Relatório de Análise de Tamanho, Participação e Tendências do Mercado Global de Wi-Fi como Serviço – Visão Geral do Setor e Previsão até 2032

Tamanho do mercado de Wi-Fi como serviço

• O tamanho do mercado global de Wi-Fi como serviço foi avaliado em US$ 7,82 bilhões em 2024  e deve atingir  US$ 50,98 bilhões até 2032 , com um CAGR de 26,40% durante o período previsto.
• O crescimento do mercado é impulsionado principalmente pela crescente adoção de soluções baseadas em nuvem, pela proliferação de dispositivos conectados e pela crescente demanda por soluções de conectividade sem fio integradas, escaláveis e econômicas em vários setores.
• A crescente necessidade de redes Wi-Fi de alta velocidade, confiáveis e seguras para dar suporte a iniciativas de transformação digital em empresas e setores públicos está acelerando ainda mais a adoção do Wi-Fi como serviço, posicionando-o como uma solução de conectividade preferencial.

Análise de mercado de Wi-Fi como serviço

• O Wi-Fi como serviço (WaaS) fornece soluções de conectividade sem fio gerenciadas, oferecendo às empresas e organizações acesso à rede escalável, seguro e eficiente sem a necessidade de investimentos iniciais significativos em infraestrutura.
• A demanda por Wi-Fi como serviço é alimentada pela rápida expansão de dispositivos IoT, pela crescente dependência de aplicativos baseados em nuvem e pela necessidade de modelos de conectividade flexíveis e baseados em assinatura que reduzam a complexidade operacional.
• A América do Norte dominou o mercado de Wi-Fi como serviço com a maior participação na receita de 42,5% em 2024, impulsionada pela adoção antecipada de tecnologias de rede avançadas, altos gastos empresariais em infraestrutura de TI e a presença de grandes participantes do mercado
• Espera-se que a Ásia-Pacífico seja a região de crescimento mais rápido durante o período previsto, devido à rápida urbanização, ao aumento da digitalização e aos crescentes investimentos em infraestrutura de TI em países como China, Índia e Japão.
• O segmento de infraestrutura dominou a maior fatia de mercado da receita, com 45% em 2024, impulsionado pelo papel crucial de hardware como roteadores Wi-Fi, pontos de acesso e switches de rede, permitindo conectividade perfeita para ambientes de consumo e corporativos. A adoção de tecnologias avançadas, como Wi-Fi 6 e Wi-Fi 7, reforça ainda mais o domínio deste segmento.

Escopo do relatório e segmentação do mercado de Wi-Fi como serviço  

Tendências de mercado de Wi-Fi como serviço

“Aumento da integração de IA e análise de Big Data”

• O mercado global de Wi-Fi como serviço (WaaS) está vivenciando uma tendência notável de integração de inteligência artificial (IA) e análise de big data
• Essas tecnologias permitem o processamento e a análise avançados de dados, fornecendo insights mais profundos sobre o desempenho da rede, o comportamento do usuário e as necessidades de manutenção preditiva.
• As soluções de Wi-Fi como serviço com tecnologia de IA facilitam a resolução proativa de problemas, identificando potenciais problemas de rede antes que eles causem tempo de inatividade ou degradação do desempenho.
  • Por exemplo, várias empresas estão a desenvolver plataformas baseadas em IA que analisam os padrões de conectividade dos utilizadores para otimizar o desempenho da rede ou oferecer planos de serviço personalizados com base na utilização em tempo real e nas condições ambientais.
• Esta tendência melhora a proposta de valor do Wi-Fi como serviço, tornando-o mais atraente tanto para usuários individuais quanto para clientes empresariais.
• Os algoritmos de IA podem analisar uma ampla gama de comportamentos do usuário, incluindo horários de pico de uso, demandas de largura de banda, quedas de conexão e preferências do dispositivo, melhorando a eficiência da rede

Dinâmica do mercado de Wi-Fi como serviço

Motorista

“Crescente demanda por conectividade contínua e recursos avançados de rede”

• A crescente demanda do consumidor e das empresas por conectividade contínua e de alta velocidade, como acesso a dados em tempo real, aplicativos baseados em nuvem e integração de IoT, é um grande impulsionador do mercado de Wi-Fi como serviço.
• As soluções de wi-fi como serviço aumentam a confiabilidade da rede ao fornecer recursos como otimização automática da rede, diagnósticos em tempo real e protocolos de segurança aprimorados
• Iniciativas governamentais, especialmente na América do Norte, que domina o mercado, estão promovendo a adoção de tecnologias sem fio avançadas para apoiar projetos de cidades inteligentes e transformação digital
• A proliferação da IoT e a implementação da tecnologia 5G estão permitindo ainda mais a expansão de aplicações de Wi-Fi como serviço, oferecendo transmissão de dados mais rápida e menor latência para serviços de rede sofisticados.
• Os provedores de serviços estão cada vez mais oferecendo soluções escaláveis de Wi-Fi como serviço, adaptadas para pequenas e médias empresas (PMEs) e grandes empresas em vários setores, incluindo educação, varejo, viagens e hospitalidade, saúde e TI e telecomunicações, para atender às crescentes expectativas.

Restrição/Desafio

“Alto custo de implementação e preocupações com a segurança de dados”

• O investimento inicial significativo necessário para infraestrutura, software e integração de soluções de Wi-Fi como serviço pode ser uma barreira à adoção, especialmente para pequenas e médias empresas e em mercados emergentes na região da Ásia-Pacífico, que é o mercado de crescimento mais rápido.
• A implantação e o gerenciamento de infraestrutura de Wi-Fi como serviço, especialmente para ambientes internos externos ou de grande porte, podem ser complexos e caros.
• As preocupações com a segurança e a privacidade dos dados são um grande desafio, uma vez que os sistemas de Wi-Fi como serviço coletam e transmitem grandes quantidades de dados confidenciais de usuários e de rede, levantando preocupações sobre possíveis violações, uso indevido de informações e conformidade com os regulamentos de proteção de dados.
• O cenário regulatório fragmentado em diferentes países em relação à coleta, armazenamento e uso de dados complica as operações dos provedores de serviços globais
• Esses fatores podem desencorajar potenciais adotantes e limitar a expansão do mercado, especialmente em regiões com alta conscientização sobre privacidade de dados ou sensibilidade a custos.

Escopo de mercado de Wi-Fi como serviço

O mercado é segmentado com base no componente, localização do usuário, tamanho da organização e vertical.

• Por componente

Com base nos componentes, o mercado de Wi-Fi como Serviço é segmentado em infraestrutura, software e serviços. O segmento de infraestrutura dominou a maior fatia da receita de mercado, com 45% em 2024, impulsionado pelo papel crucial de hardware, como roteadores Wi-Fi, pontos de acesso e switches de rede, na conectividade perfeita para ambientes de consumo e corporativos. A adoção de tecnologias avançadas, como Wi-Fi 6 e Wi-Fi 7, reforça ainda mais o domínio desse segmento.

Espera-se que o segmento de serviços apresente a maior taxa de crescimento entre 2025 e 2032, impulsionado pela crescente demanda por serviços gerenciados e profissionais, incluindo instalação, configuração, monitoramento e solução de problemas. Esses serviços permitem que as empresas terceirizem o gerenciamento de redes, reduzindo a complexidade e os custos operacionais, ao mesmo tempo em que garantem uma conectividade confiável e segura.

• Por localização do usuário

Com base na localização do usuário, o mercado de Wi-Fi como Serviço é segmentado em ambientes internos e externos. O segmento interno dominou o mercado, com uma participação de receita de 69% em 2024, impulsionado pela ampla demanda por Wi-Fi confiável e de alta velocidade em residências, escritórios, shoppings, hospitais e instituições de ensino. A demanda por conectividade contínua nesses ambientes sustenta a liderança do segmento.

A previsão é de que o segmento de atividades ao ar livre apresente um crescimento robusto entre 2025 e 2032, impulsionado pela crescente implantação de redes Wi-Fi públicas em parques, ruas, estádios e centros de transporte. A expansão de iniciativas de cidades inteligentes e a crescente necessidade de conectividade em áreas públicas de alta densidade são os principais impulsionadores desse segmento.

• Por tamanho da organização

Com base no porte da organização, o mercado de Wi-Fi como Serviço é segmentado em pequenas e médias empresas (PMEs) e grandes empresas. O segmento de grandes empresas deteve a maior fatia de mercado, com 60% da receita em 2024, impulsionado pela necessidade de redes Wi-Fi escaláveis e de alto desempenho para suportar grandes forças de trabalho, aplicativos críticos e serviços baseados em nuvem. Grandes empresas também investem significativamente em Wi-Fi como Serviço para atender a questões de segurança e privacidade de dados.

Espera-se que o segmento de PMEs testemunhe a taxa de crescimento mais rápida, de aproximadamente 22,8%, de 2025 a 2032. A relação custo-benefício, a escalabilidade e o curto ciclo de vida das soluções de Wi-Fi como serviço as tornam altamente atraentes para PMEs em setores como varejo, saúde e hospitalidade, permitindo maior produtividade sem a necessidade de grandes investimentos em infraestrutura.

• Por Vertical

Com base na vertical, o mercado de Wi-Fi como Serviço é segmentado em educação, varejo, viagens e hospitalidade, saúde e ciências da vida, manufatura, bancos, serviços financeiros e seguros (BFSI), TI e telecomunicações, transporte e logística, governo e setor público, entre outros. O segmento BFSI deteve a maior fatia de mercado na receita, com 22% em 2024, impulsionado pela crescente adoção do Wi-Fi como serviço para conectividade segura e de baixa latência, visando transações online, prevenção de fraudes e segurança de dados.

Espera-se que o segmento de varejo testemunhe a taxa de crescimento mais rápida, de aproximadamente 23,4%, de 2025 a 2032. A crescente implantação de redes Wi-Fi públicas em ambientes de varejo, aliada à necessidade de analisar o comportamento do cliente, aprimorar os recursos de comércio eletrônico e fornecer conectividade perfeita para experiências na loja, impulsiona o crescimento desse segmento.

Análise regional do mercado de Wi-Fi como serviço

• A América do Norte dominou o mercado de Wi-Fi como serviço com a maior participação na receita de 42,5% em 2024, impulsionada pela adoção antecipada de tecnologias de rede avançadas, altos gastos empresariais em infraestrutura de TI e a presença de grandes participantes do mercado
• Empresas e consumidores priorizam o Wi-Fi como um serviço para melhor desempenho de rede, mobilidade e conectividade econômica, especialmente em regiões urbanizadas com alta adoção digital.
• O crescimento é apoiado por avanços no gerenciamento de rede baseado em nuvem, integração 5G e adoção crescente em pequenas e médias empresas (PMEs) e grandes empresas em vários setores, como TI, telecomunicações e saúde.

Visão do mercado de Wi-Fi como serviço nos EUA

O mercado de Wi-Fi como serviço nos EUA capturou a maior fatia de receita, de 83,7%, em 2024 na América do Norte, impulsionado pela forte demanda por soluções de Wi-Fi gerenciadas e pela crescente conscientização sobre os benefícios da escalabilidade de redes baseadas em nuvem. A tendência de transformação digital e a crescente dependência de dispositivos de IoT impulsionam ainda mais a expansão do mercado. A adoção do Wi-Fi como serviço pelas empresas para eficiência operacional e a crescente necessidade de conectividade segura e de alta velocidade complementam as ofertas de infraestrutura e serviços.

Visão do mercado de Wi-Fi como serviço na Europa

Espera-se que o mercado europeu de Wi-Fi como serviço (Wi-Fi as a Service) registre um crescimento significativo, impulsionado pela ênfase regulatória em conectividade digital e segurança de dados. As empresas buscam soluções de Wi-Fi escaláveis que aprimorem a confiabilidade da rede e a experiência do usuário. O crescimento é expressivo tanto em implantações internas quanto externas, com países como Alemanha e França apresentando uma adesão significativa devido ao aumento de iniciativas de cidades inteligentes e investimentos em infraestrutura digital.

Visão do mercado de Wi-Fi como serviço no Reino Unido

Espera-se que o mercado de Wi-Fi como serviço no Reino Unido testemunhe um rápido crescimento, impulsionado pela demanda por conectividade de alta velocidade e gerenciamento de rede integrado em ambientes urbanos e suburbanos. O foco crescente em soluções para ambientes de trabalho digitais e a conscientização crescente sobre os benefícios da segurança cibernética incentivam a adoção. A evolução das regulamentações em torno da privacidade de dados e da confiabilidade da rede influencia as escolhas empresariais, equilibrando desempenho e conformidade.

Visão do mercado de Wi-Fi como serviço na Alemanha

Espera-se que a Alemanha testemunhe um rápido crescimento no mercado de Wi-Fi como serviço, atribuído aos seus avançados setores de TI e manufatura, além do grande foco em eficiência operacional e transformação digital. As empresas alemãs preferem soluções de Wi-Fi gerenciadas em nuvem, que aprimoram o desempenho da rede e reduzem os custos operacionais. A integração do Wi-Fi como serviço na manufatura inteligente e em aplicativos corporativos premium apoia o crescimento sustentado do mercado.

Visão do mercado de Wi-Fi como serviço na Ásia-Pacífico

Espera-se que a região Ásia-Pacífico testemunhe a taxa de crescimento mais rápida, impulsionada pela expansão da infraestrutura digital e pela crescente penetração da internet em países como China, Índia e Japão. A crescente conscientização sobre conectividade, mobilidade e eficiência de custos baseadas em nuvem está impulsionando a demanda. Iniciativas governamentais que promovem cidades inteligentes e economias digitais incentivam ainda mais a adoção de soluções avançadas de Wi-Fi como serviço.

Visão do mercado de Wi-Fi como serviço no Japão

Espera-se que o mercado de Wi-Fi como serviço no Japão testemunhe um rápido crescimento devido à forte preferência de consumidores e empresas por soluções de Wi-Fi escaláveis e de alta qualidade que aprimorem a conectividade e a eficiência operacional. A presença de grandes provedores de tecnologia e a integração do Wi-Fi como serviço na infraestrutura de TI empresarial aceleram a penetração no mercado. O crescente interesse em aplicações para cidades inteligentes e soluções baseadas em IoT também contribui para o crescimento.

Visão do mercado de Wi-Fi como serviço na China

A China detém a maior fatia do mercado de Wi-Fi como serviço na Ásia-Pacífico, impulsionada pela rápida urbanização, pela crescente digitalização empresarial e pela crescente demanda por soluções de conectividade integradas. A crescente população do país, com conhecimento tecnológico e o foco em iniciativas de cidades inteligentes, impulsionam a adoção de ofertas avançadas de Wi-Fi como serviço. Fortes fornecedores nacionais de tecnologia e preços competitivos aumentam a acessibilidade ao mercado.

Participação de mercado de Wi-Fi como serviço

O setor de Wi-Fi como serviço é liderado principalmente por empresas bem estabelecidas, incluindo:

• FUJITSU (Japão)
• Superloop Limited (Austrália)
• Cisco Systems (EUA)
• Huawei Technologies Co., Ltd. (China)
• Extreme Networks (EUA)
• Arris International (EUA)
• Singtel (Singapura)
• Rogers Communications (Canadá)
• Telstra (Austrália)
• ADTRAN Inc. (EUA)
• Viasat, Inc. (EUA)
• Hewlett Packard Enterprise Development LP (EUA)
• Arista Networks, Inc. (EUA)
• Ubiquiti Inc. (EUA)
• Fortinet, Inc. (EUA)
• Riverbed Technology (EUA)
• 4ipnet, Inc. (Taiwan)
• Edgecore Networks Corporation (Taiwan)
• Juniper Networks, Inc. (EUA)
• ALE Internacional (França)
• Allied Telesis, Inc. (Japão)
• LANCOM Systems GmbH (Alemanha)

Quais são os desenvolvimentos recentes no mercado global de Wi-Fi como serviço?

• Em dezembro de 2024, a Alkira, líder em infraestrutura de rede como serviço, lançou seu serviço de Acesso à Rede Zero Trust (ZTNA) baseado em nuvem, com o objetivo de transformar a segurança e a conectividade corporativa. Construída com base nos Pontos de Troca de Nuvem (CXPs) da Alkira, a plataforma oferece acesso remoto seguro, controles granulares baseados em identidade e roteamento de tráfego eficiente entre fluxos de usuário para aplicativo, aplicativo para aplicativo e usuário para a internet. Integra-se perfeitamente com os provedores de identidade existentes e oferece suporte à autenticação multifator, oferecendo um painel único para aplicação de políticas e visibilidade da rede. Esta solução escalável e sob demanda elimina a necessidade de instalações de hardware, simplificando o gerenciamento de segurança em ambientes multinuvem.
• Em novembro de 2024, a BSNL lançou um serviço nacional de roaming Wi-Fi para seus assinantes de Fibra até a Residência (FTTH) em toda a Índia. Essa iniciativa permite que os usuários desfrutem de internet de alta velocidade em qualquer hotspot Wi-Fi da BSNL em todo o país, sem custos adicionais. Uma vez cadastrados, os clientes podem se conectar perfeitamente à rede “BSNLWiFi_Roaming” usando suas credenciais FTTH, garantindo conectividade ininterrupta mesmo em viagens. O serviço é especialmente benéfico para usuários em áreas rurais e remotas, reduzindo a exclusão digital e aprimorando o acesso à banda larga. Ele reflete o compromisso da BSNL em expandir sua presença e fornecer soluções de conectividade com boa relação custo-benefício.
• Em outubro de 2024, a Sparklight Business lançou o Business Wi-Fi Plus, uma solução de Wi-Fi mesh de última geração, desenvolvida especialmente para pequenas e médias empresas. Desenvolvido em parceria com a eero, uma empresa da Amazon, o serviço utiliza a tecnologia Wi-Fi 6 e o sistema eero Pro6E para oferecer cobertura contínua e de alta velocidade em todos os espaços de escritório. Com roteamento TrueMesh, múltiplos SSIDs e protocolos de segurança avançados, o Business Wi-Fi Plus garante conectividade confiável para até 100 dispositivos. Gerenciada por meio de um aplicativo móvel intuitivo, a solução oferece controle, desempenho e proteção aprimorados — ideal para ambientes empresariais modernos que buscam uma infraestrutura sem fio robusta.
• Em setembro de 2024, a Huawei revelou sua solução Fiber to the Office (FTTO) 2.0 atualizada, otimizada para a tecnologia Wi-Fi 7, durante o HUAWEI CONNECT 2024. Projetada para modernizar as redes de campus em setores como educação, saúde e hotelaria, a FTTO 2.0 simplifica a arquitetura, reduzindo as camadas de rede de três para duas, permitindo a transição de configurações ativas para passivas. Ela também reduz o consumo de energia em 30% e o cabeamento em 80%, além de suportar velocidades de até 25 Gbps. Aproveitando o XGS-PON Pro e o hard slicing, a solução permite conectividade ultralarga, inteligente e ecologicamente correta, adaptada a diversos cenários de campus.
• Em maio de 2024, a Bharti Airtel e o Google Cloud firmaram uma colaboração estratégica de longo prazo para fornecer soluções avançadas de nuvem para empresas em toda a Índia. A parceria visa acelerar a adoção da nuvem, a modernização e a implantação de tecnologias de IA generativa para a extensa base de clientes da Airtel, incluindo mais de 2.000 grandes empresas e um milhão de empresas emergentes. A Airtel integrará os recursos de IA do Google Cloud em seus serviços — móveis, banda larga e TV digital —, além de aprimorar as operações internas. Um centro de serviços gerenciados dedicado em Pune apoiará essa iniciativa, refletindo o compromisso de ambas as empresas em impulsionar a transformação digital da Índia.

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