글로벌 디지털 서명 시장 규모, 점유율 및 추세 분석 보고서 – 산업 개요 및 2032년까지의 예측

 디지털 서명 시장 규모

• 글로벌 디지털 서명 시장 규모는 2024년에 81억 2천만 달러 로 평가되었으며, 예측 기간 동안 32.19%의 CAGR 로 2032년까지 757억 달러 에 도달할 것으로 예상됩니다 .
• 이러한 성장은 안전하고 서류가 없는 거래에 대한 수요 증가, 클라우드 기반 솔루션 도입 증가, 규제 준수 요구 사항(예: 유럽의 eIDAS, 미국의 ESIGN Act) 및 은행, 의료, 법률, 정부 부문을 포함한 산업 전반의 디지털 전환 이니셔티브와 같은 요인에 의해 촉진됩니다.

디지털 서명 시장 분석

• 디지털 서명 시장은 인증 및 워크플로 자동화를 위한 산업 전반의 활용이 증가함에 따라 강력한 성장세를 보이고 있습니다. 기업들은 문서 처리를 간소화하고 온라인 거래의 보안을 강화하기 위해 디지털 서명 도구를 빠르게 통합하고 있습니다.
• 기업들이 유연하고 확장 가능한 기술을 추구함에 따라 클라우드 기반 디지털 서명 솔루션의 인기가 높아지고 있습니다. 이러한 변화는 원격 협업을 지원하고 문서 승인의 수동 프로세스를 줄이는 데 도움이 됩니다.
• 북미는 강력한 규제 프레임워크, 산업 전반에 걸친 디지털 기술의 광범위한 채택, DocuSign 및 Adobe와 같은 주요 디지털 서명 솔루션 공급업체의 존재로 인해 32.98%의 가장 큰 시장 점유율로 디지털 서명 시장을 지배할 것으로 예상됩니다.
• 아시아 태평양 지역은 빠른 디지털 전환, 전자 거버넌스 이니셔티브 채택 증가, 은행, 의료, 정부 등 여러 부문에서 안전한 디지털 거래에 대한 수요 증가로 인해 예측 기간 동안 디지털 서명 시장에서 가장 빠르게 성장하는 지역이 될 것으로 예상됩니다.
• 솔루션 부문은 다양한 산업 분야에서 문서 워크플로우 간소화, 규정 준수 개선, 사용자 경험 향상에 널리 적용되어 2025년에 48.4%의 가장 큰 점유율로 디지털 서명 시장을 지배할 것으로 예상됩니다.

보고서 범위 및 디지털 서명 시장 세분화    

디지털 서명 시장 동향

"워크플로 자동화 도구와 디지털 서명 통합"

• 기업들은 운영 효율성을 개선하기 위해 점점 더 워크플로 자동화 플랫폼에 디지털 서명 기능을 직접 내장하고 있습니다. 
  • 예를 들어 Salesforce와 통합된 DocuSign이나 Microsoft Teams와 통합된 Adobe Acrobat Sign과 같은 플랫폼을 사용하는 회사는 승인 프로세스를 크게 간소화합니다. 
• 이러한 추세는 특히 법률 및 금융과 같은 분야에서 계약 관리를 보다 빠르게 하고 수동 후속 조치에 소요되는 시간을 줄여줍니다.
• 인적 자원 분야에서 디지털 서명 기능을 포함하는 자동화된 온보딩 시스템은 제안서 승인 및 직원 문서화를 가속화하는 데 도움이 됩니다.
• 통합을 통해 모든 서명된 문서가 동일한 생태계 내에서 자동으로 기록되고 보관되므로 추적 가능성과 액세스 용이성이 보장되므로 감사 추적 및 규정 준수 추적이 향상됩니다.

디지털 서명 시장 동향

운전사

“산업 전반에 걸쳐 서류 없는 거래에 대한 관심 증가”

• 서류 없는 거래로의 전환은 디지털 서명 시장의 핵심 동인으로, 조직이 비용을 절감하고 운영 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다.
• 계약이나 신원 확인과 관련된 기존 문서 워크플로는 종종 느리고 오류가 발생하기 쉽습니다.
• 금융 기관에서는 대출 승인 및 계좌 개설 등의 프로세스를 간소화하기 위해 디지털 서명 도구를 도입하고 있습니다. 
  • 예를 들어 Bank of America와 Wells Fargo는 서비스 속도를 높이기 위해 전자 서명 솔루션을 통합했습니다. 
• 의료 분야에서 서비스 제공자는 디지털 서명을 사용하여 환자 동의 및 내부 승인을 디지털화합니다. Epic 및 Cerner와 같은 시스템은 보다 원활한 임상 운영을 위해 이러한 기능을 통합했습니다.
• 원격 및 하이브리드 작업 모델의 증가로 인해 기업들은 물리적 상호 작용 없이도 진위성과 규정 준수를 보장하는 디지털 문서 관리를 위한 안전한 도구가 필요해지면서 도입이 가속화되었습니다.

기회

“중소기업(SME) 진출 확대”

• 중소기업은 수동 프로세스에서 벗어나 디지털 전환을 향해 나아가면서 디지털 서명 시장에서 핵심 기회로 부상하고 있습니다.
• 사용자 친화적이고 저렴한 디지털 서명 솔루션을 통해 이러한 기업은 높은 구현 비용 없이 효율성을 개선할 수 있습니다.
• 구독 기반 및 사용량 기반 모델은 보안 문서 처리에 대한 유연한 액세스를 제공하므로 중소기업에 특히 매력적입니다.
  • 예를 들어 HelloSign 및 SignRequest와 같은 플랫폼은 이 세그먼트를 특별히 대상으로 합니다.
• 소규모 로펌과 컨설팅 기관에서는 디지털 서명을 사용하여 클라이언트 온보딩 및 계약 승인을 가속화하고 처리 시간을 단축하고 더 나은 고객 경험을 제공하고 있습니다.
• 클라우드 기반 플랫폼은 쉬운 배포와 확장성을 지원하여 중소기업이 주요 인프라 변경 없이 규모와 운영 요구 사항에 맞는 디지털 서명 기술을 채택할 수 있도록 합니다.

제지/도전

“보안 우려 및 사기 활동 위험”

• 전자 거래에는 무단 액세스로부터 보호해야 하는 민감한 정보가 포함되므로 보안 문제는 디지털 서명 시장에서 여전히 주요 과제로 남아 있습니다.
• 시스템에 최신 또는 일관된 보안 조치가 없는 경우 데이터 침해, 디지털 신원 도용, 서명 위조와 같은 위험이 발생할 수 있습니다.
• 디지털 서명된 계약이 암호화가 약해 수정되면 법적 분쟁과 재정적 처벌이 발생할 수 있습니다.
• 의료 및 정부와 같이 엄격한 규정 준수가 필요한 산업에서는 종종 강력한 인증 및 감사 추적이 필요합니다. 
  • 예를 들어, 의료 분야의 HIPAA 및 공공 서비스의 디지털 ID 법률은 높은 표준을 요구합니다. 
• 자원이나 사이버 보안 전문 지식이 제한적인 조직은 보안 디지털 서명 시스템을 도입하고 관리하는 데 어려움을 겪을 수 있으며, 이로 인해 명확한 이점에도 불구하고 시장 도입이 늦어질 수 있습니다.

디지털 서명 시장 범위

시장은 구성 요소, 배포 모드, 조직 규모, 산업 수직 분야를 기준으로 세분화됩니다.

2025년에는 솔루션이 구성 요소 부문에서 가장 큰 점유율을 차지하며 시장을 지배할 것으로 예상됩니다.

솔루션 부문은 다양한 산업 분야에서 문서 워크플로우 간소화, 규정 준수 개선, 사용자 경험 향상에 널리 적용되어 2025년에 48.4%의 가장 큰 점유율로 디지털 서명 시장을 지배할 것으로 예상됩니다.

온프레미스는 예측 기간 동안 배포 모드 시장에서 가장 큰 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.

2025년에는 온프레미스 부문이 데이터 및 시스템 인프라에 대한 완전한 통제를 중시하는 기업들의 매력으로 인해 가장 큰 시장 점유율을 기록하며 시장을 장악할 것으로 예상됩니다. 의료, 정부, 의료 등의 분야 기업은 데이터 보안 및 디지털 서명에 대한 엄격한 규제 요건에 직면하는 경우가 많습니다. 규정 준수를 위해 많은 기업이 더욱 강력한 통제력과 향상된 데이터 보호를 제공하는 온프레미스 디지털 서명 솔루션을 선택합니다.

디지털 서명 시장 지역 분석

“북미는 디지털 서명 시장에서 가장 큰 점유율을 차지합니다.”

• 북미는 디지털 서명 시장에서 가장 큰 시장 점유율인 32.98%를 차지하며 지배적인 지역입니다. 또한 강력한 규제 프레임워크와 다양한 산업 분야에서 디지털 기술이 널리 채택되어 있습니다.
• 미국은 은행, 의료, 법률 서비스와 같은 분야에서 안전하고 규정을 준수하는 거래를 위해 디지털 서명에 크게 의존하여 상당한 점유율을 차지하고 있습니다.
• Adobe, DocuSign, Microsoft 등 주요 디지털 서명 공급업체는 강력한 입지를 확보하여 북미 시장의 지배력을 더욱 강화하고 있습니다.
• 글로벌 및 국가 상거래 전자 서명법(E-SIGN) 및 통일 전자 거래법(UETA)과 같은 규정은 신뢰와 채택을 촉진하는 견고한 법적 기반을 제공합니다.
• 캐나다는 정부와 기업 부문 모두에서 디지털 워크플로우를 간소화하기 위해 도입이 증가함에 따라 시장 지배력 강화에도 기여하고 있습니다.

“아시아 태평양 지역은 디지털 서명 시장에서 가장 높은 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다.”

• 아시아 태평양 지역은 디지털 서명 시장에서 가장 빠르게 성장하는 지역으로, 디지털 전환 이니셔티브와 디지털 기술 도입 증가로 인해 급속한 성장을 경험하고 있습니다.
• 디지털 인도와 전자 정부 촉진과 같은 정부 이니셔티브는 공공 서비스에서 디지털 서명 도입을 가속화하고 있습니다.
• 인도, 중국, 일본 등의 국가들은 인터넷 보급률 증가와 디지털 거래량 증가로 인해 급속한 성장을 보이고 있습니다.
• 이 지역의 중소기업(SME)의 증가로 저렴하고 확장 가능한 디지털 서명 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
• 인공지능, 블록체인 등 첨단 기술을 디지털 서명 솔루션에 통합함으로써 이 지역의 성장이 더욱 가속화되고 있습니다.

디지털 서명 시장 점유율

시장 경쟁 구도는 경쟁사별 세부 정보를 제공합니다. 여기에는 회사 개요, 회사 재무 상태, 매출 창출, 시장 잠재력, 연구 개발 투자, 신규 시장 진출, 글로벌 입지, 생산 시설 및 설비, 생산 능력, 회사의 강점과 약점, 제품 출시, 제품 종류 및 범위, 응용 분야별 우위 등이 포함됩니다. 위에 제공된 데이터는 해당 회사의 시장 집중도와 관련된 데이터입니다.

시장에서 활동하는 주요 시장 리더는 다음과 같습니다.

• 어도비(미국)
• 원스팬(미국)
• 탈레스(프랑스)
• DocuSign, Inc. (미국)
• 아세르티아(영국)
• Zoho Corporation Pvt. Ltd.(인도)
• 시큐어드 사이닝 리미티드(뉴질랜드)
• 엔트러스트 코퍼레이션(미국)
• DigiCert, Inc.(미국)
• IdenTrust, Inc. (미국)
• 글로벌사인(미국)
• 심트랙스(미국)
• Comsigntrust(이스라엘)
• Multicert(포르투갈)
• 알파트러스트 코퍼레이션(미국)
• SunGard SIGNiX Inc.(미국)
• Notarius(캐나다)
• RNTrust(아랍에미리트)
• Bit4id srl(이탈리아)
• LAWtrust(남아프리카공화국)

글로벌 디지털 서명 시장의 최신 동향

• 2024년 7월, Protean eGov Technologies는 고급 디지털 서명 및 전자 도장 솔루션인 'eSignPro'를 출시했습니다. 이 플랫폼은 Protean의 스마트 문서 제품군과 통합되어 워크플로 자동화, 사용자 지정 템플릿, 메이커-체커 기능 등의 기능을 제공합니다. 계좌 개설, 재KYC, 대출, 계약 실행 등의 프로세스를 디지털화하여 비즈니스 운영을 간소화하는 것을 목표로 합니다. 이 솔루션은 비용 절감, 보안 강화, 그리고 물리적 문서로 인한 환경적 문제를 해결하도록 설계되었습니다. WhatsApp, SMS, 이메일을 통한 보편적인 접근을 가능하게 함으로써 eSignPro는 디지털 거래를 가속화하고 위험 관리를 강화하여 시장에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.
• 2024년 7월, PROVEN Consult와 Sadq는 디지털 혁신을 위한 혁신적인 솔루션을 제공하기 위한 파트너십을 발표했습니다. 이번 협력은 기업의 운영 효율성을 향상시키는 첨단 기술과 컨설팅 서비스 제공에 중점을 두고 있습니다. PROVEN Consult의 디지털 전략 전문성과 Sadq의 최첨단 솔루션을 결합함으로써, 이번 파트너십은 비즈니스 프로세스 간소화, 데이터 분석 개선, 그리고 원활한 디지털 통합을 지원하는 것을 목표로 합니다. 이 파트너십은 기업들이 워크플로우를 최적화하고 비용을 절감하는 동시에 고객 경험을 향상시키고 시장 성장을 촉진할 수 있도록 지원할 것입니다. 

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