment der Restaurants mit Bedienung wird voraussichtlich von 2026 bis 2033 das schnellste Wachstum verzeichnen. Treiber dieses Wachstums ist die zunehmende Nutzung fortschrittlicher Kassensysteme für Tischmanagement, personalisierte Kundenansprache und optimierte Berichtsfunktionen. Restaurants mit Bedienung nutzen Kassensysteme, um die Servicequalität zu verbessern, den Personaleinsatz zu optimieren und das gesamte Restauranterlebnis zu steigern.

Regionale Analyse des Marktes für Restaurant-POS-Software im Nahen Osten und Afrika

• Die VAE dominierten den Markt für Restaurant-POS-Software mit dem größten Umsatzanteil im Jahr 2025, was durch die wachsende Anzahl von gehobenen Restaurants und Schnellrestaurants, den steigenden Tourismus und die zunehmende Nutzung von Cloud- und mobilen POS-Lösungen begünstigt wird.

• Restaurants im Land legen großen Wert auf Echtzeitberichte, nahtlose Zahlungsabwicklung und effizientes Bestandsmanagement, wodurch betriebliche Arbeitsabläufe und die Kundenzufriedenheit verbessert werden.

• Diese Entwicklung wird zusätzlich durch verstärkte Investitionen in intelligente Restauranttechnologien, den expandierenden Gastgewerbesektor und die steigenden Erwartungen der Verbraucher an schnellere, digital ausgerichtete Gastronomieerlebnisse begünstigt.

Einblick in den Markt für Restaurant-POS-Software in Saudi-Arabien

Der Markt für Kassensysteme für Restaurants in Saudi-Arabien wird voraussichtlich von 2026 bis 2033 das schnellste Wachstum verzeichnen. Treiber dieser Entwicklung sind die digitale Transformation im Gastgewerbe, die zunehmende Verbreitung von Smartphones und der Trend zu bargeldlosen Zahlungen. Restaurants nutzen KI-gestützte Kassensysteme, um die betriebliche Effizienz zu steigern, die Gästebindung zu verbessern und ihr Speisenangebot zu optimieren. Die wachsende Nutzung von Cloud-Plattformen und mobilen Kassensystemen beschleunigt das Marktwachstum zusätzlich.

Marktanteil von Restaurant-POS-Software im Nahen Osten und Afrika

Der Markt für Kassensystemsoftware für Restaurants im Nahen Osten und in Afrika wird hauptsächlich von etablierten Unternehmen dominiert, darunter:

•  POSRocket (VAE)
•  Ezetap POS (Südafrika)
•  iKhokha (Südafrika)
•  Instapay POS (VAE)
•  PayTabs POS (VAE)
•  Tabby POS (VAE)
•  Barq POS (Ägypten)
•  TillPOS (Südafrika)
•  MPOS Solutions (VAE)
•  PaySpace POS (Südafrika)

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