Informe de análisis del tamaño, la participación y las tendencias del mercado de servicios de emergencia de EE. UU.: descripción general del sector y pronóstico hasta 2032

Tamaño del mercado de los departamentos de emergencia de EE. UU.

• El tamaño del mercado de departamentos de emergencia de EE. UU. se valoró en USD 203,68 mil millones en 2024  y se espera que alcance  los USD 323,66 mil millones para 2032 , con una CAGR del 5,96% durante el período de pronóstico.
• El crecimiento del mercado se debe en gran medida al aumento del volumen de pacientes, el envejecimiento de la población y la creciente incidencia de enfermedades crónicas que requieren intervenciones agudas, todo lo cual contribuye a una mayor presión sobre la infraestructura de los servicios de emergencia.
• Además, los avances en los sistemas de triaje, la integración de herramientas de salud digital y el creciente énfasis en la reducción de los tiempos de espera y la mejora de los resultados de los pacientes están impulsando a los hospitales a ampliar y modernizar la atención de urgencias. Estos factores convergentes están acelerando la inversión en soluciones para urgencias, impulsando así significativamente el crecimiento del sector.

Análisis del mercado de los Departamentos de Emergencia de EE. UU.

• Los departamentos de emergencia (ED), que funcionan como puntos de acceso críticos para la atención médica inmediata, son cada vez más esenciales dentro de la infraestructura de atención médica de EE. UU. debido a su papel en el manejo de condiciones urgentes, potencialmente mortales y sensibles al tiempo en diversas poblaciones de pacientes.
• La creciente demanda de servicios de emergencia se debe principalmente al aumento de las tasas de enfermedades crónicas, el aumento de casos de accidentes y lesiones y el acceso limitado a la atención primaria en ciertas regiones, lo que genera una mayor dependencia de los servicios de urgencias para recibir atención inmediata.
• El mercado de servicios de urgencias de Estados Unidos se caracteriza por un alto gasto sanitario, una población que envejece y la integración de tecnologías médicas avanzadas y registros médicos electrónicos para mejorar la eficiencia del flujo de trabajo, la clasificación de pacientes y la coordinación de la atención, lo que lo convierte en uno de los sistemas de atención de urgencias más desarrollados y con mayor uso de recursos a nivel mundial.
• Se espera que las áreas urbanas sean testigos del crecimiento más rápido en los servicios de urgencias durante el período de pronóstico debido a la densidad de población, las disparidades en la atención médica y las cambiantes necesidades de preparación para emergencias.
• El segmento de departamentos de emergencia independientes (FSED) dominó el mercado con una participación del 40,1 % en 2024, impulsado por su capacidad de ofrecer atención aguda las 24 horas en áreas desatendidas, tiempos de espera reducidos para los pacientes y flexibilidad operativa fuera de los entornos de urgencias tradicionales en hospitales.

Alcance del informe y segmentación del mercado de los servicios de urgencias de EE. UU.

Tendencias del mercado de los servicios de urgencias de EE. UU.

Integración del triaje digital y la telesalud para mejorar la eficiencia de la atención de emergencias

• Una tendencia significativa y en aceleración en el mercado de los departamentos de emergencia de EE. UU. es la integración de sistemas de triaje digital y plataformas de telesalud, destinadas a agilizar la admisión de pacientes, reducir el hacinamiento y mejorar la coordinación general de la atención en entornos de emergencia de alta demanda.
• Por ejemplo, empresas como eVisit y TriageLogic se están asociando con hospitales para implementar herramientas de triaje impulsadas por IA que evalúan los síntomas de los pacientes en línea o a través de quioscos, lo que ayuda a priorizar los casos urgentes de manera más eficiente y desviar de forma remota los casos que no son de emergencia a las vías de atención adecuadas.
• Las soluciones digitales están mejorando la eficiencia operativa al permitir el intercambio de datos en tiempo real, la recopilación de información del paciente antes de su llegada y una mejor asignación de recursos. Esto mejora los resultados de los pacientes y reduce los tiempos de espera, especialmente durante las horas punta o las crisis de salud pública.
• La integración de la telesalud en los departamentos de emergencia, en particular para la salud conductual y las afecciones de baja agudeza, está permitiendo consultas virtuales con especialistas externos, ampliando así el acceso a la atención tanto en entornos urbanos como rurales.
• Estos avances digitales están impulsando la transformación en todo el proceso de atención de urgencias, permitiendo a los proveedores abordar los desafíos de capacidad, mejorar la satisfacción del paciente y alcanzar los objetivos de atención centrada en el valor. Empresas como Teladoc Health y Amwell están expandiendo activamente su presencia en entornos de urgencias mediante soluciones escalables de atención virtual.
• A medida que aumenta la demanda de atención de emergencia oportuna y accesible, la adopción de sistemas de triaje inteligentes y plataformas de telesalud en los departamentos de emergencia de EE. UU. se está acelerando, dando forma al futuro de la prestación de atención aguda con un enfoque en la velocidad, la precisión y la accesibilidad.

Dinámica del mercado de los servicios de urgencias de EE. UU.

Conductor

Aumento del volumen de pacientes debido al envejecimiento de la población y la carga de enfermedades crónicas

• El creciente volumen de pacientes en los departamentos de emergencia, impulsado por el envejecimiento de la población estadounidense y la creciente prevalencia de enfermedades crónicas como diabetes, enfermedades cardiovasculares y trastornos respiratorios, es un importante impulsor del crecimiento del mercado.
• Por ejemplo, los CDC informaron que en 2023 se produjeron más de 145 millones de visitas a salas de emergencia en EE. UU., y una parte significativa correspondía a personas mayores que requerían atención urgente y compleja, lo que presionó la capacidad y los recursos de los hospitales.
• Como muchos adultos mayores y pacientes con enfermedades crónicas experimentan exacerbaciones que no se pueden controlar en entornos de atención primaria, los departamentos de emergencia sirven como redes de seguridad críticas para la intervención inmediata, lo que consolida aún más su importancia dentro del sistema de prestación de atención médica.
• Además, la escasez constante de proveedores de atención primaria y el acceso limitado a la atención fuera del horario laboral en muchas áreas están aumentando la dependencia de los departamentos de emergencia para afecciones que no siempre son emergentes pero que requieren atención oportuna.
• Las inversiones en infraestructura de urgencias, la expansión de los servicios de atención urgente y la implementación de herramientas de diagnóstico avanzadas son respuestas clave a esta tendencia. Los sistemas de salud están priorizando mejoras en la eficiencia y modelos de coordinación de la atención para satisfacer la demanda sin comprometer la calidad.
• El papel fundamental de los servicios de urgencias en emergencias de salud pública, como pandemias o desastres naturales, refuerza aún más su relevancia, apoyando las inversiones continuas del gobierno y del sector privado en la preparación y resiliencia ante emergencias.

Restricción/Desafío

“La escasez de mano de obra y el hacinamiento limitan la prestación de servicios”

• La persistente escasez de profesionales de medicina de emergencia, incluyendo médicos, enfermeras y paramédicos, representa un gran desafío para los servicios de urgencias de EE. UU. Esta falta de personal dificulta la gestión eficaz del creciente número de pacientes y contribuye al agotamiento de los profesionales y a tiempos de espera más largos.
• Por ejemplo, según el Colegio Estadounidense de Médicos de Emergencia, muchos hospitales están experimentando déficits críticos en la proporción enfermera-paciente, especialmente en instalaciones rurales y con fondos insuficientes, lo que provoca demoras en el tratamiento e ineficiencias en la atención.
• Los servicios de urgencias también siguen lidiando con una sobrepoblación crónica, agravada por problemas de alojamiento, ya que los pacientes ingresados permanecen en urgencias durante períodos prolongados debido a la escasez de camas. Esto interrumpe el flujo de nuevos pacientes y limita la capacidad del servicio para atender casos agudos con prontitud.
• Las complejidades regulatorias y de reembolso, en particular en torno a Medicare y Medicaid, pueden generar restricciones financieras que impiden a los hospitales ampliar la capacidad de urgencias o contratar personal adicional. Estos problemas son especialmente pronunciados en hospitales de red de seguridad que atienden a un gran número de pacientes de bajos ingresos o sin seguro médico.
• Si bien las herramientas digitales y la optimización de procesos pueden aliviar algunos cuellos de botella, las limitaciones sistémicas de la fuerza laboral y la infraestructura requieren reformas políticas sostenidas, apoyo financiero y desarrollo de la cartera de personal para lograr mejoras a largo plazo en la prestación de atención de emergencia en todo Estados Unidos.

Alcance del mercado del Departamento de Emergencias de EE. UU.

El mercado está segmentado según tipo, servicio y condición.

• Por tipo

Según el tipo, el mercado de servicios de urgencias en EE. UU. se segmenta en servicios de urgencias hospitalarios y servicios de urgencias independientes. El segmento de servicios de urgencias independientes (SEII) dominó el mercado con la mayor cuota de mercado en 2024, impulsado por su creciente papel en la prestación de atención de urgencias 24/7 fuera de los entornos hospitalarios tradicionales. Los SEII ofrecen acceso rápido a cuidados agudos en zonas marginadas y suburbanas, con tiempos de espera más cortos, infraestructura moderna y menores costes operativos en comparación con los servicios de urgencias hospitalarios. Su capacidad para gestionar casos de agudeza baja a media de forma eficiente y su creciente adopción por parte de los sistemas de salud que buscan ampliar su alcance geográfico contribuyen a este predominio.

Se prevé un crecimiento sostenido del segmento de urgencias hospitalarias entre 2025 y 2032 debido a su papel crucial en el tratamiento de casos de emergencia graves y de alta complejidad que requieren cuidados intensivos, cirugía o ingreso hospitalario. Estos servicios siguen siendo esenciales en centros de traumatología y hospitales urbanos, ofreciendo recursos médicos integrales para afecciones complejas y potencialmente mortales.

• Por servicio

En cuanto a los servicios, el mercado de servicios de urgencias en EE. UU. se segmenta en servicios de urgencias, servicios de laboratorio y servicios de imagenología. El segmento de servicios de urgencias registró la mayor cuota de mercado en 2024, ya que abarca procesos esenciales de atención aguda, como triaje, estabilización y procedimientos de emergencia. Estos servicios constituyen la base de todo servicio de urgencias y son vitales para la gestión de diversas emergencias médicas.

Se proyecta que el segmento de servicios de imagenología experimentará el mayor crecimiento entre 2025 y 2032, impulsado por la creciente dependencia de la imagenología avanzada para el diagnóstico y tratamiento oportunos en urgencias. La integración de herramientas de imagenología portátiles y asistidas por IA mejora la velocidad del diagnóstico, reduce los retrasos en el tratamiento y favorece una mejor evolución de los pacientes en urgencias.

• Por condición

En función de la afección, el mercado de servicios de urgencias de EE. UU. se segmenta en servicios infecciosos, traumáticos, gastrointestinales, cardíacos, neurológicos, psiquiátricos y otros. El segmento de afecciones traumáticas dominó el mercado en 2024 debido a la alta frecuencia de lesiones relacionadas con accidentes, deportes, caídas y violencia, que requieren atención de emergencia urgente y, a menudo, que requiere muchos recursos. Este segmento se beneficia de servicios de urgencias hospitalarios bien equipados y especializados en traumatología, que ofrecen intervenciones inmediatas y capacidad quirúrgica.

Se prevé que el segmento de trastornos psiquiátricos crezca a su ritmo más rápido entre 2025 y 2032, impulsado por el aumento de las crisis de salud mental, los incidentes relacionados con el abuso de sustancias y la escasez de servicios ambulatorios de salud conductual. Esta tendencia está impulsando a los sistemas de salud a invertir en unidades psiquiátricas especializadas en urgencias y en servicios de telepsiquiatría para gestionar eficientemente el aumento de las visitas a urgencias por problemas de salud mental.

Cuota de mercado del Departamento de Emergencias de EE. UU.

La industria de los departamentos de emergencia de EE. UU. está liderada principalmente por empresas bien establecidas, entre las que se incluyen:

• HCA Healthcare, Inc. (EE. UU.)
• Tenet Healthcare Corporation (EE. UU.)
• CommonSpirit Health (EE. UU.)
• Servicios de Salud Universal, Inc. (EE. UU.)
• Alianza de Salud Ascension (EE. UU.)
• Sistemas de Salud Comunitaria, Inc. (EE. UU.)
• Mass General Brigham Incorporated (EE. UU.)
• Fundación Mayo para la Educación e Investigación Médica (EE. UU.)
• Intermountain Health (EE. UU.)
• Fundación Clínica Cleveland (EE. UU.)
• Hospitales Langone de la Universidad de Nueva York (EE. UU.)
• Centro Médico Cedars-Sinai (EE. UU.)
• Teladoc Health, Inc. (EE. UU.)
• American Well Corporation (EE. UU.)
• Epic Systems Corporation (EE. UU.)
• Oracle Health (EE. UU.)
• GE HealthCare Technologies Inc. (EE. UU.)
• Siemens Healthineers AG (Alemania)
• Koninklijke Philips NV (Países Bajos)
• Stryker (EE. UU.)

¿Cuáles son los desarrollos recientes en el mercado de departamentos de emergencia de EE. UU.?

• En abril de 2024, HCA Healthcare, uno de los principales sistemas de salud de EE. UU., anunció el lanzamiento de una nueva plataforma de coordinación de atención de emergencias optimizada con IA en múltiples hospitales. Este sistema está diseñado para optimizar el triaje, mejorar el flujo de pacientes y optimizar la asignación de recursos en los servicios de urgencias. Al integrar el análisis de datos en tiempo real y el apoyo a la toma de decisiones clínicas, HCA mejora la velocidad y la precisión de la atención de emergencias, reduce los tiempos de espera y mejora la experiencia general del paciente en su red de hospitales.
• En marzo de 2024, Teladoc Health se asoció con un importante centro médico académico para ampliar sus servicios de teleemergencias, lo que permitió a los servicios de urgencias de zonas rurales y marginadas consultar a distancia con médicos de urgencias certificados. Este desarrollo busca reducir la brecha geográfica en la atención, reducir los traslados innecesarios y garantizar el acceso oportuno a atención experta, reforzando así la misión de Teladoc de transformar la atención de urgencias mediante la innovación virtual.
• En marzo de 2024, el Hospital General Brigham de Massachusetts (Mass General Brigham) inauguró una unidad de servicios de emergencia de salud conductual dentro de su departamento de urgencias principal. Esta nueva unidad está equipada con profesionales psiquiátricos, salas de tratamiento seguras y vías de atención integradas, lo que responde al marcado aumento de las visitas a urgencias por problemas de salud mental. La iniciativa refleja la creciente tendencia de los hospitales a crear espacios especializados para gestionar las emergencias psiquiátricas de forma segura y eficaz, minimizando las interrupciones en las operaciones generales de emergencia.
• En febrero de 2024, Intermountain Health anunció la implementación de un sistema de gestión de capacidad en tiempo real en sus servicios de urgencias. Esta herramienta utiliza análisis predictivo para anticipar la saturación de los servicios de urgencias, optimizar la distribución del personal y mejorar la atención de los pacientes. Esta iniciativa subraya el compromiso de Intermountain con la eficiencia operativa y la atención proactiva al paciente ante el aumento del volumen de visitas a urgencias.
• En enero de 2024, el Centro Médico Cedars-Sinai inauguró una suite avanzada de diagnóstico por imagen en su departamento de urgencias para agilizar la toma de decisiones cruciales. Esta suite cuenta con escáneres de tomografía computarizada y resonancia magnética con inteligencia artificial que proporcionan resultados de imagen más rápidos y precisos, especialmente para traumatismos, accidentes cerebrovasculares y emergencias cardíacas. Esta actualización refuerza el enfoque de Cedars-Sinai en la integración de tecnología de vanguardia en la medicina de urgencias, garantizando diagnósticos oportunos y precisos y mejores resultados clínicos.

SKU-70685