亞太和美國倉庫管理系統市場規模、份額和趨勢分析報告－產業概覽和2032年預測

亞太倉庫管理系統市場規模

• 2024 年亞太倉庫管理系統市場規模為10.6 億美元，預計到 2032 年將達到 37.9 億美元，預測期內複合年增長率為 17.30%；2024 年美國倉庫管理系統市場規模為 9.918億美元，預計到 2032 年將達到35.165 %
• 市場成長主要得益於倉庫和配送中心越來越多地採用自動化、機器人和數位供應鏈技術，從而提高了營運效率、降低了勞動力成本並增強了庫存管理
• 此外，電子商務、零售、製造和第三方物流行業對即時視覺性、精準庫存追蹤和精簡倉庫營運的需求日益增長，這使得倉庫管理系統成為現代供應鏈的關鍵解決方案。這些因素正在加速倉庫管理系統的普及，顯著推動產業成長。

亞太倉庫管理系統市場分析

• 倉庫管理系統是一種軟體解決方案，可協助公司管理和優化倉庫運營，包括庫存控制、訂單履行、收貨和入庫、揀貨、發貨和勞動力管理。這些系統與自動化、機器人技術和企業資源規劃平台集成，以提高倉庫營運的效率和準確性。
• 倉庫管理系統需求的不斷增長，主要源於電子商務和全通路零售的成長、供應鏈日益複雜化、勞動力成本上升以及對更快、更準確的訂單履行的需求。企業越來越多地採用基於雲端、人工智慧驅動且支援行動裝置的WMS解決方案，以實現營運敏捷性和競爭力。
• 由於電子商務領域的快速發展、製造業基礎的不斷擴大以及自動化和數位供應鏈解決方案的日益普及，中國將在 2024 年佔據倉庫管理系統市場的主導地位
• 預計亞太地區將成為預測期內倉庫管理系統市場成長最快的國家，原因是
• 2024年，服務領域佔據市場主導地位，市場份額達81.41%，這得益於對實施、客製化、培訓和維護解決方案的需求不斷增長，這些解決方案旨在確保倉庫管理系統的無縫整合和最佳性能。企業優先考慮專業服務，以降低部署風險、提高營運效率並充分利用先進軟體功能的潛力。此外，倉庫營運日益複雜，以及對持續支援和更新的需求，進一步鞏固了服務領域在市場中的主導地位。

報告範圍和倉庫管理系統市場細分  

亞太倉庫管理系統市場趨勢

人工智慧與機器人技術的集成，實現倉庫營運自動化

• 人工智慧和機器人技術與倉庫管理系統的整合正在迅速提升營運效率和可擴展性。這些技術使倉庫能夠提高速度、準確性和生產力，同時最大限度地減少複雜物流環境中的勞動密集任務和人為錯誤。
  • 例如，GreyOrange 已在 Flipkart 等品牌的倉庫部署了先進的人工智慧機器人，用於自動分揀和揀選作業。這體現了機器人技術和人工智慧如何改變倉庫功能，並重新定義訂單準確性和吞吐效率的標準。
• 人工智慧倉庫管理系統越來越多地用於預測分析，這有助於預測需求、優化庫存配置並簡化訂單處理。這些功能對於那些希望在快速變化的市場與成本控制和服務品質之間取得平衡的公司來說，具有巨大的價值。
• 機器人整合透過自動揀貨系統、碼垛機械手臂和物料搬運自動導引車，支援優化工作流程。這些解決方案相結合，顯著縮短了週期時間，並增強了應對季節性或波動性需求的靈活性。
• 這一趨勢也正在擴展到中小型企業，這些企業正在採用雲端人工智慧和機器人整合技術，以實現與大型零售商相當的營運效率。先進倉庫自動化的普及化正在為更廣泛的市場滲透開闢新的途徑。
• 總而言之，倉庫管理系統中人工智慧與機器人技術的融合正在重塑倉庫的運作方式。透過實現自動化、精準化和即時智能，這些進步正在推動業界邁向更智慧、面向未來的供應鏈基礎設施。

亞太倉庫管理系統市場動態

司機

對即時庫存可視性和更快訂單履行的需求不斷增長

• 即時庫存視覺需求的不斷增長，加上快速履行訂單的壓力，是推動倉庫管理系統普及的關鍵驅動力。企業正在尋求能夠準確追蹤、管理和優化庫存，同時支援無縫訂單處理的系統。
  • 例如，曼哈頓聯合公司開發了先進的WMS解決方案，使零售商能夠即時洞察配送中心和門市的庫存情況。他們與各大零售品牌的合作，充分體現了WMS在確保更快、更有效率的客戶履行體驗的重要性。
• 即時視覺性可確保最大限度地減少庫存差異，同時最大限度地提高訂單準確性。這使公司能夠減少缺貨，避免代價高昂的缺貨，並透過可靠的產品供應提高客戶滿意度。
• 全通路零售的興起進一步增加了對倉庫管理系統的需求。由於客戶期望隔天甚至當日送達，企業需要能夠協調多個通路庫存的系統，以實現統一的履行。
• 總而言之，訂單履行的速度和準確性日益重要，使得即時視覺性成為現代企業的策略性必要。因此，倉庫管理系統已成為高需求市場取得競爭優勢的重要工具。

克制/挑戰

系統實施成本高且複雜

• 實施倉庫管理系統的高額初始投資和複雜性仍然是企業面臨的重大挑戰。對於許多企業來說，軟體授權、硬體基礎設施、客製化和整合相關的成本可能相當高昂。
  • 例如，採用 SAP 擴展倉庫管理 (EWM) 的公司經常報告實施週期長、諮詢和培訓成本高昂。這表明，從傳統倉庫流程過渡到全面優化的 WMS 平台需要投入大量資源。
• 整合難度進一步增加了複雜性，因為WMS必須與ERP系統、訂單管理平台和運輸管理系統無縫整合。確保多個平台之間的相容性和順暢的資料流通常會延長專案工期並增加成本。
• 此外，培訓倉庫員工有效操作和管理先進的WMS解決方案需要時間和投資，這會導致在過渡階段生產力暫時下降。這對於每天處理大量訂單的企業來說尤其具有挑戰性。
• 最終，成本和複雜性的雙重障礙阻礙了大規模採用，尤其是對於中小型企業而言。開發更具成本效益的雲端解決方案、使用者友善的介面和模組化實施策略，對於減少這些限制並擴大全球採用機會至關重要。

亞太倉庫管理系統市場範圍

市場根據組件、功能、產品、部署、層級類型和最終用戶進行細分。

• 按組件

根據組件，倉庫管理系統市場細分為起重機、自動儲存和檢索系統、機器人、傳送帶和分類系統、自動導引車等。自動儲存和檢索系統細分市場在2024年佔據了最大的市場收入份額，這得益於其在自動化儲存和檢索流程方面的高效性，同時最大限度地降低了人工成本和人為錯誤。倉庫越來越依賴自動儲存和檢索系統來實現高密度儲存、更快的訂單履行速度以及與現有倉庫基礎設施的無縫整合。其處理多樣化產品類型和優化空間利用率的能力進一步鞏固了其在大型倉庫和電商倉庫中的受歡迎程度。

預計自動導引車 (AGV) 市場將在 2025 年至 2032 年間實現最快成長，這得益於其在自動化物料搬運和內部物流領域的日益普及。 AGV 可在倉庫內提供靈活自主的運輸解決方案，減少對人工的依賴並簡化工作流程。 AGV 與機器人技術和倉庫管理系統 (WMS) 軟體的兼容性使其特別適用於大批量作業和動態倉庫佈局，從而推動物流和製造業的需求。

• 按功能

根據功能，倉庫管理系統市場細分為收貨和入庫、庫存控制、堆場和碼頭管理、貨位管理、揀貨、勞動力和任務管理、運輸等。庫存控制部分在2024年佔據了最大的市場收入份額，這得益於其在確保準確的庫存水平、減少庫存過剩或缺貨以及支持實時倉庫可視性方面發揮的關鍵作用。先進的庫存管理功能，包括條碼、無線射頻識別追蹤以及與企業資源規劃系統 (ERP) 的集成，使得該功能對於追求營運效率和降低成本的現代倉庫而言不可或缺。

預計在2025年至2032年期間，揀貨領域將實現最快的複合年增長率，這得益於電子商務和零售業對更快、更準確的訂單履行需求的不斷增長。自動化和半自動化揀貨解決方案通常與機器人技術和人工智慧相結合，可以減少揀選錯誤、優化勞動力配置並提高吞吐量，使其成為倉庫營運中高成長的功能領域。

• 透過奉獻

根據產品類型，倉庫管理系統市場可細分為軟體和服務。 2024年，服務領域佔據了最大的市場收入份額，達到81.41%，這得益於對實施、客製化、培訓和維護解決方案日益增長的需求，這些解決方案可確保倉庫管理系統的無縫整合和最佳效能。企業優先考慮專業服務，以降低部署風險、提高營運效率並充分利用先進軟體功能的潛力。此外，倉庫營運日益複雜，以及對持續支援和更新的需求，進一步鞏固了服務領域在市場中的主導地位。

預計軟體領域將在2025年至2032年期間實現最快的成長，這得益於倉庫對即時視覺性、自動化和數據驅動決策日益增長的需求。倉庫管理系統軟體可集中控制庫存、訂單管理和工作流程最佳化，提供切實可行的見解，從而提高營運效率並降低營運成本。

• 按部署

根據部署方式，倉庫管理系統市場可細分為雲端部署（或軟體即服務）和本地部署。由於大型企業傾向於更好地控制資料安全、客製化和合規性要求，本地部署部分在2024年佔據了最大的市場收入份額。本地倉庫管理系統解決方案為企業提供了與現有資訊技術基礎設施整合的靈活性，並滿足醫療保健和化學品等敏感行業的嚴格監管標準。

預計雲端或軟體即服務領域將在2025年至2032年期間實現最快的複合年增長率，這得益於靈活、可擴展且經濟高效的解決方案的日益普及。基於雲端的倉庫管理系統支援從多個地點即時訪問，降低前期基礎設施成本，並支援快速部署，這對於尋求敏捷性和數位轉型的中小型企業和多地點電商營運企業極具吸引力。

• 依層級類型

根據層級類型，倉庫管理系統市場細分為高階倉庫管理系統、中階倉庫管理系統和基礎倉庫管理系統。高階倉庫管理系統細分市場在2024年佔據了最大的市場收入份額，這得益於其全面的功能，包括人工智慧分析、自動化整合和即時效能監控。大型倉庫和電商營運更傾向於使用高階倉庫管理系統來優化複雜的工作流程、提高準確性並增強跨多個節點的供應鏈可視性。

預計中型倉庫管理系統 (WMS) 細分市場將在 2025 年至 2032 年間實現最快增長，這得益於尋求成本與功能完善度之間平衡的中型企業日益普及該解決方案。中型倉庫管理系統 (WMS) 提供模組化功能、易於整合和充分的自動化，使成長型企業無需大量前期投資即可提升倉庫效率。

• 按最終用戶

根據最終用戶，倉庫管理系統市場細分為電子商務、食品飲料、第三方物流、電氣電子、汽車、金屬機械、醫療保健、化學品等。受線上零售的迅猛增長以及對更快、更準確的訂單履行的需求推動，電子商務領域在2024年佔據了最大的市場收入份額。高效的倉庫管理系統使電子商務參與者能夠管理大量、小批量的訂單，優化庫存週轉率，並滿足消費者對當日或隔天送達的期望。

預計第三方物流領域將在2025年至2032年期間實現最快的複合年增長率，這得益於倉儲和配送服務外包的興起。第三方物流供應商越來越依賴倉庫管理系統 (WMS) 來提供可擴展、整合且技術驅動的物流解決方案，使他們能夠管理多個客戶，確保按時交付，並提高其整個網路的營運效率。

亞太倉庫管理系統市場區域分析

• 受電子商務行業快速成長、製造業基礎不斷擴大以及自動化和數位供應鏈解決方案日益普及的推動，中國將在 2024 年佔據倉庫管理系統市場最大收入份額。
• 倉庫基礎設施的強勁投資，加上政府對智慧物流和工業 4.0 計畫的推動，鞏固了中國在區域市場的領導地位
• 國內領先的倉庫技術提供商的存在、與全球解決方案供應商的合作以及成本效益高且技術先進的倉庫管理系統的引入繼續鞏固

日本倉庫管理系統市場洞察

預計日本倉庫管理系統市場將在2025年至2032年期間穩步成長，這得益於其先進的製造業和物流業，以及對營運效率和數位轉型的高度重視。日本企業越來越多地採用自動化倉儲解決方案、機器人技術和整合軟體系統來優化倉庫營運。由於倉庫空間有限且勞動力成本高昂，對緊湊、多功能且高效的倉庫管理系統的需求日益增長。持續的研發投入以及日本解決方案供應商與全球科技公司之間的合作，鞏固了市場穩定的成長前景。日本對創新、可靠性和供應鏈優化的重視，鞏固了其強大的區域地位。

印度倉庫管理系統市場洞察

預計在2025年至2032年期間，印度倉庫管理系統市場將實現亞太地區最快的複合年增長率，這得益於電子商務的快速擴張、製造業活動的不斷增長以及自動化和雲端倉庫管理解決方案的日益普及。對營運效率、成本優化和數位供應鏈管理的日益重視，正在加速中小企業對這些系統的採用。新興企業對經濟實惠、可擴展且易於部署的倉庫管理系統的需求尤為強勁。不斷擴張的零售和物流網路、電子商務的快速成長以及政府推動數位基礎設施建設的舉措，正在提升產品的可及性。印度對倉庫現代化的日益重視，確保其成為該地區成長最快的市場。

美國倉庫管理系統市場洞察

美國倉庫管理系統市場預計將在2025年至2032年期間穩步成長，這得益於持續的技術進步、自動化倉庫投資的增加以及對數位轉型的高度重視。企業正在優先考慮能夠實現預測分析、需求預測和智慧庫存管理的軟體驅動解決方案。美國技術供應商與全球供應商之間的持續合作，以及促進智慧物流發展的扶持政策，將鞏固其穩定的成長前景。美國對創新、營運效率和供應鏈韌性的重視，鞏固了其在倉庫管理系統市場強大的區域地位。

亞太倉庫管理系統市佔率

倉庫管理系統產業主要由知名公司主導，包括：

• Blue Yonder Group, Inc.（美國）
• 甲骨文公司（美國）
• SAP SE（德國）
• Infor（美國）
• 曼哈頓聯合公司（美國）
• Tecsys Inc.（加拿大）
• SENKO株式會社（日本）
• Softeon（美國）
• Accelogix LLC（美國）
• Datex公司（美國）
• Made4net（美國）
• CAMELOT 3PL 軟體（德國）
• ShipBob, Inc.（美國）
• 日本物流系統株式會社（日本）
• Synergy Logistics Ltd（英國）
• 霍尼韋爾國際公司（美國）
• IBM公司（美國）
• NEC公司（日本）
• 思科系統公司（美國）
• 廣泛（美國）
• 雷蒙德公司（美國）

亞太及美國倉庫管理系統市場最新發展

• 2024年3月，Made4net在MODEX 2024展會上展示了其WarehouseExpert倉庫管理系統和端對端供應鏈執行解決方案。此次演示重點突出了該系統與機器人和自動化技術的集成，並強調了其在提升供應鏈速度和效率方面的能力。這一發展凸顯了將自動化融入倉庫管理系統以提高營運效率和滿足現代供應鏈需求的日益增長的趨勢。
• 2023年11月，領先的供應鏈解決方案提供商Blue Yonder宣布收購專注於「首英里」和「最後一英里」物流的科技公司Doddle。此次收購使Blue Yonder能夠提供更全面的物流套件，以應對優化「首英里」和「最後一英里」物流的挑戰，而這些挑戰一直以來都難以管理。透過將Doddle的技術整合到其現有的商務和退貨功能中，Blue Yonder旨在建立更永續、更有利可圖的端到端供應鏈。
• 2023年11月，全球領先的產業專用企業軟體供應商Epicor宣布收購領先的雲端最後一哩配送解決方案供應商Elite EXTRA。此次收購增強了Epicor幫助各行各業客戶簡化最後一哩路物流流程，並在競爭激烈的市場中提升競爭力的能力。透過整合Elite EXTRA的解決方案，Epicor旨在增強其在「製造、運輸和銷售」行業的產品組合，為客戶提供先進的最後一哩配送能力。
• 2021年2月，雷蒙德公司宣布推出一款全新自動化堆疊機，進一步豐富其內部物流解決方案。此自動化堆高機配備訂單管理軟體，可與倉庫管理系統完全集成，從而優化效能並消除錯誤。這項創新為企業提供了適用於高密度和高選擇性儲存設施的靈活解決方案，並透過新產品豐富了其自動化產品組合。
• 2021年3月，Extensiv推出了增強型小包裹套件，其功能擴展，旨在提高效率，並為提供電商和全通路履行服務的第三方物流供應商打造無紙化倉庫。此解決方案可協助企業簡化並有效率地管理小包裹功能，縮短包裝時間並提高獲利能力。透過將此套件整合到倉庫管理系統中，企業可以優化包裝和運輸流程，從而提高營運效率。
• 2025年5月，柯爾柏供應鏈宣布推出一款先進的倉庫管理系統模組，該模組搭載人工智慧驅動的預測分析功能。新模組支援倉庫預測需求、優化庫存分配並主動管理營運瓶頸。這項措施將鞏固柯爾柏的市場地位，幫助客戶在日益複雜的供應鏈中提升倉庫生產力、降低營運成本並提升服務水準。

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