Informe de análisis del tamaño, la participación y las tendencias del mercado global de generadores de voz con IA: descripción general del sector y pronóstico hasta 2032

Tamaño del mercado de generadores de voz con IA

• El tamaño del mercado global de generadores de voz de IA se valoró en USD 4,15 mil millones en 2024  y se espera que alcance  los USD 39,35 mil millones para 2032 , con una CAGR del 32,47% durante el período de pronóstico.
• El crecimiento del mercado está impulsado en gran medida por la creciente demanda de experiencias personalizadas para el cliente, el creciente uso de asistentes virtuales activados por voz y los avances en el procesamiento del lenguaje natural y las tecnologías de aprendizaje profundo.
• La creciente aplicación de la tecnología de voz de IA en dispositivos inteligentes, sistemas de información y entretenimiento automotrices y herramientas de accesibilidad para usuarios con discapacidad visual está acelerando aún más la expansión del mercado.

Análisis del mercado de generadores de voz con IA

• El mercado de generadores de voz de IA está experimentando una rápida expansión a medida que empresas de sectores como los medios, el entretenimiento, la atención médica, la educación y el comercio electrónico integran capacidades de voz sintética en soluciones de servicio al cliente, narración y accesibilidad.
• La creciente popularidad de las voces generadas por IA en juegos, podcasts, audiolibros y locuciones está impulsando la innovación, mientras que las capacidades multilingües están mejorando el alcance global y la participación del usuario.
• América del Norte dominó el mercado de generadores de voz de IA con la mayor participación en los ingresos del 41 % en 2024, impulsada por una fuerte adopción de tecnologías de inteligencia artificial generativa en los sectores de entretenimiento, atención al cliente y marketing.
• Se espera que la región de Asia y el Pacífico sea testigo de la mayor tasa de crecimiento en el mercado global de generadores de voz de IA, impulsada por la creciente penetración de teléfonos inteligentes, el aumento del uso de herramientas de IA en la creación y traducción de contenido, y las iniciativas gubernamentales que promueven la innovación y la adopción de inteligencia artificial en diversas industrias.
• El segmento de software registró la mayor cuota de mercado en ingresos en 2024, impulsado por su adopción generalizada en diversas industrias para la creación de contenido, la interacción con el cliente y las aplicaciones de asistente virtual. Las herramientas de voz con IA basadas en software ofrecen escalabilidad, integración en la nube y compatibilidad fluida con otros sistemas, lo que las convierte en una solución popular entre las empresas digitales. La flexibilidad y los continuos avances en las tecnologías de inteligencia artificial generativa refuerzan aún más el dominio del software.

Alcance del informe y segmentación del mercado de generadores de voz con IA 

Tendencias del mercado de generadores de voz con IA

Surgimiento de voces de IA emocionalmente expresivas en la creación de contenido digital

• La integración de voces de IA con gran expresividad emocional está transformando la narrativa digital, el marketing y el entretenimiento al ofrecer un discurso más humano y con mayor resonancia emocional. Este avance mejora la interacción del usuario en podcasts, audiolibros y contenido de video, haciendo que los narradores virtuales suenen más naturales y cercanos.
• Los creadores de contenido y las agencias de marketing adoptan cada vez más estas voces avanzadas de IA para ofrecer mensajes personalizados que se alinean con las emociones de la audiencia. La capacidad de modular el tono, la intensidad y el tempo permite que las voces de IA se adapten a diversos formatos e identidades de marca, creando experiencias inmersivas y emocionalmente atractivas.
• La creciente popularidad de los influencers virtuales y el contenido generado por IA en redes sociales también ha impulsado el uso de voces de IA con inteligencia emocional, lo que permite interacciones vocales consistentes y acordes con la marca. Estas herramientas se utilizan para simular diálogos realistas, haciendo que los personajes virtuales sean más atractivos y creíbles.
• Por ejemplo, en 2024, varios estudios de videojuegos implementaron generadores de voz de IA expresivos para personajes no jugables (PNJ), lo que mejoró la experiencia de juego mediante respuestas emocionales dinámicas. De igual forma, una plataforma de aprendizaje electrónico reportó un aumento del 30 % en la participación de los usuarios tras implementar narración de IA con señales emocionales en módulos de capacitación.
• Si bien las voces de IA con gran expresividad emocional están mejorando la interacción del usuario, es necesario abordar las preocupaciones éticas relacionadas con las voces deepfake y la suplantación de identidad. Los líderes del mercado se centran en prácticas de desarrollo seguras, políticas de uso transparentes y marcas de agua digitales para garantizar la confianza y una implementación responsable.

Dinámica del mercado de generadores de voz con IA

Conductor

Creciente demanda de integración de voz con IA en diferentes industrias y aplicaciones

La rápida transformación digital en sectores como los medios de comunicación, la educación, la sanidad y la atención al cliente está impulsando significativamente la demanda de generadores de voz con IA. Estas soluciones reducen la mano de obra humana, mejoran la consistencia y aceleran la entrega de contenido, lo que las convierte en la opción preferida de las empresas que buscan una expansión eficiente.

Las empresas aprovechan cada vez más las herramientas de voz con IA para ofrecer soporte multilingüe, asistentes virtuales y módulos de capacitación. Esto ayuda a mejorar la experiencia del cliente, garantizando al mismo tiempo disponibilidad 24/7, especialmente para tareas como anuncios automatizados, soporte de centro de llamadas y aplicaciones de voz.

Las plataformas de voz con IA basadas en la nube mejoran aún más la accesibilidad y la escalabilidad. Con requisitos mínimos de infraestructura, empresas de todos los tamaños pueden implementar capacidades de voz avanzadas mediante modelos de software como servicio (SaaS), impulsando su adopción generalizada.

Por ejemplo, en 2023, un banco global introdujo bots de voz con IA en 12 idiomas para optimizar la atención al cliente, reduciendo los tiempos de espera en un 50 %. De igual manera, una importante plataforma de aprendizaje en línea reemplazó la narración tradicional con voces generadas por IA, lo que redujo los costos de producción en un 40 % y aumentó las tasas de finalización de los cursos.

A medida que las tecnologías de voz de IA se vuelven más sofisticadas y fáciles de usar, se espera que las industrias sigan invirtiendo en interfaces de voz. Sin embargo, es fundamental abordar la privacidad de los datos, la precisión lingüística y los matices culturales para mantener la confianza y la satisfacción del usuario.

Restricción/Desafío

Crecientes preocupaciones éticas y regulatorias con respecto a la clonación y el uso indebido de la voz

La creciente capacidad de los generadores de voz de IA para replicar el habla humana ha suscitado preocupación por el audio deepfake, el fraude de identidad y la desinformación. La facilidad con la que actores maliciosos pueden usar indebidamente voces clonadas para estafas y manipulación política representa una grave amenaza para la confianza y la seguridad públicas.

Los marcos regulatorios en varias regiones siguen estando poco desarrollados, lo que dificulta la regulación del uso responsable de las tecnologías de clonación de voz. Esta ambigüedad legal desalienta a algunas empresas a adoptarlas a gran escala, especialmente en los sectores financiero, jurídico y gubernamental, donde los riesgos de incumplimiento son elevados.

Además, el uso indebido de voces generadas por IA para imitaciones no autorizadas de famosos o la creación de contenido sintético expone a las empresas a posibles demandas, daños a la reputación y críticas éticas. Estos riesgos podrían frenar la expansión del mercado si no se gestionan de forma proactiva.

Por ejemplo, en 2024, varios casos de alto perfil relacionados con llamadas fraudulentas con voces clonadas por IA impulsaron a las agencias reguladoras de EE. UU. y el Reino Unido a considerar normas más estrictas de divulgación de contenido de IA. Estos incidentes intensificaron el debate público sobre los límites éticos y la necesidad de un uso transparente de la IA.

Para mitigar estos desafíos, los actores del sector deben invertir en marcas de agua, uso de datos de voz basado en el consentimiento y herramientas de detección de IA. La sensibilización pública y la cooperación regulatoria transfronteriza serán cruciales para equilibrar la innovación y la rendición de cuentas en el mercado de generadores de voz de IA.

Alcance del mercado de generadores de voz con IA

El mercado está segmentado en función de la oferta, la aplicación y el uso final.

• Ofreciendo

En función de la oferta, el mercado de generadores de voz de IA se segmenta en software y servicios. El segmento de software obtuvo la mayor cuota de mercado en 2024, impulsado por su amplia adopción en diversas industrias para la creación de contenido, la interacción con el cliente y las aplicaciones de asistentes virtuales. Las herramientas de voz de IA basadas en software ofrecen escalabilidad, integración en la nube y compatibilidad fluida con otros sistemas, lo que las convierte en una solución popular entre las empresas digitales. La flexibilidad y los continuos avances en las tecnologías de inteligencia artificial generativa refuerzan aún más el dominio del software.

Se prevé que el segmento de servicios experimente el mayor crecimiento entre 2025 y 2032, impulsado por la creciente demanda de soluciones de voz personalizadas, soporte de integración y servicios de consultoría. Las organizaciones están invirtiendo en servicios profesionales para implementar sistemas de voz con IA adaptados a idiomas, acentos y requisitos de marca específicos. Los servicios gestionados y los paquetes de soporte también están ganando terreno, especialmente entre las pymes que buscan experiencia técnica sin una alta asignación de recursos internos.

• Por aplicación

Según su aplicación, el mercado de generadores de voz con IA se segmenta en generación de audio y voz, clonación y conversión de voz, composición y generación musical, doblaje y traducción de audio, restauración y mejora de voz, entre otros. Este segmento dominó el mercado en 2024 gracias a su amplio uso en podcasts, asistentes virtuales, módulos de formación y herramientas de accesibilidad. La creciente dependencia del habla generada por IA para la comunicación en tiempo real y la automatización de contenido está impulsando significativamente este segmento.

Se prevé que el segmento de clonación y conversión de voz experimente el mayor crecimiento entre 2025 y 2032, impulsado por su creciente adopción en medios de comunicación, entretenimiento y servicios de personalización. Los avances en modelos de aprendizaje profundo permiten una replicación de voz altamente realista y con gran carga emocional, lo que impulsa la demanda de voces digitales adaptadas a la marca y experiencias de usuario personalizadas en múltiples idiomas y dialectos.

• Por uso final

Según el uso final, el mercado de generadores de voz con IA se segmenta en medios y entretenimiento, atención al cliente y centros de llamadas, educación y aprendizaje electrónico, salud, publicidad y marketing, entre otros. El segmento de medios y entretenimiento representó la mayor cuota de mercado en 2024, impulsado por el rápido crecimiento de la creación de contenido digital y la demanda de voces sintéticas en videojuegos, animación, audiolibros y doblaje de películas. Estas herramientas permiten a los estudios y creadores optimizar la producción, a la vez que reducen costos y garantizan una calidad constante.

Se prevé que el sector de la educación y el aprendizaje electrónico experimente el mayor crecimiento entre 2025 y 2032, a medida que las instituciones implementan cada vez más herramientas de voz con IA para el aprendizaje interactivo, la educación multilingüe y la accesibilidad. La narración generada por IA mejora la participación del alumnado y facilita la educación inclusiva para estudiantes con discapacidad visual y neurodivergentes, lo que refuerza su importancia en la transformación digital de la educación.

Análisis regional del mercado de generadores de voz con IA

• América del Norte dominó el mercado de generadores de voz de IA con la mayor participación en los ingresos del 41 % en 2024, impulsada por una fuerte adopción de tecnologías de inteligencia artificial generativa en los sectores de entretenimiento, atención al cliente y marketing.

Las empresas de toda la región están aprovechando las voces generadas por IA para sistemas de respuesta de voz interactivos (IVR) automatizados, avatares digitales y experiencias de contenido de marca. La creciente presencia de startups de inteligencia artificial, las elevadas inversiones en investigación y la infraestructura avanzada en la nube contribuyen a este liderazgo.

• La demanda de la región se ve respaldada además por el uso a gran escala de asistentes inteligentes y aplicaciones controladas por voz, lo que acelera la integración de herramientas de voz de IA en flujos de trabajo comerciales, producción de medios y soluciones de accesibilidad.

Análisis del mercado de generadores de voz con IA en EE. UU.

El mercado estadounidense de generadores de voz con IA registró la mayor participación en ingresos en Norteamérica en 2024, impulsado por el aumento de las inversiones en creación de contenido con IA y personalización de voz. Estados Unidos alberga varias empresas líderes en tecnología de voz que impulsan la innovación en síntesis de voz, doblaje en tiempo real y clonación de voz. Sectores como la publicidad, los videojuegos y el aprendizaje electrónico son pioneros en la adopción de estas herramientas. Además, el auge del marketing personalizado y las aplicaciones de IA conversacional está impulsando el mercado.

Análisis del mercado europeo de generadores de voz con IA

Se prevé que el mercado europeo de generadores de voz con IA experimente el mayor crecimiento entre 2025 y 2032, impulsado por la creciente demanda de soluciones de voz multilingües y herramientas de localización asistidas por IA. Los sectores del entretenimiento y los medios de comunicación de la región están invirtiendo en doblaje y locuciones con IA para expandir el contenido a nivel internacional. Las estrictas regulaciones de privacidad están impulsando a los proveedores a desarrollar marcos de clonación de voz seguros y éticos, lo que fomenta la confianza del usuario. La adopción es sólida en el Reino Unido, Alemania, Francia y los países nórdicos.

Análisis del mercado de generadores de voz con IA en el Reino Unido

Se prevé que el mercado británico de generadores de voz con IA experimente el mayor crecimiento entre 2025 y 2032, impulsado por la activa industria de producción de medios del país, los centros de innovación y la temprana adopción de la IA conversacional en los sectores bancario y sanitario. Las voces con IA se utilizan cada vez más en vídeos de formación, radio, podcasts y agentes virtuales interactivos. Además, la creciente demanda de contenido accesible para personas con discapacidad visual y personas mayores está impulsando la inversión en síntesis de voz de alta calidad.

Análisis del mercado de generadores de voz con IA en Alemania

Se prevé que el mercado alemán de generadores de voz con IA experimente el mayor crecimiento entre 2025 y 2032, impulsado por el fuerte enfoque del país en la automatización industrial, la transformación digital y las tecnologías de voz orientadas al cumplimiento normativo. Las empresas alemanas están implementando voces generadas por IA en módulos de formación corporativa, sistemas automotrices y electrodomésticos inteligentes. Existe una creciente preferencia por las voces neuronales con alta fidelidad y pronunciación similar a la nativa, especialmente para su uso en plataformas de aprendizaje electrónico y tutores de IA en el ámbito educativo y empresarial.

Análisis del mercado de generadores de voz con IA en Asia-Pacífico

Se prevé que el mercado de generadores de voz con IA en Asia-Pacífico experimente el mayor crecimiento entre 2025 y 2032, impulsado por la rápida expansión de la creación de contenido digital y la adopción de IA en las economías emergentes. Países como China, India, Japón y Corea del Sur están experimentando una creciente demanda de doblaje en tiempo real, influencers virtuales y narradores con IA en el comercio electrónico, los videojuegos y la radiodifusión. Las iniciativas gubernamentales en alfabetización digital y tecnologías lingüísticas regionales están acelerando aún más el crecimiento del mercado en diversos segmentos lingüísticos.

Análisis del mercado de generadores de voz con IA en Japón

Se prevé que el mercado japonés de generadores de voz con IA experimente el mayor crecimiento entre 2025 y 2032 debido a la afinidad del país con la robótica, los medios inmersivos y las interfaces de usuario de voz. Las empresas japonesas están incorporando voces sintéticas en robots humanoides, ídolos virtuales y chatbots de atención al cliente. Las industrias del anime y los videojuegos son ejemplos de uso líderes, utilizando voces de IA para localizar y escalar el contenido de los personajes. Además, el envejecimiento de la población impulsa el crecimiento de las tecnologías de voz de IA de asistencia para el cuidado de personas mayores y la comunicación en el ámbito sanitario.

Análisis del mercado de generadores de voz con IA en China

El mercado chino de generadores de voz con IA representó la mayor participación en Asia-Pacífico en 2024, impulsado por una sólida inversión nacional en inteligencia artificial y una rápida transformación digital. Los gigantes tecnológicos chinos están implementando voces con IA en aplicaciones educativas, plataformas de redes sociales y dispositivos inteligentes. Las tecnologías de clonación y doblaje de voz se están adoptando ampliamente para localizar contenido en mandarín, cantonés y dialectos regionales. El impulso del gobierno a la innovación en IA y la creciente influencia de los presentadores virtuales y los influencers de voz están impulsando aún más el mercado en China.

Cuota de mercado de generadores de voz con IA

La industria de los generadores de voz de IA está liderada principalmente por empresas bien establecidas, entre las que se incluyen:

• Amazon Web Services, Inc. (EE. UU.)
• Cisco Systems, Inc. (EE.
UU.) • ElevenLabs (EE.
UU.) • Google LLC (EE. UU.)
• International Business Machines Corporation (EE. UU.)
• Inworld AI (EE. UU.)
• Microsoft (EE. UU.)
• OpenAI (EE. UU.)
• Resemble AI (Canadá)
• SoundHound AI Inc. (EE. UU.)

Últimos avances en el mercado global de generadores de voz con IA

• En mayo de 2024, Inworld AI lanzó su generador de voz de IA, Inworld Voice, que incluye 58 voces únicas diseñadas para juegos y aplicaciones interactivas. Este producto aprovecha algoritmos avanzados de aprendizaje automático para ofrecer experiencias de voz personalizables y de alta calidad. La compañía ofrece 100 solicitudes gratuitas al día y una integración fluida para los usuarios de Inworld Engine, lo que posiciona la solución como una herramienta accesible y flexible para desarrolladores y creadores de contenido.
• En marzo de 2024, OpenAI presentó su Voice Engine, una revolucionaria tecnología de voz con IA capaz de replicar la voz de una persona a partir de una muestra de tan solo 15 segundos. Admite la síntesis de texto a voz multilingüe utilizando la voz clonada, ofreciendo herramientas de comunicación personalizadas. Esta innovación abre nuevas posibilidades en la localización de contenido, la accesibilidad y el entretenimiento, a la vez que genera debates sobre el uso ético.
• En enero de 2024, ElevenLabs, empresa de doblaje y voz con IA con sede en Brooklyn, obtuvo una financiación de Serie B de 80 millones de dólares, alcanzando la categoría de unicornio con un total de 101 millones de dólares recaudados. La financiación apoya el lanzamiento de su plataforma de doblaje y biblioteca de voces, ampliando así sus capacidades de IA. Este avance consolida la posición de ElevenLabs en el sector de la tecnología de voz e impulsa un rápido crecimiento en la localización global de contenido.
• En enero de 2023, Microsoft presentó VALL-E, un simulador de voz con IA capaz de reproducir la voz y el tono emocional de una persona a partir de una muestra de tres segundos. El sistema supera la conversión de texto a voz tradicional en realismo y expresión. Si bien Microsoft reconoce el potencial de innovación en accesibilidad y comunicación, está adoptando un enfoque cauteloso en su implementación, centrándose en las salvaguardias éticas y las herramientas de detección.

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