تقرير تحليل حجم السوق العالمية لبرمجيات الموارد البشرية الأساسية، وحصتها السوقية، واتجاهاتها - نظرة عامة على الصناعة وتوقعاتها حتى عام 2032

 حجم سوق برامج الموارد البشرية الأساسية    

• تم تقييم حجم سوق برامج الموارد البشرية الأساسية العالمية بـ 23.00 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ومن المتوقع أن يصل إلى 50.06 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032 ، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 10.21٪ خلال الفترة المتوقعة
• ويعود هذا النمو إلى عوامل مثل الطلب المتزايد على عمليات الموارد البشرية المبسطة، والخدمة الذاتية للموظفين، وحلول إدارة القوى العاملة المركزية.

تحليل سوق برامج الموارد البشرية الأساسية

• تُدار مهام الإدارات وتُبسط وتُؤتمت باستخدام برامج الموارد البشرية، المعروفة أيضًا باسم برامج نظام معلومات الموارد البشرية أو برامج إدارة رأس المال البشري. تتوفر العديد من حلول الموارد البشرية في السوق، بما في ذلك أنظمة إدارة رأس المال البشري، ونظام إدارة الموارد البشرية، ونظام معلومات الموارد البشرية، وأنظمة إدارة المواهب، وغيرها.
• تشمل وظائف هذا البرنامج إدارة الرواتب والمزايا، وتخزين بيانات الموظفين، ومراقبة متطلبات التوظيف القانونية والتنظيمية للشركة. برنامج إدارة الموارد البشرية هو في الأساس برنامج يخزن بيانات الموظفين ويتيح الوصول إليها بسهولة عبر قاعدة بيانات مركزية.
• من المتوقع أن تهيمن أمريكا الشمالية على سوق برامج الموارد البشرية الأساسية بنسبة 34.5٪ بسبب وجود مزودي برامج الموارد البشرية الرئيسيين ومعدل اعتماد مرتفع للحلول المستندة إلى السحابة
• من المتوقع أن تكون منطقة آسيا والمحيط الهادئ أسرع المناطق نموًا في سوق برامج الموارد البشرية الأساسية خلال فترة التنبؤ بسبب التطور الاقتصادي السريع، مما يؤدي إلى زيادة الاستثمارات في تكنولوجيا الموارد البشرية لإدارة القوى العاملة المتوسعة.
• من المتوقع أن يهيمن قطاع الأعمال المحلي على السوق بحصة سوقية نظرًا لتفضيله الكبير من قبل العديد من المؤسسات للحفاظ على السيطرة على بيانات وأنظمة الموارد البشرية الخاصة بها داخل البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بها

نطاق التقرير وتجزئة سوق برامج الموارد البشرية الأساسية   

اتجاهات سوق برامج الموارد البشرية الأساسية

"دمج الذكاء الاصطناعي والأتمتة في برامج الموارد البشرية الأساسية"

• يتزايد دمج الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في برامج الموارد البشرية الأساسية لأتمتة المهام المتكررة، وتحسين الدقة، وتوفير رؤى معمقة حول اتجاهات القوى العاملة. تُمكّن هذه التقنيات برامج الموارد البشرية من إجراء تحليلات بيانات معقدة، مثل التنبؤ بمعدلات دوران الموظفين وتحديد المواهب الواعدة، مما يُحسّن عمليات اتخاذ القرار.
• يتم استخدام الأدوات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، مثل برامج المحادثة الآلية، لتوفير الدعم الفوري للموظفين، وتحسين المشاركة والرضا.  
  • على سبيل المثال، يهدف دمج قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدي في شركة أوراكل إلى تعزيز وظائف الموارد البشرية مثل إنشاء وصف الوظيفة وأهداف أداء الموظفين، وتعزيز الإنتاجية وتحسين تجربة الموظف. 
• تُبسّط الأتمتة مهام الموارد البشرية الروتينية، مثل التوظيف، وإدارة المزايا، وإدارة الإجازات، مما يسمح لفرق الموارد البشرية بالتركيز على المبادرات الاستراتيجية وتطوير الموظفين. يُحدث هذا التحول نحو الأتمتة تحولاً في عمليات الموارد البشرية، مما يجعلها أكثر كفاءة وأقل استهلاكاً للوقت.
• يتزايد اعتماد حلول برمجيات إدارة الموارد البشرية القائمة على التحليلات، إذ تدرك المؤسسات أهمية اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات في إدارة الموارد البشرية. تُمكّن قدرات التحليلات المتقدمة المؤسسات من استخلاص رؤى ثاقبة من بيانات الموظفين، والتنبؤ باتجاهات القوى العاملة، ووضع استراتيجيات مدروسة لإدارة الموارد البشرية.
• يمكن للمنظمات التي تتبنى برامج الموارد البشرية الأساسية المتكاملة مع الذكاء الاصطناعي أن تكتسب ميزة تنافسية من خلال إظهار الالتزام بالتكنولوجيا المتقدمة واتخاذ القرارات القائمة على البيانات، وجذب أفضل المواهب وتحسين الأداء التنظيمي العام.

ديناميكيات سوق برامج الموارد البشرية الأساسية

سائق

"التحول الرقمي واعتماد الحوسبة السحابية"

• لا تزال برامج إدارة الموارد البشرية السحابية تهيمن على السوق، مقدمةً حلولاً قابلة للتطوير ومرنة وفعالة من حيث التكلفة. تفضل الشركات الحلول السحابية لسهولة الوصول إليها، ومتطلباتها البسيطة للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وقدرتها على التكامل بسلاسة مع أنظمة الأعمال الأخرى.
• استلزم تزايد ترتيبات العمل عن بُعد والعمل الهجين حلولاً برمجية فعّالة لإدارة الموارد البشرية. تُسهّل أنظمة الموارد البشرية السحابية الوصول عن بُعد إلى وظائف الموارد البشرية، مما يدعم المؤسسات في إدارة القوى العاملة الموزعة بفعالية.
• تعمل حلول السحابة على إزالة الحاجة إلى استثمارات أولية كبيرة في الأجهزة والبنية الأساسية، مما يجعل تكنولوجيا الموارد البشرية أكثر سهولة في الوصول إليها لمجموعة أوسع من الشركات، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
• يتيح برنامج الموارد البشرية المستند إلى السحابة للمؤسسات توسيع نطاق عمليات الموارد البشرية الخاصة بها حسب الحاجة، واستيعاب النمو والتغييرات في متطلبات العمل دون استثمارات إضافية كبيرة
• توفر حلول السحابة تكاملاً سلسًا مع أنظمة الأعمال الأخرى، مما يعزز تدفق البيانات والكفاءة التشغيلية عبر المؤسسة

فرصة

"اتخاذ القرارات بناءً على البيانات من خلال التحليلات"

• يعتمد اتخاذ القرارات المستند إلى البيانات (DDDM) على تحليلات البيانات لتوجيه استراتيجيات الأعمال، مما يعزز الدقة والكفاءة والقدرة التنافسية. وتعتمد المؤسسات في مختلف القطاعات بشكل متزايد على اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات (DDDM) لتوجيه قراراتها ودفع عجلة النمو.
• تساعد تحليلات البيانات المؤسسات على تبسيط العمليات من خلال تحديد حالات عدم الكفاءة وتحسين العمليات. 
  • على سبيل المثال، تستخدم شركة Walmart التحليلات التنبؤية لإدارة المخزون، مما يضمن تخزين المنتجات بناءً على الطلب المتوقع، مما يقلل من الهدر ويحسن رضا العملاء. يتيح الوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي للشركات اتخاذ قرارات استراتيجية مستنيرة تتوافق مع اتجاهات السوق وسلوك المستهلك. 
• يتيح تحليل بيانات العملاء للشركات تخصيص عروضها وفقًا للتفضيلات الفردية، مما يعزز رضا العملاء وولائهم
• لا يقتصر تحليل البيانات على تقييم الأداء الحالي فحسب، بل يتنبأ أيضًا بالاتجاهات المستقبلية، مما يساعد في اتخاذ القرارات الاستباقية

ضبط النفس/التحدي

"تكاليف التنفيذ المرتفعة"

• يتطلب نشر برامج الموارد البشرية الأساسية استثمارًا كبيرًا في ترخيص البرامج وتخصيصها وتكاملها مع الأنظمة الحالية، وهو ما قد يكون محظورًا على الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMEs)
• يتطلب تطبيق برامج إدارة الموارد البشرية الجديدة برامج تدريبية شاملة لموظفي الموارد البشرية والمستخدمين النهائيين، مما قد يتطلب تكاليف ووقتًا إضافيين. كما أن مقاومة الموظفين للتغيير قد تزيد من تعقيد عملية التطبيق.
• غالبًا ما يكون لدى المنظمات عمليات موارد بشرية محددة تتطلب تعديلات مخصصة لحلول البرامج القياسية، مما يؤدي إلى زيادة التكاليف وجداول زمنية ممتدة للتنفيذ
• تؤدي التحديثات المنتظمة وصيانة النظام وخدمات الدعم إلى زيادة التكلفة الإجمالية للملكية، مما يؤثر على ميزانية المنظمة وتخصيص الموارد
• قد تتردد المنظمات في الاستثمار في برامج الموارد البشرية الأساسية بسبب عدم اليقين بشأن عائد الاستثمار، خاصة إذا كانت الفوائد المتصورة لا تتوافق مع التكاليف الكبيرة المترتبة على ذلك.

نطاق سوق برامج الموارد البشرية الأساسية

يتم تقسيم السوق على أساس المكون ونوع النشر وحجم المنظمة والقطاعات الرأسية.

في عام 2025، من المتوقع أن تهيمن الأنظمة المحلية على السوق بحصة أكبر في قطاع أنواع النشر

من المتوقع أن يهيمن قطاع الحلول المحلية على سوق برمجيات الموارد البشرية الأساسية بحصة سوقية أكبر في عام 2025، نظرًا لتفضيل العديد من المؤسسات الحفاظ على التحكم في بيانات وأنظمة الموارد البشرية ضمن بنيتها التحتية لتكنولوجيا المعلومات. توفر الحلول المحلية تخصيصًا أفضل، وأمانًا معززًا، وامتثالًا صارمًا للوائح البيانات، مما يجذب الشركات ذات المتطلبات الأمنية الخاصة أو عمليات الموارد البشرية المعقدة.

من المتوقع أن تستحوذ تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على الحصة الأكبر خلال فترة التوقعات في السوق الرأسية

في عام 2025، من المتوقع أن يهيمن قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات على السوق مستحوذًا على أكبر حصة سوقية، بفضل النمو السريع الذي يشهده هذا القطاع والطلب المتزايد على إدارة الموارد البشرية الفعالة. غالبًا ما تمتلك الشركات في هذا القطاع قوى عاملة كبيرة ومتنوعة واحتياجات موارد بشرية معقدة، مما يدفعها إلى اعتماد حلول برمجيات الموارد البشرية المتقدمة لتبسيط العمليات وإدارة المواهب وضمان الامتثال.

تحليل إقليمي لسوق برامج الموارد البشرية الأساسية

"تستحوذ أمريكا الشمالية على الحصة الأكبر في سوق برمجيات الموارد البشرية الأساسية"

• تتمتع أمريكا الشمالية بأكبر حصة سوقية في سوق برمجيات الموارد البشرية الأساسية العالمية بنسبة 34.5%، مدفوعة بوجود كبار مزودي برمجيات الموارد البشرية ومعدل اعتماد مرتفع للحلول المستندة إلى السحابة
• تعد المنطقة في طليعة دمج الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في برامج الموارد البشرية، مما يعزز الوظائف مثل التوظيف وإدارة المواهب وإشراك الموظفين
• تتطلب قوانين العمل الصارمة ولوائح حماية البيانات في دول مثل الولايات المتحدة وكندا حلولاً متقدمة للموارد البشرية لضمان الامتثال وإدارة القوى العاملة بكفاءة
• تستثمر الشركات الكبيرة في أمريكا الشمالية بشكل كبير في تكنولوجيا الموارد البشرية لتبسيط العمليات وتحسين تجربة الموظفين والحصول على ميزة تنافسية في اكتساب المواهب والاحتفاظ بها
• من المتوقع أن يحافظ سوق أمريكا الشمالية على هيمنته طوال فترة التوقعات، مع استمرار النمو في الطلب على حلول الموارد البشرية المتكاملة

من المتوقع أن تسجل منطقة آسيا والمحيط الهادئ أعلى معدل نمو سنوي مركب في سوق برمجيات الموارد البشرية الأساسية

• تشهد دول مثل الصين والهند واليابان وكوريا الجنوبية تنمية اقتصادية سريعة، مما يؤدي إلى زيادة الاستثمارات في تكنولوجيا الموارد البشرية لإدارة القوى العاملة المتوسعة
• يؤدي التحول نحو الرقمنة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ إلى تسريع اعتماد حلول الموارد البشرية المستندة إلى السحابة، مما يسهل عمليات الموارد البشرية الفعالة وإدارة البيانات
• يؤدي نمو الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في الاقتصادات الناشئة إلى زيادة الطلب على حلول برمجيات الموارد البشرية القابلة للتطوير والفعالة من حيث التكلفة
• تساهم السياسات والمبادرات الحكومية الداعمة لتعزيز البنية التحتية الرقمية وتبني التكنولوجيا في نمو سوق برامج الموارد البشرية في المنطقة
• من المتوقع أن تشهد منطقة آسيا والمحيط الهادئ أعلى معدل نمو سنوي مركب (CAGR) خلال الفترة المتوقعة، مما يعكس توسع سوق برامج الموارد البشرية لديها

حصة سوق برامج الموارد البشرية الأساسية

يُقدم المشهد التنافسي في السوق تفاصيل لكل منافس. تشمل هذه التفاصيل لمحة عامة عن الشركة، وبياناتها المالية، وإيراداتها المحققة، وإمكانياتها السوقية، والاستثمار في البحث والتطوير، ومبادراتها التسويقية الجديدة، وحضورها العالمي، ومواقع ومرافق الإنتاج، وقدراتها الإنتاجية، ونقاط قوتها وضعفها، وإطلاق المنتجات، ونطاقها، وهيمنة تطبيقاتها. تتعلق نقاط البيانات المذكورة أعلاه فقط بتركيز الشركات على السوق.

الشركات الرائدة الرئيسية العاملة في السوق هي:

• شركة ADP، المحدودة (الولايات المتحدة)
• شركة سيريديان إتش سي إم (الولايات المتحدة)
• مجموعة الوصول (المملكة المتحدة)
• إمبلوي وايز (الهند)
• آي بي إم (الولايات المتحدة)
• أوراكل (الولايات المتحدة)
• شركة باي تشيكس (الولايات المتحدة)
• بايكوم. (الولايات المتحدة)
• SAP SE (ألمانيا)
• شركة سوم توتال سيستمز، ذ.م.م. (الولايات المتحدة)
• شركة UKG (الولايات المتحدة)
• شركة Workday، Inc. (الولايات المتحدة)
• بيبول ووركس (الولايات المتحدة)
• شركة رامكو سيستمز. (الهند)
• مهم. (الهند)
• TrustRadius. (الولايات المتحدة)
• شركة سيزان للموارد البشرية المحدودة (المملكة المتحدة)
• شركة Vibe HCM، Inc. (الولايات المتحدة)
• مجموعة ترينت المحدودة (الولايات المتحدة)

أحدث التطورات في سوق برمجيات الموارد البشرية الأساسية العالمية

• في يونيو 2023، أعلنت Workday عن توسيع شراكتها مع Samsung SDS، وهي شركة متكاملة الأنظمة ومزودة لتكنولوجيا الموارد البشرية المستندة إلى السحابة، لتعزيز الأعمال وتقديم إدارة رأس المال البشري الموحدة لمحترفي الموارد البشرية في المنطقة.
• في يونيو 2023، استحوذت شركة UKG على شركة Immedis، وهي شركة متخصصة في إدارة القوى العاملة ومزود حلول رواتب الموارد البشرية، وذلك بهدف تحويل مشهد الرواتب العالمي من خلال إطلاق UKG One View، وهو حل رواتب متعدد البلدان.
• في أبريل 2023، أعلنت شركة Oracle عن تحسينات في Oracle ME، وهي منصة تجربة الموظفين، وOracle Grow، وهي عبارة عن عرض مبتكر قائم على الذكاء الاصطناعي يوحد التعلم وتطوير المهارات والتقدم الوظيفي في رحلة شخصية، مما يمكّن الأفراد من متابعة فرص التعلم الذاتي.
• في مارس 2023، أعلنت شركة Ceridian أن شركة Center Parcs في المملكة المتحدة وأيرلندا اختارت شركة Dayforce لتعزيز كفاءة القوى العاملة لديها، وتعزيز مشاركة الموظفين، وضمان الامتثال للوائح التنظيمية. بفضل ميزات Dayforce الشاملة لإدارة القوى العاملة، بما في ذلك تتبع الوقت والحضور، والجدولة الذكية،  وإدارة المهام ، وتحليلات الأفراد، تهدف شركة Center Parcs إلى تمكين موظفيها في الخطوط الأمامية والاحتفاظ بهم بفعالية.
• في أكتوبر 2022، أعلنت ADP عن إطلاق Voice of the Employee، وهو حل لاستطلاع آراء الموظفين لمساعدة أصحاب العمل على جمع تعليقات الموظفين طوال دورة حياتهم وتحسين تجربة مكان عمل الموظفين.     

SKU-12775