Informe de análisis del tamaño, la participación y las tendencias del mercado de automatización farmacéutica en América del Norte: descripción general del sector y pronóstico hasta 2032

Tamaño del mercado de automatización de farmacias en América del Norte

• El tamaño del mercado de automatización de farmacias de América del Norte se valoró en USD 3.49 mil millones en 2024  y se espera que alcance  los USD 7.43 mil millones para 2032 , con una CAGR del 9,9% durante el período de pronóstico. 
• El crecimiento del mercado se ve impulsado en gran medida por la creciente adopción y el progreso tecnológico en las soluciones de TI de atención médica y automatización de farmacias, lo que lleva a una mayor digitalización tanto en entornos de farmacias minoristas como hospitalarias.
• Además, la creciente demanda de soluciones eficientes, precisas e integradas para la dispensación y gestión de medicamentos por parte de consumidores y proveedores de servicios de salud está consolidando la automatización de farmacias como el estándar moderno de atención. Estos factores convergentes están acelerando la adopción de soluciones de automatización de farmacias en Norteamérica, impulsando así significativamente el crecimiento del sector.

Análisis del mercado de automatización de farmacias en América del Norte

• La automatización de farmacias, que ofrece dispensación y gestión automatizada o digital de medicamentos, es un componente cada vez más vital de los sistemas de atención médica modernos, tanto en entornos minoristas como hospitalarios, debido a su mayor eficiencia, precisión e integración perfecta con los sistemas de información de farmacias.
• La creciente demanda de automatización de farmacias se ve impulsada principalmente por la creciente necesidad de reducir errores en la dispensación, los crecientes costos laborales en las farmacias y una creciente preferencia por la conveniencia de la gestión automatizada de medicamentos.
• Se espera que Estados Unidos domine el mercado de automatización de farmacias de América del Norte con una participación del 79,8% , impulsado por la alta adopción de tecnologías avanzadas de automatización de la atención médica, un enfoque regulatorio estricto en la seguridad de los medicamentos y la fuerte presencia de actores clave de la industria.
• Se espera que México sea testigo de una importante tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de aproximadamente el 10.9% en el mercado de dispositivos de automatización farmacéutica de América del Norte entre 2024 y 2030. Este crecimiento está impulsado por la creciente adopción de sistemas automatizados en entornos de atención médica, la necesidad de optimizar los flujos de trabajo, reducir los errores de medicación y gestionar el creciente volumen de recetas dentro del creciente sector farmacéutico de México.
• El segmento de software es otro segmento importante y dominante dentro del mercado norteamericano de automatización de farmacias, con una cuota de mercado del 32,3 %. Esto incluye sistemas de información farmacéutica (PIS), software de gestión de inventario y software para la dispensación y el envasado de medicamentos. Un software eficiente es crucial para gestionar operaciones farmacéuticas complejas, garantizar la precisión e integrar diversos sistemas automatizados.

Alcance del informe y segmentación del mercado de automatización de farmacias en América del Norte

Tendencias del mercado de automatización de farmacias en América del Norte

Mayor comodidad gracias a la integración de IA y voz

• Una tendencia significativa y en auge en el mercado norteamericano de automatización de farmacias es la creciente integración con inteligencia artificial (IA) y, en menor medida, con interfaces controladas por voz para tareas específicas. Esta fusión de tecnologías está mejorando significativamente la comodidad y el control del usuario sobre la dispensación de medicamentos y la gestión del inventario.
  • Por ejemplo, algunos sistemas avanzados de automatización de farmacias están explorando o implementando comandos de voz para tareas como iniciar la dispensación de medicamentos comúnmente solicitados o recuperar información de inventario en condiciones seguras y controladas. De igual manera, se está integrando la IA para ofrecer interfaces de usuario más intuitivas y procesos de entrada de datos optimizados para farmacéuticos y técnicos.
• La integración de IA en la automatización de farmacias de Norteamérica permite funciones como el aprendizaje de los patrones de interacción del personal de farmacia para sugerir flujos de trabajo de dispensación más eficientes y generar alertas más inteligentes basadas en la demanda de medicamentos o posibles desabastecimientos. Por ejemplo, los algoritmos de IA podrían analizar el historial de dispensación para predecir los picos de demanda y optimizar los horarios de dispensación robótica.
• Esta tendencia hacia sistemas farmacéuticos más inteligentes, intuitivos e interconectados está transformando radicalmente las expectativas de los usuarios en cuanto a la eficiencia farmacéutica y la gestión de medicamentos. En consecuencia, las empresas están desarrollando sistemas de automatización de farmacias basados ​​en IA con funciones como ajustes automatizados de inventario basados ​​en la demanda prevista y compatibilidad con comandos de voz para operaciones farmacéuticas específicas y seguras.
• La demanda de automatización de farmacias que ofrezca una integración perfecta de inteligencia artificial y control de voz (cuando corresponda y sea seguro) está creciendo rápidamente en los sectores minoristas y hospitalarios, a medida que las farmacias priorizan cada vez más la conveniencia, la eficiencia y la funcionalidad integral de farmacia inteligente.

Dinámica del mercado de automatización de farmacias en América del Norte

Conductor

Creciente necesidad debido al creciente enfoque en la seguridad y la eficacia de los medicamentos.

• La creciente prevalencia de errores de medicación y la creciente necesidad de operaciones farmacéuticas eficientes, junto con la adopción acelerada de soluciones de salud digital, son un impulsor importante de la mayor demanda de automatización de farmacias en América del Norte.
  • Por ejemplo, en abril de 2024, importantes cadenas de farmacias de Norteamérica anunciaron inversiones en sistemas avanzados de dispensación robótica para reducir los errores de dispensación y mejorar la eficiencia del flujo de trabajo. Se espera que estas iniciativas estratégicas de actores clave impulsen el crecimiento de la industria de automatización farmacéutica en Norteamérica durante el período de pronóstico.
• A medida que los proveedores de atención médica se vuelven más conscientes del potencial de errores de medicación y buscan una mayor eficiencia en la dispensación y la gestión del inventario, la automatización de las farmacias ofrece funciones avanzadas como dispensación robótica, verificación de códigos de barras y control automatizado del inventario, lo que proporciona una mejora atractiva sobre los procesos manuales.
• Además, la creciente popularidad de los sistemas integrados de gestión de farmacias y el deseo de entornos de atención médica interconectados están haciendo que la automatización de las farmacias sea un componente integral de estos sistemas, ofreciendo una integración perfecta con los registros médicos electrónicos y el software de gestión de inventario.
• La comodidad de surtir recetas más rápido, la reducción de los tiempos de espera para los pacientes y la capacidad de gestionar el inventario y la dispensación mediante sistemas automatizados son factores clave que impulsan la adopción de la automatización farmacéutica, tanto en farmacias minoristas como hospitalarias. La tendencia hacia las farmacias de surtido centralizado y los servicios de venta por correo contribuye aún más al crecimiento del mercado.

Restricción/Desafío

Preocupaciones sobre la inversión inicial y la integración del sistema

• La preocupación por la elevada inversión inicial necesaria para implementar sistemas sofisticados de automatización de farmacias supone un reto importante para una mayor penetración en el mercado. Dado que la automatización de farmacias implica importantes costes iniciales en equipos, software e instalación, genera inquietud entre los potenciales usuarios sobre el retorno de la inversión, especialmente en el caso de las farmacias más pequeñas.
  • Por ejemplo, el importante gasto de capital asociado con los sistemas de dispensación robóticos ha hecho que algunas farmacias independientes duden en adoptar soluciones de automatización avanzadas.
• Abordar estas preocupaciones financieras mediante opciones de financiamiento flexibles, demostrar ahorros de costos claros mediante la reducción de errores y una mayor eficiencia, y ofrecer soluciones de automatización escalables es crucial para lograr una adopción más amplia.
• Si bien los beneficios a largo plazo de la automatización a menudo superan los costos iniciales, la complejidad percibida y la inversión inicial aún pueden obstaculizar la adopción generalizada, especialmente para aquellos que carecen del capital o la experiencia técnica para una integración perfecta.
• Superar estos desafíos a través de soluciones de automatización más asequibles y escalables, pautas claras y apoyo para la integración de sistemas, y educación sobre los beneficios a largo plazo de la automatización será vital para el crecimiento sostenido del mercado.

Alcance del mercado de automatización de farmacias en América del Norte

El mercado está segmentado según el producto, el tipo de farmacia, el tamaño de la farmacia, la aplicación, el usuario final y el canal de distribución.

Por producto

En cuanto al producto, el mercado norteamericano de automatización de farmacias se segmenta en sistemas, software y servicios. El segmento de sistemas obtuvo la mayor cuota de mercado en 2025, con un 32,3 %, impulsado por la necesidad fundamental de soluciones automatizadas de dispensación y almacenamiento en farmacias para mejorar la eficiencia y la precisión. Estos sistemas constituyen la infraestructura central para la automatización de farmacias.

Se prevé que el segmento de software experimente el mayor crecimiento entre 2025 y 2032, impulsado por la creciente demanda de soluciones de software sofisticadas que integren diversos sistemas de automatización, gestionen el inventario, analicen datos y garanticen el cumplimiento normativo. A medida que las farmacias adoptan una automatización más compleja, el software avanzado se vuelve crucial para una operación y optimización fluidas.

Por tipo de farmacia

Según el tipo de farmacia, el mercado norteamericano de automatización de farmacias se segmenta en farmacias independientes, de cadena y federales. El segmento de farmacias de cadena obtuvo la mayor participación en los ingresos del mercado en 2025, impulsado por un mayor volumen de recetas, una mayor capacidad de inversión en tecnologías de automatización y la necesidad de procesos de dispensación estandarizados y eficientes en múltiples ubicaciones.

Se espera que el segmento de farmacias independientes sea testigo de la CAGR más rápida de 2025 a 2032, impulsada por el creciente reconocimiento de los beneficios de la automatización para mejorar la eficiencia y competir con cadenas más grandes, junto con el desarrollo de soluciones de automatización más asequibles y escalables adecuadas para farmacias de menor tamaño.

Por tamaño de farmacia

Según el tamaño de las farmacias, el mercado norteamericano de automatización de farmacias se segmenta en farmacias grandes, medianas y pequeñas. El segmento de farmacias grandes representó la mayor cuota de mercado en 2025, impulsado por su alto volumen de recetas, sus complejas necesidades de gestión de inventario y la mayor cantidad de recursos para invertir en sistemas integrales de automatización que agilicen las operaciones.

Se anticipa que el segmento de farmacias de tamaño pequeño experimentará la CAGR más rápida entre 2025 y 2032, impulsada por la creciente disponibilidad de soluciones de automatización compactas y rentables diseñadas para mejorar la eficiencia y la precisión en la dispensación, lo que les permite administrar mejor la carga de trabajo y la seguridad del paciente.

Por aplicación

En función de su aplicación, el mercado norteamericano de automatización farmacéutica se segmenta en dispensación y envasado de medicamentos, almacenamiento de medicamentos y gestión de inventario. El segmento de dispensación y envasado de medicamentos obtuvo la mayor cuota de mercado en 2025, impulsado por el impacto directo de la automatización en la reducción de errores de dispensación, la mejora de la velocidad y la garantía de una administración precisa de medicamentos a los pacientes, que son las principales preocupaciones en las operaciones farmacéuticas.

Se espera que el segmento de gestión de inventario sea testigo de la CAGR más rápida de 2025 a 2032, impulsada por la creciente necesidad de un seguimiento eficiente, la optimización del almacenamiento y la reducción del desperdicio de medicamentos, a medida que las farmacias reconocen los importantes ahorros de costos y las mejoras operativas que se pueden lograr a través de sistemas automatizados de gestión de inventario.

Por el usuario final

En función del usuario final, el mercado norteamericano de automatización farmacéutica se segmenta en farmacias de hospitalización, farmacias ambulatorias, farmacias minoristas, farmacias en línea, farmacias de surtido central/venta por correo, organizaciones de gestión de beneficios farmacéuticos, entre otras. El segmento de farmacias minoristas representó la mayor cuota de mercado en ingresos, impulsado por el alto volumen de recetas dispensadas y la creciente adopción de la automatización para mejorar la eficiencia, reducir los tiempos de espera y optimizar el servicio al cliente en estos entornos.

Se espera que el segmento de farmacias de surtido central/pedido por correo sea testigo de la CAGR más rápida de 2025 a 2032, impulsada por la creciente tendencia del procesamiento centralizado de recetas y los servicios de pedido por correo para mejorar la eficiencia y reducir los costos, lo que requiere inversiones significativas en tecnologías de automatización para la dispensación y el cumplimiento a gran escala.

Por canal de distribución

Según el canal de distribución, el mercado norteamericano de automatización farmacéutica se segmenta en licitación directa y distribuidores externos. El segmento de licitación directa obtuvo la mayor cuota de mercado en 2025, impulsado por las relaciones directas entre fabricantes y usuarios finales, lo que permitió soluciones personalizadas y acuerdos de servicio integrales, especialmente para sistemas de automatización complejos.

Se espera que el segmento de distribuidores externos sea testigo de una tasa de crecimiento constante, aprovechando sus redes establecidas y un alcance más amplio para facilitar la adopción de soluciones de automatización de farmacias, especialmente entre farmacias más pequeñas e independientes que pueden beneficiarse de ofertas combinadas y soporte local.

Análisis regional del mercado de automatización de farmacias en América del Norte

• América del Norte domina el mercado de automatización de farmacias de América del Norte con la mayor participación en los ingresos de aproximadamente el 42,3 % en 2024, impulsada por una creciente demanda de una mejor atención al paciente y seguridad de los medicamentos, así como una mayor conciencia de los beneficios de la tecnología de automatización de farmacias.
• Los proveedores de atención médica de la región valoran mucho la reducción de errores manuales, la mayor seguridad de los medicamentos mediante tecnologías como el escaneo de códigos de barras y la capacidad de los farmacéuticos de dedicar más tiempo a la atención directa al paciente que ofrecen los sistemas de automatización de farmacias.
• Esta adopción generalizada está respaldada además por estrictas regulaciones gubernamentales que promueven la seguridad del paciente, un alto gasto en atención médica y una infraestructura de atención médica tecnológicamente avanzada, lo que establece la automatización de las farmacias como una solución favorita tanto para las farmacias minoristas como para las hospitalarias.

Perspectiva del mercado de automatización de farmacias en América del Norte y EE. UU.

El mercado de automatización de farmacias en Norteamérica, EE. UU., capturó la mayor cuota de ingresos, con un 79,8 %, en 2025, impulsado por la rápida adopción de tecnologías de automatización y la creciente tendencia hacia la gestión digital de farmacias. Las farmacias priorizan cada vez más la mejora de la precisión y la eficiencia en la dispensación mediante sistemas inteligentes y automatizados. La creciente preferencia por la reducción de errores y la optimización de los flujos de trabajo, sumada a la sólida demanda de software integrado de gestión de farmacias y dispensación robótica, impulsa aún más la industria de la automatización de farmacias en Norteamérica. Además, la creciente integración de la automatización de farmacias con los historiales clínicos electrónicos y otros sistemas informáticos sanitarios contribuye significativamente a la expansión del mercado.

Perspectiva del mercado de automatización farmacéutica de Canadá y América del Norte

Se proyecta que el mercado de automatización de farmacias en Canadá y Norteamérica se expandirá a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) sustancial durante el período de pronóstico, impulsado por las estrictas regulaciones centradas en la seguridad de los medicamentos y la creciente necesidad de mayor eficiencia en las farmacias. El aumento en el volumen de recetas, sumado a la demanda de tecnologías avanzadas de dispensación, está impulsando la adopción de la automatización de farmacias. Las farmacias canadienses también se ven atraídas por la mejor gestión de inventario y la reducción de errores de dispensación que ofrecen estos sistemas. La región está experimentando un crecimiento significativo en aplicaciones farmacéuticas para comercios minoristas, hospitales y centros de atención a largo plazo, con la incorporación de la automatización de farmacias tanto en farmacias nuevas como existentes.

Perspectiva del mercado de automatización de farmacias en México y Norteamérica

Se prevé que el mercado de automatización farmacéutica en México y Norteamérica crezca a una notable tasa de crecimiento anual compuesto (TCAC) del 10.9% durante el período de pronóstico (las estimaciones varían según las fuentes, algunas se centran en dispositivos y otras en el mercado total). Este crecimiento se debe a la creciente modernización de las farmacias y al deseo de mayor precisión y eficiencia en la dispensación de medicamentos. Además, la preocupación por los errores de medicación y la necesidad de un mejor control de inventario están animando a las farmacias a optar por soluciones automatizadas de dispensación y gestión. Se espera que la creciente adopción de tecnología sanitaria en México, junto con el crecimiento de su sector farmacéutico, continúe impulsando el crecimiento del mercado.

Cuota de mercado de automatización de farmacias en América del Norte

La industria de automatización de farmacias de América del Norte está liderada principalmente por empresas bien establecidas, entre las que se incluyen:

• ARxIUM (EE. UU.)
• OMNICELL INC. (EE. UU.)
• Capsa Healthcare (EE. UU.)
• ScriptPro  (EE. UU.)
• RxSafe, LLC (EE. UU.)
• Asteres Inc. (EE. UU.)
• InterLink AI, Inc. (EE. UU.)
• BD (EE. UU.)
• Baxter (EE. UU.)
• Fullscript (Canadá)
• MCKESSON CORPORATION (EE. UU.)
• AmerisourceBergen Corporation (EE. UU.)
• UNIVERSAL LOGISTICS HOLDINGS, INC. (EE. UU.)
• Corporación Takazono (Japón)
• TOSHO Inc. (Japón)

Últimos avances en el mercado de automatización de farmacias de América del Norte

• En abril de 2023, Omnicell, Inc., proveedor líder de soluciones para la gestión y adherencia a la medicación, lanzó una iniciativa estratégica en varias redes hospitalarias de Norteamérica destinada a mejorar la seguridad y la eficiencia de la medicación mediante sus tecnologías avanzadas de automatización de farmacias. Esta iniciativa subraya la dedicación de la compañía a ofrecer soluciones innovadoras y fiables adaptadas a las necesidades operativas específicas del mercado sanitario local. Al aprovechar su experiencia global y su completa cartera de productos, Omnicell no solo aborda los retos regionales de la salud, sino que también consolida su posición en el mercado norteamericano de automatización de farmacias, en rápida evolución.
• En marzo de 2023, BD (Becton, Dickinson and Company), empresa global de tecnología médica, anunció la expansión de sus capacidades de gabinetes de dispensación automatizados (ADC), diseñados específicamente para mejorar los flujos de trabajo de gestión de medicamentos y reducir el riesgo de desvío en hospitales y farmacias minoristas de Norteamérica. Este innovador enfoque está diseñado para mejorar la seguridad del paciente y la eficiencia operativa, ofreciendo una solución fiable y eficaz para el control de medicamentos. Este avance pone de manifiesto el compromiso de BD con el desarrollo de tecnologías sanitarias de vanguardia que protejan el bienestar del paciente y optimicen las operaciones de las farmacias, garantizando una mayor protección y mejores resultados sanitarios para las instituciones y sus comunidades.
• En marzo de 2023, Capsa Healthcare, empresa especializada en soluciones de flujo de trabajo para el sector sanitario, se asoció con éxito con una importante cadena de farmacias de Canadá para optimizar el procesamiento de recetas y la atención al paciente mediante su avanzado software de automatización y flujo de trabajo. Esta iniciativa aprovecha tecnologías de vanguardia para crear un entorno farmacéutico más eficiente y centrado en el paciente, lo que subraya la dedicación de Capsa Healthcare a la hora de aprovechar su experiencia en sistemas farmacéuticos innovadores. El proyecto destaca la creciente importancia de la tecnología integrada en la práctica farmacéutica, contribuyendo al desarrollo de comunidades más saludables y con un servicio más eficiente.
• En febrero de 2023, Meditech, proveedor líder de historiales médicos electrónicos (HCE), anunció una alianza estratégica con una organización regional de salud del Medio Oeste de Estados Unidos para integrar su sistema de información farmacéutica con tecnologías avanzadas de dispensación robótica. Esta colaboración busca mejorar la precisión de la medicación y optimizar la accesibilidad para los profesionales de la salud, facilitando una atención más eficiente y segura. La iniciativa subraya el compromiso de Meditech con el impulso de la innovación y la mejora de la eficacia operativa en el sector sanitario mediante la conexión de sistemas farmacéuticos dispares.
• En enero de 2023, McKesson Corporation, distribuidor líder de productos farmacéuticos y proveedor de soluciones tecnológicas para el cuidado de la salud, presentó sus últimos avances en automatización de llenado centralizado y software de flujo de trabajo en una importante conferencia de la industria farmacéutica celebrada en Norteamérica en 2023. Estas innovadoras tecnologías, dotadas de análisis de datos mejorados e integración robótica, permiten a las farmacias gestionar el procesamiento de recetas de gran volumen de forma más eficaz. El anuncio de McKesson destaca el compromiso de la compañía con la integración de tecnología avanzada en las operaciones farmacéuticas, ofreciendo a los farmacéuticos mayor eficiencia y control, a la vez que garantiza una sólida capacidad de dispensación de medicamentos.

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