Relatório de Análise de Tamanho, Participação e Tendências do Mercado Global de Entrega no Mesmo Dia – Visão Geral do Setor e Previsão até 2032

Tamanho do mercado de entrega no mesmo dia

• O tamanho do mercado global de entrega no mesmo dia foi avaliado em US$ 9,58 bilhões em 2024 e deve atingir US$ 42,32 bilhões até 2032 , com um CAGR de 20,40% durante o período previsto.
• O crescimento do mercado é amplamente impulsionado pela rápida expansão das plataformas de comércio eletrônico e pelos avanços tecnológicos em logística e soluções de entrega de última milha, permitindo um atendimento mais rápido e eficiente em vários setores
• Além disso, as crescentes expectativas dos consumidores por opções de entrega instantâneas e flexíveis estão a obrigar os retalhistas e os prestadores de serviços a adoptar modelos de entrega no mesmo dia, impulsionando assim significativamente o crescimento da indústria.

Análise de mercado de entrega no mesmo dia

• Os serviços de entrega no mesmo dia garantem que as mercadorias sejam retiradas e entregues ao cliente final no mesmo dia do calendário, aproveitando a otimização avançada de rotas, rastreamento em tempo real e centros de distribuição localizados para atender às demandas de entrega em alta velocidade.
• A crescente demanda por entrega no mesmo dia é impulsionada principalmente pelo aumento nas compras online, pela maior concorrência entre os participantes do comércio eletrônico e pela crescente ênfase na satisfação do cliente por meio de soluções logísticas ultrarrápidas e confiáveis.
• A América do Norte dominou o mercado de entrega no mesmo dia com uma participação de 39,1% em 2024, devido à alta penetração do comércio eletrônico, forte infraestrutura logística e crescente preferência do consumidor por atendimento rápido
• Espera-se que a Ásia-Pacífico seja a região de crescimento mais rápido no mercado de entrega no mesmo dia durante o período previsto devido à rápida urbanização, ao aumento da renda disponível e à mudança acelerada em direção às compras online em mercados importantes como China, Japão e Índia.
• O segmento Business to Business (B2B) dominou o mercado, com uma participação de mercado de 62% em 2024, devido ao alto volume de entregas com prazos apertados entre fornecedores, fabricantes e distribuidores em setores como saúde, automotivo e eletrônicos. As empresas dependem da entrega no mesmo dia para manter a continuidade operacional, atender aos requisitos de estoque just-in-time e reduzir o tempo de inatividade, especialmente para componentes e documentos críticos. O segmento também se beneficia de relações contratuais estabelecidas e padrões de demanda recorrentes, garantindo volumes de remessa consistentes e margens mais altas para os prestadores de serviços.

Escopo do relatório e segmentação do mercado de entrega no mesmo dia 

Tendências do mercado de entrega no mesmo dia

“Tecnologias Avançadas de Otimização de Rotas”

• O mercado de entrega no mesmo dia está experimentando um rápido crescimento à medida que os provedores de logística alavancam tecnologias avançadas de otimização de rotas — como algoritmos de IA, análises de tráfego em tempo real e planejamento de demanda preditiva — para permitir entregas mais rápidas e confiáveis em ambientes urbanos cada vez mais complexos
  • Por exemplo, líderes como a Amazon, FedEx, UPS e provedores de soluções tecnológicas como Bringg e Onfleet estão implantando plataformas de roteamento dinâmico e ferramentas de despacho automatizado para minimizar os tempos de entrega, otimizar redes de motoristas e oferecer suporte ao atendimento escalável e sob demanda para os setores de comércio eletrônico e varejo.
• A adoção de sensores habilitados para IoT, rastreamento inteligente de pacotes e armazenamento automatizado aumenta a transparência e permite o monitoramento contínuo, reduzindo o risco de atrasos e remessas perdidas.
• O surgimento de soluções de entrega autônomas — que vão desde drones de entrega até veículos autônomos — está transformando a logística da última milha e expandindo a área de serviço potencial para entrega ultrarrápida.
• A urbanização, as crescentes expectativas dos consumidores por atendimento instantâneo e a necessidade de uma experiência diferenciada para o cliente impulsionam o investimento contínuo em infraestrutura logística avançada e centros de microatendimento.
• Modelos de entrega sustentáveis — como frotas movidas a veículos elétricos e opções de entrega neutras em carbono — estão ganhando força, com a otimização de rotas desempenhando um papel fundamental na redução de emissões e no total de milhas percorridas na entrega.

Dinâmica do mercado de entrega no mesmo dia

Motorista

“Aumento do investimento na entrega de última milha”

• A crescente concorrência no comércio eletrónico e no retalho está a provocar investimentos substanciais em sistemas de entrega de última milha, permitindo às empresas oferecer prazos de entrega rápidos e satisfazer as crescentes expectativas dos consumidores em termos de conveniência e rapidez.
  • Por exemplo, líderes de mercado, incluindo Amazon, DHL, JD.com e SF Express continuam a investir em frotas dedicadas de entrega no mesmo dia, centros de distribuição localizados e software de logística proprietário, posicionando-se para maximizar a eficiência de entrega para clientes urbanos e suburbanos.
• Varejistas e provedores de logística terceirizados estão formando parcerias estratégicas com empresas de tecnologia e redes de entrega locais para expandir o alcance geográfico, reduzir janelas de entrega e gerenciar volumes de pedidos de forma eficiente.
• A proliferação de lojas escuras, centros de distribuição urbanos e plataformas flexíveis para motoristas da gig economy facilita o acesso instantâneo ao estoque e encurta o último trecho da cadeia de suprimentos.
• A maior disponibilidade de aplicativos móveis e o rastreamento de pedidos em tempo real aumentam o envolvimento do cliente, incentivam compras repetidas e impulsionam a adoção da plataforma.

Restrição/Desafio

“Altos custos operacionais”

• Os altos custos operacionais associados à entrega no mesmo dia — incluindo frotas de veículos, investimentos em tecnologia, mão de obra, armazenagem e infraestrutura de otimização de rotas — representam uma barreira significativa, especialmente para participantes menores e em áreas menos densamente povoadas.
  • Por exemplo, gigantes da indústria como a FedEx, a UPS e a Amazon alocam grandes investimentos de capital para operar redes avançadas de entrega no mesmo dia, enquanto empresas menores e emergentes podem ter dificuldades para suportar esses custos sem escala significativa ou parcerias tecnológicas.
• O aumento dos custos de combustível e mão de obra, combinado com requisitos rigorosos de nível de serviço para entregas ultrarrápidas, comprimem as margens de lucro e tornam o controle de custos um desafio crítico.
• A exigência de uma logística reversa eficiente (tratamento de devoluções e entregas falhadas) aumenta ainda mais as despesas operacionais, especialmente em setores com altas taxas de devolução, como moda e eletrónica
• Os picos sazonais de demanda e os aumentos imprevisíveis de pedidos tornam o planejamento de capacidade e o gerenciamento de custos mais complexos, exigindo alocação ágil de recursos e análises avançadas para sustentar a lucratividade.

Escopo de mercado de entrega no mesmo dia

O mercado é segmentado com base na aplicação, modo de transporte, usuário final e serviço.

• Por aplicação

Com base na aplicação, o mercado de entrega no mesmo dia é segmentado em varejo, e-commerce, saúde, indústria, documentos e cartas, entre outros. O segmento de e-commerce dominou a maior fatia da receita de mercado em 2024, impulsionado principalmente pelas crescentes expectativas dos consumidores por entrega rápida e pelo aumento das compras online em regiões urbanas e semiurbanas. Grandes varejistas e marketplaces online investiram pesadamente em infraestrutura de fulfillment e parcerias logísticas para garantir tempos de resposta mais rápidos, reforçando o domínio desse segmento. A demanda por entrega expressa no e-commerce é ainda sustentada por inovações em entregas de última milha e recursos de rastreamento em tempo real que aumentam a satisfação do cliente.

Prevê-se que o segmento de saúde apresente a maior taxa de crescimento entre 2025 e 2032, impulsionado pela necessidade crítica de entrega pontual de suprimentos médicos, medicamentos prescritos, amostras de laboratório e equipamentos. A entrega no mesmo dia na área da saúde garante o mínimo de interrupção nos cronogramas de tratamento e melhora os resultados dos pacientes, especialmente em casos de emergência e cuidados crônicos. A crescente adoção de serviços de saúde domiciliar e telemedicina também está impulsionando a necessidade de soluções de entrega rápidas e confiáveis neste segmento.

• Por meio de transporte

Com base no modo de transporte, o mercado é segmentado em aéreo, rodoviário, ferroviário e intermodal. O segmento rodoviário deteve a maior participação de mercado na receita em 2024, devido à extensa malha rodoviária e à flexibilidade na roteirização e programação de entregas de última milha. O transporte rodoviário permite que os provedores de logística atendam tanto zonas urbanas densamente povoadas quanto áreas suburbanas, tornando-o altamente econômico e adaptável. A crescente implantação de veículos elétricos de entrega e tecnologias de otimização de rotas baseadas em IA aumentou ainda mais a eficiência das redes de entrega rodoviária.

O segmento aéreo deverá apresentar o CAGR mais rápido entre 2025 e 2032, impulsionado pela crescente demanda por comércio eletrônico internacional e pela necessidade de entrega ultrarrápida de mercadorias de alto valor ou urgentes. O transporte aéreo permite o transporte de longa distância no mesmo dia, especialmente para rotas de serviço internacional e necessidades de encomendas expressas. A adoção de drones de carga e a automação do frete aéreo também devem aprimorar as capacidades desse segmento nos próximos anos.

• Por usuário final

Com base no usuário final, o mercado é segmentado em B2B (business to business), B2C (business to customer) e C2C (customer to customer). O segmento B2B deteve a maior participação de mercado, com 62% de receita em 2024, impulsionado pelo alto volume de entregas com prazo determinado entre fornecedores, fabricantes e distribuidores em setores como saúde, automotivo e eletrônicos. As empresas dependem da entrega no mesmo dia para manter a continuidade operacional, atender aos requisitos de estoque just-in-time e reduzir o tempo de inatividade, especialmente para componentes e documentos críticos. O segmento também se beneficia de relações contratuais estabelecidas e padrões de demanda recorrentes, garantindo volumes de remessa consistentes e margens mais altas para os prestadores de serviços.

Prevê-se que o segmento C2C cresça ao ritmo mais acelerado entre 2025 e 2032, impulsionado pela expansão de plataformas peer-to-peer e serviços de entrega pessoal. Os consumidores estão cada vez mais engajados em trocas de bens de segunda mão, presentes e logística freelance, exigindo recursos de entrega no mesmo dia para remessas localizadas e hiperpersonalizadas. A ascensão de aplicativos de entrega sob demanda e redes de entrega coletiva está ajudando a expandir esse segmento rapidamente nos centros urbanos.

• Por serviço

Com base no serviço, o mercado é segmentado em serviços internacionais e serviços domésticos. O segmento de serviços domésticos capturou a maior fatia da receita em 2024, devido ao seu domínio nos ecossistemas de logística urbana, onde varejistas e empresas de logística colaboram para realizar entregas intramunicipais em poucas horas. A crescente urbanização, a crescente demanda do consumidor por rapidez e a robusta infraestrutura de transporte intra-país são os principais facilitadores do serviço doméstico no mesmo dia.

Espera-se que o segmento de serviços internacionais apresente o CAGR mais acelerado entre 2025 e 2032, à medida que a globalização do comércio e as transações no mercado internacional continuam a crescer. As empresas buscam vantagens competitivas reduzindo os prazos de entrega internacional, especialmente para remessas urgentes, como documentos legais, mercadorias de alto valor e perecíveis. Avanços tecnológicos em desembaraço aduaneiro, plataformas logísticas integradas e redes globais de frete aéreo estão impulsionando o crescimento desse segmento.

Análise regional do mercado de entrega no mesmo dia

• A América do Norte dominou o mercado de entrega no mesmo dia com a maior participação na receita de 39,1% em 2024, impulsionada pela alta penetração do comércio eletrônico, forte infraestrutura logística e crescente preferência do consumidor por atendimento rápido
• Os consumidores da região esperam opções de entrega rápidas e flexíveis, o que leva os varejistas e provedores de logística a investir em inovações de entrega de última milha e sistemas de rastreamento em tempo real.
• A expansão das redes de entrega urbanas, juntamente com o alto uso da Internet e a adoção do comércio móvel, está reforçando a demanda por serviços no mesmo dia nos canais B2B e B2C

Visão geral do mercado de entrega no mesmo dia nos EUA

Os EUA foram responsáveis pela maior fatia da receita do mercado norte-americano de entrega no mesmo dia em 2024. Esse crescimento é impulsionado pela ampla expansão das plataformas de e-commerce e pela crescente preferência dos consumidores por entregas ultrarrápidas. Setores-chave como saúde, alimentação e moda estão vivenciando uma rápida adoção da logística no mesmo dia, impulsionados pela pressão competitiva para atender às expectativas dos clientes. O mercado americano se beneficia de uma rede de transporte expansiva, um ecossistema de armazenagem maduro e da proliferação de modelos de entrega baseados na gig economy. Investimentos em automação, robótica e hubs logísticos inteligentes continuam a apoiar a escalabilidade e a eficiência dos serviços de entrega no mesmo dia em todo o país.

Visão geral do mercado de entrega no mesmo dia na Europa

O mercado de entregas no mesmo dia na Europa deverá crescer a um CAGR constante durante o período previsto, impulsionado pela crescente urbanização, pela crescente demanda por comércio rápido e pela robusta digitalização do varejo. Países em toda a região estão testemunhando expectativas cada vez maiores dos consumidores por entregas rápidas e convenientes, especialmente em áreas metropolitanas. As empresas estão respondendo a isso com a implantação de microcentros de atendimento, veículos de entrega sustentáveis e soluções híbridas de última milha. Além disso, as regulamentações ambientais que incentivam o uso de métodos de transporte de baixa emissão e a crescente ênfase na logística circular estão moldando a evolução do mercado. A integração de serviços de clique e retirada e entrega local também está ganhando força, especialmente nos segmentos de varejo e supermercados.

Visão geral do mercado de entrega no mesmo dia no Reino Unido

Espera-se que o mercado de entrega no mesmo dia no Reino Unido cresça a uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) considerável até 2032, impulsionado pela infraestrutura de varejo avançada do país e pela crescente demanda por entregas no mesmo dia e programadas. A penetração do e-commerce é alta e as expectativas dos consumidores quanto à velocidade de entrega continuam aumentando, especialmente em centros urbanos densamente povoados. As empresas estão aproveitando a entrega no mesmo dia para aumentar a satisfação do cliente e reduzir o abandono de carrinho. O uso crescente de tecnologias como otimização de rotas baseada em IA, entrega sem contato e rastreamento de pedidos em tempo real está ajudando as empresas a melhorar o desempenho das entregas e gerenciar os custos operacionais com eficiência.

Visão geral do mercado de entrega no mesmo dia na Alemanha

Prevê-se que o mercado de entregas no mesmo dia na Alemanha testemunhe um crescimento substancial durante o período previsto, impulsionado pela sólida base industrial do país e pela ênfase em logística de precisão. Empresas dos setores de saúde, automotivo e eletrônicos estão cada vez mais recorrendo à entrega no mesmo dia para atender a necessidades operacionais urgentes. A eficiente infraestrutura rodoviária e ferroviária da Alemanha, juntamente com os investimentos contínuos em digitalização logística e automação de armazéns, garante operações confiáveis no mesmo dia. Além disso, a crescente conscientização ambiental está incentivando o uso de veículos elétricos e entregadores de bicicleta em entregas urbanas, em linha com as preferências do consumidor e as metas regulatórias.

Visão geral do mercado de entrega no mesmo dia na Ásia-Pacífico

A região Ásia-Pacífico está prestes a registrar o CAGR mais rápido entre 2025 e 2032 no mercado de entrega no mesmo dia. Esse crescimento é impulsionado pela rápida urbanização, pelo aumento da renda disponível e por uma mudança acelerada para as compras online em mercados-chave como China, Japão e Índia. Iniciativas apoiadas pelo governo para digitalizar as cadeias de suprimentos e modernizar a infraestrutura de transporte estão permitindo que as empresas de logística ofereçam serviços de entrega mais rápidos e eficientes. Além disso, o surgimento de consumidores com conhecimento em tecnologia, aliado à alta penetração de smartphones e ao uso do comércio móvel, está impulsionando a demanda por opções de entrega instantânea nos setores de varejo, alimentação e saúde. A disponibilidade de mão de obra de baixo custo e uma rede em expansão de provedores de logística terceirizados também estão impulsionando a escalabilidade dos serviços.

Visão geral do mercado de entrega no mesmo dia no Japão

O mercado de entrega no mesmo dia no Japão está ganhando força devido à forte ênfase em pontualidade, qualidade do serviço e conveniência para o consumidor. Com a crescente demanda por entrega expressa nos segmentos de varejo e C2C, os provedores de logística japoneses estão implementando soluções de alta tecnologia, incluindo robótica e armazenagem automatizada, para atender às crescentes expectativas de serviço. O envelhecimento da população do país também contribui para a necessidade de sistemas de entrega confiáveis e fáceis de usar, especialmente para produtos farmacêuticos e bens essenciais. Iniciativas de cidades inteligentes e a integração de rastreamento de entregas habilitado para IoT estão aumentando ainda mais a atratividade dos serviços no mesmo dia em ambientes urbanos e suburbanos.

Visão geral do mercado de entrega no mesmo dia na China

A China foi responsável pela maior fatia de mercado no segmento de entrega no mesmo dia na região Ásia-Pacífico em 2024, apoiada por sua extensa população urbana, infraestrutura digital avançada e domínio de gigantes do comércio eletrônico nacional. Plataformas como JD.com e Alibaba foram pioneiras na entrega no mesmo dia por meio de investimentos em redes logísticas inteligentes e centros de distribuição com tecnologia de IA. O forte apetite do consumidor por conveniência, aliado ao amplo uso de carteiras móveis e aplicativos de compras, está impulsionando a demanda por entrega instantânea nas categorias de varejo, alimentos e eletrônicos. Além disso, a rápida adoção de tecnologias de cidades inteligentes pelo país e a crescente presença de startups de entrega doméstica estão acelerando a inovação e a expansão do mercado.

Participação no mercado de entrega no mesmo dia

O setor de entrega no mesmo dia é liderado principalmente por empresas bem estabelecidas, incluindo:

• A1 Express Delivery Company (EUA)
• Aramex (Emirados Árabes Unidos)
• DHL International GmbH (Alemanha)
• Dropoff, Inc. (EUA)
• FedEx (EUA)
• Jet Delivery, Inc. (EUA)
• Power Link Expedit (EUA)
• USACouriers (EUA)
• XPO Logistics, Inc. (EUA)
• 1-800Courier (EUA)
• Aztec Couriers LLC (EUA)
• Entrega no mesmo dia da RDS (EUA)
• Expedição Americana (EUA)
• Tailwind Delivery - Take Out LLC (EUA)
• DC Express, Inc. (EUA)
• BKS SameDay Courier, LLC (EUA)
• Econo-Courier (EUA)

Últimos desenvolvimentos no mercado global de entrega no mesmo dia

• Em janeiro de 2024, a Flipkart anunciou o lançamento de serviços de entrega no mesmo dia sem custo adicional, a partir de fevereiro de 2024. Ao lançar inicialmente o serviço em 20 cidades indianas, incluindo Bengaluru, Mumbai, Delhi e Chennai, espera-se que essa mudança fortaleça significativamente a posição competitiva da Flipkart no mercado de comércio eletrônico de rápido crescimento da Índia, atendendo às crescentes expectativas dos consumidores por entrega ultrarrápida.
• Em maio de 2023, a FedEx Express, subsidiária da FedEx Corp., expandiu seu serviço de entrega no mesmo dia para aprimorar a experiência do usuário além de Seul e da região metropolitana de Seul. Este novo serviço agora inclui remessas de entrada da Ásia e da Europa, permitindo que os clientes recebam remessas isentas de impostos no mesmo dia da chegada dos voos. Essa mudança visa melhorar a eficiência das entregas e alcançar mais clientes.
• Em abril de 2023, a Ecom Express Limited lançou um conjunto de soluções de logística expressa — Entrega no Mesmo Dia+ (SDD+), Entrega no Mesmo Dia (SDD) e Entrega no Dia Seguinte (NDD) — com o objetivo de aprimorar os níveis de serviço para empresas de e-commerce na Índia. Essas ofertas visam aumentar a velocidade de entrega e a satisfação do cliente, posicionando a empresa como um facilitador essencial do atendimento rápido no cenário de varejo digital em constante evolução da Índia.
• Em junho de 2021, a FedEx firmou uma parceria com a Nuro para integrar veículos autônomos ao seu sistema de entregas de última milha. Essa colaboração se concentra na incorporação de tecnologia autônoma para entregas no mesmo dia e especiais. Ao aproveitar a expertise da Nuro em veículos autônomos, a FedEx visa inovar seus serviços de entrega, aumentando a eficiência e potencialmente reduzindo os prazos de entrega, ao mesmo tempo em que expande sua capacidade de entrega.
• Em dezembro de 2020, a Drop-off Inc concluiu a aquisição da QCS Logistics, expandindo seu alcance geográfico. Essa aquisição estratégica permite que a Drop-off Inc aprimore seus serviços de entrega no mesmo dia e expanda sua presença no mercado. Ao integrar as operações da QCS Logistics, a Drop-off Inc visa aprimorar suas capacidades logísticas e cobertura de serviços, reforçando sua posição no setor de logística e entregas.

SKU-65896