米国小売サービス市場の規模、シェア、トレンド分析レポート – 業界概要と2032年までの予測

小売サービス市場分析

米国の小売サービス市場は、自動化と効率化への需要の高まり、キャッシュレス決済への移行の加速、そして深刻な人手不足など、複数の要因によって牽引されています。しかしながら、デジタル決済に関するセキュリティ上の懸念の高まり、高額な初期投資、そして隠れたコストが、市場の成長を著しく阻害しています。しかしながら、急速な技術進歩、データドリブンな最適化、オムニチャネル統合といった技術革新によって、市場は新たなビジネスチャンスを生み出しています。しかしながら、こうしたビジネスチャンスがある一方で、特定の商品の取り扱いの難しさやセルフチェックアウトへの顧客の抵抗といった課題も依然として存在しており、これらに効果的に対処するには革新的なソリューションが求められています。

 小売サービス市場規模

米国の小売サービス市場規模は2024年に151億4,000万米ドルと評価され、2025年から2032年の予測期間中に9.64%のCAGRで成長し、2032年には316億1,000万米ドルに達すると予測されています。市場価値、成長率、市場セグメント、地理的範囲、市場プレーヤー、市場シナリオなどの市場洞察に加えて、データブリッジ市場調査チームがまとめた市場レポートには、専門家による詳細な分析、輸入/輸出分析、価格分析、生産消費分析、および乳棒分析が含まれています。

レポートの範囲と小売サービス市場のセグメンテーション        

小売サービス市場の定義

米国の小売サービス市場は、全国の小売企業の多様なニーズに応える幅広いサービスを提供しています。この市場には、小売企業における業務効率、顧客体験、そして戦略的意思決定の向上を目的としたコンサルティングサービスやトレーニングサービスが含まれます。さらに、POSシステム、在庫管理ソフトウェア、顧客関係管理ソリューションといった先進技術を小売業務にシームレスに導入する上で、導入・統合サービスは極めて重要な役割を果たします。これらを補完するサポート・保守サービスは、小売システムと技術の継続的な機能と最適なパフォーマンスを確保するために不可欠であり、企業が変化する市場の需要に適応し、競争力を維持できるよう支援します。これらの要素が一体となって、米国の小売サービス市場の不可欠な要素を形成し、絶えず変化するビジネス環境における小売業者の多面的なニーズに応えています。

小売サービス市場のダイナミクス

ドライバー

• 急速な技術進歩

AIやIoTを活用した顧客体験の向上と業務の最適化により、小売サービスへの需要は拡大し続けています。コンサルティング・トレーニング、導入・統合を専門とするサービスプロバイダーは、小売業者が技術革新の複雑さを乗り越え、高度な小売ソリューションの潜在能力を最大限に引き出す上で重要な役割を果たし、米国の小売サービス市場の成長を牽引しています。

機会

• スマートリテールソリューションの出現

サービスプロバイダーは、ショッピング体験の向上、業務効率の向上、そして企業成長を促進する最先端技術への需要の高まりから、統合サービスや小売業者に特化したコンサルティングを提供することで利益を得ることができます。サービスプロバイダーは、これまでの経験を活かし、戦略的なアプローチを実行することで、インテリジェントリテールの発展において信頼できるパートナーとしての地位を確立することができます。したがって、米国の小売サービス分野において、スマートリテールソリューションの台頭は、サービスプロバイダーに大きなビジネスチャンスをもたらしています。

制約/課題

• 熟練労働者と労働力管理の不足

小売業界は技術の進歩と消費者の嗜好の変化に伴い進化を続けており、小売業者はイノベーションの推進、顧客体験の向上、そしてオペレーションの最適化のために、熟練した労働力への依存度をますます高めています。しかしながら、熟練労働者の不足と労働力管理の課題が相まって、小売サービス市場の成長と持続可能性を脅かしています。

• 政府の規則と規制

米国商工会議所によると、政府の規制はアメリカの自由企業活動に影響を与えており、特に中小企業に大きな負担をかけている。連邦規制による年間コストは、直接的な支出、生産性の低下、価格上昇を含め、最大1.9兆ドルに上ると推定されている。

この市場レポートは、最近の新たな動向、貿易規制、輸出入分析、生産分析、バリューチェーンの最適化、市場シェア、国内および現地の市場プレーヤーの影響、新たな収益源の観点から見た機会分析、市場規制の変更、戦略的市場成長分析、市場規模、カテゴリー市場の成長、アプリケーションのニッチと優位性、製品承認、製品発売、地理的拡大、市場における技術革新など、詳細な情報を提供しています。市場に関する詳細情報については、Data Bridge Market Researchまでアナリストブリーフをご請求ください。当社のチームが、市場成長を実現するための情報に基づいた意思決定をお手伝いいたします。

小売サービス市場の範囲

市場はサービスとアプリケーションに基づいてセグメント化されています。これらのセグメント間の成長は、業界における成長の少ないセグメントを分析し、ユーザーに有益な情報を提供するのに役立ちます。これらのセグメント間の成長は、業界における成長の少ないセグメントを分析し、ユーザーに貴重な市場概要と市場洞察を提供し、コア市場アプリケーションを特定するための戦略的意思決定を支援します。

サービス

• コンサルティングとトレーニング
• インストールと統合
• サポートとメンテナンス

応用

• 食料品
• 雑貨
• ファッション/専門
• 燃料と利便性
• ホスピタリティ
• レストラン
• 旅行
• エンターテインメント
• その他

小売サービス市場の地域分析

市場は分析され、国、サービス、アプリケーション別に市場規模の洞察とトレンドが提供されます。これらのセグメントの成長は、業界における成長の少ないセグメントを分析し、上記のユーザー情報を提供するのに役立ちます。

本レポートの国別セクションでは、市場の現在および将来の動向に影響を与える個別の市場要因と市場規制の変更についても解説しています。下流および上流のバリューチェーン分析、技術トレンド、ポーターの5つの力の分析、ケーススタディといったデータポイントは、各国の市場シナリオを予測するための指標として活用されています。また、グローバルブランドの存在と入手可能性、そして現地および国内ブランドとの激しい競争または競争の少なさによって直面する課題、国内関税や貿易ルートの影響についても、国別データの予測分析において考慮されています。

小売サービス市場シェア

The market competitive landscape provides details by competitor. Details included are company overview, company financials, revenue generated, market potential, investment in research and development, new market initiatives, global presence, production sites and facilities, production capacities, company strengths and weaknesses, product launch, product width and breadth, application dominance. The above data points provided are only related to the companies' focus related to market.

Retail Service Market Leaders Operating in the Market Are:

• NCR Voyix Corporation
• HCL Technologies Limited
• ExlService Holdings, Inc.
• Wipro
• Aspire Systems
• Fujitsu
• Infosys Limited
• CGI Inc.
• Diebold Nixdorf, Incorporated
• Oracle
• Retail Services Group
• Accenture
• Deloitte

Latest Developments in Retail Service Market

• In April 2024, Board and CGI deepen their North America partnership, merging CGI's consulting with Board's AI-driven planning software for financial and operational transformation. CGI gains improved retail service delivery with Board's innovative solutions, focusing on supply chain optimization and merchandise planning, enhancing operational efficiency
• In April 2023, Infosys Limited partners with Walmart Commerce Technologies to enhance retail service capabilities, simplifying customer experiences and improving store employee efficiency through seamless omnichannel experiences. This strengthens Infosys' position as a leader in retail technology solutions

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