Relatório de Análise do Tamanho, Participação e Tendências do Mercado Global de Bilhetes Eletrônicos (E) para Transporte – Visão Geral do Setor e Previsão até 2032

Tamanho do mercado de bilhetes eletrônicos de transporte (E)

• O tamanho do mercado global de bilhetes eletrônicos de transporte (E) foi avaliado em US$ 1,13 bilhão em 2024  e deve atingir  US$ 1,63 bilhão até 2032 , com um CAGR de 4,60% durante o período previsto.
• O crescimento do mercado é amplamente impulsionado pela crescente adoção de sistemas de bilhetagem digital, pela crescente penetração de smartphones e pela mudança para transações sem contato e sem dinheiro no setor de transporte.
• A maior conveniência para os passageiros, a redução dos custos operacionais e a integração de dados em tempo real e aplicativos móveis também estão acelerando a demanda do mercado

Análise de mercado de bilhetes eletrônicos de transporte (E)

• A crescente demanda por experiências de viagem integradas e opções de bilhetes multimodais está impulsionando a inovação em sistemas de transporte público e privado
• Governos e autoridades de trânsito estão investindo cada vez mais em infraestrutura de transporte inteligente, incluindo NFC, leitura de código QR e sistemas baseados em RFID
• A América do Norte dominou o mercado de bilhetes eletrônicos de transporte (e) com a maior participação na receita em 2024, impulsionada pela modernização dos sistemas de transporte público e pela crescente adoção de tecnologias sem contato nas principais cidades
• Espera-se que a região da Europa testemunhe a maior taxa de crescimento no mercado global de bilhetes eletrônicos de transporte (E), impulsionada pela crescente adoção de soluções de mobilidade inteligentes, regulamentações de suporte para pagamentos sem contato e a tendência crescente de trânsito urbano sustentável.
• O segmento de cartões inteligentes dominou o mercado, com a maior participação na receita em 2024, devido ao seu amplo uso em sistemas de transporte público consolidados. Os cartões inteligentes são amplamente preferidos por sua conveniência, reutilização e validação rápida durante o embarque, reduzindo significativamente os tempos de espera em redes de transporte público de alto volume. Diversas redes metropolitanas de trens e ônibus continuam a promover os cartões inteligentes como um componente essencial de seus sistemas de gestão de tarifas, devido à sua capacidade de armazenar dados com segurança e integrar-se a pontos de acesso offline.

Escopo do Relatório e Segmentação do Mercado de Bilhetes Eletrônicos (E) de Transporte         

Tendências do mercado de bilhetes eletrônicos de transporte

“Crescente integração de sistemas de bilhetagem eletrônica com aplicativos móveis”

• As autoridades de transporte estão cada vez mais integrando funções de bilhetagem eletrônica em aplicativos móveis para aumentar a conveniência do usuário
• Por exemplo, a Transport for London (TfL) permite que os utilizadores acedam a bilhetes eletrónicos e ao histórico de viagens através da sua aplicação móvel.
• Esses aplicativos geralmente oferecem recursos adicionais, como horários em tempo real, comparação de tarifas e navegação baseada em GPS.
• A emissão de bilhetes por meio de dispositivos móveis reduz significativamente a dependência de bilhetes em papel e quiosques físicos, apoiando objetivos ecológicos
• Pagamentos no aplicativo por meio de carteiras digitais e canais UPI agilizam o processo de transação e reduzem o tempo de fila
• A integração oferece suporte ao transporte multimodal, permitindo transições perfeitas entre ônibus, metrôs e trens por meio de um aplicativo

Dinâmica do mercado de bilhetes eletrônicos de transporte

Motorista

“Crescente demanda por soluções de deslocamento sem contato e digitalizadas”

• As preocupações com a saúde pública pós-COVID-19 aceleraram a demanda por bilhetagem sem contato em sistemas de transporte público
• Por exemplo, a Autoridade de Transporte Metropolitano de Nova Iorque (MTA) implementou totalmente os pagamentos de tarifas sem contacto através do sistema OMNY
• Os bilhetes digitais oferecem maior segurança, redução da evasão de tarifas e rastreamento mais fácil dos dados de passageiros
• Soluções sem contato reduzem o tempo de embarque e permitem um gerenciamento mais rápido de multidões em estações de alto tráfego
• Os governos estão a promover projetos de cidades inteligentes onde a bilhética digital é um componente essencial da infraestrutura
• A integração com celulares e dispositivos vestíveis torna a venda de ingressos eletrônicos mais acessível para usuários com conhecimento em tecnologia

Restrição/Desafio

“Falta de padronização nas redes regionais de trânsito”

• Muitos sistemas de trânsito não possuem plataformas uniformes de bilhetagem digital, tornando as viagens entre regiões inconvenientes
• Por exemplo, os cartões Suica e ICOCA do Japão não são universalmente aceitos em todas as linhas regionais
• Sistemas legados ainda em uso por diversas agências de trânsito dificultam a integração com plataformas modernas de bilhetes eletrônicos
• Operadores de transporte enfrentam altos custos de capital para atualizar infraestrutura obsoleta para prontidão digital
• Os passageiros enfrentam confusão e ineficiências devido a interfaces de usuário inconsistentes em diferentes aplicativos da cidade
• Variações regulatórias e políticas de aquisição fragmentadas limitam a implementação nacional ou transfronteiriça

Escopo do mercado de bilhetes eletrônicos de transporte (E)

O mercado é segmentado com base no sistema e na aplicação.

• Por Sistema

Com base no sistema, o mercado de bilhetes eletrônicos de transporte (e-tickets) é segmentado em cartões inteligentes e smartphones. O segmento de cartões inteligentes dominou o mercado, com a maior participação na receita em 2024, devido ao seu amplo uso em sistemas de transporte público bem estabelecidos. Os cartões inteligentes são amplamente preferidos por sua conveniência, reutilização e validação rápida durante o embarque, reduzindo significativamente os tempos de espera em redes de transporte de alto volume. Diversas redes metropolitanas de trens e ônibus continuam a promover os cartões inteligentes como um componente essencial de seus sistemas de gerenciamento de tarifas devido à sua capacidade de armazenar dados com segurança e integrar-se a pontos de acesso offline.

Espera-se que o segmento de smartphones apresente a maior taxa de crescimento entre 2025 e 2032, impulsionado pela crescente penetração de smartphones e pela demanda por métodos de pagamento sem contato. Os bilhetes eletrônicos para smartphones permitem que os usuários comprem e armazenem bilhetes digitalmente, oferecendo conveniência e uma experiência aprimorada. Muitas autoridades de transporte também estão integrando planejamento de viagens, rastreamento em tempo real e pagamentos digitais em aplicativos móveis, acelerando ainda mais a adoção de bilhetes para smartphones.

• Por aplicação

Com base na aplicação, o mercado de bilhetes eletrônicos de transporte (e-tickets) é segmentado em ferrovias e metrôs, ônibus e veículos particulares. O segmento de ferrovias e metrôs deteve a maior participação na receita em 2024, devido ao alto volume de passageiros diários e à adoção antecipada de tecnologias de cobrança digital de tarifas em sistemas de transporte urbano. A bilhetagem eletrônica em ferrovias e metrôs garante maior velocidade de processamento, melhora a eficiência operacional e oferece suporte à conectividade multimodal para passageiros em regiões urbanas densamente povoadas.

Espera-se que o segmento de ônibus apresente a maior taxa de crescimento entre 2025 e 2032, impulsionado pelo aumento dos investimentos governamentais em infraestrutura de transporte público e pela adoção de bilhetagem digital em todos os serviços de ônibus municipais. Sistemas de bilhetagem por smartphone e QR code estão sendo cada vez mais utilizados em serviços de ônibus intramunicipais e intermunicipais para eliminar a necessidade de bilhetes físicos e reduzir as transações em dinheiro.

Análise regional do mercado de bilhetes eletrônicos de transporte

•  A América do Norte dominou o mercado de bilhetes eletrônicos de transporte (e) com a maior participação na receita em 2024, impulsionada pela modernização dos sistemas de transporte público e pela crescente adoção de tecnologias sem contato nas principais cidades
•  A região beneficia de um elevado nível de penetração de smartphones e de literacia digital, permitindo uma utilização generalizada de aplicações de bilhetes móveis e de soluções de cartões inteligentes.
•  Os investimentos contínuos em infraestrutura de mobilidade urbana e a integração de plataformas de transporte multimodal dão ainda mais suporte à expansão de soluções de bilhetagem digital nos EUA e Canadá

Visão do mercado de bilhetes eletrônicos de transporte dos EUA

O mercado de bilhetes eletrônicos de transporte dos EUA foi responsável pela maior fatia da receita na América do Norte em 2024, apoiado por fortes iniciativas governamentais voltadas para sistemas de transporte inteligentes. Grandes cidades como Nova York, São Francisco e Chicago estão implantando sistemas de bilhetagem móvel, como OMNY e Ventra, permitindo acesso contínuo e sem dinheiro a metrôs e ônibus. Espera-se que a expansão de plataformas baseadas em aplicativos que integram planejamento de viagens, pagamento de tarifas e atualizações em tempo real impulsione ainda mais a adoção.

Visão geral do mercado de bilhetes eletrônicos de transporte na Europa

A Europa deverá apresentar a maior taxa de crescimento entre 2025 e 2032, impulsionada pela crescente demanda por mobilidade integrada e infraestrutura para cidades inteligentes. Países como Alemanha, França e Reino Unido estão investindo ativamente em sistemas interoperáveis ​​de cobrança de tarifas que permitam viagens sem interrupções em diversos modais de transporte. Além disso, o foco da UE na redução de emissões e na promoção do transporte público está acelerando a transição para tecnologias de bilhetagem digital.

Visão geral do mercado de bilhetes eletrônicos de transporte do Reino Unido

Espera-se que o mercado de bilhetes eletrônicos de transporte do Reino Unido apresente a maior taxa de crescimento entre 2025 e 2032, impulsionado pelo uso generalizado de cartões inteligentes, como o Oyster Card, e pelo aumento de aplicativos de bilhetagem para smartphones. As melhorias nos sistemas ferroviário, metropolitano e de ônibus intermunicipais são acompanhadas pela implantação de modelos de bilhetagem em circuito aberto e baseados em contas. A conveniência das soluções digitais e as estratégias nacionais que apoiam a transformação digital nos sistemas de transporte público continuam a fortalecer as perspectivas do mercado.

Visão geral do mercado de bilhetes eletrônicos de transporte na Alemanha

A Alemanha está vivenciando uma rápida adoção de sistemas de bilhetes eletrônicos de transporte, impulsionada pela expansão da mobilidade urbana e pela integração de serviços digitais em todas as redes de transporte público. Operadoras ferroviárias regionais e nacionais estão implementando opções de bilhetagem móvel, enquanto municípios implementam plataformas digitais unificadas para ônibus, bondes e metrôs. A ênfase na sustentabilidade ambiental e na eficiência do transporte está impulsionando ainda mais a demanda por soluções de bilhetagem inteligente em cidades como Berlim, Munique e Frankfurt.

Visão do mercado de bilhetes eletrônicos de transporte da Ásia-Pacífico

A região da Ásia-Pacífico deverá apresentar a maior taxa de crescimento entre 2025 e 2032, impulsionada pela urbanização em larga escala e pelos crescentes investimentos em infraestrutura de transporte público inteligente. Países como China, Japão e Índia estão liderando a transição digital, integrando opções de pagamento por aproximação aos serviços de metrô, trem e ônibus. A rápida penetração de smartphones e carteiras eletrônicas está tornando a emissão de bilhetes por smartphone cada vez mais comum entre os usuários diários.

Visão do mercado de bilhetes eletrônicos de transporte da China

O mercado chinês de bilhetes eletrônicos de transporte detém uma participação de destaque na região Ásia-Pacífico, impulsionado pelas iniciativas de cidades inteligentes do país e pelo amplo uso de plataformas de pagamento móvel, como Alipay e WeChat Pay. Com amplos sistemas ferroviários e de metrô em cidades como Pequim, Xangai e Shenzhen, o país continua a avançar na emissão de bilhetes por aplicativo e código QR, permitindo acesso rápido e sem contato ao transporte público.

Visão geral do mercado de bilhetes eletrônicos de transporte do Japão

Espera-se que o mercado de bilhetes eletrônicos de transporte do Japão apresente a maior taxa de crescimento entre 2025 e 2032, devido à integração de cartões IC, como Suica e PASMO, em ferrovias e ônibus. A população do país, com conhecimento tecnológico e a demanda por conveniência, estão promovendo a adoção de soluções de bilhetagem baseadas em dispositivos móveis. A integração com smartphones e dispositivos vestíveis, bem como a interoperabilidade entre diversos provedores de transporte, impulsionam ainda mais a expansão do mercado.

Participação no mercado de bilhetes eletrônicos de transporte

O setor de bilhetes eletrônicos de transporte é liderado principalmente por empresas bem estabelecidas, incluindo:

• HID Global Corporation (EUA)
• Thales (EUA)
• NXP Semiconductors (Holanda)
• Accenture (Irlanda)
• CPI Card Group Inc. (EUA)
• Cubic Corporation (EUA)
• Xerox Corporation (EUA)
• AEP Ticketing Solutions srl (Itália)
• Rambus (EUA)
• Infineon Technologies AG (Alemanha)

Últimos desenvolvimentos no mercado global de bilhetes eletrônicos de transporte (E)

• Em abril de 2023, a Cubic Corporation anunciou que a Autoridade de Transporte Metropolitano (MTA) a selecionou para implementar um novo sistema de pagamento de tarifas para as redes de metrô, ônibus e trens urbanos da cidade de Nova York. Este sistema utilizará a tecnologia de cobrança de tarifas Axon da Cubic, com cartões inteligentes sem contato, bilhetagem móvel e máquinas de venda automática de bilhetes para agilizar o acesso ao transporte público.
• Em março de 2023, a Scheidt & Bachman anunciou a assinatura de um contrato para fornecer um novo sistema de bilhetagem inteligente para o Metrô de Londres. O sistema, impulsionado pela tecnologia de cobrança de tarifas Aperio da Scheidt & Bachman, incluirá recursos como cartões inteligentes sem contato, bilhetagem móvel e máquinas de venda automática de bilhetes, aumentando a conveniência e a eficiência dos passageiros.

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