全球託管機器對機器 (M2M) 服務市場規模、份額和趨勢分析報告—行業概覽和 2032 年預測

託管機器對機器 (M2M) 服務市場規模

• 2024 年全球託管機器對機器 (M2M) 服務市場規模為46.5 億美元，預計到 2032 年將達到 214 億美元，預測期內 複合年增長率為 21% 。
• 市場成長主要得益於連網設備日益整合以及通訊基礎設施技術的快速進步，從而實現了汽車、醫療保健和製造等領域各種 M2M 應用之間的無縫資料交換和控制
• 此外，工業和商業環境中對即時監控、自動化和預測性維護的需求不斷增長，推動了對託管 M2M 服務的需求，因為企業尋求可擴展、安全且經濟高效的解決方案來簡化營運並增強服務交付

託管機器對機器 (M2M) 服務市場分析

• 託管 M2M 服務促進互聯機器之間的自動化資料傳輸和通信，從而實現跨行業的集中管理、診斷和分析。這些服務通常包括連線管理、設備配置和遠端監控
• 物聯網生態系統的日益普及，以及政府和企業專注於數位轉型和智慧基礎設施的舉措，正在推動市場成長。隨著各行各業日益轉向智慧互聯運營，對可靠、安全的 M2M 服務框架的需求持續增長。
• 由於物聯網技術的廣泛採用、強勁的工業自動化趨勢和先進的網路基礎設施，北美在託管機器對機器 (M2M) 服務市場佔據主導地位，到 2024 年，其市場份額將超過 45%。
• 由於物聯網的大規模擴張、智慧型裝置普及率的提高以及新興經濟體的數位轉型舉措，亞太地區預計將在預測期內成為託管機器對機器 (M2M) 服務市場成長最快的地區
• 2024年，雲端服務憑藉其可擴展性、較低的前期基礎設施成本以及跨連接設備的即時數據訪問，佔據了市場主導地位，市場份額達到63.9%。基於雲端的M2M服務支援集中控制、更易於與分析平台整合以及高效的遠端設備管理，因此在物流、醫療保健和公用事業等行業備受青睞。無需實體幹預即可靈活地更新和管理數千個端點，進一步增強了對雲端部署模式的需求。

報告範圍和託管機器對機器 (M2M) 服務市場細分

託管機器對機器 (M2M) 服務市場趨勢

“對增強資料安全的需求日益增長”

• 隨著各行各業互聯設備的快速成長，託管 M2M 服務中強大的資料安全性的重要性也日益凸顯，因為企業正在努力保護敏感的營運資料免受日益嚴重的網路安全威脅
• 例如，沃達豐、Verizon、AT&T 和 Itron 等主要產業參與者正在大力投資整合安全解決方案（包括加密通訊、安全設備管理和人工智慧驅動的威脅偵測），以保護工業自動化、智慧城市和交通等關鍵領域的 M2M 網路。
• 供應商正在開發統一平台，將連接、監控和安全管理結合起來，為 M2M 部署提供全面的端對端保護
• 設備數量的激增和網路覆蓋範圍的擴大使得以安全為中心的託管服務成為市場競爭優勢
• 戰略網路安全合作夥伴關係和持續的研發工作對於管理 M2M 生態系統中不斷演變的威脅至關重要
• 圍繞資料隱私和保護的監管要求日益增加，進一步加強了對託管服務增強安全功能的需求

託管機器對機器 (M2M) 服務市場動態

司機

“連接的需求不斷增長”

• 物聯網在醫療保健、製造、運輸和公用事業等垂直行業的應用不斷擴大，推動了對可靠、可擴展的託管 M2M 連接和數據服務的需求飆升
• 例如，AT&T 在北美地區處於領先地位，其廣泛的託管 M2M 產品支援智慧電網和連網汽車計劃，而沃達豐和 Telenor 則在全球加強其影響力，特別是在智慧城市項目和工業物聯網應用領域
• 5G 的加速部署，加上雲端運算和邊緣運算的進步，使服務供應商能夠確保無縫、低延遲的連接以及對大量 M2M 設備群的高效管理
• 使用案例的複雜性和關鍵性促使企業選擇託管服務模型而不是內部部署，以確保可靠性和可擴展性
• 垂直特定解決方案日益客製化，以滿足獨特的營運、合規性和安全性需求
• KORE Wireless 和 Aeris Communications 等專業供應商專注於物流和醫療保健等垂直市場，增強客製化的 M2M 服務交付

克制/挑戰

“實施成本高昂”

• 儘管有許多好處，但部署託管 M2M 服務（包括設備配置、安全連接、整合和持續管理）的高昂前期和營運成本仍構成障礙，尤其是對於中小企業和成本敏感地區的組織而言
• 例如，物流和公用事業公司報告稱，Verizon 和 KPN 等服務提供者的客戶所經歷的實施費用和客製化要求限制了其更快、更廣泛的採用。
• 網路複雜性、異質設備生態系統和嚴格的法規遵循增加了整合和營運開銷
• 來自更簡單或 DIY 連接解決方案的價格競爭挑戰託管服務提供者證明成本溢價的合理性
• 為了應對這些挑戰，供應商提供靈活的定價模式、試點專案和模組化服務包，以簡化進入門檻並提高投資回報率。然而，成本仍是限制新興市場和小規模專案採用的重要因素。

託管機器對機器 (M2M) 服務市場範圍

市場根據部署和應用進行細分。

• 依部署

根據部署方式，託管 M2M 服務市場可分為雲端部署和本地部署。雲端部署在 2024 年佔據了 63.9% 的最大市場收入份額，這得益於其可擴展性、較低的前期基礎設施成本以及跨連接設備的即時數據存取。雲端 M2M 服務支援集中控制、更易於與分析平台整合以及高效的遠端設備管理，因此在物流、醫療保健和公用事業等行業備受青睞。無需實體幹預即可靈活地更新和管理數千個端點，進一步增強了對雲端部署模式的需求。

預計本地部署市場將在2025年至2032年間實現最快的成長，這得益於軍事、國防和關鍵製造業等對安全性和資料主權要求較高的行業的日益普及。本地M2M解決方案能夠增強資料控制、降低延遲，並為專有系統提供強大的客製化能力。敏感業務的行業正在選擇本地部署，以確保效能的不間斷運行，並符合內部IT政策和國家法規。

• 按應用

根據應用領域，託管 M2M 服務市場細分為智慧家庭、醫療保健、製造、汽車和交通、零售、農業、軍事和國防。由於車隊管理、車輛追蹤、預測性維護和車載互聯的需求不斷增長，汽車和交通運輸領域在 2024 年佔據了最大的市場收入份額。 M2M 服務越來越多地被整合到遠端資訊處理系統中，以實現即時監控、高效的路線規劃和遠端診斷，這些功能對於物流公司和智慧行動平台至關重要。

預計醫療保健領域將在2025年至2032年期間實現最快的複合年增長率，這得益於對互聯醫療設備、遠端病患監控和數位醫療基礎設施日益增長的需求。 M2M服務促進醫療設備、穿戴式裝置和醫院系統之間的無縫通信，從而改善患者護理並提高營運效率。隨著遠距醫療和居家醫療服務的擴展，可靠且可管理的M2M連線對於確保醫療保健領域持續、安全且合規的資料傳輸至關重要。

託管機器對機器 (M2M) 服務市場區域分析

• 受物聯網技術的廣泛採用、強勁的工業自動化趨勢和先進的網路基礎設施的推動，北美在託管機器對機器 (M2M) 服務市場佔據主導地位，2024 年的收入份額最大，將超過 45%。
• 該地區的企業正在利用 M2M 服務來增強汽車、製造和醫療保健等領域的資產追蹤、預測性維護和即時數據通信
• 主要技術提供者的存在、支持性監管環境以及對智慧基礎設施的高投資正在加速在城市和偏遠地區部署託管 M2M 服務

美國託管 M2M 服務市場洞察

2024年，美國市場佔據了北美最大的收入份額，這得益於汽車、醫療保健和物流領域互聯設備的快速擴張。企業越來越多地採用託管的M2M服務來提高營運效率、減少停機時間並實現即時監控。對5G驅動的M2M通訊日益增長的需求，以及政府對智慧製造和數位健康計劃的支持，進一步推動了美國市場的成長。

歐洲託管 M2M 服務市場洞察

預計歐洲市場在整個預測期內將維持強勁的複合年增長率，這得益於鼓勵物聯網應用和各行業數據驅動營運的監管框架。汽車、農業和公用事業等行業正在利用託管 M2M 服務來實現遠端診斷、精準農業和電網監控等應用。該地區對能源效率、智慧城市和公共服務數位轉型的重視，正在推動託管 M2M 市場的持續成長。

英國託管 M2M 服務市場洞察

預計英國市場在預測期內將穩定成長，這得益於該國對互聯基礎設施和數位創新的高度重視。智慧計量、車隊追蹤和遠距醫療解決方案的日益普及，正在推動對託管式M2M服務的需求。英國政府對智慧城市發展的重視，加上其蓬勃發展的電信生態系統，正加速各終端應用領域的部署。

德國託管 M2M 服務市場洞察

預計在預測期內，德國市場將以顯著的複合年增長率擴張，這得益於製造業的高自動化水平和強勁的工業物聯網計劃。德國企業正在利用託管的M2M服務實現工廠自動化、物流監控和車輛遠端資訊處理。德國在工業4.0領域的領先地位和先進的通訊基礎設施進一步支持了M2M解決方案的持續整合。

亞太地區託管 M2M 服務市場洞察

受物聯網大規模擴張、智慧型裝置普及率不斷提升以及新興經濟體數位轉型舉措的推動，亞太地區預計在2025年至2032年間實現最快的複合年增長率。中國、印度和東南亞等國家快速的工業化和城鎮化進程，為公用事業、運輸和農業領域帶來了M2M應用的強勁需求。政府支持的智慧製造項目以及互聯互通基礎設施的進步，正在加速該地區智慧製造的普及。

日本託管 M2M 服務市場洞察

日本市場正穩步成長，這得益於其成熟的技術格局、對先進工業自動化的需求以及對智慧醫療和物流的重視。 M2M 服務在日本日益應用於供應鏈監控、連網醫療設備和精準農業。日本人口老化和強大的 ICT 生態系統進一步推動了公共和私營部門的採用。

中國託管 M2M 服務市場洞察

2024年，中國佔據亞太地區最大的市場收入份額，這得益於其在製造業領域的領先地位、5G網路的快速部署以及對物聯網應用的積極推動。 M2M服務廣泛應用於智慧城市、車輛追蹤和工業監控領域。在政府的大力支持和本土科技巨頭的鼎力支持下，中國將繼續在亞太地區的M2M領域佔據主導地位。

託管機器對機器 (M2M) 服務市場份額

託管機器對機器 (M2M) 服務業主要由知名公司主導，其中包括：

• Aeris（美國）
• Arkessa（英國）
• Eseye Limited（英國）
• KORE Wireless（美國）
• ORBCOMM（美國）
• 華為技術有限公司 (中國)
• IBM（美國）
• 思科系統公司（美國）
• 谷歌公司（美國）
• 英特爾公司（美國）
• AT&T公司（美國）
• 威瑞森通訊公司（美國）
• 德國電信股份公司（德國）
• Telefónica SA（西班牙/拉丁美洲）
• Orange SA（法國）
• 愛立信（瑞典）
• 泰雷茲集團（法國）
• 中國移動（中國）
• KORE Wireless Group Inc.（美國）

全球託管機器對機器 (M2M) 服務市場的最新發展

• 2023年12月，斑馬技術公司推出了專為Verizon Private 5G客戶量身定制的行動裝置和軟體解決方案，旨在加速運輸、物流、零售和製造等行業的M2M應用。這些堅固耐用的企業平板電腦和行動數據終端透過提供安全、低延遲的通信，增強了一線運營，顯著提升了託管M2M服務在私人工業網路中的整合。
• 2023年11月，Telenor與愛立信達成策略合作，旨在推動人工智慧和機器學習在託管M2M服務的應用。此次合作致力於透過將預測分析和自動化技術嵌入M2M系統，打造智慧、永續的連接解決方案。此舉將支援更有效率、反應更快的服務交付，並凸顯人工智慧在塑造下一代M2M平台方面日益增強的影響力。
• 2022年10月，巴帝電信 (Bharti Airtel) 推出了其「Always On」物聯網連接解決方案，該解決方案採用符合 GSMA 和印度 DoT 要求的雙設定檔 M2M eSIM 技術。該解決方案支援透過多家營運商建立持久的行動網路連接，並提供基於 API 的靈活生命週期管理。這項發展增強了印度託管 M2M 服務的可靠性和可擴展性，尤其是在關鍵任務和受監管的環境中。
• 2022 年 6 月，義法半導體推出了 ST4SIM-201 嵌入式 SIM 卡 (eSIM)，專為 M2M 應用打造，符合 5G 獨立組網 (SA) 標準。 eSIM 支援 ETSI/3GPP Release 16 標準，可實現安全的遠端設定和驗證。這項創新增強了託管 M2M 系統的資料安全性和部署靈活性，促進了向 5G 基礎設施轉型的各個行業的更廣泛應用。
• 2023年，IBM 與思科達成 1 億美元的合作協議，旨在增強 M2M 應用的託管安全服務。透過將 IBM 的安全分析與思科的網路專業知識相結合，該聯盟旨在提供整合的威脅偵測和回應能力。該計劃預計將增強企業對託管 M2M 服務的信任，解決網路安全和系統完整性的關鍵問題。

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