تقرير تحليل حجم سوق خدمات التنقل في الشرق الأوسط وأفريقيا وحصته واتجاهاته - نظرة عامة على الصناعة وتوقعاتها حتى عام 2033

حجم سوق خدمات التنقل في الشرق الأوسط وأفريقيا

• بلغت قيمة سوق خدمات التنقل في الشرق الأوسط وأفريقيا 29.01 مليار دولار أمريكي في عام 2025، ومن المتوقع أن تصل إلى 259.46 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2033 ، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 31.50% خلال فترة التوقعات.
• يعود نمو السوق في المقام الأول إلى زيادة التوسع الحضري، وارتفاع معدل انتشار الهواتف الذكية، والتقدم في تقنيات الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء، مما يسهل حلول التنقل السلسة والمتكاملة عند الطلب في جميع أنحاء المنطقة.
• بالإضافة إلى ذلك، فإن تزايد تفضيل المستهلكين لخيارات النقل الفعالة من حيث التكلفة والمرنة والمستدامة يشجع على اعتماد منصات MaaS، مما يزيد من تسريع توسع السوق ويضع المنطقة كمركز رئيسي لحلول التنقل المبتكرة.

تحليل سوق خدمات التنقل في الشرق الأوسط وأفريقيا

• أصبحت خدمة التنقل كخدمة (MaaS)، التي توفر حلول نقل متكاملة ومتعددة الوسائط عند الطلب، عنصرًا أساسيًا في التنقل الحضري في القطاعين العام والخاص نظرًا لسهولة الوصول إليها في الوقت الفعلي وتكاملها السلس مع المنصات الرقمية.
• إن الطلب المتزايد على خدمات النقل كخدمة (MaaS) مدفوع في المقام الأول بتزايد التوسع الحضري، وانتشار الهواتف الذكية المتزايد، والمخاوف البيئية، والتحول نحو خيارات النقل الفعالة من حيث التكلفة والمستدامة.
• هيمنت الإمارات العربية المتحدة على سوق خدمات التنقل في الشرق الأوسط وأفريقيا بأكبر حصة من الإيرادات بلغت 32.5% في عام 2025، مدعومة بالتبني المبكر لحلول التنقل الرقمية، وارتفاع الدخل المتاح، والوجود القوي للاعبين الرئيسيين في الصناعة، في حين شهدت الولايات المتحدة نموًا كبيرًا في خدمات مشاركة الركوب القائمة على التطبيقات ومنصات التنقل المتكاملة، مدفوعة بالابتكارات من كل من مزودي خدمات التنقل الراسخين والشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا.
• من المتوقع أن تكون المملكة العربية السعودية المنطقة الأسرع نمواً في سوق خدمات النقل في الشرق الأوسط وأفريقيا خلال فترة التوقعات، وذلك بسبب التوسع الحضري السريع، وتوسيع شبكات النقل العام، وارتفاع الدخل المتاح للإنفاق.
• هيمن قطاع خدمات النقل التشاركي على السوق بأكبر حصة من الإيرادات بلغت 38.6٪ في عام 2025، مدفوعًا بالانتشار الواسع للهواتف الذكية، وتحديات الازدحام الحضري، وسهولة السفر عند الطلب.

نطاق التقرير وتجزئة سوق خدمات التنقل في الشرق الأوسط وأفريقيا

اتجاهات سوق خدمات التنقل في الشرق الأوسط وأفريقيا

"راحة معززة من خلال الذكاء الاصطناعي والتنقل التنبؤي"

• يُعدّ التكامل المتزايد للذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبؤية في منصات خدمات التنقل في الشرق الأوسط وأفريقيا اتجاهاً هاماً ومتسارعاً، مما يعزز راحة المستخدم والتخصيص والكفاءة التشغيلية.
• على سبيل المثال، تستخدم تطبيقات مثل Careem و Bolt خوارزميات التوجيه المدعومة بالذكاء الاصطناعي وخوارزميات الطلب التنبؤية لتحسين تخصيص الرحلات وتقليل أوقات الانتظار وتحسين كفاءة الرحلة، مما يوفر تجربة تنقل سلسة وسريعة الاستجابة.
• يُتيح دمج الذكاء الاصطناعي في خدمات النقل كخدمة (MaaS) ميزاتٍ مثل تعلّم أنماط سفر المستخدمين لاقتراح أفضل المسارات، وتوفير إشعارات ذكية حول التأخيرات أو الانقطاعات، وتعديل الأسعار وتوافر المركبات بشكلٍ ديناميكي. على سبيل المثال، تستخدم منصة Moovit الذكاء الاصطناعي لتقديم توصيات فورية متعددة الوسائط للنقل بناءً على عادات المستخدمين، وحالة المرور، وانقطاعات الخدمة.
• يُتيح التكامل السلس لمنصات خدمات التنقل كخدمة (MaaS) مع المساعدين الصوتيين والأنظمة الرقمية للمستخدمين تخطيط رحلاتهم متعددة الوسائط وحجزها وإدارتها عبر واجهة واحدة، بما في ذلك خدمات النقل التشاركي، ووسائل النقل العام، وخيارات التنقل الصغيرة. ويُعزز هذا التحكم الموحد سهولة الاستخدام ويُشجع على تبني خدمات التنقل كخدمة على نطاق أوسع.
• يُعيد هذا التوجه نحو حلول تنقل أكثر ذكاءً وتنبؤًا وترابطًا تشكيل توقعات المستخدمين للنقل الحضري بشكل جذري. ونتيجةً لذلك، تعمل شركات مثل أوبر وجورايد على تطوير ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك التنبؤ بتوافر الرحلات، واقتراحات المسارات الذكية، وإدارة الرحلات عبر الأوامر الصوتية من خلال منصات مثل مساعد جوجل وأمازون أليكسا.
• يتزايد الطلب على منصات MaaS التي توفر تحسينًا سلسًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي وتحكمًا صوتيًا بسرعة في قطاعي النقل الخاص والعام، حيث يولي المستهلكون بشكل متزايد الأولوية للراحة والكفاءة وحلول التنقل الحضري المتكاملة.

ديناميكيات سوق خدمات التنقل في الشرق الأوسط وأفريقيا

السائق

"الحاجة المتزايدة نتيجة للتوسع الحضري، والمخاوف البيئية، واعتماد التقنيات الرقمية"

• إن التحديات المتزايدة للازدحام الحضري، والوعي البيئي المتزايد، والتسارع في تبني منصات النقل الرقمية، كلها عوامل دافعة مهمة لزيادة الطلب على خدمات التنقل (MaaS) في الشرق الأوسط وأفريقيا.
• فعلى سبيل المثال، أطلقت شركة كريم في أوائل عام 2025 خدمة تخصيص الرحلات التنبؤية المدعومة بالذكاء الاصطناعي في عدة مدن إماراتية، بهدف تخفيف الازدحام المروري وتحسين استخدام أسطول المركبات. ومن المتوقع أن تُسهم هذه الاستراتيجيات التي تتبناها الشركات الرائدة في دفع نمو سوق خدمات النقل كخدمة (MaaS) خلال الفترة المتوقعة.
• بينما يبحث المستهلكون عن بدائل فعالة من حيث التكلفة ومرنة وصديقة للبيئة لامتلاك السيارات الخاصة، توفر منصات MaaS ميزات متقدمة مثل تتبع الرحلات في الوقت الفعلي، وتخطيط المسارات متعددة الوسائط، والتسعير الديناميكي، مما يوفر ترقية مقنعة مقارنة بخيارات النقل التقليدية.
• علاوة على ذلك، فإن الشعبية المتزايدة لتطبيقات التنقل القائمة على الهواتف الذكية والأنظمة الرقمية المتكاملة تجعل من خدمات التنقل كخدمة (MaaS) عنصرًا أساسيًا في النقل الحضري، حيث توفر اتصالًا سلسًا مع وسائل النقل العام وخدمات طلب سيارات الأجرة وخدمات التنقل الصغيرة.
• تُعدّ سهولة الحجز الفوري، والدفع الإلكتروني، وتخطيط الرحلات متعددة الوسائط، وإمكانية الوصول إلى الخدمات عبر تطبيقات الهاتف المحمول، عوامل رئيسية تدفع نحو تبني خدمات النقل كخدمة (MaaS) في قطاعي النقل الشخصي والتجاري. كما يُسهم التوجه نحو إدارة السفر عبر التطبيقات، وتزايد توفر المنصات سهلة الاستخدام، في توسيع السوق.

ضبط النفس/التحدي

"مخاوف بشأن خصوصية البيانات والأمن السيبراني وقيود البنية التحتية"

• تُشكل المخاوف المتعلقة بخصوصية البيانات، والأمن السيبراني، وعدم استقرار البنية التحتية للنقل تحديات كبيرة أمام التوسع في تبني خدمات التنقل كخدمة (MaaS). ونظرًا لاعتماد منصات MaaS على الاتصال الرقمي وبيانات المستخدمين، فإنها عُرضة للهجمات السيبرانية وانتهاكات البيانات، مما يُثير قلق المستهلكين بشأن سلامة معلوماتهم الشخصية ومعلومات الدفع.
• فعلى سبيل المثال، أدت التقارير عن وجود ثغرات أمنية في تطبيقات طلب سيارات الأجرة أو منصات تكامل النقل العام إلى جعل بعض المستخدمين مترددين في تبني حلول التنقل الرقمية بالكامل.
• يُعدّ معالجة هذه المخاوف من خلال التشفير الآمن، وبروتوكولات المصادقة القوية، والتحديثات المنتظمة للنظام أمرًا بالغ الأهمية لبناء ثقة المستهلك. وتُشدّد شركات مثل أوبر وبولت على إجراءات الأمن السيبراني وميزات حماية البيانات لديها لطمأنة المستخدمين. إضافةً إلى ذلك، قد تُشكّل شبكات النقل العام غير المتناسقة، والبنية التحتية الرقمية المحدودة في بعض المناطق، والتكاليف الأولية المرتفعة للاشتراكات القائمة على التطبيقات، عوائق أمام تبنّي هذه التقنيات، لا سيما في المناطق النامية.
• في حين أن منصات التنقل كخدمة (MaaS) أصبحت أكثر سهولة في الوصول إليها وبأسعار معقولة، إلا أن المشكلات المتعلقة بالموثوقية أو المخاوف بشأن تغطية الخدمة لا تزال تعيق انتشارها على نطاق واسع، خاصة بين المستخدمين لأول مرة أو المستهلكين الحساسين للسعر.
• إن التغلب على هذه التحديات من خلال تعزيز الأمن السيبراني، والاستثمار في البنية التحتية الرقمية، ودعم الحكومة للتنقل المتكامل، وتثقيف المستهلكين بشأن سلامة التطبيقات، سيكون أمراً حيوياً لتحقيق نمو مستدام للسوق في المنطقة.

نطاق سوق خدمات التنقل في الشرق الأوسط وأفريقيا

يتم تقسيم سوق التنقل كخدمة على أساس نوع الخدمة، والحل، ونوع النقل، ونوع المركبة، ومنصة التطبيق، ونوع المتطلبات، وحجم المؤسسة، والاستخدام.

• حسب نوع الخدمة

استنادًا إلى نوع الخدمة، يُقسّم سوق خدمات النقل في الشرق الأوسط وأفريقيا إلى مشاركة السيارات، ومشاركة الحافلات، والقطارات، وخدمات النقل حسب الطلب، ومشاركة الدراجات، والسيارات ذاتية القيادة، وغيرها. وقد هيمنت خدمات النقل حسب الطلب على السوق بحصة إيرادات بلغت 38.6% في عام 2025، مدفوعةً بالانتشار الواسع للهواتف الذكية، وتحديات الازدحام المروري في المدن، وسهولة التنقل عند الطلب. ويفضل المستهلكون بشكل متزايد خدمات النقل حسب الطلب عبر التطبيقات للرحلات القصيرة والمتوسطة المدى نظرًا لانخفاض تكلفتها، وكفاءتها في توفير الوقت، وخدمة التوصيل من الباب إلى الباب.

من المتوقع أن يشهد قطاع مشاركة الدراجات الهوائية أسرع معدل نمو سنوي مركب بنسبة 22.4% خلال الفترة من 2026 إلى 2033، مدفوعًا بتزايد الوعي البيئي، والمبادرات الحكومية التي تشجع التنقل المستدام، وزيادة الاستثمارات في البنية التحتية للتنقل المصغر. ويُسهم توسع خدمات التنقل المشترك في المناطق الحضرية، إلى جانب السياسات الداعمة والطلب المتزايد على وسائل النقل الصديقة للبيئة، في تسريع تبني حلول مشاركة الدراجات الهوائية في جميع أنحاء المنطقة.

• عن طريق الحل

استنادًا إلى الحلول، يُقسّم سوق خدمات التنقل في الشرق الأوسط وأفريقيا إلى حلول الملاحة، وحلول التذاكر، والمنصات التقنية، وخدمات التأمين، ومزودي خدمات الاتصالات، وأنظمة الدفع. وقد هيمنت المنصات التقنية على السوق بحصة إيرادات بلغت 41.3% في عام 2025، إذ تُشكّل البنية التحتية الأساسية لعمليات خدمات التنقل، بما في ذلك إدارة الرحلات، والتكامل متعدد الوسائط، والتتبع الفوري.

من المتوقع أن تشهد أنظمة الدفع أسرع معدل نمو سنوي مركب بنسبة 20.8% خلال الفترة المتوقعة، مدفوعةً بالطلب المتزايد على المعاملات غير النقدية السلسة والتكامل مع المحافظ الرقمية. ويُسهم الانتشار السريع للدفع اللاتلامسي وتوسع حلول الدفع عبر الهواتف الذكية في جميع أنحاء المنطقة في توفير تجارب مستخدم أكثر سلاسة، وتعزيز نمو استخدام خدمات النقل كخدمة (MaaS)، وتشجيع الشراكات بين شركات النقل ومزودي التكنولوجيا المالية.

• حسب نوع النقل

استنادًا إلى نوع النقل، ينقسم سوق خدمات النقل في الشرق الأوسط وأفريقيا إلى النقل العام والخاص. وقد هيمن قطاع النقل الخاص على السوق بحصة إيرادات بلغت 57.2% في عام 2025، ويعود ذلك بشكل أساسي إلى رواج خدمات النقل التشاركي، ومنصات مشاركة السيارات، وخدمات سيارات الأجرة عبر التطبيقات، التي توفر رحلات مرنة ومريحة.

من المتوقع أن يشهد النقل العام أسرع معدل نمو سنوي مركب بنسبة 18.9% خلال الفترة المتوقعة، مدفوعًا بمبادرات حكومية لتحديث أنظمة النقل الحضري، والتكامل مع منصات خدمات النقل المتكاملة (MaaS)، وزيادة الكثافة السكانية في المدن. وتُمكّن الاستثمارات في التذاكر الرقمية، والتتبع الفوري، وتطبيقات النقل متعددة الوسائط، مشغلي النقل العام من تحسين سهولة الوصول والراحة، مما يُسرّع من تبني خدمات النقل المتكاملة (MaaS) بين الركاب الذين يعتمدون على الحافلات والقطارات والمترو.

• حسب نوع المركبة

استنادًا إلى نوع المركبة، ينقسم سوق خدمات التنقل في الشرق الأوسط وأفريقيا إلى سيارات رباعية الدفع، وحافلات، وقطارات، ومركبات صغيرة الحجم. وقد هيمنت السيارات رباعية الدفع على السوق بحصة إيرادات بلغت 52.5% في عام 2025، مدفوعةً بانتشار خدمات تأجير السيارات عبر التطبيقات، وخدمات النقل التشاركي، وحلول التنقل المؤسسي.

من المتوقع أن تشهد وسائل النقل الصغيرة، بما في ذلك الدراجات البخارية الكهربائية والدراجات الهوائية، أسرع معدل نمو سنوي مركب بنسبة 23.1% خلال الفترة من 2026 إلى 2033، مدفوعةً بتزايد الوعي البيئي، ودعم الحكومات للنقل المستدام، وتفاقم الازدحام المروري في المدن. ويشهد استخدام حلول النقل الصغيرة انتشارًا سريعًا في المدن ذات الكثافة المرورية العالية، حيث توفر هذه الحلول مرونة في الوصول إلى الوجهات النهائية، وتُكمّل شبكات النقل العامة والخاصة القائمة.

• حسب منصة التطبيق

استنادًا إلى منصة التطبيقات، ينقسم سوق خدمات التنقل في الشرق الأوسط وأفريقيا إلى أنظمة iOS وAndroid وغيرها. وقد هيمن نظام Android على السوق بحصة إيرادات بلغت 63.4% في عام 2025، مدفوعًا بانتشار هواتف Android الذكية على نطاق واسع في المنطقة، لا سيما في الدول النامية.

من المتوقع أن يشهد قطاع نظام iOS أسرع معدل نمو سنوي مركب بنسبة 19.7% خلال الفترة المتوقعة، مدفوعًا بتزايد الإقبال عليه بين مستخدمي الهواتف الذكية المتميزة وتكامله مع تطبيقات خدمات النقل المتقدمة. يُعد التوافق بين المنصات المختلفة وواجهات المستخدم سهلة الاستخدام عنصرين أساسيين لاعتماد خدمات النقل، مما يُمكّن الركاب من الوصول بسلاسة إلى خدمات طلب سيارات الأجرة، وحجز التذاكر، والتخطيط متعدد الوسائط على أجهزتهم المفضلة.

• حسب نوع المتطلبات

استنادًا إلى نوع المتطلبات، يُقسّم سوق خدمات النقل في الشرق الأوسط وأفريقيا إلى فئات تشمل: خدمات الربط بين الوجهات المختلفة، والتنقل خارج أوقات الذروة وأثناء العمل بنظام المناوبات، والتنقل اليومي، والرحلات إلى المطارات أو محطات النقل العام، والرحلات بين المدن، وغيرها. وقد هيمنت رحلات التنقل اليومي على السوق بحصة إيرادات بلغت 44.1% في عام 2025، مدفوعةً بالحاجة إلى حلول موثوقة وفعّالة من حيث التكلفة ومرنة للتنقل الحضري الروتيني.

من المتوقع أن يشهد قطاع الربط بين وجهتي النقل الأولى والأخيرة أسرع معدل نمو سنوي مركب بنسبة 21.5% خلال الفترة المتوقعة، مدعومًا بتوسع شبكات النقل الصغيرة، ومشاريع مشاركة الدراجات، والتكامل مع مراكز النقل العام. يُعد هذا القطاع بالغ الأهمية لتعزيز راحة الركاب وضمان تجارب سفر سلسة ومتعددة الوسائط.

• حسب حجم المؤسسة

استنادًا إلى حجم المؤسسة، ينقسم سوق خدمات التنقل في الشرق الأوسط وأفريقيا إلى فئتين: الشركات الكبيرة والشركات الصغيرة والمتوسطة. وقد هيمنت الشركات الكبيرة على السوق بحصة إيرادات بلغت 59.3% في عام 2025، مدفوعةً ببرامج التنقل المؤسسي، وحلول نقل الموظفين، وخدمات إدارة الأساطيل التي تعزز الكفاءة التشغيلية.

 من المتوقع أن تشهد الشركات الصغيرة والمتوسطة أسرع معدل نمو سنوي مركب بنسبة 22.0% خلال الفترة المتوقعة، مدفوعةً بتزايد الإقبال على خدمات التنقل المرنة، والحلول الفعّالة من حيث التكلفة، والمنصات الرقمية التي تساعد المؤسسات الصغيرة على إدارة احتياجات النقل بكفاءة. كما أن التوافر المتزايد لحلول التنقل كخدمة (MaaS) القابلة للتطوير والمصممة خصيصًا للشركات الصغيرة والمتوسطة يُسرّع من انتشارها في مختلف قطاعات الأعمال.

• حسب الاستخدام

استنادًا إلى الاستخدام، ينقسم سوق خدمات التنقل في الشرق الأوسط وأفريقيا إلى قطاعين: تجاري وشخصي. وقد هيمن الاستخدام الشخصي على السوق بحصة إيرادات بلغت 54.6% في عام 2025، مدفوعًا بالانتشار الواسع لخدمات النقل التشاركي، ومشاركة السيارات، وحلول التنقل الصغيرة للأفراد.

من المتوقع أن يشهد الاستخدام التجاري أسرع معدل نمو سنوي مركب بنسبة 20.9% خلال الفترة من 2026 إلى 2033، مدفوعًا بالطلب المتزايد على نقل الموظفين، وإدارة أساطيل الشركات، وحلول الخدمات اللوجستية. وتستفيد الشركات بشكل متزايد من منصات خدمات النقل كخدمة (MaaS) لتحسين التكاليف، ورفع مستوى رضا الموظفين، ودمج تخطيط النقل في استراتيجيات تشغيلية أوسع، مما يدعم نموًا قويًا في القطاع التجاري.

تحليل إقليمي لسوق خدمات التنقل في الشرق الأوسط وأفريقيا

• هيمنت الإمارات العربية المتحدة على سوق خدمات التنقل في الشرق الأوسط وأفريقيا بأكبر حصة من الإيرادات بلغت 32.5٪ في عام 2025، مدفوعة بالاعتماد المتزايد لحلول التنقل الرقمية، والتوسع الحضري الكبير، وزيادة الوعي بمنصات النقل القائمة على التطبيقات.
• يُقدّر المستهلكون في المنطقة بشدة الراحة والتتبع في الوقت الفعلي والتكامل السلس الذي توفره منصات MaaS مع الخدمات الرقمية الأخرى مثل تطبيقات الملاحة وحلول الدفع وجداول النقل العام.
• ويدعم هذا الانتشار الواسع النطاق ارتفاع الدخل المتاح، ووجود شريحة سكانية مطلعة على التكنولوجيا، وتفضيل خيارات النقل المرنة والفعالة من حيث التكلفة والمستدامة، مما يجعل خدمة التنقل كخدمة (MaaS) حلاً مفضلاً للتنقل لكل من المستخدمين الأفراد والشركات.

نظرة معمقة على سوق خدمات النقل كخدمة في المملكة العربية السعودية

يشهد سوق خدمات النقل في المملكة العربية السعودية نموًا ملحوظًا، مدفوعًا بالتوسع الحضري السريع، ومبادرات الحكومة لتحديث البنية التحتية للنقل، وارتفاع نسبة استخدام الهواتف الذكية. ويتزايد إقبال المستهلكين على تطبيقات النقل التشاركي، وخدمات مشاركة السيارات، وحلول النقل متعددة الوسائط للتنقل في المناطق الحضرية المزدحمة. كما يدعم السوقَ خطةُ رؤية 2030، التي تركز على تطوير المدن الذكية، والتنقل المستدام، ورقمنة النقل. وتساهم برامج التنقل المؤسسي والاستثمارات في منصات خدمات النقل المتكاملة في تعزيز تبني هذه الحلول في القطاعين التجاري والسكني.

نظرة معمقة على سوق خدمات النقل كخدمة في الإمارات العربية المتحدة

يشهد سوق خدمات التنقل في الإمارات العربية المتحدة نموًا قويًا، مدفوعًا بسكان مُلمين بالتكنولوجيا، وارتفاع الدخول المتاحة للإنفاق، وانتشار استخدام الهواتف الذكية. ويُسهم رواج خدمات النقل التشاركي، إلى جانب استثمارات الحكومة في مبادرات المدن الذكية وتكامل وسائل النقل العام، في تعزيز تبني خدمات التنقل كخدمة. وتُعد دبي وأبوظبي من المراكز الرائدة في حلول التنقل القائمة على التطبيقات، حيث توفران تكاملًا سلسًا مع سيارات الأجرة وأنظمة المترو والحافلات. كما يُعزز اعتماد ميزات الذكاء الاصطناعي، والملاحة الفورية، والدفع الإلكتروني من سهولة الاستخدام، مما يُشجع السكان والشركات على الاعتماد على منصات خدمات التنقل كخدمة.

نظرة معمقة على سوق خدمات التنقل كخدمة في جنوب أفريقيا

يشهد سوق خدمات النقل في جنوب أفريقيا نموًا مطردًا، مدعومًا بتزايد التوسع الحضري، والحاجة المتزايدة إلى خيارات تنقل مرنة، وانتشار خدمات طلب سيارات الأجرة ومشاركة السيارات عبر التطبيقات. يُولي المستهلكون أهمية قصوى لحلول التنقل الميسورة والمريحة والموثوقة، لا سيما في المراكز الحضرية الكبرى مثل جوهانسبرغ وكيب تاون. كما يُعزز هذا النمو اعتماد منصات الدفع عبر الهاتف المحمول، والتكامل مع وسائل النقل العام، والوعي المتزايد ببدائل النقل الصديقة للبيئة. ويتزايد الطلب أيضًا بين الشركات التي تبحث عن حلول لإدارة أساطيلها وتوفير وسائل تنقل لموظفيها.

نظرة معمقة على سوق خدمات التنقل كخدمة في مصر

يشهد سوق خدمات النقل في مصر نموًا سريعًا بفضل تزايد عدد سكان المدن، وتحديات الازدحام المروري، وانتشار استخدام الهواتف الذكية. ويلجأ المستهلكون إلى خدمات النقل التشاركي، وخدمات مشاركة الحافلات، وخدمات النقل متعددة الوسائط للتنقل في المدن المزدحمة كالقاهرة والإسكندرية. كما أن دعم الحكومة لمبادرات المدن الذكية، والاستثمار في البنية التحتية للنقل العام، وحلول الدفع الرقمي، كلها عوامل تُعزز نمو السوق. ويُسهم دمج تخطيط المسارات في الوقت الفعلي، وأنظمة التذاكر متعددة الوسائط، وخدمات أساطيل المركبات عبر التطبيقات، في تحسين تجربة المستخدمين من الأفراد والشركات على حد سواء، مما يدفع إلى تبني خدمات النقل كخدمة على نطاق واسع في جميع أنحاء البلاد.

حصة سوق خدمات التنقل في الشرق الأوسط وأفريقيا

تتولى شركات راسخة قيادة صناعة خدمات التنقل، بما في ذلك:

•  أوبر (الولايات المتحدة)
•  كريم (الإمارات العربية المتحدة)
•  بولت (إستونيا)
•  أولا (الهند)
•  ديدي تشوكسينغ (الصين)
•  موفيت (إسرائيل)
•  مجاناً الآن (ألمانيا)
•  عبر (الولايات المتحدة)
•  بلا بلا كار (فرنسا)
•  لوكاب (فرنسا)
•  ماكس (جنوب أفريقيا)
•  كارو (المملكة المتحدة)
• كليفر شاتل (ألمانيا)
•  هيتش (فرنسا)
•  النقل (الولايات المتحدة)
•  جو رايد (الإمارات العربية المتحدة)
•  يانغو (روسيا)
•  جراب (سنغافورة)
•  تيرا موبيليتي (جنوب أفريقيا)
•  سويفل (مصر)

ما هي التطورات الأخيرة في سوق خدمات التنقل في الشرق الأوسط وأفريقيا؟

• في أبريل 2025، أطلقت كريم، المنصة الرائدة لخدمات النقل التشاركي في الشرق الأوسط، نظامًا تنبؤيًا لتوزيع الرحلات مدعومًا بالذكاء الاصطناعي في الرياض، المملكة العربية السعودية، بهدف تخفيف الازدحام المروري وتحسين كفاءة التنقل الحضري. وتؤكد هذه المبادرة التزام كريم بتقديم حلول نقل مبتكرة قائمة على البيانات ومصممة خصيصًا لتلبية احتياجات مستخدمي وسائل النقل المحليين، مما يعزز ريادتها في سوق خدمات النقل المتنامي بسرعة في الشرق الأوسط وأفريقيا.
• في مارس 2025، أطلقت أوبر خدمة التكامل متعدد الوسائط للتنقل كخدمة (MaaS) في دبي، مما يتيح للمستخدمين تخطيط رحلاتهم بسلاسة من خلال الجمع بين خدمات النقل التشاركي والمترو والحافلات. وتعزز هذه الميزة راحة الركاب من خلال توفير تحسين فوري للمسارات، ومقارنة الأسعار، وخيارات دفع موحدة. ويؤكد هذا الإطلاق تركيز أوبر على توفير حلول تنقل شاملة تتماشى مع مبادرات المدن الذكية في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.
• في مارس 2025، وسّعت شركة بولت عملياتها في كيب تاون بجنوب إفريقيا، حيث نشرت أساطيل من المركبات الكهربائية وأدمجت خدمات النقل المستدام عبر التطبيقات في منصتها. ويؤكد هذا التوسع التزام بولت بحلول النقل الحضري الصديقة للبيئة، وتعزيز التنقل المستدام، ودعم الجهود الإقليمية الرامية إلى خفض انبعاثات الكربون.
• في فبراير 2025، دخلت شركة JoRide، وهي شركة إماراتية متخصصة في حلول التنقل كخدمة (MaaS)، في شراكة مع هيئة الطرق والمواصلات في دبي لتقديم حلول ربط متكاملة للمسافات القصيرة والطويلة، تجمع بين الدراجات الهوائية والدراجات البخارية الكهربائية وخيارات التنقل المشترك مع وسائل النقل العام. ويُجسد هذا التعاون تركيز JoRide على توفير تجارب تنقل حضرية سلسة ومتعددة الوسائط، مع تعزيز سهولة الوصول للمسافرين.
• في يناير 2025، أطلقت "موفيت"، وهي منصة تكنولوجية إسرائيلية متخصصة في خدمات النقل كخدمة (MaaS)، حلاً موحداً للتذاكر والتنقل في المدن الرئيسية بمصر، مما يتيح للمستخدمين الوصول إلى الحافلات والمترو وخدمات النقل التشاركي عبر تطبيق واحد للهواتف الذكية. وتؤكد هذه المبادرة التزام "موفيت" بتوظيف التكنولوجيا المتقدمة لإنشاء أنظمة نقل حضرية فعّالة وسهلة الاستخدام ومترابطة في الشرق الأوسط وأفريقيا.

SKU-59463