Rapport d'analyse de la taille, de la part et des tendances du marché mondial de la certification des systèmes de gestion – Aperçu et prévisions du secteur jusqu'en 2032

Taille du marché de la certification des systèmes de gestion

• La taille du marché mondial de la certification des systèmes de gestion était évaluée à 35 milliards USD en 2024  et devrait atteindre  48,26 milliards USD d'ici 2032 , à un TCAC de 4,10 % au cours de la période de prévision.
• La croissance du marché est principalement tirée par les exigences réglementaires croissantes et la demande croissante des consommateurs pour des pratiques de gestion normalisées de la qualité, de l'environnement et de la sécurité de l'information dans tous les secteurs.
• D'autres sources indiquent des chiffres légèrement différents, avec des valorisations autour de 2,82 milliards de dollars en 2023 et des projections atteignant 3,49 milliards de dollars d'ici 2033, avec un TCAC d'environ 2,15 %. Malgré de légères variations, la trajectoire de croissance globale est cohérente d'une source à l'autre. 

Analyse du marché de la certification des systèmes de gestion

• Les certifications de systèmes de management, telles que ISO 9001, ISO 14001 et ISO 27001, deviennent indispensables pour les organisations. Elles offrent des cadres robustes qui améliorent l'efficacité opérationnelle, garantissent un respect strict des réglementations, minimisent les risques et favorisent une confiance essentielle avec toutes les parties prenantes. Ces certifications valident l'engagement d'une organisation envers les meilleures pratiques dans un environnement commercial de plus en plus complexe.
• La demande croissante pour ces certifications est principalement motivée par des exigences réglementaires plus strictes dans divers secteurs, obligeant les entreprises à rechercher une conformité validée. Les attentes accrues des consommateurs et des parties prenantes en matière de pratiques éthiques et durables jouent également un rôle important. De plus, l'intégration croissante des outils numériques et de l'automatisation au sein du processus de certification améliore l'accessibilité et l'efficacité, contribuant ainsi significativement à l'expansion du marché.
• L'Asie-Pacifique domine le marché de la certification des systèmes de gestion avec la plus grande part de revenus de 35,77 % en 2025, reflétant la vaste base industrielle de la région, la conformité réglementaire croissante et l'adoption croissante de normes de qualité et de durabilité dans des économies clés comme la Chine, l'Inde et le Japon.
• L'Europe devrait être la région connaissant la croissance la plus rapide sur le marché de la certification des systèmes de gestion au cours de la période de prévision, sous l'effet d'une réglementation de plus en plus stricte, de l'essor des initiatives ESG et d'une transformation numérique généralisée dans les secteurs exigeant des solutions de certification intégrées et avancées.
• Le segment des systèmes de management de la qualité (ISO 9001) demeure un secteur fondamental et dominant, détenant une part de marché significative d'environ 33,5 % en 2023 pour la seule norme ISO 9001. La gestion de la sécurité de l'information (ISO 27001) connaît une croissance accélérée en raison de l'escalade des cybermenaces et des préoccupations relatives à la confidentialité des données.

Portée du rapport et segmentation du marché de la certification des systèmes de gestion 

Tendances du marché de la certification des systèmes de gestion

« Intégration numérique pour une gouvernance résiliente »

• La tendance du marché mondial de la certification des systèmes de management est à l'intégration poussée de normes diverses et à une transformation numérique avancée pour renforcer la résilience, la gouvernance et la durabilité des organisations dans des environnements opérationnels mondiaux complexes. Cela améliore la gestion globale des risques et la confiance des parties prenantes pour les organisations modernes et multidimensionnelles.
• Les approches de pointe en matière de certification des systèmes de management, telles que les Systèmes de Management Intégrés (SMI) combinant les normes ISO 9001 (Qualité), ISO 14001 (Environnement), ISO 45001 (Santé et sécurité au travail) et ISO 27001 (Sécurité de l'information), répondent parfaitement à de multiples exigences de conformité. Les plateformes numériques et les outils basés sur l'IA sont de plus en plus utilisés par les organismes et organisations de certification pour garantir des audits et une conformité rigoureux et efficaces.
• L'intégration de multiples normes de systèmes de gestion, facilitée par des cadres comme l'Annexe SL, permet de rationaliser les processus et d'avoir une vision globale des risques. La digitalisation renforcée, grâce à l'IA, à l'analyse de données, aux solutions cloud et aux technologies d'audit à distance, offre une vérification plus efficace, une surveillance continue et des informations basées sur les données, renforçant ainsi l'assurance et l'intégrité opérationnelle.
• L'intégration harmonieuse des différentes certifications de systèmes de gestion aux processus clés d'une organisation et l'adoption d'outils de conformité numériques facilitent la supervision centralisée et la gouvernance proactive. Cela crée une approche unifiée de la gestion des risques, de la démonstration de la diligence raisonnable et de la promotion d'une culture d'amélioration continue dans un environnement réglementaire dynamique.
• Cette tendance vers des systèmes de certification plus intégrés, numériques et tournés vers l'avenir redéfinit les attentes des organisations. Les entreprises considèrent de plus en plus les certifications non seulement comme une nécessité de conformité, mais aussi comme des atouts stratégiques pour renforcer la résilience, assurer la continuité des activités, démontrer les engagements ESG (Environnement, Social et Gouvernance) et améliorer la cybersécurité. Les organismes de certification réagissent en élaborant de nouvelles normes.
• La demande de certifications de systèmes de management offrant des approches intégrées, des options d'audit numérique et une assurance solide dans des domaines tels que la cybersécurité, la confidentialité des données et le développement durable connaît une croissance rapide. Les entreprises comme les PME privilégient ces certifications pour répondre aux exigences réglementaires strictes, renforcer l'intégrité de leur chaîne d'approvisionnement, renforcer la confiance des parties prenantes et acquérir un avantage concurrentiel sur un marché mondialisé axé sur la transparence et les pratiques commerciales responsables.   

Dynamique du marché de la certification des systèmes de gestion

Conducteur

« Demande croissante due à la modernisation du réseau et aux exigences de sécurité renforcées »

• L'essor des initiatives de transformation numérique et la fréquence croissante des violations de données ont considérablement accru la demande de certifications robustes des systèmes de gestion. Les organisations adoptent de plus en plus des normes comme ISO/IEC 27001 pour renforcer leurs cadres de sécurité de l'information et atténuer les cybermenaces.
• L'intégration de technologies telles que l'intelligence artificielle (IA), la blockchain et les outils d'audit à distance révolutionne le paysage de la certification. Ces innovations améliorent la transparence, l'efficacité et la sécurité des processus de certification, les rendant plus accessibles et plus fiables.
• À mesure que les entreprises se développent à l'international, le respect des normes internationales devient primordial. Les certifications de systèmes de gestion offrent un cadre universellement reconnu qui facilite la conformité aux diverses exigences réglementaires, favorisant ainsi des opérations internationales plus fluides.
• L'importance croissante accordée aux critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) incite les organisations à rechercher des certifications témoignant de leur engagement en faveur de pratiques durables et responsables. Des normes comme ISO 14001 et ISO 45001 gagnent en popularité, les entreprises s'efforçant de répondre aux attentes de leurs parties prenantes et aux exigences réglementaires.
• Des secteurs tels que la santé, les technologies de l'information et l'industrie manufacturière sont soumis à une surveillance réglementaire accrue, nécessitant des certifications spécialisées pour garantir la conformité et l'excellence opérationnelle. Cette tendance souligne l'importance de solutions de certification sur mesure pour répondre aux défis spécifiques de chaque secteur.

Retenue/Défi

« Complexité de l'intégration et vulnérabilités de sécurité »

• L'intégration de systèmes de gestion diversifiés et évolutifs (tels que la qualité, l'environnement et la sécurité de l'information) et la gestion des vulnérabilités potentielles en matière de sécurité au sein de référentiels certifiés représentent un défi majeur pour l'adoption par le marché. Ces certifications critiques peuvent engendrer complexité et risques de sécurité.
• Assurer une interopérabilité transparente entre les différentes normes de systèmes de management et préserver la qualité et la crédibilité des certifications est complexe. Les cybermenaces sophistiquées ciblant les systèmes d'information (comme celles couvertes par la norme ISO 27001) font de la sécurité des systèmes de management une préoccupation majeure.
• La gestion des complexités d'intégration nécessite des processus de certification standardisés, des directives de mise en œuvre simplifiées et un audit rigoureux. L'atténuation des vulnérabilités de sécurité exige une protection renforcée des données, des mises à jour régulières des normes et une évaluation continue des risques au sein des systèmes certifiés.
• Un investissement initial élevé pour des solutions avancées de certification de systèmes de gestion peut dissuader les petites organisations ou les régions aux budgets limités. Si les coûts diminuent, la complexité perçue et les risques de sécurité (tels que les violations de données affectant les entités certifiées) freinent une adoption généralisée.

Portée du marché de la certification des systèmes de gestion

Le marché mondial de la certification des systèmes de gestion est segmenté sur la base de la norme de certification, du secteur vertical, de la taille de l'organisation, de la portée de la certification et du type d'organisme de certification.

Par norme de certification

Sur la base des normes de certification, le marché de la certification des systèmes de management est segmenté en ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001, ISO 50001, etc. La norme ISO 9001 (Management de la Qualité) devrait détenir la plus grande part de marché, grâce à sa reconnaissance universelle et au besoin fondamental d'assurance qualité dans tous les secteurs.

La norme ISO 27001 (Management de la sécurité de l'information) devrait connaître la croissance la plus rapide, alimentée par la multiplication des menaces de cybersécurité et l'importance croissante de la protection des données pour les entreprises du monde entier. La demande pour diverses normes ISO continue de croître, les organisations privilégiant l'excellence opérationnelle et la conformité.

Par secteur d'activité

Par secteur d'activité, le marché de la certification des systèmes de management est segmenté en plusieurs secteurs : automobile, santé, industrie manufacturière, informatique et télécommunications, commerce de détail, etc. Le secteur manufacturier exige constamment une part importante de certifications, notamment pour les normes de qualité (ISO 9001) et environnementales (ISO 14001), afin de garantir l'efficacité et la conformité de la production.

Le secteur des technologies de l'information et des télécommunications devrait connaître la croissance la plus rapide en raison du besoin critique de certifications en matière de sécurité de l'information (ISO 27001) et de gestion des services pour protéger les données et maintenir la qualité des services dans un environnement hautement numérisé.

Par taille d'organisation

Sur la base de la taille de l'organisation, le marché de la certification des systèmes de gestion est segmenté en petites et moyennes entreprises (PME), grandes entreprises et secteur public et gouvernemental.

Les grandes entreprises contribuent à la plus grande part des revenus, car elles ont souvent des opérations complexes et un besoin accru de multiples certifications pour gérer les risques et répondre aux attentes des parties prenantes.

Le segment des petites et moyennes entreprises (PME) devrait connaître la croissance la plus rapide en raison de la sensibilisation croissante des PME aux avantages concurrentiels et aux améliorations opérationnelles obtenus grâce à la certification, souvent motivée par les exigences de la chaîne d'approvisionnement.

Par portée de certification

En fonction du périmètre de certification, le marché de la certification des systèmes de management est segmenté en mono-site, multi-sites et mondial. Le segment multi-sites détient une part de marché significative, reflétant la structure opérationnelle de nombreuses grandes organisations multi-sites nécessitant une mise en œuvre cohérente des systèmes de management.

La portée mondiale de la certification devrait connaître la croissance la plus rapide en raison des sociétés multinationales qui recherchent des approches de systèmes de gestion unifiées dans l'ensemble de leurs opérations mondiales, simplifiant la conformité et démontrant des normes cohérentes à l'échelle internationale.

Par type d'organisme de certification

Selon le type d'organisme de certification, le marché de la certification des systèmes de management est segmenté en organismes de certification accrédités et organismes de certification non accrédités. Les organismes de certification accrédités dominent le marché, car leurs certifications bénéficient d'une plus grande crédibilité et sont reconnues par les instances internationales d'accréditation, ce qui renforce la confiance des parties prenantes.

Les organismes de certification non accrédités devraient connaître la croissance la plus rapide en raison de l’assurance d’impartialité, de compétence et de processus de certification cohérents qu’ils fournissent, renforçant ainsi la confiance du marché.

Analyse régionale du marché de la certification des systèmes de gestion

• L'Asie-Pacifique domine le marché de la certification des systèmes de management. Avec une part de chiffre d'affaires de 35,77 % en 2025, elle domine le marché grâce à une forte croissance industrielle, à l'expansion des secteurs manufacturiers et à l'intensification des exigences de conformité réglementaire dans les grandes économies comme la Chine, l'Inde et le Japon. Ces pays connaissent une forte adoption de la certification ISO dans les secteurs de l'automobile, de l'électronique et de la santé, ce qui alimente la croissance du marché.
• Le leadership de la région Asie-Pacifique est soutenu par des initiatives gouvernementales promouvant les normes de qualité et de sécurité. Des programmes tels que « Made in India » et « Made in China 2025 » en Chine ont renforcé le besoin de certifications mondialement reconnues pour stimuler la préparation à l'exportation et l'excellence opérationnelle.
• La sensibilisation croissante à la gouvernance d'entreprise, au développement durable et à la santé et sécurité au travail accélère le recours aux certifications. La multiplication des normes de gestion environnementale (ISO 14001), de la qualité (ISO 9001) et de la sécurité (ISO 45001) auprès des PME et des grandes entreprises renforce la position dominante de la région sur le marché.

Aperçu du marché japonais de la certification des systèmes de gestion

Le marché japonais de la certification des systèmes de management connaît une croissance constante, portée par son secteur manufacturier de pointe, sa rigueur réglementaire et son engagement en faveur de la qualité et du développement durable. Des secteurs comme l'automobile, l'électronique et la santé sont parmi les premiers à adopter des certifications telles que ISO 9001, ISO 14001 et ISO/CEI 27001 pour améliorer leur efficacité opérationnelle et leur crédibilité internationale. La culture d'entreprise japonaise privilégie l'amélioration continue, la précision et la conformité, ce qui rend les certifications des systèmes de management essentielles. De plus, l'accent mis par le pays sur la transformation numérique et les initiatives ESG (Environnement, Social et Gouvernance) accélère la demande de certifications intégrées favorisant la transparence, la gestion des risques et les pratiques durables, tant dans les grandes entreprises que dans les PME.

Aperçu du marché chinois de la certification des systèmes de gestion

Le marché chinois de la certification des systèmes de management connaît une expansion rapide, porté par une forte croissance industrielle, les réglementations gouvernementales et la volonté de compétitivité mondiale. Des secteurs majeurs comme l'industrie manufacturière, la construction, l'énergie et l'informatique adoptent de plus en plus des certifications telles que ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001 pour garantir la qualité, la responsabilité environnementale et la sécurité au travail. Des initiatives gouvernementales telles que « Made in China 2025 » et des politiques de fabrication intelligente accélèrent l'adoption des certifications pour répondre aux normes internationales. Avec l'accent croissant mis sur la conformité des exportations, la gouvernance numérique et la transparence ESG, les grandes entreprises et les PME chinoises adoptent des systèmes de management intégrés pour améliorer leur efficacité, leur crédibilité et leur développement durable.

Aperçu du marché nord-américain de la certification des systèmes de gestion

Le marché nord-américain de la certification des systèmes de management connaît une croissance stable, portée par des cadres réglementaires stricts, des pratiques industrielles avancées et une importance croissante accordée à la responsabilité des entreprises. Des secteurs clés comme la santé, l'informatique, l'industrie manufacturière et la finance adoptent massivement des certifications telles que ISO 9001, ISO/IEC 27001 et ISO 45001 pour améliorer la qualité, la sécurité des données et la sécurité au travail. L'accent mis par la région sur la gestion des risques, le reporting ESG et le développement durable stimule la demande de solutions de certification intégrées. De plus, la présence d'organismes de certification mondialement reconnus et la transformation numérique croissante des entreprises favorisent l'adoption généralisée de la certification pour garantir la conformité, l'excellence opérationnelle et la confiance des parties prenantes.  

Aperçu du marché de la certification des systèmes de gestion aux États-Unis

Le marché américain de la certification des systèmes de management connaît une forte croissance, portée par des exigences réglementaires strictes, une gouvernance d'entreprise renforcée et une attention particulière portée à la qualité et au développement durable. Des secteurs clés comme la santé, l'industrie manufacturière, l'informatique et la finance adoptent massivement des certifications telles que ISO 9001, ISO 14001 et ISO/IEC 27001 pour améliorer leur efficacité opérationnelle et leur gestion des risques. L'essor de la transformation numérique, le reporting ESG et les préoccupations en matière de cybersécurité accélèrent encore la demande de certification. La robustesse de leurs infrastructures, leur leadership en matière d'innovation et la présence de nombreux organismes de certification font des États-Unis un marché incontournable pour les solutions de systèmes de management intégrés qui favorisent la conformité, la transparence et l'avantage concurrentiel.  

Aperçu du marché européen de la certification des systèmes de gestion

Le marché européen de la certification des systèmes de management connaît une forte croissance, portée par des exigences réglementaires croissantes, des initiatives en matière de développement durable et la transformation numérique dans tous les secteurs. Les entreprises des secteurs de l'industrie manufacturière, de l'automobile, de l'énergie et de la santé adoptent activement des certifications telles que les normes ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 et le RGPD afin d'améliorer la qualité, la responsabilité environnementale et la confidentialité des données. Le cadre de conformité strict de la région et l'accent mis sur la responsabilité sociale des entreprises (RSE) sont des moteurs clés. De plus, l'essor des systèmes de management intégrés, permettant de rationaliser les certifications multiples, favorise l'efficacité opérationnelle. La maturité du marché européen, avec ses organismes de certification bien établis, continue d'encourager l'adoption généralisée de la certification par les entreprises.  

Aperçu du marché de la certification des systèmes de gestion au Royaume-Uni

Le marché britannique de la certification des systèmes de management est en croissance constante, soutenu par des cadres réglementaires stricts et une forte emphase sur la qualité, la sécurité et le développement durable. Des secteurs clés comme l'industrie manufacturière, la santé et la finance recherchent activement des certifications telles que ISO 9001, ISO 14001 et ISO 27001 pour se conformer aux normes et améliorer leurs performances opérationnelles. Le leadership du Royaume-Uni en matière d'innovation numérique et l'adoption précoce des technologies cloud stimulent la demande de systèmes de management intégrés garantissant la sécurité des données et la responsabilité environnementale. L'accent croissant mis sur les initiatives ESG et la transparence de la chaîne d'approvisionnement stimule encore davantage l'adoption des certifications par les entreprises de toutes tailles à travers le pays.  

Aperçu du marché allemand de la certification des systèmes de gestion

Le marché allemand de la certification des systèmes de management connaît une croissance soutenue, soutenue par un tissu industriel solide et un environnement réglementaire rigoureux. Des secteurs clés comme l'automobile, l'industrie manufacturière et l'ingénierie adoptent massivement des certifications telles que ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001 pour garantir la qualité, la protection de l'environnement et la sécurité au travail. Le leadership de l'Allemagne en matière de transformation numérique et d'initiatives Industrie 4.0 renforce le besoin de systèmes de management intégrés améliorant l'efficacité et la conformité. L'accent mis par le pays sur le développement durable et la gestion des risques, combiné à un écosystème de certification mature, soutient une demande constante de certifications de systèmes de management pour les entreprises de toutes tailles.

Part de marché de la certification des systèmes de gestion

Le secteur de la certification des systèmes de gestion est principalement dirigé par des entreprises bien établies, notamment :

• Groupe SGS (Suisse)
• Bureau Veritas (France)
• Groupe Intertek (Royaume-Uni)
• TÜV SÜD (Allemagne)
• Eurofins Scientifique (Luxembourg)
• DEKRA (Allemagne)
• DNV GL (Norvège)
• Applus+ (Espagne)
• TÜV Rheinland (Allemagne)
• British Standards Institution (BSI) (Royaume-Uni)
• Kiwa NV (Pays-Bas)
• DQS Holding GmbH (Allemagne)
• Lloyd's Register (Royaume-Uni)
• RINA SpA (Italie)
• Groupe ABS (États-Unis)

Derniers développements sur le marché mondial de la certification des systèmes de gestion

• En avril 2025, TÜV Rheinland a été officiellement reconnu comme organisme notifié au titre du Règlement Machines de l'UE. Cette désignation permet à l'entreprise de réaliser des évaluations de conformité des machines et de garantir leur conformité au cadre réglementaire mis à jour. Les nouvelles normes mettent l'accent sur la numérisation, la cybersécurité et la collaboration homme-robot, aidant les fabricants à se conformer aux exigences de l'UE et à accélérer leur entrée sur le marché. TÜV Rheinland propose désormais des services complets de tests et de certification pour accompagner les entreprises dans leur adaptation à ces changements. Il est conseillé de se préparer en amont afin d'éviter les retards et les coûts supplémentaires. 
• En janvier 2025, SGS SA a acquis RTI Laboratories, un prestataire de services d'essais environnementaux et de matériaux basé à Détroit. Cette opération stratégique renforce la présence de SGS en Amérique du Nord et optimise ses capacités de certification pour les normes commerciales et fédérales. Cette acquisition permet également à SGS de recruter 30 professionnels qualifiés, élargissant ainsi son expertise en analyse des PFAS, en essais métallurgiques et en analyse des défaillances. Grâce à cette intégration, SGS souhaite diversifier ses services et répondre à la demande croissante en matière d'essais environnementaux et de matériaux. 
• En janvier 2025, XYZ Robotics China Inc. a obtenu la certification de conformité CE-MD de TÜV Rheinland (Chine) pour son robot de manipulation mobile (MMR), RockyOne. Cette certification confirme la conformité à la directive Machines de l'Union européenne, garantissant ainsi que RockyOne répond aux normes techniques essentielles pour son entrée sur le marché européen. Conçu pour les opérations à grande capacité, RockyOne excelle dans les tâches de chargement et de déchargement autonomes, grâce à des technologies avancées de perception et de planification intelligente. La certification de TÜV Rheinland souligne l'engagement de XYZ Robotics en faveur de la sécurité et de l'innovation en robotique. 
• En décembre 2024, Bureau Veritas a acquis Luxury Brand Services (Groupe LBS), leader de l'assurance et du contrôle qualité pour l'industrie du luxe. Cette opération stratégique s'inscrit dans le cadre de l'initiative LEAP 28 de Bureau Veritas, renforçant sa présence dans le secteur du luxe et de la mode tout en améliorant ses solutions de chaîne d'approvisionnement en Italie. Reconnu pour son expertise dans les accessoires et les matières premières, le Groupe LBS apporte à Bureau Veritas des compétences avancées en matière de développement durable et de gestion de la qualité. Cette acquisition renforce le rôle de Bureau Veritas en tant que prestataire de services de premier plan pour les marques de mode haut de gamme.
• En octobre 2024, TÜV SÜD a décerné sa première certification IEEE CertifAIEd à la start-up autrichienne de logistique Digicust GmbH, récompensant ainsi son application de l'IA en matière de responsabilité éthique. Cette certification internationale évalue les systèmes d'IA selon des critères tels que la responsabilité, la confidentialité, les biais algorithmiques et la transparence. Digicust est spécialisée dans la numérisation et l'automatisation du dédouanement, où l'IA éthique joue un rôle crucial pour garantir la conformité et l'équité. Le processus de certification a duré environ un an et s'est achevé mi-2024.

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