Informe de análisis del tamaño, la participación y las tendencias del mercado global de IA para documentos: descripción general del sector y pronóstico hasta 2033

Tamaño del mercado global de IA para documentos

• El tamaño del mercado global de inteligencia artificial de documentos se valoró en USD 14,58 mil millones en 2025 y se espera que alcance los USD 38,56 mil millones para 2033 , con una CAGR del 12,92% durante el período de pronóstico.
• El crecimiento del mercado está impulsado principalmente por la creciente adopción de herramientas de automatización impulsadas por IA y tecnologías avanzadas de aprendizaje automático, que están transformando el procesamiento de documentos en empresas e industrias.
• Además, la creciente demanda de soluciones eficientes, precisas y escalables para la extracción de datos, la clasificación de documentos y la optimización del flujo de trabajo está posicionando a la IA Documental como una herramienta crucial para las iniciativas de transformación digital. Estos factores, en conjunto, están acelerando la adopción de soluciones de IA Documental, impulsando así significativamente el crecimiento del mercado.

Análisis del mercado global de IA para documentos

• Document AI, que ofrece automatización impulsada por IA para el procesamiento de documentos, la extracción de datos y la gestión del flujo de trabajo, es cada vez más vital para las empresas de todas las industrias debido a su mayor precisión, eficiencia e integración perfecta con los ecosistemas digitales existentes.
• La creciente demanda de inteligencia artificial para documentos se ve impulsada principalmente por la creciente digitalización empresarial, la necesidad de reducir los errores de procesamiento manual y la creciente adopción de soluciones impulsadas por inteligencia artificial para operaciones con uso intensivo de documentos.
• América del Norte dominó el mercado global de inteligencia artificial para documentos con la mayor participación en los ingresos del 34,4 % en 2025, caracterizado por la adopción temprana de tecnologías de IA, una alta inversión en transformación digital y una fuerte presencia de actores clave de la industria, con EE. UU. experimentando un crecimiento sustancial en la implementación de inteligencia artificial para documentos en los sectores bancario, de atención médica y legal, impulsado por innovaciones de empresas tecnológicas establecidas y nuevas empresas centradas en el procesamiento y la automatización de documentos inteligentes.
• Se espera que Asia-Pacífico sea la región de más rápido crecimiento en el mercado global de inteligencia artificial de documentos durante el período de pronóstico debido a la creciente digitalización empresarial, la rápida urbanización y las crecientes inversiones en inteligencia artificial y tecnologías basadas en la nube.
• El segmento de software dominó el mercado con la mayor participación en los ingresos del 45,6 % en 2025, impulsado por la creciente dependencia de aplicaciones impulsadas por IA para el procesamiento, la clasificación y la automatización del flujo de trabajo de documentos.

Alcance del informe y segmentación del mercado global de IA documental

Tendencias del mercado global de IA para documentos

Mayor eficiencia mediante la integración de IA y automatización

• Una tendencia significativa y en auge en el mercado global de IA para documentos es la creciente integración con la inteligencia artificial (IA) y las plataformas de automatización inteligente. Esta combinación está mejorando significativamente la eficiencia, la precisión y la productividad en el procesamiento de documentos en todas las industrias.
  • Por ejemplo, IBM Watson Document AI y Google Cloud Document AI pueden extraer, clasificar y validar automáticamente datos de facturas, contratos y formularios, lo que reduce la intervención manual y acelera los flujos de trabajo. De igual forma, la plataforma Document Understanding de UiPath permite a las empresas automatizar sin problemas los flujos de trabajo documentales de principio a fin.
• La integración de IA en las soluciones de IA para documentos permite funciones como el aprendizaje a partir de datos históricos para mejorar la precisión de la extracción, identificar anomalías y ofrecer recomendaciones inteligentes para optimizar el flujo de trabajo. Por ejemplo, el OCR basado en IA de ABBYY mejora continuamente sus capacidades de reconocimiento, mientras que Automation Anywhere puede identificar patrones de datos inusuales para su posterior análisis.
• La integración fluida de Document AI con sistemas empresariales como ERP, CRM y plataformas de almacenamiento en la nube facilita la gestión centralizada de los flujos de trabajo documentales. A través de una única interfaz, las organizaciones pueden procesar, analizar y almacenar documentos, manteniendo el cumplimiento normativo y la eficiencia operativa.
• Esta tendencia hacia soluciones de procesamiento de documentos más inteligentes, automatizadas e interconectadas está transformando radicalmente las expectativas empresariales de eficiencia y precisión. Por ello, empresas como Kofax y OpenText están desarrollando soluciones de procesamiento de documentos basadas en IA con capacidades como la extracción automática de datos, la clasificación y la integración con plataformas empresariales digitales.
• La demanda de soluciones de inteligencia artificial de documentos que ofrecen una integración perfecta de inteligencia artificial y automatización está creciendo rápidamente en sectores como la banca, la atención médica, el derecho y la logística, a medida que las organizaciones priorizan cada vez más la eficiencia operativa, la reducción de errores y la transformación digital.

Dinámica del mercado global de inteligencia artificial para documentos

Impulsor

Necesidad creciente debido al aumento del volumen de datos y la digitalización empresarial

• El creciente volumen de documentos, junto con la aceleración de la transformación digital de las empresas, es un impulsor importante de la mayor demanda de soluciones de IA para documentos
  • Por ejemplo, en 2025, UiPath anunció mejoras en su plataforma Document Understanding, lo que permitirá la extracción avanzada de datos basada en IA y la automatización del flujo de trabajo para procesos empresariales complejos. Se espera que estas innovaciones, realizadas por empresas clave, impulsen el crecimiento del mercado de la IA para documentos durante el período de pronóstico.
• A medida que las organizaciones manejan cantidades cada vez mayores de datos estructurados y no estructurados, las soluciones de Document AI ofrecen características como extracción automatizada de datos, clasificación inteligente y validación en tiempo real, lo que proporciona una mejora atractiva respecto de los métodos manuales de procesamiento de documentos.
• Además, la creciente adopción de sistemas empresariales basados ​​en la nube y plataformas comerciales integradas está convirtiendo a Document AI en un componente esencial de los flujos de trabajo digitales, ofreciendo una interoperabilidad perfecta con ERP, CRM y sistemas de gestión de documentos.
• Las mejoras en la eficiencia derivadas del procesamiento automatizado de documentos, la reducción de errores, la toma de decisiones más rápida y la mejora de las capacidades de cumplimiento normativo son factores clave que impulsan la adopción de la IA Documental en sectores como la banca, la sanidad, el derecho y la logística. La tendencia hacia la automatización de flujos de trabajo con IA y la creciente disponibilidad de herramientas de IA Documental fáciles de usar contribuyen aún más al crecimiento del mercado.

Restricción/Desafío

Preocupaciones sobre la seguridad de los datos y los altos costos de implementación

• La preocupación por la privacidad de los datos y las vulnerabilidades de ciberseguridad en las soluciones de procesamiento de documentos basadas en IA supone un reto importante para su adopción en el mercado. Dado que las soluciones de IA para documentos suelen gestionar información sensible y confidencial, las organizaciones son cautelosas ante posibles filtraciones de datos y accesos no autorizados.
  • Por ejemplo, los informes de vulnerabilidades en plataformas de IA basadas en la nube han hecho que algunas empresas duden en adoptar soluciones de procesamiento de documentos totalmente automatizadas.
• Abordar estas preocupaciones mediante un cifrado robusto, protocolos de autenticación seguros, el cumplimiento de normativas como el RGPD y la HIPAA, y actualizaciones periódicas de software es crucial para generar confianza empresarial. Empresas como IBM, Google Cloud y Microsoft destacan sus avanzadas medidas de seguridad y estándares de cumplimiento para tranquilizar a los clientes potenciales.
• Además, el costo inicial relativamente alto de implementar soluciones avanzadas de IA para documentos, incluyendo licencias, integración y capacitación del personal, puede ser un obstáculo para las pequeñas y medianas empresas, especialmente en regiones en desarrollo. Si bien algunas plataformas ofrecen modelos de suscripción escalables, las funciones premium, como el análisis basado en IA o la integración automatizada de flujos de trabajo, suelen tener costos más elevados.
• Si bien los precios están disminuyendo gradualmente y están surgiendo opciones de implementación más flexibles, la prima percibida para las soluciones impulsadas por IA aún puede obstaculizar su adopción generalizada, especialmente para las organizaciones que no requieren capacidades avanzadas de inmediato.
• Superar estos desafíos a través de medidas mejoradas de seguridad de datos, educación empresarial sobre los beneficios de la IA y desarrollo de soluciones de IA de documentos rentables será vital para el crecimiento sostenido del mercado.

Alcance del mercado global de IA para documentos

El mercado está segmentado en función del componente, la implementación, el tipo de empresa, la función, la tecnología y la industria.

• Por componente

Según sus componentes, el mercado global de IA para documentos se segmenta en hardware, software y servicios. El segmento de software dominó el mercado con la mayor cuota de ingresos, un 45,6 % en 2025, impulsado por la creciente dependencia de aplicaciones basadas en IA para el procesamiento, la clasificación y la automatización de flujos de trabajo de documentos. La adopción empresarial de software de procesamiento inteligente de documentos se ha acelerado, con soluciones que ofrecen funciones como la extracción automatizada de datos, el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) y la integración de análisis. La IA para documentos basada en software permite a las empresas escalar sus operaciones, mejorar la precisión y optimizar los procesos, especialmente en sectores con un uso intensivo de datos, como la banca, la seguridad y la salud.

Se prevé que el segmento de servicios registre la tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) más rápida, del 22,1 %, entre 2026 y 2033, impulsada por la creciente demanda de servicios de consultoría, implementación, capacitación y mantenimiento. Los servicios gestionados y la consultoría de IA ayudan a las empresas a adoptar soluciones de IA para documentos de forma más eficiente, ofreciendo experiencia en personalización, integración y cumplimiento normativo, especialmente para pymes que carecen de capacidades de IA internas.

• Por implementación

Según la implementación, el mercado global de IA para documentos se segmenta en soluciones locales y basadas en la nube. El segmento de la nube dominó el mercado con una participación en los ingresos del 52.3 % en 2025, impulsado por la creciente adopción de la infraestructura en la nube, la flexibilidad en el escalado y el acceso sin problemas al procesamiento de documentos impulsado por IA desde cualquier lugar. Las implementaciones basadas en la nube ofrecen ventajas como la rentabilidad, las actualizaciones en tiempo real y la integración con aplicaciones empresariales, lo que las hace adecuadas para organizaciones que buscan la transformación digital sin una gran inversión inicial en TI

Se espera que el segmento local experimente la tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) más rápida, del 21,5 %, entre 2026 y 2033, impulsada por empresas con estrictos requisitos de seguridad de datos, privacidad y cumplimiento normativo. Las implementaciones locales son especialmente favorecidas por sectores que gestionan datos sensibles, como instituciones gubernamentales, BFSI y atención médica, ya que proporcionan un mayor control sobre la infraestructura y el almacenamiento de documentos.

• Por tipo de empresa

Según el tipo de empresa, el mercado global de IA para documentos se segmenta en grandes empresas y pequeñas y medianas empresas (PYME). Las grandes empresas dominaron el mercado con una participación en los ingresos del 60.2 % en 2025, debido a sus sustanciales volúmenes de documentos, flujos de trabajo complejos y sólidos presupuestos de TI que permiten la adopción de sofisticadas soluciones de IA. Estas organizaciones aprovechan la IA para documentos para la automatización a gran escala, el cumplimiento normativo y la optimización del flujo de trabajo en múltiples departamentos

Se prevé que el segmento de pymes experimente la tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) más rápida, del 23,0 %, entre 2026 y 2033, gracias a la creciente disponibilidad de soluciones de IA para documentos asequibles y escalables, incluyendo plataformas en la nube y modelos de suscripción. Las pymes están adoptando cada vez más la IA para documentos para mejorar la eficiencia operativa, reducir los errores manuales y mantenerse competitivas en entornos digitales, especialmente en sectores como el comercio minorista, la logística y los servicios profesionales.

• Por función

En función de la función, el mercado global de IA para documentos se segmenta en recursos humanos, marketing y ventas, implementación de productos/servicios, operación de servicios y gestión de riesgos y de la cadena de suministro. El segmento de operación de servicios dominó el mercado con una participación en los ingresos del 44.5 % en 2025, impulsado por la necesidad crítica de automatizar los procesos con uso intensivo de documentos, como la incorporación de clientes, el procesamiento de facturas y los informes de cumplimiento. La automatización reduce los errores, acelera los flujos de trabajo y mejora la eficiencia operativa general

Se prevé que el segmento de gestión de riesgos y de la cadena de suministro registre la tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) más rápida, del 21,8 %, entre 2026 y 2033, impulsada por la creciente necesidad de validación de documentos en tiempo real, análisis de contratos y mitigación de riesgos. La IA documental en esta función permite a las empresas identificar discrepancias, optimizar las operaciones de la cadena de suministro y garantizar el cumplimiento de los requisitos regulatorios, especialmente en los sectores manufacturero, BFSI y sanitario.

• Por tecnología

En función de la tecnología, el mercado global de IA para documentos se segmenta en aprendizaje automático, procesamiento del lenguaje natural (PLN) y visión artificial. El segmento de aprendizaje automático dominó el mercado con una participación en los ingresos del 48.7 % en 2025, respaldado por su capacidad para mejorar continuamente la precisión de la extracción de datos y automatizar las tareas repetitivas de procesamiento de documentos. Los modelos de aprendizaje automático permiten a las empresas clasificar documentos, predecir patrones y optimizar los flujos de trabajo, especialmente en sectores de gran volumen como BFSI y atención médica

Se prevé que el segmento de PLN experimente la tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) más rápida, del 24,2 %, entre 2026 y 2033, impulsada por la creciente demanda de análisis inteligente de texto, detección de sentimientos y resumen automatizado de contenido. El PLN permite a las organizaciones extraer información valiosa de datos textuales no estructurados en contratos, correos electrónicos e informes, lo que mejora la toma de decisiones y la eficiencia operativa.

• Por industria

Según la industria, el mercado global de IA para documentos está segmentado en atención médica, automotriz, comercio minorista, BFSI, manufactura y agricultura. El segmento BFSI dominó el mercado con una participación en los ingresos del 42.9 % en 2025, impulsado por el alto volumen de documentos, los estrictos requisitos de cumplimiento y la necesidad crítica de una extracción precisa de datos en banca, seguros y servicios financieros. Las soluciones de IA para documentos reducen el tiempo de procesamiento, minimizan los errores humanos y garantizan el cumplimiento normativo en el procesamiento de préstamos, la gestión de reclamaciones y las operaciones KYC

Se prevé que el sector sanitario experimente la tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) más rápida, del 25,0 %, entre 2026 y 2033, impulsada por la creciente necesidad de automatizar los historiales clínicos, la facturación y la documentación clínica. El procesamiento de documentos con IA mejora la precisión, garantiza el cumplimiento de las normativas sanitarias y mejora la eficiencia operativa general en hospitales, clínicas y empresas de tecnología sanitaria.

Análisis regional del mercado global de IA para documentos

• América del Norte dominó el mercado global de inteligencia artificial para documentos con la mayor participación en los ingresos del 34,4 % en 2025, impulsada por la adopción temprana de tecnologías de inteligencia artificial, la creciente digitalización empresarial y la creciente demanda de soluciones de procesamiento automatizado de documentos.
• Las organizaciones de la región valoran mucho la eficiencia, precisión y escalabilidad que ofrecen las soluciones de Document AI, incluida la extracción automatizada de datos, la clasificación inteligente y la optimización del flujo de trabajo, que reducen el esfuerzo manual y los costos operativos.
• Esta adopción generalizada se ve respaldada además por un alto gasto en TI, una fuerza laboral experta en tecnología y la presencia de importantes proveedores globales de inteligencia artificial y servicios en la nube, lo que establece a Document AI como una solución preferida en sectores como BFSI, atención médica, legal y fabricación.

Perspectivas del mercado de inteligencia artificial para documentos de EE. UU.

El mercado estadounidense de IA para documentos captó la mayor cuota de ingresos, con un 81%, en 2025 en Norteamérica, impulsado por la rápida adopción de herramientas de automatización basadas en IA y la creciente necesidad de un procesamiento eficiente de documentos en las empresas. Las organizaciones priorizan cada vez más la eficiencia operativa, el cumplimiento normativo y la precisión en el manejo de grandes volúmenes de datos estructurados y no estructurados. La creciente preferencia por soluciones basadas en la nube, análisis basados ​​en IA y automatización del flujo de trabajo impulsa aún más la industria de la IA para documentos. Además, la integración de la IA para documentos con sistemas empresariales como ERP, CRM y plataformas de almacenamiento en la nube contribuye significativamente a la expansión del mercado.

Documento europeo sobre información del mercado de IA

Se proyecta que el mercado europeo de IA para la gestión de documentos se expanda a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) sustancial durante el período de pronóstico, impulsado principalmente por las estrictas regulaciones de cumplimiento de datos y la creciente demanda de procesamiento automatizado de documentos en las empresas. El aumento de la digitalización en los sectores, junto con la necesidad de flujos de trabajo eficientes, está impulsando la adopción de IA para la gestión de documentos. Las organizaciones europeas también están adoptando soluciones de IA para mejorar la productividad, reducir errores y garantizar el cumplimiento normativo en sectores como BFSI, salud y legal.

Análisis del mercado de inteligencia artificial para documentos del Reino Unido

Se prevé que el mercado británico de IA para documentos crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) notable durante el período de pronóstico, impulsado por la creciente tendencia a la automatización empresarial y la necesidad de soluciones de gestión documental seguras y eficientes. La creciente preocupación por las ineficiencias operativas, la precisión de los datos y el cumplimiento normativo anima a las empresas a adoptar el procesamiento de documentos con IA. Además, la sólida infraestructura de TI y las iniciativas digitales del Reino Unido siguen impulsando el crecimiento del mercado.

Análisis del mercado de inteligencia artificial de documentos en Alemania

Se espera que el mercado alemán de IA para documentos crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) considerable durante el período de pronóstico, impulsado por la creciente concienciación sobre la automatización impulsada por IA y la demanda de soluciones tecnológicamente avanzadas para los flujos de trabajo empresariales. El fuerte enfoque de Alemania en la innovación, la seguridad de los datos y el cumplimiento normativo promueve la adopción de IA para documentos en sectores como la manufactura, la sanidad y la industria BFSI. La integración con los sistemas de TI y gestión documental existentes es cada vez más frecuente, alineándose con los requisitos de eficiencia y seguridad de las empresas locales.

Análisis del mercado de IA documental de Asia-Pacífico

Se prevé que el mercado de IA para documentos en Asia-Pacífico crezca a la tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) más alta, del 24 %, durante el período de pronóstico de 2026 a 2033, impulsado por la rápida urbanización, las iniciativas de transformación digital y el aumento de las inversiones en TI en países como China, Japón e India. La creciente adopción de tecnologías de IA en las empresas de la región, sumada a las iniciativas de digitalización impulsadas por los gobiernos, está acelerando la adopción de la IA para documentos. Además, la aparición de proveedores de tecnología locales y soluciones en la nube está mejorando la accesibilidad y la asequibilidad, ampliando la base de mercado tanto para pymes como para grandes empresas.

Análisis del mercado de IA documental en Japón

El mercado japonés de IA para documentos está cobrando impulso gracias a la sólida cultura de adopción de tecnología, la creciente digitalización empresarial y la demanda de automatización. Las organizaciones japonesas aprovechan cada vez más la IA para documentos para mejorar la eficiencia del flujo de trabajo, reducir los costes operativos y garantizar el cumplimiento normativo. La integración con la infraestructura de TI existente, los servicios en la nube y las aplicaciones empresariales está impulsando su adopción en sectores como BFSI, sanidad y manufactura.

Análisis del mercado de inteligencia artificial de documentos de China

El mercado chino de IA para documentos representó la mayor cuota de ingresos en Asia-Pacífico en 2025, gracias a la rápida urbanización, la expansión del sector empresarial y las altas tasas de adopción de tecnología. La IA para documentos se implementa cada vez más en instituciones de banca, seguros y seguros (BFSI), salud, derecho y gobierno para automatizar los flujos de trabajo, mejorar la precisión y optimizar la toma de decisiones. El impulso del gobierno hacia la transformación digital, sumado a la presencia de proveedores nacionales de soluciones de IA, impulsa aún más el crecimiento del mercado y aumenta la accesibilidad para empresas de todos los tamaños.

Cuota de mercado global de IA para documentos

La industria de la inteligencia artificial de documentos está liderada principalmente por empresas bien establecidas, entre las que se incluyen:

• IBM (EE. UU.)
• Microsoft (EE. UU.)
• Google Cloud (EE. UU.)
• Amazon Web Services (EE. UU.) •
Adobe (EE.
UU. )
• UiPath (EE. UU.) • Automation Anywhere
(EE. UU.) • ABBYY (EE. UU.) •
OpenText (Canadá )
• NVIDIA
(EE. UU.) • SAP (Alemania) •
Blue Prism (Reino Unido) • Datamatics (India) • Zoho Corporation (India) • HCL Technologies (India) • Micro Focus (Reino Unido) • Infosys (India) • WorkFusion (EE. UU.) • Fujitsu (Japón) • Tata Consultancy Services (India)

¿Cuáles son los desarrollos recientes en el mercado global de inteligencia artificial de documentos?

• En abril de 2024, IBM Corporation, líder mundial en IA y soluciones de software empresarial, lanzó una iniciativa estratégica en Sudáfrica destinada a mejorar la eficiencia del procesamiento de documentos para las empresas mediante sus tecnologías avanzadas de IA para Documentos. Esta iniciativa subraya el compromiso de IBM de ofrecer soluciones de automatización innovadoras y fiables, adaptadas a las necesidades operativas específicas del mercado local. Al aprovechar su experiencia global y sus innovadoras ofertas de IA, IBM aborda los desafíos regionales y consolida su posición en el creciente mercado global de IA para Documentos.
• En marzo de 2024, UiPath, proveedor líder de automatización robótica de procesos (RPA) y soluciones de IA con sede en EE. UU., presentó una plataforma mejorada de comprensión de documentos, diseñada específicamente para flujos de trabajo empresariales a gran escala en los sectores financiero y sanitario. La plataforma ofrece automatización mejorada, extracción de datos basada en IA y clasificación inteligente de documentos, lo que pone de relieve el compromiso de UiPath con la mejora de la eficiencia operativa y la precisión en todos los sectores.
• En marzo de 2024, Google Cloud implementó con éxito su solución de procesamiento de documentos con IA para la iniciativa Ciudad Inteligente de Bengaluru, cuyo objetivo era optimizar los flujos de trabajo administrativos urbanos y reducir la gestión manual de documentos. El proyecto aprovecha modelos avanzados de IA para mejorar la precisión, la eficiencia y el cumplimiento normativo en los procesos municipales, lo que subraya la creciente importancia de la gestión documental basada en IA para el desarrollo de ciudades inteligentes.
• En febrero de 2024, ABBYY, proveedor líder de soluciones de procesamiento de documentos basadas en IA, anunció una alianza estratégica con un consorcio de bancos europeos para implementar la automatización inteligente de documentos en la aprobación de préstamos y los flujos de trabajo de cumplimiento normativo. Esta colaboración busca mejorar la precisión de los datos, agilizar los tiempos de procesamiento y optimizar el cumplimiento normativo, lo que refleja el compromiso de ABBYY con la innovación y la eficiencia operativa en el sector financiero.
• En enero de 2024, Microsoft presentó mejoras en su plataforma Azure Form Recognizer durante el evento Microsoft Ignite 2024. La solución actualizada, equipada con capacidades avanzadas de IA, permite a las empresas automatizar la clasificación de documentos, la extracción de datos y la integración de flujos de trabajo sin problemas. Estos avances demuestran el compromiso de Microsoft con la integración de IA de vanguardia en la gestión documental empresarial, ofreciendo a las organizaciones mayor productividad, precisión y control operativo.

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