世界のコンタクトセンタープラットフォーム市場 – 業界動向と2029年までの予測

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世界のコンタクトセンタープラットフォーム市場 – 業界動向と2029年までの予測

  • ICT
  • Upcoming Report
  • May 2022
  • Global
  • 350 ページ
  • テーブル数: 220
  • 図の数: 60
  • Author : Megha Gupta

アジャイルなサプライチェーンコンサルティングで関税の課題を回避

サプライチェーンエコシステム分析は、現在DBMRレポートの一部です

グローバルコンタクトセンタープラットフォーム市場、提供内容(ソフトウェアおよびサービス)、プラットフォーム(アウトバウンドダイヤラー、インバウンドボイス、ウェブチャット、オムニチャネルエージェント、ソーシャルメディア、メール、メッセージングなど)、組織規模(大規模組織、中小規模組織)、導入モデル(オンプレミス、ハイブリッド、クラウド)、業界(ITおよび通信、銀行、金融サービスおよび保険、小売、ヘルスケア、政府、旅行およびホスピタリティ、運輸および物流、メディアおよびエンターテイメント、教育、製造、エネルギーおよび公益事業など)– 2029年までの業界動向および予測

コンタクトセンタープラットフォーム市場

市場分析と規模

Salesforce, Inc.が実施した調査によると、顧客の約84%が、製品やサービスと同様に企業体験を重視しています。企業もまた、顧客サービスの向上が収益向上につながることを認識しています。そのため、企業は顧客サービスの向上と市場成長への貢献を目指し、コンタクトセンターソリューションの導入を積極的に進めています。また、クラウドコンピューティングと管理ツールの価値も認識しており、世界中の多くの企業がクラウドベースのコンタクトセンターへの移行に注力しています。

データブリッジ市場調査は、コンタクトセンタープラットフォーム市場は2021年に364億1000万米ドルと評価され、2029年には1兆1669億1000万米ドルに達し、2022年から2029年の予測期間中に15.70%のCAGRで成長すると分析しています。市場価値、成長率、市場セグメント、地理的範囲、市場プレーヤー、市場シナリオなどの市場洞察に加えて、データブリッジ市場調査チームがまとめた市場レポートには、専門家による詳細な分析、輸入/輸出分析、価格分析、生産消費分析、ペストル分析が含まれています。

市場定義

コールセンター プラットフォームを利用すると、企業は顧客データを企業と連携させて効率よく連携できるようになり、市場での地位を維持できるようになります。

レポートの範囲と市場セグメンテーション

レポートメトリック

詳細

予測期間

2022年から2029年

基準年

2021

歴史的な年

2020年(2014年~2019年にカスタマイズ可能)

定量単位

売上高(百万米ドル)、販売数量(個数)、価格(米ドル)

対象セグメント

提供内容(ソフトウェアとサービス)、プラットフォーム(アウトバウンドダイヤラー、インバウンド音声、Web チャット、オムニチャネルエージェント、ソーシャルメディア、電子メール、メッセージングなど)、組織規模(大規模組織、中小規模組織)、導入モデル(オンプレミス、ハイブリッド、クラウド)、業界(IT および通信、銀行、金融サービスおよび保険、小売、ヘルスケア、政府、旅行およびホスピタリティ、運輸および物流、メディアおよびエンターテイメント、教育、製造、エネルギーおよび公益事業など)

対象国

北米では米国、カナダ、メキシコ、ヨーロッパではドイツ、フランス、英国、オランダ、スイス、ベルギー、ロシア、イタリア、スペイン、トルコ、ヨーロッパではその他のヨーロッパ、中国、日本、インド、韓国、シンガポール、マレーシア、オーストラリア、タイ、インドネシア、フィリピン、アジア太平洋地域 (APAC) ではその他のアジア太平洋地域 (APAC)、中東およびアフリカ (MEA) の一部としてサウジアラビア、UAE、イスラエル、エジプト、南アフリカ、中東およびアフリカ (MEA) の一部としてその他の中東およびアフリカ (MEA)、南米の一部としてブラジル、アルゼンチン、南米のその他の地域。

対象となる市場プレーヤー

NICE(英国)、Genesys(米国)、Cisco Systems Inc(米国)、Avaya Inc(米国)、Five9 Inc(米国)、Talkdesk(米国)、Vonage(米国)、8x8 Inc(米国)、Amazon Web Services, Inc.(米国)、Atos SE(フランス)、ALE International(フランス)、SAP SE(スウェーデン)、Oracle(米国)、RingCentral Inc(米国)、IBM(米国)、Lifesize(米国)、Content Guru Limited(英国)、Aspect Software Inc(米国)、Enghouse Interactive(米国)、3CLogic(米国)、Ameyo(インド)、Verizon(米国)、Intrado Corporation(米国)、AT&T Intellectual Property(米国)、BT(英国)、Twilio Inc(米国)、Vocalcom(フランス)、NEC Corporation(日本)、Evolve IP LLC(米国)、Mitel Networks Corp(カナダ)、ZTE Corporation(中国)

市場機会

  • 堅牢なセルフサービスインタラクションに対する顧客の積極的な需要
     
  • 音声およびビデオ会話をリアルタイムで分析する需要の高まり

コンタクトセンタープラットフォーム市場の動向

このセクションでは、市場の推進要因、利点、機会、制約、課題について理解を深めます。これらはすべて、以下のように詳細に説明されています。

  • 企業におけるコネクテッドデバイスの導入増加

コールセンター・プラットフォーム市場の成長を牽引する主要な要因の一つは、企業におけるコネクテッドデバイスの導入拡大です。例えば、IoTデバイスは2022年末までに約4億台に達すると推定されており、2029年には15億台に増加し、広域カテゴリーの約70%を占めると予測されています。

  • 顧客維持

接続デバイスの採用が拡大すると、コールセンターのエージェントはできるだけ多くのデバイスを使用して顧客をサポートできるようになり、企業はより長い期間にわたって顧客を維持できるようになります。

拘束具

新興経済国ではネットワーク帯域幅が不十分なため、VoIP やクラウドベースの電話の導入が制限され、PRI 電話サービスに関連するコストの高さや長期契約、IVR 詐欺やサイバー攻撃による業務運営への影響など、すべてがコンタクト センター プラットフォーム市場の成長に対する大きな制約となっています。

機会

一方、クラウドベースのコンタクトセンターへの継続的な移行と、音声およびビデオの会話をリアルタイムで分析する高い需要により、上記の予測期間中にコンタクトセンタープラットフォーム市場の成長につながるいくつかの機会が生まれます。

このコンタクトセンター・プラットフォーム市場レポートは、最近の動向、貿易規制、輸出入分析、生産分析、バリューチェーンの最適化、市場シェア、国内および現地の市場プレーヤーの影響、新たな収益源の観点から見た機会分析、市場規制の変更、戦略的市場成長分析、市場規模、カテゴリー市場の成長、アプリケーションのニッチと優位性、製品承認、製品発売、地理的拡大、市場における技術革新など、詳細な情報を提供しています。コンタクトセンター・プラットフォーム市場に関する詳細については、Data Bridge Market Researchまでアナリストブリーフをご請求ください。当社のチームが、市場成長を実現するための情報に基づいた意思決定をお手伝いいたします。

最近の開発

  • Five9 は、CX、ユニファイド コミュニケーション、ネットワーク サービス通信プロバイダーである Conn3ct と 2020 年 12 月に提携し、Conn3ct の一連の通信チャネルを使用して顧客体験を向上させ、EMEA での足場を強化しました。
  • シスコは、ノイズ除去技術プロバイダーである BabbleLabs を 2020 年 10 月に買収し、BabbleLabs のノイズ除去と音声強化に関する専門知識を活用して、プラットフォームのビデオ会議機能を向上させました。
  • NICE は、2020 年 7 月に AI プラットフォーム ENLIGHTEN を活用したインタラクション ガイダンス ソリューションである Real-Time Interaction Guidance をリリースしました。このソリューションは予測行動モデルに基づいており、エージェントの行動を判別してスコア付けすることで、販売機会の特定と顧客満足度の向上を目指しています。

グローバルコンタクトセンタープラットフォーム市場の範囲

コンタクトセンター・プラットフォーム市場は、提供内容、プラットフォーム、組織規模、導入モデル、業界に基づいてセグメント化されています。これらのセグメント間の成長は、業界における成長の少ないセグメントの分析に役立ち、ユーザーに貴重な市場概要と市場インサイトを提供し、コア市場アプリケーションを特定するための戦略的意思決定を支援します。

提供

  • ソフトウェア
  • サービス

プラットフォーム

  • 発信ダイヤラー
  • インバウンドボイス
  • ウェブチャット
  • オムニチャネルエージェント
  • ソーシャルメディア
  • メール
  • メッセージング
  • その他

組織規模

  • 小さい
  • 中くらい
  • 大きい

展開モデル

  • オンプレミス
  • ハイブリッド

エンドユーザー

  • ITと通信
  • 旅行とホスピタリティ
  • 運輸・物流
  • エネルギーと公益事業
  • 教育
  • 製造業
  • 政府
  • 銀行および金融機関
  • その他

コンタクトセンタープラットフォーム市場の地域分析/洞察

コンタクト センター プラットフォーム市場が分析され、市場規模の洞察と傾向が、上記の国タイプ、提供内容、プラットフォーム、組織規模、展開モデル、および業界別に提供されます。

コンタクト センター プラットフォーム市場レポートでカバーされている国は、北米では米国、カナダ、メキシコ、ヨーロッパではドイツ、フランス、英国、オランダ、スイス、ベルギー、ロシア、イタリア、スペイン、トルコ、ヨーロッパではその他のヨーロッパ、中国、日本、インド、韓国、シンガポール、マレーシア、オーストラリア、タイ、インドネシア、フィリピン、アジア太平洋地域 (APAC) ではその他のアジア太平洋地域、サウジアラビア、UAE、イスラエル、エジプト、南アフリカ、中東およびアフリカ (MEA) の一部としてその他の中東およびアフリカ (MEA)、南米の一部としてブラジル、アルゼンチン、その他の南米です。

北米が最大の市場シェアを占める見込みです。クラウドプラットフォームやビッグデータといった新興技術の早期導入が進んでいます。さらに、アウトバウンド・インバウンド業務の最適化による生産性向上を目的とした接触型センサー技術の需要が、地域全体で高まっています。これらの要因が北米市場の成長を牽引すると予想されます。

本レポートの国別セクションでは、市場の現在および将来の動向に影響を与える個々の市場要因と市場規制の変更についても解説しています。下流および上流のバリューチェーン分析、技術トレンド、ポーターのファイブフォース分析、ケーススタディといったデータポイントは、各国の市場シナリオを予測するための指標として活用されています。また、グローバルブランドの存在と入手可能性、そして現地および国内ブランドとの激しい競争または競争の少なさによって直面する課題、国内関税や貿易ルートの影響についても、国別データの予測分析において考慮されています。   

競争環境とコンタクトセンタープラットフォームの市場シェア分析

コンタクトセンター・プラットフォーム市場の競争環境は、競合他社ごとに詳細な情報を提供しています。企業概要、財務状況、収益、市場ポテンシャル、研究開発への投資、新規市場への取り組み、グローバルプレゼンス、生産拠点・設備、生産能力、企業の強みと弱み、製品の発売、製品の幅広さ、アプリケーションの優位性などの詳細が含まれています。上記のデータは、コンタクトセンター・プラットフォーム市場における各企業の注力分野にのみ関連しています。

コンタクト センター プラットフォーム市場で活動している主要企業は次のとおりです。

  • ニース(英国)
  • ジェネシス(米国)
  • シスコシステムズ社(米国)
  • アバイア社(米国)
  • Five9 Inc(米国)
  • トークデスク(米国)
  • ボネージ(米国)
  • 8x8 Inc(米国)
  • Amazon Web Services, Inc.(米国)
  • アトスSE(フランス)
  • ALEインターナショナル(フランス)
  • SAP SE(スウェーデン)
  • オラクル(米国)
  • リングセントラル社(米国)
  • IBM(米国)
  • ライフサイズ(米国)
  • コンテンツ・グル・リミテッド(英国)
  • アスペクト・ソフトウェア社(米国)
  • エングハウス・インタラクティブ(米国)
  • 3CLogic(米国)
  • アメヨ(インド)
  • ベライゾン(米国)
  • イントラド・コーポレーション(米国)
  • AT&T知的財産(米国)
  • BT(英国)
  • Twilio Inc(米国)
  • Vocalcom(フランス)
  • NEC株式会社(日本)
  • Evolve IP LLC(米国)
  • Mitel Networks Corp(カナダ)
  • ZTEコーポレーション(中国)


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目次

1. INTRODUCTION

 

1.1 OBJECTIVES OF THE STUDY

1.2 MARKET DEFINITION

1.3 OVERVIEW OF GLOBAL CONTACT CENTER PLATFORMS MARKET

1.4 CURRENCY AND PRICING

1.5 LIMITATION

1.6 MARKETS COVERED

 

2. MARKET SEGMENTATION

 

2.1 KEY TAKEAWAYS

2.2 ARRIVING AT THE GLOBAL CONTACT CENTER PLATFORMS MARKET VENDOR POSITIONING GRID

2.3 TECHNOLOGY LIFE LINE CURVE

2.4 MARKET GUIDE

2.5 MULTIVARIATE MODELLING

2.6 TOP TO BOTTOM ANALYSIS 

2.7 STANDARDS OF MEASUREMENT

2.8 VENDOR SHARE ANALYSIS

2.9 DATA POINTS FROM KEY PRIMARY INTERVIEWS

2.10 DATA POINTS FROM KEY SECONDARY DATABASES

2.11 GLOBAL CONTACT CENTER PLATFORMS MARKET: RESEARCH SNAPSHOT

2.12 ASSUMPTIONS

 

3. MARKET OVERVIEW

 

3.1 DRIVERS

3.2 RESTRAINTS

3.3 OPPORTUNITIES

3.4 CHALLENGES

 

4. EXECUTIVE SUMMARY

 

5. PREMIUM INSIGHTS

 

5.1 CONTACT CENTERS –INHOUSE VS OUTSOURCED

6. GLOBAL CONTACT CENTER PLATFORMS MARKET, BY OFFERING

 

6.1 OVERVIEW

6.2 SOLUTION

 

6.2.1 INTEGRATED

6.2.2 STANDALONE

 

6.3 SERVICES

 

6.3.1 MANAGED SERVICES

6.3.2 PROFESSIONAL SERVICES

6.3.2.1. IMPLEMENTATION & INTEGRATION

6.3.2.2. TRAINING AND CONSULTING

6.3.2.3. SUPPORT & MAINTENANCE

 

7. GLOBAL CONTACT CENTER PLATFORMS MARKET, BY PLATFORMS

 

7.1 OVERVIEW

7.2 EMAIL

7.3 INBOUND VOICE

7.4 MESSAGING

7.5 OMNI CHANNEL AGENT

7.6 OUTBOUND DIALER

7.7 SOCIAL MEDIA

7.8 WEB CHAT

7.9 OTHERS

 

8. GLOBAL CONTACT CENTER PLATFORMS MARKET, BY DEPLOYMENT

 

8.1 OVERVIEW

8.2 CLOUD

8.3 ON-PREMISE

 

9. GLOBAL CONTACT CENTER PLATFORMS MARKET, BY ENTERPRISE SIZE

 

9.1 OVERVIEW

9.2 LARGE ENTERPRISES

9.3 SMALL & MEDIUM ENTERPRISES

10. GLOBAL CONTACT CENTER PLATFORMS MARKET, BY END USE

 

10.1 OVERVIEW

10.2 BFSI

 

10.2.1 BY OFFERING

10.2.1.1. SOLUTION

10.2.1.2.  SERVICE

 

10.3 IT & TELECOMMUNICATION

 

10.3.1 BY OFFERING

10.3.1.1. SOLUTION

10.3.1.2.  SERVICE

 

10.4 RETAIL

 

10.4.1 BY OFFERING

10.4.1.1. SOLUTION

10.4.1.2.  SERVICE

 

10.5 HEALTHCARE

 

10.5.1 BY OFFERING

10.5.1.1. SOLUTION

10.5.1.2.  SERVICE

 

10.6 GOVERNMENT

 

10.6.1 BY OFFERING

10.6.1.1. SOLUTION

10.6.1.2.  SERVICE

 

10.7 TRAVEL & HOSPITALITY

 

10.7.1 BY OFFERING

10.7.1.1. SOLUTION

10.7.1.2.  SERVICE

 

10.8 TRANSPORT & LOGISTICS

 

10.8.1 BY OFFERING

10.8.1.1. SOLUTION

10.8.1.2.  SERVICE

 

10.9 MEDIA & ENTERTAINMENT

 

10.9.1 BY OFFERING

10.9.1.1. SOLUTION

10.9.1.2.  SERVICE

 

10.10 EDUCATION

 

10.10.1 BY OFFERING

10.10.1.1. SOLUTION

10.10.1.2.  SERVICE

 

10.11 MANUFACTURING

 

10.11.1 BY OFFERING

10.11.1.1. SOLUTION

10.11.1.2.  SERVICE

 

10.12 ENERGY & UTILITIES

 

10.12.1 BY OFFERING

10.12.1.1. SOLUTION

10.12.1.2.  SERVICE

 

10.13 OTHERS

 

10.13.1 BY OFFERING

10.13.1.1. SOLUTION

10.13.1.2.  SERVICE

 

11. GLOBAL CONTACT CENTER PLATFORMS MARKET, BY REGION

GLOBAL CONTACT CENTER PLATFORMS MARKET, (ALL SEGMENTATION PROVIDED ABOVE IS REPRESENTED IN THIS CHAPTER BY COUNTRY)

 

11.1 NORTH AMERIC

 

11.1.1 U.S.

11.1.2 CANADA

11.1.3 MEXICO

 

11.2 EUROPE

 

11.2.1 GERMANY

11.2.2 FRANCE

11.2.3 U.K.

11.2.4 ITALY

11.2.5 SPAIN

11.2.6 RUSSIA

11.2.7 TURKEY

11.2.8 BELGIUM

11.2.9 NETHERLANDS

11.2.10 SWITZERLAND

11.2.11 REST OF EUROPE

11.3 ASIA-PACIFIC

 

11.3.1 JAPAN

11.3.2 CHINA

11.3.3 SOUTH KOREA

11.3.4 TAIWAN

11.3.5 INDIA

11.3.6 AUSTRALIA

11.3.7 SINGAPORE

11.3.8 THAILAND

11.3.9 MALAYSIA

11.3.10 INDONESIA

11.3.11 PHILIPPINES

11.3.12 REST OF ASIA-PACIFIC

 

11.4 SOUTH AMERICA

 

11.4.1 BRAZIL

11.4.2 ARGENTINA

11.4.3 REST OF SOUTH AMERICA

 

11.5 MIDDLE EAST AND AFRICA

 

11.5.1 SOUTH AFRICA

11.5.2 UAE

11.5.3 SAUDI ARABIA

11.5.4 EGYPT

11.5.5 ISRAEL

11.5.6 REST OF MIDDLE EAST AND AFRICA

 

11.6 KEY PRIMARY INSIGHTS: BY MAJOR COUNTRIES

 

12. GLOBAL CONTACT CENTER PLATFORMS MARKET,COMPANY LANDSCAPE

 

12.1 COMPANY SHARE ANALYSIS: GLOBAL

12.2 COMPANY SHARE ANALYSIS: NORTH AMERICA

12.3 COMPANY SHARE ANALYSIS: EUROPE

12.4 COMPANY SHARE ANALYSIS: ASIA-PACIFIC

12.5 MERGERS & ACQUISITIONS

12.6 NEW PRODUCT DEVELOPMENT & APPROVALS

12.7 EXPANSIONS

12.8 REGULATORY CHANGES

12.9 PARTNERSHIP AND OTHER STRATEGIC DEVELOPMENTS

13. GLOBAL CONTACT CENTER PLATFORMS MARKET,SWOT ANALYSIS

 

14. GLOBAL CONTACT CENTER PLATFORMS MARKET, COMPANY PROFILE

 

14.1 GENESYS

 

14.1.1 COMPANY SNAPSHOT

14.1.2 REVENUE ANALYSIS

14.1.3 GEOGRAPHIC PRESENCE

14.1.4 PRODUCT PORTFOLIO

14.1.5 RECENT DEVELOPMENTS

 

14.2 IBM

 

14.2.1 COMPANY SNAPSHOT

14.2.2 REVENUE ANALYSIS

14.2.3 GEOGRAPHIC PRESENCE

14.2.4 PRODUCT PORTFOLIO

14.2.5 RECENT DEVELOPMENTS

 

14.3 AWS

 

14.3.1 COMPANY SNAPSHOT

14.3.2 REVENUE ANALYSIS

14.3.3 GEOGRAPHIC PRESENCE

14.3.4 PRODUCT PORTFOLIO

14.3.5 RECENT DEVELOPMENTS

 

14.4 FIVE9

 

14.4.1 COMPANY SNAPSHOT

14.4.2 REVENUE ANALYSIS

14.4.3 GEOGRAPHIC PRESENCE

14.4.4 PRODUCT PORTFOLIO

14.4.5 RECENT DEVELOPMENTS

 

14.5 TWILIO

 

14.5.1 COMPANY SNAPSHOT

14.5.2 REVENUE ANALYSIS

14.5.3 GEOGRAPHIC PRESENCE

14.5.4 PRODUCT PORTFOLIO

14.5.5 RECENT DEVELOPMENTS

 

14.6 MITEL

 

14.6.1 COMPANY SNAPSHOT

14.6.2 REVENUE ANALYSIS

14.6.3 GEOGRAPHIC PRESENCE

14.6.4 PRODUCT PORTFOLIO

14.6.5 RECENT DEVELOPMENTS

 

14.7 NICE

 

14.7.1 COMPANY SNAPSHOT

14.7.2 REVENUE ANALYSIS

14.7.3 GEOGRAPHIC PRESENCE

14.7.4 PRODUCT PORTFOLIO

14.7.5 RECENT DEVELOPMENTS

 

14.8 CISCO

 

14.8.1 COMPANY SNAPSHOT

14.8.2 REVENUE ANALYSIS

14.8.3 GEOGRAPHIC PRESENCE

14.8.4 PRODUCT PORTFOLIO

14.8.5 RECENT DEVELOPMENTS

 

14.9 BT

 

14.9.1 COMPANY SNAPSHOT

14.9.2 REVENUE ANALYSIS

14.9.3 GEOGRAPHIC PRESENCE

14.9.4 PRODUCT PORTFOLIO

14.9.5 RECENT DEVELOPMENTS

 

14.10 VERIZON

 

14.10.1 COMPANY SNAPSHOT

14.10.2 REVENUE ANALYSIS

14.10.3 GEOGRAPHIC PRESENCE

14.10.4 PRODUCT PORTFOLIO

14.10.5 RECENT DEVELOPMENTS

 

14.11 AVAYA

 

14.11.1 COMPANY SNAPSHOT

14.11.2 REVENUE ANALYSIS

14.11.3 GEOGRAPHIC PRESENCE

14.11.4 PRODUCT PORTFOLIO

14.11.5 RECENT DEVELOPMENTS

 

14.12 VNAGE

 

14.12.1 COMPANY SNAPSHOT

14.12.2 REVENUE ANALYSIS

14.12.3 GEOGRAPHIC PRESENCE

14.12.4 PRODUCT PORTFOLIO

14.12.5 RECENT DEVELOPMENTS

14.13 8*8

 

14.13.1 COMPANY SNAPSHOT

14.13.2 REVENUE ANALYSIS

14.13.3 GEOGRAPHIC PRESENCE

14.13.4 PRODUCT PORTFOLIO

14.13.5 RECENT DEVELOPMENTS

 

14.14 ATOS

 

14.14.1 COMPANY SNAPSHOT

14.14.2 REVENUE ANALYSIS

14.14.3 GEOGRAPHIC PRESENCE

14.14.4 PRODUCT PORTFOLIO

14.14.5 RECENT DEVELOPMENTS

 

14.15 TALKDESK

 

14.15.1 COMPANY SNAPSHOT

14.15.2 REVENUE ANALYSIS

14.15.3 GEOGRAPHIC PRESENCE

14.15.4 PRODUCT PORTFOLIO

14.15.5 RECENT DEVELOPMENTS

 

14.16 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE

 

14.16.1 COMPANY SNAPSHOT

14.16.2 REVENUE ANALYSIS

14.16.3 GEOGRAPHIC PRESENCE

14.16.4 PRODUCT PORTFOLIO

14.16.5 RECENT DEVELOPMENTS

 

14.17 SINCH

 

 

14.17.1 COMPANY SNAPSHOT

14.17.2 REVENUE ANALYSIS

14.17.3 GEOGRAPHIC PRESENCE

14.17.4 PRODUCT PORTFOLIO

14.17.5 RECENT DEVELOPMENTS

 

14.18 ORACLE

 

14.18.1 COMPANY SNAPSHOT

14.18.2 REVENUE ANALYSIS

14.18.3 GEOGRAPHIC PRESENCE

14.18.4 PRODUCT PORTFOLIO

14.18.5 RECENT DEVELOPMENTS

14.19 LIFESIZE

 

14.19.1 COMPANY SNAPSHOT

14.19.2 REVENUE ANALYSIS

14.19.3 GEOGRAPHIC PRESENCE

14.19.4 PRODUCT PORTFOLIO

14.19.5 RECENT DEVELOPMENTS

 

 

14.20 ASPECT SOFTWARE

 

14.20.1 COMPANY SNAPSHOT

14.20.2 REVENUE ANALYSIS

14.20.3 GEOGRAPHIC PRESENCE

14.20.4 PRODUCT PORTFOLIO

14.20.5 RECENT DEVELOPMENTS

 

14.21 AMEYO

 

14.21.1 COMPANY SNAPSHOT

14.21.2 REVENUE ANALYSIS

14.21.3 GEOGRAPHIC PRESENCE

14.21.4 PRODUCT PORTFOLIO

14.21.5 RECENT DEVELOPMENTS

 

14.22 AT&T

 

14.22.1 COMPANY SNAPSHOT

14.22.2 REVENUE ANALYSIS

14.22.3 GEOGRAPHIC PRESENCE

14.22.4 PRODUCT PORTFOLIO

14.22.5 RECENT DEVELOPMENTS

 

14.23 NEC

 

14.23.1 COMPANY SNAPSHOT

14.23.2 REVENUE ANALYSIS

14.23.3 GEOGRAPHIC PRESENCE

14.23.4 PRODUCT PORTFOLIO

14.23.5 RECENT DEVELOPMENTS

 

14.24 ZTE

 

14.24.1 COMPANY SNAPSHOT

14.24.2 REVENUE ANALYSIS

14.24.3 GEOGRAPHIC PRESENCE

14.24.4 PRODUCT PORTFOLIO

14.24.5 RECENT DEVELOPMENTS

NOTE: THE COMPANIES PROFILED IS NOT EXHAUSTIVE LIST AND IS AS PER OUR PREVIOUS CLIENT REQUIREMENT. WE PROFILE MORE THAN 100 COMPANIES IN OUR STUDY AND HENCE THE LIST OF COMPANIES CAN BE MODIFIED OR REPLACED ON REQUEST

 

15. RELATED REPORTS

 

16. QUESTIONNAIRE 

 

17. ABOUT DATA BRIDGE MARKET RESEARCH

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調査方法

データ収集と基準年分析は、大規模なサンプル サイズのデータ​​収集モジュールを使用して行われます。この段階では、さまざまなソースと戦略を通じて市場情報または関連データを取得します。過去に取得したすべてのデータを事前に調査および計画することも含まれます。また、さまざまな情報ソース間で見られる情報の不一致の調査も含まれます。市場データは、市場統計モデルと一貫性モデルを使用して分析および推定されます。また、市場シェア分析と主要トレンド分析は、市場レポートの主要な成功要因です。詳細については、アナリストへの電話をリクエストするか、お問い合わせをドロップダウンしてください。

DBMR 調査チームが使用する主要な調査方法は、データ マイニング、データ変数が市場に与える影響の分析、および一次 (業界の専門家) 検証を含むデータ三角測量です。データ モデルには、ベンダー ポジショニング グリッド、市場タイムライン分析、市場概要とガイド、企業ポジショニング グリッド、特許分析、価格分析、企業市場シェア分析、測定基準、グローバルと地域、ベンダー シェア分析が含まれます。調査方法について詳しくは、お問い合わせフォームから当社の業界専門家にご相談ください。

カスタマイズ可能

Data Bridge Market Research は、高度な形成的調査のリーダーです。当社は、既存および新規のお客様に、お客様の目標に合致し、それに適したデータと分析を提供することに誇りを持っています。レポートは、対象ブランドの価格動向分析、追加国の市場理解 (国のリストをお問い合わせください)、臨床試験結果データ、文献レビュー、リファービッシュ市場および製品ベース分析を含めるようにカスタマイズできます。対象競合他社の市場分析は、技術ベースの分析から市場ポートフォリオ戦略まで分析できます。必要な競合他社のデータを、必要な形式とデータ スタイルでいくつでも追加できます。当社のアナリスト チームは、粗い生の Excel ファイル ピボット テーブル (ファクト ブック) でデータを提供したり、レポートで利用可能なデータ セットからプレゼンテーションを作成するお手伝いをしたりすることもできます。

Testimonial