全球智慧城市市場規模、份額和趨勢分析報告—產業概覽和2032年預測

智慧城市市場規模

• 2024 年智慧城市市場規模為 7,028.6 億美元，預計到 2032 年將達到 3,3777.1 億美元，預測期內複合年增長率為 21.68%。
• 市場擴張主要得益於連網家居生態系統的日益普及和智慧家庭技術的進步，推動了住宅和商業環境中更廣泛的數位轉型
• 此外，對安全、無縫和整合存取解決方案的需求不斷增長，使智慧鎖成為現代存取控制的首選，進一步加速了市場成長和創新

智慧城市市場分析

• 智慧城市將數位科技和物聯網融入城市基礎設施，透過智慧交通、能源管理和公共安全系統，提高已開發地區和發展中地區的效率、永續性和生活質量，對於應對日益嚴峻的城市化挑戰至關重要。
• 智慧城市市場的快速成長主要得益於政府措施的不斷增加、對節能解決方案的需求不斷增長，以及即時城市管理的連接、人工智慧和數據分析技術進步
• 北美在智慧城市市場佔據主導地位，2024 年的收入份額最高，為 21.5%，這得益於早期採用先進技術、強大的公私合作夥伴關係以及對智慧基礎設施的大量投資，尤其是在美國和加拿大專注於行動、監控和能源系統的城市
• 由於城市快速發展、中產階級人口不斷擴大以及中國、印度和東南亞等國家對數位基礎設施的投資增加，預計亞太地區將成為預測期內智慧城市市場成長最快的地區
• 智慧公用事業部門在智慧城市市場佔據主導地位，2024 年的市場份額為 27.5%，主要原因是智慧能源和水系統（智慧電網、先進計量）的大規模基礎設施投資、監管和脫碳要求，以及廣泛採用需要大量硬體、部署和維護支出的物聯網/人工智慧資產管理和需求響應解決方案

報告範圍和智慧城市市場細分 

智慧城市市場趨勢

“透過人工智慧和語音整合增強便利性”

• 智慧城市市場的一個重要且快速發展的趨勢是人工智慧 (AI) 和語音控制技術（如 Amazon Alexa、Google Assistant 和 Apple Siri）越來越多地融入城市基礎設施，大大提高了公民參與度、營運效率和各個城市的服務交付。
• 例如，紐約和倫敦等城市的智慧公共資訊亭整合了人工智慧語音助手，提供方向、本地資訊和緊急服務，使居民和遊客能夠更方便、更輕鬆地享受城市服務。
• 人工智慧驅動的系統正越來越多地融入智慧交通管理、監控、垃圾收集和能源系統。語音應用允許城市運營商甚至市民透過自然語言與服務進行交互，從而降低複雜性並提高回應速度。例如，支援人工智慧的交通應用可以根據當前交通狀況透過語音提示提供即時更新或重新規劃路線的建議。
• 智慧城市服務整合到集中式平台（通常透過語音啟動中心存取），居民只需透過簡單的口頭指令即可報告路燈故障或公共維護需求等問題。之後，人工智慧會對這些輸入進行分類和優先排序，從而縮短市政回應時間並減少人工工作量。
• 這一趨勢正在重新定義市民與城市環境的互動方式——將被動的基礎設施轉變為互動、直覺的生態系統。 IBM 和 SAP SE 等公司在部署基於人工智慧的智慧城市治理平台方面處於領先地位，並實現了公用事業預測分析和語音輔助服務管理工具等功能。
• 隨著全球對互聯、語音活化和人工智慧優化的城市系統的需求不斷增長，市政當局越來越多地採用這些技術來提高便利性、包容性和效率，標誌著現代城市運作和服務人口方式的變革性轉變。

智慧城市市場動態

司機

“城鎮化和基礎設施現代化帶來的需求不斷增長”

• 城市化的快速發展，特別是在發展中經濟體，以及對高效、可持續和技術先進的城市基礎設施日益增長的需求，是智慧城市市場成長的主要驅動力。
• 例如，2024年2月，印度政府宣布其「智慧城市」計畫進入新一輪投資階段，將為二、三線城市的人工智慧交通管理、智慧公用事業和綜合公共安全系統投入大量資金。東南亞和中東等地區的類似舉措正在加速智慧基礎設施的部署。
• 隨著城市人口日益增加、結構日益複雜，傳統的基礎設施系統已難以滿足需求。智慧城市技術透過實現即時數據收集和分析，提升能源效率、交通流量、公共安全和廢棄物管理，有效應對這些挑戰。
• 此外，消費者對高品質城市生活的期望不斷提高，加上智慧科技在日常生活中的廣泛應用，正在鼓勵政府和私人企業投資於提供更好服務、更便利、更永續的智慧城市解決方案。
• 智慧照明、人工智慧監控、即時交通優化以及基於物聯網的廢棄物管理等功能正成為現代城市規劃的標準組成部分。這些解決方案不僅提高了營運效率，還促進了更綠色、更安全、更宜居的城市建設，從而推動了新興地區和已開發地區的需求。

克制/挑戰

“資料隱私問題和高昂的實施成本”

• 限制智慧城市技術廣泛應用的主要挑戰之一是人們對資料隱私、監控以及大規模實施智慧基礎設施的高昂前期成本的日益擔憂
• 智慧城市嚴重依賴從感測器、連網設備和市民互動中收集的數據。這引發了人們對資料濫用、缺乏透明度以及潛在隱私洩露的擔憂——尤其是在未經適當同意或監督的情況下收集敏感資訊時。
• 例如，公眾對倫敦和舊金山等城市部署監視攝影機和臉部辨識系統的強烈反對，凸顯了公民對城市資料收集和使用方式日益增長的不安
• 解決這些問題需要健全的監管框架、透明的資料治理政策和安全的數位基礎設施，以建立公眾信任。 IBM 和 SAP SE 等公司在其智慧城市解決方案中越來越注重人工智慧的道德使用和資料保護標準。
• 此外，部署物聯網感測器、升級基礎設施和整合人工智慧系統所需的高額初始投資，對於預算有限的市政當局來說，尤其是在低收入或發展中地區，可能是一個障礙。雖然長期效益包括成本節約和效率提升，但短期的財務負擔可能會延遲實施。
• 為了克服這些障礙，各國政府越來越多地採用公私合作 (PPP) 模式，利用科技公司和國際組織的資金。此外，可擴展、模組化且可逐步推廣的智慧城市解決方案也越來越受到青睞，尤其是在那些致力於提高數位包容性的中小城鎮。

智慧城市市場範圍

智慧城市市場根據應用進行細分。

• 按應用

根據應用，智慧城市市場細分為智慧交通、智慧公用事業、智慧教育、智慧醫療、智慧公共安全、智慧治理、智慧照明解決方案和智慧建築。智慧公用事業領域在智慧城市市場中佔據主導地位，2024 年的市場份額為 27.5%，主要原因是智慧能源和水系統（智慧電網、先進計量）的大規模基礎設施投資、監管和脫碳要求，以及物聯網/人工智慧資產管理和需求響應解決方案的廣泛採用，這些解決方案需要大量的硬體、部署和維護支出。

預計2025年至2032年期間，智慧醫療領域將以最快的複合年增長率成長，這得益於遠距醫療、人工智慧驅動的診斷以及城市環境中的即時健康監測系統的日益關注。新冠疫情加速了醫療保健領域的數位轉型，智慧城市也越來越多地融入科技驅動的醫療基礎設施，以改善公共衛生、縮短緊急應變時間並提升遠距照護能力。人口密集的城市中心和需要便利醫療服務的老化人口對智慧醫療的需求尤其高。

智慧城市市場區域分析

• 受政府強力措施、先進的數位基礎設施以及主要城市地區早期採用智慧城市技術的推動，北美在智慧城市市場佔據主導地位，2024 年的收入份額最高，為 21.5%。
• 該地區的城市正在利用整合平台進行交通管理、能源效率、公共安全和數位治理。 IBM 和思科系統等大型科技公司的進駐，進一步加速了可擴展智慧城市解決方案的創新與部署。
• 該地區受益於高額研發支出、公私合作以及5G和物聯網基礎設施的廣泛普及，從而實現了即時數據收集和分析。此外，居民對數位服務和基於行動的城市管理工具的接受度也很高，這使得北美成為住宅、商業和機構領域智慧城市建設的領先市場。

美國智慧城市市場洞察

2024年，美國智慧城市市場佔據北美地區最高收入份額，達80%，這得益於聯邦政府和地方政府的大力推動、先進的數位基礎設施以及物聯網技術的廣泛應用。美國在智慧交通、公共安全和智慧能源專案方面處於領先地位，紐約、舊金山和芝加哥等主要城市正在部署人工智慧交通系統、監控網路和連網公用事業。消費者對即時服務和行動應用程式在城市導航和資源管理方面的依賴日益增加，進一步加速了市場成長。此外，IBM和思科等領先科技公司的加入也增強了創新能力，使美國成為智慧城市實施領域的全球領導者。

歐洲智慧城市市場洞察

預計在預測期內，歐洲智慧城市市場將以可觀的複合年增長率擴張，這得益於強有力的監管框架、永續發展目標以及對數位城市基礎設施的大量投資。歐盟的智慧城市市場和綠色協議倡議正在加速智慧能源系統、出行解決方案和電子化政府的普及。該地區各國正在將智慧解決方案融入新建項目和舊基礎設施改造中，旨在提高能源效率並減少排放。對安全、高效、以市民為中心的智慧城市服務的需求正在穩步增長，人們對智慧照明、出行即服務 (MaaS) 和綠色建築解決方案的興趣日益濃厚。

英國智慧城市市場洞察

預計在預測期內，英國智慧城市市場將以顯著的複合年增長率成長，這得益於數位轉型舉措的不斷湧現和城市永續發展的推動。英國政府持續資助智慧城市試驗平台和公私合作項目，重點關注以人工智慧為基礎的交通系統、互聯醫療保健和碳中和城市規劃。人們對環境永續性和公共安全的日益關注，正推動倫敦、曼徹斯特和布里斯託等城市投資建設綜合智慧基礎設施。此外，英國強大的電信網路、資料保護政策和公民參與計畫也為智慧城市的更廣泛應用提供支援。

德國智慧城市市場洞察

預計在預測期內，德國智慧城市市場將以可觀的複合年增長率擴張，這得益於其對工業4.0、永續城市發展的關注以及聯邦政府對智慧基礎設施的大力支持。德國城市優先發展節能建築、電動車和人工智慧驅動的治理平台。該市場受益於德國先進的技術能力和公眾對規範數據使用的信任。智慧電網、智慧交通管理和智慧垃圾處理系統的整合處於領先地位，而數位孿生技術和綠色建築則是智慧城市規劃的新興趨勢。

亞太智慧城市市場洞察

在預測期內（2025-2032年），亞太智慧城市市場預計將以24%的複合年增長率保持高速成長，這主要得益於中國、印度和日本等國快速的城市化進程、政府支持力度的加大以及技術的普及。印度的智慧城市計畫和中國的新型城鎮化規劃等國家級項目正在為智慧基礎設施注入巨額投資。該地區受益於不斷壯大的中產階級、對節能解決方案日益增長的需求，以及物聯網和智慧城市組件製造基地的不斷擴大。智慧交通、智慧公用事業和公共安全解決方案是關鍵的成長領域，這些領域更加重視經濟性和可擴展性。

日本智慧城市市場洞察

日本智慧城市市場正蓬勃發展，得益於其先進的技術生態系統、高密度的城市建設以及政府對數位基礎設施的高度重視。日本城市正在利用智慧出行、基於人工智慧的醫療保健系統和即時災害應變網路來改善城市生活。人口老化也推動了用戶友善自動化服務的普及，尤其是在住宅和醫療保健基礎設施領域。機器人、物聯網和語音助理在公共和私人空間的融合，進一步鞏固了日本作為智慧城市應用領域全球創新者的聲譽。

中國智慧城市市場洞察

2024年，由於大規模政府投資、數位轉型措施和快速的城市擴張，中國智慧城市市場佔據了亞太地區最大的收入份額。中國在智慧監控、互聯基礎設施和人工智慧驅動的治理方面處於領先地位，深圳、杭州和北京等城市樹立了全球標竿。地方政府越來越多地採用5G、邊緣運算和大數據分析來管理城市服務，而國內科技巨頭也在智慧城市技術領域快速創新。本土製造的解決方案價格實惠，確保其在一線城市和新興城市都能廣泛使用。

智慧城市市場佔有率

市場上的一些主要參與者包括：

• IBM（美國）
• SAP SE（德國）
• Sensoneo（芬蘭）
• Big Belly Solar, LLC（美國）
• Inogen Environmental Alliance, Inc.（美國）
• Ecube Labs（韓國）
• Covanta Holding Corporation（美國）
• Pepperl+Fuchs（德國）
• OnePlus Systems Inc.（美國）
• Urbiotica（西班牙）

全球智慧城市市場的最新發展如何？

• 2023年4月，全球網路和智慧基礎設施領導者思科系統公司與拉丁美洲多個市政府合作，啟動了「智慧城市藍圖計畫」。該計劃旨在透過部署整合物聯網系統、智慧交通控制系統和互聯公共服務，改造城市基礎設施。思科運用其全球專業知識，應對交通擁擠、能源效率低下和公共安全等區域性挑戰，從而鞏固其在智慧城市市場的領導地位。
• 2023年3月，數位基礎設施領域的先驅西門子股份公司宣布與維也納市建立策略合作，共同部署基於人工智慧的智慧能源和出行系統。該項目包括部署預測性能源電網和自動駕駛交通系統，旨在減少排放並提高能源效率。西門子的參與反映了其對永續城市發展的長期承諾，以及其在塑造歐洲智慧城市格局方面的重要作用。
• 2023年3月，霍尼韋爾國際公司在印度啟動了新賴布爾智慧城市項目，成功拓展了其智慧城市產品組合。該項目整合了先進的環境感測器、人工智慧監控系統以及覆蓋全城的智慧公用事業監控系統。作為霍尼韋爾在智慧城市基礎設施領域更廣泛關注的一部分，該專案體現了智慧系統如何成為新興經濟體城市規劃和公民安全的基礎。
• 2023年2月，華為技術有限公司與中國城市規劃部門合作，推出了城市智慧孿生解決方案。這套先進的數位孿生系統能夠利用人工智慧和大數據，即時模擬和優化從水資源管理到緊急服務等城市功能。華為的這項措施旨在提高營運效率並支持循證治理，展現了即時分析在智慧城市管理中不斷演變的作用。
• 2023年1月，IBM公司宣布參與開發多倫多智慧城市資料生態系統的雲端平台，旨在支援智慧出行、垃圾管理和數位公共服務的無縫整合。該系統利用人工智慧和區塊鏈技術來提高透明度，減少城市效率低下，並促進永續成長。 IBM的參與表明，人們對能夠擴展到大型城市環境的智慧數據驅動平台的需求日益增長。

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