Relatório de Análise do Tamanho, Participação e Tendências do Mercado Global de Tecnologias de Pagamento em Pontos de Venda (PDV) – Visão Geral do Setor e Previsão até 2033

Tamanho do mercado de tecnologias de pagamento em pontos de venda (PDV)

• O mercado global de tecnologias de pagamento em pontos de venda (PDV) foi avaliado em US$ 22,33 bilhões em 2025 e deverá atingir US$ 77,90 bilhões até 2033 , com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 16,90% durante o período de previsão.
• O crescimento do mercado é impulsionado principalmente pela crescente adoção de pagamentos digitais e pelos avanços tecnológicos contínuos em sistemas de PDV (Ponto de Venda), incluindo soluções móveis, sem contato e baseadas em nuvem, que estão aprimorando a velocidade das transações, a segurança e a eficiência operacional para comerciantes nos setores de varejo, hotelaria e serviços financeiros.
• Além disso, a crescente preferência do consumidor por experiências de pagamento convenientes, seguras e descomplicadas, aliada à demanda dos comerciantes por soluções de PDV integradas que suportem gerenciamento de estoque, análises e programas de fidelidade, está consolidando os sistemas de PDV avançados como o método de pagamento preferido no comércio moderno. Esses fatores convergentes estão acelerando a adoção de tecnologias de PDV, impulsionando significativamente a expansão do mercado.

Análise de mercado de tecnologias de pagamento em pontos de venda (PDV)

• As tecnologias de pagamento em pontos de venda (PDV), que fornecem processamento eletrônico de transações para bens e serviços, são ferramentas cada vez mais essenciais para empresas modernas devido à sua capacidade de facilitar pagamentos rápidos, seguros e confiáveis, além de se integrarem a sistemas de back-end, como softwares de estoque, CRM e contabilidade.
• A crescente demanda por tecnologias de pagamento em pontos de venda (PDV) é impulsionada principalmente pela transição cada vez maior para pagamentos sem dinheiro físico, pelas crescentes preocupações com segurança, pela expansão do comércio eletrônico e da automação do varejo, e pela preferência cada vez maior de comerciantes e consumidores por soluções de pagamento móveis, sem contato e omnichannel.
• A América do Norte dominou o mercado de tecnologias de pagamento em pontos de venda (PDV) em 2025, devido à forte adoção de pagamentos digitais, à crescente automação do varejo e ao uso generalizado de soluções de pagamento móvel e sem contato.
• A região Ásia-Pacífico deverá ser a de crescimento mais rápido no mercado de tecnologias de pagamento em pontos de venda (PDV) durante o período de previsão, devido à rápida urbanização, à penetração de smartphones e à adoção de pagamentos digitais em países como China, Japão e Índia.
• O segmento de pagamentos por NFC (Near-field Communication) dominou o mercado com uma participação de 52,9% em 2025, devido à sua ampla adoção em smartphones e dispositivos vestíveis, permitindo transações rápidas e sem contato. Varejistas e consumidores preferem o NFC devido aos seus altos padrões de segurança, facilidade de uso e compatibilidade com carteiras digitais e aplicativos bancários. Além disso, os pagamentos por NFC facilitam a integração perfeita com programas de fidelidade e ofertas digitais, aprimorando a experiência e o engajamento do cliente. O segmento também se beneficia da crescente conscientização sobre a higiene em pagamentos sem contato, principalmente em espaços públicos de grande circulação, contribuindo para a demanda sustentada.

Escopo do relatório e segmentação do mercado de tecnologias de pagamento em pontos de venda (PDV). 

Tendências do mercado de tecnologias de pagamento em pontos de venda (PDV)

Adoção crescente de soluções de pagamento sem contato e móveis

• Uma tendência significativa no mercado de tecnologias de pagamento em pontos de venda (PDV) é a crescente adoção de soluções de pagamento sem contato e móveis, impulsionada pela demanda cada vez maior por experiências de pagamento mais rápidas, seguras e convenientes nos setores de varejo, hotelaria e serviços financeiros. Essa tendência está acelerando a implantação de sistemas de PDV modernos que suportam NFC, códigos QR e carteiras digitais.
  • Por exemplo, empresas como a Verifone e a PAX Technology estão fornecendo terminais avançados com tecnologia contactless que facilitam pagamentos sem complicações, integrando-se também a sistemas de gestão de estoque e programas de fidelidade. Esses sistemas melhoram a velocidade das transações, reduzem o manuseio de dinheiro e aprimoram a experiência do cliente.
• A adoção de dispositivos POS móveis está crescendo rapidamente, à medida que varejistas e prestadores de serviços buscam soluções flexíveis para pagamentos em lojas físicas, na calçada e em trânsito. Isso posiciona as tecnologias POS como ferramentas essenciais para empresas que desejam oferecer opções de pagamento omnichannel.
• Os varejistas estão integrando cada vez mais sistemas de PDV (Ponto de Venda) com carteiras digitais, programas de fidelidade e plataformas de análise para oferecer promoções personalizadas e melhorar a eficiência operacional. Essa tendência está impulsionando a inovação em recursos de software e interfaces amigáveis.
• Os setores de hotelaria e restaurantes de serviço rápido estão expandindo o uso de soluções de PDV (Ponto de Venda) baseadas em tablets e na nuvem para otimizar o gerenciamento de pedidos e o processamento de pagamentos. Isso reforça a preferência por sistemas de PDV móveis e sem contato, que aumentam a eficiência da equipe e a satisfação do cliente.
• O mercado está testemunhando um forte crescimento no comércio eletrônico e em modelos de varejo híbridos, onde plataformas de PDV integradas unificam transações online e offline. Essa crescente incorporação da aceitação de pagamentos digitais está reforçando a transição geral para um ecossistema de varejo sem dinheiro físico, mais rápido e mais seguro.

Dinâmica do mercado de tecnologias de pagamento em pontos de venda (PDV)

Motorista

Expansão da infraestrutura de pagamentos digitais e comércio eletrônico

• O crescente investimento em infraestrutura de pagamentos digitais e a rápida expansão do comércio eletrônico estão impulsionando a demanda por soluções avançadas de pagamento em pontos de venda (PDV) que facilitem transações perfeitas em diversos canais. Os sistemas de PDV agora oferecem recursos integrados de estoque, CRM e relatórios que melhoram a eficiência do comerciante e a satisfação do cliente.
  • Por exemplo, o Stripe e o PayPal oferecem soluções de PDV (Ponto de Venda) que permitem aos comerciantes aceitar pagamentos online, via dispositivos móveis e em lojas físicas por meio de plataformas unificadas. Esses sistemas dão suporte ao crescimento omnichannel e aumentam a adoção de métodos de pagamento seguros e confiáveis.
• O aumento da penetração de smartphones e do uso de carteiras digitais está contribuindo para a mudança em direção a pagamentos sem contato e sem dinheiro físico, incentivando os comerciantes a implantar sistemas de PDV (Ponto de Venda) capazes de processar diversos tipos de pagamento.
• As pequenas e médias empresas estão cada vez mais buscando soluções de PDV (Ponto de Venda) baseadas em nuvem e com modelos de assinatura que reduzam os custos iniciais, ao mesmo tempo que oferecem plataformas escaláveis ​​e ricas em recursos. A demanda por análises integradas e relatórios de transações em tempo real está aprimorando o conhecimento operacional para os lojistas, impulsionando ainda mais a adoção de sistemas de PDV modernos.
• A expansão das redes de pagamento digital, aliada às iniciativas governamentais que promovem economias sem dinheiro físico em mercados emergentes, continua a fortalecer esse fator, posicionando as tecnologias de PDV (Ponto de Venda) como facilitadoras essenciais do comércio digital global.

Restrição/Desafio

Altos custos de implementação e complexidade de integração

• O mercado de tecnologias de pagamento em pontos de venda (PDV) enfrenta desafios devido aos altos custos de implementação de hardware, software e infraestrutura de rede avançados necessários para sistemas modernos. Esses custos representam uma barreira significativa para pequenas e médias empresas que buscam adotar soluções integradas de PDV.
  • Por exemplo, a implementação de plataformas de PDV baseadas na nuvem com recursos omnicanal e processamento de pagamentos seguro exige investimento inicial em dispositivos, licenças de software e treinamento de pessoal, o que pode limitar a penetração no mercado.
• A integração de sistemas de PDV (Ponto de Venda) com sistemas existentes de estoque, ERP (Planejamento Empresarial, Relacionamento com o Cliente) e financeiros costuma ser complexa, exigindo conhecimento técnico e prazos de implementação prolongados.
• Manter a segurança dos dados e a conformidade com regulamentações como o PCI DSS adiciona custos e complexidade operacional, dificultando ainda mais a adoção.
• O mercado continua a enfrentar limitações na expansão de soluções de PDV (Ponto de Venda) para várias localizações, garantindo ao mesmo tempo conectividade perfeita e confiabilidade do sistema. Esses desafios, em conjunto, pressionam os fornecedores a otimizar custos e simplificar a integração para atender à crescente demanda dos comerciantes.

Escopo do mercado de tecnologias de pagamento em pontos de venda (PDV)

O mercado está segmentado com base em soluções de PDV (Ponto de Venda) e usuário final.

• Por POS Solutions

Com base nas soluções de PDV (Ponto de Venda), o mercado é segmentado em pagamentos por NFC (Near-field Communication), pagamentos por ondas sonoras e pagamentos por MST (Magnetic Secure Transmission). O segmento de pagamentos por NFC dominou o mercado com a maior participação de receita, de 52,9% em 2025, impulsionado por sua ampla adoção em smartphones e dispositivos vestíveis, permitindo transações rápidas e sem contato. Varejistas e consumidores preferem o NFC devido aos seus altos padrões de segurança, facilidade de uso e compatibilidade com carteiras digitais e aplicativos bancários. Além disso, os pagamentos por NFC facilitam a integração perfeita com programas de fidelidade e ofertas digitais, aprimorando a experiência e o engajamento do cliente. O segmento também se beneficia da crescente conscientização sobre a higiene em pagamentos sem contato, principalmente em espaços públicos de grande circulação, contribuindo para a demanda sustentada.

Prevê-se que o segmento de pagamentos baseados em ondas sonoras apresente o crescimento mais rápido entre 2026 e 2033, impulsionado por avanços tecnológicos que permitem transações seguras por meio de sinais acústicos, sem a necessidade de conexão com a internet. Essa solução é particularmente atraente em mercados emergentes e pequenos estabelecimentos comerciais, onde os sistemas tradicionais de PDV (Ponto de Venda) baseados em rede podem ser limitados. Os pagamentos por ondas sonoras oferecem flexibilidade para smartphones e outros dispositivos, proporcionando uma alternativa para usuários sem dispositivos com tecnologia NFC. Sua adoção é ainda impulsionada por parcerias com startups de fintech e provedores de soluções de pagamento inovadoras que estão expandindo ativamente essa tecnologia em ambientes comerciais e urbanos. O crescimento do segmento também é sustentado pela crescente confiança do consumidor em pagamentos digitais e pelas melhorias contínuas em segurança e confiabilidade.

• Por usuário final

Com base no usuário final, o mercado de tecnologias de pagamento em pontos de venda (PDV) é segmentado nos setores de hotelaria e turismo, serviços financeiros, mídia e entretenimento, varejo, educação e TI e telecomunicações. O setor varejista dominou o mercado com a maior participação na receita em 2025, devido à alta frequência de transações e à necessidade de métodos de pagamento rápidos, seguros e sem contato em lojas físicas, supermercados e pontos de contato de e-commerce. Os varejistas integram cada vez mais as tecnologias de PDV com ferramentas de gestão de estoque e engajamento do cliente, melhorando a eficiência operacional e a experiência geral de compra. Por exemplo, empresas como Square e NCR Corporation implementaram soluções abrangentes de PDV para redes varejistas, aprimorando a velocidade de processamento de pagamentos e os recursos de análise de dados. O setor também se beneficia da crescente preferência por carteiras digitais e pagamentos móveis entre os consumidores urbanos, impulsionando a adoção contínua de soluções avançadas de PDV.

O setor de hotelaria e turismo deverá apresentar o crescimento mais rápido entre 2026 e 2033, impulsionado pela crescente demanda por experiências de pagamento simplificadas em hotéis, restaurantes e serviços de viagem. As soluções de PDV (Ponto de Venda) sem contato reduzem o tempo de transação e melhoram a satisfação do cliente, garantindo segurança durante transações de alto volume. Os fornecedores do setor de hotelaria estão adotando soluções inovadoras de PDV para otimizar os pagamentos em diversos pontos de contato, incluindo serviço de quarto, reservas online e compras no local. Por exemplo, empresas como Toast e Ingenico lançaram plataformas de PDV especializadas para o setor hoteleiro, combinando processamento de pagamentos com ferramentas de gestão e relatórios. O crescimento é ainda mais impulsionado pelo aumento da atividade turística global e pelo foco em aprimorar a conveniência do cliente por meio de ecossistemas de pagamento digital integrados.

Análise Regional do Mercado de Tecnologias de Pagamento em Pontos de Venda (PDV)

• A América do Norte dominou o mercado de tecnologias de pagamento em pontos de venda (PDV) com a maior participação na receita em 2025, impulsionada pela forte adoção de pagamentos digitais, crescente automação no varejo e uso generalizado de soluções de pagamento móvel e sem contato.
• Comerciantes e consumidores da região valorizam muito a conveniência, a rapidez e a segurança oferecidas por sistemas avançados de ponto de venda (PDV), que se integram com gerenciamento de estoque, software de CRM e programas de fidelidade.
• Essa ampla adoção é ainda mais impulsionada pela alta penetração de smartphones, pelo forte crescimento do comércio eletrônico e por uma população tecnologicamente familiarizada, consolidando as soluções de ponto de venda (PDV) como método de pagamento preferencial nos setores de varejo, hotelaria e serviços financeiros.

Análise do Mercado de Tecnologias de Pagamento em Pontos de Venda (PDV) nos EUA

O mercado de tecnologias de pagamento em pontos de venda (PDV) dos EUA detinha a maior participação de receita na América do Norte em 2025, impulsionado pela rápida transição para transações sem dinheiro físico e pela crescente adoção de carteiras digitais e sistemas de pagamento baseados em NFC. Consumidores e comerciantes priorizam processos de finalização de compra mais rápidos e experiências de pagamento omnichannel integradas, o que impulsiona a demanda por soluções avançadas de PDV. A crescente tendência de quiosques de autoatendimento e terminais móveis de PDV no varejo e em redes de fast-food impulsiona ainda mais o crescimento do mercado, e a integração de inteligência artificial (IA) e análises para promoções personalizadas e detecção de fraudes aumenta significativamente a adoção.

Análise do Mercado Europeu de Tecnologias de Pagamento em Pontos de Venda (PDV)

Prevê-se que o mercado europeu de tecnologias de pagamento em pontos de venda (PDV) cresça a uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) substancial durante o período de previsão, impulsionado pelo crescente apoio regulatório aos pagamentos digitais e pela forte preferência do consumidor por transações sem contato e móveis. Por exemplo, a Ingenico e a Worldline estão expandindo ativamente suas soluções de PDV nos setores de varejo e bancário para atender à crescente demanda. A região está testemunhando crescimento tanto no varejo físico quanto no online, com os sistemas de PDV cada vez mais integrados a soluções de fidelização e gestão de estoque. Os consumidores europeus priorizam tecnologias de pagamento seguras, eficientes e fáceis de usar, fomentando a adoção em pequenas e grandes empresas, enquanto a expansão da infraestrutura bancária digital e o aumento do turismo também contribuem para o crescimento do mercado.

Análise do Mercado de Tecnologias de Pagamento em Pontos de Venda (PDV) no Reino Unido

Prevê-se que o mercado de tecnologias de pagamento em pontos de venda (PDV) no Reino Unido cresça a uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) notável durante o período de previsão, impulsionado pela aceleração da transição para pagamentos sem contato e móveis. Consumidores e empresas estão adotando cada vez mais sistemas de PDV para aumentar a velocidade das transações, a segurança e a eficiência operacional. Por exemplo, empresas como Square e iZettle estão ganhando força ao fornecer soluções de PDV móveis e baseadas em nuvem, adequadas para pequenas e médias empresas (PMEs) e grandes varejistas. Os robustos setores de varejo e hotelaria do Reino Unido, combinados com a crescente penetração do comércio eletrônico, devem sustentar a expansão do mercado, enquanto a adoção de terminais compatíveis com EMV e habilitados para NFC reforça ainda mais a demanda por tecnologias avançadas de PDV.

Análise do Mercado de Tecnologias de Pagamento em Pontos de Venda (PDV) na Alemanha

O mercado alemão de tecnologias de pagamento em pontos de venda (PDV) deverá expandir a uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) considerável durante o período de previsão, impulsionado pela forte infraestrutura bancária do país e pela preferência do consumidor por pagamentos digitais seguros. Por exemplo, a VeriFone e a Wirecard fornecem soluções integradas de PDV para os setores de varejo e hotelaria, atendendo à crescente demanda por métodos de pagamento simplistas e em conformidade com as normas. O foco da Alemanha em inovação tecnológica, iniciativas para pagamentos sem dinheiro físico e automação empresarial promove a adoção de PDV tanto em pequenas quanto em grandes empresas, enquanto a integração de sistemas de PDV com gestão de estoque, soluções ERP e análise de dados é cada vez mais comum. A crescente conscientização sobre prevenção de fraudes e segurança cibernética em transações digitais fortalece ainda mais o crescimento do mercado.

Análise do Mercado de Tecnologias de Pagamento em Pontos de Venda (PDV) na Região Ásia-Pacífico

O mercado de tecnologias de pagamento para pontos de venda (PDV) na região Ásia-Pacífico está preparado para crescer à taxa composta de crescimento anual (CAGR) mais rápida durante o período de previsão, impulsionado pela rápida urbanização, penetração de smartphones e adoção de pagamentos digitais em países como China, Japão e Índia. A crescente inclinação da região para pagamentos sem dinheiro físico, apoiada por iniciativas governamentais como carteiras digitais e UPI na Índia, está impulsionando a adoção. Por exemplo, empresas como a PAX Technology e a Sunmi estão liderando a expansão de hardware de PDV acessível e soluções de software integradas em toda a região. O crescimento do comércio eletrônico, a modernização do varejo e o turismo estão alimentando a demanda por sistemas avançados de PDV e, à medida que a região Ásia-Pacífico se torna um polo de fabricação de tecnologia para PDV, as soluções estão se tornando mais acessíveis para pequenas e médias empresas.

Análise do Mercado de Tecnologias de Pagamento em Pontos de Venda (PDV) no Japão

O mercado japonês de tecnologias de pagamento em pontos de venda (PDV) está ganhando impulso devido à cultura de alta tecnologia do país, à preferência por pagamentos sem contato e à automação do varejo. Os consumidores priorizam rapidez, conveniência e segurança nas transações, impulsionando a adoção de PDV nos setores de varejo, hotelaria e transporte. Por exemplo, a NEC e a Fujitsu estão expandindo suas soluções de PDV baseadas em nuvem e para dispositivos móveis para atender à crescente demanda por sistemas de pagamento eficientes e integrados. A integração com programas de fidelidade, carteiras digitais e pagamentos por código QR está impulsionando o crescimento do mercado, e a população idosa do Japão busca cada vez mais interfaces de pagamento fáceis de usar, seguras e intuitivas, tanto no setor comercial quanto no de serviços.

Análise do Mercado de Tecnologias de Pagamento em Pontos de Venda (PDV) na China

O mercado de tecnologias de pagamento em pontos de venda (PDV) na China representou a maior fatia da receita na região Ásia-Pacífico em 2025, impulsionado pela rápida urbanização, pelo crescimento da classe média e pela alta adoção de pagamentos digitais. Os consumidores dependem cada vez mais de carteiras digitais, pagamentos por código QR e soluções integradas de PDV nos setores de varejo e alimentação. Por exemplo, empresas como a PAX Technology e a Newland Payment oferecem terminais de PDV e soluções de software com excelente custo-benefício, o que contribui para a ampla adoção dessas tecnologias. O incentivo às cidades inteligentes e as iniciativas governamentais para reduzir o uso de dinheiro em espécie estão acelerando ainda mais a adoção da tecnologia de PDV, enquanto a forte capacidade de produção nacional e os preços competitivos tornam as soluções de PDV acessíveis a uma ampla base de consumidores e empresas.

Participação de mercado das tecnologias de pagamento em pontos de venda (PDV)

O setor de tecnologias de pagamento em pontos de venda (PDV) é liderado principalmente por empresas consolidadas, incluindo:

• Mastercard (EUA)
• Econet Wireless Zimbábue (Zimbábue)
• Visto (EUA)
• Fortumo (Estônia)
• American Express Company (EUA)
• Boku Inc. (EUA)
• Airtel Índia (Índia)
• Stripe (EUA)
• PayPal (EUA)
• Microsoft (EUA)
• Vodacom (África do Sul)
• Google (EUA)
• PayU (Países Baixos)
• Comviva (Índia)
• Novatti Group Pty Ltd (Austrália)
• Paysafe Holdings UK Limited (Reino Unido)
• Bank of America Corporation (EUA)
• Wirecard (Alemanha)
• First Data Corporation (EUA)
• Paytm (Índia)
• Apple Inc. (EUA)

Novidades no mercado global de tecnologias de pagamento em pontos de venda (PDV)

• Em julho de 2025, a Shift4 Payments concluiu a aquisição da Global Blue, uma medida que fortalece significativamente sua posição global no ecossistema de PDV e pagamentos. Essa aquisição permite que a Shift4 integre serviços de reembolso de impostos e conversão de moeda em suas soluções de PDV, oferecendo aos comerciantes uma plataforma completa e integrada. Os recursos expandidos aprimoram a experiência de compra para clientes internacionais e aumentam a eficiência dos comerciantes, posicionando a Shift4 como líder em comércio unificado e acelerando a adoção de soluções avançadas de PDV em todo o mundo.
• Em julho de 2025, a Fiserv anunciou que o Clover atingiu a marca de 4 milhões de dispositivos POS vendidos globalmente, um indicador significativo da aceitação e confiança do mercado em soluções modernas de PDV. Essa conquista reflete a forte e crescente demanda por sistemas integrados de hardware e software que aprimoram a velocidade das transações, a eficiência operacional e os insights baseados em dados para os comerciantes. O marco reforça a tendência contínua de transformação digital nos setores de varejo e alimentação e destaca a crescente adoção de tecnologias de PDV baseadas em nuvem em todo o mundo.
• Em junho de 2025, a Shift4 anunciou a aquisição da Smartpay, uma provedora líder em processamento de pagamentos e POS na Austrália e Nova Zelândia, por aproximadamente US$ 180 milhões. Essa expansão estratégica permite que a Shift4 explore o crescente mercado da região Ásia-Pacífico, proporcionando acesso à extensa base de clientes da Smartpay e à sua expertise regional. A aquisição facilita a rápida implementação de soluções de POS baseadas em nuvem e soluções de pagamento integradas, impulsionando a adoção de pagamentos digitais e melhorando a eficiência operacional para pequenas e médias empresas na região.
• Em março de 2025, a Fiserv lançou o sistema Clover POS no mercado australiano, expandindo sua solução de PDV baseada em nuvem, reconhecida globalmente, para uma nova região. Essa novidade oferece às pequenas e médias empresas ferramentas integradas de processamento de pagamentos, gestão de estoque e análise de dados, otimizando as operações e aprimorando a experiência do cliente. O lançamento também acelera a adoção de sistemas de PDV baseados em nuvem nos setores de varejo e hotelaria na Austrália, fortalecendo o ecossistema de pagamentos digitais da região.
• Em janeiro de 2025, a Verifone lançou seu novo portfólio de dispositivos POS “Victa”, juntamente com uma solução softPOS chamada “Verifone Tap”, e adicionou recursos de pagamento biométrico. Essa inovação de produto aprimora a flexibilidade, a segurança e a conveniência da aceitação de pagamentos para comerciantes dos setores de varejo e hotelaria. Ao oferecer hardware e software modernos que suportam as preferências emergentes do consumidor, como pagamentos sem contato e pagamentos móveis, a Verifone fortalece sua posição competitiva e contribui para a adoção mais ampla de tecnologias POS avançadas em todo o mundo.

SKU-60282