Mercado de gestión de fidelización de Asia-Pacífico, por componente (soluciones y servicios), tipo de implementación (nube y local), tamaño de la organización (grandes empresas y pequeñas y medianas empresas), operador (empresa a empresa y empresa a cliente), aplicación (web y móvil), vertical (BFSI, aviación, automoción, medios y entretenimiento, venta minorista y bienes de consumo, hostelería y otros), país (Japón, China, India, Corea del Sur, Australia, Singapur, Malasia, Tailandia, Indonesia, Filipinas y resto de Asia-Pacífico), tendencias de la industria y pronóstico hasta 2029.
Análisis y perspectivas del mercado: Mercado de gestión de fidelización de Asia-Pacífico
Data Bridge Market Research analiza que el mercado de gestión de fidelización exhibirá una CAGR del 25,9% para el período de pronóstico de 2022 a 2029.
La gestión de fidelización consiste en recompensar a los clientes por compras anteriores y ofrecerles incentivos para que realicen compras futuras. La retención de clientes mejora los márgenes de beneficio y proporciona una fuente constante de ingresos.
Los métodos de fidelización son más económicos que la captación de nuevos clientes, a pesar de que lanzar un programa de fidelización implica una inversión. En comparación con la fidelización de clientes actuales, la captación de nuevos clientes puede costar hasta un 25 % más. Por lo tanto, un programa de fidelización podría ser la principal fuente de ingresos de una empresa, a la vez que reduce los costes de adquisición de usuarios.
La expansión del mercado de gestión de fidelización en Asia-Pacífico se ve obstaculizada por la falta de conocimiento. Según estudios, solo un pequeño porcentaje de clientes conoce las ventajas de fidelización de una organización. Esta falta de comprensión puede ser un obstáculo importante para la adopción generalizada de soluciones de gestión de fidelización en el sector.
Este informe de mercado sobre gestión de fidelización proporciona detalles sobre los últimos desarrollos, regulaciones comerciales, análisis de importaciones y exportaciones, análisis de producción, optimización de la cadena de valor, cuota de mercado, impacto de los actores del mercado nacional y local, análisis de oportunidades en cuanto a nuevas oportunidades de negocio, cambios en las regulaciones del mercado, análisis estratégico del crecimiento del mercado, tamaño del mercado, crecimiento de las categorías, nichos de aplicación y dominio, aprobaciones y lanzamientos de productos, expansiones geográficas e innovaciones tecnológicas. Para obtener más información sobre el mercado de gestión de fidelización, contacte con Data Bridge Market Research para obtener un informe analítico . Nuestro equipo le ayudará a tomar decisiones informadas para impulsar el crecimiento del mercado.
Alcance y tamaño del mercado de gestión de fidelización en Asia-Pacífico
El mercado de gestión de fidelización se segmenta según el componente, el tipo de implementación, el tamaño de la organización, el operador, la aplicación y el sector vertical. El crecimiento entre segmentos le ayuda a analizar nichos de mercado y estrategias para abordar el mercado y determinar sus principales áreas de aplicación y la diferenciación en sus mercados objetivo.
Según sus componentes, el mercado de gestión de fidelización se segmenta en soluciones y servicios. Los servicios se subdividen en servicios profesionales y gestionados. Los servicios profesionales se subdividen en consultoría, implementación, soporte y mantenimiento.
Según el tipo de implementación, el mercado de gestión de fidelización se segmenta en nube y local.
- Según el tamaño de la organización, el mercado de gestión de fidelización se segmenta en grandes empresas y pequeñas y medianas empresas.
- Según el operador, el mercado de gestión de fidelización se segmenta en empresa a empresa y empresa a cliente.
- Según la aplicación, el mercado de gestión de fidelización se segmenta en web y móvil.
- Según la vertical, el mercado de gestión de fidelización está segmentado en BFSI, aviación, automotriz, medios y entretenimiento, venta minorista y bienes de consumo, hotelería y otros.
Análisis del mercado de gestión de fidelización por país
Se analiza el mercado de gestión de fidelización y se proporciona información sobre el tamaño y el volumen del mercado por componente, tipo de implementación, tamaño de la organización, operador, aplicación y vertical como se mencionó anteriormente.
Los países cubiertos en el informe del mercado de gestión de fidelización son Japón, China, India, Corea del Sur, Australia, Singapur, Malasia, Tailandia, Indonesia, Filipinas y el resto de Asia-Pacífico.
La sección por país del informe de mercado de gestión de fidelización también proporciona factores que impactan en cada mercado y cambios en la regulación nacional que impactan las tendencias actuales y futuras. Datos como volúmenes de consumo, plantas y volúmenes de producción, análisis de importaciones y exportaciones, análisis de tendencias de precios, costo de las materias primas y análisis de la cadena de valor ascendente y descendente son algunos de los principales indicadores utilizados para pronosticar el escenario del mercado en cada país. Además, se consideran la presencia y disponibilidad de marcas globales y los desafíos que enfrentan debido a la alta o escasa competencia de marcas locales y nacionales, el impacto de los aranceles nacionales y las rutas comerciales, al proporcionar un análisis de pronóstico de los datos por país.
Análisis del panorama competitivo y la cuota de mercado de la gestión de fidelización
El panorama competitivo del mercado de gestión de fidelización ofrece detalles por competidor. Se incluye información general de la empresa, sus estados financieros, ingresos generados, potencial de mercado, inversión en investigación y desarrollo, nuevas iniciativas de mercado, presencia global, plantas de producción, capacidad de producción, fortalezas y debilidades de la empresa, lanzamiento de productos, alcance y variedad de productos, y dominio de las aplicaciones. Los datos anteriores se refieren únicamente al enfoque de las empresas en el mercado de gestión de fidelización.
Algunos de los principales actores que operan en el informe del mercado de gestión de fidelización son Oracle, SAP SE, IBM Corporation, AIMIA Inc., Comarch SA., Bond Brand Loyalty Inc., Brierley+Partners, Epsilon, ICF Inc., Kobie Marketing, Inc, TIBCO Software Inc., Bond Brand Loyalty, MicroStrategy, Inc., Apex Loyalty, FiveStars, Sailplay, The Lacek Group, Paystone, Capillary, Annex Cloud, entre otros.
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Tabla de contenido
1 INTRODUCTION
1.1 OBJECTIVES OF THE STUDY
1.2 MARKET DEFINITION
1.3 OVERVIEW OF ASIA-PACIFIC LOYALTY MANAGEMENT MARKET
1.4 CURRENCY AND PRICING
1.5 LIMITATION
1.6 MARKETS COVERED
2 MARKET SEGMENTATION
2.1 KEY TAKEAWAYS
2.2 ARRIVING AT THE ASIA-PACIFIC LOYALTY MANAGEMENT MARKET
2.3 VENDOR POSITIONING GRID
2.4 TECHNOLOGY LIFE LINE CURVE
2.5 MARKET GUIDE
2.6 MULTIVARIATE MODELLING
2.7 TOP TO BOTTOM ANALYSIS
2.8 STANDARDS OF MEASUREMENT
2.9 VENDOR SHARE ANALYSIS
2.1 DATA POINTS FROM KEY PRIMARY INTERVIEWS
2.11 DATA POINTS FROM KEY SECONDARY DATABASES
2.12 ASIA-PACIFIC LOYALTY MANAGEMENT MARKET: RESEARCH SNAPSHOT
2.13 ASSUMPTIONS
3 MARKET OVERVIEW
3.1 DRIVERS
3.2 RESTRAINTS
3.3 OPPORTUNITIES
3.4 CHALLENGES
4 EXECUTIVE SUMMARY
5 PREMIUM INSIGHTS
6 ASIA-PACIFIC LOYALTY MANAGEMENT MARKET, BY COMPONENTS
6.1 OVERVIEW
6.2 SOFTWARE
6.3 SERVICES
6.3.1 PROFESSIONAL
6.3.1.1. CONSULTING
6.3.1.2. IMPLEMENTATION
6.3.1.3. SUPPORT & MAINTENANCE
6.3.2 MANAGED SERVICES
7 ASIA-PACIFIC LOYALTY MANAGEMENT MARKET, BY ORGANISATIONS SIZE
7.1 OVERVIEW
7.2 SMES
7.3 LARGE ENTERPRISES
8 ASIA-PACIFIC LOYALTY MANAGEMENT MARKET, BY DEPLOYMENT TYPE
8.1 OVERVIEW
8.2 ON-PREMISES
8.3 CLOUD
9 ASIA-PACIFIC LOYALTY MANAGEMENT MARKET, BY OPERATOR
9.1 OVERVIEW
9.2 B2B
9.3 B2C
10 ASIA-PACIFIC LOYALTY MANAGEMENT MARKET, BY END USER
10.1 OVERVIEW
10.2 BFSI
10.3 AVIATION
10.4 AUTOMOTIVE
10.5 MEDIA AND ENTERTAINMENT
10.6 RETAIL AND CONSUMER GOODS
10.7 HOSPITALITY
10.8 EDUCATION
10.9 HELATHCARE
10.1 TELECOM
10.11 OTHERS
11 ASIA-PACIFIC LOYALTY MANAGEMENT MARKET, BY REGION
ASIA-PACIFIC LOYALTY MANAGEMENT MARKET, (ALL SEGMENTATION PROVIDED ABOVE IS REPRESENTED IN THIS CHAPTER BY COUNTRY)
11.1 ASIA PACIFIC
11.1.1 JAPAN
11.1.2 CHINA
11.1.3 SOUTH KOREA
11.1.4 INDIA
11.1.5 AUSTRALIA
11.1.6 SINGAPORE
11.1.7 THAILAND
11.1.8 MALAYSIA
11.1.9 INDONESIA
11.1.10 PHILIPPINES
11.1.11 SREST OF ASIA PACIFIC
11.2 KEY PRIMARY INSIGHTS: BY MAJOR COUNTRIES
12 ASIA-PACIFIC LOYALTY MANAGEMENT MARKET, COMPANY LANDSCAPE
12.1 COMPANY SHARE ANALYSIS: ASIA-PACIFIC
12.2 MERGERS & ACQUISITIONS
12.3 NEW PRODUCT DEVELOPMENT & APPROVALS
12.4 EXPANSIONS
12.5 REGULATORY CHANGES
12.6 PARTNERSHIP AND OTHER STRATEGIC DEVELOPMENTS
13 ASIA-PACIFIC LOYALTY MANAGEMENT MARKET, SWOT ANALYSIS
14 ASIA-PACIFIC LOYALTY MANAGEMENT MARKET, COMPANY PROFILE
14.1 LOYALTY MARKETING INC.
14.1.1 COMPANY SNAPSHOT
14.1.2 REVENUE ANALYSIS
14.1.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.1.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.1.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.2 SLINGLOFT TECHNOLOGIES PVT. LTD.
14.2.1 COMPANY SNAPSHOT
14.2.2 REVENUE ANALYSIS
14.2.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.2.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.2.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.3 ACCENTIV INDIA PVT. LTD.
14.3.1 COMPANY SNAPSHOT
14.3.2 REVENUE ANALYSIS
14.3.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.3.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.3.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.4 LOYLTY REWARDZ MNGT PVT. LTD.
14.4.1 COMPANY SNAPSHOT
14.4.2 REVENUE ANALYSIS
14.4.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.4.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.4.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.5 ORACLE
14.5.1 COMPANY SNAPSHOT
14.5.2 REVENUE ANALYSIS
14.5.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.5.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.5.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.6 COOMARCH S.A.
14.6.1 COMPANY SNAPSHOT
14.6.2 REVENUE ANALYSIS
14.6.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.6.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.6.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.7 CAPILLARY TECHNOLOGY
14.7.1 COMPANY SNAPSHOT
14.7.2 REVENUE ANALYSIS
14.7.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.7.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.7.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.8 MERKLE
14.8.1 COMPANY SNAPSHOT
14.8.2 REVENUE ANALYSIS
14.8.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.8.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.8.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.9 SAP SE
14.9.1 COMPANY SNAPSHOT
14.9.2 REVENUE ANALYSIS
14.9.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.9.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.9.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.1 IBM
14.10.1 COMPANY SNAPSHOT
14.10.2 REVENUE ANALYSIS
14.10.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.10.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.10.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.11 SALESFORCE.COM, INC.
14.11.1 COMPANY SNAPSHOT
14.11.2 REVENUE ANALYSIS
14.11.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.11.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.11.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.12 VERIPARK
14.12.1 COMPANY SNAPSHOT
14.12.2 REVENUE ANALYSIS
14.12.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.12.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.12.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.13 KOGNITIV CORPORATION
14.13.1 COMPANY SNAPSHOT
14.13.2 REVENUE ANALYSIS
14.13.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.13.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.13.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.14 IGT SOLUTIONS PVT. LTD.
14.14.1 COMPANY SNAPSHOT
14.14.2 REVENUE ANALYSIS
14.14.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.14.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.14.5 RECENT DEVELOPMENTS
NOTE: THE COMPANIES PROFILED IS NOT EXHAUSTIVE LIST AND IS AS PER OUR PREVIOUS CLIENT REQUIREMENT. WE PROFILE MORE THAN 100 COMPANIES IN OUR STUDY AND HENCE THE LIST OF COMPANIES CAN BE MODIFIED OR REPLACED ON REQUEST
15 RELATED REPORTS
16 QUESTIONNAIRE
17 ABOUT DATA BRIDGE MARKET RESEARCH
Metodología de investigación
La recopilación de datos y el análisis del año base se realizan utilizando módulos de recopilación de datos con muestras de gran tamaño. La etapa incluye la obtención de información de mercado o datos relacionados a través de varias fuentes y estrategias. Incluye el examen y la planificación de todos los datos adquiridos del pasado con antelación. Asimismo, abarca el examen de las inconsistencias de información observadas en diferentes fuentes de información. Los datos de mercado se analizan y estiman utilizando modelos estadísticos y coherentes de mercado. Además, el análisis de la participación de mercado y el análisis de tendencias clave son los principales factores de éxito en el informe de mercado. Para obtener más información, solicite una llamada de un analista o envíe su consulta.
La metodología de investigación clave utilizada por el equipo de investigación de DBMR es la triangulación de datos, que implica la extracción de datos, el análisis del impacto de las variables de datos en el mercado y la validación primaria (experto en la industria). Los modelos de datos incluyen cuadrícula de posicionamiento de proveedores, análisis de línea de tiempo de mercado, descripción general y guía del mercado, cuadrícula de posicionamiento de la empresa, análisis de patentes, análisis de precios, análisis de participación de mercado de la empresa, estándares de medición, análisis global versus regional y de participación de proveedores. Para obtener más información sobre la metodología de investigación, envíe una consulta para hablar con nuestros expertos de la industria.
Personalización disponible
Data Bridge Market Research es líder en investigación formativa avanzada. Nos enorgullecemos de brindar servicios a nuestros clientes existentes y nuevos con datos y análisis que coinciden y se adaptan a sus objetivos. El informe se puede personalizar para incluir análisis de tendencias de precios de marcas objetivo, comprensión del mercado de países adicionales (solicite la lista de países), datos de resultados de ensayos clínicos, revisión de literatura, análisis de mercado renovado y base de productos. El análisis de mercado de competidores objetivo se puede analizar desde análisis basados en tecnología hasta estrategias de cartera de mercado. Podemos agregar tantos competidores sobre los que necesite datos en el formato y estilo de datos que esté buscando. Nuestro equipo de analistas también puede proporcionarle datos en archivos de Excel sin procesar, tablas dinámicas (libro de datos) o puede ayudarlo a crear presentaciones a partir de los conjuntos de datos disponibles en el informe.

