全球銷售點（POS）支付技術市場規模、份額和趨勢分析報告－產業概覽及至2033年的預測

銷售點（POS）支付技術市場規模

• 2025年全球銷售點（POS）支付技術市場規模為223.3億美元，預計2033年將達到779億美元，預測期內 複合年增長率（CAGR）為16.90%。
• 市場成長主要得益於數位支付的日益普及以及POS系統技術的不斷進步，包括行動支付、非接觸式支付和雲端解決方案，這些技術提升了零售、飯店和銀行、金融服務及保險（BFSI）等行業商戶的交易速度、安全性和營運效率。
• 此外，消費者對便利、安全、流暢的支付體驗日益增長的需求，以及商家對支援庫存管理、數據分析和會員忠誠度計劃的整合式POS解決方案的需求，正推動先進的POS系統成為現代商業中首選的支付方式。這些因素的融合正在加速POS技術的普及，從而顯著促進市場擴張。

銷售點（POS）支付技術市場分析

• 銷售點 (POS) 支付技術為商品和服務提供電子交易處理，由於其能夠實現快速、安全、可靠的支付，並與庫存、客戶關係管理 (CRM) 和會計軟體等後端系統集成，因此已成為現代企業日益不可或缺的工具。
• 對銷售點 (POS) 支付技術的需求不斷增長，主要受以下因素驅動：無現金支付方式的日益普及、安全問題的日益突出、電子商務和零售自動化程度的提高，以及商家和消費者對行動、非接觸式和全通路支付解決方案的偏好日益增強。
• 由於數位支付的廣泛普及、零售自動化程度的不斷提高以及行動和非接觸式支付解決方案的廣泛應用，預計到2025年，北美將在銷售點（POS）支付技術市場佔據主導地位。
• 由於中國、日本和印度等國家快速的城市化進程、智慧型手機普及率和數位支付的廣泛應用，預計亞太地區將在預測期內成為銷售點（POS）支付技術市場成長最快的地區。
• 由於近場通訊 (NFC) 支付技術在智慧型手機和穿戴式裝置上的廣泛應用，實現了快速且便捷的非接觸式交易，預計到 2025 年，NFC 支付將佔據市場主導地位，市場份額高達 52.9%。零售商和消費者青睞 NFC，因為它具有高安全性、易用性，並且與行動錢包和銀行應用程式相容。此外，NFC 支付還能與會員計畫和數位優惠無縫集成，提升客戶體驗和參與度。隨著人們對非接觸式支付衛生意識的不斷提高，尤其是在人流密集的公共場所，NFC 支付也受益於此，從而推動了其持續增長的需求。

報告範圍及銷售點（POS）支付技術市場細分 

銷售點（POS）支付技術市場趨勢

非接觸式和行動支付解決方案的日益普及

• POS支付技術市場的一個顯著趨勢是，非接觸式和行動支付解決方案的普及率不斷提高，這主要得益於零售、酒店和銀行、金融服務及保險（BFSI）行業對更快、更安全、更便捷的支付體驗日益增長的需求。這一趨勢正在加速支援NFC、二維碼和行動錢包的現代化POS系統的部署。
  • 例如，Verifone 和 PAX Technology 等公司正在提供先進的非接觸式終端，這些終端不僅能實現無縫支付，還能與庫存管理和會員計畫整合。這些系統提高了交易速度，減少了現金處理，並提升了客戶體驗。
• 隨著零售商和服務供應商尋求靈活的店內、路邊和行動支付解決方案，行動POS設備的普及率正在迅速增長。這使得POS技術成為企業提供全通路支付選項的關鍵工具。
• 零售商正日益將POS系統與數位錢包、會員計畫和分析平台整合，以提供個人化促銷並提高營運效率。這一趨勢正在推動軟體功能和用戶友好介面的創新。
• 餐飲和快餐店正在擴大平板電腦和雲端POS解決方案的使用，以簡化訂單管理和支付流程。這進一步鞏固了人們對行動和非接觸式POS系統的偏好，這些系統既能提高員工效率，又能提升顧客滿意度。
• 市場正見證著電子商務和混合零售模式的強勁成長，其中整合式POS平台將線上和線下交易整合在一起。數位支付接受度的不斷提高，正在推動零售生態系統向無現金、更快捷、更安全的模式轉型。

銷售點（POS）支付技術市場動態

司機

數位支付基礎設施和電子商務的擴展

• 對數位支付基礎設施的投資不斷增長，電子商務也迅速發展，這推動了對先進POS支付解決方案的需求，以實現跨通路的無縫交易。如今，POS系統整合了庫存、客戶關係管理和報表功能，從而提高了商家的效率和客戶滿意度。
  • 例如，Stripe 和 PayPal 提供的 POS 解決方案使商家能夠透過統一的平台接受線上、行動和店內支付。這些系統支援全通路成長，並促進安全可靠的支付方式的普及。
• 智慧型手機普及率和行動錢包使用量的不斷增長，推動了非接觸式和無現金支付方式的普及，促使商家部署能夠處理多種支付方式的POS系統。
• 中小企業越來越傾向於選擇基於雲端和訂閱模式的POS解決方案，以降低前期成本，同時提供可擴展、功能豐富的平台。對整合分析和即時交易報告的需求正在增強商家的營運洞察力，進一步推動現代POS系統的普及。
• 數位支付網路的擴張，加上新興市場政府推動無現金經濟的舉措，持續強化了這項驅動力，使POS技術成為全球數位商務的關鍵推動因素。

克制/挑戰

實施成本高且整合複雜

• 由於現代系統所需的高階硬體、軟體和網路基礎設施的實施成本高昂，POS支付技術市場面臨許多挑戰。這些成本對於希望採用整合POS解決方案的中小型企業而言，是一個重大障礙。
  • 例如，部署具備全通路功能和安全支付處理的雲端POS平台需要前期對設備、軟體許可和員工培訓進行投資，這可能會限制市場滲透率。
• 將POS系統與現有的庫存、ERP和財務系統整合通常很複雜，需要技術專長和較長的部署週期。
• 維護資料安全並遵守 PCI DSS 等法規會增加額外的成本和營運複雜性，進一步阻礙其推廣應用。
• 在確保無縫連接和系統可靠性的同時，如何在多個地點擴展POS解決方案，市場仍面臨許多限制。這些挑戰共同迫使供應商優化成本、簡化集成，以滿足不斷增長的商家需求。

銷售點（POS）支付技術市場範圍

市場按POS解決方案和最終用戶進行細分。

• POS解決方案

基於POS解決方案，市場可細分為近場通訊（NFC）支付、聲波支付和磁安全傳輸（MST）支付。 NFC支付預計將在2025年佔據市場主導地位，收入份額高達52.9%，這主要得益於其在智慧型手機和穿戴式裝置上的廣泛應用，實現了快速且方便的非接觸式交易。零售商和消費者青睞NFC支付，是因為它具有高安全性、易用性，並且與行動錢包和銀行應用程式相容。此外，NFC支付還能與會員計畫和數位優惠無縫集成，提升客戶體驗和參與度。隨著人們對非接觸式支付衛生意識的不斷提高，尤其是在人流密集的公共場所，NFC支付也受益於此，從而推動了市場需求的持續成長。

預計從2026年到2033年，聲波支付領域將迎來最快的成長，這主要得益於技術進步，該技術無需網路連線即可利用聲波訊號進行安全交易。對於新興市場和小型零售店而言，這種解決方案尤其具有吸引力，因為傳統的基於網路的POS系統在這些地區可能有其限制。聲波支付適用於智慧型手機和其他設備，為沒有NFC功能的設備的用戶提供了替代方案。此外，與金融科技新創公司和創新支付解決方案提供商的合作也進一步推動了該技術的普及，這些公司正積極在商業和城市環境中推廣這項技術。消費者對數位支付日益增長的信任以及安全性和可靠性的不斷提升，也為該領域的成長提供了支持。

• 最終用戶

根據最終用戶，銷售點 (POS) 支付技術市場可細分為酒店和旅遊業、銀行、金融服務和保險 (BFSI)、媒體和娛樂業、零售業、教育業以及資訊科技和電信業。由於交易頻率高，且商店、超市和電商通路對快速、安全、非接觸式支付方式的需求日益增長，零售業預計將在 2025 年佔據市場主導地位，獲得最大的收入份額。零售商正越來越多地將 POS 技術與庫存管理和客戶互動工具相結合，從而提高營運效率和整體購物體驗。例如，Square 和 NCR 公司等企業已為零售連鎖店實施了全面的銷售點 (POS) 解決方案，提高了支付處理速度和資料分析能力。此外，城市消費者對數位錢包和行動支付的日益青睞也推動了該行業對先進銷售點 (POS) 解決方案的持續採用。

預計2026年至2033年間，飯店和旅遊業將迎來最快成長，主要得益於飯店、餐廳和旅遊服務對便利支付體驗日益增長的需求。非接觸式POS解決方案能夠縮短交易時間，提升賓客滿意度，同時確保高交易量下的安全性。飯店服務供應商正在採用創新的POS解決方案，以簡化包括客房服務、線上預訂和店內消費在內的多個觸點的支付流程。例如，Toast和Ingenico等公司已推出專為飯店業打造的POS平台，將支付處理與管理和報告工具結合。全球旅遊業的蓬勃發展以及透過整合數位支付生態系統提升客戶便利性的趨勢，也進一步推動了這一成長。

銷售點（POS）支付技術市場區域分析

• 北美地區在2025年將佔據銷售點（POS）支付技術市場的主導地位，擁有最大的收入份額，這主要得益於數位支付的廣泛普及、零售自動化程度的提高以及行動和非接觸式支付解決方案的廣泛應用。
• 該地區的商家和消費者高度重視先進的銷售點 (POS) 系統所提供的便利性、速度和安全性，這些系統能夠與庫存管理、客戶關係管理 (CRM) 軟體和會員忠誠度計劃整合。
• 智慧型手機的高普及率、強勁的電子商務成長以及民眾對技術的熟練掌握進一步推動了銷售點 (POS) 解決方案的廣泛應用，使其成為零售、酒店和銀行、金融服務和保險 (BFSI) 行業的首選支付方式。

美國銷售點（POS）支付技術市場洞察

2025年，美國銷售點（POS）支付技術市場在北美地區佔據最大的收入份額，這主要得益於無現金交易的快速普及以及行動錢包和基於NFC的支付系統的日益廣泛應用。消費者和商家都更加重視快速的結帳流程和無縫的全通路支付體驗，從而推動了對先進POS解決方案的需求。零售和快餐店自助服務終端和行動銷售點（POS）終端的日益普及進一步推動了市場成長，而人工智慧和分析技術的集成，例如用於個性化促銷和詐欺檢測，則顯著提高了市場接受度。

歐洲銷售點（POS）支付技術市場洞察

受監管機構對數位支付支援加大以及消費者對非接觸式和行動交易的強勁需求驅動，預計歐洲銷售點 (POS) 支付技術市場在預測期內將以顯著的複合年增長率成長。例如，Ingenico 和 Worldline 等公司正積極拓展其在零售和銀行領域的 POS 解決方案，以滿足不斷增長的需求。該地區實體零售和線上零售均呈現成長態勢，銷售點 (POS) 系統與會員忠誠度和庫存管理解決方案的整合度日益提高。歐洲消費者青睞安全、高效且易於使用的支付技術，促進了大中小型企業對這些技術的採用。此外，數位銀行基礎設施的擴展和旅遊業的蓬勃發展也進一步推動了市場成長。

英國銷售點（POS）支付技術市場洞察

受非接觸式和行動支付加速普及的推動，英國銷售點 (POS) 支付技術市場預計在預測期內將以顯著的複合年增長率成長。消費者和企業越來越多地採用銷售點 (POS) 系統來提高交易速度、安全性和營運效率。例如，Square 和 iZettle 等公司透過提供適用於中小企業和大型零售商的行動和雲端銷售點 (POS) 解決方案而獲得市場認可。英國強勁的零售和餐飲業，加上不斷增長的電子商務滲透率，預計將支撐市場擴張，而符合 EMV 標準和支援 NFC 功能的終端的普及將進一步推動對先進銷售點 (POS) 技術的需求。

德國銷售點（POS）支付技術市場洞察

受德國強大的銀行基礎設施和消費者對安全數位支付方式的青睞，預計德國銷售點 (POS) 支付技術市場在預測期內將以顯著的複合年增長率 (CAGR) 成長。例如，VeriFone 和 Wirecard 為零售和酒店業提供整合式銷售點 (POS) 解決方案，以滿足消費者對便捷合規支付方式日益增長的需求。德國對技術創新、無現金支付和企業自動化的重視，促進了大中小型企業對銷售點 (POS) 系統的採用，同時，將銷售點 (POS) 系統與庫存管理、ERP 解決方案和分析工具整合也日益普遍。人們對數位交易中詐欺防範和網路安全意識的不斷提高，進一步推動了市場成長。

亞太地區銷售點（POS）支付技術市場洞察

亞太地區銷售點（POS）支付技術市場預計將在預測期內以最快的複合年增長率增長，這主要得益於中國、日本和印度等國家快速的城市化進程、智慧型手機普及率的提高以及數位支付方式的廣泛應用。該地區對無現金支付的日益增長的需求，以及印度政府推行的數位錢包和統一支付介面（UPI）等舉措，正在推動數位支付方式的普及。例如，PAX Technology和Sunmi等公司正在引領亞太地區經濟型POS硬體和整合軟體解決方案的擴張。電子商務的蓬勃發展、零售業的現代化以及旅遊業的興起，都推動了對先進銷售點（POS）系統的需求。隨著亞太地區逐漸成為銷售點（POS）技術製造中心，中小企業也越來越容易獲得相關解決方案。

日本銷售點（POS）支付技術市場洞察

由於日本的高科技文化、對非接觸式支付的偏好以及零售自動化，日本的銷售點（POS）支付技術市場正蓬勃發展。消費者優先考慮速度、便利性和安全的交易，這推動了零售、酒店和交通運輸等行業的銷售點（POS）應用。例如，NEC和富士通正在擴展基於雲端和行動的銷售點（POS）解決方案，以滿足對高效整合支付系統日益增長的需求。與會員計劃、數位錢包和二維碼支付的整合正在推動市場成長，而日本的老齡化人口也越來越希望在商業和服務領域使用便捷、安全且直觀的支付介面。

中國銷售點（POS）支付技術市場洞察

到2025年，中國POS支付技術市場將佔據亞太地區最大的收入份額，這主要得益於快速的城市化進程、不斷壯大的中產階級以及數位支付的高普及率。消費者在零售和餐飲服務等行業越來越依賴行動錢包、二維碼支付和整合POS解決方案。例如，PAX Technology和Newland Payment等公司提供高性價比的POS終端和軟體解決方案，以助力POS技術的廣泛應用。智慧城市建設和政府減少現金使用的舉措進一步加速了POS技術的普及，而強大的國內製造能力和具有競爭力的價格也使得POS解決方案能夠惠及更廣泛的消費者和企業用戶。

銷售點（POS）支付技術市場份額

銷售點（POS）支付技術產業主要由一些成熟企業引領，其中包括：

• 萬事達卡（美國）
• Econet Wireless 辛巴威（辛巴威）
• Visa（美國）
• Fortumo（愛沙尼亞）
• 美國運通公司（美國）
• Boku公司（美國）
• 印度電信（印度）
• Stripe（美國）
• PayPal（美國）
• 微軟（美國）
• 沃達康（南非）
• Google（美國）
• PayU（荷蘭）
• Comviva（印度）
• 諾瓦蒂集團有限公司（澳洲）
• Paysafe 控股英國有限公司（英國）
• 美國銀行（美國）
• Wirecard（德國）
• 第一數據公司（美國）
• Paytm（印度）
• 蘋果公司（美國）

全球銷售點（POS）支付技術市場最新發展

• 2025年7月，Shift4 Payments完成了對Global Blue的收購，此舉顯著增強了其在全球POS和支付生態系統中的地位。此次收購使Shift4能夠將退稅和貨幣轉換服務整合到其POS解決方案中，為商家提供全面的一體化平台。擴展後的功能提升了國際客戶的購物體驗，提高了商家的營運效率，鞏固了Shift4在統一商務領域的領導地位，並加速了先進POS解決方案在全球範圍內的普及。
• 2025年7月，Fiserv宣布Clover的POS設備全球銷售量突破400萬台，這標誌著市場對現代POS解決方案的認可與信任度顯著提升。這項成就反映出市場對整合軟硬體系統的強勁需求，這些系統能夠提升交易速度、營運效率，並為商家提供數據驅動的洞察。這一里程碑進一步鞏固了零售和餐飲服務業數位轉型的趨勢，並凸顯了全球範圍內雲端POS技術的廣泛應用。
• 2025年6月，Shift4宣布以約1.8億美元收購澳洲和紐西蘭領先的支付處理和POS機供應商Smartpay。此次策略擴張使Shift4能夠進入蓬勃發展的亞太市場，並利用Smartpay龐大的商家基礎和區域專業知識。此次收購有助於快速部署基於雲端的POS機和整合支付解決方案，推動數位化支付的普及，並提高該地區中小企業的營運效率。
• 2025年3月，Fiserv將Clover POS系統引進澳洲市場，將其全球知名的雲端POS解決方案拓展至新的地區。此舉為中小企業提供整合的支付處理、庫存管理和分析工具，從而簡化營運流程並提升客戶體驗。同時，此次發布也加速了雲端POS系統在澳洲零售和餐飲業的普及，協助該地區數位支付生態系統的發展。
• 2025年1月，Verifone推出了全新的「Victa」系列POS設備，以及名為「Verifone Tap」的軟POS解決方案，並新增了生物辨識支付功能。這項產品創新提升了零售和餐飲業商家支付的靈活性、安全性和便利性。 Verifone透過提供支援非接觸式支付和行動支付等新興消費趨勢的現代化硬體和軟體，鞏固了其競爭優勢，並協助先進POS技術在全球範圍內的廣泛應用。

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