北美银行自助服务终端市场 – 行业趋势及 2029 年预测

银行亭市场分析和规模

银行自助服务亭之所以如此受欢迎，是因为它们专为农村地区而设计，因为农村地区的银行很少，客户无法前往银行使用银行服务。领先的私营、公共和合作银行支持这些银行的运营，预计在预测期内将产生可观的收入。

2021 年，北美银行自助服务终端市场价值为 3.5979 亿美元，预计到 2029 年将达到 22.7121 亿美元，在 2022-2029 年的预测期内复合年增长率为 25.90%。除了市场价值、增长率、细分市场、地理覆盖范围、市场参与者和市场情景等市场洞察外，Data Bridge 市场研究团队策划的市场报告还包括深入的专家分析、进出口分析、定价分析、生产消费分析和 pestle 分析。

银行自助服务终端市场范围和细分

市场定义

Kiosk 的缩写是 Kommunikasjon Integrert Offentlig Service Kontor。自助服务机是一种自操作的计算机显示银行系统，可自动执行各种现金和非货币银行业务，如打印账户报表（如转账）、索取支票簿、回答问题、支付账单等。

银行自助服务终端市场动态

本节旨在了解市场驱动因素、优势、机遇、限制和挑战。以下内容将详细讨论所有这些内容：

驱动程序

• 自动柜员机（ATM）的增加趋势

推动该业务增长的主要因素之一是银行业和其他行业使用 ATM 的趋势日益增长。由于非接触式支付系统的使用范围不断扩大，以及需要加快各个柜台的处理时间，对银行自助服务亭的需求正在上升。银行自助服务亭还可以避免排长队，从而提高运营效率。由于人口不断增长以及公众对银行服务的了解程度不断提高，对自动柜员机 (ATM)的需求正在迅速增长。该行业为提供安全的基于 ATM 的自助服务亭解决方案而进行的大量投资促进了该市场的发展。到 2021 年，全球将安装 400 万台自动柜员机 (ATM)，亚太地区将占总数的一半以上。这一预测来自零售银行研究。全球安装了更多的 ATM，对该行业的需求正在增加。

• 银行自助服务终端的众多优势

这项银行服务的使用可以帮助和造福社会中的弱势群体或无银行账户人群以及无法在银行账户中保持最低余额的人。此外，其他人无法长途旅行或无法使用其所在地区的金融服务。客户可以借助自助银行服务进行多项银行业务，包括开户、取款、汇款和现金存款，以及微额贷款和保险。因此，这些优势将在预测期内极大地促进整个市场的增长。

此外，公众对银行服务的认识不断提高，加上运营成本大幅降低等因素将在预测期内加速整个市场的扩张。此外，对银行亭优势的认识不断提高，预计将推动银行亭市场的增长率。客户满意度的提高将进一步对预测期内的市场增长率产生积极影响。

机会

• 非接触式支付和投资

NFC 非接触式支付的引入预计将为市场创造丰厚的利润，这将进一步扩大银行自助服务终端市场的增长率。此外，发展中地区公司投资的激增也为市场提供了大量增长机会。

限制/挑战

• 成本高

 由于安装成本高且需要定期维护，银行自助服务亭的价格非常昂贵，这进一步阻碍了整个市场的增长。银行自助服务亭的部署和管理涉及多项支出，包括触摸屏、自助服务亭软件、24 小时技术支持、安装等。由于建造和维护 ATM 和自助服务亭的费用高昂，新兴经济体的企业发展面临风险。预计这一因素将在预测期内阻碍市场增长。

• 对安全的担忧

如果维护不当或违反规定，银行自助服务亭很容易遭受盗窃和安全隐患。自助服务亭支付需要用户授权的身份证明，因为外部方可能会滥用数据。人们注意到的一个重要网络犯罪是滥用银行自助服务亭和银行卡。由于存在黑客攻击的风险，客户不愿意在公共自助服务亭上使用此类互联网服务。如果企业没有足够的防御措施来抵御恶意软件攻击，他们的基础设施就有可能遭到破坏。恶意软件攻击越来越成为许多组织关注的问题，并在预测期内对银行自助服务亭市场构成重大挑战。

本银行自助服务终端市场报告详细介绍了最新发展、贸易法规、进出口分析、生产分析、价值链优化、市场份额、国内和本地市场参与者的影响，分析了新兴收入领域的机会、市场法规的变化、战略市场增长分析、市场规模、类别市场增长、应用领域和主导地位、产品批准、产品发布、地域扩展、市场技术创新。如需了解有关银行自助服务终端市场的更多信息，请联系 Data Bridge Market Research 获取分析师简报，我们的团队将帮助您做出明智的市场决策，实现市场增长。

COVID-19 对银行自助服务终端市场的影响

银行自助服务终端市场受到 COVID-19 疫情的严重影响。通过限制大量用户的访问，银行自助服务终端可以帮助降低许多地方感染传播的风险。包括银行在内的许多企业都在使用自助服务来减少面对面的互动，用人机界面取代大多数日常互动。自助服务技术可以通过多种方式对抗 COVID'19。银行自助服务终端取代了面对面的互动，增强了用户信心，旨在阻止 COVID'19 和病毒的传播。多家银行的门口都配有带温度检测技术的自助服务设备，可根据体温筛查人员，并让体温正常的人办理登机手续。因此，由于全球疫情，对银行自助服务终端的需求有所增加。

最新动态

• 2020 年 10 月，NCR 公司推出了用于下一代 ATM 的 NCR Activate Enterprise NextGen 软件平台。该技术集成了物理和数字元素，以提供统一的用户体验，使通过 ATM 提供新的数字服务变得更简单、更快捷。独立于硬件的软件平台使银行能够在易于实施的 ATM 应用程序中引入尖端的客户体验，例如视频柜员合作和非接触式技术。

北美银行自助服务终端市场范围

银行自助服务终端市场根据类型、组件、应用和分布进行细分。这些细分市场之间的增长情况将帮助您分析行业中增长缓慢的细分市场，并为用户提供有价值的市场概览和市场洞察，帮助他们做出战略决策，确定核心市场应用。

类型

• 单一功能亭
• 多功能自助服务终端
• 虚拟/视频柜员机

 成分

• 软件
• 硬件
• 服务

 应用

• 自助服务亭
• 信息亭
• 互联网亭
• 导航亭
• 广告立式展示
• 图腾和数字穆皮斯
• 其他的

 分配

• 乡村的，
• 半城市
• 城市的
• 大都会

银行亭市场区域分析/见解

对银行亭市场进行了分析，并按国家、类型、组件、应用和分布提供了市场规模洞察和趋势。

银行亭市场报告涵盖的国家包括北美的美国、加拿大和墨西哥。

在 2022 年至 2029 年的预测期内，北美将主导银行亭市场，因为该地区的发达国家拥有完善的基础设施和低廉的劳动力成本。此外，预计经济体制造商提供的有效售后服务将在预测期内加速扩张。

由于该地区客户越来越多地使用数字和自动化银行服务以及硬件服务，美国在北美银行自助服务终端市场占据主导地位。此外，硬件集中化和业务流程数字化的广泛采用也将导致预测期内市场迅速扩张。

报告的国家部分还提供了影响单个市场因素和国内市场监管变化，这些因素和变化会影响市场的当前和未来趋势。下游和上游价值链分析、技术趋势和波特五力分析、案例研究等数据点是用于预测单个国家市场情景的一些指标。此外，在提供国家数据的预测分析时，还考虑了全球品牌的存在和可用性以及它们因来自本地和国内品牌的大量或稀缺竞争而面临的挑战、国内关税和贸易路线的影响。   

竞争格局和银行自助服务终端市场份额分析

银行自助服务终端市场竞争格局按竞争对手提供详细信息。详细信息包括公司概况、公司财务状况、产生的收入、市场潜力、研发投资、新市场计划、全球影响力、生产基地和设施、生产能力、公司优势和劣势、产品发布、产品宽度和广度、应用主导地位。以上提供的数据点仅与公司对银行自助服务终端市场的关注有关。

银行自助服务终端市场的主要参与者包括

• Auriga Spa（意大利）
• Explora Infotech Limited (印度)
• 日立欧姆龙终端解决方案公司（日本）
• Elite Microsystems Pvt. Ltd.（印度）
• NCR 公司 (美国)
• Phoenix Kiosk Inc. (印度)
• Diebold Nixdorf, Incorporated（美国）
• 思科系统（美国）
• 浪潮 (中国)
• GLORY LTD.（日本）
• 晓星美国（美国）
• 广电运通银行（中国）
• Korala Associates Ltd（英国）
• 深圳市亿华计算机有限公司 (中国)
• Slabb, Inc.（美国）
• KIOSK 信息系统（美国）
• Aldan Technology Sdn Bhd（马来西亚）

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