Informe de análisis del tamaño, la participación y las tendencias del mercado global de gestión de riesgos de terceros: panorama general del sector y pronóstico hasta 2032

Tamaño del mercado de gestión de riesgos de terceros

• El tamaño del mercado global de gestión de riesgos de terceros se valoró en USD 7,92 mil millones en 2024  y se espera que alcance  los USD 30,82 mil millones para 2032 , con una CAGR del 18,50% durante el período de pronóstico.
• El crecimiento del mercado se ve impulsado en gran medida por la creciente dependencia de proveedores externos, el creciente escrutinio regulatorio y la creciente necesidad de mitigación de riesgos en las cadenas de suministro.
• La rápida expansión de los ecosistemas digitales y las operaciones remotas ha aumentado la exposición a riesgos de terceros, acelerando la demanda de soluciones integradas de gestión de riesgos.

Análisis del mercado de gestión de riesgos de terceros

• El mercado está experimentando una demanda significativa en industrias como la banca, la atención médica, el comercio minorista y la tecnología de la información debido a las crecientes complejidades en los ecosistemas de proveedores.
• El aumento de las regulaciones de privacidad de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), está impulsando a las organizaciones a adoptar plataformas sólidas de gestión de riesgos de terceros (TPRM).
• América del Norte dominó el mercado de gestión de riesgos de terceros con la mayor participación en los ingresos del 41,2 % en 2024, impulsada por las crecientes preocupaciones sobre ciberseguridad, los requisitos de cumplimiento normativo y la adopción generalizada de la transformación digital en todas las industrias.
• Se espera que la región de Asia y el Pacífico sea testigo de la mayor tasa de crecimiento en el mercado global de gestión de riesgos de terceros, impulsada por la creciente conciencia sobre los riesgos de terceros, el crecimiento del comercio transfronterizo y la adopción de soluciones de gestión de riesgos basadas en la nube entre economías emergentes como India, China y las naciones del sudeste asiático.
• El segmento de soluciones representó la mayor participación en los ingresos, con un 62,5 %, en 2024, impulsado por la creciente demanda de plataformas centralizadas que agilicen las evaluaciones de riesgo de los proveedores, automaticen la supervisión del cumplimiento normativo y garanticen la debida diligencia. Las empresas están aprovechando un software integral de gestión de riesgos para consolidar datos de terceros y generar información útil, especialmente en sectores altamente regulados como la banca y la sanidad.

Alcance del informe y segmentación del mercado de gestión de riesgos de terceros         

Tendencias del mercado de gestión de riesgos de terceros

“Aumento de la integración de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático en la evaluación de riesgos”

•  Las organizaciones están adoptando cada vez más tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático para optimizar los flujos de trabajo de diligencia debida de los proveedores, reduciendo el esfuerzo manual y permitiendo al mismo tiempo una elaboración de perfiles más rápida y precisa de los riesgos de terceros.
•  El monitoreo en tiempo real a través de sistemas impulsados por IA permite a las empresas detectar anomalías en el comportamiento de los proveedores, como caídas repentinas del rendimiento o brechas de cumplimiento, lo que permite una intervención temprana y reduce la exposición a riesgos operativos.
•  Los algoritmos de aprendizaje automático mejoran con el tiempo al aprender de los datos históricos y los comentarios de los usuarios, lo que mejora su capacidad para pronosticar amenazas emergentes y ajustar la clasificación de riesgos para ecosistemas dinámicos de terceros.
•  Las plataformas impulsadas por IA respaldan las funciones de cumplimiento al generar automáticamente registros de auditoría, documentación y alertas, lo que reduce significativamente la carga de informes regulatorios y mejora la precisión en todos los departamentos.
•  Por ejemplo, la plataforma habilitada para IA de Prevalent equipa a las grandes empresas con herramientas de análisis predictivo para monitorear continuamente la salud de los proveedores y brindar información procesable sobre áreas de riesgo potenciales antes de que los problemas se agraven.

Dinámica del mercado de gestión de riesgos de terceros

Conductor

Aumento de la presión regulatoria y los mandatos de cumplimiento

•  La creciente aplicación de regulaciones como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero (FCPA) está obligando a las empresas a formalizar marcos estructurados de gestión de riesgos de terceros.
•  Las empresas están integrando cada vez más soluciones automatizadas de gestión de riesgos para centralizar datos, reducir errores de cumplimiento manual y mantener documentación consistente en las redes de proveedores globales.
•  Sanciones regulatorias de alto perfil, como la multa de 746 millones de euros impuesta a Amazon según el RGPD, subrayan las consecuencias financieras de una supervisión inadecuada de los proveedores y la necesidad de protocolos de riesgo sólidos.
•  Ahora se requiere que las organizaciones demuestren la debida diligencia y el monitoreo continuo durante las auditorías, lo que impulsa la adopción de sistemas escalables que brinden transparencia en tiempo real y registros de cumplimiento auditables.
•  Por ejemplo, la plataforma de gestión de riesgos de terceros de ProcessUnity permite a las instituciones financieras automatizar la puntuación de riesgos, realizar un seguimiento del progreso de la evaluación y mantener documentación lista para auditorías para inspecciones regulatorias.

Restricción/Desafío

Falta de estandarización en las métricas de riesgo y los modelos de evaluación

•  La ausencia de estándares a nivel de toda la industria da como resultado enfoques fragmentados de evaluación de riesgos de terceros en distintos sectores y geografías, lo que dificulta comparar o evaluar de forma precisa los riesgos de los proveedores.
•  Los proveedores a menudo enfrentan fatiga de evaluación cuando reciben múltiples cuestionarios de riesgo de diferentes clientes, cada uno con diferentes formatos, requisitos y metodologías de puntuación, lo que genera ineficiencias y demoras.
•  Las pequeñas y medianas empresas a menudo carecen de las herramientas, la experiencia o el personal dedicado necesarios para mantenerse al día con las diversas expectativas de cumplimiento de los clientes más grandes, lo que las coloca en desventaja competitiva.
•  Sin métricas estandarizadas, las empresas tienen dificultades para priorizar qué proveedor representa el mayor riesgo, lo que da como resultado una asignación excesiva o insuficiente de recursos de monitoreo y brechas en las estrategias de mitigación de riesgos.
•  Por ejemplo, un proveedor de servicios en la nube que brinda soporte tanto a clientes financieros como de atención médica debe cumplir con requisitos de cumplimiento dispares, como SOC 2 para finanzas e HIPAA para atención médica, lo que complica la documentación y los procedimientos operativos en todos los ámbitos.

Alcance del mercado de gestión de riesgos de terceros

El mercado está segmentado según el componente, el modelo de implementación, el tamaño de la organización y el usuario final.

• Por componente

Según sus componentes, el mercado de gestión de riesgos de terceros se segmenta en soluciones y servicios. El segmento de soluciones representó la mayor cuota de ingresos, con un 62,5 %, en 2024, impulsado por la creciente demanda de plataformas centralizadas que agilicen las evaluaciones de riesgos de los proveedores, automaticen la supervisión del cumplimiento normativo y garanticen la debida diligencia. Las empresas están utilizando software integral de gestión de riesgos para consolidar datos de terceros y generar información útil, especialmente en sectores altamente regulados como la banca y la sanidad.

Se prevé que el segmento de servicios experimente el mayor crecimiento entre 2025 y 2032, impulsado por la creciente necesidad de consultoría, integración y servicios gestionados. Las organizaciones recurren cada vez más a expertos externos para gestionar entornos regulatorios complejos, evaluar los riesgos críticos de la cadena de suministro e implementar marcos escalables de mitigación de riesgos adaptados a entornos empresariales en constante evolución.

• Por modelo de implementación

Según el modelo de implementación, el mercado se segmenta en local y en la nube. El segmento de la nube tuvo la mayor cuota de mercado en 2024, gracias a su escalabilidad, una menor inversión inicial y la facilidad de acceso para equipos remotos. Las soluciones de gestión de riesgos de terceros basadas en la nube permiten actualizaciones en tiempo real, bases de datos centralizadas de proveedores y una integración fluida con otros sistemas empresariales, lo que las hace ideales para entornos dinámicos y con cumplimiento normativo.

Se prevé que el segmento local experimente el mayor crecimiento entre 2025 y 2032, especialmente entre organizaciones con estrictos requisitos de control de datos, en sectores como defensa y finanzas. Estas implementaciones ofrecen mayor seguridad y personalización, lo que las hace ideales para empresas que requieren infraestructura local y mayor autonomía sobre datos confidenciales de terceros.

• Por tamaño de la organización

Según el tamaño de la organización, el mercado se clasifica en grandes empresas y pequeñas y medianas empresas (PYME). El segmento de grandes empresas dominó el mercado con la mayor participación en ingresos en 2024, impulsado por ecosistemas de proveedores complejos y mayores responsabilidades de cumplimiento. Estas organizaciones suelen operar en múltiples jurisdicciones y requieren análisis de riesgos avanzados y automatización para garantizar una supervisión eficaz de numerosas relaciones con terceros.

Se prevé que el segmento de las pymes experimente el mayor crecimiento entre 2025 y 2032, impulsado por la creciente asequibilidad de las plataformas en la nube y la creciente concienciación sobre los riesgos reputacionales. Las pymes están adoptando gradualmente herramientas de gestión de riesgos de terceros para mejorar la transparencia de los proveedores, agilizar la incorporación y minimizar las interrupciones operativas causadas por el incumplimiento de los proveedores.

• Por el usuario final

Por usuario final, el mercado de gestión de riesgos de terceros se segmenta en gobierno, aeroespacial y defensa, banca, servicios financieros y seguros (BFSI), manufactura, TI y telecomunicaciones, energía y servicios públicos, comercio minorista y bienes de consumo, salud y ciencias de la vida, entre otros. El segmento BFSI captó la mayor participación en los ingresos en 2024, debido a los estrictos mandatos regulatorios y a la necesidad de una mayor supervisión de los proveedores de servicios externalizados y los intermediarios financieros. Las instituciones financieras están invirtiendo en plataformas integradas de riesgo que automatizan la diligencia debida, supervisan la conducta de terceros y facilitan la elaboración de informes regulatorios.

Se prevé que el segmento de la salud y las ciencias de la vida experimente el mayor crecimiento entre 2025 y 2032, impulsado por la creciente necesidad de evaluar las vulnerabilidades de la cadena de suministro, garantizar el cumplimiento de la privacidad de datos y proteger la información de los pacientes. Con la creciente colaboración entre proveedores de servicios de salud, compañías farmacéuticas y proveedores de soluciones digitales, contar con marcos sólidos de gestión de riesgos de terceros se vuelve crucial para la integridad operativa y el cumplimiento normativo.

Análisis regional del mercado de gestión de riesgos de terceros

•  América del Norte dominó el mercado de gestión de riesgos de terceros con la mayor participación en los ingresos del 41,2 % en 2024, impulsada por las crecientes preocupaciones sobre ciberseguridad, los requisitos de cumplimiento normativo y la adopción generalizada de la transformación digital en todas las industrias.
•  Las organizaciones de la región están implementando activamente plataformas de gestión de riesgos de terceros para monitorear las actividades de los proveedores, administrar las obligaciones contractuales y minimizar las violaciones de datos.
•  La alta concentración de instituciones financieras, contratistas gubernamentales y proveedores de atención médica está fomentando la demanda de soluciones de gestión de riesgos automatizadas y escalables.

Perspectivas del mercado de gestión de riesgos de terceros en EE. UU.

El mercado estadounidense de gestión de riesgos de terceros representó la mayor cuota de ingresos en 2024 en Norteamérica, impulsado por el creciente volumen de operaciones externalizadas y el creciente número de ciberataques de terceros. Las organizaciones están reforzando sus protocolos de diligencia debida e integrando plataformas de gestión de riesgos de proveedores para garantizar el cumplimiento de normativas como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA) y el Programa Federal de Gestión de Riesgos y Autorización (FedRAMP). La adopción de herramientas de monitorización basadas en IA refuerza la calificación de riesgos en tiempo real y las alertas automatizadas, lo que ayuda a las empresas a proteger sus cadenas de suministro y ecosistemas de proveedores.

Perspectivas del mercado de gestión de riesgos de terceros en Europa

Se prevé que el mercado europeo de gestión de riesgos de terceros experimente su mayor crecimiento entre 2025 y 2032, impulsado por la introducción de marcos robustos de privacidad de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Las empresas europeas adoptan cada vez más software de gestión de riesgos para evaluar los riesgos de cumplimiento normativo, supervisar el intercambio de datos y prevenir infracciones por parte de terceros. Además, el aumento de las interrupciones en la cadena de suministro y las incertidumbres geopolíticas han impulsado a empresas del Reino Unido, Alemania y Francia a invertir en estrategias resilientes de gobernanza de terceros para mejorar la transparencia y la rendición de cuentas.

Perspectivas del mercado de gestión de riesgos de terceros en el Reino Unido

Se prevé que el mercado británico de gestión de riesgos de terceros experimente su mayor crecimiento entre 2025 y 2032, respaldado por estrictos estándares de gobierno corporativo y la creciente presión sobre las empresas para proteger los datos confidenciales de sus clientes. Las organizaciones están implementando cada vez más herramientas de evaluación de proveedores y registros de auditoría para identificar riesgos financieros, legales y operativos. Los sectores de servicios financieros y tecnología financiera del país, en expansión y que dependen en gran medida de proveedores de servicios externos, también están acelerando la adopción de plataformas integradas de gestión de riesgos para garantizar la continuidad del negocio y el cumplimiento normativo.

Perspectivas del mercado de gestión de riesgos de terceros en Alemania

Se prevé que el mercado alemán de gestión de riesgos de terceros experimente el mayor crecimiento entre 2025 y 2032, impulsado por un fuerte enfoque en la ciberseguridad industrial y la gestión sostenible de la cadena de suministro. Los fabricantes y las empresas automotrices alemanas están utilizando herramientas digitales para evaluar el rendimiento de los proveedores, los riesgos ESG y el estado de cumplimiento. Con la implementación de la Ley de Debida Diligencia de la Cadena de Suministro (SCDDA), las empresas alemanas invierten cada vez más en sistemas automatizados de monitoreo de terceros para reducir los riesgos reputacionales y regulatorios, a la vez que mejoran la responsabilidad corporativa.

Perspectivas del mercado de gestión de riesgos de terceros en Asia-Pacífico

Se prevé que el mercado de gestión de riesgos de terceros en Asia-Pacífico experimente el mayor crecimiento entre 2025 y 2032, impulsado por la proliferación de la computación en la nube, la externalización y los ecosistemas digitales en países como India, China y Singapur. Las empresas de la región están adoptando herramientas de evaluación de riesgos para gestionar las relaciones con terceros ante el aumento de las amenazas de ciberseguridad y la evolución de los requisitos de cumplimiento normativo. Las iniciativas gubernamentales que promueven la localización de datos, la transparencia de la cadena de suministro y la infraestructura digital están impulsando aún más la adopción de soluciones de gestión de riesgos de terceros.

Perspectivas del mercado de gestión de riesgos de terceros en Japón

Se prevé que el mercado japonés de gestión de riesgos de terceros experimente su mayor crecimiento entre 2025 y 2032, debido al creciente enfoque del país en la seguridad de la información, la rendición de cuentas de los proveedores y la gestión del cumplimiento normativo. Las empresas japonesas están invirtiendo en sólidas herramientas de diligencia debida y plataformas de monitorización continua para evaluar la salud operativa y financiera de proveedores y socios. El mercado se ve impulsado además por la creciente dependencia de proveedores externos de servicios de TI y la creciente adopción de procesos de contratación digital, lo que impulsa a las empresas a implementar marcos integrales de gobernanza de riesgos.

Perspectivas del mercado de gestión de riesgos de terceros en China

El mercado chino de gestión de riesgos de terceros ocupó una cuota significativa en la región Asia-Pacífico en 2024, impulsado por la rápida expansión de la economía digital y el creciente énfasis en la transparencia de los proveedores. Las empresas chinas se centran cada vez más en estrategias de mitigación de riesgos para garantizar el cumplimiento de las leyes de protección de datos, como la Ley de Protección de Información Personal (PIPL). La aparición de proveedores nacionales de soluciones de gestión de riesgos de terceros, junto con iniciativas respaldadas por los gobiernos para mejorar la resiliencia de la cadena de suministro, está impulsando el crecimiento en sectores como la manufactura, las telecomunicaciones y la banca.

Cuota de mercado de la gestión de riesgos de terceros

La industria de gestión de riesgos de terceros está liderada principalmente por empresas bien establecidas, entre las que se incluyen:

• RSA Security LLC (EE. UU.)
• MetricStream (EE. UU.)
• KPMG International (Reino Unido)
• Deloitte (Reino Unido)
• BitSight Technologies (EE. UU.)
• ProcessUnity, Inc. (EE. UU.)
• Genpact (EE. UU.)
• Venminder, Inc. (EE. UU.)
• Resolver, Inc. (Canadá)
• NAVEX Global, Inc. (EE. UU.)
• SAI Global Compliance, Inc. (Australia)
• Rapid Ratings International Inc. (EE. UU.)
• Optiv Security Inc. (EE. UU.)
• PwC (Reino Unido)
• Aravo Solutions, Inc. (EE. UU.)
• OneTrust, LLC (EE. UU.)
• Prevalent, Inc. (EE. UU.)
• MITRATECH (EE. UU.)
• Ernst & Young Global Limited (Reino Unido)
• IBM Corporation (EE. UU.)

Últimos avances en el mercado global de gestión de riesgos de terceros

• En octubre de 2023, Optiv Security Inc. fue reconocida como líder en la evaluación mundial de proveedores de servicios de gestión de riesgos de ciberseguridad (CRM) de IDC MarketScape 2023. La evaluación destacó los servicios integrales de gestión de riesgos de Optiv y su asesoramiento proactivo para afrontar el creciente panorama de ciberamenazas. Este reconocimiento en el prestigioso IDC MarketScape contribuyó al éxito de la empresa, demostrando su experiencia y eficacia para ayudar a sus clientes a alcanzar sus objetivos comerciales y de gestión de riesgos.
• En abril de 2021, MetricStream anunció el lanzamiento del software Arno, que incluye numerosas funciones e innovaciones en su plataforma y productos. También incorporó con éxito nuevas capacidades a los productos de Gestión de Auditoría Interna, Gestión de Políticas y Cumplimiento, y Gestión de Riesgos de Terceros. Con esto, la compañía logró establecer un nuevo estándar en gobernanza, riesgo y cumplimiento, y en la gestión integrada de riesgos, lo que permite a las organizaciones aprovechar el riesgo como una ventaja estratégica.

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