تقرير تحليل حجم وحصة واتجاهات سوق استخبارات المحتوى العالمي - نظرة عامة على الصناعة وتوقعاتها حتى عام 2032

حجم سوق استخبارات المحتوى

• تم تقييم حجم سوق استخبارات المحتوى العالمي بـ 1.51 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ومن المتوقع أن يصل إلى 12.10 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032 ، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 29.72٪ خلال الفترة المتوقعة
• يتم دعم نمو السوق إلى حد كبير من خلال التبني المتزايد لحلول تحليلات المحتوى والأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يؤدي إلى زيادة التحول الرقمي عبر المؤسسات وتعزيز عملية اتخاذ القرار القائمة على البيانات
• علاوة على ذلك، يدفع الطلب المتزايد على سير عمل محتوى مُخصص ومُحسّن وفعّال المؤسسات إلى اعتماد حلول ذكاء المحتوى للتسويق والتفاعل مع العملاء وتحسين الكفاءة التشغيلية. تُسرّع هذه العوامل من اعتماد أدوات إدارة المحتوى المُدعّمة بالذكاء الاصطناعي، مما يُعزز نمو هذا القطاع بشكل كبير.

تحليل سوق استخبارات المحتوى

• يشمل ذكاء المحتوى برامج وخدمات تُحلل وتُحسّن وتُؤتمت إنشاء المحتوى وإدارته وتوزيعه. تستفيد هذه الحلول من الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية لاستخلاص رؤى عملية، وتعزيز التخصيص، وتحسين فعالية المحتوى بشكل عام في مختلف القطاعات.
• الطلب المتزايد على ذكاء المحتوى مدفوع في المقام الأول بالمؤسسات التي تسعى إلى تبسيط سير العمل، والحصول على رؤى من البيانات المنظمة وغير المنظمة، وتعزيز مشاركة العملاء، ودعم مبادرات التحول الرقمي عبر عمليات التسويق والمبيعات والتشغيل.
• سيطرت أمريكا الشمالية على سوق استخبارات المحتوى بحصة بلغت 39.5% في عام 2024، وذلك بسبب الاعتماد المتزايد على تحليلات المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي ومبادرات التحول الرقمي للمؤسسات.
• من المتوقع أن تكون منطقة آسيا والمحيط الهادئ أسرع المناطق نموًا في سوق استخبارات المحتوى خلال فترة التنبؤ بسبب ارتفاع الرقمنة، وزيادة اعتماد المؤسسات للذكاء الاصطناعي، والمبادرات الحكومية التي تروج للتقنيات الذكية.
• هيمن قطاع الشركات الكبيرة على السوق بحصة سوقية بلغت 69.5% في عام 2024، بفضل ميزانياتها الضخمة المخصصة للذكاء الاصطناعي والتحليلات، والحاجة الماسة لإدارة كميات كبيرة من المحتوى بكفاءة. وتعتمد المؤسسات الكبيرة بشكل متزايد على ذكاء المحتوى لتعزيز تفاعل العملاء، وأتمتة سير العمل، وضمان اتساق العلامة التجارية عبر قنوات متعددة. ويتيح التكامل مع منصات التسويق والمبيعات وإدارة علاقات العملاء للشركات الكبيرة استخلاص رؤى عملية وتحسين عائد الاستثمار في المحتوى. كما أن الطلب المتزايد على التحليلات المتقدمة، والرؤى التنبؤية، والتخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي بين الشركات العالمية يعزز هذا القطاع بشكل أكبر.

تجزئة سوق نطاق التقارير ومحتوى المعلومات الاستخباراتية 

اتجاهات سوق استخبارات المحتوى

"الاستخدام المتزايد لتحليلات المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي"

• يشهد سوق استخبارات المحتوى اعتماداً قوياً على أدوات التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين أداء المحتوى واتخاذ القرارات. وتستفيد الشركات بشكل متزايد من خوارزميات الذكاء الاصطناعي لاستخلاص رؤى عملية من بيانات التفاعل مع المحتوى، مما يتيح وضع استراتيجيات مخصصة وتحسين عائد الاستثمار عبر قنوات متعددة.
• على سبيل المثال، قامت Adobe بدمج رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي في منصة Experience Cloud الخاصة بها، مما يساعد الشركات على تحسين استراتيجيات المحتوى بناءً على سلوك المستخدم، بينما توفر IBM Watson حلولاً لتحليل المحتوى تُحلل تفاعلات الجمهور وتوصي بتحسينات مدعومة بالبيانات. تعكس هذه العروض كيف يُسهم الذكاء الاصطناعي في تشكيل قيمة المحتوى للشركات.
• تُساعد تحليلات المحتوى المُدارة بالذكاء الاصطناعي الشركات على فهم تفضيلات المستهلكين، وتحديد الاتجاهات الناشئة، وقياس فعالية المحتوى. وهذا يُتيح استراتيجيات استهداف دقيقة تُحسّن تجارب العملاء وتعزز ولاء العلامة التجارية عبر الأنظمة الرقمية.
• بالإضافة إلى ذلك، تُمكّن معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي الشركات من تقييم مشاعر المحتوى الرقمي وأهميته السياقية. تُمكّن هذه التقنيات المسوقين من ضبط الرسائل وتكييف المحتوى ديناميكيًا بناءً على احتياجات الجمهور المتغيرة.
• تستخدم الشركات أيضًا التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لأتمتة سير العمل، مثل وضع علامات على المحتوى وتصنيفه وتوزيعه. ومن خلال تحسين الكفاءة مع تقليل الأخطاء البشرية، تضمن الشركات اتساق استراتيجيات المحتوى وقابليتها للتوسع عبر صيغ ومناطق متعددة.
• يُشير الاستخدام المتزايد لتحليلات المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى تحول جذري في التسويق الرقمي وتواصل المؤسسات. يُسرّع هذا التوجه تحسين المحتوى من خلال مواءمة أهداف العمل مع توقعات المستهلكين، وجعل الذكاء الاصطناعي عنصرًا أساسيًا في تنافسية المؤسسات.

ديناميكيات سوق استخبارات المحتوى

سائق

"الطلب المتزايد على الرؤى المستندة إلى البيانات والتفاعل مع العملاء"

• يُعد التركيز المتزايد على الرؤى المستندة إلى البيانات كأساس لاستراتيجيات تفاعل العملاء محركًا رئيسيًا لسوق استخبارات المحتوى. تُعطي الشركات الأولوية للبيانات الفورية لتعظيم أثر مبادرات المحتوى عبر نقاط تواصل العملاء.
• على سبيل المثال، تقدم Salesforce تحليلات بيانات مدعومة بالذكاء الاصطناعي ضمن منصتها Customer 360، مما يدعم العلامات التجارية في توليد توصيات مخصصة ورحلات محتوى مميزة. وبالمثل، تساعد حلول تحليلات المحتوى من Oracle في قياس أنماط تفاعل المستهلكين وتحسين الحملات على نطاق واسع. توضح هذه الحالات كيف تستخدم الشركات الرؤى المستندة إلى البيانات لتحقيق أقصى قدر من التفاعل.
• تستثمر المؤسسات في محركات تحليلات متقدمة تقيس تفاعلات العملاء عبر المواقع الإلكترونية وتطبيقات الجوال ومنصات التواصل الاجتماعي. يُمكّن هذا العلامات التجارية من تخصيص تجارب العملاء، وتحسين الرسائل، ومواءمة استراتيجيات المحتوى مع توقعات الجمهور.
• بالإضافة إلى ذلك، يتطلب نمو التسويق متعدد القنوات رؤى عملية للتواصل المتسق والمخصص. تُمكّن الأدوات القائمة على البيانات الشركات من فهم سلوك العملاء عبر قنوات متعددة مع ضمان ملاءمة الحملات المستهدفة ودقتها.
• يضمن دمج التحليلات المتقدمة في سير عمل المحتوى قدرة المؤسسات على استدامة التفاعل، وتحسين استراتيجيات الجمهور، وتعظيم عائد الاستثمار. ويضمن تنامي التفاعل الفوري مع العملاء القائم على البيانات توسيع فرص سوق استخبارات المحتوى العالمي في السنوات القادمة.

ضبط النفس/التحدي

"التكامل مع أنظمة المؤسسة الحالية"

• يُشكّل دمج منصات ذكاء المحتوى مع أنظمة المؤسسات الحالية تحديًا كبيرًا. تواجه العديد من المؤسسات صعوبة في مواءمة الحلول الجديدة القائمة على الذكاء الاصطناعي مع البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات القديمة، ومستودعات المحتوى، وأنظمة إدارة علاقات العملاء، مما يُؤخر التنفيذ ويرفع التكاليف.
• على سبيل المثال، غالبًا ما تواجه الشركات التي تتبنى منصات الذكاء الاصطناعي من مزودين مثل كوجنيزانت وأكسنتشر مشاريع تكامل طويلة الأمد مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو أطر إدارة المحتوى الحالية. قد تُسبب عمليات التكامل هذه اضطرابات وتُحد من عائد الاستثمار المبكر للشركات.
• تُضيف اختلافات صيغ البيانات، وأنظمة المحتوى القديمة، وسير العمل المنعزلة تعقيدًا إلى عملية التكامل. لذا، يجب على الشركات الاستثمار بكثافة في موارد وخبرات تكنولوجيا المعلومات لضمان توافق سلس بين حلول استخبارات المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي والأنظمة التقليدية.
• بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما تواجه الشركات عقبات تتعلق بحوكمة البيانات وأمنها عند دمج منصات متعددة. قد يؤدي عدم توافق المعايير بين الأدوات والأنظمة المختلفة إلى إعاقة اتساق البيانات وتقليل فعالية تحليلات المحتوى.
• يتطلب التغلب على تحديات التكامل واجهات برمجة تطبيقات موحدة، ومنصات سحابية، وبنىً قابلة للتطوير تتيح التوافق مع أقل قدر من الانقطاع. يُعد ضمان التكامل السلس مع أنظمة المؤسسات القديمة أمرًا بالغ الأهمية لإطلاق العنان لإمكانات ذكاء المحتوى الكاملة ودفع عجلة التبني على نطاق واسع في مختلف القطاعات.

نطاق سوق استخبارات المحتوى

يتم تقسيم السوق على أساس المكون ونوع النشر وحجم المنظمة والقطاع العمودي.

• حسب المكون

بناءً على مكوناته، يُقسّم سوق استخبارات المحتوى إلى حلول وخدمات. وقد هيمن قطاع الحلول على أكبر حصة من إيرادات السوق في عام 2024، مدفوعًا بالاعتماد المتزايد على تحليلات المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأدوات الأتمتة والتخصيص في جميع المؤسسات. تستفيد المؤسسات من الحلول لتحسين إنشاء المحتوى، وتعزيز تفاعل العملاء، وتحسين عملية اتخاذ القرارات من خلال استخلاص رؤى عملية من البيانات المنظمة وغير المنظمة. كما أن الحاجة المتزايدة إلى تبسيط سير عمل المحتوى، والحفاظ على اتساق العلامة التجارية، ودمج استخبارات المحتوى مع منصات التسويق والمبيعات، تُغذي الطلب على الحلول. ويواصل الموردون الابتكار باستخدام التحليلات المتقدمة، ومعالجة اللغات الطبيعية، وتوصيات المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يعزز اعتمادها. وتُفضّل الحلول بشكل خاص لقدرتها على تحقيق عائد استثمار قابل للقياس، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، ودعم استراتيجيات المحتوى متعدد القنوات.

من المتوقع أن يشهد قطاع الخدمات أسرع نمو بين عامي 2025 و2032، مدفوعًا بالطلب المتزايد على خدمات إدارة المحتوى الذكي والاستشارات والتنفيذ. تُفضل الشركات، وخاصةً تلك التي تفتقر إلى الخبرة الداخلية، خدماتٍ لنشر أدوات إدارة المحتوى الذكي ودمجها وتحسينها. تُقدم هذه الخدمات دعمًا مستمرًا وتخصيصًا وإرشاداتٍ تحليلية، مما يُساعد المؤسسات على تعظيم فوائد استراتيجيات المحتوى المُدارة بالذكاء الاصطناعي. كما يُسهم تعقيد أنظمة المحتوى الحديثة والحاجة إلى حوكمة محتوى قائمة على البيانات في نمو قطاع الخدمات.

• حسب نوع النشر

بناءً على نوع النشر، يُقسّم السوق إلى سحابي، ومحلي، وهجين. وقد هيمن قطاع السحابة على أكبر حصة من إيرادات السوق في عام 2024، بفضل قابليته للتوسع، وفعاليته من حيث التكلفة، وسهولة الوصول إليه عبر فرق موزعة جغرافيًا. تتيح حلول ذكاء المحتوى السحابي للمؤسسات تخزين وإدارة وتحليل كميات هائلة من المحتوى دون الحاجة إلى استثمارات ضخمة في البنية التحتية. كما أن قدرتها على التكامل مع تطبيقات SaaS الأخرى، وتمكين الوصول عن بُعد، وتوفير تحليلات آنية، تعزز جاذبيتها. وتجعل بروتوكولات الأمان، والنسخ الاحتياطي الآلي، والتحديثات السلسة، من نشر السحابة الخيار الأمثل للمؤسسات من جميع الأحجام. كما يدعم نشر السحابة التعاون، والرؤى القائمة على الذكاء الاصطناعي، والتحليلات التنبؤية، مما يعزز الكفاءة التشغيلية وقدرات اتخاذ القرار.

من المتوقع أن يشهد النشر الهجين أسرع نمو بين عامي 2025 و2032، مدفوعًا برغبة المؤسسات في الاستفادة من مرونة حلول السحابة مع الحفاظ على التحكم في البيانات الحساسة محليًا. تتيح النماذج الهجينة للمؤسسات الموازنة بين متطلبات الأمان والامتثال وقابلية التوسع. ويعزى تزايد الاعتماد إلى الحاجة المتزايدة لإدارة المحتوى المنظم، ودمج الأنظمة القديمة مع أدوات الذكاء الاصطناعي الحديثة، وتمكين استراتيجيات محتوى مخصصة دون المساس بخصوصية البيانات.

• حسب حجم المنظمة

بناءً على حجم المؤسسة، يُقسّم سوق استخبارات المحتوى إلى شركات صغيرة ومتوسطة وشركات كبيرة. وقد هيمنت الشركات الكبيرة على أكبر حصة من إيرادات السوق بنسبة 69.5% في عام 2024، مدفوعةً بميزانياتها الضخمة المخصصة للذكاء الاصطناعي والتحليلات، والحاجة الماسة لإدارة كميات كبيرة من المحتوى بكفاءة. وتعتمد الشركات الكبيرة بشكل متزايد على استخبارات المحتوى لتعزيز تفاعل العملاء، وأتمتة سير العمل، وضمان اتساق العلامة التجارية عبر قنوات متعددة. ويتيح التكامل مع منصات التسويق والمبيعات وإدارة علاقات العملاء للشركات الكبيرة استخلاص رؤى عملية وتحسين عائد الاستثمار في المحتوى. كما أن الطلب المتزايد على التحليلات المتقدمة، والرؤى التنبؤية، والتخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي بين الشركات العالمية يعزز هذا القطاع بشكل أكبر.

من المتوقع أن يشهد قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة أسرع نمو بين عامي 2025 و2032، مدفوعًا بتزايد الوعي بفوائد ذكاء المحتوى وتزايد توافر الحلول الفعالة من حيث التكلفة والقابلة للتطوير. تتبنى الشركات الصغيرة والمتوسطة أدوات قائمة على الذكاء الاصطناعي لتحسين إنشاء المحتوى، وتحسين كفاءة التسويق، والتنافس مع الشركات الكبرى. تُمكّن الحلول السحابية والخدمات المُدارة الشركات الصغيرة والمتوسطة من نشر ذكاء المحتوى دون تكاليف باهظة للبنية التحتية، بينما تُسرّع الحاجة إلى التحول الرقمي من تبني هذه التقنيات.

• عموديا

بناءً على القطاعات، يُقسّم السوق إلى قطاعات الخدمات المصرفية والمالية والتأمين (BFSI)، والقطاع الحكومي والقطاع العام، والرعاية الصحية وعلوم الحياة، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والتصنيع، والإعلام والترفيه، وتجارة التجزئة والسلع الاستهلاكية، والسفر والضيافة، وغيرها. وقد هيمن قطاع الخدمات المصرفية والمالية والتأمين على أكبر حصة من إيرادات السوق في عام 2024، مدفوعًا بالحاجة الماسة لإدارة كميات هائلة من البيانات، والامتثال للوائح الصارمة، وتقديم تجارب عملاء مخصصة. وتستفيد البنوك وشركات التأمين من ذكاء المحتوى لتعزيز تفاعل العملاء، وتحسين كشف الاحتيال، وتحسين التواصل، ودعم إدارة المخاطر. وتوفر التحليلات المتقدمة، ومعالجة اللغات الطبيعية، والأتمتة القائمة على الذكاء الاصطناعي رؤى عملية، مما يساعد مؤسسات الخدمات المصرفية والمالية والتأمين على خفض التكاليف التشغيلية وتحسين جودة الخدمات. ويعزز التركيز المتزايد على التحول الرقمي، وحوكمة البيانات، واستراتيجيات المحتوى الذكي من تبني هذا القطاع.

من المتوقع أن يشهد قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أسرع نمو بين عامي 2025 و2032، مدفوعًا بالطلب المتزايد على حلول تحسين المحتوى المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، والتفاعل مع العملاء، والتسويق الرقمي. وتستفيد شركات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات من ذكاء المحتوى لتبسيط سير العمل، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، وتقديم تجارب شخصية عبر قنوات متعددة. يدفع التحول الرقمي السريع، وزيادة أحجام البيانات، وتزايد المنافسة هذه المؤسسات إلى تبني استراتيجيات محتوى ذكية. ويُسرّع نشر السحابة، والتحليلات القائمة على الذكاء الاصطناعي، والتكامل مع منصات المؤسسات، من تبني هذا القطاع.

تحليل إقليمي لسوق استخبارات المحتوى

• سيطرت أمريكا الشمالية على سوق استخبارات المحتوى بأكبر حصة إيرادات بلغت 39.5% في عام 2024، مدفوعةً بالاعتماد المتزايد على تحليلات المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي ومبادرات التحول الرقمي للمؤسسات.
• تركز المؤسسات في المنطقة بشكل متزايد على الاستفادة من ذكاء المحتوى لتعزيز عملية اتخاذ القرارات، وتحسين سير العمل، وتعزيز تفاعل العملاء. ويدعم توسع السوق الوعي الكبير بالتحليلات المتقدمة، وانتشار استخدام الحوسبة السحابية، والاستثمارات الكبيرة في تكنولوجيا المعلومات.
• تُعطي الشركات الأولوية للأدوات التي تتكامل مع منصات إدارة علاقات العملاء والتسويق والتعاون الحالية، مما يُتيح رؤى عملية من البيانات المُهيكلة وغير المُهيكلة. تُعزز البنية التحتية التكنولوجية القوية في المنطقة، والقوى العاملة الماهرة، والدخل المتاح المرتفع، من تبني هذه الحلول في جميع الشركات.

رؤى سوق استخبارات المحتوى في الولايات المتحدة

استحوذ سوق استخبارات المحتوى في الولايات المتحدة على الحصة الأكبر في أمريكا الشمالية عام 2024، مدفوعًا بالتحول الرقمي السريع واعتماد الذكاء الاصطناعي. وتستفيد الشركات من استخبارات المحتوى لأتمتة إنشاء المحتوى، وتحسين التخصيص، وتحسين الكفاءة التشغيلية. ويعزز الطلب المتزايد على اتخاذ القرارات القائمة على التحليلات، إلى جانب تفضيلات النشر السحابية، نمو السوق. علاوة على ذلك، تدمج المؤسسات الأمريكية استخبارات المحتوى بشكل متزايد مع أنظمة التسويق والمبيعات وتكنولوجيا المعلومات، مع اعتماد أدوات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتحسين استراتيجيات المحتوى وتفاعل العملاء.

رؤى السوق في مجال استخبارات المحتوى في أوروبا

من المتوقع أن يشهد سوق استخبارات المحتوى في أوروبا نموًا مطردًا خلال فترة التوقعات، مدفوعًا بالتحول الرقمي في مختلف المؤسسات وزيادة اعتماد حلول المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي. ويعزز التركيز على حوكمة البيانات والامتثال وتحسين كفاءة المحتوى النمو، لا سيما في قطاعات الخدمات المصرفية والمالية والتأمين والرعاية الصحية وتكنولوجيا المعلومات. وتنشر المؤسسات حلول محتوى ذكية لتحسين الكفاءة التشغيلية، ودعم التفاعل متعدد القنوات، واستخلاص رؤى عملية من مستودعات المحتوى الضخمة. ويساهم الوعي المتزايد بالأتمتة القائمة على الذكاء الاصطناعي وتكامل استخبارات المحتوى مع منصات المؤسسات في تسريع اعتماد السوق.

رؤى سوق استخبارات المحتوى في المملكة المتحدة

من المتوقع أن يشهد سوق استخبارات المحتوى في المملكة المتحدة نموًا كبيرًا خلال فترة التوقعات، مدفوعًا بحاجات الشركات لتحسين تحسين المحتوى واتخاذ القرارات استنادًا إلى التحليلات. وتعتمد المؤسسات بشكل متزايد على الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز الإنتاجية، وتبسيط سير العمل، ودعم استراتيجيات التسويق والتفاعل مع العملاء. ويساهم في نمو السوق البنية التحتية القوية لتكنولوجيا المعلومات، وانتشار استخدام الحوسبة السحابية، والمبادرات الرقمية في قطاعات مثل الخدمات المصرفية والمالية والتأمين، وتجارة التجزئة، والإعلام.

تحليلات السوق لمحتوى ألمانيا

من المتوقع أن يشهد سوق استخبارات المحتوى في ألمانيا نموًا مطردًا، مدفوعًا بالاعتماد المتزايد على حلول المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي ورقمنة المؤسسات. تُركز المؤسسات الألمانية على الكفاءة التشغيلية، والرؤى المستندة إلى البيانات، وحوكمة المحتوى لتعزيز الإنتاجية. يدعم التكامل مع برامج المؤسسات، والمنصات السحابية، وأدوات التسويق تحسين إدارة المحتوى والتحليلات. كما أن التركيز على الابتكار التكنولوجي، والأتمتة، والامتثال للوائح البيانات يُشجع على تبني هذه الحلول في قطاعات مثل الخدمات المصرفية والمالية والتأمين، والتصنيع، والرعاية الصحية.

رؤى سوق استخبارات المحتوى في منطقة آسيا والمحيط الهادئ

من المتوقع أن ينمو سوق استخبارات المحتوى في منطقة آسيا والمحيط الهادئ بأسرع معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة، مدفوعًا بتنامي الرقمنة، وتزايد اعتماد الشركات على الذكاء الاصطناعي، والمبادرات الحكومية التي تدعم التقنيات الذكية. تشهد دول مثل الصين واليابان والهند رقمنة سريعة للشركات، مما يسرع الطلب على حلول استخبارات المحتوى. ويُعدّ تزايد اعتماد النشر السحابي، وارتفاع استثمارات تكنولوجيا المعلومات، والحاجة إلى سير عمل محتوى فعّال في قطاعات الخدمات المصرفية والمالية والتأمينية، وتكنولوجيا المعلومات، وتجارة التجزئة، من أهم محركات النمو. كما أن توسع قاعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ يدعم تبني حلول استخبارات محتوى قابلة للتطوير وفعالة من حيث التكلفة.

رؤى السوق في مجال استخبارات المحتوى في اليابان

يشهد سوق ذكاء المحتوى في اليابان زخمًا متزايدًا بفضل التحول الرقمي السريع، والاعتماد العالي على التكنولوجيا، والطلب المتزايد على حلول المحتوى المتقدمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. وتعتمد الشركات بشكل متزايد على أدوات ذكاء المحتوى لأتمتة سير عمل المحتوى، وتعزيز تفاعل العملاء، وتحسين الكفاءة التشغيلية. ويعزز دمج ذكاء المحتوى مع المنصات السحابية وتطبيقات المؤسسات نموه.

رؤى السوق الاستخباراتية للمحتوى في الصين

استحوذ سوق استخبارات المحتوى في الصين على أكبر حصة من الإيرادات في منطقة آسيا والمحيط الهادئ عام 2024، مدفوعًا بالتحول الرقمي السريع، وتزايد اعتماد الشركات على الذكاء الاصطناعي، وتزايد الطلب على حلول إدارة المحتوى الفعّالة. وتستفيد الشركات الكبرى والصغيرة والمتوسطة من استخبارات المحتوى لاتخاذ القرارات القائمة على التحليلات، وأتمتة سير العمل، وتعزيز تفاعل العملاء. كما أن المبادرات الحكومية الداعمة لأنظمة المؤسسات الذكية، وتوافر حلول قابلة للتطوير، تعزز انتشار السوق في مختلف القطاعات، بما في ذلك قطاع الخدمات المصرفية والمالية والتأمين، وتكنولوجيا المعلومات، وتجارة التجزئة.

حصة سوق استخبارات المحتوى

إن صناعة استخبارات المحتوى يقودها في المقام الأول شركات راسخة، بما في ذلك:

• Amazon Web Services, Inc. (الولايات المتحدة)
• أدوبي (الولايات المتحدة)
• M-Files (فنلندا)
• شركة Open Text Corporation. (كندا)
• شركة كوراتا (الولايات المتحدة)
• سكوب.إت (الولايات المتحدة)
• Emplifi Czech Republic as (Czech Republic)
• أتوميك ريتش (كندا)
• ون سبوت. (الولايات المتحدة)
• شركة فينلي المحدودة (الولايات المتحدة)
• Episerver (الولايات المتحدة والسويد)
• آبي. (الولايات المتحدة)
• Content Insights EAD (صربيا)
• سيراليتكس (الولايات المتحدة)
• شركة نوتش (الولايات المتحدة)
• شركة سمارت لوجيك سيمافور المحدودة (الولايات المتحدة)
• موصل (الولايات المتحدة)
• كونكورد (المملكة المتحدة)
• السالسفي (الولايات المتحدة)
• شركة هيتاشي فانتارا (الولايات المتحدة)

أحدث التطورات في سوق استخبارات المحتوى

• في يناير 2025، اقترحت شركة Perplexity AI اندماجًا بقيمة 50 مليار دولار أمريكي مع عمليات TikTok في الولايات المتحدة، مما يُمثل خطوةً هامةً لدمج ذكاء المحتوى المُدار بالذكاء الاصطناعي مع إحدى أكبر منصات التواصل الاجتماعي. من المتوقع أن يُحدث هذا التطور نقلةً نوعيةً في إنشاء المحتوى وتخصيصه وتوزيعه في مجالي التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي، مُوفرًا للمسوقين قدرات استهداف مُحسّنة ورؤىً أعمق للجمهور. من المتوقع أن يُسرّع هذا الاندماج من اعتماد تحليلات المحتوى المُدعمة بالذكاء الاصطناعي، مما يُعزز الابتكار في حلول ذكاء المحتوى للشركات والمنصات المُركزة على المستهلكين.
• في مايو 2025، استحوذت شركة IgniteTech على شركة Khoros، معززةً بذلك محفظتها بأدوات تفاعل اجتماعي مدعومة بالذكاء الاصطناعي لأكثر من 2000 عميل مؤسسي. يُوسّع هذا الاستحواذ قدرة IgniteTech على توفير تحليلات متقدمة وحلول تفاعل آلية، مما يُمكّن المؤسسات من فهم مشاعر العملاء بشكل أفضل، وتحسين الحملات على منصات التواصل الاجتماعي، وتعزيز التفاعل الفوري. يُعزز دمج القدرات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في منصات التواصل الاجتماعي والمجتمعات دور ذكاء المحتوى في تحسين تجربة العملاء ودفع عجلة اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
• في مارس 2025، أطلقت Adobe منصة Experience Platform Agent Orchestrator، وهي حل قائم على الذكاء الاصطناعي لإدارة تجربة العملاء. من خلال أتمتة وتنظيم تفاعلات العملاء عبر نقاط اتصال متعددة، تُمكّن هذه المنصة المؤسسات من تقديم تجارب أكثر تخصيصًا وكفاءة. يُعزز هذا الحل مكانة Adobe في سوق ذكاء المحتوى والتجربة الرقمية من خلال توفير رؤى عملية، وتحسين كفاءة سير العمل، ودعم تبني المؤسسات لاستراتيجيات تفاعل العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• في مارس 2023، دخلت IBM وAdobe في شراكة لتحسين سلاسل توريد المحتوى لشركات التسويق والإبداع. من خلال دمج الأفراد والعمليات والأدوات والرؤى في سير عمل موحد، يُحسّن هذا التعاون إنشاء المحتوى وإدارته ومراجعته ونشره وتحليله. تُحسّن هذه المبادرة الشفافية والكفاءة في عمليات المحتوى، مما يسمح للمؤسسات بالاستفادة من التحليلات القائمة على الذكاء الاصطناعي لتحسين عملية اتخاذ القرارات وتحسين استهداف الجمهور. تُمثل هذه الشراكة خطوة استراتيجية في تطوير سوق استخبارات المحتوى من خلال تحسين شامل وشامل لسير العمل.
• في فبراير 2023، وسّعت Adobe Experience Cloud قدراتها في مجال الذكاء الاصطناعي بإضافة Adobe Sensei GenAI، المصمم لمساعدة المسوقين وفرق تجربة العملاء على إنشاء المحتوى وتخصيصه طوال رحلة العميل. يُمكّن هذا التحسين المؤسسات من أتمتة المهام الإبداعية، وإنشاء موارد مُخصصة، واستخلاص رؤى عملية، مما يُحسّن الكفاءة والتفاعل بشكل كبير. يُعزز طرح GenAI عروض Adobe لذكاء المحتوى، ويعزز الدور المتنامي للذكاء الاصطناعي في تحسين التجارب الرقمية.
• في سبتمبر 2022، أطلقت شركة Messagepoint Inc. قسمًا متخصصًا يُركز على حلول ذكاء المحتوى المُعززة بالذكاء الاصطناعي. من خلال توفير أدوات سحابية تُحلل وتُحسّن وتُؤتمت سير عمل المحتوى، تُمكّن Semantex الشركات من تحسين التخصيص، وتحسين الكفاءة التشغيلية، والحصول على رؤى عملية من كميات كبيرة من المحتوى. وقد ساهم هذا الإطلاق في ترسيخ مكانة Messagepoint كلاعب رئيسي في سوق ذكاء المحتوى، مُلبيًا الطلب المتزايد على حلول إدارة المحتوى المُعززة بالذكاء الاصطناعي في العديد من القطاعات.

SKU-46721