Informe de análisis del tamaño, la participación y las tendencias del mercado global de servicios de seguridad tripulados: descripción general del sector y pronóstico hasta 2032

Análisis del mercado de servicios de seguridad tripulados

El mercado de servicios de seguridad con personal experimenta un crecimiento constante, ya que las empresas y los gobiernos siguen priorizando la seguridad y la gestión de riesgos. Estos servicios, que implican el despliegue de personal de seguridad para vigilancia, patrullaje y mitigación de amenazas, son esenciales en sectores como el comercio minorista, la banca, la administración pública y el sector inmobiliario comercial. La creciente incidencia de amenazas a la seguridad y la creciente demanda de soluciones de seguridad personalizadas son factores clave para la expansión del mercado. Los avances recientes incluyen la integración de tecnología avanzada, como la verificación de sistemas biométricos , los sistemas de vigilancia basados ​​en IA y las herramientas de generación de informes en tiempo real, para optimizar las operaciones de seguridad. Además, la creciente preocupación por el terrorismo, el vandalismo y los disturbios civiles está impulsando la demanda de personal de seguridad altamente capacitado. Se prevé que el mercado siga creciendo a medida que las organizaciones buscan garantizar la seguridad de sus activos, empleados y clientes, a la vez que cumplen con las estrictas normativas de seguridad. Los servicios de seguridad con personal siguen siendo un componente fundamental de las estrategias integrales de seguridad en todo el mundo.

Tamaño del mercado de servicios de seguridad tripulados

El tamaño del mercado global de servicios de seguridad tripulados se valoró en USD 82.37 mil millones en 2024 y se proyecta que alcance los USD 152.12 mil millones para 2032, con una CAGR del 7,97% durante el período de pronóstico de 2025 a 2032. Además de los conocimientos del mercado, como el valor de mercado, la tasa de crecimiento, los segmentos del mercado, la cobertura geográfica, los actores del mercado y el escenario del mercado, el informe de mercado curado por el equipo de investigación de mercado de Data Bridge incluye un análisis experto en profundidad, análisis de importación/exportación, análisis de precios, análisis de consumo de producción y análisis PESTLE.

Tendencias del mercado de servicios de seguridad tripulados

“Demanda de servicios especializados”

Una tendencia clave en el mercado de servicios de seguridad con personal es la creciente preferencia por servicios de seguridad especializados, ya que las empresas se enfrentan a retos de seguridad más variados y complejos. Las empresas buscan cada vez más soluciones a medida, como protección VIP, seguridad para eventos y ciberseguridad , para abordar riesgos específicos y garantizar una protección integral. La necesidad de protección VIP ha aumentado en respuesta a las mayores amenazas de seguridad dirigidas a personas de alto perfil, mientras que la seguridad para eventos tiene una gran demanda debido al creciente número de reuniones públicas a gran escala y eventos corporativos. Además, a medida que las ciberamenazas se vuelven más sofisticadas, las empresas integran la seguridad física con las medidas de ciberseguridad, priorizando un enfoque holístico para proteger tanto los activos digitales como los físicos. Esta tendencia refleja la naturaleza cambiante de las demandas de seguridad en los distintos sectores.

Alcance del informe y segmentación del mercado de servicios de seguridad tripulados  

Definición del mercado de servicios de seguridad tripulados

Los servicios de seguridad con personal se refieren a la provisión de personal de seguridad para garantizar la seguridad y protección de personas, bienes y activos. Estos servicios implican el despliegue de agentes de seguridad capacitados para diversas tareas, como vigilancia, patrullaje, control de acceso, respuesta a incidentes y protección de personalidades. La seguridad con personal puede personalizarse para satisfacer las necesidades específicas de clientes en diversos sectores, como comercio minorista, edificios comerciales, eventos e instalaciones gubernamentales. La presencia de personal de seguridad ayuda a prevenir la delincuencia, gestionar riesgos y proporcionar una respuesta rápida ante emergencias. Los servicios de seguridad con personal suelen combinarse con soluciones tecnológicas, como cámaras de seguridad y sistemas de alarma, para mejorar su eficacia.

Dinámica del mercado de servicios de seguridad tripulados

Conductores

• Aumento de las tasas de delitos contra la propiedad

El aumento de los delitos contra la propiedad, como robos, allanamientos y vandalismo, es un importante impulsor del crecimiento del mercado de servicios de seguridad con personal. Ante el creciente riesgo de robo y daños a la propiedad, las empresas invierten cada vez más en personal de seguridad para proteger sus instalaciones. Los servicios de seguridad con personal ofrecen un enfoque proactivo, con personal capacitado que patrulla, monitorea y responde de inmediato ante posibles amenazas, lo que ayuda a reducir la probabilidad de incidentes y minimiza las posibles pérdidas. Esta creciente preocupación por la seguridad de la propiedad ha impulsado la demanda de equipos de seguridad profesionales, convirtiéndola en un factor clave para la expansión del mercado.

• Aumento de carga y mercancías de alto valor

A medida que los sectores del transporte y la logística siguen creciendo, aumenta la necesidad de transportar mercancías de alto valor de forma segura, lo que impulsa la demanda de servicios de seguridad tripulados. Con el aumento de robos y secuestros de carga, las empresas buscan una mayor protección para sus envíos valiosos durante el transporte. El personal de seguridad tripulado presta servicios vitales, como escoltar envíos, supervisar las rutas de transporte y garantizar la seguridad tanto de las mercancías como del personal. Este mayor enfoque en la protección de mercancías de alto valor ha generado un aumento en la demanda de equipos de seguridad capacitados, convirtiéndolo en un importante motor del mercado de servicios de seguridad tripulados.

Oportunidades

• Crecientes necesidades de seguridad en eventos

El aumento de eventos públicos, conciertos y actividades deportivas a gran escala ha creado una importante oportunidad de mercado para los servicios de seguridad para eventos. Dado que estos eventos atraen grandes multitudes, ha aumentado la necesidad de seguridad profesional para garantizar la seguridad de asistentes, artistas y organizadores. Contar con personal de seguridad capacitado es crucial para el control de multitudes, la gestión de acceso, la respuesta a emergencias y la seguridad general de los eventos. El creciente número de eventos de alto perfil, sumado a la creciente preocupación por la seguridad, representa una gran oportunidad para que las empresas inviertan en servicios especializados de seguridad para eventos. Esta tendencia impulsa la demanda de equipos de seguridad cualificados, lo que contribuye a la expansión del mercado de servicios de seguridad con personal.

• Mayor conciencia sobre la seguridad en el lugar de trabajo

A medida que la seguridad en el trabajo y el bienestar de los empleados se convierten en prioridades clave para las empresas, crece la demanda de servicios de seguridad in situ. Las empresas invierten cada vez más en personal de seguridad para mitigar riesgos como la violencia en el trabajo, el robo y otras amenazas potenciales que podrían perjudicar a los empleados o interrumpir las operaciones. Los servicios de seguridad con personal ofrecen protección proactiva, lo que permite a las empresas garantizar un entorno seguro para su plantilla. Este enfoque en la creación de lugares de trabajo seguros se basa en los requisitos normativos y en la necesidad de mantener un ambiente de trabajo positivo y productivo. En consecuencia, esta creciente preocupación representa una oportunidad de mercado clave para el sector de los servicios de seguridad con personal.

 Restricciones/Desafíos

• Escasez de personal de seguridad

Un desafío importante en el mercado de servicios de seguridad con personal es la escasez de personal de seguridad cualificado, especialmente en ciertas regiones. Esta escasez dificulta a las empresas encontrar profesionales cualificados que puedan satisfacer la creciente demanda de servicios de seguridad. Como resultado, los proveedores de seguridad se enfrentan a una mayor competencia para contratar a los mejores talentos, lo que a menudo se traduce en salarios más altos y mayores costes operativos. Además, la falta de personal experimentado puede afectar la calidad de los servicios prestados, ya que las empresas pueden tener dificultades para encontrar personal cualificado para tareas especializadas. Esta escasez sigue siendo un reto clave del mercado, ya que la demanda de servicios de seguridad sigue en aumento.

• Altos costos operativos

Una de las principales limitaciones del mercado de servicios de seguridad con personal es el elevado coste asociado a la contratación, formación y retención de personal de seguridad cualificado. Los proveedores y las empresas de seguridad deben invertir considerables recursos en la contratación de personal cualificado, impartir formación continua para garantizar el cumplimiento de los estándares del sector y ofrecer paquetes de compensación competitivos para retener el talento. Estos gastos contribuyen a un mayor coste operativo, lo que puede limitar la asequibilidad de los servicios de seguridad para algunas empresas, especialmente las pequeñas o las que se preocupan por los costes. Además, la alta rotación del personal de seguridad agrava aún más el reto, aumentando la carga operativa general.

Este informe de mercado proporciona detalles sobre los últimos desarrollos, regulaciones comerciales, análisis de importación y exportación, análisis de producción, optimización de la cadena de valor, cuota de mercado, impacto de los actores del mercado nacional y local, análisis de oportunidades en términos de nuevas fuentes de ingresos, cambios en las regulaciones del mercado, análisis estratégico del crecimiento del mercado, tamaño del mercado, crecimiento de las categorías de mercado, nichos de aplicación y dominio, aprobaciones y lanzamientos de productos, expansiones geográficas e innovaciones tecnológicas en el mercado. Para obtener más información sobre el mercado, contacte con Data Bridge Market Research para obtener un informe analítico. Nuestro equipo le ayudará a tomar decisiones informadas para impulsar el crecimiento del mercado.

Alcance del mercado de servicios de seguridad tripulados

El mercado está segmentado por tipo y usuario final. El crecimiento de estos segmentos le permitirá analizar los segmentos con menor crecimiento en las industrias y brindar a los usuarios una valiosa visión general del mercado y perspectivas que les ayudarán a tomar decisiones estratégicas para identificar las principales aplicaciones del mercado.

Tipo

• Equipo
• Servicio

Usuario final

• Edificios industriales
• Edificios comerciales
• Edificios residenciales

Análisis regional del mercado de servicios de seguridad tripulados

Se analiza el mercado y se proporcionan información sobre el tamaño del mercado y las tendencias por país, tipo y usuario final como se menciona anteriormente.

Los países cubiertos en el informe de mercado son EE. UU., Canadá y México en América del Norte, Alemania, Francia, Reino Unido, Países Bajos, Suiza, Bélgica, Rusia, Italia, España, Turquía, Resto de Europa en Europa, China, Japón, India, Corea del Sur, Singapur, Malasia, Australia, Tailandia, Indonesia, Filipinas, Resto de Asia-Pacífico (APAC) en Asia-Pacífico (APAC), Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Sudáfrica, Egipto, Israel, Resto de Medio Oriente y África (MEA) como parte de Medio Oriente y África (MEA), Brasil, Argentina y Resto de América del Sur como parte de América del Sur.

Asia-Pacífico domina el mercado de servicios de seguridad con personal y se espera que mantenga su posición dominante durante el período de pronóstico, impulsada por el aumento de la delincuencia y la rápida urbanización. A medida que las ciudades se expanden y la población crece, la demanda de soluciones de seguridad mejoradas sigue en aumento. El creciente enfoque de la región en la seguridad, junto con el auge de su infraestructura y desarrollo comercial, impulsa la necesidad de servicios de seguridad con personal.

Norteamérica está preparada para un crecimiento significativo en el mercado de servicios de seguridad con personal entre 2025 y 2032, impulsado por la creciente integración de la electrónica en los sistemas de seguridad y el aumento de la tasa de criminalidad. Se prevé que la demanda de soluciones de seguridad avanzadas, incluyendo el uso de tecnología, se acelere a medida que aumenta la preocupación por la seguridad. Además, el enfoque de la región en soluciones de seguridad tanto físicas como tecnológicas impulsará aún más la expansión del mercado.

La sección de países del informe también presenta los factores que impactan en cada mercado y los cambios en la regulación nacional que impactan las tendencias actuales y futuras del mercado. Datos como el análisis de la cadena de valor aguas abajo y aguas arriba, las tendencias técnicas, el análisis de las cinco fuerzas de Porter y los estudios de caso son algunos de los indicadores utilizados para pronosticar el escenario del mercado en cada país. Asimismo, se considera la presencia y disponibilidad de marcas globales y los desafíos que enfrentan debido a la alta o escasa competencia de marcas locales y nacionales, el impacto de los aranceles nacionales y las rutas comerciales, al proporcionar un análisis de pronóstico de los datos nacionales.   

Cuota de mercado de los servicios de seguridad tripulados

El panorama competitivo del mercado ofrece detalles por competidor. Se incluye información general de la empresa, sus estados financieros, ingresos generados, potencial de mercado, inversión en investigación y desarrollo, nuevas iniciativas de mercado, presencia global, plantas de producción, capacidad de producción, fortalezas y debilidades de la empresa, lanzamiento de productos, alcance y variedad de productos, y dominio de las aplicaciones. Los datos anteriores se refieren únicamente al enfoque de mercado de las empresas.

Los líderes del mercado de servicios de seguridad tripulados que operan en el mercado son:

• ADT (EE. UU.)
• Bosch Sicherheitssysteme GmbH (Alemania)
• Cisco Systems, Inc. (EE. UU.)
• Honeywell International Inc. (EE. UU.)
• Johnson Controls (EE. UU.)
• Wesco International (EE. UU.)
• Genetec Inc. (Canadá)
• SECOM Plc. (Japón)
• G4S Limited (Reino Unido)
• Schneider Electric (Francia)
• Dahua Technology Co., Ltd (China)
• Hangzhou Hikvision Digital Technology Co., Ltd. (China)
• Stanley Black & Decker, Inc. (EE. UU.)
• Axis Communications AB. (Suecia)
• ICTS INTERNATIONAL NV (Países Bajos)
• KBR Inc. (EE. UU.)
• SIS-Prosegur (España)
• Corps Security (UK) Ltd. (Reino Unido)
• Chubb Fire & Security (EE. UU.)
• Securitas AB (Suecia)

Últimos avances en el mercado de servicios de seguridad tripulados

• En enero de 2024, Argenbright Security Europe Limited anunció la ampliación de su equipo directivo para impulsar el crecimiento continuo de la empresa. Los nuevos nombramientos buscan fortalecer las iniciativas estratégicas de la compañía y mejorar la eficiencia operativa en toda la región europea. A medida que aumenta la demanda de los servicios integrales de seguridad de Argenbright, esta expansión permitirá a la empresa satisfacer mejor las necesidades de los clientes e impulsar la innovación. Se espera que el equipo directivo reforzado mejore las relaciones con los clientes y la prestación de servicios, posicionando a Argenbright Security Europe para un éxito continuo. Con esta decisión, la compañía busca consolidar su presencia y liderazgo en el mercado.
• En abril de 2023, GardaWorld presentó su innovadora solución de seguridad híbrida "Force Multiplier", que combina tecnología de vanguardia con servicios tradicionales de vigilancia. Esta nueva oferta integra vigilancia basada en inteligencia artificial, análisis en tiempo real y personal de seguridad cualificado para ofrecer una mayor eficiencia en la seguridad. Diseñado para una amplia gama de sectores, desde entornos corporativos hasta eventos a gran escala, "Force Multiplier" busca satisfacer las cambiantes necesidades de seguridad de los clientes. El servicio ofrece un enfoque integral y escalable de la seguridad, combinando la experiencia humana con tecnología avanzada. Con esta innovación, GardaWorld establece un nuevo estándar en soluciones de seguridad integradas.
• En junio de 2022, Transguard Group, proveedor líder de soluciones empresariales en los EAU, reforzó aún más su colaboración con una importante aerolínea emiratí. Esta alianza ampliada ahora incluye el despliegue de agentes de facturación, lo que mejora la eficiencia operativa de la aerolínea y la experiencia de los pasajeros. La medida busca optimizar las operaciones aeroportuarias, manteniendo al mismo tiempo altos niveles de seguridad y servicio. Al integrar la experiencia de Transguard Group en seguridad y dotación de personal, la aerolínea está preparada para mejorar su oferta de servicio al cliente. Esta alianza refleja la creciente tendencia de aprovechar las soluciones integradas de seguridad y dotación de personal en la industria de la aviación.
• En mayo de 2022, Transguard Group, un destacado proveedor de soluciones empresariales de los EAU, se asoció con el internacionalmente reconocido Centro Internacional de Artes Culinarias (ICCA Dubái) para lanzar Smart Solutions. Esta colaboración dio lugar a la creación de programas de formación especializados, diseñados por ICCA Dubái y dirigidos a aspirantes a profesionales de la hostelería. Estos programas buscan dotar a los alumnos de los conocimientos y las habilidades necesarias para convertirse en Ayudantes y Mayordomos de Cocina Inteligentes. La formación proporciona experiencia relevante para el sector y ayuda a los alumnos a desarrollar carreras profesionales sostenibles en el dinámico sector de la hostelería.
• En marzo de 2020, AT&T formó una alianza estratégica con Broadcom y Palo Alto Networks para desarrollar el Firewall Escalable Desagregado (DSFW), una solución de ciberseguridad de última generación. Esta colaboración tuvo como objetivo crear un sistema de firewall escalable y flexible capaz de gestionar la creciente demanda de tráfico de datos, garantizando al mismo tiempo un alto nivel de seguridad. La solución DSFW está diseñada para abordar las ciberamenazas emergentes y proporcionar protección avanzada para redes e infraestructuras en la nube. Al combinar su experiencia en redes, ciberseguridad y hardware, las tres compañías contribuyen al desarrollo de sistemas de seguridad más eficientes y resilientes.

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