Informe de análisis del tamaño, la participación y las tendencias del mercado global de archivado de información empresarial: panorama general del sector y pronóstico hasta 2033

Tamaño del mercado de archivado de información empresarial

• El tamaño del mercado global de archivo de información empresarial se valoró en USD 10.88 mil millones en 2025 y se espera que alcance los USD 29.36 mil millones para 2033 , con una CAGR del 13,20% durante el período de pronóstico.
• El crecimiento del mercado está impulsado en gran medida por el creciente volumen de datos empresariales y la creciente necesidad de soluciones de almacenamiento seguras, compatibles y de fácil recuperación en organizaciones de múltiples sectores, incluidos BFSI, TI, atención médica y gobierno.
• Además, el aumento de los requisitos regulatorios para la retención de datos, el descubrimiento legal y la auditoría interna, junto con la transición hacia la comunicación digital y la adopción de la nube, impulsa a las empresas a implementar soluciones avanzadas de archivado de información. Estos factores convergentes están acelerando la adopción de sistemas de archivado, impulsando así significativamente el crecimiento del sector.

Análisis del mercado de archivado de información empresarial

• Las soluciones de archivado de información empresarial, que ofrecen almacenamiento seguro, gestión del cumplimiento normativo y recuperación eficiente de contenido crítico para el negocio, como correos electrónicos, archivos y registros de comunicaciones, son cada vez más vitales para las organizaciones modernas. Ayudan a garantizar la continuidad operativa, el cumplimiento normativo y la integridad de los datos en pymes y grandes empresas.
• La creciente demanda de archivado de información empresarial se ve impulsada principalmente por la creciente digitalización, el aumento de los volúmenes de datos, el cambio hacia modelos de implementación híbridos y en la nube, y la creciente conciencia entre las empresas sobre la ciberseguridad, el cumplimiento normativo y la gestión eficiente de la información archivada.
• América del Norte dominó el mercado de archivo de información empresarial con una participación del 41,4 % en 2025, debido a los estrictos requisitos de cumplimiento normativo, el aumento de los volúmenes de datos y la adopción generalizada de soluciones de archivo basadas en la nube.
• Se espera que Asia-Pacífico sea la región de más rápido crecimiento en el mercado de archivo de información empresarial durante el período de pronóstico debido a la rápida digitalización, la creciente adopción de soluciones en la nube y el creciente enfoque regulatorio en países como China, Japón e India.
• El segmento de correo electrónico dominó el mercado con una cuota del 45,5 % en 2025, debido a la necesidad crítica de almacenar y gestionar de forma segura grandes volúmenes de correos electrónicos corporativos para el cumplimiento normativo y las auditorías internas. Las empresas priorizan el archivado de correo electrónico, ya que garantiza una fácil recuperación, defensa legal y continuidad en caso de pérdida de datos. También se observa una sólida adopción gracias a las capacidades de integración con plataformas de correo electrónico populares como Microsoft Outlook y Gmail, lo que permite un archivado fluido sin interrumpir los flujos de trabajo diarios de comunicación.

Alcance del informe y segmentación del mercado de archivado de información empresarial   

Tendencias del mercado de archivado de información empresarial

Creciente adopción de soluciones de archivado híbridas y basadas en la nube

• Una tendencia significativa en el mercado del archivado de información empresarial es la creciente adopción de modelos de implementación híbridos y basados ​​en la nube, impulsada por la creciente necesidad de soluciones de almacenamiento de datos escalables, seguras y de fácil acceso en las empresas. Esta adopción permite a las organizaciones gestionar grandes volúmenes de correos electrónicos, archivos y registros de comunicaciones, a la vez que reduce la dependencia de la infraestructura local y reduce los costos generales de TI.
  • Por ejemplo, Mimecast y Veritas ofrecen soluciones de archivado en la nube que permiten a las empresas almacenar, recuperar y gestionar fácilmente datos empresariales críticos con altos estándares de cumplimiento. Estas plataformas mejoran la eficiencia operativa y facilitan el acceso remoto para equipos distribuidos.
• La adopción de soluciones de archivado híbrido se está expandiendo a medida que las empresas buscan flexibilidad para equilibrar el control local con la escalabilidad en la nube. Las organizaciones se benefician de la capacidad de almacenar datos confidenciales localmente y, al mismo tiempo, aprovechar los recursos de la nube para contenido menos crítico, garantizando así el cumplimiento normativo y una gestión eficiente de los datos.
• Sectores como BFSI, salud y gobierno están implementando cada vez más el archivado en la nube para cumplir con los estrictos requisitos legales, regulatorios y de retención de datos. Esto está acelerando la transición del mercado hacia estrategias de gestión de datos prioritariamente digitales.
• El aumento del trabajo remoto y los equipos distribuidos está impulsando aún más la adopción del archivado híbrido y en la nube, lo que permite a los empleados acceder de forma segura al contenido archivado desde cualquier ubicación sin comprometer el cumplimiento ni los estándares de seguridad.
• Las empresas también están integrando funciones avanzadas como políticas de retención automatizadas, búsquedas basadas en IA y análisis en sus plataformas de archivo. Esta tendencia mejora la visibilidad de los datos, la preparación para auditorías y refuerza el papel del archivo de información empresarial como solución estratégica de TI.

Dinámica del mercado del archivado de información empresarial

Conductor

Aumento del cumplimiento normativo y de los requisitos de retención de datos

• El creciente énfasis en el cumplimiento normativo y la retención de datos impulsa a las empresas a adoptar soluciones de archivado avanzadas que garantizan el almacenamiento seguro y recuperable de correos electrónicos, archivos y otras comunicaciones. Las organizaciones requieren sistemas robustos para cumplir con mandatos como el RGPD, la HIPAA, la SOX y la FINRA, que establecen periodos de retención precisos y estándares de accesibilidad.
  • Por ejemplo, empresas como Commvault y Barracuda Networks ofrecen soluciones de archivado diseñadas para cumplir con estrictos requisitos de cumplimiento normativo, lo que ayuda a las empresas a reducir el riesgo de sanciones y la exposición legal. Estas plataformas permiten auditorías eficientes, descubrimientos legales e investigaciones internas.
• La creciente frecuencia de disputas legales y auditorías relacionadas con datos obliga a las organizaciones a implementar sistemas de archivo centralizados y fiables. Esto garantiza el acceso rápido y preciso a la información empresarial crítica cuando sea necesario.
• Las empresas también se centran en mantener la integridad de los datos, prevenir pérdidas y permitir la trazabilidad de los registros para cumplir con las inspecciones regulatorias. La adopción de funciones de cumplimiento automatizadas en las plataformas de archivo reduce aún más los errores manuales y la carga administrativa.
• La exigencia de cumplimiento transfronterizo motiva a las organizaciones a implementar soluciones de archivado escalables y seguras, ya sea en la nube o híbridas. Estos sistemas garantizan el cumplimiento de las normativas regionales, a la vez que respaldan las operaciones comerciales globales.

Restricción/Desafío

Gestión segura de volúmenes crecientes de datos empresariales

• El mercado del archivado de información empresarial se enfrenta a retos para gestionar de forma segura volúmenes cada vez mayores de contenido digital, como correos electrónicos, archivos, mensajería instantánea y datos de colaboración. Gestionar estos datos, manteniendo el cumplimiento normativo, la privacidad y la accesibilidad, es cada vez más complejo.
  • Por ejemplo, las grandes empresas que utilizan plataformas de Veritas o ZL Technologies deben equilibrar la escalabilidad del almacenamiento con altos estándares de seguridad para proteger la información confidencial. Garantizar el cifrado, el control de acceso y los registros de auditoría añade complejidad operativa.
• Las empresas también deben abordar los riesgos de ciberataques, filtraciones internas y pérdida accidental de datos al archivar grandes volúmenes de información. Estos riesgos requieren protocolos de seguridad robustos, monitoreo continuo y medidas de recuperación ante desastres.
• La dependencia de múltiples herramientas de comunicación y colaboración entre equipos distribuidos aumenta el desafío de consolidar y gestionar eficazmente el contenido archivado. Integrar diversas fuentes de datos y, al mismo tiempo, mantener un marco de cumplimiento unificado es un obstáculo clave.
• El mercado sigue enfrentándose a la presión de las limitaciones presupuestarias de TI, las limitaciones de recursos y la necesidad de personal cualificado para gestionar sistemas de archivo complejos. Estos desafíos, en conjunto, ralentizan la adopción y exigen que las empresas inviertan en soluciones más avanzadas, automatizadas y seguras.

Alcance del mercado del archivado de información empresarial

El mercado está segmentado según el tipo de contenido, servicio, tipo de implementación y usuario final.

• Por tipo de contenido

Según el tipo de contenido, el mercado de archivado de información empresarial se segmenta en correo electrónico, redes sociales, mensajería instantánea, web, comunicación móvil, archivos y sincronización e intercambio de archivos empresariales (EFFS). El segmento de correo electrónico dominó el mercado con la mayor cuota de ingresos, un 45,5 % en 2025, impulsado por la necesidad crítica de almacenar y gestionar de forma segura grandes volúmenes de correos electrónicos corporativos para el cumplimiento normativo y las auditorías internas. Las empresas priorizan el archivado de correo electrónico, ya que garantiza una fácil recuperación, defensa legal y continuidad en caso de pérdida de datos. También se observa una sólida adopción gracias a las capacidades de integración con plataformas de correo electrónico populares como Microsoft Outlook y Gmail, lo que permite un archivado fluido sin interrumpir los flujos de trabajo diarios de comunicación.

Se prevé que el segmento de archivos y la sincronización y el intercambio de archivos empresariales (EFFS) experimente el mayor crecimiento entre 2026 y 2033, impulsado por la creciente dependencia de los entornos de trabajo colaborativos y el intercambio de documentos en la nube. Por ejemplo, empresas como Box y Dropbox están mejorando sus soluciones EFFS con funciones de archivado para garantizar un almacenamiento seguro y conforme a las normativas de los archivos compartidos. La creciente transición hacia modelos de trabajo híbridos impulsa la demanda de un archivado de archivos seguro y de fácil recuperación, mientras que los requisitos normativos para la retención de documentos impulsan aún más el crecimiento de este segmento.

• Por servicio

En función del servicio, el mercado se segmenta en servicios de planificación y consultoría, integración de sistemas, capacitación y soporte, operaciones y mantenimiento, y migración de datos. El segmento de integración de sistemas dominó el mercado con la mayor participación en ingresos en 2025, impulsado por la complejidad de integrar soluciones de archivado con la infraestructura de TI empresarial existente. Las empresas suelen confiar en proveedores con experiencia para garantizar una interoperabilidad fluida entre las plataformas de archivado y las fuentes de contenido, manteniendo al mismo tiempo la integridad de los datos. Los servicios de integración de sistemas también mejoran el cumplimiento normativo, optimizan los flujos de trabajo y reducen los riesgos operativos asociados con el manejo inadecuado de datos.

Se prevé que el segmento de migración de datos experimente el mayor crecimiento entre 2026 y 2033, impulsado por la transición de las empresas de sistemas heredados a plataformas modernas de archivo en la nube. Por ejemplo, empresas como Iron Mountain ofrecen servicios especializados de migración de datos para trasladar datos empresariales críticos de forma segura y eficiente. El creciente volumen de datos empresariales y la necesidad de consolidarlos en un repositorio compatible y de fácil búsqueda son factores clave que impulsan la rápida adopción de servicios de migración de datos.

• Por tipo de implementación

Según el tipo de implementación, el mercado de archivado de información empresarial se segmenta en la nube y en instalaciones locales. El segmento de la nube dominó el mercado con la mayor participación en ingresos en 2025, gracias a su escalabilidad, menores costos iniciales y flexibilidad para gestionar grandes volúmenes de contenido empresarial. El archivado en la nube permite a las organizaciones mantener el cumplimiento normativo en diferentes geografías, a la vez que proporciona acceso remoto seguro a la información archivada. Las empresas también se benefician de actualizaciones automatizadas, seguridad administrada e integración fluida con otras herramientas empresariales en la nube.

Se prevé que el segmento local experimente el mayor crecimiento entre 2026 y 2033, impulsado por organizaciones con estrictos requisitos de soberanía de datos, seguridad y cumplimiento normativo. Por ejemplo, las instituciones financieras y los organismos gubernamentales suelen preferir las soluciones de archivado locales que ofrecen proveedores como Veritas. La implementación local permite un control total sobre los datos confidenciales, a la vez que permite la personalización para alinearse con las políticas internas de TI y los mandatos regulatorios.

• Por el usuario final

En función del usuario final, el mercado se segmenta en pequeñas y medianas empresas (PYME) y grandes empresas. El segmento de grandes empresas dominó el mercado con la mayor participación en ingresos en 2025, impulsado por sus mayores volúmenes de datos, entornos de TI complejos y estrictas obligaciones de cumplimiento normativo. Las grandes organizaciones suelen implementar soluciones de archivado de información empresarial para facilitar el descubrimiento legal, las investigaciones internas y la recuperación eficiente de información en múltiples departamentos. Estas empresas también priorizan soluciones que puedan escalar con el crecimiento de datos e integrarse con plataformas de comunicación y colaboración a nivel empresarial.

Se prevé que el segmento de las pymes experimente el mayor crecimiento entre 2026 y 2033, impulsado por la creciente adopción de soluciones de archivado asequibles y basadas en la nube que no requieren una infraestructura de TI extensa. Por ejemplo, empresas como Mimecast ofrecen plataformas de archivado orientadas a las pymes con fácil implementación y funciones de cumplimiento normativo. La creciente concienciación entre las pymes sobre la protección de datos, el cumplimiento legal y la gestión eficiente de la información está acelerando la adopción en este segmento.

Análisis regional del mercado de archivado de información empresarial

• América del Norte dominó el mercado de archivo de información empresarial con la mayor participación en los ingresos del 41,4 % en 2025, impulsada por estrictos requisitos de cumplimiento normativo, el aumento de los volúmenes de datos y la adopción generalizada de soluciones de archivo basadas en la nube.
• Las organizaciones de la región priorizan el almacenamiento seguro y de fácil recuperación de información comercial crítica, incluidos correos electrónicos, archivos y registros de comunicaciones, para garantizar la defensa legal y la continuidad operativa.
• Esta sólida adopción se ve respaldada además por una alta madurez de la infraestructura de TI, una fuerza laboral tecnológicamente capacitada y la creciente preferencia por soluciones de archivo automatizadas y escalables en las empresas.

Perspectiva del mercado de archivado de información empresarial en EE. UU.

El mercado estadounidense de archivado de información empresarial captó la mayor cuota de ingresos en 2025 en Norteamérica, impulsado por la sólida adopción de servicios en la nube y la creciente presión regulatoria para la retención de datos y el cumplimiento normativo. Las empresas se están centrando en el almacenamiento seguro y conforme a las normativas para correos electrónicos, archivos y herramientas de colaboración, garantizando la accesibilidad para el descubrimiento legal y las auditorías. La creciente tendencia a los modelos de trabajo híbridos y la dependencia de las plataformas de comunicación digital impulsan aún más la demanda. Además, las funciones avanzadas de análisis y archivado basadas en IA que ofrecen proveedores como Mimecast y Veritas mejoran la eficiencia operativa y el cumplimiento normativo, acelerando el crecimiento del mercado.

Perspectiva del mercado de archivado de información empresarial en Europa

Se prevé que el mercado europeo de archivado de información empresarial se expanda a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) sustancial durante el período de pronóstico, impulsado por las estrictas regulaciones del RGPD y la creciente digitalización en todos los sectores. Las empresas adoptan cada vez más soluciones de archivado para gestionar de forma segura correos electrónicos, comunicaciones en redes sociales y documentos críticos para el negocio. La región experimenta un fuerte crecimiento en sectores como BFSI, sanidad y administración pública, donde el cumplimiento normativo y la retención de datos son prioridades clave. Las implementaciones de archivado en la nube e híbrido están ganando terreno, ofreciendo flexibilidad y rentabilidad, a la vez que promueven la gobernanza segura de la información.

Perspectivas del mercado de archivado de información empresarial del Reino Unido

Se prevé que el mercado británico de archivado de información empresarial crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) notable durante el período de pronóstico, impulsado por los requisitos de cumplimiento normativo y la creciente concienciación sobre los riesgos de ciberseguridad. Las empresas están adoptando soluciones de archivado para garantizar el almacenamiento seguro de correos electrónicos, archivos y registros de mensajería instantánea, lo que facilita las auditorías y el descubrimiento legal. El mercado se ve reforzado por la presencia de proveedores de servicios en la nube y la creciente dependencia de las plataformas de comunicación digital en pymes y grandes empresas.

Análisis del mercado de archivado de información empresarial en Alemania

Se espera que el mercado alemán de archivado de información empresarial crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) considerable durante el período de pronóstico, impulsado por las exigencias de cumplimiento normativo y la creciente necesidad de almacenamiento de datos seguro y estructurado. Las empresas están adoptando soluciones de archivado que se integran con los sistemas de TI existentes para gestionar eficientemente grandes volúmenes de correos electrónicos, archivos EFFS y otros registros de comunicaciones. La avanzada infraestructura de TI de Alemania y su enfoque en la innovación y la privacidad de datos fomentan la implementación de soluciones de archivado tanto en la nube como locales.

Perspectiva del mercado de archivado de información empresarial en Asia-Pacífico

Se prevé que el mercado de archivado de información empresarial en Asia-Pacífico crezca a la tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) más alta durante el período de pronóstico de 2026 a 2033, impulsado por la rápida digitalización, la creciente adopción de soluciones en la nube y el creciente enfoque regulatorio en países como China, Japón e India. Las empresas se están centrando en soluciones de archivado seguras y escalables para gestionar correos electrónicos, archivos y plataformas de comunicación colaborativa. La expansión de la infraestructura de TI y la creciente concienciación sobre el cumplimiento normativo de los datos y la ciberseguridad están impulsando su adopción en pymes y grandes empresas.

Perspectivas del mercado de archivado de información empresarial en Japón

El mercado japonés de archivado de información empresarial está cobrando impulso gracias al entorno empresarial altamente digitalizado del país, la atención al cumplimiento normativo y la creciente necesidad de una gestión segura de datos. Las organizaciones implementan cada vez más soluciones de archivado para correos electrónicos, archivos y comunicaciones móviles, lo que mejora la eficiencia operativa y la preparación para el cumplimiento normativo. La integración del archivado con plataformas en la nube e híbridas, así como la analítica avanzada, impulsan aún más el crecimiento del mercado.

Análisis del mercado de archivo de información empresarial en China

El mercado chino de archivado de información empresarial representó la mayor cuota de ingresos en Asia-Pacífico en 2025, impulsado por la rápida expansión de las empresas digitales, el aumento de los requisitos regulatorios y la adopción de soluciones de archivado en la nube. Empresas de los sectores de BFSI, comercio electrónico y manufactura están implementando sistemas de archivado para gestionar correos electrónicos, archivos EFFS y datos de mensajería instantánea. Una sólida infraestructura de TI nacional, la disponibilidad de soluciones rentables y las iniciativas gubernamentales que promueven la gobernanza de datos son factores clave que impulsan el crecimiento del mercado.

Cuota de mercado del archivado de información empresarial

La industria del archivo de información empresarial está liderada principalmente por empresas bien establecidas, entre las que se incluyen:

• Microsoft Corporation (EE. UU.)
• IBM Corporation (EE. UU.)
• Hewlett Packard Enterprise Development LP (EE. UU.)
• Barracuda Networks, Inc. (EE. UU.)
• Commvault Systems, Inc. (EE. UU.)
• Mimecast Services Limited (Reino Unido)
• Smarsh Inc. (EE. UU.)
• Proofpoint, Inc. (EE. UU.)
• Global Relay Communications Inc. (Canadá)
• Cross Road Infosystem (P) Ltd (India)
• Softage Information Technology Limited (India)
• Veritas Technologies LLC (EE. UU.)
• ZL Technologies, Inc. (EE. UU.)
• Micro Focus International plc (Reino Unido)
• Bloomberg Finance LP (EE. UU.)
• Atos SE (Francia)
• Actiance, Inc. (EE. UU.)

Últimos avances en el mercado global de archivado de información empresarial

• En octubre de 2025, Sharp Archive se asoció con Trinax Pte Ltd para expandir la distribución de su suite de archivado de comunicaciones en la región Asia-Pacífico. Se espera que esta colaboración estratégica fortalezca significativamente la presencia de Sharp Archive en los mercados de alto crecimiento de Asia-Pacífico, lo que permitirá a la compañía llegar a una base empresarial más amplia, incluyendo pymes y grandes organizaciones. Al mejorar la accesibilidad de sus soluciones de archivado, Sharp Archive apoya a las empresas en la gestión del cumplimiento normativo, el almacenamiento seguro de datos y la recuperación fluida de las comunicaciones. Es probable que la alianza acelere la adopción de sistemas de archivado avanzados en sectores como BFSI, TI y manufactura, donde la gestión segura de registros es cada vez más crucial.
• En enero de 2025, Preservica lanzó su nueva plataforma de Preservación Digital Empresarial, que incluye medidas de seguridad mejoradas, flujos de trabajo de preservación automatizados e integración de IA y aprendizaje automático. Esta innovación impulsará el mercado del archivado de información empresarial al abordar la creciente necesidad de una preservación digital inteligente, segura y a largo plazo. Las empresas pueden aprovechar la plataforma para proteger comunicaciones, correos electrónicos y archivos críticos, a la vez que utilizan análisis basados ​​en IA para garantizar el cumplimiento de las normativas de datos en constante evolución. Se espera que el lanzamiento mejore la eficiencia operativa, reduzca los riesgos asociados a la pérdida de datos y mejore la toma de decisiones mediante información práctica derivada del contenido archivado.
• En septiembre de 2024, Datasite adquirió Sealk, con sede en París, incorporando capacidades de búsqueda de fusiones y adquisiciones basadas en IA a su cartera de archivado de información empresarial. Esta adquisición fortalece la posición de Datasite en el mercado al permitir una gestión y recuperación más eficientes de datos transaccionales de alto valor, correos electrónicos críticos y documentos corporativos. Las empresas que participan en fusiones y adquisiciones se benefician de un acceso más rápido y preciso a las comunicaciones archivadas, lo que mejora la diligencia debida, la evaluación de riesgos y la toma de decisiones estratégicas. La integración de herramientas de búsqueda basadas en IA posiciona a Datasite como un proveedor de soluciones clave para organizaciones que priorizan la eficiencia, el cumplimiento normativo y el archivado inteligente.
• En junio de 2024, SOLIX Technologies actualizó su plataforma de archivado SOLIXCloud con funciones de análisis avanzadas. Esta actualización permite a las empresas obtener información útil de los datos archivados, mejorar el seguimiento del cumplimiento normativo y optimizar la gestión del almacenamiento de correos electrónicos, archivos y comunicaciones colaborativas. Esta mejora refuerza la ventaja competitiva de SOLIX Technologies al abordar la creciente demanda de soluciones de archivado basadas en la nube y con capacidad de análisis que respalden el cumplimiento normativo, la eficiencia operativa y el almacenamiento seguro y escalable para datos empresariales.
• En marzo de 2024, Barracuda Networks presentó su solución de archivado nativo en la nube de última generación con cumplimiento automatizado, indexación de datos en tiempo real y escalabilidad mejorada. Se espera que este desarrollo transforme el mercado al ofrecer a las empresas, en particular a las pymes, una opción de archivado rentable, segura y de fácil implementación. La solución aborda el creciente volumen de comunicaciones por correo electrónico y archivos, a la vez que garantiza el cumplimiento normativo, la rápida recuperación de datos y la continuidad operativa. La oferta de Barracuda impulsa la adopción general de soluciones de archivado nativo en la nube en sectores como la salud, la seguridad empresarial, la inversión en bienes raíces y la educación.

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