Informe de análisis del tamaño, la cuota de mercado y las tendencias del mercado mundial de eCall para el sector automotriz: descripción general de la industria y pronóstico hasta 2032

Tamaño del mercado de llamadas electrónicas de emergencia en el sector automotriz

• El tamaño del mercado mundial de eCall para automóviles se valoró en 3.270 millones de dólares en 2024 y se espera que alcance los 7.150 millones de dólares en 2032 , con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 10,28% durante el período de previsión.
• El crecimiento del mercado se debe en gran medida a la creciente integración de tecnologías avanzadas de telemática y conectividad vehicular, lo que conlleva mejores estándares de seguridad y mecanismos de respuesta ante emergencias en todo el sector automotriz. Las crecientes exigencias regulatorias en regiones como Europa, que requieren sistemas eCall en todos los vehículos nuevos, han acelerado aún más su adopción, convirtiendo la comunicación automática de emergencia en una característica de seguridad estándar en los vehículos modernos.
• Además, la creciente concienciación de los consumidores sobre la seguridad vial y la mayor demanda de monitorización de vehículos en tiempo real y soluciones de seguridad conectadas están impulsando la expansión del mercado de eCall. Estos factores, junto con la proliferación de vehículos conectados y autónomos, están fomentando la implantación generalizada de sistemas eCall en los segmentos de vehículos de pasajeros y comerciales.

Análisis del mercado de llamadas electrónicas de emergencia en el sector automotriz

• El sistema eCall automotriz, diseñado para notificar automáticamente a los servicios de emergencia en caso de colisión, se está convirtiendo en un componente crucial de la arquitectura de seguridad vehicular moderna. Su capacidad para transmitir datos de colisión e información de ubicación en tiempo real reduce significativamente los tiempos de respuesta de emergencia, salvando vidas y mejorando la seguridad vial en general.
• El creciente énfasis en la telemática vehicular, la transformación digital en la industria automotriz y las iniciativas de seguridad respaldadas por los gobiernos son factores clave que impulsan el crecimiento del mercado. A medida que los fabricantes de automóviles priorizan cada vez más el cumplimiento de las normativas de seguridad globales e integran soluciones de conectividad avanzadas, el mercado de eCall automotriz está preparado para una expansión sostenida a nivel mundial.
• Europa dominó el mercado de eCall en el sector automotriz con una cuota del 40,3 % en 2024, debido a las estrictas normativas de seguridad y a la implementación obligatoria de sistemas eCall en todos los vehículos nuevos, según la legislación de la UE.
• Se prevé que Asia-Pacífico sea la región de mayor crecimiento en el mercado de eCall para automóviles durante el período de pronóstico, debido a la rápida producción de vehículos, la urbanización y el creciente enfoque en la seguridad vial en las economías emergentes.
• El segmento de turismos dominó el mercado con una cuota del 73,3 % en 2024, debido a la mayor tasa de instalación de sistemas eCall en vehículos privados y de gama alta. Los fabricantes de automóviles están incorporando cada vez más eCall como equipamiento de serie para cumplir con las normativas de seguridad y mejorar el valor añadido de sus modelos. La creciente preferencia de los consumidores por sistemas avanzados de seguridad y telemática a bordo también impulsa el dominio de este segmento.

Alcance del informe y segmentación del mercado de llamadas electrónicas de emergencia en el sector automotriz      

Tendencias del mercado de llamadas electrónicas de emergencia en el sector automotriz

“Integración de eCall con la telemática avanzada”

• El mercado global de eCall para automóviles está experimentando un fuerte crecimiento a medida que el sistema se integra cada vez más con plataformas avanzadas de telemática y conectividad vehicular. La evolución de las tecnologías de comunicación vehicular inteligente está transformando el eCall, pasando de ser una solución de emergencia independiente a un sistema conectado de gestión de seguridad y rendimiento que mejora la asistencia al conductor y la capacidad de respuesta tras un accidente.
• Por ejemplo, Bosch y Continental AG han desarrollado unidades de control telemático (TCU) integradas que combinan los servicios eCall con la monitorización en tiempo real del estado del vehículo y alertas de mantenimiento predictivo. Estos avances ponen de manifiesto cómo los fabricantes están incorporando eCall en ecosistemas de vehículos conectados más amplios para mejorar la seguridad, la eficiencia operativa y la experiencia del usuario.
• La incorporación de redes telemáticas en la nube permite la transmisión automática de datos vitales sobre vehículos y su ubicación a los centros de emergencia durante incidentes críticos. Esto agiliza la respuesta y mejora la colaboración entre los equipos de emergencia, las aseguradoras y los proveedores de servicios automotrices mediante el intercambio de datos.
• La creciente adopción de infraestructuras telemáticas basadas en IA e IoT está allanando el camino para sistemas eCall inteligentes capaces de analizar la gravedad de los accidentes, detectar el estado del conductor y notificar automáticamente a los servicios de emergencia sin intervención manual. Esta integración respalda la creciente tendencia hacia las tecnologías de vehículos autónomos y semiautónomos.
• El apoyo normativo, especialmente en Europa y Asia-Pacífico, está acelerando la estandarización de los sistemas eCall en los vehículos nuevos, junto con otras funciones de comunicación vehículo-a-todo (V2X). Los fabricantes de automóviles se centran en ofrecer plataformas telemáticas de última generación que garanticen la conectividad, la seguridad y el cumplimiento normativo en una única arquitectura.
• A medida que avanza la movilidad conectada, la convergencia entre la telemática, las comunicaciones de emergencia y las funciones vehiculares basadas en datos definirá el futuro de los sistemas eCall. Esta tendencia posiciona a eCall como un elemento central de las redes de transporte inteligentes que priorizan la seguridad proactiva y la capacidad de respuesta ante emergencias sin interrupciones.

Dinámica del mercado de llamadas electrónicas de emergencia en el sector automotriz

Conductor

“Aumento de las normas de seguridad en el sector automotriz”

• El creciente énfasis en la seguridad de los pasajeros y las normativas gubernamentales sobre sistemas de asistencia de emergencia conectados están impulsando la expansión del mercado de eCall para automóviles. Los marcos regulatorios que exigen funciones de comunicación automática de emergencia están obligando a los fabricantes de automóviles a integrar unidades eCall estandarizadas en los diseños de los vehículos.
• Por ejemplo, la Unión Europea exige la instalación del sistema eCall en todos los vehículos de pasajeros nuevos desde 2018, lo que ha impulsado a importantes fabricantes de automóviles como BMW y Volkswagen a incorporar módulos compatibles en sus líneas de producción a nivel mundial. Iniciativas similares en Japón, Corea del Sur e India están reforzando la armonización normativa en materia de seguridad conectada.
• El creciente número de accidentes de tráfico y la necesidad de una respuesta inmediata ante los mismos han convertido a los sistemas de llamada automatizada en elementos esenciales para reducir la mortalidad. eCall garantiza una coordinación más rápida con los centros de emergencia, lo que permite a los servicios de emergencia llegar al lugar del accidente con prontitud y minimizar eficazmente el impacto de las lesiones.
• La expansión de la infraestructura de vehículos conectados y los avances en telecomunicaciones, como 4G LTE y 5G, proporcionan la fiabilidad necesaria para la transmisión continua y precisa de datos de emergencia. Estas mejoras tecnológicas permiten una mayor precisión en los datos de localización y una mayor estabilidad de la red, incluso en regiones remotas.
• A medida que los gobiernos y los organismos reguladores intensifican su enfoque en la seguridad vial, se prevé un aumento en la aplicación de los sistemas compatibles con eCall en vehículos comerciales y privados. Este impulso sostenido, impulsado por el cumplimiento normativo, seguirá respaldando la adopción global de los sistemas eCall en la industria automotriz.

Restricción/Desafío

“El elevado coste de instalación y la dependencia de la red”

• El elevado coste asociado a la integración de los sistemas eCall y la arquitectura telemática sigue siendo un obstáculo importante, sobre todo para los segmentos de vehículos de gama media y baja. La necesidad de sensores de alto rendimiento, unidades de control específicas y módulos de conectividad incrementa el coste total de fabricación de los vehículos con eCall.
• Por ejemplo, los fabricantes de equipos originales (OEM) de automoción más pequeños y los proveedores de segundo nivel a menudo se enfrentan a limitaciones de costes a la hora de adoptar hardware telemático avanzado debido al capital inicial necesario para el cumplimiento de las normativas y las pruebas. Estas barreras financieras limitan la integración a gran escala, especialmente en mercados sensibles al precio donde los consumidores priorizan la asequibilidad sobre las características de valor añadido.
• La dependencia de la red y la infraestructura de telecomunicaciones inconsistente también dificultan el funcionamiento ininterrumpido de eCall. En regiones con poca cobertura móvil o una señal GPS poco fiable, la precisión y la puntualidad de la transmisión de datos de emergencia pueden verse afectadas negativamente, lo que compromete la eficacia del sistema.
• Los complejos procesos de integración, que implican la coordinación entre proveedores de servicios automotrices, de telecomunicaciones y de emergencias, prolongan aún más los plazos de implementación. La falta de protocolos de datos uniformes entre países dificulta la interoperabilidad y el mantenimiento para los fabricantes de equipos originales (OEM) globales.
• Los esfuerzos continuos para reducir los costos de los componentes, ampliar la cobertura de las redes celulares y estandarizar los marcos de comunicación serán esenciales para superar estos desafíos. Una mayor colaboración entre los fabricantes de automóviles y los proveedores de telecomunicaciones ayudará a optimizar la eficiencia operativa, garantizando que la adopción de eCall sea más accesible y confiable en todas las categorías de vehículos a nivel mundial.

Alcance del mercado de llamadas electrónicas de emergencia en el sector automotriz

El mercado está segmentado en función del tipo de propulsión, el tipo de activación y el tipo de vehículo.

• Por tipo de propulsión

Según el tipo de propulsión, el mercado de eCall para automóviles se divide en vehículos de combustión interna (VCI) y vehículos eléctricos. El segmento de VCI dominó el mercado con la mayor cuota de ingresos (73,3 %) en 2024, impulsado por la alta penetración de vehículos convencionales a nivel mundial, especialmente en las regiones en desarrollo. La mayoría de las flotas de vehículos existentes funcionan con motores de combustión interna, y los fabricantes de automóviles están integrando cada vez más sistemas eCall en estos modelos para cumplir con las normativas de seguridad. La disponibilidad de una infraestructura robusta y el menor coste de los vehículos refuerzan aún más el dominio de los vehículos de VCI equipados con soluciones eCall.

Se prevé que el segmento de vehículos eléctricos experimente el mayor crecimiento entre 2025 y 2032, impulsado por la rápida adopción de estos vehículos y las regulaciones gubernamentales que promueven las funciones de seguridad conectadas. Los fabricantes de vehículos eléctricos están priorizando sistemas avanzados de comunicación y seguridad, como eCall, para aumentar la confianza del cliente y alinearse con los objetivos de sostenibilidad. La creciente infraestructura de vehículos eléctricos, junto con el mayor enfoque en la integración de la telemática y los sistemas de respuesta a emergencias en tiempo real, contribuye significativamente a la expansión de este segmento.

• Por tipo de disparador

Según el tipo de activación, el mercado de eCall para automóviles se segmenta en eCall de inicio manual (MIeC) y eCall de inicio automático (AIeC). El segmento de eCall de inicio automático (AIeC) dominó el mercado con la mayor cuota de ingresos, un 66,8 % en 2024, impulsado por las estrictas normativas de seguridad en regiones como Europa, que exigen sistemas de llamada de emergencia automatizados en todos los vehículos nuevos. Los sistemas AIeC ofrecen tiempos de respuesta más rápidos y minimizan el error humano al contactar automáticamente con los servicios de emergencia en caso de accidente, lo que mejora significativamente la seguridad de los ocupantes. Los fabricantes de equipos originales (OEM) están integrando cada vez más sistemas AIeC para cumplir con las normativas y mejorar las calificaciones de seguridad de los vehículos.

Se prevé que el segmento de llamadas de emergencia manuales (MIeC) experimente el crecimiento más rápido durante el período de pronóstico, impulsado por su creciente adopción en vehículos de gama baja y media. Los sistemas MIeC permiten a los ocupantes activar manualmente las llamadas de emergencia, ofreciendo flexibilidad y rentabilidad en comparación con los sistemas automatizados. Se espera que la creciente concienciación de los consumidores sobre la seguridad vial y la mayor integración de MIeC en flotas y vehículos comerciales aceleren el crecimiento de este segmento en los próximos años.

• Por tipo de vehículo

Según el tipo de vehículo, el mercado de eCall para automóviles se divide en turismos y vehículos comerciales. El segmento de turismos dominó el mercado en 2024 con la mayor cuota de ingresos, un 73,3%, debido a la mayor tasa de instalación de sistemas eCall en vehículos particulares y de gama alta. Los fabricantes de automóviles incorporan cada vez más eCall como equipamiento de serie para cumplir con las normativas de seguridad y mejorar el valor añadido de sus modelos. La creciente preferencia de los consumidores por sistemas avanzados de seguridad y telemática a bordo también impulsa el dominio de este segmento.

Se prevé que el segmento de vehículos comerciales registre el crecimiento más rápido entre 2025 y 2032, impulsado por la creciente necesidad de monitoreo en tiempo real y garantía de seguridad en la logística y las operaciones de flotas. Los operadores comerciales están adoptando sistemas eCall para garantizar la seguridad de los conductores, optimizar los tiempos de respuesta ante emergencias y cumplir con las normas de seguridad del transporte. La rápida expansión de la gestión de flotas conectadas y la integración de soluciones de emergencia basadas en telemática impulsan aún más la trayectoria de crecimiento de este segmento.

Análisis regional del mercado de llamadas electrónicas de emergencia en el sector automotriz

• Europa dominó el mercado de eCall para automóviles con la mayor cuota de ingresos (40,3%) en 2024, impulsada por las estrictas normativas de seguridad y la implementación obligatoria de sistemas eCall en todos los vehículos nuevos según la legislación de la UE.
• La avanzada industria automotriz de la región, su fuerte enfoque en las normas de seguridad vehicular y la creciente integración de las tecnologías de vehículos conectados han contribuido significativamente a la expansión del mercado.
• La creciente adopción de la telemática y los sistemas de transporte inteligentes está impulsando aún más el uso generalizado de las soluciones eCall en vehículos de pasajeros y comerciales, posicionando a Europa como la región líder en este mercado.

Análisis del mercado de llamadas electrónicas de emergencia (eCall) en el sector automotriz del Reino Unido

Se prevé que el mercado británico de sistemas eCall para automóviles experimente un crecimiento constante durante el período de pronóstico, impulsado por el creciente énfasis del gobierno en la seguridad vial y la integración de sistemas avanzados de respuesta ante emergencias en los vehículos nuevos. El creciente ecosistema de vehículos conectados y la demanda de los consumidores por funciones de seguridad mejoradas a bordo son factores clave que impulsan el mercado. Además, los fabricantes de automóviles locales se están centrando en incorporar la tecnología eCall para cumplir con las normas de seguridad armonizadas con la UE y mejorar la eficacia de la respuesta ante emergencias tras un accidente.

Perspectivas del mercado alemán de llamadas electrónicas de emergencia en el sector automotriz

En 2024, el mercado alemán de sistemas eCall para automóviles lideró Europa, impulsado por su sólida base de fabricación automotriz y su apuesta por la innovación en tecnología de seguridad vehicular. La fuerte presencia de fabricantes como BMW, Mercedes-Benz y Volkswagen, que han implementado sistemas eCall en toda su gama de vehículos, impulsa este crecimiento. Además, la alta tasa de propiedad de vehículos en Alemania y las iniciativas gubernamentales que promueven la movilidad inteligente y los sistemas de seguridad conectados están impulsando el mercado de eCall.

Perspectivas del mercado de llamadas electrónicas de emergencia en el sector automotriz de Norteamérica

El mercado de sistemas de llamada de emergencia (eCall) para automóviles en Norteamérica se expande de forma constante, impulsado por una mayor concienciación sobre la seguridad vehicular y la creciente penetración de las tecnologías de vehículos conectados. La sólida infraestructura automotriz de la región y el creciente interés de los consumidores en los sistemas avanzados de asistencia al conductor (ADAS) contribuyen a la adopción de los servicios eCall. Los fabricantes de automóviles en Estados Unidos y Canadá también se centran en integrar sistemas de llamada de emergencia tanto en vehículos de pasajeros como comerciales para mejorar la seguridad del conductor y el cumplimiento de las normas de seguridad en constante evolución.

Perspectivas del mercado de llamadas electrónicas de emergencia en el sector automotriz estadounidense

En 2024, el mercado estadounidense de sistemas de llamada de emergencia (eCall) para automóviles ostentó la mayor cuota de mercado en Norteamérica, impulsado por la creciente adopción de servicios de emergencia basados ​​en telemática y el sólido respaldo de las políticas de vehículos conectados. La integración de sistemas de comunicación vehicular con inteligencia artificial y las alianzas entre fabricantes de automóviles y proveedores de telecomunicaciones están mejorando la eficiencia de las operaciones de eCall. La creciente demanda del país de soluciones de movilidad inteligentes y seguras sigue reforzando la adopción de sistemas eCall en todas las categorías de vehículos.

Perspectivas del mercado de llamadas electrónicas de emergencia para el sector automotriz en Asia-Pacífico

Se prevé que el mercado de sistemas de llamada de emergencia (eCall) para automóviles en la región Asia-Pacífico experimente el mayor crecimiento anual compuesto (CAGR) entre 2025 y 2032, impulsado por la rápida producción de vehículos, la urbanización y el creciente interés por la seguridad vial en las economías emergentes. Países como China, Japón e India están adoptando cada vez más tecnologías de vehículos conectados, y las autoridades reguladoras están haciendo hincapié en la inclusión de sistemas de comunicación de emergencia en los vehículos nuevos. El desarrollo de las redes 5G y los avances en la infraestructura telemática aceleran aún más el crecimiento regional.

Perspectivas del mercado chino de llamadas electrónicas de emergencia en el sector automotriz

En 2024, el mercado chino de sistemas eCall para automóviles representó la mayor cuota de mercado en la región Asia-Pacífico, impulsado por el creciente número de vehículos conectados y la expansión de los proyectos de ciudades inteligentes. La sólida base de fabricación de automóviles del país y las políticas gubernamentales que promueven las tecnologías de seguridad vehicular están impulsando su adopción. La integración de sistemas eCall en marcas nacionales e internacionales, con el apoyo de plataformas telemáticas con inteligencia artificial e IoT, continúa fortaleciendo la posición de China en el mercado.

Cuota de mercado de eCall en el sector automotriz

La industria de la llamada electrónica de emergencia (eCall) en el sector automotriz está liderada principalmente por empresas bien establecidas, entre las que se incluyen:

• Continental AG (Alemania)
• Robert Bosch GmbH (Alemania)
• Telit (Reino Unido)
• Grupo Thales (Francia)
• STMicroelectronics (Suiza)
• u-blox (Suiza)
• Texas Instruments Incorporated. (EE. UU.)
• Valeo (Francia)
• Infineon Technologies AG (Alemania)
• Corporación Visteon (EE. UU.)

Últimos avances en el mercado global de llamadas electrónicas de emergencia para automóviles

• En marzo de 2025, Telit Cinterion lanzó dos nuevos módulos: el LE310 LTE Cat.1 bis y el SL871K2 GNSS, diseñados para aplicaciones IoT compactas y de bajo consumo, como el seguimiento de activos, la telemática y los dispositivos portátiles. Se espera que este lanzamiento fortalezca la posición de la compañía en el ecosistema automotriz conectado, al proporcionar conectividad mejorada y capacidades de localización esenciales para operaciones eCall eficientes. El tamaño compacto y la cobertura LTE global del LE310 lo hacen ideal para la integración en dispositivos de telemática y comunicación de emergencia de última generación, mientras que la compatibilidad con múltiples constelaciones del SL871K2 mejora la precisión y la fiabilidad en la detección de la ubicación en situaciones de emergencia, impulsando su adopción en soluciones de seguridad vehicular.
• En enero de 2025, Infineon Technologies AG inició la construcción de una nueva planta de producción de semiconductores en Samut Prakan, Tailandia, para ampliar su capacidad de fabricación de módulos de potencia. Esta inversión estratégica responde a la creciente demanda de semiconductores de grado automotriz, fundamentales para sistemas de seguridad conectados como eCall. Al mejorar la eficiencia de la producción, la resiliencia de la cadena de suministro y la capacidad para fabricar módulos de potencia de alta calidad, se espera que Infineon desempeñe un papel clave para satisfacer las crecientes necesidades de integración electrónica y telemática en los vehículos modernos, impulsando así el crecimiento del mercado global de eCall.
• En diciembre de 2023, Applus y Rohde & Schwarz integraron los servicios de prueba eCall en entornos de compatibilidad electromagnética (CEM), mejorando los estándares de prueba y validación para sistemas de comunicación de emergencia en la industria automotriz. Este desarrollo incrementa la precisión y la fiabilidad de las pruebas de rendimiento de eCall en diversas condiciones, garantizando un mayor cumplimiento de las normativas internacionales de seguridad automotriz. La integración refuerza la confianza del sector en las tecnologías eCall y promueve una adopción más rápida por parte de los fabricantes de equipos originales (OEM) que buscan sistemas de comunicación de seguridad certificados y de alta calidad.
• En agosto de 2023, FIH Mobile Limited, filial de Hon Hai Technology Group, se convirtió en el primer proveedor de la industria automotriz en Taiwán en obtener la certificación eCall tras superar con éxito el riguroso proceso de pruebas de TÜV Rheinland. Este logro representa un hito importante para el sector de la electrónica automotriz en Taiwán, ya que permite a FIH contribuir a las cadenas de suministro globales de módulos eCall. La certificación subraya las crecientes capacidades regionales en la producción de componentes de seguridad vehicular avanzados y conformes, lo que fomenta una mayor competitividad y el avance tecnológico en el mercado eCall.
• En abril de 2022, Robert Bosch GmbH amplió sus servicios eCall integrándolos en la aplicación Mentor de eDriving, en colaboración con las empresas estadounidenses Sfara y eDriving. Esta iniciativa supuso un avance significativo para facilitar el acceso a la asistencia en caso de emergencia a través de smartphones, extendiendo las funcionalidades de eCall a vehículos sin hardware integrado. Al aprovechar la detección de colisiones y la conectividad móvil, la iniciativa de Bosch amplió el alcance de las aplicaciones eCall tanto para flotas de vehículos particulares, acelerando la adopción en el mercado mundial de sistemas de respuesta a emergencias basados ​​en dispositivos móviles.

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