Informe de análisis del tamaño, la participación y las tendencias del mercado global de robots de telepresencia: panorama general del sector y pronóstico hasta 2032

 Tamaño del mercado de robots de telepresencia

• El tamaño del mercado global de robots de telepresencia se valoró en USD 368,33 millones en 2024  y se espera que alcance los USD 1251,53 millones para 2032 ,  con una CAGR del 16,5% durante el período de pronóstico.

• Este crecimiento está impulsado por la creciente demanda de la industria de la salud.

Análisis del mercado de robots de telepresencia

• Un robot de telepresencia, también conocido como Skype sobre ruedas, es un dispositivo electrónico con ruedas que se controla mediante un control remoto con conexión inalámbrica a internet. Estos robots son autónomos y se monitorean remotamente, equipados con un teléfono inteligente o soportes de escritorio motorizados conectados a una cámara o monitor. El robot de telepresencia es una tecnología de asistencia que también se puede controlar mediante tabletas, computadoras o teléfonos inteligentes.
• La creciente demanda de la industria de la salud es un factor crucial que acelera el crecimiento del mercado, también el bajo costo debido a la disponibilidad de dispositivos de apoyo, lo que a su vez aumenta la demanda de robots de telepresencia, la creciente mejora de la eficacia operativa en las organizaciones médicas debido a los avances tecnológicos en robots de telepresencia y el creciente avance en la tecnología robótica y la adopción a gran escala desde el sector educativo hasta el residencial, son los principales factores, entre otros, que impulsan el mercado de robots de telepresencia.
• América del Norte domina el mercado de robots de telepresencia debido al creciente avance en la tecnología robótica y al amplio nivel de adopción en los sectores educativo y residencial en esta región.
• Asia-Pacífico y Europa son las regiones esperadas en términos de crecimiento en el mercado de robots de telepresencia debido a la creciente demanda de la industria de la salud en estas regiones.
• Se proyecta que el segmento de robots móviles de telepresencia domine el mercado de robots de telepresencia con la mayor cuota de mercado, con un 62,67%, gracias a su versatilidad y adaptabilidad a múltiples sectores. Los robots móviles permiten la presencia remota en tiempo real con libertad de movimiento, lo que los hace ideales para la atención médica, la colaboración empresarial y la educación. La creciente demanda de mejores comunicaciones remotas y presencia virtual en escenarios pospandémicos impulsa aún más su adopción. Avances tecnológicos como la navegación autónoma y la evitación de obstáculos han mejorado su funcionalidad, contribuyendo a su dominio del mercado.

Alcance del informe y segmentación del mercado de robots de telepresencia

Tendencias del mercado de robots de telepresencia

“Aumento de la demanda en el sector sanitario”

• La industria de la salud está siendo testigo de un rápido aumento en la adopción de robots de telepresencia, impulsado por la necesidad de mejorar el acceso y la eficiencia de la atención médica.
• Estos robots se están convirtiendo en una herramienta esencial para consultas remotas, cirugías y atención al paciente, permitiendo a los profesionales de la salud brindar servicios en áreas remotas o desatendidas.
• Los robots de telepresencia están demostrando ser valiosos para mejorar los resultados de los pacientes al permitir una mejor supervisión, reducir costes y agilizar las operaciones.

Por ejemplo,

• En abril de 2023, la Asociación Médica Estadounidense publicó un estudio que afirmaba que los robots de telepresencia habían mejorado significativamente el acceso a la atención médica para las poblaciones de zonas rurales y remotas. Se prevé que esta creciente dependencia de la tecnología de telepresencia siga impulsando el mercado a medida que aumenta la demanda de servicios de salud más accesibles. Como resultado, las instituciones sanitarias están integrando cada vez más estos robots en sus modelos operativos, impulsando el crecimiento del mercado.

Dinámica del mercado de robots de telepresencia

Conductor

Avances en la tecnología robótica

• Los avances continuos en robótica, inteligencia artificial (IA) y tecnologías de aprendizaje automático están acelerando aún más el crecimiento del mercado de robots de telepresencia.
• El desarrollo de robots más inteligentes, capaces de realizar tareas complejas de forma autónoma, aumenta su atractivo en diversos sectores, como la salud, la educación y las empresas. Las mejoras en sensores, cámaras y sistemas de comunicación están aumentando la eficiencia operativa y la fiabilidad de los robots de telepresencia.
• Estos avances permiten que los robots realicen cirugías remotas, brinden interacciones en tiempo real y respalden aplicaciones de telemedicina.

Por ejemplo,

• En julio de 2024, se publicó un importante estudio del Instituto de Investigación Robótica, que destacó el papel de los robots de telepresencia con IA en la mejora de la eficiencia y la precisión de las cirugías remotas. El estudio detalló cómo estos robots mejoraron la toma de decisiones en tiempo real durante los procedimientos médicos, contribuyendo así a una mayor adopción de las tecnologías de telepresencia en el sector sanitario.

Oportunidad

Ampliación de la adopción en los sectores educativo y empresarial

• El mercado de robots de telepresencia tiene un gran potencial de crecimiento tanto en el sector educativo como en el empresarial. Estos robots ofrecen la capacidad de facilitar el aprendizaje remoto, la colaboración en equipo y las reuniones de negocios, aspectos especialmente importantes a medida que las organizaciones e instituciones educativas adoptan la transformación digital.
• La capacidad de facilitar una comunicación y colaboración fluidas entre diferentes geografías ofrece a las empresas y escuelas una solución escalable para interactuar con clientes, colegas y estudiantes de todo el mundo.

Por ejemplo,

• En agosto de 2022, la Universidad de California amplió el uso de robots de telepresencia para el aprendizaje remoto en varios campus. La medida buscaba crear un entorno de aprendizaje más inmersivo para los estudiantes, permitiéndoles asistir a clases y participar en conferencias virtualmente, como si estuvieran físicamente presentes. Esta adopción es un claro ejemplo de cómo el sector educativo puede beneficiarse de los robots de telepresencia, y es probable que otras instituciones sigan su ejemplo, impulsando la demanda.

Restricción/Desafío

Fallas operativas debido a complejidades técnicas

• A pesar de sus numerosos beneficios, los robots de telepresencia enfrentan importantes desafíos operativos. Una de las principales barreras para su adopción generalizada es la complejidad técnica de su diseño y funcionamiento.
• Estos robots dependen de varios componentes, como sensores, cámaras, micrófonos y sistemas de comunicación inalámbrica, y cualquier mal funcionamiento en estos sistemas puede provocar interrupciones.
• Problemas técnicos como problemas de conectividad, fallos de software y fallas de hardware pueden afectar gravemente el rendimiento de los robots, especialmente en sectores críticos como la atención médica y la empresa.

Por ejemplo,

• En octubre de 2023, un hospital que utilizaba robots de telepresencia para cirugías remotas sufrió una falla técnica importante durante un procedimiento clave. Problemas de conectividad provocaron interrupciones en la comunicación entre el robot y el equipo de quirófano, lo que retrasó la cirugía y generó ineficiencias operativas. Este incidente puso de manifiesto los desafíos que enfrentan los profesionales de la salud al confiar en robots de telepresencia para procedimientos médicos de alto riesgo, lo que subraya la necesidad de sistemas más confiables para garantizar un funcionamiento ininterrumpido en aplicaciones críticas.

Alcance del mercado de robots de telepresencia

El mercado de robots de telepresencia está segmentado según el componente, la interfaz, el tipo y la aplicación.

Se espera que en 2025 el segmento de robots de telepresencia móvil domine el mercado por tipo

En 2025, se proyecta que el segmento de robots móviles de telepresencia domine el mercado de robots de telepresencia con la mayor cuota de mercado, un 62,67 %, gracias a su versatilidad y adaptabilidad a múltiples sectores. Los robots móviles permiten la presencia remota en tiempo real con libertad de movimiento, lo que los hace ideales para la atención médica, la colaboración empresarial y la educación. La creciente demanda de mejores comunicaciones remotas y presencia virtual en escenarios pospandémicos impulsa aún más su adopción. Avances tecnológicos como la navegación autónoma y la evitación de obstáculos han mejorado su funcionalidad, contribuyendo a su dominio del mercado.

Se prevé que el segmento de aplicaciones empresariales tenga la mayor participación de mercado

En 2025, se prevé que el segmento empresarial lidere el mercado de robots de telepresencia por aplicación, con la mayor cuota de mercado, un 46,28 %, impulsado por la creciente necesidad de colaboración remota, especialmente en entornos corporativos globalizados. Las empresas están implementando rápidamente robots de telepresencia para mejorar la participación de los empleados remotos, reducir los costes de viaje y optimizar la colaboración en equipos virtuales. Con la adopción de modelos de trabajo híbridos como norma, las empresas están invirtiendo fuertemente en soluciones robóticas que ofrecen movilidad fluida, videoconferencias HD y monitorización remota, lo que ha impulsado una mayor demanda y el crecimiento del segmento.

Análisis regional del mercado de robots de telepresencia

Norteamérica posee la mayor participación en el mercado de robots de telepresencia.

• América del Norte domina el mercado global de robots de telepresencia, impulsada por su ecosistema tecnológico avanzado, la adopción generalizada de soluciones robóticas en todas las industrias y la fuerte presencia de fabricantes líderes como Double Robotics Inc., InTouch Technologies Inc. y iRobot Corporation.

• Estados Unidos es el mayor contribuyente en la región debido a la temprana adopción de robots de telepresencia en los sectores de la salud, las empresas y la educación. La integración de estos robots en hospitales para consultas remotas y rondas virtuales ha mejorado significativamente el acceso a la atención médica, especialmente en zonas rurales.
• La sólida infraestructura de TI de la región, las políticas gubernamentales de apoyo y una cultura de innovación fomentan la rápida implementación de la tecnología de telepresencia en instituciones públicas y privadas.
• Además, la alta inversión en I+D, junto con las alianzas entre empresas de robótica y profesionales sanitarios, impulsa el desarrollo y la comercialización de productos. Norteamérica también se beneficia de una base de consumidores consolidada con un alto nivel de alfabetización digital, lo que fomenta aún más la penetración en el mercado.

Se proyecta que Asia-Pacífico registre la tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) más alta en el mercado de robots de telepresencia.

• Se espera que la región Asia-Pacífico (APAC) sea testigo de la tasa de crecimiento más alta en el mercado global de robots de telepresencia de 2021 a 2028, impulsada por la creciente adopción de robótica avanzada en las economías emergentes y un enfoque creciente en la telesalud, la educación remota y las empresas inteligentes.

• Países como China, Japón e India se están convirtiendo en contribuyentes clave debido a sus crecientes inversiones en automatización, la expansión de los servicios de salud y la creciente conciencia sobre los beneficios de la tecnología de telepresencia.
• Japón, conocido por su liderazgo en innovación robótica, continúa integrando robots de telepresencia en los sectores de atención a personas mayores y empresariales, mejorando la comunicación y la prestación de cuidados y al mismo tiempo abordando la escasez de mano de obra.
• En China e India, la demanda se sustenta en el gran número de habitantes, la mejora de la conectividad a internet y el mayor apoyo gubernamental a las iniciativas de salud digital y los modelos de aulas inteligentes. La pandemia de COVID-19 aceleró aún más el interés en las tecnologías de interacción remota, incluidos los robots de telepresencia.
• Además, la entrada de empresas globales y asociaciones locales estratégicas está facilitando la disponibilidad y asequibilidad de estos robots en toda la región, lo que contribuye a su rápida expansión del mercado.

Cuota de mercado de robots de telepresencia

El panorama competitivo del mercado ofrece detalles por competidor. Se incluye información general de la empresa, sus estados financieros, ingresos generados, potencial de mercado, inversión en investigación y desarrollo, nuevas iniciativas de mercado, presencia global, plantas de producción, capacidad de producción, fortalezas y debilidades de la empresa, lanzamiento de productos, alcance y variedad de productos, y dominio de las aplicaciones. Los datos anteriores se refieren únicamente al enfoque de mercado de las empresas.

Los principales líderes del mercado que operan en el mercado son:

• Inbot Technology (Finlandia)
• Double Robotics Inc. (Estados Unidos)
• Bossa Nova Robotics (Estados Unidos)
• Applicable Technologies Inc. (Estados Unidos)
• VGo Communications Inc. (Estados Unidos)
• Mantaro Networks Inc. (Estados Unidos)
• InTouch Technologies Inc. (Estados Unidos)
• Qihan Technology Co. Ltd. (China)
• Anybots 2.0 Inc. (Estados Unidos)
• Ava Robotics Inc. (Estados Unidos)
• Camanio Care Inc. (Suecia)
• Xandex Inc. (Estados Unidos)
• AXYN (Francia)
• OhmniLabs Inc. (Estados Unidos)
• Wicron (Rusia)
• Xaxxon (Canadá)
• Swivl Inc. (Estados Unidos)
• HEASE ROBOTICS (Francia)
• Amy Robotics (China)
• Corporación Omron (Japón)
• Fellow Inc. (Estados Unidos)
• iRobot Corporation (Estados Unidos)

Últimos avances en el mercado global de robots de telepresencia

• En marzo de 2025, OhmniLabs Inc., fabricante líder de robots de telepresencia, lanzó su Ohmni Supercam de nueva generación, con una cámara 4K de ultraalta resolución y encuadre automático basado en IA. Esta actualización está diseñada para optimizar la presencia virtual en los sectores de la salud, la colaboración empresarial y la educación a distancia, ofreciendo a los usuarios una experiencia de interacción más inmersiva y realista.
• En enero de 2025, Ava Robotics Inc., en colaboración con Cisco Systems, anunció la integración de sensores ambientales basados ​​en IA en sus robots autónomos de telepresencia. Estos sensores permiten la monitorización de la calidad del aire y la regulación de la temperatura en espacios de oficina en tiempo real, lo que contribuye al bienestar y la seguridad de los empleados en entornos de trabajo híbridos.
• En noviembre de 2024, Double Robotics Inc. presentó Double 4, una versión mejorada de su robot móvil de telepresencia. Esta versión incluye una mejor capacidad para evitar obstáculos, una base más robusta para la movilidad en superficies irregulares y una integración fluida con plataformas de videoconferencia como Zoom y Microsoft Teams, dirigida a los mercados de la educación y el teletrabajo.
• En octubre de 2024, Swivl Inc. presentó la Serie CX de Swivl, una nueva generación de robots de telepresencia enfocados en la educación, equipados con seguimiento automático, compatibilidad con múltiples dispositivos y herramientas de análisis de video en la nube. El sistema busca personalizar las experiencias de aprendizaje híbrido y mejorar la participación estudiantil en instituciones de educación primaria y secundaria, así como en la educación superior.
• En septiembre de 2024, Anybots 2.0 Inc. completó las pruebas beta de su robot de telepresencia QX, diseñado específicamente para inspecciones industriales remotas. Con características robustas, compatibilidad con imágenes térmicas y movilidad multiterreno, se espera que el robot se lance comercialmente en el segundo trimestre de 2025 para satisfacer la creciente demanda en los sectores manufacturero y de petróleo y gas. 

SKU-28888