Informe de análisis del tamaño, la cuota de mercado y las tendencias del mercado global de pantallas para puntos de venta (POS): descripción general del sector y previsiones hasta 2032

¿Cuál es el tamaño y la tasa de crecimiento del mercado global de pantallas para puntos de venta (POS)?

• El tamaño del mercado mundial de pantallas para puntos de venta (POS) se valoró en 13.020 millones de dólares en 2024  y se espera que alcance  los 25.320 millones de dólares en 2032 , con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 8,67% durante el período de previsión.
• La expansión del mercado se debe principalmente a la creciente adopción de tecnologías de automatización del comercio minorista, el auge de formatos comerciales modernos como supermercados e hipermercados, y el creciente énfasis en el merchandising visual para mejorar la interacción del consumidor en la tienda.
• Además, la creciente tendencia hacia entornos minoristas mejorados digitalmente y el cambio hacia materiales de exhibición sostenibles están alentando a las marcas y a los minoristas a invertir en soluciones innovadoras de exhibición en el punto de venta, lo que contribuye significativamente al crecimiento del mercado global.

¿Cuáles son las principales conclusiones del mercado de pantallas para puntos de venta (POS)?

• Los expositores en el punto de venta (TPV) desempeñan un papel crucial en el marketing minorista y la visibilidad de los productos, ayudando a las marcas a influir en las decisiones de compra directamente en el punto de venta mediante unidades de exhibición visualmente atractivas y estratégicamente ubicadas.
• La demanda de pantallas de punto de venta personalizadas e interactivas está creciendo rápidamente, ya que las marcas se centran cada vez más en mejorar la interacción con el consumidor y el recuerdo de marca a través de diseños innovadores, pantallas digitales y tecnologías de visualización inteligentes.
• Además, la tendencia hacia materiales ecológicos y estructuras de visualización ligeras y reciclables está transformando el sector, y los fabricantes adoptan prácticas sostenibles para cumplir con las normativas medioambientales globales y las iniciativas de responsabilidad social corporativa.
• América del Norte dominó el mercado de pantallas para puntos de venta (POS) con la mayor cuota de ingresos, un 34,6 % en 2024. Este éxito se debió a la fuerte presencia de las grandes cadenas minoristas, la creciente adopción de pantallas digitales y el énfasis cada vez mayor en la efectividad del marketing en tienda.
• Se prevé que el mercado de pantallas para puntos de venta (POS) de Asia-Pacífico (APAC) crezca a la tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) más rápida, del 9,8%, entre 2025 y 2032, impulsado por la rápida urbanización, la expansión del comercio minorista organizado y el aumento del gasto de los consumidores en países como China, Japón e India.
• El segmento de expositores de suelo dominó el mercado de expositores en el punto de venta (TPV) con la mayor cuota de mercado (38,4%) en 2024, debido a su uso generalizado en supermercados, hipermercados y tiendas minoristas para promocionar productos nuevos o de temporada.

Alcance del informe y segmentación del mercado de pantallas para puntos de venta (TPV)   

¿Cuál es la principal tendencia en el mercado de pantallas para puntos de venta (POS)?

“ Mejora de la interacción con el cliente mediante IA y personalización basada en datos ”

• Una de las principales tendencias que está transformando el mercado global de pantallas para puntos de venta (TPV) es la integración de la inteligencia artificial (IA) y el análisis de datos para ofrecer experiencias en tienda más personalizadas y dinámicas. Los minoristas están utilizando pantallas TPV con IA para analizar el comportamiento del cliente y optimizar la entrega de contenido en tiempo real.
• Por ejemplo, Samsung Electronics presentó sistemas de señalización digital con inteligencia artificial que personalizan los mensajes promocionales basándose en datos demográficos y de comportamiento. De forma similar, Panasonic Corporation ofrece pantallas inteligentes en los puntos de venta que utilizan inteligencia artificial para ajustar la publicidad de productos según el perfil del público.
• Esta tendencia mejora la interacción con el consumidor al proporcionar pantallas interactivas y contextualizadas que promocionan productos relevantes y optimizan la toma de decisiones. La integración con visión artificial y reconocimiento facial también permite la gestión automatizada de inventario y el análisis de la opinión del cliente.
• Además, la conectividad en la nube permite a los minoristas actualizar el contenido de forma remota y supervisar el rendimiento en múltiples ubicaciones, lo que optimiza las operaciones. Esta convergencia de IA, análisis y conectividad en la nube está revolucionando la forma en que las empresas se comunican con los clientes en el punto de venta.
• Se espera que el creciente énfasis en el marketing basado en datos y las experiencias de venta minorista inmersivas acelere la adopción global de pantallas inteligentes en los puntos de venta, transformando los entornos minoristas tradicionales en espacios dinámicos y centrados en el cliente.

¿Cuáles son los principales impulsores del mercado de pantallas para puntos de venta (POS)?

• La creciente demanda de mayor visibilidad de marca y marketing eficaz en el punto de venta es un factor clave para el mercado de displays en el punto de venta (TPV). Los minoristas y las marcas están invirtiendo en tecnologías de display innovadoras para atraer clientes e impulsar las compras por impulso.
• Por ejemplo, en febrero de 2024, LG Display presentó pantallas OLED transparentes avanzadas diseñadas para entornos minoristas, que permiten a las marcas combinar la publicidad física y digital a la perfección.
• La tendencia hacia estrategias de venta omnicanal que integran las experiencias online y offline está impulsando a las marcas a implementar pantallas digitales en el punto de venta para una interacción constante con el cliente. Además, el auge de la automatización del comercio minorista y las tiendas inteligentes está incrementando aún más la demanda de pantallas interactivas equipadas con sensores .
• La creciente adopción de materiales ecológicos y sistemas de exhibición modulares también impulsa el crecimiento del mercado, ya que las marcas se centran en la sostenibilidad y la flexibilidad en el diseño de tiendas.
• Además, el aumento de las inversiones en la digitalización del comercio minorista, junto con las crecientes expectativas de los consumidores por experiencias de compra personalizadas, están impulsando la expansión global del mercado de pantallas en el punto de venta en supermercados, hipermercados y tiendas de conveniencia.

¿Qué factor está frenando el crecimiento del mercado de pantallas para puntos de venta (POS)?

• Uno de los principales desafíos del mercado de pantallas para puntos de venta (TPV) es el elevado coste de implementación y mantenimiento asociado a los sistemas de visualización digitales e interactivos avanzados. Los pequeños y medianos comercios a menudo tienen dificultades para justificar la inversión debido a presupuestos limitados y a la incertidumbre sobre el retorno de la inversión.
• Por ejemplo, la instalación de pantallas inteligentes en puntos de venta con sensores integrados y análisis basados ​​en IA puede aumentar significativamente los costos operativos, particularmente en regiones en desarrollo.
• Otro aspecto crucial es la seguridad y la privacidad de los datos, ya que las pantallas de punto de venta conectadas recopilan y procesan información de los clientes. Cualquier filtración de datos puede dañar la reputación de la marca y mermar la confianza de los consumidores.
• Además, las interrupciones en la cadena de suministro y la fluctuación de los costos de los componentes de las pantallas, como los semiconductores y los paneles OLED, también han afectado los plazos de producción y los precios.
• Para superar estos desafíos, los fabricantes se están centrando en la optimización de costes, la mejora de los marcos de ciberseguridad y el desarrollo de soluciones de visualización en el punto de venta (TPV) energéticamente eficientes, duraderas y asequibles, que serán clave para sostener el crecimiento del mercado a largo plazo.

¿Cómo se segmenta el mercado de pantallas para puntos de venta (POS)?

El mercado de pantallas para puntos de venta (POS) se segmenta según el tipo, el material, la aplicación y el sector del usuario final.

• Por tipo

Según su tipo, el mercado se segmenta en expositores de suelo, de mostrador, de palets, digitales y otros. El segmento de expositores de suelo dominó el mercado de expositores en el punto de venta (TPV) con la mayor cuota de mercado (38,4 %) en 2024, debido a su uso generalizado en supermercados, hipermercados y tiendas minoristas para promocionar productos nuevos o de temporada. Su alta visibilidad y su capacidad para influir en las compras por impulso los convierten en la opción preferida de los minoristas.

Se prevé que el segmento de pantallas digitales experimente la tasa de crecimiento anual compuesto (TCAC) más rápida, del 10,6 %, entre 2025 y 2032, impulsada por la creciente integración de la señalización digital y las pantallas interactivas. Estas pantallas permiten actualizaciones de contenido en tiempo real y mejoran la interacción con la marca mediante publicidad dinámica, lo que incrementa significativamente la eficacia del marketing en el punto de venta.

• Por material

Según el material, el mercado se segmenta en cartón ondulado, plástico, metal, vidrio y madera. El segmento del cartón ondulado ostentó la mayor cuota de mercado en 2024, debido a su bajo costo, reciclabilidad y flexibilidad en la personalización del diseño. Sigue siendo la opción preferida para exhibidores temporales en tiendas y campañas promocionales.

Se prevé que el segmento de plásticos registre la tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) más rápida entre 2025 y 2032, gracias a su durabilidad, ligereza y la posibilidad de crear estructuras permanentes en el punto de venta. Los expositores de plástico están ganando popularidad para el posicionamiento de marca a largo plazo debido a su estética moderna y su resistencia al desgaste.

• Mediante solicitud

Según su aplicación, el mercado se segmenta en tiendas minoristas, supermercados/hipermercados, tiendas de conveniencia, tiendas especializadas y otros. El segmento de supermercados/hipermercados representó la mayor cuota de mercado en 2024, impulsado por la amplia gama de productos y la necesidad de promociones efectivas en tienda para fomentar las compras por impulso.

Se prevé que el segmento de tiendas de conveniencia experimente el mayor crecimiento entre 2025 y 2032, impulsado por la expansión de las cadenas urbanas de tiendas de conveniencia y la necesidad de soluciones de exhibición compactas y que ahorren espacio.

• Por sector de usuario final

Según el sector de usuario final, el mercado se segmenta en alimentación y bebidas, cosmética y cuidado personal, farmacéutica, electrónica, automoción y otros. El segmento de alimentación y bebidas ostentó la mayor cuota de mercado en 2024, ya que los expositores en el punto de venta desempeñan un papel fundamental a la hora de impulsar decisiones de compra rápidas y promocionar el lanzamiento de nuevos productos. Las marcas utilizan expositores llamativos para captar la atención en entornos minoristas competitivos.

Se prevé que el segmento de cosméticos y cuidado personal experimente el mayor crecimiento anual compuesto (CAGR) entre 2025 y 2032, impulsado por las tendencias de premiumización y la necesidad de presentaciones de productos visualmente atractivas que se alineen con la estética de las marcas de lujo.

¿Qué región concentra la mayor parte del mercado de pantallas para puntos de venta (POS)?

• América del Norte dominó el mercado de pantallas en el punto de venta (TPV) con la mayor cuota de ingresos (34,6%) en 2024, impulsado por la fuerte presencia de las grandes cadenas minoristas, la creciente adopción de pantallas digitales y el énfasis cada vez mayor en la efectividad del marketing en tienda. Los minoristas de Estados Unidos y Canadá están invirtiendo en tecnologías de visualización avanzadas para mejorar la visibilidad de la marca e influir en las compras por impulso.
• El crecimiento del mercado en la región se ve impulsado aún más por los avances tecnológicos en señalización digital, la integración de pantallas de punto de venta interactivas y táctiles, y la presencia de gigantes minoristas globales que adoptan estrategias de venta omnicanal.
• El elevado poder adquisitivo de los consumidores, junto con el enfoque de los minoristas en el merchandising visual basado en datos, ha posicionado a Norteamérica como la región líder en la adopción de pantallas en el punto de venta en supermercados, tiendas de conveniencia y tiendas especializadas.

Perspectivas del mercado de pantallas para puntos de venta (POS) en EE. UU.

En 2024, el mercado estadounidense de pantallas para puntos de venta (POS) acaparó la mayor cuota de mercado, superando el 80% del mercado norteamericano, gracias a la extensa red minorista del país y la pronta adopción de tecnologías de visualización innovadoras. Grandes cadenas como Walmart, Target y Best Buy están implementando pantallas interactivas y digitales para mejorar la interacción con el cliente e impulsar promociones en tiempo real. La creciente tendencia del comercio minorista omnicanal, junto con el auge del análisis de datos basado en inteligencia artificial para comprender el comportamiento del consumidor, está impulsando aún más la demanda del mercado. Además, la creciente adopción de materiales ecológicos y reciclables en las pantallas para puntos de venta se alinea con los objetivos de sostenibilidad de las principales marcas estadounidenses.

Perspectivas del mercado europeo de pantallas para puntos de venta (POS)

Se prevé que el mercado europeo de expositores de punto de venta (TPV) experimente un crecimiento significativo durante el período de pronóstico, impulsado por las estrictas regulaciones que promueven materiales sostenibles para el comercio minorista y la rápida modernización de la infraestructura comercial. Los minoristas en países como Alemania, Francia y el Reino Unido están adoptando cada vez más expositores de TPV de cartón ondulado y reciclable para la promoción de sus marcas, haciendo hincapié en la responsabilidad ambiental. El creciente número de tiendas de conveniencia y boutiques en la región también contribuye a la mayor demanda de expositores de TPV compactos y modulares.

Análisis del mercado de pantallas para puntos de venta (POS) en el Reino Unido

Se prevé que el mercado de displays para puntos de venta en el Reino Unido experimente una notable expansión durante el período de pronóstico, impulsada por el sólido crecimiento del comercio electrónico y el robusto ecosistema minorista híbrido del país, que combina las experiencias en línea y en tienda. Los minoristas están adoptando cada vez más displays digitales e interactivos para mejorar el merchandising visual y respaldar los modelos de compra en línea con recogida en tienda. Además, el creciente énfasis en la presentación de productos de alta gama en los sectores de cosmética, moda y electrónica sigue impulsando el crecimiento del mercado.

Análisis del mercado alemán de pantallas para puntos de venta (POS)

El mercado alemán de displays para puntos de venta está experimentando un crecimiento sustancial, impulsado por sus avanzadas capacidades de fabricación y la creciente tendencia hacia soluciones de exhibición sostenibles. Los minoristas alemanes priorizan los materiales de alta calidad, la durabilidad y la innovación en el diseño, y las marcas invierten en sistemas inteligentes para puntos de venta integrados con sensores y herramientas de análisis para monitorizar la interacción del consumidor. Además, la creciente adopción de displays personalizados para la diferenciación de productos está impulsando la demanda en supermercados y concesionarios de automóviles.

¿Qué región es la de mayor crecimiento en el mercado de pantallas para puntos de venta (POS)?

Se prevé que el mercado de pantallas para puntos de venta (POS) en Asia-Pacífico (APAC) experimente el mayor crecimiento anual compuesto (CAGR) del 9,8 % entre 2025 y 2032, impulsado por la rápida urbanización, la expansión del comercio minorista organizado y el aumento del gasto de los consumidores en países como China, Japón e India. El incremento de las inversiones en formatos minoristas modernos, centros comerciales y tiendas de conveniencia, junto con la adopción de sistemas de visualización digitales y modulares, son factores clave que aceleran la expansión del mercado. Además, la capacidad de fabricación y las ventajas de costes de la región APAC están mejorando la oferta global de pantallas para puntos de venta.

Perspectivas del mercado de pantallas para puntos de venta (POS) en Japón

El mercado japonés de pantallas para puntos de venta experimenta un crecimiento sostenido, impulsado por la sólida innovación tecnológica del país y su enfoque en soluciones compactas y que optimizan el espacio para el sector minorista. Los minoristas están adoptando la señalización digital y las pantallas interactivas para optimizar la experiencia en tienda, especialmente en zonas urbanas con gran afluencia de público. El creciente uso de análisis basados ​​en inteligencia artificial y la automatización en la comercialización minorista respalda aún más esta tendencia de crecimiento.

Perspectivas del mercado de pantallas para puntos de venta (POS) en China

En 2024, el mercado chino de pantallas para puntos de venta (POS) representó la mayor cuota de mercado en la región Asia-Pacífico, impulsado por el auge de los sectores minorista y de comercio electrónico del país. La rápida expansión de tiendas de marcas como Freshippo de Alibaba y JD.com está impulsando la integración de sistemas de pantallas digitales e inteligentes para puntos de venta. La sólida presencia de fabricantes locales de pantallas, el impulso gubernamental hacia la infraestructura de comercio minorista inteligente y la creciente adopción de pantallas digitales interactivas en centros comerciales y supermercados están impulsando el crecimiento del mercado. La disponibilidad de una producción rentable y el enfoque en la modernización del comercio minorista basada en la innovación convierten a China en un centro de crecimiento clave para el mercado global de pantallas para puntos de venta.

¿Cuáles son las principales empresas en el mercado de pantallas para puntos de venta (POS)?

El sector de las pantallas para puntos de venta (TPV) está liderado principalmente por empresas consolidadas, entre las que se incluyen:

• Elo Touch Solutions, Inc. (EE. UU.)
• Samsung Electronics (Corea del Sur)
• Corporación Panasonic (Japón)
• Corporación Toshiba (Japón)
• LG Display (Corea del Sur)
• Hewlett-Packard Development Company, LP (EE. UU.)
• Corporación NEC (Japón)
• Sistemas Planar, Inc. (EE. UU.)
• Christie Digital Systems USA, Inc. (EE. UU.)
• Corporación Sharp (Japón)
• Diebold Nixdorf, Inc. (EE. UU.)
• Fujitsu Limited (Japón)
• Grupo Ingenico (Francia)
• Dell Technologies Inc. (EE. UU.)
• Square, Inc. (EE. UU.)
• Corporación Innolux (Taiwán)
• Verifone Systems, Inc. (EE. UU.)
• Advantech Co., Ltd. (Taiwán)
• Posiflex Technology, Inc. (Taiwán)
• Shopify Inc. (Canadá)
• Shenzhen Hopestar Sci-tech Co., Ltd. (China)
• Corporación NCR (EE. UU.)

¿Cuáles son los últimos avances en el mercado global de pantallas para puntos de venta (POS)?

• En enero de 2024, Samsung Electronics lanzó su plataforma nativa de la nube Visual Experience Transformation (VXT), diseñada para unificar la gestión de contenido y señalización digital remota en un único sistema seguro. Esta plataforma integral ofrece una interfaz intuitiva que permite a las empresas diseñar y gestionar pantallas digitales con mayor control y flexibilidad. Este lanzamiento consolida la posición de Samsung en el mercado global de pantallas digitales y soluciones de punto de venta (POS) al ofrecer herramientas avanzadas para una experiencia visual mejorada y una mayor eficiencia operativa.
• En enero de 2024, Revolut estableció una colaboración estratégica con Jabil, empresa tecnológica líder, para impulsar el desarrollo de soluciones de punto de venta móvil (mPOS). El CEO de Revolut, Nik Storonsky, destacó la sólida posición financiera y la expansión global de la compañía, junto con la innovación de productos y las mejoras en el cumplimiento normativo. Se espera que esta alianza acelere el crecimiento de Revolut en el sector de la tecnología de pagos móviles, mejorando la accesibilidad y la comodidad para las transacciones comerciales y financieras.
• En agosto de 2022, Dutchie, empresa que ofrece soluciones integrales para la industria del cannabis, anunció el lanzamiento de Dutchie POS, un nuevo sistema de punto de venta con terminal de doble pantalla para dispensarios. Esta innovación se presentó poco después del lanzamiento de Dutchie Pay, y ambos sistemas están diseñados para funcionar conjuntamente y ofrecer una gestión operativa fluida. Este lanzamiento posiciona a Dutchie como un facilitador tecnológico clave para los negocios minoristas de cannabis, garantizando una experiencia de ventas y pagos optimizada.
• En mayo de 2022, ParTech, Inc., destacada empresa de tecnología para restaurantes, anunció que California Pizza Kitchen seleccionó su aplicación Data Central para la gestión administrativa de restaurantes con el fin de optimizar la administración de datos y la eficiencia operativa. ParTech se especializa en soluciones de comercio electrónico en la nube para empresas, y esta colaboración fortalece su presencia en el sector de sistemas de punto de venta y gestión administrativa para restaurantes, reforzando su papel como impulsor de la transformación digital en la industria de la restauración.

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