Rapport d'analyse de la taille, de la part et des tendances du marché des cartes-cadeaux aux États-Unis – Aperçu du secteur et prévisions jusqu'en 2032

Taille du marché des cartes-cadeaux aux États-Unis

• La taille du marché américain des cartes-cadeaux était évaluée à 342,95 milliards USD en 2024  et devrait atteindre  886,23 milliards USD d'ici 2032 , à un TCAC de 12,60 % au cours de la période de prévision.
• La croissance du marché est largement alimentée par l'adoption croissante des paiements numériques, l'évolution des préférences des consommateurs vers les transactions sans contact et la pénétration croissante du commerce électronique aux États-Unis. Les cartes-cadeaux sont de plus en plus utilisées comme méthodes de paiement pratiques, flexibles et sécurisées pour les cadeaux personnels et les récompenses d'entreprise, facteurs clés de l'expansion du marché américain des cartes-cadeaux.
• De plus, les progrès des plateformes de cartes-cadeaux numériques, l'intégration aux portefeuilles mobiles et le recours croissant aux stratégies de fidélisation et de promotion par les détaillants accélèrent l'émission de cartes-cadeaux dans divers secteurs, notamment la vente au détail, la restauration, le divertissement et les services financiers. Ces facteurs convergents stimulent considérablement la croissance et la compétitivité du marché américain des cartes-cadeaux.

Analyse du marché des cartes-cadeaux aux États-Unis

• Les systèmes de cartes-cadeaux sont de plus en plus intégrés au système de santé américain, notamment pour les patients atteints d'insuffisance rénale terminale (IRT), car ils permettent de gérer leur traitement depuis chez eux. Ces systèmes sont appréciés pour leur capacité à réduire la dépendance à l'hôpital, à diminuer les dépenses de santé globales et à améliorer considérablement le confort et le mode de vie des patients. Leurs options de planification flexibles et leur impact positif sur la qualité de vie ont conduit à une adoption généralisée en milieu urbain comme rural.
• La demande croissante de cartes-cadeaux aux États-Unis est principalement due à la prévalence croissante de l'insuffisance rénale chronique (IRC), à la sensibilisation croissante aux solutions de soins rénaux à domicile et aux avancées technologiques constantes en matière d'équipements de dialyse compacts et conviviaux. De plus, la couverture croissante des traitements à domicile par les assurances et les politiques avantageuses de Medicare et des prestataires privés stimulent l'expansion du marché.
• Les États-Unis ont dominé le marché des cartes-cadeaux en Amérique du Nord, s'octroyant la plus grande part de chiffre d'affaires, soit 46,3 % en 2024. Cette domination s'explique par la solidité de leur infrastructure de santé, la présence de leaders du secteur tels que Fresenius Medical Care et Baxter International, et l'adoption croissante de modèles de soins décentralisés après la COVID-19. La dialyse à domicile a gagné en popularité, les patients et les prestataires de soins recherchant des options de traitement plus sûres et plus flexibles face aux perturbations liées à la pandémie.
• Le segment de la vente au détail a dominé le marché des cartes-cadeaux avec une part de marché de 63,9 % en 2024, alimentée par une demande croissante pendant les soldes saisonnières, les promotions et les occasions de cadeaux telles que les vacances, les anniversaires et les anniversaires.

Portée du rapport et segmentation du marché des cartes-cadeaux aux États-Unis

Tendances du marché des cartes-cadeaux aux États-Unis

Confort accru grâce à la surveillance à distance et à l'intégration intelligente – Tendance du marché des cartes-cadeaux aux États-Unis

• Une tendance importante et croissante sur le marché américain des cartes-cadeaux est l'intégration de fonctions de surveillance à distance des patients et de connectivité intelligente aux systèmes de dialyse à domicile. Cette évolution transforme la façon dont les patients et les prestataires de soins abordent le traitement à domicile, améliorant l'efficacité, la sécurité et l'observance thérapeutique, tout en réduisant le recours aux interventions en milieu hospitalier.
• Par exemple, la plateforme de télésurveillance Sharesource de Baxter permet aux professionnels de santé de suivre le traitement des patients en temps réel, d'ajuster les prescriptions à distance et d'intervenir rapidement en cas de complications. Cela permet une planification personnalisée des soins et minimise le risque de complications liées au traitement, telles qu'une infection ou une sous-dialyse.
• Les outils de télésurveillance contribuent à alléger la charge de travail des soignants et favorisent un traitement plus cohérent, notamment pour les patients âgés ou ceux vivant en zone rurale où l'accès aux cliniques peut être limité. Ces systèmes améliorent la communication entre les patients et les néphrologues, améliorant ainsi la continuité des soins et les résultats thérapeutiques.
• Les fonctionnalités de connectivité intelligente, telles que les tableaux de bord de traitement via une application, le téléchargement de données à distance et les rappels automatiques, se généralisent sur les appareils de dialyse à domicile. Ces fonctionnalités garantissent un traitement rapide, un dosage précis et offrent aux patients une meilleure visibilité sur l'évolution de leur traitement.
• L'intégration aux dossiers médicaux numériques (DMP) sécurisés facilite également la prise de décision clinique en permettant aux prestataires d'accéder en temps réel à l'historique des traitements et aux alertes en cas de séances manquées ou de problèmes d'équipement. Cela favorise une prise en charge proactive et favorise les résultats de santé à long terme.
• Des entreprises comme Fresenius Medical Care, Baxter International et Outset Medical sont des pionniers en matière d'innovations qui privilégient la facilité d'utilisation, la sécurité des patients et une surveillance clinique transparente, contribuant ainsi à une adoption plus large dans l'ensemble du système de santé américain.
• Alors que la dialyse à domicile continue de gagner du terrain aux États-Unis, la demande de systèmes de cartes-cadeaux à distance devrait croître régulièrement, stimulée par le soutien politique aux soins décentralisés, l'amélioration de l'accessibilité financière du système et la volonté continue d'autonomiser et d'autonomiser les patients dans la gestion des maladies chroniques.

Dynamique du marché des cartes-cadeaux aux États-Unis

Conducteur

Besoin croissant en raison de la prévalence croissante des maladies rénales et de la préférence pour les soins à domicile

• La prévalence croissante de l'insuffisance rénale chronique (IRC) aux États-Unis, combinée à une préférence croissante pour les traitements médicaux à domicile, stimule considérablement la demande de systèmes de cartes-cadeaux.
• Par exemple, en février 2024, Outset Medical, Inc. a annoncé l'élargissement de la distribution aux États-Unis de son système d'hémodialyse Tablo pour une utilisation à domicile, qui intègre un fonctionnement à écran tactile convivial pour le patient et une surveillance en temps réel, rendant la dialyse à domicile plus accessible et moins intimidante pour les patients et les soignants.
• Alors que les patients et les prestataires de soins de santé recherchent des modalités de traitement plus pratiques et plus rentables, la carte-cadeau offre une alternative prometteuse aux soins en centre en permettant une planification flexible, en réduisant les charges de déplacement et en améliorant la qualité de vie.
• De plus, les campagnes de sensibilisation croissantes menées par des organisations telles que la National Kidney Foundation et le soutien croissant de Medicare et des assureurs privés à la dialyse à domicile ont rendu ces traitements plus accessibles à une plus large base de patients.
• La transition vers une prestation de soins décentralisée et l'augmentation des investissements dans les infrastructures de télésanté contribuent également à un taux d'adoption plus élevé. La possibilité de suivre le traitement à distance, combinée aux programmes de formation proposés par les prestataires, encourage davantage de patients à opter pour le domicile pour des soins rénaux de longue durée.

Retenue/Défi

Accessibilité limitée en raison de la complexité de la formation et des dépenses initiales en équipement

• L'un des principaux défis liés à l'adoption généralisée des cartes-cadeaux aux États-Unis réside dans la complexité de la formation requise pour que les patients et les soignants puissent gérer la procédure à domicile en toute sécurité. Contrairement à la dialyse en centre, les traitements à domicile exigent une plus grande responsabilité, ce qui peut s'avérer décourageant sans un soutien adéquat.
• Par exemple, des études ont montré que seul un faible pourcentage de patients dialysés optent pour un traitement à domicile en raison des risques perçus et de la nécessité d'une formation complète, malgré les avantages à long terme.
• De plus, même si la rentabilité se concrétise au fil du temps, le coût initial des machines à cartes-cadeaux, des systèmes de traitement de l'eau et des consommables reste un obstacle important, en particulier pour les patients non assurés ou sous-assurés.
• Les inquiétudes concernant l'entretien des machines, la préparation aux interventions d'urgence et l'accès à une assistance médicale en temps réel pendant les séances à domicile contribuent également à l'hésitation des patients et de leurs familles.
• Répondre à ces préoccupations par une meilleure éducation des patients, des interfaces machines simplifiées, un soutien par télémédecine et des subventions gouvernementales ou d'assurance sera essentiel pour étendre la portée des systèmes de cartes-cadeaux. Les fabricants d'appareils se concentrent également sur le développement de machines compactes, conviviales et économiques, capables de mieux répondre aux besoins des utilisateurs à domicile et d'élargir leur accès au marché.

Portée du marché des cartes-cadeaux aux États-Unis

Le marché est segmenté sur la base des produits, des attributs fonctionnels, du secteur vertical et du commerçant.

• Sous-produits

En termes de produits, le marché américain des cartes-cadeaux se divise en cartes-cadeaux électroniques et cartes physiques. Le segment des cartes-cadeaux électroniques a dominé le marché avec une part de chiffre d'affaires de 58,2 % en 2024, grâce à la popularité croissante des paiements numériques, à la pénétration rapide des smartphones et à la préférence croissante des consommateurs pour les solutions de cadeaux sans contact.

Le segment des cartes physiques devrait connaître le TCAC le plus rapide de 7,5 % entre 2025 et 2032, grâce à la demande continue dans les commerces de détail traditionnels et parmi les personnes âgées qui préfèrent les formats de cadeaux tangibles.

• Par attribut fonctionnel

Sur la base de leurs attributs fonctionnels, le marché américain des cartes-cadeaux est segmenté en circuits fermés, circuits ouverts universellement acceptés et cadeaux électroniques. Le segment des circuits fermés a enregistré la plus forte part de chiffre d'affaires, soit 44,7 % en 2024, grâce à de solides partenariats avec les détaillants, des offres promotionnelles et des incitations à la fidélité client liées aux cartes-cadeaux spécifiques aux magasins.

Le segment Universal Accepted Open Loop devrait connaître le TCAC le plus rapide de 8,1 % au cours de la période de prévision, en raison de la demande croissante des consommateurs en matière de flexibilité et de facilité d'utilisation sur plusieurs plateformes, en ligne et en magasin.

• Par secteur d'activité

Sur la base des secteurs d'activité, le marché américain des cartes-cadeaux est segmenté entre les commerces de détail et les entreprises. Le secteur des commerces de détail représentait la plus grande part de marché, avec 63,9 % en 2024, grâce à la hausse de la demande lors des soldes, des promotions et des occasions de cadeaux comme les fêtes, les anniversaires et les anniversaires de mariage.

Le segment des institutions d'entreprise devrait connaître le TCAC le plus rapide de 8,9 % entre 2025 et 2032, grâce à l'utilisation croissante des cartes-cadeaux dans les programmes de reconnaissance des employés, les programmes d'incitation et les stratégies de fidélisation de la clientèle.

• Par le commerçant

En termes de commerçants, le marché américain des cartes-cadeaux est segmenté en restaurants, magasins discount, cafés, grands magasins, épiceries/supermarchés alimentaires, divertissements, etc. Le segment des restaurants a représenté la plus grande part de chiffre d'affaires en 2024, avec 26,4 %, grâce à des taux d'utilisation élevés, des offres promotionnelles groupées et une demande croissante de cadeaux liés à la restauration.

Le segment du divertissement devrait enregistrer le TCAC le plus rapide de 9,2 % au cours de la période de prévision, soutenu par la popularité croissante des services de streaming, des abonnements aux jeux et des préférences en matière de cadeaux basés sur l'expérience parmi les jeunes consommateurs.

Part de marché des cartes-cadeaux aux États-Unis

Le marché américain des cartes-cadeaux est principalement dirigé par des entreprises bien établies, notamment :

• Tele-Pak Inc. (États-Unis)
• Plastek Card Solutions, Inc. (États-Unis)
• Card USA, Inc. (États-Unis)
• Duracard (États-Unis)
• Systèmes de cartes électroniques (États-Unis)
• Réseau Blackhawk (États-Unis)
• Card Isle (États-Unis)
• Tango Card, Inc. (États-Unis)
• Paiements InComm (États-Unis)
• Under Armour, Inc. (États-Unis)
• TransGate Solutions (États-Unis)
• Walgreen Co. (États-Unis)
• Sephora USA, Inc. (États-Unis)
• Gyft, Inc. (États-Unis)
• Givex Corporation (Canada)

Derniers développements sur le marché américain des cartes-cadeaux

• En mars 2025, Blackhawk Network a enregistré une hausse de 12 % de ses volumes de distribution de cartes-cadeaux électroniques par rapport à l'année précédente, portée par les programmes d'incitation des entreprises et la demande saisonnière. L'entreprise a renforcé son écosystème de partenariats, permettant ainsi l'intégration avec les principales plateformes de commerce électronique et de portefeuille numérique.
• En avril 2025, le New Jersey a adopté une réglementation exigeant que les cartes-cadeaux vendues en épicerie soient dotées d'un emballage sécurisé et d'avertissements anti-fraude, afin de contrer les inquiétudes croissantes concernant les vols et les pertes liées aux escroqueries. D'autres États devraient adopter une législation similaire.
• En juin 2025, Visa Inc. a défendu avec succès un recours collectif concernant des escroqueries par « vidage de crédit » liées aux cartes-cadeaux Vanilla. Le tribunal a jugé Visa non responsable, créant ainsi un précédent pour les autres fournisseurs confrontés à la hausse de la fraude aux cartes-cadeaux.
• En mai 2025, Tango Card a élargi son catalogue de récompenses numériques en concluant de nouveaux partenariats avec des détaillants, notamment des grands magasins et des services de livraison de repas. Cette expansion vise à améliorer la personnalisation et la flexibilité des cadeaux d'entreprise.
• En avril 2022, eCard Systems a élargi son partenariat avec Toast pour les cartes-cadeaux, offrant ainsi aux restaurants des données clients fiables, des programmes de fidélité et un marketing multicanal. Cette collaboration vise à dynamiser la croissance de l'entreprise en proposant des solutions complètes pour l'engagement et la satisfaction client.
• En août 2021, eCard Systems s'est associé à Paytronix pour fournir aux commerçants des outils et des données permettant d'optimiser leurs programmes de cartes-cadeaux, favorisant ainsi la fidélisation de leurs clients et le développement de leur activité. Cette alliance stratégique permet aux commerçants de comprendre le succès de leurs programmes et de renforcer leurs relations clients.
• En avril 2021, Thoughtworks a lancé une carte cadeau, s'appuyant sur son expertise technologique pour aider les commerçants à optimiser l'engagement client et les habitudes de consommation. Les cartes cadeaux servent de point d'entrée vers des systèmes intégrés de paiement et de commande, guidant les utilisateurs vers de nouveaux modes de consommation et renforçant la fidélité.

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