تقرير تحليل حجم وحصة واتجاهات سوق خدمات الاتصالات المُدارة العالمية - نظرة عامة على الصناعة وتوقعاتها حتى عام 2032

 حجم سوق خدمات الاتصالات المُدارة 

• تم تقييم حجم سوق خدمات الاتصالات العالمية المُدارة بـ 29.06 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ومن المتوقع أن يصل إلى 92.69 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032 ، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 15.60٪ خلال الفترة المتوقعة.
• يأتي هذا النمو مدفوعًا بالتفضيل المتزايد لتكنولوجيا السحابة والأهمية المتعلقة بأتمتة العمليات

تحليل سوق خدمات الاتصالات المُدارة

• تعمل خدمات الاتصالات المُدارة على تحويل شبكات الاتصالات من خلال توفير التحكم المركزي والأمان المُعزز وإدارة الخدمة المُحسّنة، مما يُمكّن الشركات من تبسيط عملياتها وخفض التكاليف عبر مختلف الصناعات
• إن الاعتماد المتزايد على الحلول المستندة إلى السحابة، إلى جانب ارتفاع أجهزة إنترنت الأشياء والحاجة إلى تطبيقات ذات زمن وصول منخفض، يدفع بشكل كبير الطلب على خدمات الاتصالات المُدارة، حيث تسعى الشركات إلى حلول شبكات مرنة وقابلة للتطوير وفعالة.
• من المتوقع أن تهيمن أمريكا الشمالية على سوق خدمات الاتصالات المُدارة، بحصة سوقية أكبر تبلغ 36.22%، مدفوعة بالحضور القوي لمقدمي خدمات الاتصالات الرئيسيين، والبنية التحتية التكنولوجية المتقدمة، والطلب المرتفع على خدمات إدارة الشبكات القوية في قطاعات مثل الرعاية الصحية وتكنولوجيا المعلومات والتصنيع.
• من المتوقع أن تشهد منطقة آسيا والمحيط الهادئ أسرع نمو في سوق خدمات الاتصالات المُدارة، وذلك بسبب التحول الرقمي السريع، وزيادة انتشار الإنترنت، والحاجة المتزايدة لخدمات الاتصالات في كل من المناطق الحضرية والريفية، والتي تدفع نحو كفاءة الشبكة وأمانها.
• من المتوقع أن يهيمن قطاع خدمات مراكز البيانات المُدارة على السوق بأكبر حصة سوقية تبلغ 31.58% في عام 2025 بسبب التوسع السريع لأجهزة إنترنت الأشياء والطلب المتزايد على التطبيقات ذات زمن الوصول المنخفض، وهذا العامل يدفع نمو القطاع بشكل كبير.

نطاق التقرير وتقسيم سوق خدمات الاتصالات المُدارة

اتجاهات سوق خدمات الاتصالات المُدارة

"التحول نحو حلول خدمات الاتصالات المُدارة القائمة على السحابة"

• الاتجاه البارز في سوق خدمات الاتصالات المُدارة هو التحول نحو الحلول المستندة إلى السحابة، مما يسمح للشركات بتوسيع نطاق خدمات الاتصالات الخاصة بها بسرعة وكفاءة دون الحاجة إلى استثمارات كبيرة في البنية التحتية المحلية.
• توفر المنصات المستندة إلى السحابة مرونة محسنة وسهولة في الإدارة وتكاليف مخفضة، مما يجعلها جذابة للغاية للمؤسسات التي تتطلع إلى تحسين أداء شبكتها وتقليل النفقات التشغيلية
• إن الطلب المتزايد على حلول العمل عن بعد وأدوات التعاون الافتراضي يدفع بشكل أكبر إلى اعتماد الخدمات المُدارة المستندة إلى السحابة
  • على سبيل المثال، في يناير 2024، أطلقت شركة AT&T منصة خدمات الاتصالات المُدارة المستندة إلى السحابة والتي تُمكّن الشركات من إدارة البنية التحتية للاتصالات الخاصة بها عن بُعد مع تحسين الأمان وقابلية التوسع.
• يؤدي هذا التحول إلى السحابة إلى تحويل كيفية تقديم خدمات الاتصالات وإدارتها، مما يوفر للشركات مرونة أكبر وكفاءة من حيث التكلفة

ديناميكيات سوق خدمات الاتصالات المُدارة

سائق

"الحاجة المتزايدة إلى أمن الشبكات وخصوصية البيانات"

• إن التكرار المتزايد للهجمات الإلكترونية وانتهاكات البيانات يدفع الطلب على حلول أمن الشبكات المتقدمة في سوق خدمات الاتصالات المُدارة
• مع قيام المزيد من الشركات بتحويل عملياتها عبر الإنترنت والاعتماد على الاتصالات الرقمية، أصبحت الحاجة إلى حماية البيانات الحساسة وضمان الامتثال للوائح الخصوصية أمرًا بالغ الأهمية
• يقدم مزودو الاتصالات بشكل متزايد خدمات أمنية مُدارة كوسيلة لمساعدة المؤسسات على تأمين شبكاتها وحماية بيانات العملاء 
  • على سبيل المثال، في عام 2023، قدمت شركة Verizon خدماتها الأمنية المُدارة المتقدمة، والتي توفر إمكانيات الكشف عن التهديدات والاستجابة لها في الوقت الفعلي لمساعدة الشركات على الحماية من التهديدات الإلكترونية.
• إن الأهمية المتزايدة للأمن السيبراني تدفع الشركات إلى الاستثمار في حلول خدمات الاتصالات الشاملة المُدارة لحماية عملياتها

فرصة

"توسيع شبكات الجيل الخامس والحوسبة الحافة"

• يفتح النشر السريع لشبكات الجيل الخامس فرصًا كبيرة لمقدمي خدمات الاتصالات المدارة، وخاصة في تقديم خدمات عالية السرعة ومنخفضة الكمون لصناعات مثل الرعاية الصحية والتصنيع والترفيه.
• يؤدي ظهور الحوسبة الحافة، التي تعالج البيانات بشكل أقرب إلى المصدر، إلى زيادة الطلب على خدمات الاتصالات التي يمكنها إدارة كميات كبيرة من البيانات في الوقت الفعلي التي تولدها أجهزة إنترنت الأشياء والأنظمة المتصلة
• يستغل مشغلو الاتصالات هذه الفرصة من خلال تقديم خدمات مُدارة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات البنية التحتية لشبكات الجيل الخامس والحوسبة الطرفية
  • على سبيل المثال، في عام 2024، أعلنت شركة نوكيا عن شراكة مع مزود اتصالات رئيسي لتقديم حلول الحوسبة الطرفية وقدرات إدارة شبكات الجيل الخامس المحسنة، مما يساعد الشركات على تحسين عملياتها في الوقت الفعلي.
• يمثل توسيع نطاق تقنية الجيل الخامس والحوسبة الحافة فرصة كبيرة لمقدمي خدمات الاتصالات المدارة لتقديم حلول عالية الأداء ومنخفضة زمن الوصول

ضبط النفس/التحدي

"تعقيد التكامل مع الأنظمة القديمة"

• أحد التحديات الأساسية في سوق خدمات الاتصالات المُدارة هو تعقيد دمج التقنيات الجديدة مع الأنظمة القديمة الحالية، والتي قد تكون مكلفة وتستغرق وقتًا طويلاً بالنسبة للشركات
• تتمتع العديد من المؤسسات ببنية أساسية قديمة قد لا تكون متوافقة مع أحدث حلول خدمات الاتصالات المدارة، مما يتطلب ترقيات وتخصيصات كبيرة.
• يعد هذا التحدي حادًا بشكل خاص بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم والمنظمات في الصناعات ذات الأنظمة القديمة التي لا يمكن تكييفها بسهولة مع حلول الاتصالات الحديثة
  • على سبيل المثال، في عام 2023، واجه أحد البنوك الأوروبية الكبرى تأخيرات في تبني خدمات الجيل التالي المُدارة بسبب تعقيد دمج النظام الجديد مع منصة الخدمات المصرفية الأساسية الحالية.
• سيكون التغلب على تحديات التكامل أمرًا بالغ الأهمية لاعتماد خدمات الاتصالات المتقدمة المُدارة على نطاق واسع، وخاصة في الصناعات التي تعتمد على البنية التحتية القديمة

نطاق سوق خدمات الاتصالات المُدارة

يتم تقسيم السوق على أساس النوع وخدمة المعلومات المُدارة (MIS) ونموذج النشر وحجم المنظمة.

في عام 2025، من المتوقع أن تهيمن خدمات مراكز البيانات المُدارة على السوق بأكبر حصة في قطاع النوع

من المتوقع أن تهيمن شريحة خدمات مراكز البيانات المُدارة على سوق خدمات الاتصالات المُدارة بحصة سوقية أكبر تبلغ 31.58% في عام 2025 بسبب التوسع السريع لأجهزة إنترنت الأشياء والطلب المتزايد على التطبيقات ذات زمن الوصول المنخفض، وهذا العامل يدفع نمو الشريحة بشكل كبير.

من المتوقع أن تستحوذ السحابة على الحصة الأكبر خلال فترة التنبؤ في قطاع نموذج النشر

في عام 2025، من المتوقع أن يهيمن قطاع الحوسبة السحابية على السوق بحصة سوقية تبلغ 56.12%، وذلك بفضل الطلب المتزايد على حلول الاتصالات المرنة والقابلة للتطوير. ومع انتقال الشركات في مختلف القطاعات إلى الحوسبة السحابية، أصبحت الحاجة إلى خدمات اتصالات موثوقة وفعالة أمرًا بالغ الأهمية.

تحليل إقليمي لسوق خدمات الاتصالات المُدارة

"تستحوذ أمريكا الشمالية على الحصة الأكبر في سوق خدمات الاتصالات المُدارة"

• من المتوقع أن تهيمن أمريكا الشمالية على سوق خدمات الاتصالات المدارة بأكبر حصة سوقية تبلغ 36.22٪، مدفوعة بالتبني السريع للتقنيات القائمة على السحابة والبنية التحتية المتقدمة للاتصالات والطلب المتزايد على الخدمات المدارة لتبسيط العمليات التجارية.
• تقود الولايات المتحدة النمو الإقليمي بفضل نظامها البيئي القوي للاتصالات، والتبني المبكر للتقنيات الرقمية، ووجود مقدمي خدمات رئيسيين مثل Verizon وAT&T وT-Mobile
• وتستفيد المنطقة أيضًا من الطلب المتزايد على حلول الاتصالات القابلة للتطوير والمرنة والآمنة عبر مختلف القطاعات، بما في ذلك الرعاية الصحية والتمويل والتصنيع، مما يعزز الحاجة إلى الخدمات المُدارة في سوق الاتصالات.

من المتوقع أن تسجل منطقة آسيا والمحيط الهادئ أعلى معدل نمو سنوي مركب في سوق خدمات الاتصالات المُدارة

• من المتوقع أن تشهد منطقة آسيا والمحيط الهادئ أعلى معدل نمو في سوق خدمات الاتصالات المدارة بسبب التقدم التكنولوجي السريع والطلب المتزايد على الخدمات السحابية والتركيز المتزايد على التحول الرقمي عبر الشركات في الأسواق الناشئة.
• تقود دول مثل الصين والهند واليابان النمو الإقليمي، مدفوعًا بالمبادرات الحكومية للمدن الذكية، والعدد المتزايد من مستخدمي الإنترنت، والاعتماد الواسع النطاق على تقنيات إنترنت الأشياء و5G.
• إن الحاجة المتزايدة للشركات لتبسيط العمليات، وتعزيز تجارب العملاء، وضمان أمن الشبكة القوي يخلق فرصًا كبيرة لمقدمي خدمات الاتصالات المدارة في المنطقة
• مع استمرار منطقة آسيا والمحيط الهادئ في تبني التحول الرقمي، فإنها أصبحت محرك نمو رئيسي لخدمات الاتصالات المُدارة، مع زيادة الطلب على خدمات الشبكات المُدارة وخدمات الأمان وحلول الاتصالات المستندة إلى السحابة.

حصة سوق خدمات الاتصالات المُدارة

يُقدم المشهد التنافسي في السوق تفاصيل لكل منافس. تشمل هذه التفاصيل لمحة عامة عن الشركة، وبياناتها المالية، وإيراداتها المحققة، وإمكانياتها السوقية، والاستثمار في البحث والتطوير، ومبادراتها التسويقية الجديدة، وحضورها العالمي، ومواقع ومرافق الإنتاج، وقدراتها الإنتاجية، ونقاط قوتها وضعفها، وإطلاق المنتجات، ونطاقها، وهيمنة تطبيقاتها. تتعلق نقاط البيانات المذكورة أعلاه فقط بتركيز الشركات على السوق.

الشركات الرائدة الرئيسية العاملة في السوق هي:

• فوجيتسو (اليابان)
• شركة DXC للتكنولوجيا (الولايات المتحدة)
• آي بي إم (الولايات المتحدة)
• كوجنيزانت (الولايات المتحدة)
• ويبرو (الهند)
• كابجيميني (فرنسا)
• أكسنتشر (أيرلندا)
• شركة تاتا للخدمات الاستشارية المحدودة (الهند)
• شركة إتش سي إل تكنولوجيز المحدودة (الهند)
• مجموعة NTT DATA Corporation (اليابان)
• فيريزون (الولايات المتحدة)
• شركة سيسكو سيستمز (الولايات المتحدة)
• شركة ZTE (الصين)
• شركة هواوي تكنولوجيز المحدودة (الصين)
• Telefonaktiebolaget LM إريكسون (السويد)
• الملكية الفكرية لشركة AT&T (الولايات المتحدة)
• نوكيا (فنلندا)
• لومن تكنولوجيز (الولايات المتحدة)
• تكنولوجيا راك سبيس (الولايات المتحدة)
• شركة كومارتش (بولندا)
• شركة تيك ماهيندرا المحدودة (الهند)
• إنفوسيس المحدودة (الهند)
• شركة جي تي تي للاتصالات (الولايات المتحدة)
• بي تي (المملكة المتحدة)

 أحدث التطورات في سوق خدمات الاتصالات المُدارة العالمية

• في أغسطس 2023، أطلقت شركة لومن تكنولوجيز منصة "الشبكة كخدمة" (NaaS) التي أحدثت ثورة في قطاع الاتصالات من خلال توفير مرونة لا مثيل لها في خدمات الشبكات. توفر هذه المنصة تجارب سحابية، وتؤسس شراكات استراتيجية رئيسية، من المتوقع أن تُحدث نقلة نوعية في كيفية وصول الشركات إلى البنية التحتية لشبكاتها وإدارتها، مما يُعزز في نهاية المطاف المرونة والكفاءة في ظل البيئة الرقمية المتطورة.
• في أغسطس 2023، كشفت شركة VVDN Technologies عن حل شامل لشبكات الجيل الخامس للشركات، يتضمن وحدات راديو ORAN، ووحدات CU/DU مخصصة، ونواة 5G. يُزود هذا الحل الشامل والآمن والخاص لشبكات الجيل الخامس شركات الاتصالات والمؤسسات بمنصة موثوقة وجاهزة للنشر لتعزيز قدرات وخدمات 5G الخاصة بها.
• في فبراير 2023، قدمت HCLTech مجموعة من حلول التكنولوجيا المتطورة لنظام 5G البيئي في مؤتمر Mobile World Congress 2023. تستفيد هذه الحلول من خبرة الشركة المتنوعة في الخدمات الرقمية والهندسية والسحابية والبرمجيات لتمكين مزودي خدمات الاتصالات (CSPs) والمؤسسات من تعزيز جاهزيتهم لـ 5G وتسريع عوائد الاستثمارات في تقنية 5G.
• في ديسمبر 2022، استحوذت شركة Endeavor Managed Services، الرائدة في منصات التحول الرقمي، على شركة SOVA Inc. يدمج هذا الاستحواذ نقاط قوة شركة التحول العالمية مع قدرات اتصال 5G والتحول الرقمي، مما يضع Endeavor في وضع يسمح لها بتحقيق تأثير أكبر في صناعة الاتصالات.
• في نوفمبر 2022، أطلقت شركة Wipro Limited وشركة Verizon Business تحالفًا عالميًا للشبكة كخدمة (NaaS) لتسريع تحديث شبكات الأعمال والانتقال إلى السحابة. من خلال هذه الشراكة متعددة السنوات، تهدف Wipro إلى تحويل العملاء من عمليات النشر اليدوية التقليدية إلى بيئة خدمة شبكة آمنة ذاتية الإصلاح.

SKU-12809