تقرير تحليل حجم السوق العالمية لتطبيقات التوصيل المحلية الفائقة، وحصتها السوقية، واتجاهاتها - نظرة عامة على الصناعة وتوقعاتها حتى عام 2032

حجم سوق تطبيقات التوصيل المحلية

• تم تقييم حجم سوق تطبيقات التوصيل المحلية العالمية بنحو 2.09 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ومن المتوقع أن يصل إلى 10.70 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032 ، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 22.6٪ خلال الفترة المتوقعة.
• يتم دعم نمو السوق إلى حد كبير من خلال التبني المتزايد للخدمات عند الطلب والتقدم في تقنيات الخدمات اللوجستية الرقمية، مما يؤدي إلى عمليات تسليم محلية أسرع وأكثر كفاءة وموثوقية في المناطق الحضرية وشبه الحضرية
• علاوة على ذلك، يُسهم الطلب المتزايد من المستهلكين على خدمات التوصيل الفوري والمريح عبر التطبيقات للبقالة والوجبات والأدوية وغيرها من الضروريات في ترسيخ مكانة منصات التوصيل المحلية كحلٍّ مُفضّل لتلبية الاحتياجات اليومية. تُسرّع هذه العوامل المُجتمعة من اعتماد تطبيقات التوصيل المحلية، مما يُعزز نمو هذا القطاع بشكل كبير.

تحليل سوق تطبيقات التوصيل المحلية

• تطبيقات التوصيل المحلية هي منصات رقمية تربط المستهلكين بالتجار والمطاعم ومقدمي الخدمات المحليين لتسهيل عمليات التوصيل السريعة في نفس اليوم أو في الوقت الفعلي. تستخدم هذه التطبيقات التوجيه المدعوم بالذكاء الاصطناعي والتتبع الفوري والخدمات اللوجستية الآلية لضمان تلبية الطلبات في الوقت المناسب وبكفاءة.
• الطلب المتزايد على خدمات التوصيل المحلية مدفوع بشكل أساسي بزيادة انتشار الهواتف الذكية، وأنماط الحياة الحضرية المتطورة، وتبني التجارة الإلكترونية المتزايد، والتفضيل المتزايد لحلول التوصيل غير التلامسية والمريحة
• سيطرت أمريكا الشمالية على سوق تطبيقات التوصيل المحلية بنسبة 42.4% في عام 2024، وذلك بسبب تبني التجارة الإلكترونية الناضجة، والانتشار الكبير للهواتف الذكية، وشبكات الخدمات اللوجستية الكثيفة في الميل الأخير.
• من المتوقع أن تكون منطقة آسيا والمحيط الهادئ أسرع منطقة نموًا في سوق تطبيقات التوصيل المحلية خلال فترة التنبؤ بسبب التوسع الحضري السريع والمحافظ الرقمية وخطوط السكك الحديدية على غرار UPI وأنظمة التطبيقات الفائقة التي تجمع بين الطعام والبقالة والصيدليات والطرود في واجهة واحدة.
• هيمن قطاع تطبيقات التوصيل المحلية فائقة السرعة عبر الهاتف المحمول على السوق بحصة سوقية بلغت 72.9% في عام 2024، بفضل الانتشار السريع للهواتف الذكية وتزايد تكلفة الإنترنت في المناطق الحضرية وشبه الحضرية. يفضل المستهلكون تطبيقات الهاتف المحمول لما توفره من سهولة الاستخدام، وإمكانية التتبع الفوري، والإشعارات الفورية، والتكامل مع بوابات الدفع عبر الهاتف المحمول، مما يجعلها المنصة الأمثل للخدمات عند الطلب. إضافةً إلى ذلك، فإن الشعبية المتزايدة لبرامج الولاء عبر التطبيقات، والتوصيات الشخصية، والواجهات متعددة اللغات، تعزز هيمنة تطبيقات الهاتف المحمول في تلبية احتياجات المستهلكين المتنوعة.

نطاق التقرير وتجزئة سوق تطبيقات التوصيل المحلية     

اتجاهات سوق تطبيقات التوصيل المحلية

التقدم التكنولوجي المتزايد

• يشهد سوق تطبيقات التوصيل المحلية تطورًا سريعًا بفضل التطورات في الذكاء الاصطناعي، والتتبع الفوري، وتحسين المسارات، ومنصات الدفع المتكاملة التي تُحسّن كفاءة التوصيل وتجربة العملاء. وتُصبح التكنولوجيا بشكل متزايد جوهر التمايز التنافسي في الأسواق الحضرية المزدحمة.
  • على سبيل المثال، نفذت شركة Swiggy خوارزميات التعلم الآلي المتقدمة وميزات تتبع السائقين في الوقت الفعلي في منصة التوصيل المحلية الخاصة بها، مما أدى إلى تقليل أوقات التسليم وزيادة رضا العملاء في المدن الهندية الكبرى.
• تعمل أتمتة تخصيص الطلبات والتحليلات التنبؤية للتنبؤ بالطلب ونماذج التسعير الديناميكية على تعزيز الأداء التشغيلي والربحية لمشغلي تطبيقات التوصيل
• بالإضافة إلى ذلك، تتيح المنصات المستندة إلى السحابة وهندسة الخدمات المصغرة القابلة للتطوير طرحًا سريعًا للميزات الجديدة والتوسع الجغرافي ووقت تشغيل قوي للنظام لبيئات التسليم الحضرية ذات الحجم الكبير
• يؤثر التكامل المتزايد لخيارات التوصيل الصديقة للبيئة مثل المركبات الكهربائية والدراجات والتغليف الأخضر على اعتماد التطبيقات، حيث تعالج المنصات المخاوف البيئية بين المستهلكين في المناطق الحضرية
• تستمر نماذج التسليم بدون تلامس وبروتوكولات السلامة التي تم إنشاؤها خلال الأزمات الصحية الأخيرة في تشكيل نشر التكنولوجيا وميزات التطبيق من أجل التسليم الحضري المريح والآمن

ديناميكيات سوق تطبيقات التوصيل المحلية

سائق

التوسع الحضري السريع في مختلف المناطق

• يُعزز تسارع التحضر عالميًا الطلب على تطبيقات التوصيل المحلية، إذ يسعى سكان المدن بشكل متزايد إلى الحصول على وصول سريع وموثوق للطعام والبقالة والضروريات اليومية. تُهيئ الكثافة السكانية وتنوع عادات الاستهلاك بيئة مثالية لخدمات التوصيل المحلية عالية التردد.
  • على سبيل المثال، قامت Zomato بتوسيع نطاق عمليات التوصيل المحلية في المناطق الحضرية المتوسعة، والاستفادة من الشبكات التي تعتمد على التطبيقات لربط التجار المحليين ومقدمي الخدمات اللوجستية بقاعدة متنامية من المستهلكين الحضريين عبر الإنترنت.
• إن انتشار الهواتف الذكية وانتشار الإنترنت في المراكز الحضرية يتيح الوصول بسهولة إلى المنتجات والخدمات عند الطلب مباشرة من خلال منصات الهاتف المحمول
• يؤدي العدد المتزايد من الشركات الصغيرة وتجار التجزئة في الأسواق الحضرية الكثيفة إلى توفير تنوع واسع من المنتجات، مما يدعم الحاجة إلى لوجستيات محلية فعالة واتصالات من المتجر إلى الباب بوساطة التطبيقات
• علاوةً على ذلك، يُفاقم الهجرة الحضرية وتركيز الأنشطة الاقتصادية الضغط على البنية التحتية التقليدية لقطاع التجزئة وسلسلة التوريد، مما يُسرّع التحول إلى نماذج التوصيل القائمة على التطبيقات. تُعزز المجمعات التجارية الكبرى، ومراكز المكاتب، والمشاريع السكنية، التبني المبكر والتوسع في تطبيقات التوصيل المحلية في مناطق جديدة.

ضبط النفس/التحدي

التحديات اللوجستية المتزايدة

• يُمثل التوسع السريع للسوق تحديات لوجستية جسيمة، تشمل ازدحام حركة المرور، وتحسين خدمة التوصيل في الميل الأخير، وأنماط الطلب المتغيرة، وإدارة القوى العاملة في المناطق الحضرية المترامية الأطراف. يمكن أن تؤثر هذه العوامل بشكل مباشر على أداء وربحية منصات التوصيل.
  • على سبيل المثال، واجهت شركة Dunzo عقبات تشغيلية في توسيع نطاق خدماتها بسبب حركة المرور غير المتوقعة في ساعات الذروة، وتغييرات المسار في الوقت الفعلي، واختناقات التسليم المحلية في المدن الكبرى في الهند.
• لا يزال التكيف مع الارتفاع المفاجئ في حجم الطلبات وتحسين المسارات مع الحفاظ على سرعة التوصيل أمرًا صعبًا، لا سيما في المناطق المكتظة بالسكان ذات البنية التحتية الطرقية الضعيفة. إضافةً إلى ذلك، يتطلب تنسيق أساطيل كبيرة من شركاء التوصيل أدوات إدارة فعّالة وجدولة مرنة لتقليل وقت التوقف عن العمل وتحقيق أقصى قدر من اتساق مستوى الخدمة.
• إن ضمان الأمن والثقة والموثوقية في تحصيل المدفوعات النقدية/الإلكترونية، ومناولة الطرود، والتواصل مع العملاء، يُضيف تعقيدًا ومخاطر تشغيلية. كما أن إدارة تكاليف الوقود والحوافز والصيانة وعمليات التوصيل تؤثر على هوامش الربح، مع تزايد المنافسة الشرسة في السوق والاختلافات التنظيمية التي تُفاقم حالة عدم اليقين.
• إن فجوات التغطية في المناطق الضواحي والمناطق المحيطة بالحضر، إلى جانب التحديات التي تواجه توسيع نطاق العمليات إلى مناطق حضرية جديدة، تحد من النمو المحتمل والكفاءة للعديد من المنصات المحلية للغاية

نطاق سوق تطبيقات التوصيل المحلية

يتم تقسيم السوق على أساس النوع والصناعة.

• حسب النوع

بناءً على النوع، يُقسّم سوق تطبيقات التوصيل المحلية إلى تطبيقات توصيل محلية عبر الإنترنت وتطبيقات توصيل محلية عبر الهاتف المحمول. وقد هيمن قطاع تطبيقات الهاتف المحمول على أكبر حصة من إيرادات السوق بنسبة 72.9% في عام 2024، مدعومًا بالانتشار السريع للهواتف الذكية وتزايد تكلفة الإنترنت في المناطق الحضرية وشبه الحضرية. يُفضّل المستهلكون تطبيقات الهاتف المحمول لما توفره من سهولة الاستخدام، وإمكانية التتبع الفوري، والإشعارات الفورية، والتكامل مع بوابات الدفع عبر الهاتف المحمول، مما يجعلها المنصة الأمثل للخدمات عند الطلب. علاوة على ذلك، فإن الشعبية المتزايدة لبرامج الولاء عبر التطبيقات، والتوصيات الشخصية، والواجهات متعددة اللغات، تُعزز هيمنة تطبيقات الهاتف المحمول في تلبية احتياجات المستهلكين المتنوعة.

من المتوقع أن يشهد قطاع تطبيقات التوصيل المحلية فائقة السرعة عبر الإنترنت أسرع معدل نمو بين عامي 2025 و2032، مدفوعًا بزيادة اعتمادها بين تجار التجزئة الصغار والشركات المحلية ومستخدمي أجهزة الكمبيوتر. توفر منصات الويب إمكانية التوسع للشركات التي قد لا تملك الموارد اللازمة للاستثمار في تطوير تطبيقات الهاتف المحمول، ولكنها لا تزال ترغب في الاستفادة من مزايا التوصيل المحلي فائق السرعة. ويدعم نمو هذا القطاع أيضًا التوجه المتزايد لتطبيقات الويب التقدمية (PWAs)، التي تسد الفجوة بين تجارب الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر من خلال توفير ميزات شبيهة بالتطبيقات دون الحاجة إلى تنزيل. كما أن الاستخدام المتزايد للمؤسسات في إدارة الخدمات اللوجستية، وسير عمل سلسلة التوريد، وتتبع الطلبات في الوقت الفعلي، يجعل من منصات الويب بديلاً فعالاً من حيث التكلفة والكفاءة.

• حسب الصناعة

بناءً على القطاع، يُقسّم سوق تطبيقات التوصيل المحلي إلى قطاعات التجزئة والسلع الاستهلاكية المعبأة، والخدمات الطبية والرعاية الصحية، والأغذية والمشروبات، وخدمات البريد السريع والطرود، وغيرها. وقد شكّل قطاع الأغذية والمشروبات أكبر حصة من الإيرادات في عام 2024، مدفوعًا بالزيادة الكبيرة في طلب الطعام عبر الإنترنت، والتفضيل المتزايد للتوصيل إلى المنازل من المطاعم، والمطابخ السحابية، ومنافذ الخدمة السريعة. وتستفيد منصات هذا القطاع من كثرة الطلبات، والعروض المجمعة، والشراكات مع شبكة واسعة من المطاعم، مما يعزز تفاعل المستهلكين. كما أن دمج محركات التوصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ونماذج التوصيل الفوري، وخيارات الدفع اللاتلامسية، يعزز النمو من خلال تحسين تجربة العملاء والاحتفاظ بهم.

من المتوقع أن ينمو قطاع الطب والرعاية الصحية بأسرع معدل نمو سنوي مركب بين عامي 2025 و2032، مدفوعًا بالطلب المتزايد على التوصيل المحلي للأدوية، ومجموعات التشخيص، ومستلزمات الرعاية الصحية. ومن العوامل الرئيسية التي تدفع هذا القطاع ارتفاع معدل انتشار الأمراض المزمنة، والتحول نحو التطبيب عن بُعد، والحاجة إلى الوصول السريع إلى الأدوية بعد الجائحة. وتوفر التطبيقات المحلية في هذا المجال توصيلًا فوريًا للأدوية في نفس اليوم، وهو أمر بالغ الأهمية لامتثال المرضى وحالات الرعاية العاجلة. كما أن الدعم التنظيمي للصيدليات الإلكترونية والتعاون مع مقدمي الرعاية الصحية يوفران فرص نمو قوية، مما يجعل هذا القطاع الأكثر ديناميكية في السوق.

تحليل إقليمي لسوق تطبيقات التوصيل المحلية

• سيطرت أمريكا الشمالية على سوق تطبيقات التوصيل المحلية للغاية مع أكبر حصة إيرادات بلغت 42.4٪ في عام 2024، مدفوعة بتبني التجارة الإلكترونية الناضجة، وانتشار الهواتف الذكية العالي، وشبكات الخدمات اللوجستية الكثيفة في الميل الأخير
• يقدر المستهلكون التتبع في الوقت الفعلي ونوافذ التنفيذ السريعة والمدفوعات الرقمية السلسة المتكاملة مع أنظمة نقاط البيع بالتجزئة وبرامج الولاء
• يتم دعم النمو من خلال ارتفاع الدخول المتاحة، والتركيز الحضري في المدن الكبرى، والاستثمار القوي في المشاريع التي تعمل على توسيع أساطيل البريد السريع ومتاجر البيع بالتجزئة.

نظرة عامة على سوق تطبيقات التوصيل المحلية في الولايات المتحدة

استحوذت السوق الأمريكية على أكبر حصة في أمريكا الشمالية عام ٢٠٢٤، مدفوعةً بانتشار الاستهلاك عند الطلب، والشراكات الوثيقة مع المطاعم والبقالة، ونماذج الاشتراك الشاملة التي تضمن الاستخدام المتكرر. ويواصل التكامل القوي مع المحافظ الإلكترونية وBNPL، وخيارات التوصيل من وإلى باب المنزل، وتحسين عمليات الإرسال القائمة على البيانات، توسيع نطاق الاستخدام في فئات الأغذية والصيدليات والسلع الاستهلاكية. كما أن ازدياد استخدام التطبيقات المملوكة لتجار التجزئة والخدمات اللوجستية ذات العلامات التجارية البيضاء يُسرّع من تبني القنوات المتعددة عبر العلامات التجارية الوطنية والإقليمية.

نظرة عامة على سوق تطبيقات التوصيل المحلية في أوروبا

من المتوقع أن تشهد أوروبا نموًا بمعدل نمو سنوي مركب كبير خلال الفترة 2025-2032، مدعومًا بالتوسع الحضري، وأنظمة الدفع الإلكتروني القوية التي تشمل التوصيل السريع، وتحسين الخدمات اللوجستية العابرة للحدود. يُولي المستهلكون الأولوية للموثوقية، وشفافية أوقات الوصول المتوقعة، ومرونة الإرجاع، بينما ينشر تجار التجزئة شبكات التوزيع الجزئي وشبكات التوصيل السريع لتقليص فترات التسليم. تُعزز معايير حماية البيانات والمدفوعات المتوافقة المعاملات الموثوقة والمتكررة في قطاعات الأغذية والتجزئة والرعاية الصحية.

نظرة عامة على سوق تطبيقات التوصيل المحلية في المملكة المتحدة

من المتوقع أن تشهد المملكة المتحدة نموًا بمعدل نمو سنوي مركب ملحوظ، مع اتساع نطاق خدمات التوصيل السريع للبقالة، وتسليم الصيدليات، وانضمام الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى قطاع التجزئة في المدن والضواحي. ويدعم الاستخدام الواسع للمحافظ الرقمية، وأنظمة الخدمات المصرفية المفتوحة، وشبكات التوصيل كثيفة المسارات، سرعة إنجاز المعاملات واستقرار اقتصاديات الوحدات. ويستفيد تجار التجزئة من التواجد المحلي الفائق لتوسيع نطاق خدماتهم في المتاجر، وتقليل نفاد المخزون من خلال خدمة التوصيل من المتجر إلى الباب، وتعزيز الولاء من خلال دقة تحديد الفترات الزمنية.

نظرة عامة على سوق تطبيقات التوصيل المحلية في ألمانيا

من المتوقع أن تشهد ألمانيا نموًا بمعدل نمو سنوي مركب كبير، مدعومًا بمنصات تركز على الخصوصية، وخدمات لوجستية فعّالة، وقدرة شرائية عالية في المناطق الحضرية. ويركز تجار التجزئة على الاستدامة من خلال أساطيل الدراجات والسيارات الكهربائية، وخدمات التوزيع الموحدة، والتغليف القابل لإعادة الاستخدام. ويدعم الطلب القوي على خدمات التوصيل المجدولة داخل المدن من قِبل الشركات (B2B) عمليات توصيل البقالة الاستهلاكية والصيدليات ومتاجر التجزئة المتخصصة، مما يُحسّن استغلال الأصول وهوامش الربح.

نظرة عامة على سوق تطبيقات التوصيل المحلية في منطقة آسيا والمحيط الهادئ

من المتوقع أن تشهد منطقة آسيا والمحيط الهادئ نموًا بمعدل نمو سنوي مركب سريع خلال الفترة 2025-2032، مدفوعًا بالتوسع الحضري السريع، والمحافظ الرقمية، وأنظمة السكك الحديدية التي تشبه نظام UPI، وأنظمة التطبيقات الفائقة التي تجمع بين الطعام والبقالة والصيدليات والطرود في واجهة واحدة. كما أن رقمنة الشركات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة، وتجارب اللغات المحلية، وعمق شبكة توصيل الطلبات، تُوسّع نطاق الوصول إلى ما يتجاوز المدن الكبرى. وتُقلّل المتاجر المظلمة منخفضة التكلفة، وعمليات الدفع المدعومة بالذكاء الاصطناعي، من أوقات التسليم، وتُوسّع نطاق تغطية الفئات.

نظرة عامة على سوق تطبيقات التوصيل المحلية في اليابان

تكتسب اليابان زخمًا متزايدًا مع توافق ثقافة الراحة وتوقعات الخدمة العالية مع دقة أوقات الوصول المتوقعة وعمليات التسليم الموثوقة. ويزيد شيخوخة السكان من الطلب على توصيل البقالة والأدوية إلى المنازل، بينما تُمكّن الأحياء المكتظة بالسكان من توجيه فعّال. وتُسهّل عمليات التكامل مع الخزائن الذكية وأنظمة الوصول إلى المباني عمليات التسليم الآمنة واللا تلامسية في العقارات السكنية ومتعددة الاستخدامات.

نظرة عامة على سوق تطبيقات التوصيل المحلية في الصين

استحوذت الصين على أكبر حصة من إيرادات السوق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ عام ٢٠٢٤، مدعومةً بانتشار التطبيقات الفائقة، وشبكات التوصيل الواسعة، وأنماط التجارة السريعة التي تشمل الأغذية والبقالة والسلع الاستهلاكية. وتساهم الأسعار التنافسية، ومستويات الاشتراك المتنوعة، وأدوات التجار لمتابعة المخزون، في زيادة وتيرة الطلبات. كما أن التوسع في المدن من المستويين الثاني والثالث، بالإضافة إلى خدمات الصيدليات والطرود في نفس اليوم، يُعزز من حجم الطلب واعتماده في مختلف قطاعات المستهلكين والشركات الصغيرة والمتوسطة.

حصة سوق تطبيقات التوصيل المحلية

تقود شركات راسخة بشكل أساسي صناعة تطبيقات التوصيل المحلية، بما في ذلك:

• أعمال الغابة (الهند)
• فاريي (الهند)
• برينج (إسرائيل)
• شيبو (الولايات المتحدة)
• Loginext (الهند)
• شيب ستيشن (الولايات المتحدة)
• أنشانتو (سنغافورة)
• الطوابع (الولايات المتحدة)
• سكيدولو (الولايات المتحدة)

أحدث التطورات في سوق تطبيقات التوصيل المحلية العالمية

• في أغسطس 2025، ألغت شركة ريلاينس إندستريز استثمارها البالغ 200 مليون دولار أمريكي في شركة دونزو، مما يعكس التحديات المالية التي يواجهها قطاع التوصيل المحلي. وقد سلّطت هذه الخطوة الضوء على تزايد الضغوط التشغيلية والربحية في هذا القطاع، حيث تكافح الشركات للحفاظ على نمو سريع مع الموازنة بين تكاليف التوصيل والاستدامة. كما أشار هذا الإلغاء للمستثمرين إلى أن سوق التوصيل المحلي، على الرغم من إمكاناته، لا يزال شديد التنافسية ومتقلبًا، مما يستدعي انضباطًا ماليًا أقوى ونماذج أعمال مبتكرة.
• في يونيو 2025، أعلنت شركة BigBasket عن إطلاق خدمة توصيل الطعام خلال 10 دقائق في بنغالورو، والتي شملت في البداية علامات تجارية شهيرة مثل Tata Starbucks وQmin. مثّل هذا التوسع دخول BigBasket إلى مجال التجارة فائقة السرعة، مستفيدةً من المتاجر الافتراضية وإدارة المخزون المحلية لتلبية الطلب المتزايد من المستهلكين على التوصيل الفوري. ومن خلال تقديم منتجات غذائية فاخرة في دقائق، رسّخت BigBasket مكانتها كمنافس قوي لشركات التجارة السريعة الحالية، وأثبتت عزمها على توسيع نطاق هذا النموذج ليشمل مدنًا هندية رئيسية أخرى.
• في يونيو 2025، كشفت ماجيك فليت، الذراع اللوجستية لشركة ماجيك بين، عن هدفها المتمثل في تحقيق مليوني عملية توصيل شهريًا بنهاية السنة المالية 2026. وبعد إطلاقها في سبتمبر 2024، توسعت ماجيك فليت بسرعة بانضمام أكثر من 100,000 عامل توصيل إلى صفوفها في سبع مدن كبرى، بما في ذلك دلهي NCR، وبنغالورو، وبونا، وحيدر أباد، وتشيناي، وكولكاتا، ومومباي. يُبرز هذا النمو السريع الأهمية المتزايدة لمنصات الخدمات اللوجستية في تعزيز قدرات التوصيل المحلية، وتمكين تجار التجزئة من توسيع نطاق وصولهم، مع تلبية توقعات المستهلكين بخدمات أسرع وأكثر موثوقية.
• في أكتوبر 2023، أطلقت زوماتو خدمة التوصيل المحلية فائقة السرعة "إكستريم"، والتي ركزت على تسهيل توصيل الطرود الصغيرة للتجار. مثّلت هذه المبادرة تنويعًا استراتيجيًا لزوماتو يتجاوز مجرد توصيل الطعام، مستفيدةً من الطلب المتزايد من الشركات على حلول موثوقة للتوصيل في الميل الأخير. ومن خلال توسيع محفظة خدماتها، سعت زوماتو إلى تحقيق مصادر دخل إضافية، مع تعزيز علاقاتها مع التجار وتحسين مكانتها التنافسية في منظومة التوصيل المحلية فائقة السرعة الأوسع.
• في يناير 2022، استحوذت شركة بورزو، وهي شركة هندية متخصصة في خدمات التوصيل المحلية، على شركة ناو ديليفري الأمريكية مقابل مبلغ لم يُكشف عنه. وكان الهدف من هذا الاستحواذ تعزيز حضور بورزو في السوق الهندية، مع تعزيز كفاءتها التشغيلية. ومن خلال الاستفادة من قدرات ناو ديليفري، وسعت بورزو شبكتها وحسّنت عروض خدماتها، مما مكّنها من تلبية الطلب المتزايد على خدمات التوصيل السريعة والمحلية في مختلف القطاعات.
• في يونيو 2020، أعلنت فليبكارت عن دمج قدرات التوصيل للميل الأخير مع شادوفاكس، وهي شركة ناشئة في مجال الخدمات اللوجستية استثمرت فيها 60 مليون دولار أمريكي. عززت هذه الخطوة الاستراتيجية كفاءة فليبكارت في التوصيل ونطاق شبكتها، مما سمح للشركة بتلبية الطلبات بشكل أكثر موثوقية وسرعة. بالاستفادة من خبرة شادوفاكس في التوصيل المحلي، عززت فليبكارت عمليات التجارة الإلكترونية لديها، مما يضمن تقديم خدمة سريعة للعملاء، ويعزز ميزتها التنافسية في سوق التجزئة الإلكترونية سريع النمو في الهند.

SKU-70926