Analyse de la taille, de la part et des tendances du marché mondial de la gestion postopératoire – Aperçu et prévisions du secteur jusqu'en 2032

Taille du marché de la gestion postopératoire

• La taille du marché mondial de la gestion postopératoire était évaluée à 40,01 milliards USD en 2024  et devrait atteindre  64,54 milliards USD d'ici 2032 , à un TCAC de 6,16 % au cours de la période de prévision.
• La croissance du marché est principalement tirée par la prévalence croissante des interventions chirurgicales, la demande croissante d'une récupération améliorée des patients et l'adoption croissante de solutions avancées de surveillance et de soins postopératoires dans les hôpitaux et les services ambulatoires.
• En outre, l’accent mis sur la réduction des complications postopératoires, l’amélioration des résultats pour les patients et l’intégration des technologies de santé numériques telles que la surveillance à distance et les systèmes automatisés de gestion de la douleur propulse l’adoption de solutions de gestion postopératoire, contribuant ainsi de manière significative à l’expansion du marché.

Analyse du marché de la gestion postopératoire

• La gestion postopératoire, englobant la surveillance des patients, le contrôle de la douleur, les soins des plaies et la rééducation après les interventions chirurgicales, est de plus en plus reconnue comme un élément essentiel de la prestation des soins de santé en raison de son rôle dans la réduction des complications, l'amélioration du rétablissement et l'amélioration des résultats pour les patients.
• La demande croissante de solutions de gestion postopératoire est principalement motivée par le nombre croissant d'interventions chirurgicales, l'accent croissant mis sur les soins centrés sur le patient et l'intégration de technologies de santé numériques telles que la surveillance à distance, la gestion automatisée de la douleur et les suivis par télésanté.
• L'Amérique du Nord a dominé le marché de la gestion postopératoire avec la plus grande part de revenus de 39 % en 2024, soutenue par une infrastructure de soins de santé avancée, une forte adoption de solutions de santé numériques et une forte présence d'acteurs clés du marché, les États-Unis étant témoins d'un déploiement important de systèmes de surveillance postopératoire intelligents dans les hôpitaux et les centres chirurgicaux ambulatoires.
• L'Asie-Pacifique devrait être la région connaissant la croissance la plus rapide sur le marché de la gestion postopératoire au cours de la période de prévision en raison de l'expansion des infrastructures de santé, de l'augmentation des dépenses de santé et de la sensibilisation croissante aux solutions avancées de soins postopératoires.
• Le segment de la douleur a dominé le marché de la gestion postopératoire avec une part de marché de 42,8 % en 2024, motivé par le besoin critique de contrôler la douleur postopératoire, de réduire les complications et d'améliorer la satisfaction des patients et les résultats de rétablissement.

Portée du rapport et segmentation du marché de la gestion postopératoire

Tendances du marché de la gestion postopératoire

Intégration de la santé numérique et de la surveillance basée sur l'IA

• Une tendance majeure sur le marché mondial de la gestion postopératoire est l'intégration croissante des technologies de santé numériques et des systèmes de surveillance basés sur l'IA, permettant un suivi continu des patients, des alertes prédictives et des plans de soins personnalisés.
  • Par exemple, les plateformes de télésurveillance basées sur l'IA peuvent analyser les signes vitaux et l'intensité de la douleur en temps réel, alertant ainsi les professionnels de santé de complications potentielles telles qu'une hémorragie ou une hypoxie avant qu'elles ne s'aggravent. De même, certains dispositifs portables permettent aux patients de signaler directement leur douleur ou leur mobilité aux équipes soignantes, facilitant ainsi les interventions rapides.
• L'intégration de l'IA dans la gestion postopératoire favorise l'analyse prédictive, permettant aux cliniciens d'anticiper les complications postopératoires, d'optimiser la prise en charge de la douleur et d'améliorer la planification des sorties. Par exemple, des plateformes telles que VitalConnect et les outils de télésurveillance de Medtronic utilisent l'IA pour détecter les tendances anormales dans les données des patients, garantissant ainsi une prise en charge proactive.
• L'intégration transparente des systèmes de gestion postopératoire avec les dossiers médicaux électroniques (DME) des hôpitaux permet un contrôle centralisé des soins aux patients, de l'administration des médicaments et de la surveillance des plaies au suivi de la rééducation, créant ainsi un parcours de soins plus coordonné et plus efficace.
• Cette tendance vers une prise en charge postopératoire intelligente, interconnectée et centrée sur le patient redéfinit les attentes en matière de rétablissement. Par conséquent, les entreprises développent de plus en plus de plateformes basées sur l'IA, capables de surveiller à distance, de proposer des recommandations de soins personnalisées et d'envoyer des alertes automatisées pour améliorer la sécurité et la satisfaction des patients.
• La demande de solutions de gestion postopératoire exploitant la santé numérique et l'IA augmente rapidement, car les hôpitaux, les centres de soins ambulatoires et les services de soins à domicile privilégient l'efficacité, la détection précoce des complications et l'optimisation du rétablissement des patients.

Dynamique du marché de la gestion postopératoire

Conducteur

Augmentation des interventions chirurgicales et accent mis sur la récupération centrée sur le patient

• Le volume croissant d'interventions chirurgicales à l'échelle mondiale, ainsi qu'une sensibilisation accrue aux complications postopératoires, stimulent la demande de solutions avancées de gestion postopératoire.
  • Par exemple, en 2024, de grands hôpitaux d'Amérique du Nord et d'Europe ont développé l'utilisation de systèmes de télésurveillance et de gestion de la douleur basés sur l'IA afin d'améliorer les résultats de rétablissement et de réduire les réadmissions. Ces initiatives devraient continuer à alimenter la croissance du marché.
• Les solutions de gestion postopératoire permettent une surveillance continue des signes vitaux, des niveaux de douleur et de la cicatrisation des plaies, améliorant ainsi la sécurité et la satisfaction des patients tout en réduisant les coûts de santé associés aux complications
• L'importance croissante accordée aux soins centrés sur le patient, à une récupération plus rapide et à une réduction des séjours à l'hôpital rend les solutions de gestion postopératoire numériques et intégrées essentielles pour les hôpitaux, les centres chirurgicaux et les prestataires de soins à domicile.
• L'adoption d'applications mobiles, d'appareils portables et de plateformes de télésanté pour gérer à distance les paramètres de douleur, de mobilité et de récupération améliore encore la commodité et l'efficacité des soins postopératoires.

Retenue/Défi

Préoccupations relatives à la confidentialité des données et coûts de mise en œuvre élevés

• Les préoccupations concernant la confidentialité des données des patients et la cybersécurité représentent un défi important pour l’adoption plus large des systèmes de gestion postopératoire basés sur l’IA, car ces solutions collectent souvent des informations de santé sensibles.
• Des cas très médiatisés de violations de données de santé, comme l'attaque par rançongiciel de 2023 sur un réseau hospitalier américain qui a compromis les données de surveillance des patients, ont rendu certains hôpitaux et patients prudents quant à la mise en œuvre de systèmes de surveillance connectés.
• Des entreprises telles que Medtronic et Philips mettent l'accent sur le cryptage sécurisé, la conformité HIPAA et des protocoles d'authentification robustes pour atténuer ces préoccupations.
• En outre, le coût relativement élevé des plateformes de surveillance numérique avancées, des appareils portables et des solutions postopératoires basées sur l'IA peut constituer un obstacle pour les petits hôpitaux, les centres de soins ambulatoires et les prestataires de soins de santé soucieux de leur budget, en particulier dans les régions en développement.
• Alors que les prix diminuent progressivement et que des solutions évolutives émergent, la prime perçue pour les solutions de gestion postopératoire numérique intégrées peut entraver une adoption rapide
• Relever ces défis grâce à une cybersécurité renforcée, à la conformité réglementaire, à la formation du personnel et à des solutions rentables sera essentiel pour soutenir la croissance du marché de la gestion postopératoire.

Portée du marché de la gestion postopératoire

Le marché est segmenté en fonction de l’indication, du type de produit, de l’application et du canal de distribution.

• Par indication

Sur la base des indications, le marché de la prise en charge postopératoire est segmenté en obstruction des voies respiratoires, hypoxie, hémorragie, hypotension, hypertension, douleur, frissons, hypothermie, vomissements, aspiration et narcose résiduelle. Le segment de la douleur a dominé le marché avec la plus grande part de chiffre d'affaires, soit 42,8 % en 2024. Une prise en charge efficace de la douleur est essentielle au rétablissement et à la satisfaction globale des patients. Les hôpitaux et les centres chirurgicaux accordent la priorité au contrôle de la douleur afin de réduire les complications postopératoires, de minimiser la durée d'hospitalisation et d'améliorer le confort des patients. Les opioïdes, les AINS et les thérapies multimodales sont largement utilisés, renforçant la forte position de ce segment sur le marché. Les résultats rapportés par les patients et l'accent réglementaire mis sur les protocoles de prise en charge de la douleur renforcent encore la domination de ce segment. De plus, les innovations dans les systèmes d'analgésie contrôlée par le patient (PCA) et la surveillance numérique améliorent l'efficacité et l'adoption des solutions de prise en charge de la douleur.

L'hypoxie devrait connaître la croissance la plus rapide entre 2025 et 2032 en raison du besoin croissant de surveillance respiratoire avancée après une intervention chirurgicale. L'incidence croissante des complications liées à l'anesthésie et de la détresse respiratoire postopératoire nécessite une surveillance continue de l'oxygène. Les hôpitaux adoptent des dispositifs de surveillance basés sur l'IA qui détectent les baisses de saturation en oxygène et alertent les soignants en temps réel. L'importance croissante accordée à la prévention des événements postopératoires potentiellement mortels, notamment dans les unités de soins intensifs et de chirurgie cardiaque, accélère l'adoption de solutions de prise en charge axées sur l'hypoxie. De plus, la sensibilisation accrue des patients et des soignants aux complications respiratoires stimule encore la croissance de ce segment.

• Par type de produit

En fonction du type de produit, le marché de la prise en charge postopératoire est segmenté en opioïdes (fentanyl, morphine, mépéridine), AINS (paracétamol, ibuprofène, kétorolac trométhamine, célécoxib, étoricoxib, rofécoxib), glucocorticoïdes, anesthésiques locaux, antidépresseurs, etc. Le segment des opioïdes a dominé le marché en 2024, grâce à son utilisation généralisée dans la prise en charge de la douleur postopératoire modérée à sévère. Le fentanyl et la morphine sont privilégiés pour leur action analgésique rapide et puissante, notamment en oncologie, en chirurgie orthopédique et cardiovasculaire. Les hôpitaux comptent sur les opioïdes pour soulager immédiatement la douleur postopératoire, ce qui en fait un élément essentiel des protocoles de rétablissement. Malgré les inquiétudes concernant la dépendance, leur efficacité clinique garantit une demande élevée et continue. Les systèmes d'analgésie contrôlée par le patient et les programmes hospitaliers de prise en charge de la douleur renforcent encore la position dominante des opioïdes. La surveillance réglementaire et l’administration basée sur des protocoles maintiennent également leur utilisation généralisée dans les milieux hospitaliers.

Les AINS devraient connaître la croissance la plus rapide entre 2025 et 2032, grâce à l'adoption croissante de stratégies multimodales de prise en charge de la douleur. Ces médicaments soulagent efficacement la douleur tout en minimisant la dépendance aux opioïdes et les effets secondaires associés. La sensibilisation croissante aux protocoles de récupération améliorée après chirurgie (ERAS) favorise l'utilisation des AINS en postopératoire. Des médicaments tels que l'ibuprofène, le kétorolac et le célécoxib sont de plus en plus utilisés en milieu hospitalier et ambulatoire. Les avancées technologiques en matière de formulation, telles que les thérapies à libération prolongée ou combinées, stimulent la croissance de ce segment. Patients et cliniciens optent de plus en plus pour les AINS pour une prise en charge plus sûre de la douleur à long terme après une intervention chirurgicale.

• Par application

En fonction des applications, le marché de la prise en charge postopératoire est segmenté en douleurs cancéreuses, douleurs arthritiques, douleurs neuropathiques, douleurs musculo-squelettiques, migraines, fibromyalgie, etc. Les douleurs musculo-squelettiques ont dominé le marché en 2024, stimulées par le volume élevé de chirurgies orthopédiques, de remplacements articulaires et de fractures pratiquées à l'échelle mondiale. La prise en charge postopératoire des douleurs musculo-squelettiques est essentielle pour restaurer la mobilité, réduire les complications et raccourcir les périodes de récupération. Les hôpitaux et les centres de réadaptation privilégient un soulagement ciblé de la douleur afin d'améliorer les résultats des patients et leur satisfaction. Les interventions pharmacologiques, combinées à la physiothérapie et à la surveillance numérique, renforcent l'importance de ce segment. Le vieillissement de la population et l'augmentation du volume de chirurgie orthopédique renforcent encore la prédominance des revenus. Les hôpitaux intègrent de plus en plus la prise en charge des douleurs musculo-squelettiques dans des programmes plus larges de récupération améliorée, ce qui stimule une demande constante.

La douleur neuropathique devrait être le segment connaissant la croissance la plus rapide entre 2025 et 2032, en raison de l'augmentation du nombre d'interventions chirurgicales liées aux nerfs en oncologie, en neurologie et au rachis. Ce type de douleur nécessite souvent des médicaments spécialisés, tels que des antidépresseurs et des anticonvulsivants, ce qui complexifie sa prise en charge. L'adoption de plans thérapeutiques personnalisés, associée à un suivi numérique des réponses des patients, favorise la croissance de ce segment. La prise en compte croissante des complications nerveuses post-chirurgicales incite les cliniciens à adopter des stratégies proactives de contrôle de la douleur. Les progrès des thérapies ciblées et des programmes de rétablissement centrés sur le patient accélèrent encore l'expansion de ce segment.

• Par canal de distribution

En fonction du canal de distribution, le marché de la gestion postopératoire est segmenté entre les pharmacies hospitalières, les pharmacies d'officine et les parapharmacies, ainsi que le commerce en ligne. Les pharmacies hospitalières ont dominé le marché en 2024, la plupart des médicaments postopératoires étant initialement délivrés et surveillés en milieu hospitalier. Les hôpitaux assurent l'administration contrôlée d'opioïdes, d'AINS et d'autres médicaments essentiels, garantissant ainsi le respect des normes de sécurité et de réglementation. La forte concentration de patients opérés dans les hôpitaux assure une demande soutenue pour ce canal. Les pharmacies hospitalières prennent également en charge le suivi numérique intégré de l'administration des médicaments, améliorant ainsi la sécurité et les résultats des patients. Leur capacité à gérer des volumes importants de distribution et à fournir des conseils spécialisés consolide leur position dominante. Les partenariats avec des laboratoires pharmaceutiques pour l'approvisionnement en vrac et l'administration selon les protocoles renforcent encore ce canal.

Le commerce électronique devrait connaître la croissance la plus rapide entre 2025 et 2032, stimulé par la transition vers les soins postopératoires à domicile et la convalescence ambulatoire. Les patients privilégient de plus en plus les pharmacies en ligne pour leur praticité, leur accès facile aux médicaments et leurs options de livraison à domicile. Les plateformes numériques offrent également des avantages financiers, des services d'abonnement et une plus grande disponibilité des produits. L'intégration avec la télésanté et les applications mobiles permet aux patients de suivre leurs ordonnances et de recevoir des rappels, améliorant ainsi leur observance. L'urbanisation, la pénétration croissante d'Internet et l'évolution des comportements des patients vers une convalescence autogérée favorisent une adoption rapide. Le commerce électronique permet également l'accès à distance des patients dans les régions où les infrastructures pharmaceutiques physiques sont limitées, accélérant ainsi encore la croissance.

Analyse régionale du marché de la gestion postopératoire

• L'Amérique du Nord a dominé le marché de la gestion postopératoire avec la plus grande part de revenus de 39 % en 2024, soutenue par une infrastructure de soins de santé avancée, une forte adoption de solutions de santé numériques et une forte présence d'acteurs clés du marché.
• Les hôpitaux et les centres chirurgicaux de la région accordent la priorité aux soins postopératoires pour améliorer les résultats de récupération, réduire les complications et accroître la satisfaction des patients, ce qui conduit à la mise en œuvre généralisée de systèmes de surveillance numériques et basés sur l'IA.
• Cette domination est en outre soutenue par une infrastructure de soins de santé avancée, des dépenses de santé élevées et des cadres réglementaires solides qui encouragent l'adoption de technologies de gestion postopératoire innovantes.

Aperçu du marché de la gestion postopératoire aux États-Unis

En 2024, le marché américain de la gestion postopératoire a représenté la plus grande part de chiffre d'affaires en Amérique du Nord, avec 82 %, grâce au volume élevé d'interventions chirurgicales et à l'adoption croissante de solutions avancées de surveillance des patients et de gestion de la douleur. Les hôpitaux et les centres de soins ambulatoires privilégient les systèmes numériques et basés sur l'IA pour améliorer les résultats de récupération, réduire les complications et accroître la satisfaction des patients. La préférence croissante pour la surveillance à distance, l'analgésie contrôlée par le patient et les soins postopératoires par télémédecine stimulent la croissance du marché. De plus, la robustesse des infrastructures de santé, les dépenses élevées en technologies médicales et l'accent mis sur les soins centrés sur le patient continuent de soutenir l'expansion du marché.

Aperçu du marché européen de la gestion postopératoire

Le marché européen de la gestion postopératoire devrait connaître une croissance substantielle au cours de la période de prévision, principalement portée par l'augmentation du nombre d'interventions chirurgicales et par des directives réglementaires strictes mettant l'accent sur la sécurité des patients et l'efficacité des soins postopératoires. L'urbanisation croissante et l'adoption croissante des dispositifs de santé connectés favorisent la croissance du marché. Les prestataires de soins européens mettent de plus en plus en œuvre des systèmes de surveillance numérique, de gestion automatisée de la douleur et de suivi à distance. La demande est forte dans les hôpitaux, les centres chirurgicaux et les applications de soins à domicile, et des solutions postopératoires avancées sont intégrées aux structures de soins, nouvelles comme existantes.

Aperçu du marché britannique de la gestion postopératoire

Le marché britannique de la prise en charge postopératoire devrait connaître une croissance significative au cours de la période de prévision, portée par la popularité croissante des programmes de rétablissement à domicile et des interventions chirurgicales ambulatoires. Les préoccupations concernant les complications postopératoires, la sécurité des patients et l'amélioration des délais de rétablissement incitent les professionnels de santé à adopter des solutions avancées de surveillance et de gestion de la douleur. La robustesse de l'infrastructure de santé du Royaume-Uni, combinée à l'intégration croissante des plateformes de télésanté et des appareils numériques, devrait soutenir la croissance du marché. De plus, la sensibilisation des patients et leur préférence pour des solutions de rétablissement technologiquement avancées favorisent leur adoption, tant en milieu hospitalier qu'à domicile.

Aperçu du marché allemand de la gestion postopératoire

Le marché allemand de la gestion postopératoire devrait connaître une croissance TCAC considérable au cours de la période de prévision, soutenu par une infrastructure de santé solide et l'accent mis sur l'innovation dans les soins cliniques. La prise de conscience croissante des complications postopératoires et la nécessité d'une surveillance continue des patients incitent les hôpitaux à adopter des systèmes basés sur l'IA et des plateformes de santé numérique. L'intégration des solutions de gestion postopératoire aux systèmes d'information hospitaliers améliore l'efficacité, la sécurité des patients et les résultats de la récupération. La demande est croissante dans les hôpitaux, les centres chirurgicaux et les centres de réadaptation, notamment pour des solutions offrant une surveillance en temps réel et des analyses prédictives pour les patients à haut risque.

Aperçu du marché de la gestion postopératoire en Asie-Pacifique

Le marché de la gestion postopératoire en Asie-Pacifique devrait connaître une croissance annuelle composée (TCAC) record de 25 % sur la période de prévision 2025-2032, portée par l'augmentation des volumes chirurgicaux, la hausse des dépenses de santé et la sensibilisation croissante aux soins postopératoires avancés. Des pays comme la Chine, le Japon et l'Inde connaissent une adoption rapide de la télésurveillance, des soins aux patients basés sur l'IA et des solutions de télésanté. Le développement des infrastructures de santé de la région, conjugué aux initiatives gouvernementales favorisant la santé numérique et les hôpitaux intelligents, accélère la croissance du marché. L'accessibilité financière, la disponibilité et la sensibilisation croissante des patients à l'amélioration des résultats de guérison contribuent également à l'adoption rapide des solutions de gestion postopératoire.

Aperçu du marché japonais de la gestion postopératoire

Le marché japonais de la gestion postopératoire connaît un essor considérable grâce à l'infrastructure de santé avancée du pays, à l'adoption des hautes technologies et au vieillissement de la population, qui exige des soins postopératoires améliorés. Les hôpitaux et les centres de soins ambulatoires adoptent de plus en plus de systèmes de surveillance et de gestion numérique de la douleur basés sur l'IA afin d'améliorer les résultats de la récupération et de réduire les réadmissions. L'intégration des dispositifs IoT pour la surveillance à distance, ainsi que les initiatives de soins centrés sur le patient, stimulent l'adoption de ces systèmes. Le nombre croissant de chirurgies mini-invasives et ambulatoires soutient également la croissance du marché dans les milieux résidentiels, hospitaliers et de réadaptation.

Aperçu du marché indien de la gestion postopératoire

En 2024, le marché indien de la gestion postopératoire représentait la plus grande part de chiffre d'affaires en Asie-Pacifique, grâce à l'urbanisation rapide, au développement des infrastructures de santé et à l'augmentation du nombre d'interventions chirurgicales. La sensibilisation croissante aux complications postopératoires et l'adoption des technologies de santé numériques, notamment la télésanté et la télésurveillance, stimulent la croissance du marché. L'impulsion donnée par le gouvernement aux hôpitaux intelligents et aux solutions de santé abordables stimule encore davantage l'adoption de ces solutions. Les hôpitaux, les centres chirurgicaux et les prestataires de soins à domicile mettent de plus en plus en œuvre des solutions avancées de gestion de la douleur, de soins des plaies et de surveillance. La croissance de la classe moyenne, l'amélioration de l'accès aux soins et une solide base industrielle nationale de dispositifs médicaux soutiennent l'expansion du marché en Inde.

Part de marché de la gestion postopératoire

Le secteur de la gestion postopératoire est principalement dirigé par des entreprises bien établies, notamment :

• AbbVie Inc (États-Unis)
• Johnson & Johnson et ses filiales (États-Unis)
• Pfizer Inc (États-Unis)
• AstraZeneca (Royaume-Uni)
• Merck & Co., Inc. (États-Unis)
• Fresenius SE & Co. KGaA (Allemagne)
• Baxter (États-Unis)
• Deltex Medical Group (Royaume-Uni)
• Carenet Health (États-Unis)
• XENCO MEDICAL (États-Unis)
• SeamlessMD. (Canada)
• Qventus (États-Unis)
• Pip Care (États-Unis)
• FluidAI Medical (États-Unis)
• Spirecut (États-Unis)
• Bedal International (États-Unis)
• CircuCare (États-Unis)
• AkknaTe (États-Unis)
• MD Biomedical AB (Suède)
• Buddy Healthcare Ltd Oy. (Finlande)

Quels sont les développements récents sur le marché mondial de la gestion postopératoire ?

• En août 2025, Medbridge a lancé « Surgical Pathways », une plateforme numérique de médecine musculosquelettique et du mouvement conçue pour optimiser la rééducation postopératoire. Cette initiative vise à améliorer la récupération des patients grâce à des protocoles fondés sur des données probantes et à une surveillance à distance, intégrant la kinésithérapie aux processus de récupération chirurgicale.
• En juin 2025, Universal Health Services (UHS) s'est associé à Hippocratic AI pour déployer des agents d'IA générative qui aident les cliniciens à effectuer des appels de suivi après la sortie de l'hôpital. Initialement lancé dans deux filiales d'UHS, ce programme vise à améliorer l'engagement des patients et à réduire les taux de réadmission grâce à une communication automatisée et personnalisée.
• En mai 2025, OYE Therapeutics Inc. a annoncé une collaboration de recherche avec l'Université Purdue afin d'évaluer l'innocuité et l'efficacité d'une nouvelle formulation intraveineuse de caféine visant à accélérer la récupération après une anesthésie générale. Ce partenariat vise à améliorer la récupération postopératoire et les résultats pour les patients.
• En janvier 2025, Qventus a dévoilé sa solution de coordination des soins périopératoires (PCC), qui utilise des assistants d'IA pour assister les infirmières chargées des examens pré-admission. Ce système facilite le suivi des dossiers patients, la coordination des appels téléphoniques et l'identification des risques et autorisations pertinents, réduisant ainsi les charges administratives et optimisant la prise en charge des patients.
• En janvier 2025, SeamlessMD a lancé un nouveau module de suivi conçu pour simplifier les soins postopératoires en permettant une communication directe et sécurisée entre les équipes soignantes et les patients. Cet outil permet une messagerie unidirectionnelle ou bidirectionnelle, permettant ainsi de répondre plus rapidement aux préoccupations des patients et de réduire le recours aux appels téléphoniques. Les premiers utilisateurs ont constaté des gains de temps significatifs et une amélioration des résultats pour les patients.

SKU-20278