Mercado de quioscos bancarios en América del Norte: tendencias de la industria y pronóstico hasta 2029

Análisis y tamaño del mercado de quioscos bancarios

Los quioscos bancarios se han vuelto muy populares porque fueron creados especialmente para las áreas rurales del país donde hay pocos bancos y los clientes no pueden viajar hasta el banco para utilizar sus servicios. Los principales bancos privados, públicos y cooperativos respaldan las operaciones de estos bancos, lo que se prevé que genere ingresos significativos durante el período de pronóstico.

El mercado de quioscos bancarios de América del Norte se valoró en USD 359,79 millones en 2021 y se espera que alcance los USD 2271,21 millones para 2029, registrando una CAGR del 25,90% durante el período de pronóstico de 2022 a 2029. Además de los conocimientos del mercado, como el valor de mercado, la tasa de crecimiento, los segmentos del mercado, la cobertura geográfica, los actores del mercado y el escenario del mercado, el informe de mercado curado por el equipo de investigación de mercado de Data Bridge incluye un análisis experto en profundidad, análisis de importación/exportación, análisis de precios, análisis de consumo de producción y análisis de pestle.

Alcance y segmentación del mercado de quioscos bancarios

Definición de mercado

Kiosk es la abreviatura de Kommunikasjon Integrert Offentlig Service Kontor. Un kiosco es un sistema bancario con pantalla de computadora que se opera de manera automática y que permite realizar diversas operaciones bancarias en efectivo y no monetarias, como imprimir estados de cuenta, transferencias de dinero, solicitar chequeras, responder preguntas, pagar facturas y otras.

Dinámica del mercado de quioscos bancarios

En esta sección se aborda la comprensión de los factores impulsores del mercado, las ventajas, las oportunidades, las limitaciones y los desafíos. Todo esto se analiza en detalle a continuación:

Conductores

• Tendencias crecientes de cajeros automáticos (ATM)

Uno de los principales factores que impulsan el crecimiento de este negocio es la creciente tendencia hacia el uso de cajeros automáticos en la banca y otras industrias. La demanda de quioscos bancarios está aumentando debido al uso cada vez mayor de sistemas de pago sin contacto y la necesidad de acelerar los tiempos de procesamiento en varios mostradores. Los quioscos bancarios también ofrecen eficiencia operativa al evitar largas colas. La demanda de cajeros automáticos (ATM) está creciendo rápidamente debido a una población en crecimiento y un mayor conocimiento público de los servicios bancarios. El desarrollo de este mercado se está viendo ayudado por importantes inversiones realizadas en esta industria para ofrecer soluciones seguras de quioscos de autoservicio basados ​​en cajeros automáticos. Para 2021, se instalarán 4 millones de cajeros automáticos (ATM) en todo el mundo, y Asia-Pacífico representará más de la mitad del total. Esta predicción proviene de Retail Banking Research. Se instalan más cajeros automáticos en todo el mundo, la demanda de la industria está aumentando.

• Numerosos beneficios de los quioscos bancarios

El uso de esta función bancaria para ayudar y beneficiar al segmento desfavorecido o no bancarizado de la sociedad, así como a las personas que no pueden mantener el saldo mínimo requerido en sus cuentas bancarias. Además, otros no pueden viajar grandes distancias o no tienen acceso a instalaciones financieras en sus áreas. Los clientes pueden realizar una serie de tareas bancarias con la ayuda de un servicio bancario de quiosco, incluida la apertura de cuentas, la retirada de efectivo, las remesas y el depósito de efectivo, además de la microlente y los seguros. En consecuencia, estas ventajas impulsarán en gran medida el crecimiento general del mercado durante el período de pronóstico.

Además, factores como el aumento de la conciencia pública sobre los servicios bancarios junto con la reducción considerable de los costos operativos acelerarán la expansión general del mercado durante el período de pronóstico. Además, se prevé que la creciente conciencia sobre las ventajas de los quioscos bancarios impulse la tasa de crecimiento del mercado de quioscos bancarios. La creciente satisfacción del cliente también tendrá un impacto positivo en la tasa de crecimiento del mercado durante el período de pronóstico.

Oportunidades

• Pagos e inversiones sin contacto

Se estima que la introducción de los pagos sin contacto basados ​​en NFC generará oportunidades lucrativas para el mercado, lo que expandirá aún más la tasa de crecimiento del mercado de quioscos bancarios. Además, el aumento de las inversiones de las empresas en las regiones en desarrollo ofrece numerosas oportunidades de crecimiento dentro del mercado.

Restricciones/Desafíos

• Alto costo

 Los quioscos bancarios son muy caros debido a los altos costos de instalación y la necesidad de un mantenimiento regular, lo que frena aún más el crecimiento general del mercado. La implementación y la gestión de los quioscos bancarios implican una serie de gastos, incluidos los de la pantalla táctil, el software del quiosco, el soporte técnico las 24 horas, la instalación, etc. El desarrollo de las empresas en las economías emergentes está en riesgo debido a los altos gastos de construcción y mantenimiento de cajeros automáticos y quioscos. Se espera que este factor obstaculice el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico.

• Preocupaciones en materia de seguridad

Los quioscos bancarios son vulnerables a robos y problemas de seguridad si se mantienen de forma inadecuada o se violan las normas. Los pagos en quioscos requieren pruebas de identificación autorizadas del usuario porque existe la posibilidad de que un tercero pueda hacer un uso indebido de los datos. Un delito cibernético importante que se ha detectado es el uso indebido de los quioscos bancarios y las tarjetas. Los clientes son reacios a utilizar dichos servicios de Internet en quioscos públicos debido al riesgo de piratería. Si una empresa no tiene defensas adecuadas contra ataques de malware, corre el riesgo de que su infraestructura se dañe. Los ataques de malware son una preocupación creciente para muchas organizaciones y suponen un desafío importante para el mercado de quioscos bancarios durante el período de pronóstico.

Este informe sobre el mercado de quioscos bancarios proporciona detalles de los nuevos desarrollos recientes, regulaciones comerciales, análisis de importación y exportación, análisis de producción, optimización de la cadena de valor, participación de mercado, impacto de los actores del mercado nacional y localizado, analiza las oportunidades en términos de bolsillos de ingresos emergentes, cambios en las regulaciones del mercado, análisis estratégico del crecimiento del mercado, tamaño del mercado, crecimientos del mercado por categorías, nichos de aplicación y dominio, aprobaciones de productos, lanzamientos de productos, expansiones geográficas, innovaciones tecnológicas en el mercado. Para obtener más información sobre el mercado de quioscos bancarios, comuníquese con Data Bridge Market Research para obtener un informe de analista; nuestro equipo lo ayudará a tomar una decisión de mercado informada para lograr el crecimiento del mercado.

Impacto de COVID-19 en el mercado de quioscos bancarios

El mercado de quioscos bancarios se vio enormemente afectado por el brote de COVID-19. Al limitar el acceso a un gran número de usuarios, los quioscos bancarios pueden ayudar a reducir el peligro de transmisión de infecciones en numerosos lugares. Muchas empresas, incluidos los bancos, están utilizando el autoservicio para reducir las interacciones cara a cara sustituyendo una interfaz de persona a máquina para la mayoría de las interacciones diarias. Las tecnologías de autoservicio pueden combatir el COVID-19 de varias maneras. Los quioscos bancarios reemplazan las interacciones cara a cara, contribuyen a la confianza del usuario y están diseñados para detener la propagación del COVID-19 y la transmisión del virus. Las puertas de varios bancos incluyen equipos de autoservicio con tecnologías de detección de temperatura que ayudan a examinar a las personas en función de su temperatura corporal y permiten que las personas con temperaturas normales se registren. Como resultado, la demanda de quioscos bancarios ha aumentado como resultado de la epidemia mundial.

Acontecimientos recientes

• En octubre de 2020, NCR Corporation presentó la plataforma de software NCR Activate Enterprise NextGen para cajeros automáticos de próxima generación. Esta tecnología integra elementos físicos y digitales para una experiencia de usuario uniforme, lo que hace que ofrecer nuevos servicios digitales a través del cajero automático sea más simple y rápido. La plataforma de software independiente del hardware permite a los bancos introducir experiencias de cliente de vanguardia, como la cooperación con cajeros automáticos por video y tecnologías sin contacto en una aplicación de cajero automático fácil de implementar.

Alcance del mercado de quioscos bancarios en América del Norte

El mercado de quioscos bancarios está segmentado en función del tipo, componente, aplicación y distribución. El crecimiento entre estos segmentos le ayudará a analizar los segmentos de crecimiento reducido en las industrias y brindará a los usuarios una valiosa descripción general del mercado y conocimientos del mercado para ayudarlos a tomar decisiones estratégicas para identificar las principales aplicaciones del mercado.

Tipo

• Quiosco de función única
• Kiosco multifunción
• Cajero automático virtual/video

 Componente

• Software
• Hardware
• Servicios

 Solicitud

• Quiosco de autoservicio
• Quiosco de información
• Quiosco de Internet
• Quiosco de señalización
• Exhibición publicitaria de pie
• Tótems y Mupis Digitales
• Otros

 Distribución

• Rural,
• Semiurbano
• Urbano
• Metropolitano

Análisis y perspectivas regionales del mercado de quioscos bancarios

Se analiza el mercado de quioscos bancarios y se proporcionan información y tendencias del tamaño del mercado por país, tipo, componente, aplicación y distribución como se menciona anteriormente.

Los países cubiertos en el informe del mercado de quioscos bancarios son Estados Unidos, Canadá y México en América del Norte.

América del Norte domina el mercado de quioscos bancarios debido a la presencia de una infraestructura bien establecida y bajos costos laborales en los países en avance dentro de la región durante el período de pronóstico de 2022 a 2029. Además, se estima que los servicios posventa efectivos ofrecidos por los fabricantes dentro de las economías acelerarán aún más la expansión durante el período de pronóstico.

Estados Unidos domina el mercado de quioscos bancarios de América del Norte debido al creciente uso de servicios bancarios digitales y automatizados y servicios de hardware entre los clientes de la región. Además, la adopción generalizada de la centralización de hardware y la digitalización de procesos comerciales también darán como resultado una rápida expansión del mercado durante el período previsto.

La sección de países del informe también proporciona factores de impacto de mercado individuales y cambios en la regulación en el mercado a nivel nacional que afectan las tendencias actuales y futuras del mercado. Puntos de datos como análisis de la cadena de valor aguas abajo y aguas arriba, tendencias técnicas y análisis de las cinco fuerzas de Porter, estudios de casos son algunos de los indicadores utilizados para pronosticar el escenario del mercado para países individuales. Además, la presencia y disponibilidad de marcas globales y sus desafíos enfrentados debido a la competencia grande o escasa de las marcas locales y nacionales, el impacto de los aranceles nacionales y las rutas comerciales se consideran al proporcionar un análisis de pronóstico de los datos del país.   

Análisis del panorama competitivo y de la cuota de mercado de los quioscos bancarios

El panorama competitivo del mercado de quioscos bancarios proporciona detalles por competidor. Los detalles incluidos son una descripción general de la empresa, las finanzas de la empresa, los ingresos generados, el potencial de mercado, la inversión en investigación y desarrollo, las nuevas iniciativas de mercado, la presencia global, los sitios e instalaciones de producción, las capacidades de producción, las fortalezas y debilidades de la empresa, el lanzamiento de productos, la amplitud y variedad de productos, el dominio de las aplicaciones. Los puntos de datos anteriores proporcionados solo están relacionados con el enfoque de las empresas en relación con el mercado de quioscos bancarios.

Algunos de los principales actores que operan en el mercado de quioscos bancarios son

• Balneario Auriga (Italia)
• Explora Infotech Limited (India)
• Hitachi-Omron Terminal Solutions, Corp (Japón)
• Elite Microsystems Pvt. Ltd. (India)
• Corporación NCR (Estados Unidos)
• Quiosco Phoenix Inc. (India)
• Diebold Nixdorf, Incorporated (Estados Unidos)
• Cisco Systems (Estados Unidos)
• Inspur (China)
• GLORY LTD. (Japón)
• Hyosung América (Estados Unidos)
• Banco GRG (China)
• Korala Associates Ltd (Reino Unido)
• Shenzhen Yihua Computer Co., Ltd. (China)
• Slabb, Inc. (Estados Unidos)
• Sistemas de información KIOSK (EE. UU.)
• Aldan Technology Sdn Bhd (Malasia)

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