글로벌 주문형 운송 시장 규모, 점유율 및 추세 분석 보고서 – 산업 개요 및 2032년까지의 예측

주문형 교통 시장 규모

• 글로벌 주문형 운송 시장 규모는 2024년에 2,093억 1,000만 달러 로 평가되었으며, 예측 기간 동안 13.20%의 CAGR 로 2032년까지 5,643억 6,000만 달러에  도달할 것으로 예상됩니다  .
• 시장 성장은 주로 디지털 플랫폼 도입 증가, 도시화 증가, 편리하고 유연하며 비용 효율적인 운송 솔루션에 대한 소비자 선호도 증가에 의해 주도됩니다.
• 스마트폰 보급률의 급증과 모바일 앱 기술의 발전으로 특히 도시 지역에서 주문형 교통 서비스의 접근성과 인기가 크게 높아졌습니다.

주문형 운송 시장 분석

• 승차 공유, 렌터카, 카셰어링 플랫폼을 포함하는 주문형 운송 서비스는 디지털 애플리케이션을 통해 유연하고 효율적인 모빌리티 솔루션을 제공하며 승객과 화물 운송 요구 사항을 모두 충족합니다.
• 온디맨드 교통에 대한 수요 증가는 도시 교통 체증 증가, 공유 이동성을 촉진하는 환경 문제 증가, 앱 기반 예약 시스템의 편의성으로 인해 촉진되었습니다.
• 아시아 태평양 지역은 2024년 42.5%의 가장 큰 매출 점유율로 주문형 운송 시장을 장악했으며, 이는 높은 인구 밀도, 급속한 도시화, 특히 중국과 인도와 같은 국가에서 모바일 기반 운송 플랫폼의 광범위한 채택에 힘입은 것입니다.
• 북미는 기술 발전, 승차 공유에 대한 소비자 선호도 증가, 자율 주행 및 전기 자동차 통합 분야에서 혁신을 이루는 주요 산업 참여자의 존재로 인해 예측 기간 동안 가장 빠르게 성장하는 지역이 될 것으로 예상됩니다.
• 승차 공유 부문은 2024년 45.2%의 시장 점유율을 기록하며 가장 큰 시장 점유율을 차지했는데, 이는 비용 효율적이고 친환경적인 통근을 위해 도시 지역에서 널리 이용되고 있기 때문입니다. 우버, 리프트, 디디추싱과 같은 서비스들은 모바일 앱을 활용하여 원활한 예약 및 실시간 추적을 제공하며, 편의성과 합리적인 가격에 대한 소비자 수요를 충족하고 있습니다.

보고서 범위 및 주문형 운송 시장 세분화

주문형 운송 시장 동향

“AI와 빅데이터 분석의 통합 확대”

• 글로벌 주문형 운송 시장은 인공 지능(AI)과 빅 데이터 분석의 통합을 향한 중요한 추세를 경험하고 있습니다.
• 이러한 기술은 고급 데이터 처리를 가능하게 하여 사용자 행동, 트래픽 패턴 및 운영 효율성에 대한 보다 심층적인 통찰력을 제공합니다.
• AI 기반 플랫폼은 방대한 데이터 세트를 분석하여 승차 매칭 알고리즘을 최적화하고 수요를 예측하며 승차 공유, 승차 소싱 및 카셰어링 서비스를 위한 경로 계획을 향상시킵니다.
  • 예를 들어, 기업들은 AI를 활용하여 동적 가격 모델, 개인화된 승차 추천, 예측 차량 유지 관리를 제공하여 가동 중지 시간을 줄이고 서비스 안정성을 개선하고 있습니다.
• 빅데이터 분석은 운영자가 수요가 높은 지역을 식별하고, 차량 활용도를 최적화하고, 맞춤형 서비스를 통해 고객 만족도를 개선하는 데 도움이 됩니다.
• 이러한 추세는 주문형 운송 서비스의 효율성과 매력을 향상시켜 개인 사용자와 기업 모두의 도입을 촉진합니다.

주문형 운송 시장 동향

운전사

“편리하고 지속 가능한 모빌리티 솔루션에 대한 수요 증가”

• 승차 공유, 전자 호출, 자동차 공유와 같은 편리하고 유연하며 비용 효율적인 교통 옵션에 대한 소비자 수요 증가는 글로벌 주문형 교통 시장의 주요 동인입니다.
• 주문형 서비스는 모바일 앱을 통해 교통 수단에 대한 원활한 액세스를 제공하고 실시간 추적, 무현금 결제, 향상된 사용자 경험을 위한 동적 라우팅을 제공합니다.
• 특히 아시아 태평양 지역과 같은 지역에서 도시화가 심화되고 교통 체증이 심화되면서 개인 차량에 대한 의존도를 줄이기 위해 공유 이동성 솔루션 도입이 증가하고 있습니다.
• 승차 공유 차량에 전기 자동차(EV) 도입을 위한 인센티브와 같은 지속 가능한 운송을 촉진하는 정부 이니셔티브는 시장 성장을 더욱 가속화합니다.
• 5G 및 IoT 기술의 확산으로 더 빠른 데이터 전송이 가능해지고 실시간 교통 업데이트 및 통합 다중 모드 운송 솔루션과 같은 고급 기능이 지원됩니다.
• 서비스 제공자는 주문형 교통을 대중 교통 시스템과 점점 더 통합하여 마지막 마일 연결성과 전반적인 도시 이동성을 향상시키고 있습니다.

제지/도전

“높은 운영 비용과 규제 장벽”

• 앱 개발, 차량 유지 관리, 운전자 인센티브를 포함한 주문형 운송 플랫폼 개발 및 유지 관리와 관련된 높은 비용은 특히 소규모 운영자에게 상당한 장벽이 됩니다.
• AI, IoT, 5G 등 첨단 기술을 온디맨드 서비스에 통합하려면 상당한 투자가 필요하며, 이는 비용에 민감한 지역의 시장 진입을 제한할 수 있습니다.
• 주문형 플랫폼이 위치, 결제 세부 정보, 여행 패턴을 포함한 민감한 사용자 데이터를 수집함에 따라 데이터 보안 및 개인 정보 보호 문제가 주요 과제로 떠오르고 있으며 이로 인해 침해 및 규정 위반 위험이 증가합니다.
• 승차 서비스, 차량 임대 및 데이터 보호에 대한 다양한 규정이 있는 국가 간 규제 환경이 분산되어 글로벌 서비스 제공업체의 운영이 복잡해집니다.
• 택시 서비스와 같은 기존 교통 부문의 저항과 운전자 복지 및 기그 경제 관행에 대한 대중의 우려는 시장 확장을 더욱 방해합니다.
• 이러한 과제는 특히 엄격한 규정이 있거나 데이터 개인 정보 보호 문제에 대한 인식이 높은 지역에서 잠재적인 사용자와 운영자를 좌절시킬 수 있습니다.

주문형 운송 시장 범위

시장은 유형, 차량 유형, 응용 분야 및 서비스를 기준으로 세분화됩니다.

• 유형별

글로벌 온디맨드 교통 시장은 유형별로 승차 공유, 차량 렌털/리스, 그리고 승차 소싱으로 구분됩니다. 승차 공유 부문은 2024년 시장 매출 점유율 45.2%를 기록하며 가장 큰 비중을 차지했는데, 이는 비용 효율적이고 친환경적인 통근을 위해 도시 지역에서 널리 이용되기 때문입니다. 우버, 리프트, 디디추싱과 같은 서비스들은 모바일 앱을 활용하여 원활한 예약 및 실시간 추적을 제공하며, 편의성과 합리적인 가격에 대한 소비자의 요구를 충족합니다.

승차 공유 부문은 유연하고 개인화된 모빌리티 옵션을 제공하는 온디맨드 앱 기반 교통 솔루션에 대한 수요 증가에 힘입어 2025년부터 2032년까지 18.7%의 가장 빠른 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. AI와 동적 경로 설정 기술의 발전은 사용자 경험과 운영 효율성을 더욱 향상시킵니다.

• 차량 유형별

차량 유형을 기준으로 글로벌 온디맨드 운송 시장은 승용차, 경상용차, 대형 상용차, 그리고 마이크로 모빌리티로 구분됩니다. 승용차 부문은 2024년 68.4%의 매출 점유율로 시장을 장악했으며, 이는 개인 교통수단을 위한 승차 공유 및 승차 소싱 서비스에서의 광범위한 활용에 힘입은 것입니다. 승용차의 높은 판매량과 편안함과 편의성을 중시하는 소비자의 선호도가 이러한 시장 지배력에 기여하고 있습니다.

마이크로 모빌리티 부문은 2025년부터 2032년까지 20.3%의 가장 빠른 성장률을 기록할 것으로 예상되며, 이는 도시 지역에서 전기 스쿠터 및 자전거 공유와 같은 친환경적이고 비용 효율적인 솔루션에 대한 수요 증가에 힘입어 더욱 가속화될 것입니다. 이 부문은 단거리 통근 수요를 충족하고, 특히 인구 밀도가 높은 도시의 지속가능성 트렌드에 부합합니다.

• 응용 프로그램별

글로벌 온디맨드 운송 시장은 응용 분야별로 승객 운송과 화물 운송으로 구분됩니다. 승객 운송 부문은 2024년 82.7%의 시장 매출 점유율을 기록하며 가장 큰 시장 점유율을 차지했는데, 이는 출퇴근, 레저 여행, 비즈니스 목적으로 승차 공유 및 e-헤일링 서비스가 널리 보급됨에 따른 것입니다. 앱 기반 예약 및 실시간 추적의 편리함은 이러한 서비스에 대한 소비자 선호도를 높입니다.

화물 운송 부문은 2025년부터 2032년까지 연평균 성장률 17.2%로 견고한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 전자상거래의 증가와 효율적인 라스트마일 배송 솔루션에 대한 필요성은 특히 물류 및 화물 운송 서비스에 경량 및 중량 상용차를 활용하는 온디맨드 상품 운송 도입을 촉진하고 있습니다.

• 서비스별

글로벌 온디맨드 교통 시장은 서비스 기준으로 차량 호출, 렌터카, 그리고 카셰어링으로 구분됩니다. 차량 호출 부문은 2024년 57.9%의 시장 점유율을 기록하며 가장 큰 시장 점유율을 차지했는데, 이는 도시 지역에서 편리한 앱 기반 승차 예약 서비스를 통해 널리 도입되었기 때문입니다. 우버, 올라, 그랩과 같은 기업들은 실시간 위치 추적, 유연한 결제 시스템, 그리고 향상된 안전 기능을 제공하며 이 부문을 장악하고 있습니다.

카셰어링 부문은 2025년부터 2032년까지 19.1%의 가장 빠른 성장률을 기록할 것으로 예상되며, 이는 차량 소유 비용을 절감하고 지속가능성을 증진하는 공유 모빌리티 솔루션에 대한 소비자 선호도 증가에 힘입은 것입니다. 전기차와 원활한 예약 플랫폼의 통합은 특히 북미와 같이 기술에 정통한 지역에서 카셰어링 도입을 더욱 가속화할 것입니다.

주문형 운송 시장 지역 분석

• 아시아 태평양 지역은 2024년 42.5%의 가장 큰 매출 점유율로 주문형 운송 시장을 장악했으며, 이는 높은 인구 밀도, 급속한 도시화, 특히 중국과 인도와 같은 국가에서 모바일 기반 운송 플랫폼의 광범위한 채택에 힘입은 것입니다.
• 소비자들은 특히 교통 체증이 심한 인구 밀집 도시 지역에서 유연성, 비용 효율성 및 접근성 때문에 주문형 교통 수단을 우선시합니다.
• 성장은 모바일 앱 기술의 발전, 경로 최적화를 위한 AI 통합, 승차 공유, 차량 렌탈/리스, 승차 소싱 부문에서의 채택 증가에 의해 뒷받침됩니다.

일본 주문형 교통 시장 통찰력

일본의 온디맨드 교통 시장은 편의성과 안전성을 강화하는 고품질의 기술적으로 진보된 모빌리티 플랫폼에 대한 소비자들의 높은 선호도로 인해 빠르게 성장하고 있습니다. 주요 기술 및 자동차 기업들의 진출과 더불어 도시 모빌리티 솔루션에 온디맨드 서비스가 통합되면서 시장 침투율이 가속화되고 있습니다. 마이크로 모빌리티와 카셰어링 옵션에 대한 관심 증가 또한 성장에 기여하고 있습니다.

중국 온디맨드 운송 시장 통찰력

중국은 급속한 도시화, 차량 소유 증가, 그리고 차량 호출 및 승차 공유 솔루션에 대한 수요 증가에 힘입어 아시아 태평양 온디맨드 운송 시장에서 가장 큰 점유율을 차지하고 있습니다. 중국의 중산층 성장과 스마트 모빌리티에 대한 관심은 첨단 플랫폼 도입을 뒷받침하고 있습니다. 탄탄한 국내 기술 인프라와 경쟁력 있는 가격은 시장 접근성을 높여줍니다.

미국 주문형 운송 시장 통찰력

미국의 온디맨드 교통 시장은 승차 공유 및 차량 공유 서비스에 대한 강력한 수요와 더불어 차량 호출 플랫폼의 광범위한 소비자 채택에 힘입어 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 지속 가능한 도시 모빌리티에 대한 추세와 더욱 안전하고 친환경적인 교통 옵션을 장려하는 규제 강화는 시장 확장을 더욱 가속화합니다. 주요 자동차 제조업체와 기술 기업의 온디맨드 서비스 통합은 소비자 및 상업용 애플리케이션을 모두 보완하여 탄탄한 생태계를 조성합니다.

유럽 주문형 운송 시장 통찰력

유럽의 온디맨드 교통 시장은 지속 가능한 모빌리티와 도시 교통 체증 완화에 대한 규제 강화에 힘입어 상당한 성장을 경험하고 있습니다. 소비자들은 편의성을 높이는 동시에 환경적 영향을 줄이는 서비스를 추구합니다. 특히 승차 공유 및 차량 공유 애플리케이션의 성장세가 두드러지며, 독일과 프랑스와 같은 국가에서는 환경 문제 증가와 스마트 시티 이니셔티브로 인해 눈에 띄는 도입률을 보이고 있습니다.

영국 주문형 운송 시장 통찰력

영국의 온디맨드 교통 시장은 유연한 모빌리티 솔루션에 대한 수요와 도시 및 교외 지역에서 자가용 소유 의존도 감소에 힘입어 빠르게 성장하고 있습니다. 친환경 교통에 대한 관심 증가와 비용 절감 효과에 대한 인식 제고는 교통 서비스 도입을 촉진하고 있습니다. 지속 가능한 교통을 장려하는 규제 강화는 소비자 선호도에 영향을 미치며, 편의성과 규정 준수의 균형을 이루고 있습니다.

독일 주문형 운송 시장 통찰력

독일은 첨단 자동차 및 기술 산업과 효율적이고 지속 가능한 모빌리티에 대한 소비자들의 높은 관심 덕분에 온디맨드 운송 시장에서 강력한 성장세를 보일 것으로 예상됩니다. 독일 소비자들은 이동 시간을 최적화하고 탄소 배출량을 줄이는 기술적으로 진보된 플랫폼을 선호합니다. 프리미엄 모빌리티 솔루션에 온디맨드 서비스가 통합되고 카셰어링이 널리 보급됨에 따라 지속적인 시장 성장이 촉진되고 있습니다.

주문형 운송 시장 점유율

주문형 운송 산업은 주로 다음을 포함한 기존 기업들이 주도하고 있습니다.

• 우버 테크놀로지스(미국)
• Lyft, Inc. (미국)
• 디디추싱테크놀로지(중국)
• 그랩 홀딩스(싱가포르)
• Ola Cabs(인도)
• Bolt Technology OÜ(에스토니아)
• 카림(UAE)
• 겟(이스라엘)
• 고젝(인도네시아)
• Yandex Go(러시아)
• 튜로 주식회사(미국)
• Zipcar, Inc. (미국)
• 엔터프라이즈 홀딩스(미국)
• Avis Budget Group(미국)
• Hertz Global Holdings, Inc.(미국)
• 블라블라카(프랑스)
• Free2Move(프랑스)
• Via Transportation, Inc. (미국)
• 인드라이버(미국)
• Sixt SE(독일)

글로벌 주문형 운송 시장의 최근 동향은 무엇인가?

• 2025년 5월, 온디맨드 운송 시장은 전기차(EV)와 자율주행차(AV)의 통합을 지속적으로 강조했습니다. 2023년과 2025년 사이에 완전 자율주행 차량 호출 서비스의 대규모 출시는 보고되지 않았지만, 우버(Uber)와 리프트(Lyft)와 같은 주요 기업들은 주목할 만한 진전을 이루었습니다. 우버는 메이 모빌리티(May Mobility)와 협력하여 2025년 말까지 알링턴과 애틀랜타와 같은 도시에 자율주행차를 배치했으며, 리프트는 2025년부터 자사 플랫폼에 자율주행차를 도입하기 위해 모빌아이(Mobileye)와 메이 모빌리티(May Mobility)와의 협력을 발표했습니다. 두 회사 모두 전기차 도입을 확대하고 있으며, 우버는 2025년 1분기에만 1억 500만 건 이상의 무배출 운행을 보고했습니다. 이러한 발전은 단발적인 획기적인 변화가 아닌 지속 가능한 기술 기반 모빌리티로의 꾸준하고 전략적인 전환을 보여줍니다.
• 2025년 2월, 우버, 리프트, 올라, 그랩, 디디 등 주요 업체들이 이끄는 글로벌 승차 공유 시장은 여러 지역에서 탄탄한 성장세를 이어가고 있습니다. 이러한 성장은 도시화 가속화, 스마트폰 보급 확대, 그리고 저렴하고 유연한 교통수단에 대한 수요 증가에 힘입은 것입니다. 기업들은 지역 맞춤형 서비스 제공, 전략적 파트너십, 그리고 사용자 경험과 운영 효율성을 향상시키는 앱 기반 플랫폼의 지속적인 개선을 통해 규모를 확장하고 있습니다. 2035년까지 시장 규모는 1,500억 달러에 달할 것으로 예상되며, 2025년부터 연평균 성장률 5.89%를 기록할 것으로 예상됩니다. 이는 미래 도시 모빌리티 형성에 있어 중추적인 역할을 할 것임을 시사합니다.
• 2024년 11월, Lyft는 2024년 3분기 실적을 발표하며 기록적인 2,440만 명의 활성 승객을 기록하며 전년 대비 9% 증가했습니다. 특정 제품 출시나 파트너십과는 무관하지만, 이러한 사용자 참여 급증은 Lyft의 시장 점유율 확대와 온디맨드 운송 서비스의 지속적인 인기를 보여줍니다. 또한 Lyft는 전년 대비 16% 증가한 2억 1,700만 건의 승차를 기록하며 운영 모멘텀과 사용자 충성도를 강화했습니다.
• 2023년 6월, 그랩은 싱가포르에 시간 단위 또는 일 단위로 차량을 대여할 수 있는 GrabRentals를 출시했습니다. 이 새로운 서비스는 그랩의 핵심적인 차량 호출 및 배달 서비스를 넘어, 유연하고 필요에 따라 원하는 모빌리티를 찾는 개인에게 맞춰 전략적으로 확장되었습니다. 단기 차량 이용을 가능하게 함으로써, GrabRentals는 즉흥적인 이동부터 임시 차량 이용까지 더욱 광범위한 교통 수요를 지원하는 동시에 포괄적인 모빌리티 플랫폼으로서의 그랩의 입지를 강화합니다.
• 2023년 2월, Gett는 미국 주요 택시 및 전기 차량 운영업체인 Curb Mobility와 전략적 파트너십을 체결하여 미국 65개 도시에서 온디맨드 교통 서비스를 강화한다고 발표했습니다. 이번 파트너십 체결을 통해 Gett의 마켓플레이스는 Lyft, Ola와 같은 기존 파트너 차량 외에도 옐로캡과 블랙카까지 확대됩니다. 이러한 협력을 통해 Gett는 기업 지상교통관리(GTM) 플랫폼으로 전환하여 기업에 더 광범위한 서비스 범위와 다양한 차량 옵션을 제공하는 동시에 교통비 지출과 운영 효율성을 최적화할 수 있게 되었습니다.

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