تقرير تحليل حجم وحصة واتجاهات سوق أكشاك الصحة العالمية - نظرة عامة على الصناعة وتوقعاتها حتى عام 2032

حجم سوق أكشاك الصحة العالمية

• تم تقييم حجم سوق أكشاك الصحة العالمية بنحو 1.07 مليار دولار أمريكي في عام 2024، ومن المتوقع أن يصل إلى 2.89 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 13.20٪ خلال الفترة المتوقعة.
• ينشأ نمو السوق نتيجة للحاجة المتزايدة إلى خدمات رعاية صحية يمكن الوصول إليها بتكلفة فعالة وفي الوقت الفعلي، وخاصة في المناطق النائية والمحرومة، مما دفع إلى نشر أكشاك الصحة على نطاق واسع.
• بالإضافة إلى ذلك، تعمل التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي والطب عن بعد والتكنولوجيا الحيوية على تعزيز قدرات الأكشاك، وتوفير التشخيص المريح ومراقبة الصحة والاستشارات الافتراضية، مما يعزز التبني السريع في جميع المستشفيات والعيادات ومؤسسات الصحة العامة.

تحليل سوق أكشاك الصحة العالمية

• أصبحت أكشاك الصحة، التي توفر الوصول الرقمي إلى خدمات الرعاية الصحية الأساسية مثل مراقبة العلامات الحيوية وتسجيل المرضى والاستشارات عن بعد، جزءًا لا يتجزأ من البنية التحتية الحديثة للرعاية الصحية في كل من القطاعين العام والخاص نظرًا لقدرتها على تحمل التكاليف وسهولة الوصول إليها وقدرتها على تقليل العبء على مقدمي الرعاية الصحية.
• الطلب المتزايد على أكشاك الصحة مدفوع في المقام الأول بتزايد رقمنة الرعاية الصحية، وزيادة وعي المرضى، والحاجة إلى تقديم خدمات صحية فعالة وغير تلامسية، خاصة بعد الوباء.
• سيطرت أمريكا الشمالية على سوق أكشاك الصحة العالمية بأكبر حصة إيرادات بلغت 39.7% في عام 2024، وذلك بفضل البنية التحتية القوية للرعاية الصحية، والتبني المبكر لحلول الرعاية الصحية عن بعد، والمبادرات الحكومية القوية لتحسين إمكانية الوصول إلى الرعاية الصحية، حيث شهدت الولايات المتحدة نموًا كبيرًا في عمليات النشر عبر الصيدليات والعيادات والمراكز المجتمعية.
• من المتوقع أن تكون منطقة آسيا والمحيط الهادئ أسرع المناطق نموًا في سوق أكشاك الصحة خلال الفترة المتوقعة، مدفوعة بتوسيع نطاق الوصول إلى الرعاية الصحية، والاستثمار المتزايد في التكنولوجيا الصحية، وزيادة عدد سكان المناطق الحضرية الذين يطالبون بحلول رعاية مريحة.
• هيمن قطاع أكشاك تسجيل الوصول على السوق بأكبر حصة إيرادات بلغت 36.4% في عام 2024، مدفوعًا باعتماده على نطاق واسع في المستشفيات والعيادات لأتمتة تسجيل المرضى وتقليل أوقات الانتظار وتحسين كفاءة سير العمل.

 نطاق التقرير وتجزئة سوق أكشاك الصحة العالمية          

اتجاهات سوق أكشاك الصحة العالمية

تحسين إمكانية الوصول من خلال تكامل الذكاء الاصطناعي والرعاية الصحية عن بُعد

• من الاتجاهات المهمة والمتسارعة في سوق أكشاك الرعاية الصحية العالمية التكامل المتزايد للذكاء الاصطناعي مع منصات الرعاية الصحية عن بُعد وأنظمة الصحة الرقمية، بهدف تقديم رعاية صحية أذكى وأسرع وأيسر وصولاً للمرضى. يُعزز هذا التكامل بين التقنيات دقة التشخيص، ويُخصص خدمات الرعاية الصحية، ويُقلل أوقات الانتظار للاستشارات والفحوصات الأساسية.
  • على سبيل المثال، يُمكن الآن للأكشاك المُدعّمة بالذكاء الاصطناعي إجراء تقييمات صحية أولية من خلال تحليل الأعراض والعلامات الحيوية وتاريخ المريض، ثم فرز الحالات إلى مسارات الرعاية المناسبة أو مُقدّمي الرعاية الصحية. تُدمج شركات مثل أكشاك Olea وحدات الذكاء الاصطناعي في حلولها لتمكين مراقبة الصحة في الوقت الفعلي والتحليلات التنبؤية لإدارة الأمراض المزمنة.
• تستطيع خوارزميات الذكاء الاصطناعي في أكشاك الرعاية الصحية أيضًا التعرف على الأنماط بمرور الوقت، مما يتيح توصيات صحية استباقية، وتذكيرات آلية بالفحوصات أو الأدوية، وتتبعًا أدق للعلامات الحيوية للمريض. تتضمن بعض النماذج المتقدمة تقنية التعرف على الوجه والتصوير الحراري لتحديد هوية المستخدمين واكتشاف العلامات المبكرة للمرض، مما يُسهم في الرعاية الوقائية.
• يتيح دمج إمكانيات التطبيب عن بُعد ضمن أكشاك الرعاية الصحية للمرضى في المناطق النائية أو التي تعاني من نقص الخدمات التواصل الفوري مع الأطباء عبر مؤتمرات فيديو آمنة، مما يُسهم في سد فجوة الوصول إلى الرعاية الصحية. ويتجلى هذا التأثير بشكل خاص في المناطق الريفية حيث تُعاني المرافق الطبية من الندرة.
• علاوة على ذلك، يُحسّن تضمين واجهات مساعدة صوتية في الأكشاك سهولة الاستخدام للمرضى كبار السن وذوي الإعاقة، مما يُتيح التشغيل بدون استخدام اليدين ودعمًا متعدد اللغات. تُرشد الأكشاك الصوتية المستخدمين خطوة بخطوة خلال الفحوصات الصحية وحجز المواعيد والاستشارات الافتراضية، مما يُحسّن تجربة المريض والتزامه بالعلاج.
• يُعيد هذا التوجه نحو الأكشاك الذكية والتفاعلية وسهلة الوصول تعريف توقعات المشاركة في مجال الصحة العامة. ونتيجةً لذلك، تعمل شركات مثل XIPHIAS وNCR Corp. بنشاط على تطوير حلول أكشاك مُدمجة بالذكاء الاصطناعي، مع إمكانية التشخيص عن بُعد، وربط السجلات الصحية الإلكترونية، والملاحة الصوتية، لتلبية الطلب المتزايد في المستشفيات والصيدليات ومراكز الصحة المجتمعية.

ديناميكيات سوق أكشاك الصحة العالمية

سائق

الحاجة المتزايدة بسبب تزايد فجوات إمكانية الوصول إلى الرعاية الصحية ومبادرات التحول الرقمي

• يُعدّ الطلب العالمي المتزايد على خدمات رعاية صحية فعّالة وسهلة المنال، لا سيما في المناطق الريفية والحضرية المكتظة، عاملاً رئيسياً وراء تسارع تبني أكشاك الرعاية الصحية. تُمكّن أنظمة الخدمة الذاتية هذه من الوصول السريع إلى خدمات الرعاية الصحية الأساسية، بما في ذلك الفحوصات الحيوية، والتسجيل، والاستشارات عن بُعد، ونشر المعلومات الصحية.

  • على سبيل المثال، في مارس 2024، أبرمت شركة NCR شراكة مع شبكة مستشفيات أمريكية كبرى لنشر أكشاك صحية مدعومة بالذكاء الاصطناعي في الصيدليات ومراكز العيادات الخارجية، بهدف تقليل أوقات الانتظار وتحسين تدفق المرضى. ومن المتوقع أن تُسهم مبادرات كهذه في نمو السوق في السنوات القادمة.
• مع مواجهة أنظمة الرعاية الصحية لضغوط متزايدة بسبب شيخوخة السكان ونقص الأطباء وتزايد أعداد المرضى، تقدم أكشاك الصحة حلاً قابلاً للتطوير يدعم اللامركزية في الخدمات ويعزز راحة المرضى.
• وعلاوة على ذلك، فإن توسع استراتيجيات التحول الرقمي للرعاية الصحية الوطنية ــ مثل مهمة أيوشمان بهارات الرقمية في الهند ومبادرات الصحة الإلكترونية المماثلة في أفريقيا وجنوب شرق آسيا ــ يجعل أكشاك الصحة مكوناً رئيسياً للبنية الأساسية للصحة الرقمية.
• إن قدرة الأكشاك على التكامل مع السجلات الصحية الإلكترونية، وتقديم تقييمات صحية في الوقت الفعلي، وتسهيل الاستشارات عن بعد من خلال منصات الطب عن بعد، هي التي تدفع الطلب في المستشفيات والصيدليات والمكاتب المؤسسية والمراكز المجتمعية على حد سواء.
• أدى تزايد السلوكيات الصحية الواعية، لا سيما بعد جائحة كوفيد-19، إلى تعزيز تفضيل المستهلكين للحلول الصحية ذاتية التوجيه التي لا تتطلب تلامسًا. وقد عززت سهولة الوصول على مدار الساعة، والدعم متعدد اللغات، والحد الأدنى من التدخل البشري، من مكانة أكشاك الخدمات الصحية كأداة قيّمة في الخطوط الأمامية لتقديم الرعاية الصحية الحديثة.

ضبط النفس/التحدي

المخاوف بشأن خصوصية البيانات وصيانة الأجهزة وجاهزية البنية التحتية

• على الرغم من تزايد شعبيتها، تُشكّل مخاوف أمن البيانات وخصوصية المرضى تحديًا كبيرًا أمام انتشار أكشاك الرعاية الصحية. تتعامل هذه الأنظمة مع بيانات صحية حساسة، وغالبًا ما تكون متصلة بشبكات المستشفيات، مما يجعلها أهدافًا محتملة للهجمات الإلكترونية أو الوصول غير المصرح به إلى البيانات.
  • على سبيل المثال، أبلغ العديد من مقدمي الرعاية الصحية عن نقاط ضعف في برامج أكشاك الطرف الثالث التي فشلت في تشفير بيانات إدخال المرضى أو تفتقر إلى بروتوكولات المصادقة الكافية - مما أدى إلى زيادة التدقيق بشأن الامتثال لمعايير مثل HIPAA وGDPR.
• إن ضمان التشفير القوي والتخزين السحابي الآمن وتحديثات البرامج المنتظمة وأمان الأجهزة المادية أمر بالغ الأهمية لحماية ثقة المرضى والامتثال للوائح حماية البيانات الإقليمية.
• بالإضافة إلى مخاوف الخصوصية، قد تُشكّل تكاليف الإعداد والصيانة الأولية المرتفعة، لا سيما بالنسبة للأكشاك المُزوّدة بالذكاء الاصطناعي أو بالطب عن بُعد، عائقًا، لا سيما في المناطق ذات الدخل المنخفض. ورغم أن النماذج الأساسية قد تكون أكثر تكلفة، إلا أن الميزات المتقدمة، مثل التشخيص المتكامل، والاستشارات المرئية، والمصادقة البيومترية، تزيد من تعقيد النشر وتكلفته.
• وعلاوة على ذلك، فإن القيود المفروضة على البنية التحتية، مثل ضعف الاتصال بالإنترنت، وعدم استقرار إمدادات الطاقة، ونقص الموظفين المدربين على صيانة الأكشاك، يمكن أن تحد من تنفيذها بشكل فعال في المناطق الريفية أو النائية.
• إن التغلب على هذه الحواجز سيتطلب شراكات بين القطاعين العام والخاص، وبرامج مدعومة للتكنولوجيا الصحية، والابتكار المستمر في الأجهزة، وتوسيع نطاق تطوير البنية الأساسية لضمان قدرة الأكشاك على العمل بشكل مثالي عبر مناطق جغرافية متنوعة.

نطاق سوق أكشاك الصحة العالمية

يتم تقسيم سوق أكشاك الصحة على أساس نوع المنتج والمستخدم النهائي.

• حسب نوع المنتج

بناءً على نوع المنتج، يُقسّم سوق أكشاك الرعاية الصحية إلى: إدارة السجلات الطبية الإلكترونية (EMR)، وأكشاك التطبيب عن بُعد، وأكشاك المعلومات، وأكشاك تسجيل الوصول، وأكشاك إرشاد المسارات، وغيرها. هيمن قطاع أكشاك تسجيل الوصول على السوق محققًا أكبر حصة إيرادات بلغت 36.4% في عام 2024، بفضل انتشاره الواسع في المستشفيات والعيادات لأتمتة تسجيل المرضى، وتقليل أوقات الانتظار، وتحسين كفاءة سير العمل. تُبسّط هذه الأكشاك العملية الإدارية، وتتيح للمرضى تحديث تفاصيل التأمين والمعلومات الشخصية بأقل قدر من التفاعل البشري.

من المتوقع أن يشهد قطاع أكشاك التطبيب عن بُعد أسرع معدل نمو سنوي مركب بين عامي 2025 و2032، مدفوعًا بالتوسع العالمي لخدمات الرعاية الصحية الافتراضية وتزايد الطلب على الاستشارات عن بُعد. تتيح هذه الأكشاك التواصل الفوري مع أخصائيي الرعاية الصحية، مما يجعلها ضرورية للمناطق الريفية أو التي تعاني نقصًا في الخدمات. كما أن دمجها مع أجهزة التشخيص والذكاء الاصطناعي يعزز فائدتها في تقديم رعاية شاملة.

• حسب المستخدمين النهائيين

بناءً على المستخدمين النهائيين، يُقسّم سوق أكشاك الرعاية الصحية إلى العيادات والمستشفيات والمختبرات ومتاجر الأدوية وغيرها. وقد شكّل قطاع المستشفيات أكبر حصة من إيرادات السوق بنسبة 41.8% في عام 2024، حيث تواصل هذه المرافق اعتماد أكشاك الخدمة الذاتية لتسجيل دخول المرضى، وإدارة طوابير الانتظار، وجدولة المواعيد، وإدخال البيانات الصحية. وتستفيد المستشفيات من زيادة الكفاءة التشغيلية، وتخفيف الأعباء الإدارية، وتحسين إنتاجية المرضى من خلال دمج الأكشاك في جميع الأقسام والردهات.

من المتوقع أن يُسجل قطاع متاجر الأدوية أسرع معدل نمو سنوي مركب بين عامي 2025 و2032، مدفوعًا بتنامي الشراكات بين مقدمي الرعاية الصحية وصيدليات التجزئة لتوسيع نطاق تركيب الأكشاك. تُقدم هذه الأكشاك خدمات مثل الفحص الطبي، وإعادة صرف الوصفات الطبية، والاستشارات الصيدلانية عن بُعد، مما يُحسّن وصول العملاء إلى الرعاية الصحية دون موعد مسبق. ويُعدّ التوجه نحو لامركزية وظائف الرعاية الصحية الأساسية وتحسين تفاعل العملاء في قطاع صيدليات التجزئة عاملًا رئيسيًا وراء هذا النمو.

تحليل إقليمي لسوق أكشاك الصحة العالمية

• سيطرت أمريكا الشمالية على سوق أكشاك الرعاية الصحية بأكبر حصة إيرادات بلغت 39.7% في عام 2024، مدفوعة بالطلب المتزايد على حلول الرعاية الصحية الرقمية، والتركيز المتزايد على إشراك المرضى، والاعتماد الواسع النطاق لتقنيات الطب عن بعد والخدمة الذاتية.
• يُولي المستهلكون ومقدمو الرعاية الصحية في المنطقة الأولوية للسرعة والراحة وسهولة الوصول، مما أدى إلى انتشار واسع لأكشاك الرعاية الصحية في المستشفيات والعيادات والصيدليات ومراكز العافية التابعة للشركات. تُقدم هذه الأكشاك خدمات مثل تسجيل الوصول، ومراقبة العلامات الحيوية، والاستشارات الافتراضية، مما يُقلل أوقات الانتظار ويُحسّن تقديم الرعاية.
• يُعزز هذا النمو البنية التحتية المتينة للرعاية الصحية، والسياسات الحكومية المواتية التي تُعزز تكنولوجيا المعلومات الصحية، والوعي الكبير بأدوات الصحة الرقمية. إضافةً إلى ذلك، يُسهم وجود أبرز مُصنّعي ومُزوّدي تقنيات الأكشاك في الولايات المتحدة وكندا في تعزيز الابتكار وتبني هذه التقنيات، مما يجعل الأكشاك الصحية الحل الأمثل لتعزيز الكفاءة التشغيلية ورضا المرضى في مختلف مرافق الرعاية الصحية.

نظرة عامة على سوق أكشاك الرعاية الصحية في الولايات المتحدة

استحوذ سوق أكشاك الرعاية الصحية في الولايات المتحدة على أكبر حصة من الإيرادات بنسبة 79.5% في عام 2024 في أمريكا الشمالية، مدفوعًا بالتكامل السريع للتقنيات الرقمية في تقديم الرعاية الصحية والتركيز المتزايد على الخدمة الذاتية للمرضى. ويستفيد مقدمو الرعاية الصحية من الأكشاك لتبسيط إجراءات تسجيل الوصول، وتحسين دقة البيانات، وتعزيز الكفاءة التشغيلية. كما أن الدفع القوي نحو توسيع نطاق خدمات الرعاية الصحية عن بُعد، مدعومًا بسياسات حكومية مواتية وأطر سداد، يُسرّع من وتيرة تبنيها. كما أن الاستخدام الواسع النطاق في الصيدليات والمستشفيات وبرامج العافية للشركات، إلى جانب تزايد طلب المستهلكين على الراحة والخدمات اللاتلامسية، يُرسّخ مكانة الولايات المتحدة كسوق رائدة لأكشاك الرعاية الصحية.

نظرة عامة على سوق أكشاك الصحة في أوروبا

من المتوقع أن ينمو سوق أكشاك الرعاية الصحية في أوروبا بمعدل نمو سنوي مركب كبير خلال فترة التوقعات، مدفوعًا بتركيز المنطقة على رقمنة الرعاية الصحية، وشيخوخة السكان، والحاجة إلى الحد من ازدحام المستشفيات. وتُطبّق الدول الأوروبية أكشاك الرعاية الصحية في القطاعين العام والخاص لتحسين إمكانية الوصول وتدفق المرضى. ويُحسّن دمج الأكشاك مع السجلات الصحية الإلكترونية (EHRs) والواجهات متعددة اللغات سهولة الاستخدام لدى مختلف الفئات السكانية. كما أن الاستثمارات المتزايدة في التطبيب عن بُعد والرعاية الوقائية، لا سيما في ألمانيا وفرنسا والمملكة المتحدة، تدعم توسيع نطاق حلول الرعاية الصحية القائمة على الأكشاك في المستشفيات ومراكز الصحة المجتمعية.

نظرة عامة على سوق أكشاك الصحة في المملكة المتحدة

من المتوقع أن ينمو سوق أكشاك الرعاية الصحية في المملكة المتحدة بمعدل نمو سنوي مركب ملحوظ خلال فترة التوقعات، مدفوعًا بتبني هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) المتزايد لتقنيات الصحة الرقمية لتخفيف الضغط على الأطباء العامين والعيادات. وتُستخدم أكشاك الرعاية الصحية لإدارة جدولة المواعيد، وفرز المرضى، والوصول إلى السجلات الصحية الرقمية، لا سيما في المناطق الحضرية والمناطق ذات الطلب المرتفع. ويشجع الاستخدام المتزايد للأكشاك في الصيدليات ومراكز الرعاية الصحية المباشرة، إلى جانب قبول الجمهور لنماذج الرعاية الصحية ذاتية الخدمة، على زيادة الاستثمار في هذا القطاع.

نظرة عامة على سوق أكشاك الصحة في ألمانيا

من المتوقع أن ينمو سوق أكشاك الرعاية الصحية في ألمانيا بمعدل نمو سنوي مركب كبير، مدعومًا بتركيز البلاد القوي على كفاءة الرعاية الصحية والابتكار وخصوصية البيانات. بفضل البنية التحتية المتطورة والتوجه نحو الرعاية الصحية الرقمية في إطار مبادرة الصحة الإلكترونية الألمانية، يزداد استخدام الأكشاك لتسجيل الوصول والفحوصات الطبية وتثقيف المرضى. ويعكس دمج الأكشاك مع قواعد البيانات الصحية الوطنية الآمنة ومنصات التأمين الرقمية التزام الدولة بالحفاظ على الخصوصية مع تحسين الوصول إلى الرعاية. علاوة على ذلك، تُعدّ مشاريع المستشفيات الذكية وشيخوخة السكان من العوامل الرئيسية التي تدفع إلى تبني هذه التقنية.

نظرة عامة على سوق أكشاك الصحة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ

من المتوقع أن يُسجل سوق أكشاك الرعاية الصحية في منطقة آسيا والمحيط الهادئ أسرع معدل نمو سنوي مركب بنسبة 23.8% خلال الفترة المتوقعة من 2025 إلى 2032. تشهد المنطقة توسعًا حضريًا سريعًا، وتزايدًا في الطلب على الرعاية الصحية، ومبادرات حكومية تُعزز الصحة الرقمية في دول مثل الصين والهند واليابان. ومع توسع البنية التحتية للرعاية الصحية، تبرز أكشاك الرعاية الصحية كأدوات قابلة للتطوير لسد فجوات الرعاية، لا سيما في المناطق الريفية والمحرومة. يُسهم تزايد الاستثمار في منصات الرعاية الصحية عن بُعد، إلى جانب إمكانيات تصنيع أكشاك بأسعار معقولة في المنطقة، في زيادة إمكانية الوصول إليها وفعاليتها من حيث التكلفة.

نظرة عامة على سوق أكشاك الصحة في اليابان

يشهد سوق أكشاك الرعاية الصحية في اليابان نموًا مطردًا، مدفوعًا بسكان البلاد المتمرسين في استخدام التكنولوجيا وشيخوخة السكان. مع التركيز الشديد على الرعاية الصحية الوقائية، يتم دمج الأكشاك في العيادات والصيدليات ومراكز العافية لدعم مراقبة الصحة والاستشارات عن بُعد. ويتزايد الطلب على الأكشاك المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمتعددة اللغات والملائمة لكبار السن، لا سيما مع سعي مرافق الرعاية الصحية إلى تحسين كفاءة خدماتها في ظل نقص القوى العاملة. كما تؤثر ريادة اليابان في مجال الروبوتات والأتمتة على تطوير حلول أكشاك متطورة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المحلية.

نظرة عامة على سوق أكشاك الصحة في الصين

استحوذ سوق أكشاك الرعاية الصحية في الصين على أكبر حصة من الإيرادات في منطقة آسيا والمحيط الهادئ عام ٢٠٢٤، مدفوعًا بإصلاحات الرعاية الصحية واسعة النطاق، وتزايد وعي المستهلكين، والتوجه الحكومي نحو البنية التحتية الذكية للرعاية الصحية. ومع الدعم القوي للطب عن بُعد، وبرامج المستشفيات الرقمية، وتوفير الرعاية الصحية في المناطق الحضرية، يزداد تركيب الأكشاك في العيادات المجتمعية، والأماكن العامة، والصيدليات. وتعمل شركات التكنولوجيا العملاقة والناشئة المحلية بنشاط على ابتكار تصاميم أكشاك مزودة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، والتعرف على الوجه، والخدمات السحابية، مما يجعل الصين مركزًا رئيسيًا لنشر وتصنيع أكشاك الرعاية الصحية.

حصة سوق أكشاك الصحة العالمية

إن صناعة أكشاك الصحة يقودها في المقام الأول شركات راسخة، بما في ذلك:

• شركة NCR (الولايات المتحدة)
• مجموعة XIPHIAS (الهند)
• شركة أوليا للأكشاك (الولايات المتحدة)
• شركة ديبولد نيكسدورف (الولايات المتحدة)
• شركة نيككوم الدولية المحدودة (تايوان)
• شركة فابكون (الولايات المتحدة)
• شركة زيبرا للتكنولوجيا (الولايات المتحدة)
• JCM Global (اليابان)
• شركة غلوري المحدودة (اليابان)
• نظام معلومات الكشك (الولايات المتحدة)

ما هي التطورات الأخيرة في سوق أكشاك الصحة العالمية؟

• في مايو 2023، أطلقت شركة NCR، الرائدة عالميًا في تقنيات الخدمة الذاتية والدفع، جيلًا جديدًا من أكشاك الرعاية الصحية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بالتعاون مع شبكة مستشفيات أمريكية كبرى. صُممت هذه الأكشاك لتبسيط إجراءات تسجيل دخول المرضى، وجمع البيانات الصحية الأولية، وتقديم الاستشارات الافتراضية، مما يُخفف بشكل كبير من عبء العمل الإداري ويُحسّن تدفق المرضى. تُبرز هذه المبادرة تركيز NCR الاستراتيجي على دمج التقنيات الذكية في الرعاية الصحية، وتعزيز ريادتها في سوق أكشاك الرعاية الصحية العالمي.
• في أبريل 2023، أطلقت شركة Olea Kiosks Inc.، وهي شركة أمريكية تُصنّع أكشاك الخدمة الذاتية المُخصصة، منصة أكشاك طب عن بُعد نموذجية مُصممة خصيصًا لنشر الرعاية الصحية في المناطق الريفية وبرامج العافية للشركات. يتضمن هذا الكشك من الجيل التالي أدوات تشخيصية مُتكاملة، ومؤتمرات فيديو عالية الدقة، وميزات متوافقة مع قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA)، مما يضمن سهولة الوصول لمختلف فئات المرضى. يُبرز هذا الإطلاق التزام Olea بمعالجة التفاوتات في الوصول إلى الرعاية الصحية من خلال حلول أكشاك قابلة للتكيف والتوسع.
• في مارس 2023، أبرمت شركة XIPHIAS Software Technologies، وهي شركة تقنية هندية، شراكة مع عدة حكومات ولايات لنشر أكثر من 1000 كشك صحي في مراكز الرعاية الصحية الأولية والمستشفيات العامة. تدعم هذه الأكشاك إدارة السجلات الصحية الإلكترونية، والتثقيف الصحي، والاستشارات عن بُعد باللغات المحلية. تدعم هذه المبادرة رسالة الهند الأوسع في مجال الصحة الرقمية، وتُبرز التزام XIPHIAS بتحسين الوصول إلى الرعاية الصحية في المجتمعات الريفية والمحرومة من خلال التكنولوجيا.
• في فبراير 2023، وسّعت شركة ديبولد نيكسدورف نطاق خدماتها في مجال الرعاية الصحية من خلال الكشف عن سلسلة من الأكشاك الآمنة ومتعددة الوظائف، المصممة للصيدليات والعيادات الخارجية في أوروبا. تقدم هذه الأكشاك خدمات مثل إعادة صرف الوصفات الطبية، وحجز المواعيد، والتشخيصات الأساسية. يُبرز هذا التوسع توجه ديبولد نيكسدورف نحو قطاع الرعاية الصحية، حيث تجمع بين خبرتها في أنظمة المعاملات الآمنة والطلب المتزايد على خدمات الرعاية الصحية الرقمية التي تركز على المرضى.
• في يناير 2023، أعلنت شركة زيبرا تكنولوجيز عن شراكة مع سلسلة صيدليات أمريكية رائدة لدمج أكشاكها المزودة بالباركود لإدارة الأدوية وتسجيل المرضى. تعمل هذه الأكشاك على أتمتة عملية التحقق من الوصفات الطبية وتوفير معلومات الأدوية، بهدف تقليل الأخطاء وتعزيز الكفاءة التشغيلية. ويؤكد هذا التعاون على الهدف الاستراتيجي لشركة زيبرا المتمثل في توفير الأتمتة وإمكانية التتبع في بيئات الرعاية الصحية، بما يتماشى مع التوجهات الأوسع نطاقًا في التحول الرقمي في قطاع الرعاية الصحية.

SKU-47881