글로벌 콘텐츠 서비스 플랫폼 시장 규모, 점유율 및 추세 분석 보고서 – 산업 개요 및 2032년까지의 예측

콘텐츠 서비스 플랫폼 시장 분석

디지털화는 세계 경제에 큰 도움이 되고 있습니다. 개발도상국은 선진국보다 이 개념에서 더 큰 혜택을 얻고 있습니다. 하지만 디지털화에는 현재 상황에서 한계가 없다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 디지털화의 그러한 혜택 중 하나는 콘텐츠 서비스 플랫폼의 출현과 배포입니다. 이는 다양한 콘텐츠에 대한 액세스를 제공하는 API의 공유 저장소를 기반으로 합니다.   

콘텐츠 서비스 플랫폼 시장 규모

글로벌 콘텐츠 서비스 플랫폼 시장 규모는 2024년에 767억 7천만 달러로 평가되었으며, 2032년까지 3,175억 6천만 달러에 도달할 것으로 예상되며, 2025년에서 2032년까지의 예측 기간 동안 연평균 성장률은 19.42%입니다.

보고 범위 및 시장 세분화       

콘텐츠 서비스 플랫폼 시장 정의

이름 자체에서 알 수 있듯이 콘텐츠 서비스 플랫폼은 당사자들이 화상 통화, 음성 채팅, 화면 공유를 통해 연결하여 필요한 문서를 표시하고 비즈니스 프로세스와 운영을 위해 만들고 협업할 수 있는 인터페이스를 제공합니다. 콘텐츠 서비스 플랫폼은 다양한 콘텐츠 유형을 활용하고 조직 전반에 걸쳐 여러 고객에게 서비스를 제공하기 위한 서비스와 마이크로 서비스를 제공합니다.

콘텐츠 서비스 플랫폼 시장 역학

이 섹션에서는 시장 동인, 이점, 기회, 제약 및 과제를 이해하는 것을 다룹니다. 이 모든 내용은 아래와 같이 자세히 논의됩니다.

운전자

• SMAC의 추세

고객 만족을 극대화하고, 비즈니스 프로세스를 간소화하고, 보다 심층적인 비즈니스 통찰력을 얻기 위한 Social, Mobile, Analytics, Cloud(SMAC) 솔루션의 이점에 대한 인식이 커지면서 시장 성장률에 긍정적인 영향을 미칩니다. 또한, 휴대성, 보안, 안정성, 확장성과 같은 콘텐츠 서비스 플랫폼의 특징은 글로벌 영토에서 긍정적인 입소문을 퍼뜨릴 것입니다.

• 엔드투엔드 크로스 플랫폼 솔루션 채택 증가

기업은 이전에 구현된 성공적인 기술을 방해하지 않으면서 기존 인프라와 통합되는 솔루션이 필요합니다. 완전한 시스템에는 회사가 직원의 의사 결정을 지원하기 위해 데이터를 풀링할 수 있는 다양한 통합 기능이 포함됩니다. 그럼에도 불구하고 디지털 웨이브의 시작과 전자 상거래 시장에 대한 끊임없이 상승하는 시장은 단일 소스 및 크로스 플랫폼 콘텐츠 서비스 플랫폼 솔루션에 대한 수요를 끌어올리고 있습니다.

또한 도시화, 산업화 증가, 증가하는 데이터 볼륨에서 심층적인 통찰력을 추출하고 예측 기간 동안 벤치마킹을 달성해야 하는 필요성 증가와 같은 요인은 다른 중요한 시장 동인입니다. 또한, 통합 기술에 대한 기업의 투자 증가와 최종 사용자 수직 시장의 성장 및 확장이 결합되어 시장 성장률을 견인할 것으로 예상됩니다.

기회

• 첨단 기술 채택 증가

클라우드 컴퓨팅, 인공지능, PaaS(Platform-as-a-Service) 기술은 장기적으로 시장에 진정한 혜택을 줄 것입니다.  이러한 기술이 제공하는 고급 분석은  불확실성 속에서 비즈니스를 더 빠르고 중요한 최종 결정을 내리는 데 도움이 될 것입니다.

• 디지털화 추세 증가

또한, 디지털화 추세가 증가함에  따라 시장 내에서 수많은 성장 기회가 제공됩니다. 데이터 처리 활동의 증가, 스마트폰 및 기타 가전제품의 침투율 증가, 운영의 완전한 디지털화도 시장에 유리하게 작용할 것입니다.

제약/도전

• 데이터 통합 ​​문제

콘텐츠 서비스 플랫폼을 기존 시스템과 통합하는 것은 길고 번거로운 과정이 될 수 있습니다. 기술 통합 및 구현은 종이 위에서나 이론적으로는 쉽고 유연해 보이지만 실제로 설치하면 훨씬 복잡합니다. 이러한 기술을 채택하거나 배포하려면 조직에서 데이터 마이그레이션, 중복된 IT 시스템 통합 등을 포함할 수 있는 IT 시스템에서 완전한 전환을 거쳐야 합니다.

• 기술적 전문성 부족

전문 지식과 기술적 전문성의 부족과 특히 저개발 경제권에서의 인식 부족은 시장 가치의 원활한 성장과 관련하여 시장에 장애물을 만들 것입니다. 합병 및 인수 후 데이터 처리의 복잡성은 매우 어려울 수 있습니다. 올바른 방법으로 수행하지 않으면 상당한 정도로 평판에 피해를 줄 수 있습니다. 또한 숙련된 전문가의 부족과 개발도상국의 느린 채택 속도가 결합되어 시장 성장률을 다시 방해할 것입니다.

이 콘텐츠 서비스 플랫폼 시장 보고서는 최근의 새로운 개발, 무역 규정, 수출입 분석, 생산 분석, 가치 사슬 최적화, 시장 점유율, 국내 및 지역 시장 참여자의 영향, 새로운 수익 창출처, 시장 규정의 변화, 전략적 시장 성장 분석, 시장 규모, 범주 시장 성장, 애플리케이션 틈새 시장 및 지배력, 제품 승인, 제품 출시, 지리적 확장, 시장의 기술 혁신에 대한 분석 기회를 제공합니다. 콘텐츠 서비스 플랫폼 시장에 대한 자세한 정보를 얻으려면 Data Bridge Market Research에 연락하여 분석가 브리핑을 받으세요. 저희 팀은 시장 성장을 달성하기 위한 정보에 입각한 시장 결정을 내리는 데 도움을 드립니다.

콘텐츠 서비스 플랫폼 시장에 대한 COVID-19 영향

COVID-19 팬데믹은 콘텐츠 기반 플랫폼의 대규모 채택으로 인해 시장에 긍정적인 영향을 미쳤습니다. 팬데믹 동안 여러 봉쇄 및 이동 제한으로 인해 선진국과 개발도상국 모두에서 온라인 콘텐츠 서비스 배포가 촉진되었습니다. 독일, 프랑스, ​​미국, 중국, 인도와 같은 국가는 이미 비필수 기업 인력이 가상으로 일하도록 의무화하고 있으며, 이는 이미 재택근무라는 추세가 되었습니다. 콘텐츠 서비스 플랫폼은 또한 팬데믹 동안 의료, 교육, 여행 및 관광 등 다양한 산업에서 수용되었습니다.

콘텐츠 서비스 플랫폼 시장 범위

콘텐츠 서비스 플랫폼 시장은 구성 요소, 배포 유형, 조직 규모, 사업 기능 ​​및 산업 수직을 기준으로 세분화됩니다. 이러한 세그먼트 간의 성장은 산업의 빈약한 성장 세그먼트를 분석하고 사용자에게 핵심 시장 애플리케이션을 식별하기 위한 전략적 결정을 내리는 데 도움이 되는 귀중한 시장 개요와 시장 통찰력을 제공하는 데 도움이 됩니다.

요소  

• 솔루션
• 문서 및 기록 관리
• 사례 관리
• 워크플로 관리
• 데이터 캡처
• 정보 보안 및 거버넌스
• 콘텐츠 보고 및 분석
• 기타 솔루션
• 협동
• 버전 제어
• 전자 증거 공개
• 서비스
• 교육 및 컨설팅
• 지원 및 유지 관리
• 배포 및 통합

배포 유형

• 온프레미스
• 구름

조직 규모

• 대기업
• 중소기업

사업 기능

• 인적자원
• 영업 및 마케팅
• 회계 및 법률
• 조달 및 공급망 관리

산업 수직

• 은행, 금융 서비스 및 보험
• 소매 및 소비재
• 에너지 및 유틸리티
• 정부 및 공공 부문
• 의료 및 생명 과학
• IT 및 ITeS
• 조작
• 미디어 및 엔터테인먼트
• 통신
• 기타

콘텐츠 서비스 플랫폼 시장 지역 분석

콘텐츠 서비스 플랫폼 시장을 분석하고, 위에 언급된 대로 국가, 구성 요소, 배포 유형, 조직 규모, 사업 기능 ​​및 산업 분야별로 시장 규모에 대한 통찰력과 추세를 제공합니다.

콘텐츠 서비스 플랫폼 시장 보고서에서 다루는 국가는 다음과 같습니다. 북미의 미국, 캐나다 및 멕시코, 유럽의 독일, 프랑스, ​​영국, 네덜란드, 스위스, 벨기에, 러시아, 이탈리아, 스페인, 터키, 유럽의 기타 유럽 국가, 중국, 일본, 인도, 한국, 싱가포르, 말레이시아, 호주, 태국, 인도네시아, 필리핀, 아시아 태평양(APAC)의 기타 아시아 태평양 국가(APAC), 사우디 아라비아, UAE, 이스라엘, 이집트, 남아프리카공화국, 중동 및 아프리카(MEA)의 일부인 기타 중동 및 아프리카(MEA), 남아메리카의 일부인 기타 남아메리카.

North America dominates the content services platforms market due to the presence of major players in this region and growing consumption of digital content all across the region. The prevalence of advanced infrastructure and the surging need for delivering contextualized user experience are other important factors determining the dominance of this region.

Asia-Pacific is expected to witness significant growth during the forecast period of 2025 to 2032 due to the rising demand for delivering contextualized user experience in developing economies such as China and India. Moreover, escalating IT infrastructure in the region coupled with large scale availability of skilled labor will yet again bolster the growth of the market in this region.

The country section of the report also provides individual market impacting factors and changes in regulation in the market domestically that impacts the current and future trends of the market. Data points like down-stream and upstream value chain analysis, technical trends and porter's five forces analysis, case studies are some of the pointers used to forecast the market scenario for individual countries. Also, the presence and availability of global brands and their challenges faced due to large or scarce competition from local and domestic brands, impact of domestic tariffs and trade routes are considered while providing forecast analysis of the country data.   

Content Services Platforms Market Share

The content services platforms market competitive landscape provides details by competitor. Details included are company overview, company financials, revenue generated, market potential, investment in research and development, new market initiatives, global presence, production sites and facilities, production capacities, company strengths and weaknesses, product launch, product width and breadth, application dominance. The above data points provided are only related to the companies' focus related to content services platforms market.

Content Services Platforms Market Leaders Operating in the Market Are:

• Microsoft (U.S.)
• IBM (U.S.)
• Open Text Corporation. (Canada)
• Hyland Software, Inc. (U.S.)
• Box (U.S.)
• Laserfiche (U.S.)
• Adobe (U.S.)
• Oracle (U.S.)
• M-Files (U.S.)
• Newgen Software Technologies Limited. (India)
• Fabasoft (Austria)
• Micro Focus (U.K.)
• DocuWare GmbH (Germany)
• Objective AU (Australia)
• GRM Information Management (U.S.)
• SERgroup Holding International GmbH (Germany)
• KYOCERA Corporation (Japan)
• iManage (US)
• intalio (France)
• Epicor Software Corporation (U.S.)

Latest Developments in Content Services Platforms Market

• Box는 2022년 4월에 Box Canvas를 발표했습니다. Box Canvas는 조직의 가장 중요한 정보의 수명 주기를 제어하는 ​​솔루션을 제공하려는 Box의 더 큰 계획의 구성 요소입니다. 자료를 만들고 참여시키는 것 외에도 전자 서명, 출판, 통계 등을 위한 기능도 있습니다. 이제 고객은 새로운 기능 덕분에 Box 플랫폼에 남아 있는 동안 실시간 또는 순차적으로 그래픽으로 통신할 수 있습니다.
• Hyland는 2022년 4월에 콘텐츠 서비스와 지능형 자동화를 선보였습니다. 강화된 보안, 사용자 제어, 개선된 분석 통찰력을 제공하는 완전히 개편된 웹 관리자를 통해 조직은 이제 엔드투엔드 프로세스를 동기화할 수 있습니다.
• Adobe Experience Cloud는 2022년 3월에 출시되었으며, 의료 회사는 맞춤형의 안전한 디지털 상호작용을 통해 원활한 고객 경험을 제공할 수 있습니다.

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