Global Telecom Managed Services Market
Tamaño del mercado en miles de millones de dólares
Tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) :
% 
USD
14.30 Billion
USD
28.30 Billion
2024
2032
 Período de pronóstico |
2025 –2032 |
 Tamaño del mercado (año base) |
USD 14.30 Billion |
 Tamaño del mercado (año de pronóstico) |
USD 28.30 Billion |
 Tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) |
% |
| Jugadoras de los principales mercados |
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Segmentación del mercado global de servicios gestionados de telecomunicaciones por tipo (servicios de centro de datos gestionados, servicios de red gestionados, servicios de comunicación y colaboración gestionados, servicios de seguridad gestionados, servicios de movilidad gestionados, etc.), servicios de información gestionados (MIS) (gestión de procesos de negocio, sistemas de soporte operativo gestionados/sistemas de soporte empresarial, gestión de proyectos y carteras, etc.), modelo de implementación (local y en la nube), tamaño de la organización (grandes empresas y pequeñas y medianas empresas [PYME]): tendencias del sector y pronóstico hasta 2032.
Tamaño del mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones
- El tamaño del mercado global de servicios gestionados de telecomunicaciones se valoró en USD 29.06 mil millones en 2024 y se espera que alcance los USD 92.69 mil millones para 2032 , con una CAGR del 15,60% durante el período de pronóstico.
- Este crecimiento está impulsado por la creciente preferencia por la tecnología en la nube y la importancia de la automatización de procesos.
Análisis del mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones
- Los servicios gestionados de telecomunicaciones están transformando las redes de comunicación al ofrecer control centralizado, seguridad mejorada y gestión optimizada de servicios, lo que permite a las empresas agilizar sus operaciones y reducir costos en diversas industrias.
- La creciente adopción de soluciones basadas en la nube, junto con el aumento de los dispositivos IoT y la necesidad de aplicaciones de baja latencia, está impulsando significativamente la demanda de servicios administrados de telecomunicaciones, ya que las empresas buscan soluciones de red flexibles, escalables y eficientes.
- Se espera que América del Norte domine el mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones, con la mayor participación de mercado del 36,22%, impulsada por la fuerte presencia de los principales proveedores de telecomunicaciones, una infraestructura tecnológica avanzada y una alta demanda de servicios robustos de gestión de red en sectores como la atención médica, la TI y la fabricación.
- Se espera que Asia-Pacífico sea testigo del crecimiento más rápido en el mercado de servicios administrados de telecomunicaciones, debido a la rápida digitalización, la creciente penetración de Internet y la creciente necesidad de servicios de telecomunicaciones en las regiones urbanas y rurales, que impulsan una mayor eficiencia y seguridad de la red.
- Se espera que el segmento de servicios de centros de datos administrados domine el mercado con la mayor participación de mercado del 31,58 % en 2025 debido a la rápida expansión de los dispositivos IoT y la creciente demanda de aplicaciones de baja latencia, este factor está impulsando significativamente el crecimiento del segmento.
Alcance del informe y segmentación del mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones
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Atributos |
Perspectivas clave del mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones |
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Segmentos cubiertos |
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Países cubiertos |
América del norte
Europa
Asia-Pacífico
Oriente Medio y África
Sudamerica
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Actores clave del mercado |
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Oportunidades de mercado |
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Conjuntos de información de datos de valor añadido |
Además de los conocimientos del mercado, como el valor del mercado, la tasa de crecimiento, los segmentos del mercado, la cobertura geográfica, los actores del mercado y el escenario del mercado, el informe de mercado elaborado por el equipo de investigación de mercado de Data Bridge incluye un análisis experto en profundidad, análisis de importación/exportación, análisis de precios, análisis de consumo de producción y análisis pestle. |
Tendencias del mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones
Transición hacia soluciones de servicios gestionados de telecomunicaciones basados en la nube
- Una tendencia destacada en el mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones es el cambio hacia soluciones basadas en la nube, que permite a las empresas escalar sus servicios de telecomunicaciones de manera rápida y eficiente sin grandes inversiones en infraestructura local.
- Las plataformas basadas en la nube ofrecen mayor flexibilidad, facilidad de gestión y costos reducidos, lo que las hace muy atractivas para las organizaciones que buscan optimizar el rendimiento de su red y reducir los gastos operativos.
- La creciente demanda de soluciones de trabajo remoto y herramientas de colaboración virtual está impulsando aún más la adopción de servicios administrados basados en la nube.
- Por ejemplo, en enero de 2024, AT&T lanzó una plataforma de servicios administrados de telecomunicaciones basada en la nube que permite a las empresas administrar su infraestructura de telecomunicaciones de forma remota con mayor seguridad y escalabilidad.
- Este cambio hacia la nube está transformando la forma en que se prestan y gestionan los servicios de telecomunicaciones, proporcionando a las empresas mayor agilidad y rentabilidad.
Dinámica del mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones
Conductor
Creciente necesidad de seguridad de red y privacidad de datos
- La creciente frecuencia de ciberataques y violaciones de datos está impulsando la demanda de soluciones avanzadas de seguridad de red en el mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones.
- A medida que más empresas trasladan sus operaciones a Internet y dependen de la comunicación digital, la necesidad de proteger datos confidenciales y garantizar el cumplimiento de las normas de privacidad se está volviendo crítica.
- Los proveedores de telecomunicaciones ofrecen cada vez más servicios de seguridad administrados como una forma de ayudar a las organizaciones a proteger sus redes y los datos de los clientes.
- Por ejemplo, en 2023, Verizon presentó sus servicios avanzados de seguridad administrada, que brindan capacidades de detección y respuesta a amenazas en tiempo real para ayudar a las empresas a protegerse contra las amenazas cibernéticas.
- La creciente importancia de la ciberseguridad está impulsando a las empresas a invertir en soluciones integrales de servicios gestionados de telecomunicaciones para proteger sus operaciones.
Oportunidad
Expansión de las redes 5G y la computación de borde
- El rápido despliegue de redes 5G está abriendo oportunidades significativas para los proveedores de servicios gestionados de telecomunicaciones, en particular en la prestación de servicios de alta velocidad y baja latencia a industrias como la atención médica, la fabricación y el entretenimiento.
- El auge de la computación de borde, que procesa datos más cerca de la fuente, está impulsando la demanda de servicios de telecomunicaciones que puedan gestionar grandes cantidades de datos en tiempo real generados por dispositivos IoT y sistemas conectados.
- Los operadores de telecomunicaciones están aprovechando esta oportunidad al ofrecer servicios gestionados adaptados a las necesidades de la infraestructura 5G y de computación de borde.
- Por ejemplo, en 2024, Nokia anunció una asociación con un importante proveedor de telecomunicaciones para ofrecer soluciones de computación de borde y capacidades mejoradas de gestión de red 5G, ayudando a las empresas a optimizar sus operaciones en tiempo real.
- La expansión de 5G y la computación de borde presenta una gran oportunidad para que los proveedores de servicios administrados de telecomunicaciones brinden soluciones de alto rendimiento y baja latencia.
Restricción/Desafío
“Complejidad de la integración con sistemas heredados”
- Uno de los principales desafíos en el mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones es la complejidad de integrar nuevas tecnologías con los sistemas heredados existentes, lo que puede resultar costoso y consumir mucho tiempo para las empresas.
- Muchas organizaciones tienen una infraestructura antigua que puede no ser compatible con las últimas soluciones de servicios administrados de telecomunicaciones, lo que requiere actualizaciones y personalizaciones importantes.
- Este desafío es particularmente grave para las pequeñas y medianas empresas y organizaciones en industrias con sistemas heredados que no se adaptan fácilmente a las soluciones de telecomunicaciones modernas.
- Por ejemplo, en 2023, un importante banco europeo enfrentó retrasos en la adopción de servicios gestionados de última generación debido a la complejidad de integrar el nuevo sistema con su plataforma bancaria central existente.
- Superar los desafíos de integración será crucial para la adopción generalizada de servicios gestionados de telecomunicaciones avanzados, en particular en industrias que dependen de infraestructura más antigua.
Alcance del mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones
El mercado está segmentado según el tipo, el servicio de información gestionada (MIS), el modelo de implementación y el tamaño de la organización.
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Segmentación |
Subsegmentación |
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Por tipo |
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Por el Servicio de Información Gestionada (MIS) |
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Por modelo de implementación |
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Por tamaño de la organización |
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Se proyecta que en 2025, los servicios de centros de datos administrados dominarán el mercado con la mayor participación en el segmento de tipo
Se espera que el segmento de servicios de centros de datos administrados domine el mercado de servicios administrados de telecomunicaciones con la mayor participación de mercado del 31,58% en 2025 debido a la rápida expansión de los dispositivos IoT y la creciente demanda de aplicaciones de baja latencia, este factor está impulsando significativamente el crecimiento del segmento.
Se espera que la nube represente la mayor participación durante el período de pronóstico en el segmento del modelo de implementación.
En 2025, se prevé que el segmento de la nube domine el mercado con la mayor cuota de mercado, un 56,12 %, debido a la creciente demanda de soluciones de comunicación flexibles y escalables. A medida que empresas de diversos sectores migran sus operaciones a la nube, la necesidad de servicios de telecomunicaciones fiables y eficientes se ha vuelto crucial.
Análisis regional del mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones
Norteamérica posee la mayor participación en el mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones.
- Se espera que América del Norte domine el mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones con la mayor participación de mercado del 36,22%, impulsada por la rápida adopción de tecnologías basadas en la nube, infraestructura de telecomunicaciones avanzada y la creciente demanda de servicios gestionados para optimizar las operaciones comerciales.
- Estados Unidos lidera el crecimiento regional debido a su sólido ecosistema de telecomunicaciones, la adopción temprana de tecnologías digitales y la presencia de importantes proveedores de servicios como Verizon, AT&T y T-Mobile.
- La región también se está beneficiando de la creciente demanda de soluciones de telecomunicaciones escalables, flexibles y seguras en diversos sectores, incluidos la atención médica, las finanzas y la fabricación, lo que está impulsando la necesidad de servicios administrados en el mercado de las telecomunicaciones.
Se proyecta que Asia-Pacífico registre la CAGR más alta en el mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones.
- Se espera que Asia-Pacífico sea testigo de la mayor tasa de crecimiento en el mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones debido a los rápidos avances tecnológicos, la creciente demanda de servicios en la nube y el creciente enfoque en la transformación digital en las empresas de los mercados emergentes.
- Países como China, India y Japón lideran el crecimiento regional, impulsados por iniciativas gubernamentales para ciudades inteligentes, el creciente número de usuarios de Internet y la adopción generalizada de tecnologías IoT y 5G.
- La creciente necesidad de que las empresas agilicen sus operaciones, mejoren las experiencias de los clientes y garanticen una seguridad de red sólida está creando oportunidades sustanciales para los proveedores de servicios gestionados de telecomunicaciones en la región.
- A medida que Asia-Pacífico continúa adoptando la transformación digital, se está convirtiendo en un motor clave del crecimiento para los servicios gestionados de telecomunicaciones, con una creciente demanda de servicios de red gestionados, servicios de seguridad y soluciones de telecomunicaciones basadas en la nube.
Cuota de mercado de los servicios gestionados de telecomunicaciones
El panorama competitivo del mercado ofrece detalles por competidor. Se incluye información general de la empresa, sus estados financieros, ingresos generados, potencial de mercado, inversión en investigación y desarrollo, nuevas iniciativas de mercado, presencia global, plantas de producción, capacidad de producción, fortalezas y debilidades de la empresa, lanzamiento de productos, alcance y variedad de productos, y dominio de las aplicaciones. Los datos anteriores se refieren únicamente al enfoque de mercado de las empresas.
Los principales líderes del mercado que operan en el mercado son:
- FUJITSU (Japón)
- Compañía de tecnología DXC (EE. UU.)
- IBM (EE.UU.)
- Cognizant (EE. UU.)
- Wipro (India)
- Capgemini (Francia)
- Accenture (Irlanda)
- Servicios de consultoría Tata Limited (India)
- HCL Technologies Limited (India)
- NTT DATA Group Corporation (Japón)
- Verizon (EE. UU.)
- Cisco Systems, Inc. (EE. UU.)
- Corporación ZTE (China)
- Huawei Technologies Co., Ltd. (China)
- Telefonaktiebolaget LM Ericsson (Suecia)
- Propiedad intelectual de AT&T (EE. UU.)
- Nokia (Finlandia)
- Lumen Technologies (EE. UU.)
- TECNOLOGÍA RACKSPACE (EE. UU.)
- Comarca SA (Polonia)
- Tech Mahindra Limited (India)
- Infosys Limited (India)
- GTT Communications, Inc. (EE. UU.)
- BT (Reino Unido)
Últimos avances en el mercado global de servicios gestionados de telecomunicaciones
- En agosto de 2023, Lumen Technologies lanzó una plataforma de Red como Servicio (NaaS) que revolucionó la industria de las telecomunicaciones al ofrecer una flexibilidad inigualable en los servicios de red. Esta plataforma ofrece experiencias similares a las de la nube y establece alianzas estratégicas clave, proyectadas para transformar la forma en que las empresas acceden y gestionan su infraestructura de red, mejorando así la agilidad y la eficiencia en el cambiante entorno digital.
- En agosto de 2023, VVDN Technologies presentó una solución empresarial 5G integral que incluye unidades de radio ORAN, CU/DU personalizadas y un núcleo 5G. Esta solución 5G privada, integral y segura proporciona a los operadores de telecomunicaciones y a las empresas una plataforma fiable y lista para implementar que les permite reforzar sus capacidades y servicios 5G.
- En febrero de 2023, HCLTech presentó un conjunto de soluciones tecnológicas de vanguardia para el ecosistema 5G en el Mobile World Congress 2023. Estas soluciones aprovechan la diversa experiencia de la empresa en servicios digitales, de ingeniería, de nube y de software para empoderar a los proveedores de servicios de comunicación (CSP) y a las empresas para mejorar su preparación para 5G y acelerar el retorno de las inversiones en tecnología 5G.
- En diciembre de 2022, Endeavor Managed Services, pionera en plataformas de transformación digital, adquirió SOVA Inc. Esta adquisición fusiona las fortalezas de una empresa de transformación global con conectividad 5G y capacidades de transformación digital, posicionando a Endeavor para un mayor impacto en la industria de las telecomunicaciones.
- En noviembre de 2022, Wipro Limited y Verizon Business lanzaron una alianza global de Red como Servicio (NaaS) para acelerar la modernización de las redes empresariales y la transición a la nube. Mediante esta colaboración plurianual, Wipro busca que sus clientes abandonen los procesos de implementación manual tradicionales y adopten un entorno de servicio de red seguro y autorreparable.
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Metodología de investigación
La recopilación de datos y el análisis del año base se realizan utilizando módulos de recopilación de datos con muestras de gran tamaño. La etapa incluye la obtención de información de mercado o datos relacionados a través de varias fuentes y estrategias. Incluye el examen y la planificación de todos los datos adquiridos del pasado con antelación. Asimismo, abarca el examen de las inconsistencias de información observadas en diferentes fuentes de información. Los datos de mercado se analizan y estiman utilizando modelos estadísticos y coherentes de mercado. Además, el análisis de la participación de mercado y el análisis de tendencias clave son los principales factores de éxito en el informe de mercado. Para obtener más información, solicite una llamada de un analista o envíe su consulta.
La metodología de investigación clave utilizada por el equipo de investigación de DBMR es la triangulación de datos, que implica la extracción de datos, el análisis del impacto de las variables de datos en el mercado y la validación primaria (experto en la industria). Los modelos de datos incluyen cuadrícula de posicionamiento de proveedores, análisis de línea de tiempo de mercado, descripción general y guía del mercado, cuadrícula de posicionamiento de la empresa, análisis de patentes, análisis de precios, análisis de participación de mercado de la empresa, estándares de medición, análisis global versus regional y de participación de proveedores. Para obtener más información sobre la metodología de investigación, envíe una consulta para hablar con nuestros expertos de la industria.
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