تقرير تحليل حجم وحصة واتجاهات سوق تحليلات التجزئة في أوروبا - نظرة عامة على الصناعة وتوقعاتها حتى عام 2033

ما هو حجم ومعدل النمو في أوروبا؟

• وفقاً لتحليل بحوث سوق سوق جسر البيانات، قُيِّر حجم سوق تحليل تجزئة أوروبا بقيمة2.27 مليار دولار في عام 2025ومن المتوقع أن يتم ذلك4.91 بليون بحلول عام 2033« النامية فيالنسبة المئوية من الناتج المحلي الإجمالي(أ) خلال الفترة المتوقعة.
• ويرجع النمو في السوق أساساً إلى تزايد اعتماد حلول تحليلية متقدمة،من أصل- الأفكار المتبصرة، وإدماج تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في عمليات البيع بالتجزئة، مما يمكّن تجار التجزئة من تعزيز خبرة العملاء، وتحسين المخزون، وتحسين الكفاءة التشغيلية.
• وبالإضافة إلى ذلك، فإن تزايد الطلب على استراتيجيات صنع القرارات القائمة على البيانات، والتسويق الشخصي، والتجزئة الشاملة، واستراتيجيات التجزئة القائمة على البيانات، يشجع تجار التجزئة على الاستثمار في منصات التحليل، وزيادة تسريع توسع الأسواق وتوطيدها.(أ) أو (أ)كأداة حاسمة في النظام الإيكولوجي الحديث للتجزئة.

سوق الحجم و توقّر

• قيمة سوق أوروبا (2012)2-27 البليون
• القيمة السوقية المتوقعة (2033)المبلغ: 4.91
• )٢٠٢٦-٢٠٣٣(: 10.09%

أوروبا أوروبا

• وقد أصبحت تحليلات التجزئة، التي تشمل جمع البيانات، ووضع النماذج التنبؤية، والتصورات العملية لعمليات البيع بالتجزئة، عنصراً أساسياً لتحقيق الاستفادة المثلى من خبرات العملاء، وإدارة المخزون، واستراتيجيات المبيعات في بيئات البيع بالتجزئة المادية والإلكترونية على حد سواء، نظراً لقدرتها على دفع عملية صنع القرار التي تستند إلى البيانات والكفاءة التشغيلية.
• ومما يغذي الاعتماد المتزايد لأدوات تحليلية متقدمة في المقام الأول زيادة مبادرات التحول الرقمي في قطاع التجزئة، وتزايد أهمية التسويق الشخصي، والحاجة إلى رؤى آنية لتعزيز مشاركة العملاء وربحيتهم.
• وسيطرت ألمانيا على سوق أوروبا للتحليلات التحليلية المتعلقة بالتجزئة بأكبر حصة من الإيرادات بلغت 32.7 في المائة في عام 2025، واتسمت بالتبني المبكر لتكنولوجيات الذكاء الصناعي الدولي وتكنولوجيا تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وارتفاع مستويات رقمنة التجزئة، والوجود القوي لسلاسل التجزئة الكبرى التي تستثمر بشكل كبير في الحلول التحليلية، لا سيما في بلدان مثل المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا، مدفوعة بالابتكارات في التحليل التنبؤي ونمذجة سلوك العملاء.
• ومن المتوقع أن تكون المملكة المتحدة أسرع المناطق نمواً في سوق أوروبا للتحليلات التحليلية للتجزئة خلال الفترة المتوقعة بسبب زيادة تحديث تجارة التجزئة، والتوسع في التجارة الإلكترونية، وتزايد الاستثمارات في الهياكل الأساسية الرقمية.
• وسيطر قطاع البرمجيات على السوق بأكبر حصة من الإيرادات بلغت 62.5 في المائة في عام 2025، ويعزى ذلك إلى زيادة اعتماد تجار التجزئة على منصات التحليل من أجل الرؤى الآنية، والنمذجة التنبؤية، والإبلاغ الآلي.
  

التقرير المتعلق بالنطاق وأوروبا

ما هو الاتجاه الرئيسي في أوروبا سوق التحليل بالتجزئة؟

"المعززة من خلال بصائر تجزئة معززة من خلال أجهزة تاء-ب وتحليلات الأرصاد الجوية والتحليلات التنبؤية"

• ومن الاتجاهات الهامة والمتسارعة في سوق التحليل في أوروبا للتجزئة التكامل المتزايد للاستخبارات الاصطناعية، وتعلم الآلات، والتحليل التنبؤي في عمليات التجزئة. وهذا الاندماج للتكنولوجيات يعمل بشكل كبير على تعزيز ملاءمة ودقة وإضفاء الطابع الشخصي على الرؤى التجارية في التعامل مع تجار التجزئة.
• على سبيل المثال، فإن منصات التشغيل التي تعمل باليد العاملة، مثل برنامج SAP تجربة العملاء و Oracle Retail Analyks Analyks Reduckil Reductics colood، تمكن تجار التجزئة من تحليل مجموعات البيانات الضخمة في الوقت الحقيقي، وتوفير رؤى عملية بشأن سلوك العملاء، وتحسين المخزون، والتنبؤ بالطلب. وعلى نحو مماثل، تقدم مايكروسوفت ديناميكس 365 Retail Insights تحليلات تنبؤية لتحسين استراتيجيات المبيعات والكفاءة التشغيلية.
• إن التكامل في تحليليات التجزئة يسمح بخصائص مثل نمذجة الطلب التنبؤية، ومحركات التوصيات الشخصية، والكشف عن الشذوذ في الوقت الحقيقي. على سبيل المثال، تستطيع منصات مثل SAS orce Intelligence أن تحدد اتجاهات الشراء وتقترح استراتيجيات تسعير أمثل، في حين تستطيع الأدوات التي تحركها منظمة العفو الدولية الكشف تلقائياً عن أنماط مبيعات غير عادية أو عن تباينات في المخزون.
• إن التكامل السلس لتحليلات التجزئة مع المنصات التي تعمل بها القنوات العالمية يتيح الرصد المركزي للمبيعات، والمخزونات، ومشاركة العملاء عبر قنوات الإنترنت والقنوات غير المباشرة. وبوسع تجار التجزئة أن يديروا الحملات، ويحسنوا تصميمات المخازن، ويعززوا استهداف العملاء من خلال واجهة واحدة، مما يخلق نظاماً إيكولوجياً للتجزئة أكثر كفاءة واستجابة.
• إن هذا الاتجاه نحو تحليل أكثر ذكاءً وتوقعاً وترابطاً في مجال تحليل التجزئة يعمل بشكل أساسي على إعادة تشكيل الكيفية التي تتخذ بها الشركات قرارات تستند إلى البيانات. ونتيجة لهذا فإن شركات مثل بلو يوندر وكليك تعمل على تطوير حلول تحليلية قابلة للتطبيق من قِبَل منظمة العفو الدولية ذات سمات مثل التنبؤ في الوقت الحقيقي، والاستخدام الأمثل للتسويق الشخصي، ورؤى آلية.
• ويتزايد الطلب على الحلول التحليلية للتجزئة التي توفر تكاملاً سلساً وتنبؤياً للتحليلات التحليلية نمواً سريعاً في قطاعات التجزئة المادية وقطاعات التجارة الإلكترونية على حد سواء، حيث تعطي الأعمال التجارية الأولوية على نحو متزايد للكفاءة، وإضفاء الطابع الشخصي على العملاء، والميزة التنافسية.

أوروبا أوروبا

سائق

"الحاجة المتزايدة بسبب ارتفاع الطلب على صنع القرارات المتصلة بحصر البيانات والتحول الرقمي"

• وتشكل الحاجة المتزايدة إلى رؤى عملية في عمليات البيع بالتجزئة، مقرونة بتعجيل اعتماد مبادرات التحول الرقمي، محركاً هاماً لزيادة الطلب على حلول تحليل التجزئة.
• على سبيل المثال، في عام 2025، أطلق بلو يوندر منصة متقدمة للتنبؤ بالطلب تعمل بطاقتها الذاتية، حيث تم دمج بيانات المبيعات في الوقت الحقيقي والخوارزميات التنبؤية لمساعدة تجار التجزئة على تحسين المخزون إلى الحد الأمثل والحد من عمليات التخلص من المخزون. ومن المتوقع أن تدفع مثل هذه الابتكارات من قِبَل الشركات الرئيسية النمو في سوق التحليل الأوروبي للتجزئة أثناء الفترة المتوقعة.
• ونظراً لأن تجار التجزئة يواجهون منافسة متنامية وسلوكاً استهلاكياً متغيراً، فإن الحلول التحليلية توفر قدرات متقدمة مثل تجزئة العملاء، والتوصيات الشخصية، وتحليل اتجاهات المبيعات، مما يتيح تحسيناً كبيراً على أساليب الإبلاغ التقليدية.
• وعلاوة على ذلك، فإن الاعتماد المتزايد لاستراتيجيات التجزئة الشاملة والدفع نحو اكتساب خبرات سلسة من العملاء يجعلان الحلول التحليلية جزءاً لا يتجزأ من العمليات التجارية، مما يمكِّن تجار التجزئة من دمج الرؤى المتبصرة عبر الإنترنت، وخارج الإنترنت، والقنوات المتنقلة.
• إن القدرة على تحسين المخزون إلى الحد الأمثل، وتحسين تسويق المعلومات الأساسية، وتعزيز مشاركة العملاء، واتخاذ القرارات التي تستند إلى البيانات، هي عوامل رئيسية تدفع إلى اعتماد تحليلات التجزئة في كل من السلاسل الكبيرة والمشاريع الصغيرة إلى المتوسطة. كما أن التوافر المتزايد لبرامج التحليل السحابية السهلة الاستعمال يزيد من دعم نمو السوق.

التعرّض/التحديي

"الاهتمامات فيما يتعلق بأمن البيانات وتكاليف التنفيذ العالية"

• وتشكل الشواغل المحيطة بخصوصية البيانات وأوجه الضعف في مجال أمن الفضاء الإلكتروني تحديات كبيرة أمام اعتماد حلول تحليلية للتجزئة على نطاق أوسع، فبما أن هذه المنابر تعتمد على البنية التحتية السحابية والربط الشبكي، فهي عرضة لانتهاكات البيانات، مما يثير شواغل بين تجار التجزئة بشأن أمن المعلومات الحساسة المتعلقة بالزبائن والأعمال التجارية.
• فعلى سبيل المثال، أدت التقارير عن انتهاكات البيانات في سلاسل التجزئة إلى تردد بعض الشركات في تنفيذ حلول متقدمة للتحليل، خشية التعرض المحتمل لبيانات العملاء أو المعاملات.
• وبالإضافة إلى ذلك، فإن التكلفة الأولية المرتفعة نسبياً لنشر منصات متقدمة للتحليلات، بما في ذلك منظومتي الذكاء النووي والتنبؤ، قد تشكل حاجزاً أمام تجار التجزئة المثقفين بالميزانية، وخاصة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم. ورغم أن النماذج السحابية ونماذج الاشتراك تعمل على خفض التكاليف الأولية، فإن السمات المميزة مثل التحليلات التنبّؤية في الوقت الحقيقي أو أدوات التصوير المتقدّمة كثيراً ما تتطلب استثمارات أعلى.
• وبينما تتناقص التكاليف تدريجياً ويصبح الاعتماد أكثر مرونة، فإن النفقات المتصورة وتعقيد التنفيذ يمكن أن يعوقا مع ذلك الاعتماد على نطاق واسع، لا سيما بالنسبة لتجار التجزئة الذين لا يملكون موارد مخصصة لتكنولوجيا المعلومات.
• وسيكون التغلب على هذه التحديات من خلال تعزيز تدابير أمن الفضاء الإلكتروني، وممارسات إدارة البيانات الشفافة، والحلول القابلة للتطوير، والتثقيف بشأن فوائد قواعد الاشتباك أمراً حيوياً لاستدامة نمو أسواق تحليل تجارة التجزئة في أوروبا.

أوروبا

وتقسم سوق تحليل التجزئة على أساس العرض، ونموذج النشر، وحجم المنظمة، والوظيفة التجارية، والتطبيق، والمستعمل النهائي.

• العرض

وعلى أساس العرض، فإن سوق التحليل بالتجزئة الأوروبية مقسمة إلى برمجيات وخدمات. فقد هيمنة قطاع البرمجيات على السوق بأكبر حصة من الإيرادات بلغت 62.5% في عام 2025، وذلك بسبب الاعتماد المتزايد لتجار التجزئة على منصات التحليل من أجل الرؤى الآنية، والنمذجة التنبؤية، والإبلاغ الآلي. والواقع أن برمجيات التحليل بالتجزئة تمكن الشركات من تتبع سلوك العملاء، وتحسين المخزون، وتعزيز استراتيجيات التسويق المكيفة حسب الشخصية، الأمر الذي يجعلها استثماراً حاسماً في التحول الرقمي.

ومن المتوقع أن يشهد قطاع الخدمات، الذي يشمل التشاور والتكامل والتدريب والصيانة، أسرع نسبة لـ 23.1 في المائة في الفترة من عام 2026 إلى عام 2033، يغذيها الطلب المتزايد على تنفيذ الخبراء، وتكييفهم حسب الطلب، ودعمهم المستمر. وتتيح عروض الخدمات لتجار التجزئة الاستفادة من التحليلات المتقدمة دون الاستثمار بكثافة في الخبرات التقنية الداخلية، ولا سيما في الاستفادة من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم.

• نموذج النشر: السحب والعرض

واستناداً إلى نموذج النشر، فإن سوق التحليل الأوروبي للتجزئة مقسمة إلى حلول سحابية وحلول قائمة على الآفاق. وكان قطاع السحابة يهيمن على السوق بحصة من الإيرادات بلغت 58.7% في عام 2025، وذلك بسبب قابليته للتوسع، وانخفاض التكاليف الأولية، والمرونة في دعم التحليلات في الوقت الحقيقي وعمليات التجزئة المتعددة المواقع. ويسمح نشر السحابة لتجار التجزئة بالوصول إلى البيانات بشكل آمن من أي موقع، وإدماج مصادر البيانات الشاملة، والاستفادة من التحديثات العادية للبرمجيات من دون استثمار كبير في البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات.

ومن المتوقع أن يشهد قطاع الأعمال الجارية أسرع نسبة لـ 22.4 في المائة من عام 2026 إلى عام 2033، بقيادة منظمات ذات سياسات صارمة لأمن البيانات ومتطلبات امتثال تنظيمية. وتفضل حلول الأعمال الجاهزة محلها تجار التجزئة الذين يتعاملون مع بيانات العملاء أو البيانات المالية الحساسة، والذين يسعون إلى السيطرة الكاملة على البنية الأساسية، في حين بدأت النماذج الهجينة في الظهور للجمع بين مرونة السحابة وأمن النظم القائمة على المشاريع.

• حسب المنظمة

واستناداً إلى حجم المنظمة، تُقسم سوق التحليل بالتجزئة في أوروبا إلى مؤسسات كبيرة ومؤسسات صغيرة ومتوسطة الحجم، ويهيمن قطاع المشاريع الكبير على السوق بحصة من الإيرادات قدرها 65.3 في المائة في عام 2025، وذلك بسبب ميزانياتها الكبيرة، وعملياتها الواسعة النطاق، وزيادة اعتماد أدوات تحليلية متقدمة لتحسين عمليات التجزئة الواسعة النطاق عبر جيوغرافيات متعددة.

ومن المتوقع أن يشهد قطاع المشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم أسرع نظام للتسويات الزراعية الكلية يبلغ 24.2 في المائة من عام 2026 إلى عام 2033، مدفوعاً بزيادة توافر حلول تحليلية سحابية ميسورة التكلفة وزيادة الوعي بالميزة التنافسية التي يتيحها اتخاذ القرارات استناداً إلى البيانات.

• من جانب الأعمال التجارية

وعلى أساس أداء الأعمال التجارية، فإن سوق التحليل في أوروبا للتجزئة مقسمة إلى مبيعات وتسويق، وسلسلة توريد، وتمويل، وعمليات، وشراء، وموارد بشرية. وكان قطاع المبيعات والتسويق يهيمن على السوق بحصة من الإيرادات بلغت 54.6% في عام 2025، مدفوعاً بالطلب على الترقيات الشخصية، وتجزئة العملاء، وتحسين الحملات. وتؤدي أدوات التحليل إلى تمكين تجار التجزئة من فهم سلوك المستهلكين، والتنبؤ باتجاهات الشراء، وتعزيز قواعد البيانات التنظيمية بشأن الإنفاق على التسويق.

ومن المتوقع أن يشهد قطاع سلسلة الإمداد أسرع معدل للأرصدة السمكية في أفريقيا حيث بلغ 22.8% في الفترة من 2026 إلى 2033، وهو ما يغذيه الحاجة إلى كفاءة إدارة المخزون، والتنبؤ بالطلب، والتحسين اللوجستي إلى الحد الأمثل. ويعتمد تجار التجزئة بشكل متزايد على التحليلات التنبؤية للتقليل إلى أدنى حد من حالات التخلص من المخزون، وخفض التكاليف، وتحسين الجداول الزمنية للتسليم، وتعزيز الكفاءة التشغيلية الشاملة ورضا العملاء.

• الطلب

وعلى أساس التطبيق، فإن سوق التحليل الأوروبي للتجزئة مقسمة إلى إدارة العملاء، وتحليل المخزون، وتحليل الحصيلة، وإدارة النظام والاستيفاء، وتحليل التجارة، وتحليل الأداء، وتحليل التسعير، وتخطيط المجموعات، وإدارة النقل، وغيرها. وكان الجزء الخاص بإدارة العملاء مسيطراً على السوق بحصة من الإيرادات قدرها 48.9% في عام 2025، مدفوعة بتزايد التركيز على تجارب التسوق الشخصية، واستراتيجيات الاحتفاظ بالزبائن، وتحسين برامج الولاء. ويستفيد تجار التجزئة من من منصات التحليل لتتبع أنماط الشراء، وقطاعات الجمهور، وتحسين المشاركة عبر القنوات.

ومن المتوقع أن يشهد الجزء المتعلق بتحليل الجرد أسرع معدل للمخزونات يبلغ 23.5 في المائة من عام 2026 إلى عام 2033، وهو ما يغذيه التعقيد المتزايد لعمليات التجزئة الشاملة، واحتياجات التنبؤ بالطلب، والدفع نحو إدارة المخزون في الوقت المناسب.

& مستخدم

وعلى أساس المستخدم النهائي، يتم تقسيم سوق التحليل في أوروبا للتجزئة إلى محلات تجزئة غير مباشرة ومنصات إلكترونية على شبكة الإنترنت (التجارة الإلكترونية). وكان القطاع غير المباشر يهيمن على السوق بحصة من الإيرادات بلغت 55.2% في عام 2025، مدفوعة بقاعدة كبيرة من المتاجر التقليدية للطوب والمستهلكة التي تنفذ حلولاً تحليلية لتعزيز خبرة العملاء داخل المخزن، وتحسين تصميمات المخازن، وتحسين استراتيجيات وضع المنتجات. ويعتمد تجار التجزئة أدوات تدمج البيانات على شبكة الإنترنت وخارجها لتوفير رؤى موحدة في سلوك العملاء.

ومن المتوقع أن يشهد الجزء المتعلق بالاتصال الإلكتروني المباشر (التجارة الإلكترونية) أسرع نسبة لسجلات المعاملات التجارية على الإنترنت تبلغ 25.1 في المائة في الفترة من عام 2026 إلى عام 2033، ويغذيه النمو السريع للتجارة الإلكترونية في أوروبا، وزيادة المعاملات الرقمية، والدور الحاسم للتحليلات في إضفاء الطابع الشخصي على تجارب التسوق على الإنترنت، وتحقيق أفضل الأسعار، وإدارة المخزون الديناميكي عبر منصات رقمية متعددة.

منطقة أوروبا الشرقية

• وسيطرت ألمانيا على سوق أوروبا للتجزئة للتحليلات بأكبر حصة من الإيرادات بلغت 32.7 في المائة في عام 2025، مدفوعة بمبادرات التحول الرقمي السريع، وتزايد اعتماد استراتيجيات التجزئة الشاملة، وزيادة الاستثمار في صنع القرار استناداً إلى البيانات.
• ويقيّم تجار التجزئة في المنطقة تقديراً عالياً القدرة على اكتساب أفكار عملية من سلوك العملاء، وتحسين إدارة المخزون، وتعزيز حملات التسويق الشخصية من خلال منصات متقدمة للتحليل.
• ويدعم هذا الاعتماد الواسع الانتشار أيضاً ارتفاع معدل التغلغل الرقمي، ونضوج البنية التحتية للتجزئة، والدعم الحكومي القوي لاعتماد التكنولوجيا، وإنشاء تحليلات للتجزئة بوصفها أداة حاسمة لكل من المؤسسات الكبيرة والمشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم عبر قطاعات مثل الأزياء والبقالة والإلكترونيات الاستهلاكية.

تجزئة ألمانيا

ومن المتوقع أن تنمو سوق التفاضل في ألمانيا في ظل قدر كبير من الكفاءة في التعامل مع تجارة التجزئة على مدى الفترة المتوقعة، مدفوعة بالهياكل الأساسية المتقدمة في البلاد في مجال التجزئة، وباعتماد قوي على التكنولوجيا الرقمية، والتركيز على صنع القرار القائم على البيانات. فبتزايد استفادة تجار التجزئة من المنصات التحليلية لتحسين إدارة المخزون، وتحسين مشاركة العملاء، وتعزيز الكفاءة التشغيلية. وهذا الطلب قوي بشكل خاص عبر قطاعات التجارة الإلكترونية، والبقالة، والإلكترونيات الاستهلاكية. وبالإضافة إلى ذلك، فإن تركيز ألمانيا على الإبداع والامتثال لأنظمة خصوصية البيانات يشجع على تبني حلول تحليلية متطورة تضمن رؤى آمنة وقابلة للتطبيق العملي. والواقع أن دمج منظمة العفو الدولية وأدوات التحليل التنبؤية أصبح أمراً شائعاً، الأمر الذي يدعم كلاً من الشركات الكبيرة والمشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم في اتخاذ القرارات التجارية الاستراتيجية.

فرنسا تجزئ

ومن المتوقع أن تتوسع السوق الفرنسية لتحليلات التجزئة في إطار نظام سجل التجارة الدولية الملحوظ على مدى الفترة المتوقعة، وهو ما يغذيه الاعتماد المتزايد لاستراتيجيات التجزئة الشاملة والحاجة المتزايدة إلى تجارب العملاء الشخصية. وينشر تجار التجزئة الفرنسيون حلولاً تحليلية لتحسين استراتيجيات التسعير، وتتبع سلوك المستهلك، وتعزيز الأداء التشغيلي. كما أن الارتفاع في اختراق التجارة الإلكترونية، إلى جانب المبادرات الحكومية الداعمة للتحول الرقمي، يعمل على زيادة تسريع نمو السوق. ويشهد المحللون في تجارة التجزئة استيعاباً قوياً في قطاعات مثل الأزياء والسلع الكمالية، والاتحاد النسائي الفرنسي، حيث تعمل الشركات على الاستفادة من من المنصات القائمة على السحابة والمدعومة بمقياس الذكاء البنفسجي في اتخاذ القرارات الآنية والقائمة على البيانات.

المملكة المتحدة لبريطانيا العظمى

ومن المتوقع أن تنمو سوق تحليل التجزئة في المملكة المتحدة عند مستوى كبير من النمو الناتج عن ارتفاع معدلات نمو الناتج المحلي الإجمالي خلال الفترة المتوقعة، وذلك بسبب سرعة اعتماد نماذج التجزئة الشاملة وزيادة التركيز على تجارب العملاء على النحو الأمثل. فتجار التجزئة يستخدمون حالياً تحليلات لتحسين أداء المبيعات، وتحسين إدارة المخزون، وتحسين حملات التسويق. والواقع أن تبني التجارة الإلكترونية على نطاق واسع، إلى جانب النفاذ العالي إلى الإنترنت والاستعداد الاستهلاكي للتسوق الرقمي، يدعم نمو الحلول التحليلية للتجزئة. وعلاوة على ذلك، فإن البنية الأساسية القوية للتجزئة واللوجستيات في المملكة المتحدة، إلى جانب توافر أدوات تحليلية تعتمد على السحابة وقوى الذكاء البنفسجي، تمكن الشركات الكبيرة والمشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم على حد سواء من تعزيز البيانات من أجل اتخاذ القرارات الاستراتيجية.

هولندا هولندا

إن سوق تحليل التجزئة في هولندا مهيأة للنمو القوي على مدى الفترة المتوقعة، مدفوعاً بارتفاع النضج الرقمي في البلاد، وقطاع التجزئة المتقدم، وزيادة الاستثمار في التكنولوجيات الذكية. ويتبنى تجار التجزئة حلولاً تحليلية لتبسيط العمليات، والتنبؤ بالطلب، وتعزيز مشاركة العملاء من خلال العروض الشخصية. والواقع أن الاختراق القوي للتجارة الإلكترونية والدعم الحكومي للابتكار الرقمي يزيدان من تعزيز الاعتماد. والواقع أن القطاعات الرئيسية مثل الأزياء، والإلكترونيات، والبقالات تعمل بشكل متزايد على دمج الأدوات التحليلية القائمة على السحابة، والتي تعمل على تشغيلها كل على حدة، من أجل اكتساب رؤى عملية، وتحسين سلاسل التوريد، وتحسين الأداء الإجمالي للتجزئة. وتبزغ هولندا باعتبارها سوقاً رئيسية لصنع القرار بالتجزئة استناداً إلى البيانات في أوروبا الغربية.

أوروبا

وتتولى شركات راسخة قيادة صناعة تحليل تجارة التجزئة في المقام الأول، ومن بينها:

• SSE (ألمانيا)
•  مؤسسة أوراك (الولايات المتحدة الأمريكية)
• شركة Microscort (U.S.
• شركة IBM Corporation (الولايات المتحدة)
• معهد الدراسات العليا (الولايات المتحدة الأمريكية)
• شركة QlikTech International AB (السويد)
• ( الولايات المتحدة الأمريكية)
•  Infossys Ltd. (الهند)
• شركة TIIPCO TIPCO Sox Inc. (الولايات المتحدة)
• مؤسسة زوهو (الهند)
• (الولايات المتحدة الأمريكية)
• سيمنـز للصناعات الرقمية (ألمانيا)
• شركة (الولايات المتحدة الأمريكية)
• تكنولوجيات HCL (الهند)
• Infor Infor Inc. (الولايات المتحدة)
• Inc. (الولايات المتحدة)
• (الولايات المتحدة الأمريكية)
• شركة Ciss Systems Inc. (الولايات المتحدة الأمريكية)
• المجلس الدولي (سويسرا)
• كابغيميني سي (فرنسا)

ما هي التطورات الأخيرة في أوروبا في سوق التحليل بالتجزئة؟

• في أبريل/نيسان 2024، أطلقت شركة SAP SE، وهي رائدة عالمية في برامج المؤسسات، مبادرة استراتيجية في ألمانيا تهدف إلى تعزيز الأداء بالتجزئة من خلال تحليلها المتقدم وحلولها القائمة على الذكاء البُني. وتؤكد هذه المبادرة على التزام شركة SAP بتزويد تجار التجزئة برؤى عملية بشأن تحسين المخزون، ومشاركة العملاء الشخصية، والكفاءة التشغيلية. ومن خلال الاستفادة من خبراتها العالمية ومنصاتها التحليلية المتطورة، تعمل شركة SAP على التصدي لتحديات التجزئة الخاصة بكل منطقة على حدة، مع تعزيز موقعها في سوق تحليل تجزئة أوروبا المتنامية.
• في مارس/آذار 2024، أدخلت شركة أوراكل نسخة محسنة من "سحابة التحليل التجزئي" في فرنسا، التي صممت خصيصاً لتجار التجزئة على نطاق واسع والأعمال التجارية على نطاق واسع. ويقدم هذا المنبر المطور أفكاراً آنية في سلوك العملاء، واتجاهات المبيعات، وإدارة المخزون، مما يمكن تجار التجزئة من اتخاذ قرارات تستند إلى البيانات بسرعة. ويسلط هذا الإطلاق الضوء على تركيز أوراكل على الإبداع وتفانيه في مساعدة تجار التجزئة على تحسين الأداء، وتبسيط العمليات، وتعزيز خبرة العملاء.
• في مارس/آذار 2024، نجحت شركة مايكروسوفت في نشر حلولها التحليلية للتجزئة التي تعمل ببراعة عالية عبر سلاسل المتاجر الكبرى المتعددة في المملكة المتحدة، والتي تهدف إلى تحقيق الحد الأمثل من كفاءة سلسلة التوريد وتعزيز خبرة العملاء. وتستخدم المبادرة التحليلات التنبؤية والتعلم الآلي للتنبؤ بالطلب، والحد من حالات التسرب، والترويجات الشخصية، وتظهر التزام مايكروسوفت بتمكين النظم البيئية للتجزئة الأكثر ذكاءً، القائمة على البيانات.
• في فبراير/شباط 2024، أعلنت شركة آي بي إم عن شراكة استراتيجية مع اتحادات التجزئة الهولندية الرائدة لتنفيذ حلولها التحليلية القائمة على السحابة عبر المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم. ويركز هذا التعاون على تقديم رؤى قابلة للتنفيذ فيما يتصل بالتعظيم الأمثل للتسعير، وتتبع أداء المبيعات، والكفاءة التشغيلية، وتعزيز التزام شركة آي بي إم بدفع الابتكار والتحول الرقمي في قطاع التجزئة.
• وفي يناير/كانون الثاني 2024، كشف معهد SAS عن جناحه الجديد لتحليلات التجزئة في مؤتمر أوروبا لتكتيل التكنولوجيا 2024، الذي قدم نظرة ثاقبة آنية إلى سلوك العملاء، وإدارة المخزون، والتنبؤ بالمبيعات بالنسبة لتجار التجزئة الأوروبيين. ويبرز الحل تفاني منظمة SAS في دمج الذكاء الصناعي المتقدم وتكنولوجيات تعلم الآلات في عمليات التجزئة، وعرض قدرات معززة على اتخاذ القرارات، والكفاءة التشغيلية، وتجربة تسوق أكثر شخصية.

SKU-59216