全球數據漫遊市場規模、份額和趨勢分析報告—產業概覽和 2032 年預測

數據漫遊市場規模

• 2024 年全球數據漫遊市場規模為946.1 億美元，預計到 2032 年將達到 1,388.3 億美元，預測期內 複合年增長率為 4.91%。
• 市場成長主要得益於智慧型手機、平板電腦和物聯網設備的日益普及，以及 4G 和 5G 網路的全球擴張，導致對跨境無縫可靠行動數據連接的需求增加
• 此外，消費者和企業對不間斷的國際數據存取、安全的網路連接和經濟高效的漫遊解決方案的需求不斷增長，這使得先進的漫遊服務成為全球行動營運的關鍵組成部分。這些因素正在加速數據漫遊服務的普及，從而顯著推動市場的成長。

數據漫遊市場分析

• 數據漫遊是指行動用戶在網路營運商之間達成協議的情況下，在離開其歸屬網路時使用語音、數據和訊息服務的能力。先進的漫遊解決方案可實現無縫連接、高速數據存取以及與企業行動性和物聯網應用的集成，從而提升個人和企業客戶的用戶體驗。
• 數據漫遊服務需求的不斷增長主要源於行動裝置的普及、國際旅行的增加、企業行動解決方案的增長以及 5G 網路的推出，這些因素共同催生了對更快、更可靠、更安全的全球連接的需求
• 由於智慧型手機普及率高、電信基礎設施先進以及國際旅行日益增多，北美在數據漫遊市場佔據主導地位，2024 年的市場份額將達到 35.5%
• 由於智慧型手機普及率的提高、城市化進程的加速以及中國、日本和印度等國國際旅行的增加，亞太地區預計將成為預測期內數據漫遊市場成長最快的地區
• 由於智慧型手機、行動應用程式和國際旅行的廣泛普及，消費者細分市場在2024年佔據了52.8%的市場份額，佔據了主導地位，這些因素共同推動了漫遊數據消費的成長。消費者在旅行中優先考慮無縫連接、不間斷的視訊串流以及可靠的雲端服務訪問，這促使營運商提供具有先進功能和增值服務的具有競爭力的漫遊套餐。預付費和後付費套餐的日益增長的偏好進一步鞏固了消費者細分市場在數據漫遊市場的主導地位。

報告範圍和數據漫遊市場細分       

數據漫遊市場趨勢

不斷進步的技術

• 5G 網路、物聯網整合和 eSIM/iSIM 平台等先進技術的快速採用，正在透過實現更快、更可靠、更靈活的國際行動連線改變數據漫遊格局
  • 例如，沃達豐集團和挪威電信集團等主要電信營運商正在大力投資擴展 5G 漫遊功能和 eSIM 部署，以增強用戶體驗並降低漫遊成本，為商務旅客和全球消費者提供無縫連接
• 增強的網路安全協定和人工智慧驅動的網路管理提高了漫遊服務品質並防止欺詐，從而在最終用戶和運營商網路之間建立了信任
• 基於雲端的漫遊平台和虛擬化的日益普及提高了營運效率，使行動網路營運商 (MNO) 能夠動態分配資源並客製化漫遊服務
• 以數據為中心的漫遊計劃和個人化套餐的擴展提高了用戶的承受能力，並支援不斷增長的國際數據流量，尤其是來自智慧型手機和物聯網設備的數據流量
• 將行動漫遊與數位支付、娛樂和導航服務相結合的跨行業合作正在拓寬數據漫遊服務的範圍和價值主張

數據漫遊市場動態

司機

行動裝置需求不斷成長

• 智慧型手機、平板電腦和連網物聯網設備的全球普及率不斷提高，推動了對無縫高品質數據漫遊服務的需求增加，這些服務對於跨境旅行或營運時的持續連接至關重要
  • 例如，在三星和小米等公司的帶動下，印度和東南亞等新興市場的智慧型手機普及率不斷提高，推動了數據漫遊的成長，因為越來越多的消費者和企業在國際旅行期間依賴行動互聯網接入
• 遠距工作、數位遊牧和國際商務旅行的興起，增加了不間斷或高昂成本的行動數據存取的必要性
• 全球行動寬頻基礎設施的擴展使得漫遊協議能夠覆蓋更多地區，從而進一步促進行動通訊的普及
• 網路業者轉向後付費和無限流量套餐，透過減少消費者對帳單衝擊和流量限制的擔憂，支持增強漫遊使用

克制/挑戰

行動虛擬網路營運商（MVNO）市場相關問題

• MVNO 的生態系統非常複雜，帶來了許多挑戰，例如服務品質不一致、互連協議複雜，以及難以確保跨不同營運商網路的無縫漫遊體驗
  • 例如，規模較小的行動虛擬網路營運商在與主行動網路營運商就數據速率和漫遊資費進行談判時，往往面臨談判能力有限的問題，這阻礙了它們向最終用戶提供具有競爭力或全面的漫遊套餐的能力。
• 各國分散的監管環境和許可要求為試圖擴展或整合漫遊服務的 MVNO 帶來了營運複雜性
• 由於依賴 MNO 基礎設施且網路升級速度較慢，MVNO 可能難以整合 5G 漫遊或 eSIM 相容性等先進技術
• MVNO 營運的漫遊服務中存在客戶支援和計費透明度問題，可能導致客戶不滿，從而限制市場成長潛力，並對 MVNO 在漫遊市場的廣泛採用構成挑戰

數據漫遊市場範圍

市場根據服務、基礎設施、營運模式、使用者、商業模式和組織規模進行細分。

• 按服務

根據服務類型，數據漫遊市場細分為網路路由、客戶服務、手機管理以及行銷和銷售。網路路由細分市場在2024年佔據了市場主導地位，佔據了最大的收入份額，這得益於其在確保國際網路無縫連接和不間斷資料流方面發揮的關鍵作用。服務供應商越來越依賴強大的路由解決方案來最大限度地降低漫遊延遲並優化用戶體驗，而先進的路由協定則支援安全且有效率地處理大規模流量。該細分市場也受惠於與新興5G網路的整合，從而為全球旅客提升數據速度和連線可靠性。

預計2025年至2032年期間，手機管理領域將迎來最快的成長，這得益於智慧型手機和物聯網設備的日益普及，這些設備需要頻繁更新、設備配置和遠端管理。高效的手機管理解決方案使營運商能夠提供客製化的漫遊套餐、監控設備效能並確保符合區域網路標準，使其成為消費者和企業領域都需求旺盛的服務。

• 按基礎設施

根據基礎設施，數據漫遊市場可細分為瘦MVNO、薄MVNO和厚MVNO。厚MVNO憑藉其對網路元素的全面控制，在2024年佔據了市場主導地位，使營運商能夠管理核心網路功能、計費和服務交付，同時提供全套漫遊服務。厚MVNO吸引了尋求客製化漫遊解決方案的大型客戶，其端到端控制確保了高品質的服務和可靠性。營運商受益於增強的營運靈活性、減少對主機網路的依賴以及更好的數據漫遊服務獲利機會。

預計在2025年至2032年期間，瘦MVNO市場將實現最快的複合年增長率，這得益於較低的初始投資要求和簡化的網路管理。瘦MVNO越來越受到瞄準利基客戶群或特定區域的新興營運商的青睞，這使得他們能夠提供具有競爭力的漫遊套餐，同時利用現有網路的基礎設施來提高營運效率和可擴展性。

• 按營運模式

根據營運模式，數據漫遊市場可細分為經銷商、服務業者和完整行動虛擬網路營運商 (MVNO)。完整行動虛擬網路營運商憑藉其掌控核心網路功能、提供客製化漫遊服務以及卓越客戶體驗的能力，在 2024 年佔據了市場主導地位。完整行動虛擬網路營運商受益於端到端的服務交付視覺性，這使得他們能夠提供差異化產品、實施動態定價並快速適應區域漫遊法規。他們能夠直接管理 SIM 卡的配置和計費，這對尋求可靠靈活漫遊解決方案的企業客戶和高使用率消費者都極具吸引力。

預計經銷商細分市場將在2025年至2032年間實現最快成長，這得益於對經濟高效的漫遊服務日益增長的需求，以及與大型網路營運商的合作。經銷商可以快速擴展業務規模，瞄準服務不足的地區，無需巨額基礎設施投資，即可為特定的消費者或企業細分市場提供定制的漫遊計劃，這正在加速其在全球範圍內的普及。

• 按訂閱者

根據用戶規模，數據漫遊市場可細分為消費者和企業。由於智慧型手機、行動應用程式和國際旅行的廣泛普及，消費者群體在2024年佔據了52.8%的市場份額，這些因素共同推動了高漫遊數據消費。消費者在旅行中優先考慮無縫連接、不間斷的視訊串流以及可靠的雲端服務訪問，這促使營運商提供具有高級功能和增值服務的具有競爭力的漫遊套餐。預付費和後付費套餐的日益增長的偏好進一步鞏固了消費者群體在數據漫遊市場的主導地位。

預計企業級市場將在2025年至2032年間實現最快成長，這得益於跨國業務的擴張以及員工在國際工作期間對安全可靠的資料存取日益增長的需求。企業級解決方案專注於託管漫遊、成本優化和資料安全，隨著企業越來越依賴行動連線來實現全球營運和生產力，這些將成為關鍵的成長動力。

• 按商業模式

根據商業模式，數據漫遊市場可細分為折扣、專業數據、少數族裔、商務、國際、青年/媒體、捆綁和其他。 2024年，國際商業模式佔據了市場主導地位，由於其被常旅客和跨國公司廣泛採用，佔據了最大的收入份額。國際漫遊套餐提供全面的覆蓋範圍、具有競爭力的價格以及跨多個國家的無縫服務，對個人和企業用戶都具有吸引力。提供國際套餐的供應商也能受益於長期客戶忠誠度以及SIM卡、旅遊應用程式和雲端儲存等相關服務的交叉銷售機會。

預計2025年至2032年期間，青年/媒體細分市場將迎來最快的複合年增長率，這得益於年輕用戶在旅行中大量消費串流媒體、遊戲和社群媒體內容，他們對行動數據的需求不斷增長。客製化的漫遊套餐（包含高流量套餐）、特定應用程式套餐以及互動活動正在推動該細分市場在主要地區的成長。

• 按組織規模

根據組織規模，數據漫遊市場可細分為中小型企業 (SME) 和大型企業。由於高數據消耗、國際旅行需求以及對提供安全、監控和成本管理的高級漫遊解決方案的需求，大型企業在 2024 年佔據了市場主導地位。大型企業通常會與營運商協商客製化漫遊合同，以確保跨地域員工的無縫連接，同時優化營運成本。先進的分析、託管服務以及與企業 IT 系統的集成，有助於該領域持續佔據主導地位。

預計中小企業市場將在2025年至2032年間實現最快成長，這得益於行動和物聯網技術的日益普及以及中小企業向全球市場的擴張。中小企業將受益於靈活且經濟高效的漫遊計劃、簡化的計費流程和可擴展的基礎設施，這些優勢使其無需企業級解決方案通常所需的高額投資即可保持連接。

數據漫遊市場區域分析

• 受智慧型手機普及率高、電信基礎設施先進和國際旅行日益增長的推動，北美在數據漫遊市場佔據主導地位，2024 年的收入份額最高，為 35.5%。
• 該地區的消費者和企業高度重視無縫連接、低延遲資料存取和安全的跨境漫遊服務。 5G 網路的廣泛應用，加上物聯網和 M2M 通訊需求的不斷增長，進一步支撐了市場的成長。
• 此外，高可支配收入、精通技術的人口以及對即時行動服務的日益增長的偏好使北美成為數據漫遊服務的重要樞紐

美國數據漫遊市場洞察

2024年，美國數據漫遊市場佔據了北美地區最大的收入份額，這得益於連網設備的廣泛普及和強大的旅遊生態系統。消費者越來越需要國際旅行時不間斷的行動數據訪問，這需要可靠的營運商協議和具有競爭力的漫遊套餐的支援。 5G網路的快速擴張、與雲端服務的整合以及企業行動解決方案的不斷湧現，進一步推動了市場的發展。此外，美國營運商專注於個人化漫遊套餐、增強的安全性以及基於物聯網的漫遊，這為市場成長做出了重大貢獻。

歐洲數據漫遊市場洞察

預計歐洲數據漫遊市場將在整個預測期內以顯著的複合年增長率擴張，主要得益於嚴格的數據保護法規、跨境漫遊計劃以及智慧型手機的高普及率。消費者和企業越來越多地採用漫遊服務，以便在旅行和商務營運期間無縫連接。該地區受惠於先進的電信網路、日益增長的城市化進程以及與智慧服務的整合。歐洲營運商正專注於捆綁和國際漫遊解決方案，以提高住宅和商業用戶使用體驗的便利性和成本效益。

英國數據漫遊市場洞察

受國際旅行、企業移動性以及消費者對可靠數據存取需求的推動，英國數據漫遊市場預計將在預測期內實現顯著的複合年增長率。智慧型手機使用率的提高、預付費和後付費漫遊方案的普及以及強大的電信基礎設施推動了這一趨勢。英國強勁的電子商務和金融服務業進一步刺激了企業漫遊需求，而消費者在出國旅行時更重視便利性、安全性和不間斷的連結。

德國數據漫遊市場洞察

受高技術應用、嚴格的電信法規以及對安全國際連接需求的推動，預計預測期內德國數據漫遊市場將以可觀的複合年增長率擴張。企業和消費者越來越依賴託管漫遊解決方案、物聯網設備和雲端的數據服務。德國對創新、網路可靠性和注重隱私的解決方案的重視，推動了先進漫遊服務在商業和住宅應用中的普及。

亞太數據漫遊市場洞察

在2025年至2032年的預測期內，亞太地區數據漫遊市場預計將以最快的複合年增長率成長，這得益於智慧型手機普及率的提高、快速的城市化以及中國、日本和印度等國國際旅行的增加。該地區對數位行動和智慧服務的日益增長的需求，正在推動先進數據漫遊解決方案的採用。各國政府對數位基礎設施的大力推動，加上年輕且精通技術的人口結構，為該解決方案的廣泛部署提供了支持。此外，亞太地區正在成為電信創新的中心，從而提高了該地區漫遊服務的經濟性和可及性。

日本數據漫遊市場洞察

由於智慧型手機普及率高、技術創新和國際旅行日益增長，日本數據漫遊市場發展勢頭強勁。消費者和企業需要無縫行動數據存取、低延遲、安全的網路和物聯網整合。日本人口老化也推動了住宅和商業領域對簡化、用戶友好的漫遊服務的需求。行動應用、雲端服務和企業行動解決方案的整合進一步提升了市場普及率。

中國數據漫遊市場洞察

受快速城鎮化、中產階級壯大以及高昂的國際旅行率的推動，中國數據漫遊市場在2024年佔據了亞太地區最大的收入份額。中國是最大的行動連線服務市場之一，住宅、商業和企業領域對安全高速漫遊的需求日益增長。政府支持智慧城市的舉措、5G的廣泛部署以及強大的國內電信營運商的存在，是推動中國市場成長的關鍵因素。

數據漫遊市場佔有率

數據漫遊產業主要由知名公司主導，其中包括：

• 維珍媒體商業有限公司（英國）
• DataXoom（美國）
• Lebara（英國）
• KDDI株式會社（日本）
• 朝日網路株式會社（日本）
• 樂購（英國）
• Virgin Plus（加拿大）
• TRACFONE（美國）
• Verizon（美國）
• DISH Wireless LLC（美國）
• Lyca Mobile（英國）
• 義大利郵政（義大利）
• Airvoice Wireless（美國）
• giffgaff（英國）
• Kajeet, Inc.（美國）
• Enreach（荷蘭）
• 婷（加拿大）
• 紅包手機 (美國)
• 消費者蜂窩（美國）

全球數據漫遊市場的最新發展

• 2024年4月，Arelion宣布與BroadForward建立策略夥伴關係，推出其全新的5G獨立漫遊解決方案。這項措施將大幅提升全球數據漫遊市場，使Arelion的客戶能夠充分利用5G技術的全部功能。該解決方案以Arelion成熟的3G和4G漫遊服務為基礎，鞏固了Arelion作為高品質行動數據和物聯網應用領先供應商的地位。透過整合5G獨立漫遊功能，Arelion正在滿足日益增長的對更快、更可靠的國際連接的需求，並成為營運商在日益數位化的行動生態系統中尋求先進漫遊解決方案的關鍵推動者。
• 2023年5月，Juniper Research預測，全球漫遊數據收入將從2023年的86億美元增加到2024年的100億美元。這一成長歸因於5G服務的普及率不斷提高，以及國際旅客對行動數據的需求不斷增長。然而，該報告也警告稱，新興的旅行行動解決方案（例如eSIM卡）可能會對傳統的漫遊收入模式構成挑戰，因為它們為消費者提供了更具成本效益的替代方案。
• 2022年，波蘭支付公司（PeP）收購了Simapka，以擴展其在波蘭的行動服務，此舉旨在加強其數位支付生態系統。此次收購使PeP能夠提供一系列增強支付數位化的附加服務，並透過Simapka的行動應用程式使歐洲各地的零售店受益。這項發展凸顯了一個更廣泛的市場趨勢：整合行動服務平台推動數位支付解決方案的普及，從而支持行動商務和零售數位化的成長。
• 2022年，Cricket Wireless LLC宣布與南方大學運動聯盟 (SIAC) 合作。這項合作使Cricket能夠為所有傳統黑人學院和大學 (HBCU) 成員學校的球迷提供獨特、引人入勝的體驗。此舉體現了Cricket在利基市場提升品牌影響力和加強客戶參與度的策略方針，凸顯了有針對性的合作夥伴關係在無線服務市場中日益增長的重要性。
• 2022年12月，沃達豐Idea (Vi) 推出了REDX家庭套餐，這是一款高端後付費套餐，兩位用戶每月只需1601盧比。該套餐包含無限流量、國際漫遊和優質娛樂服務，以滿足家庭日益增長的全面數位體驗需求。推出此類捆綁服務體現了電信業者提升客戶留存率和吸引高價值用戶的策略性舉措。

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