北米ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場規模、シェア、トレンド分析レポート
Market Size in USD Billion
CAGR :
% 
USD
121.07 Billion
USD
229.98 Billion
2024
2032
 予測期間 |
2025 –2032 |
 市場規模（基準年） |
USD 121.07 Billion |
 Market Size (Forecast Year) |
USD 229.98 Billion |
 CAGR |
% |
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北米のビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場セグメンテーション、アウトソーシングタイプ（オフショア、ニアショア、オンショア）、サービス（音声処理、テレマーケティングサービス、3D視覚化サービス、画像編集サービス、仮想スタッフサービス）、アプリケーション（人事、営業・マーケティング、財務・会計、調達・サプライチェーン、施設・管理、カスタマーケア、トレーニング、製品エンジニアリング）、導入モデル（クラウド、オンプレミス）、組織規模（大企業、中小企業）、所有権（キャプティブ、サードパーティ）、アウトソーシングアプローチ（ベストショア、バンドルサービス、契約ベース、サービス料金）、エンドユーザー（IT、通信、製造、BFSI、政府・防衛、運輸・物流、小売・電子商取引、旅行・ホスピタリティ、ヘルスケア、エネルギー・公益事業、教育、その他）– 2032年までの業界動向と予測
北米のビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場規模
- 北米のビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場は、2025年から2032年の予測期間に8.4％の健全なCAGRで成長し、2024年の1210.7億米ドルから2032年には2299.8億米ドルに達すると予想されています。
- 北米の BPO 市場の拡大は、企業が競争環境をうまく乗り越え、コア コンピテンシーに注力していることから、コストの最適化、業務の効率化、専門知識へのアクセスに対する需要が加速していることが推進力となっています。
- この成長は、定型業務の自動化を実現するロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）、分析と顧客サービスの向上を実現する人工知能（AI）、拡張性と柔軟性に優れた運用を実現するクラウドベースのソリューションといった革新的なテクノロジーの統合によってさらに加速しています。これらの進歩は、データセキュリティとコンプライアンスへのニーズの高まりと相まって、特にインテリジェントオートメーション、カスタマーエクスペリエンス管理、ナレッジプロセスアウトソーシングの分野を拡大させています。
北米ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場分析
- 北米ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）は、顧客サービスや人事、財務・会計など、コアビジネス以外の業務機能の管理と最適化を目的とした商用サービスソリューションです。これらのサービスは、コスト削減、効率性の向上、専門知識へのアクセスといった重要なメリットを提供し、金融、ヘルスケア、小売、テクノロジーといった多様な業種で必須のサービスとして利用されています。競争の激しい北米市場において、企業の俊敏性、拡張性、そして戦略的なフォーカスへのニーズを満たしています。
- 北米におけるBPO需要の高まりは、デジタルトランスフォーメーションの加速、北米における事業運営の複雑化、そして競争圧力の高まりを背景に、現代企業にとって重要な事業基盤を提供しています。この需要は、BPOサービスに統合されたイノベーションによってさらに支えられています。例えば、定型業務の自動化を実現するロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）、高度な分析と顧客体験管理を実現する人工知能（AI）、そして効率性、意思決定、そしてサービス品質を向上させる柔軟なサービス提供を実現するクラウドベース・プラットフォームなどです。北米では、経済の不安定化の高まりと拡張性の高いソリューションへのニーズを背景に、ビジネスのレジリエンス（回復力）と業務の俊敏性の向上が求められています。さらに、新興国におけるデジタルトランスフォーメーションへの投資増加も相まって、世界中で高度なBPOサービスの導入が急速に進んでいます。
- 米国は、高度なビジネス サービスの早期導入、主要なエンド ユーザー産業の集中、デジタル変革と顧客体験への多大な投資により、2024 年に 88.05% という圧倒的な収益シェアで北米 BPO 市場を支配しました。
- 米国地域は、北米のBPO市場で最も急速に成長する地域になると予想されており、2025年から2032年にかけて8.7％のCAGRが予測されています。これは、人材とサービスの北米ハブとしての地位、急速なデジタル導入、スマートシティとデジタル経済イニシアチブへの政府投資の増加によって推進され、スケーラブルで機敏な多様なBPOサービスの需要がさらに高まっていることが要因です。
- デジタルトランスフォーメーション、強化された自動化ツール、多様なエンタープライズプラットフォームにわたる統合機能の需要増加により、オンショアセグメントは2024年に46.68％の市場シェアで北米ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場を支配しました。
レポートの範囲と北米のビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場のセグメンテーション
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属性 |
北米ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）主要市場インサイト |
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対象セグメント |
•アウトソーシングの種類別: オフショア、ニアショア、オンショア |
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対象国 |
北米
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主要な市場プレーヤー |
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市場機会 |
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付加価値データ情報セット |
データブリッジマーケットリサーチがまとめた市場レポートには、市場価値、成長率、セグメンテーション、地理的範囲、主要プレーヤーなどの市場シナリオに関する洞察に加えて、専門家による詳細な分析、価格設定分析、ブランドシェア分析、消費者調査、人口統計分析、サプライチェーン分析、バリューチェーン分析、原材料/消耗品の概要、ベンダー選択基準、PESTLE分析、ポーター分析、規制の枠組みも含まれています。 |
北米のビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場動向
「サービスセンターの設立とIT部門の支出の増加」
IT業界は飛躍的な成長を遂げ、ソフトウェア開発、マネジメント、コンサルティング、オンラインサービス、そしてビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）といった分野において急速な進化を遂げています。アウトソーシングのコストメリットにより、中国、インド、マレーシアといった国々はBPO市場でより大きなシェアを獲得する立場にあります。ITアウトソーシングは、ITを活用したビジネスプロセス、インフラソリューション、そしてアプリケーションサービスを提供する効果的な手段として採用されてきました。
対照的に、SaaS、ユーティリティ サービス、クラウド対応ソリューションなどのアウトソーシング モデルは、ソーシング戦略の強化、契約の最適化、持続可能なプロバイダー関係の構築に活用されてきました。
クラウド コンピューティング、IoT、ブロックチェーン、機械学習などの技術の進歩が統合されて効率が向上し、従業員の時間が節約され、大手 IT プロバイダーがこれらのテクノロジーを積極的に導入して BPO 業務をサポートしています。
例えば、
- ロイターが2024年9月に報じたところによると、インドの北米能力センター（GCC）市場は、2024年度の646億ドルから2030年までに990～1050億ドルに成長すると予測されており、シェブロンやサノフィなどの企業が約14億ドルを投資し、250～280万人の雇用を創出する。
- タイムズ・オブ・インディア紙が2024年8月に報じたように、インドはGCC諸国にとって北米のハブとして台頭しており、その熟練した人材プールと事業の成熟度から投資を誘致しています。このセクターは2030年までに1,000億米ドルを超え、250万人以上の雇用を生み出すと予想されています。
- 2024年8月のフィナンシャルタイムズの報道によると、マクドナルド、ブパ、テスコなどの多国籍企業は、AI運用、分析、自動化のためにインドのGCCを活用しており、コスト重視のサポートから価値の高いイノベーションの役割への移行を示しています。
結論として、これらの事実はすべて、あらゆる業種がビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）サービスに魅力を感じ、あらゆる業務機能においてアウトソーシングサービスを利用していることを示しています。大企業、中小企業を問わず、ITサービス・アウトソーシングへの予算が増加しており、北米のビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）市場にビジネスチャンスが生まれています。
北米のビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場の動向
ドライバ
「ビジネスアジリティの必要性の高まり」
市場がよりダイナミックかつ競争が激化するにつれ、組織は迅速な適応、革新、そして業務効率の向上を迫られています。BPOは、リスクとコストを削減しながら変化への対応力を強化する、柔軟で拡張性の高いソリューションを提供することで、企業がこれらの目標を達成することを可能にします。
同時に、経営トップが主導する文化変革と顧客中心の戦略により、コラボレーションとイノベーションを支える手段としてアウトソーシングへの移行が加速しています。アジリティへの注目が高まるにつれ、BPOは、破壊的な北米環境において競争力を維持しようとする企業にとって戦略的なツールとして位置づけられています。
例えば、
- 2020年6月、日本ではデジタルマーケティングを採用する企業が増加しており、その1社である大日本印刷株式会社（DNP）は、デジタルマーケティング業務を含む幅広いBPOサービスを顧客に提供するために、東京と福岡に2つの新しいビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）センターを設立すると発表しました。
- アウトソース・アジアのレポートによると、2020年、中国は600社のアウトソーシングサービスプロバイダーと2,237億米ドル相当のアウトソーシング契約を外国顧客向けに締結しました。さらに、中国政府は経済成長とBPO市場の活性化を図るため、外国企業の参入規制を緩和しています。
- 2022年9月、International Research in Economics and Finance誌に掲載された査読付き論文「ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）：現状と将来の動向」は、オーストラリアと東南アジアにおけるBPO導入の急増を浮き彫りにしました。この研究では、企業が新たな市場へのアクセスと業務効率の向上を目指し、人事、財務、顧客サービス機能のアウトソーシングを拡大していることが強調されています。
- 2023年7月、エコノミック・タイムズは、インドのBPO企業がサービス提供の強化のためにクラウドベースのプラットフォームとAI駆動型自動化を導入するケースが増えていることを報じました。記事では、特に北米と欧州の顧客から、インテリジェントな顧客サポートと財務業務への需要が高まっていると指摘しています。
ビジネスプロセスアウトソーシングにおけるアジャイル手法への移行が進むにつれ、BPOへの依存度も高まっています。BPO企業が革新的なプラクティスの導入をリードし続けるにつれ、組織のアジリティ向上における役割はますます重要になっています。こうした運用戦略の進化は、北米BPO市場の持続的な成長に大きく貢献していると認識されています。
抑制/挑戦
「データセキュリティとプライバシーに関する懸念の高まり」
今日のデジタル環境において、特にビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）の普及が進むにつれ、データセキュリティへの関心が高まっています。組織からは、機密情報をサードパーティのプロバイダーに委託することのリスクに対する懸念が高まっています。
暗号化、アクセス制御、データ マスキングなどの安全対策は日常的に実装されていますが、これらの対策だけでは侵害を防ぐのに必ずしも十分ではありません。
過去10年間、サイバー攻撃や内部不正による企業データへの侵害は増加しており、改ざんや盗難からID操作に至るまで、様々なリスクが伴います。クラウド技術を活用したBPaaSソリューションは運用上のメリットをもたらす一方で、脅威にさらされる範囲が拡大したことで、企業は脆弱性にさらされる可能性も高まっています。外部からの侵入と、意図的か偶発的かを問わず内部エラーの両方によって、甚大な経済的損失が発生したケースも見られます。
その結果、データ保護に関する懸念の高まりが北米の BPO 市場の成長軌道を抑制し続け、より回復力があり透明性の高いセキュリティ フレームワークの必要性が強調されています。
例えば、
- 2020年6月、Cyware Socialは、OracleのBlueKaiがセキュリティ上の不備により数十億ドル相当の機密データをオンラインで公開したと報じました。このインシデントは、氏名、メールアドレス、自宅住所、ウェブ閲覧履歴などの個人情報を含む、セキュリティ保護されていないデータベースに関係していました。この情報漏洩は、機密データのセキュリティ保護の重要性を浮き彫りにし、データ取り扱いの透明性に対する懸念を高め、アウトソーシングやデジタル運用における堅牢なデータ保護対策の必要性を浮き彫りにしました。
- 2020年6月、Oodaloopは、IT大手CognizantがMazeランサムウェア攻撃の被害に遭い、暗号化されていないデータにアクセスされ、盗まれたと報じました。この事件は、企業のサイバーセキュリティ体制の脆弱性を浮き彫りにし、堅牢なデータ保護とインシデント対応策の導入の重要性を改めて浮き彫りにしました。
- 2025年6月、「タイムズ・オブ・インディア」によると、米国のBPO企業TaskUsのインド拠点の従業員2名が、Coinbaseの機密顧客データに不正アクセスした。2025年5月のSEC提出書類で明らかになったこのデータ漏洩には、氏名、連絡先、部分的にマスキングされた社会保障番号、身分証明書の画像、取引履歴が含まれていた。Coinbaseは復旧費用を1億8,000万～4億ドルと見積もっており、TaskUsは従業員を解雇し、インドールにおけるCoinbaseの事業を停止した。
- 2020年9月、WIRED UKは、ロンドンに拠点を置くアウトソーシング企業Virtual Mail Roomが、セキュリティ対策の不備により、銀行、地方議会、政府機関からの機密性の高い通信を含む5万通以上の機密文書をオンラインで公開するという重大なプライバシー侵害に見舞われたと報じました。この事件は、GDPRコンプライアンスに関する深刻な懸念を引き起こし、アウトソーシング業務における不十分なデータ保護に伴うリスクを浮き彫りにしました。
外部からのサイバー脅威と内部の脆弱性の両方に起因するデータセキュリティへの懸念の高まりにより、BPOプロバイダーは堅牢な保護対策の導入を迫られています。技術の進歩により、アウトソーシングソリューションの俊敏性と拡張性は向上しましたが、同時にリスク環境も拡大しています。企業がクラウドベースのプラットフォームやサードパーティのサービスプロバイダーに依存し続ける中で、北米BPO市場の成長を支え、信頼を維持するには、回復力、透明性、安全性に優れたデータ管理体制が不可欠です。
北米ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場の範囲
北米のビジネス プロセス アウトソーシング (BPO) 市場は、アウトソーシングの種類、アプリケーション、組織の規模、アウトソーシングのアプローチ、および最終用途に基づいて、5 つの主要なセグメントに分類されています。
• アウトソーシングの種類別
アウトソーシングの種類に基づいて、世界の市場はオフショア、ニアショア、オンショアに分類されます。2025年には、オフショアセグメントが大きなコスト優位性と膨大なグローバル人材へのアクセスにより市場を席巻すると予想されており、運用コストの削減を目指す企業にとって第一の選択肢となります。
しかし、オフショアセグメントは、地理的な近さ、文化的な整合性、タイムゾーンの近さといった利点により、コスト削減と運用のシームレスさのバランスを求める企業にとって、よりよいコミュニケーションとコラボレーションを促進するため、最も急速に成長すると予測されています。
• アプリケーション別
アプリケーション別では、世界市場は人事、営業・マーケティング、ITサービス、財務・会計、調達・サプライチェーン、施設・管理、カスタマーケア、トレーニング、製品エンジニアリングに分類されています。2025年には、顧客満足度の重要性と、アウトソーシングされたコールセンターやサポートサービスによって管理されるインタラクションの多さから、カスタマーケア分野が市場を牽引すると予想されています。
人事部門は、世界的な人事規制の複雑化、専門的な人材獲得の需要、効率的な給与および福利厚生管理の必要性の高まりにより、最も高い成長が見込まれています。
• 組織規模別
組織規模に基づき、世界市場は大企業と中小企業に分類されます。2025年には、大企業セグメントが市場を席巻すると予想されます。これは、大企業の広範な運用ニーズ、アウトソーシングへの多額の予算、そして包括的なサービスソリューションを必要とする複雑なグローバル展開が要因です。
大企業セグメントは、中小企業が専門知識にアクセスし、これまで大企業に限定されていた業務効率を達成できるようにするコスト効率が高くスケーラブルな BPO ソリューションの利用可能性が高まることにより、2025 年から 2032 年にかけて最も速い CAGR を示すことが予想されています。
• アウトソーシングアプローチ
アウトソーシングのアプローチに基づき、世界市場はベストショア、バンドルサービス、契約ベース、そしてフィー・フォー・サービスに分類されます。2025年には、明確な条件、明確な範囲、そして予測可能なコストを提供する契約ベースセグメントが市場を席巻すると予想されます。これは、企業が長期的な戦略的パートナーシップを築く上で好ましい条件です。
バンドル サービス セグメントは、単一のベンダーで複数のサービスを提供し、管理を簡素化し、多くの場合コスト効率と運用の相乗効果を高める統合ソリューションに対する需要の増加に牽引され、最も急速に成長すると予測されています。
• エンドユーザー別
エンドユーザーに基づいて、世界市場はIT、通信、製造、BFSI、政府、防衛、運輸、物流、小売、ヘルスケア、Eコマース、旅行、ホスピタリティ、エネルギー、教育、公益事業、その他に分類されています。BFSI（銀行、金融サービス、保険）セクターは、厳格な規制要件、膨大な取引量、そして安全で効率的なバックオフィス業務への強いニーズにより、2025年には市場を席巻すると予想されています。
2025年には、IT・通信分野が最も急速に成長すると予測されています。これは、急速な技術進歩、専門的な技術サポートへのニーズの高まり、そして複雑なデジタルインフラと進化する顧客の期待に対応するためのスケーラブルなソリューションへの需要によって推進されています。
北米ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場地域分析
- 北米は、世界的なイノベーションハブとしての地位、高度な技術インフラ、そしてさまざまな業界にわたるデジタル変革への強い重点により、主要な市場になると予測されています。
- 専門知識、顧客体験の向上、複雑な業務の効率的な管理に対するニーズの高まりにより、高度なBPOサービスの導入が加速しています。米国やカナダなどの国々は、この拡大の最前線に立っています。
- この地域の市場は、デジタルトランスフォーメーション、AIやRPAなどの先進技術のBPOサービスへの統合、そして高いサービス品質を維持しながら複雑かつグローバルに分散した業務を管理する必要性に重点を置いていることが特徴です。
北米BPO市場インサイト
北米のビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場は、2024年の1,210.7億米ドルから2032年には2,299.8億米ドルに達し、2025年から2032年の予測期間に8.4%の健全なCAGRで成長すると予想されています。この成長は主に、この地域におけるデジタルトランスフォーメーションへの強い重点、BFSI、ヘルスケア、ITなどのテクノロジー主導の産業の集中、そして業務効率の向上とコスト削減を目的としたアウトソーシングの広範な導入によって推進されています。この地域は、大手BPOベンダーの存在と成熟したサービスインフラストラクチャの恩恵を受けており、これが高度なBPOソリューションの導入を加速させています。重要なトレンドは、BPOサービス内で定型業務を自動化するロボティックプロセスオートメーション（RPA）や顧客エクスペリエンスを向上させる人工知能（AI）などの高度なテクノロジーの統合です。
• 米国BPO市場インサイト
米国のBPO市場は、北米において圧倒的なシェアを占めており、これは同国の技術革新におけるリーダーシップと、サービス指向の巨大な経済基盤を反映しています。この成長は、インテリジェントオートメーションへの多額の投資、ますます複雑化する北米事業の管理ニーズ、そして中小企業によるクラウドベースのBPOソリューションの急速な導入によって推進されています。大手金融、ヘルスケア、小売企業は、顧客サービスの向上、デジタルトランスフォーメーションの加速、そして業務効率の向上を目指して、BPOを積極的に活用しています。ビジネスプロセスの近代化と、拡張性、柔軟性、そして成果に基づくサービスソリューションへの需要の高まりが、市場拡大をさらに促進しています。
• カナダBPO市場インサイト
カナダのBPO市場は、北米において大きなシェアを占め、着実に成長を続けています。これは、通信と金融を中心とした強力なサービスセクターと、デジタルトランスフォーメーションへの関心の高まりに支えられています。この成長を牽引しているのは、ビジネスイノベーションを促進する政府の取り組み、カナダ企業が複雑な北米サプライチェーンにシームレスに統合する必要性、そして活気のある中小企業（SME）エコシステムによるBPOソリューションの導入拡大です。様々な業種の企業が、国境を越えたコラボレーションの強化、サービス品質の向上、そして北米の競争力強化を目指して、BPOを積極的に活用しています。顧客とのインタラクションやバックオフィスプロセスの近代化への動きと、アクセスしやすく拡張性の高いBPOソリューションへの需要の高まりが相まって、市場の成長を牽引し続けています。
北米のビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場シェア
ビジネス プロセス アウトソーシング (BPO) 業界は、主に次のような定評のある企業によって主導されています。
- アクセンチュア（米国）
- インフォシス・リミテッド（インド）
- IBMコーポレーション（米国）
- キャップジェミニ（フランス）
- タタ・コンサルタンシー・サービシズ・リミテッド（インド）
- コグニザント（米国）
- NTTデータコーポレーション（米国）
- コンセントリクス・コーポレーション（米国）
- ウィプロ・リミテッド（インド）
- ADP社（米国）
- ジェンパクト（米国）
- HCLテクノロジーズ・リミテッド（インド）
- ロバート・ハーフ社（米国）
- ソデクソ（フランス）
- NCR Voyix Corporation（米国）
- アムドックス（米国）
- TTEC（米国）
- インテティクス社（米国）
- プラクソニック・テクノロジーズ（インド）
- IBT（UAE）
- アルテシス（米国）
北米ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場の最新動向
- 2025年、財務コンサルティングは、市場の混乱や事業のボラティリティが高まる中で、組織が強靭な財務の未来を築くお手伝いをします。CFOとCROが複雑な変革をマネジメントし、業績、収益性、そして長期的な安定性を維持できるよう支援します。生成AIを統合することで、よりスマートで迅速な意思決定と高度なリスク管理を実現します。このサービスは、不確実性と競争が激化する北米環境において、財務の強靭性を高め、資本配分を最適化し、持続可能な成長を確保するための、お客様に合わせた戦略を提供します。
- インフォシス財団は、2030年までにインドで50万人の雇用を創出することを目標に、2025年7月にインフォシス スプリングボード生計プログラムを開始しました。このプログラムは、STEM業界と非STEM業界の両方の大学卒業生と大学生の若者の雇用創出に重点を置いており、人工知能や機械学習などの最先端技術に関する業界関連のカリキュラムを提供しています。
- 2023年6月、IBMはソフトウェア企業であるApptioを46億米ドルで買収することを発表しました。この買収により、Apptioの財務および運用IT管理ソリューションをIBMの既存ポートフォリオに統合することで、ハイブリッドクラウドとAI主導のデジタルトランスフォーメーションにおけるIBMの地位が強化されます。この買収により、IBMは企業に対し、クラウドおよびテクノロジー投資全体にわたるコスト最適化、IT支出の可視性向上、そしてビジネス上の意思決定の改善を提供する能力を強化します。
- 2025年8月、キャップジェミニは、ハイブリッドクラウドおよびソブリンクラウド環境向けの自動化主導型マネージドサービスのスペシャリストであるCloud4Cを買収する契約を締結しました。2014年に設立されたCloud4Cは約1,600人の従業員を擁し、業界固有のフレームワークを備えたローコードでAI対応のプラットフォームを提供しています。この買収により、キャップジェミニのクラウドマネージドサービスにおけるリーダーシップが強化され、業界固有のパッケージフレームワークが実現し、クロスセルの機会が創出されます。取引は、規制当局の承認を条件に、今後数ヶ月以内に完了する予定です。
SKU-
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- 最新ニュース、更新情報、トレンド分析
- 包括的な競合追跡のためのベンチマーク分析のパワーを活用
目次
1 INTRODUCTION
1.1 OBJECTIVES OF THE STUDY
1.2 MARKET DEFINITION
1.3 OVERVIEW OF NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET
1.4 LIMITATIONS
1.5 MARKETS COVERED
2 MARKET SEGMENTATION
2.1 MARKETS COVERED
2.2 GEOGRAPHICAL SCOPE
2.3 YEARS CONSIDERED FOR THE STUDY
2.4 CURRENCY AND PRICING
2.5 DBMR TRIPOD DATA VALIDATION MODEL
2.6 MULTIVARIATE MODELLING
2.7 PRIMARY INTERVIEWS WITH KEY OPINION LEADERS
2.8 DBMR MARKET POSITION GRID
2.9 NORTH AMERICA APPLICATION GRID
2.1 DBMR VENDOR SHARE ANALYSIS
2.11 SECONDARY SOURCES
2.12 ASSUMPTIONS
3 EXECUTIVE SUMMARY
4 PREMIUM INSIGHTS
4.1 EVOLUTION OF BUSINESS PROCESS OUTSOURCING
4.2 PORTER'S FIVE FORCES
4.3 PESTEL ANALYSIS
4.4 CONTRACT DATA OR BPO DEALS BY THE U.A.E. GOVERNMENT AND MARKET PARTICIPANTS
4.5 NUMBER OF FTES/ CONTACT CENTER AGENTS IN THE U.A.E.
4.6 TRANSACTION/ VOLUME DATA FOR BOTH INBOUND AND OUTBOUND CALLS IN THE U.A.E.
4.7 LIST OF THE UAE COMPANIES WITH CAPTIVE CONTACT CENTER OPERATIONS IN THE U.A.E.
4.8 COMPANY LANDSCAPE IN THE U.A.E. ON APPLICATION BASIS
4.8.1 COMPANY SHARE ANALYSIS: TALENT AND HR SERVICES
4.8.2 COMPANY SHARE ANALYSIS: SALES AND MARKETING
4.8.3 COMPANY SHARE ANALYSIS: FINANCE AND ACCOUNTING
4.8.4 COMPANY SHARE ANALYSIS: SOURCING, PROCUREMENT, AND SUPPLY CHAIN
4.8.5 COMPANY SHARE ANALYSIS: TRAINING
4.8.6 COMPANY SHARE ANALYSIS: FACILITIES AND ADMINISTRATION
4.8.7 COMPANY SHARE ANALYSIS: CUSTOMER CARE
4.8.8 COMPANY SHARE ANALYSIS: PRODUCT ENGINEERING
4.9 TECHNOLOGICAL ROADMAP
4.9.1 OVERVIEW
4.9.2 SHIFT FROM RPA TO INTELLIGENT PROCESS AUTOMATION (IPA)
4.9.3 GENERATIVE AI AND CONVERSATIONAL AUTOMATION
4.9.4 PREDICTIVE AND PRESCRIPTIVE ANALYTICS
4.9.5 CLOUD-NATIVE INFRASTRUCTURE AND OMNICHANNEL DELIVERY
4.9.6 CYBERSECURITY AND COMPLIANCE BY DESIGN
4.9.7 STRATEGIC RECOMMENDATIONS FOR CLIENTS AND INVESTORS
4.9.8 FUTURE OUTLOOK
4.1 CLIENT-SIDE BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET OVERVIEW
4.10.1 MARKET OUTLOOK AND GROWTH TRAJECTORY
4.10.2 KEY DEMAND DRIVERS FROM THE CLIENT PERSPECTIVE
4.10.3 REGIONAL DEMAND HIGHLIGHTS
4.10.4 STRATEGIC INITIATIVES BY LEADING BPO PROVIDERS
4.10.5 CHALLENGES IMPACTING CLIENT-SIDE DECISIONS
4.10.6 STRATEGIC OUTLOOK FOR ENTERPRISES
4.11 COUNTRY-TO-COUNTRY OUTSOURCING FLOWS
4.11.1 OVERVIEW
4.11.2 DELIVERY MODELS & REGIONAL STRUCTURE
4.11.3 KEY INFLUENCING FACTORS ON OUTSOURCING FLOW
4.11.4 CONCLUSION
4.12 COMPANY COMPARATIVE ANALYSIS
4.12.1 TELEPERFORMANCE
4.12.2 CONCENTRIX
4.12.3 ACCENTURE (BPO DIVISION)
4.12.4 GENPACT
4.12.5 TTEC
4.12.6 COMPARATIVE INSIGHTS
4.12.7 CONCLUSION
4.13 NORTH AMERICA OUTSOURCING AND DELIVERY STRUCTURE
4.14 OUTSOURCING FLOW – DRIVERS & RESTRAINING FACTORS
4.14.1 OVERVIEW
4.14.2 COST OPTIMIZATION AND TALENT AVAILABILITY
4.14.3 TECHNOLOGICAL ADVANCEMENTS AND REGULATORY COMPLIANCE
4.14.4 GEOPOLITICAL STABILITY AND REMOTE WORK ENABLEMENT
4.14.5 WAGE INFLATION AND GOVERNMENT POLICIES
4.14.6 CONCLUSION
5 REGULATORY COVERAGE
6 MARKET OVERVIEW
6.1 DRIVERS
6.1.1 INCREASING NEED FOR BUSINESS AGILITY
6.1.2 RISING CUSTOMER FOCUS TOWARDS ENHANCED EFFICIENCY, TIME EFFECTIVENESS, AND COST EFFICIENCY
6.1.3 GROWING PREFERENCE OF CLOUD TECHNOLOGY AND ITS SIGNIFICANCE IN PROCESS AUTOMATION
6.1.4 TECHNOLOGICAL ADVANCEMENTS (AI, RPA, ANALYTICS)
6.2 RESTRAINTS
6.2.1 GROWING CONCERNS REGARDING DATA SECURITY AND PRIVACY CONCERN
6.2.2 STRINGENT GOVERNMENT REGULATIONS
6.3 OPPORTUNITIES
6.3.1 FOCUS ON MULTI-WORKFLOW SCHEDULING OF BUSINESS
6.3.2 EMERGENCE OF DIGITAL TECHNOLOGIES, NAMELY AI, IOT, AND CLOUD COMPUTING
6.3.3 INCREASE IN THE ESTABLISHMENT OF SERVICE CENTERS AND THE IT SECTOR SPENDING
6.4 CHALLENGES
6.4.1 LACK OF SKILLED WORKFORCE AND HIGH ATTRITION RATE
6.4.2 FREQUENT DISRUPTION AFFECTS OPERATIONAL EFFICIENCY OF BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO)
7 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING TYPE
7.1 OVERVIEW
7.2 OFFSHORE
7.3 ONSHORE
7.4 NEARSHORE
8 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION
8.1 OVERVIEW
8.2 CUSTOMER CARE
8.3 FINANCE AND ACCOUNTING
8.3.1 FINANCE AND ACCOUNTING, BY APPLICATION
8.3.2 ORDER TO CASH
8.3.3 PROCURE TO PAY
8.3.4 RECORD TO REPORT
8.3.5 FINANCIAL PLANNING & ANALYSIS
8.4 IT SERVICES
8.5 TALENT AND HR SERVICES
8.5.1 TALENT AND HR SERVICES, BY TYPE
8.5.2 EMPLOYEE AND HR OPERATIONS
8.5.2.1 Employee and HR Operations, By Application
8.5.3 PAYROLL AND PENSION
8.5.4 EMPLOYEE SERVICES
8.5.5 GOVERNMENT RELATION SERVICES
8.5.6 WORKFORCE DATA ADMINISTRATION
8.5.7 MASTER DATA MANAGEMENT
8.5.8 TALENT ACQUISITION AND DEVELOPMENT
8.5.8.1 Talent Acquisition and Development, by Application
8.5.9 TALENT DEVELOPMENT
8.5.9.1 Talent Development, By Application
8.5.10 ORGANIZATION AND CHANGE MANAGEMENT
8.5.11 COMPETENCY AND DEVELOPMENT MANAGEMENT
8.5.12 LEARNING CONTENT DEVELOPMENT & LEARNING DELIVERY
8.5.13 CURRICULUM AND CAMPAIGN DESIGN
8.5.14 COLLABORATION AND KNOWLEDGE MANAGEMENT
8.5.15 COMPENSATION PLANNING
8.5.16 OTHERS
8.5.17 TALENT ACQUISITION
8.5.17.1 Talent Acquisition, by Application
8.5.18 WORKFORCE PLANNING
8.5.19 CANDIDATE SOURCING SCREENING AND SELECTION
8.5.20 NEW JOINER OFFER AND ONBOARDING
8.5.21 HIRING CLEARANCES
8.5.22 RELOCATION ASSISTANCE, INTER COMPANY AND NORTH AMERICA MOBILITY
8.5.23 OTHERS
8.6 SALES AND MARKETING
8.7 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
8.7.1 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN, BY APPLICATION
8.7.2 PROCUREMENT ADMIN SUPPORT
8.7.3 SOURCE TO CONTRACT
8.7.4 PROCUREMENT CONSULTING
8.8 PRODUCT ENGINEERING
8.9 FACILITIES AND ADMINISTRATION
8.1 TRAINING
9 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY ORGANIZATION SIZE
9.1 OVERVIEW
9.2 LARGE ENTERPRISES
9.3 SMES
10 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING APPROACH
10.1 OVERVIEW
10.2 CONTRACT BASED
10.3 BUNDLED SERVICES
10.4 BEST-SHORE
10.5 FEE FOR SERVICE
11 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY END USER
11.1 OVERVIEW
11.2 IT
11.2.1 IT, BY APPLICATION
11.2.1.1 IT SERVICES
11.2.1.2 CUSTOMER CARE
11.2.1.3 PRODUCT ENGINEERING
11.2.1.4 SALES AND MARKETING
11.2.1.5 FINANCE AND ACCOUNTING
11.2.1.6 TALENT AND HR SERVICES
11.2.1.7 TRAINING
11.2.1.8 PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.2.1.9 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.3 TELECOMMUNICATION
11.3.1 TELECOMMUNICATION, BY APPLICATION
11.3.1.1 CUSTOMER CARE
11.3.1.2 IT SERVICES
11.3.1.3 FINANCE AND ACCOUNTING
11.3.1.4 SALES AND MARKETING
11.3.1.5 TALENT AND HR
11.3.1.6 TRAINING
11.3.1.7 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.3.1.8 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.3.1.9 PRODUCT ENGINEERING
11.4 MANUFACTURING
11.4.1 MANUFACTURING, BY TYPE
11.4.1.1 AUTOMOTIVE
11.4.1.1.1 AUTOMOTIVE, BY APPLICATION
11.4.1.1.1.1 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.4.1.1.1.2 PRODUCT ENGINEERING
11.4.1.1.1.3 IT SERVICES
11.4.1.1.1.4 FINANCE AND ACCOUNTING
11.4.1.1.1.5 CUSTOMER CARE
11.4.1.1.1.6 TALENT AND HR
11.4.1.1.1.7 TRAINING
11.4.1.1.1.8 SALES AND MARKETING
11.4.1.1.1.9 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.4.1.2 ELECTRONIC MACHINERIES
11.4.1.2.1 ELECTRONIC MACHINERIES, BY APPLICATION
11.4.1.2.1.1 PRODUCT ENGINEERING
11.4.1.2.1.2 IT SERVICES
11.4.1.2.1.3 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.4.1.2.1.4 FINANCE AND ACCOUNTING
11.4.1.2.1.5 CUSTOMER CARE
11.4.1.2.1.6 TALENT AND HR
11.4.1.2.1.7 TRAINING
11.4.1.2.1.8 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.4.1.2.1.9 SALES AND MARKETING
11.4.1.3 CHEMICAL & MATERIALS
11.4.1.3.1 CHEMICAL & MATERIALS, BY APPLICATION
11.4.1.3.1.1 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.4.1.3.1.2 FINANCE AND ACCOUNTING
11.4.1.3.1.3 CUSTOMER CARE
11.4.1.3.1.4 TALENT AND HR SERVICES
11.4.1.3.1.5 PRODUCT ENGINEERING
11.4.1.3.1.6 SALES AND MARKETING
11.4.1.3.1.7 TRAINING
11.4.1.3.1.8 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.4.1.3.1.9 IT SERVICES
11.4.1.4 ICT EQUIPMENTS
11.4.1.4.1 ICT EQUIPMENTS, BY APPLICATION
11.4.1.4.1.1 PRODUCT ENGINEERING
11.4.1.4.1.2 IT SERVICES
11.4.1.4.1.3 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.4.1.4.1.4 CUSTOMER CARE
11.4.1.4.1.5 FINANCE AND ACCOUNTING
11.4.1.4.1.6 TALENT AND HR SERVICES
11.4.1.4.1.7 TRAINING
11.4.1.4.1.8 SALES & MARKETING SUPPORT
11.4.1.4.1.9 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.4.1.5 FOOD & BEVERAGE
11.4.1.5.1 FOOD & BEVERAGE, BY APPLICATION
11.4.1.5.1.1 CUSTOMER CARE
11.4.1.5.1.2 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.4.1.5.1.3 FINANCE AND ACCOUNTING
11.4.1.5.1.4 SALES & MARKETING SUPPORT
11.4.1.5.1.5 TALENT AND HR SERVICES
11.4.1.5.1.6 IT SERVICES
11.4.1.5.1.7 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.4.1.5.1.8 TRAINING
11.4.1.5.1.9 PRODUCT ENGINEERING
11.4.1.6 ARCHITECTURE & HOUSING
11.4.1.6.1 ARCHITECTURE & HOUSING, BY APPLICATION
11.4.1.6.1.1 FINANCE AND ACCOUNTING
11.4.1.6.1.2 PRODUCT ENGINEERING
11.4.1.6.1.3 IT SERVICES
11.4.1.6.1.4 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.4.1.6.1.5 TALENT AND HR SERVICES
11.4.1.6.1.6 CUSTOMER CARE
11.4.1.6.1.7 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.4.1.6.1.8 SALES & MARKETING SUPPORT
11.4.1.6.1.9 TRAINING (SAFETY, COMPLIANCE, DESIGN)
11.4.1.6.1.10 OTHERS
11.5 BFSI
11.5.1 BFSI, BY TYPE
11.5.1.1 BANKING
11.5.1.1.1 BANKING, BY APPLICATION
11.5.1.1.1.1 CUSTOMER CARE
11.5.1.1.1.2 FINANCE AND ACCOUNTING
11.5.1.1.1.3 TALENT AND HR SERVICES
11.5.1.1.1.4 IT SERVICES
11.5.1.1.1.5 SALES & MARKETING SUPPORT
11.5.1.1.1.6 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.5.1.1.1.7 TRAINING
11.5.1.1.1.8 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.5.1.1.2 ‘PRODUCT ENGINEERING
11.5.1.2 FINANCIAL SERVICES
11.5.1.2.1 FINANCIAL SERVICES, BY APPLICATION
11.5.1.2.1.1 FINANCE AND ACCOUNTING
11.5.1.2.1.2 CUSTOMER CARE
11.5.1.2.1.3 IT SERVICES
11.5.1.2.1.4 TALENT AND HR SERVICES
11.5.1.2.1.5 SALES AND MARKETING
11.5.1.2.1.6 PRODUCT ENGINEERING
11.5.1.2.1.7 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.5.1.2.1.8 TRAINING
11.5.1.2.1.9 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.5.1.3 INSURANCE
11.5.1.3.1 INSURANCE, BY APPLICATION
11.5.1.3.1.1 CUSTOMER CARE
11.5.1.3.1.2 FINANCE AND ACCOUNTING
11.5.1.3.1.3 SALES AND MARKETING
11.5.1.3.1.4 TALENT AND HR SERVICES
11.5.1.3.1.5 IT SERVICES
11.5.1.3.1.6 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.5.1.3.1.7 TRAINING
11.5.1.3.1.8 PRODUCT ENGINEERING
11.5.1.3.1.9 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.6 GOVERNMENT
11.6.1 GOVERNMENT, BY APPLICATION
11.6.1.1 IT SERVICES
11.6.1.2 CUSTOMER CARE
11.6.1.3 FINANCE AND ACCOUNTING
11.6.1.4 TALENT AND HR
11.6.1.5 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.6.1.6 TRAINING
11.6.1.7 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.6.1.8 SALES AND MARKETING
11.6.1.9 PRODUCT ENGINEERING
11.7 DEFENSE
11.7.1 DEFENSE, BY APPLICATION
11.7.1.1 IT SERVICES
11.7.1.2 TRAINING
11.7.1.3 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.7.1.4 FINANCE AND ACCOUNTING
11.7.1.5 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.7.1.6 TALENT AND HR
11.7.1.7 CUSTOMER CARE
11.7.1.8 PRODUCT ENGINEERING
11.7.1.9 SALES AND MARKETING
11.8 TRANSPORTATION
11.8.1 TRANSPORTATION, BY APPLICATION
11.8.1.1 CUSTOMER CARE
11.8.1.2 IT SERVICES
11.8.1.3 FINANCE AND ACCOUNTING
11.8.1.4 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.8.1.5 TALENT AND HR
11.8.1.6 TRAINING
11.8.1.7 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.8.1.8 SALES AND MARKETING
11.8.1.9 PRODUCT ENGINEERING
11.9 LOGISTICS
11.9.1 LOGISTICS, BY APPLICATION
11.9.1.1 IT SERVICES
11.9.1.2 CUSTOMER CARE
11.9.1.3 FINANCE AND ACCOUNTING
11.9.1.4 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.9.1.5 TALENT AND HR
11.9.1.6 TRAINING
11.9.1.7 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.9.1.8 SALES AND MARKETING
11.9.1.9 PRODUCT ENGINEERING
11.1 RETAIL
11.10.1 RETAIL, BY APPLICATION
11.10.1.1 CUSTOMER CARE
11.10.1.2 IT SERVICES
11.10.1.3 FINANCE AND ACCOUNTING
11.10.1.4 SALES AND MARKETING
11.10.1.5 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.10.1.6 TALENT AND HR
11.10.1.7 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.10.1.8 TRAINING
11.10.1.9 PRODUCT ENGINEERING
11.11 HEALTHCARE
11.11.1 HEALTHCARE, BY APPLICATION
11.11.1.1 CUSTOMER CARE
11.11.1.2 IT SERVICES
11.11.1.3 FINANCE AND ACCOUNTING
11.11.1.4 TRAINING
11.11.1.5 TALENT AND HR
11.11.1.6 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.11.1.7 SALES AND MARKETING
11.11.1.8 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.11.1.9 PRODUCT ENGINEERING
11.12 E-COMMERCE
11.12.1 E-COMMERCE, BY APPLICATION
11.12.1.1 CUSTOMER CARE
11.12.1.2 IT SERVICES
11.12.1.3 SALES AND MARKETING
11.12.1.4 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.12.1.5 FINANCE AND ACCOUNTING
11.12.1.6 TALENT AND HR
11.12.1.7 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.12.1.8 TRAINING
11.12.1.9 PRODUCT ENGINEERING
11.13 TRAVEL
11.13.1 TRAVEL, BY APPLICATION
11.13.1.1 CUSTOMER CARE
11.13.1.2 FINANCE AND ACCOUNTING
11.13.1.3 TALENT AND HR SERVICES
11.13.1.4 SALES AND MARKETING
11.13.1.5 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.13.1.6 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.13.1.7 PRODUCT ENGINEERING
11.13.1.8 TRAINING
11.13.1.9 IT SERVICES
11.14 HOSPITALITY
11.14.1 HOSPITALITY, BY APPLICATION
11.14.1.1 CUSTOMER CARE
11.14.1.2 SALES AND MARKETING
11.14.1.3 IT SERVICES
11.14.1.4 FINANCE AND ACCOUNTING
11.14.1.5 TALENT AND HR
11.14.1.6 TRAINING
11.14.1.7 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.14.1.8 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.14.1.9 PRODUCT ENGINEERING
11.15 ENERGY
11.15.1 ENERGY, BY APPLICATION
11.15.1.1 IT SERVICES
11.15.1.2 FINANCE AND ACCOUNTING
11.15.1.3 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.15.1.4 CUSTOMER CARE
11.15.1.5 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.15.1.6 TALENT AND HR
11.15.1.7 TRAINING
11.15.1.8 PRODUCT ENGINEERING
11.15.1.9 SALES AND MARKETING
11.16 EDUCATION
11.16.1 EDUCATION, BY APPLICATION
11.16.1.1 TRAINING
11.16.1.2 IT SERVICES
11.16.1.3 CUSTOMER CARE
11.16.1.4 FINANCE AND ACCOUNTING
11.16.1.5 TALENT AND HR
11.16.1.6 SALES AND MARKETING
11.16.1.7 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.16.1.8 PRODUCT ENGINEERING
11.16.1.9 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.17 UTILITIES
11.17.1 UTILITIES, BY APPLICATION
11.17.1.1 IT SERVICES
11.17.1.2 CUSTOMER CARE
11.17.1.3 FINANCE AND ACCOUNTING
11.17.1.4 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.17.1.5 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.17.1.6 TALENT AND HR
11.17.1.7 TRAINING
11.17.1.8 PRODUCT ENGINEERING
11.17.1.9 SALES AND MARKETING
11.18 OTHERS
12 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION
12.1 NORTH AMERICA
12.1.1 U.S.
12.1.2 CANADA
12.1.3 MEXICO
13 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, COMPANY LANDSCAPE
13.1 COMPANY SHARE ANALYSIS: GLOBAL
14 SWOT ANALYSIS
15 COMPANY PROFILE
15.1 ACCENTURE
15.1.1 COMPANY SNAPSHOT
15.1.2 REVENUE ANALYSIS
15.1.3 COMPANY SHARE ANALYSIS
15.1.4 SERVICE PORTFOLIO
15.1.5 RECENT DEVELOPMENT
15.2 INFOSYS LIMITED
15.2.1 COMPANY SNAPSHOT
15.2.2 REVENUE ANALYSIS
15.2.3 COMPANY SHARE ANALYSIS
15.2.4 SERVICE PORTFOLIO
15.2.5 RECENT DEVELOPMENT
15.3 IBM CORPORATION
15.3.1 COMPANY SNAPSHOT
15.3.2 REVENUE ANALYSIS
15.3.3 COMPANY SHARE ANALYSIS
15.3.4 SERVICE PORTFOLIO
15.3.5 RECENT DEVELOPMENT
15.4 CAPGEMINI
15.4.1 COMPANY SNAPSHOT
15.4.2 REVENUE ANALYSIS
15.4.3 COMPANY SHARE ANALYSIS
15.4.4 SERVICE PORTFOLIO
15.4.5 RECENT DEVELOPMENT
15.5 TATA CONSULTANCY SERVICES LIMITED
15.5.1 COMPANY SNAPSHOT
15.5.2 REVENUE ANALYSIS
15.5.3 COMPANY SHARE ANALYSIS
15.5.4 SERVICE PORTFOLIO
15.5.5 RECENT DEVELOPMENT
15.6 ADP, INC.
15.6.1 COMPANY SNAPSHOT
15.6.2 REVENUE ANALYSIS
15.6.3 SERVICE PORTFOLIO
15.6.4 RECENT DEVELOPMENT
15.7 AMDOCS
15.7.1 COMPANY SNAPSHOT
15.7.2 REVENUE ANALYSIS
15.7.3 SERVICE PORTFOLIO
15.7.4 RECENT DEVELOPMENT
15.8 ALTECISYS
15.8.1 COMPANY SNAPSHOT
15.8.2 SERVICE PORTFOLIO
15.8.3 RECENT DEVELOPMENT
15.9 COGNIZANT
15.9.1 COMPANY SNAPSHOT
15.9.2 REVENUE ANALYSIS
15.9.3 SERVICE PORTFOLIO
15.9.4 RECENT DEVELOPMENT
15.1 CONCENTRIX CORPORATION
15.10.1 COMPANY SNAPSHOT
15.10.2 REVENUE ANALYSIS
15.10.3 SERVICE PORTFOLIO
15.10.4 RECENT DEVELOPMENT
15.11 GENPACT
15.11.1 COMPANY SNAPSHOT
15.11.2 REVENUE ANALYSIS
15.11.3 SERVICE PORTFOLIO
15.11.4 RECENT DEVELOPMENT
15.12 HCL TECHNOLOGIES LIMITED
15.12.1 COMPANY SNAPSHOT
15.12.2 REVENUE ANALYSIS
15.12.3 SERVICE PORTFOLIO
15.12.4 RECENT DEVELOPMENT
15.13 INTETICS INC.
15.13.1 COMPANY SNAPSHOT
15.13.2 SERVICE PORTFOLIO
15.13.3 RECENT DEVELOPMENT
15.14 IBT
15.14.1 COMPANY SNAPSHOT
15.14.2 SERVICE PORTFOLIO
15.14.3 RECENT DEVELOPMENT
15.15 NTT DATA GROUP CORPORATION
15.15.1 COMPANY SNAPSHOT
15.15.2 REVENUE ANALYSIS
15.15.3 SERVICE PORTFOLIO
15.15.4 RECENT DEVELOPMENT
15.16 NCR VOYIX CORPORATION
15.16.1 COMPANY SNAPSHOT
15.16.2 REVENUE ANALYSIS
15.16.3 SERVICE PORTFOLIO
15.16.4 RECENT DEVELOPMENT
15.17 PLAXONIC.
15.17.1 COMPANY SNAPSHOT
15.17.2 SERVICE PORTFOLIO
15.17.3 RECENT DEVELOPMENT
15.18 ROBERT HALF INC (SUBSIDARY OF PROVITI)
15.18.1 COMPANY SNAPSHOT
15.18.2 REVENUE ANALYSIS
15.18.3 SERVICE PORTFOLIO
15.18.4 RECENT DEVELOPMENT
15.19 SODEXO
15.19.1 COMPANY SNAPSHOT
15.19.2 REVENUE ANALYSIS
15.19.3 SERVICE PORTFOLIO
15.19.4 RECENT DEVELOPMENT
15.2 TTEC
15.20.1 COMPANY SNAPSHOT
15.20.2 REVENUE ANALYSIS
15.20.3 SERVICE PORTFOLIO
15.20.4 RECENT DEVELOPMENT
15.21 WIPRO
15.21.1 COMPANY SNAPSHOT
15.21.2 REVENUE ANALYSIS
15.21.3 SERVICE PORTFOLIO
15.21.4 RECENT DEVELOPMENT
16 QUESTIONNAIRE
17 RELATED REPORTS
表のリスト
TABLE 1 CONTACT CENTER AGENTS IN U.A.E.
TABLE 2 LIST OF THE UAE COMPANIES WITH CAPTIVE CONTACT CENTER OPERATIONS IN THE U.A.E.
TABLE 3 OUTSOURCING FLOW – FROM CLIENT COUNTRY TO PROVIDER COUNTRY | SERVICES AND REASONS
TABLE 4 DELIVERY MODELS & OUTSOURCING BUDGET DISTRIBUTION BY FUNCTION
TABLE 5 LEADING NORTH AMERICA BPO COMPANIES – FY2024 OVERVIEW
TABLE 6 REGIONAL DELIVERY HUBS IN NORTH AMERICA BPO MARKET
TABLE 7 DELIVERY MODELS & REGIONAL STRUCTURE
TABLE 8 REGULATORY COVERAGE
TABLE 9 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 10 NORTH AMERICA OFFSHORE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 11 NORTH AMERICA ONSHORE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 12 NORTH AMERICA NEARSHORE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 13 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 14 NORTH AMERICA CUSTOMER CARE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 15 NORTH AMERICA FINANCE AND ACCOUNTING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 16 NORTH AMERICA FINANCE AND ACCOUNTING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 17 NORTH AMERICA IT SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 18 NORTH AMERICA TALENT AND HR SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 19 NORTH AMERICA TALENT AND HR SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 20 NORTH AMERICA EMPLOYEE AND HR OPERATIONS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 21 NORTH AMERICA TALENT ACQUISITION AND DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 22 NORTH AMERICA TALENT DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 23 NORTH AMERICA TALENT ACQUISITION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 24 NORTH AMERICA SALES AND MARKETING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 25 NORTH AMERICA SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 26 NORTH AMERICA SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 27 NORTH AMERICA PRODUCT ENGINEERING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 28 NORTH AMERICA FACILITIES AND ADMINISTRATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 29 NORTH AMERICA TRAINING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 30 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY ORGANIZATION SIZE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 31 NORTH AMERICA LARGE ENTERPRISES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 32 NORTH AMERICA SMES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 33 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING APPROACH, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 34 NORTH AMERICA CONTRACT BASED IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 35 NORTH AMERICA BUNDLED SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 36 NORTH AMERICA BEST-SHORE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 37 NORTH AMERICA FEE FOR SERVICE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 38 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY END USER, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 39 NORTH AMERICA IT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 40 NORTH AMERICA IT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 41 NORTH AMERICA TELECOMMUNICATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 42 NORTH AMERICA TELECOMMUNICATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 43 NORTH AMERICA MANUFACTURING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 44 NORTH AMERICA MANUFACTURING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 45 NORTH AMERICA AUTOMOTIVE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 46 NORTH AMERICA ELECTRONIC MACHINERIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 47 NORTH AMERICA CHEMICAL & MATERIALS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 48 NORTH AMERICA ICT EQUIPMENTS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 49 NORTH AMERICA FOOD & BEVERAGE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 50 NORTH AMERICA ARCHITECTURE & HOUSING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 51 NORTH AMERICA BFSI IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 52 NORTH AMERICA BFSI IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 53 NORTH AMERICA BANKING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 54 NORTH AMERICA FINANCIAL SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 55 NORTH AMERICA INSURANCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 56 NORTH AMERICA GOVERNMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 57 NORTH AMERICA GOVERNMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 58 NORTH AMERICA DEFENSE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 59 NORTH AMERICA DEFENSE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 60 NORTH AMERICA TRANSPORTATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 61 NORTH AMERICA TRANSPORTATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 62 NORTH AMERICA LOGISTICS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 63 NORTH AMERICA LOGISTICS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 64 NORTH AMERICA RETAIL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 65 NORTH AMERICA RETAIL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 66 NORTH AMERICA HEALTHCARE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 67 NORTH AMERICA HEALTHCARE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 68 NORTH AMERICA E-COMMERCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 69 NORTH AMERICA E-COMMERCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 70 NORTH AMERICA TRAVEL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 71 NORTH AMERICA TRAVEL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 72 NORTH AMERICA HOSPITALITY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 73 NORTH AMERICA HOSPITALITY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 74 NORTH AMERICA ENERGY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 75 NORTH AMERICA ENERGY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 76 NORTH AMERICA EDUCATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 77 NORTH AMERICA EDUCATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 78 NORTH AMERICA UTILITIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 79 NORTH AMERICA UTILITIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 80 NORTH AMERICA OTHERS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 81 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY COUNTRY, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 82 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 83 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 84 NORTH AMERICA FINANCE AND ACCOUNTING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 85 NORTH AMERICA TALENT AND HR SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 86 NORTH AMERICA EMPLOYEE AND HR OPERATIONS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 87 NORTH AMERICA TALENT ACQUISITION AND DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 88 NORTH AMERICA TALENT DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 89 NORTH AMERICA TALENT ACQUISITION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 90 NORTH AMERICA SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 91 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY ORGANIZATION SIZE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 92 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING APPROACH, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 93 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY END USER, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 94 NORTH AMERICA IT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 95 NORTH AMERICA TELECOMMUNICATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 96 NORTH AMERICA MANUFACTURING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 97 NORTH AMERICA AUTOMOTIVE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 98 NORTH AMERICA ELECTRONIC MACHINERIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 99 NORTH AMERICA CHEMICAL & MATERIALS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 100 NORTH AMERICA ICT EQUIPMENTS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 101 NORTH AMERICA FOOD & BEVERAGE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 102 NORTH AMERICA ARCHITECTURE & HOUSING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 103 NORTH AMERICA BFSI IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 104 NORTH AMERICA BANKING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 105 NORTH AMERICA FINANCIAL SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 106 NORTH AMERICA INSURANCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 107 NORTH AMERICA GOVERNMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 108 NORTH AMERICA DEFENSE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 109 NORTH AMERICA TRANSPORTATION S IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 110 NORTH AMERICA LOGISTICS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 111 NORTH AMERICA RETAIL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 112 NORTH AMERICA HEALTHCARE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 113 NORTH AMERICA E-COMMERCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 114 NORTH AMERICA TRAVEL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 115 NORTH AMERICA HOSPITALITY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 116 NORTH AMERICA ENERGY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 117 NORTH AMERICA EDUCATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 118 NORTH AMERICA UTILITIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 119 U.S. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 120 U.S. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 121 U.S. FINANCE AND ACCOUNTING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 122 U.S. TALENT AND HR SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 123 U.S. EMPLOYEE AND HR OPERATIONS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 124 U.S. TALENT ACQUISITION AND DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 125 U.S. TALENT DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 126 U.S. TALENT ACQUISITION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 127 U.S. SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 128 U.S. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY DEPLOYMENT MODE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 129 U.S. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY ORGANIZATION SIZE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 130 U.S. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OWNERSHIP, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 131 U.S. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING APPROACH, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 132 U.S. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY END USER, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 133 U.S. IT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 134 U.S. TELECOMMUNICATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 135 U.S. MANUFACTURING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 136 U.S. AUTOMOTIVE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 137 U.S. ELECTRONIC MACHINERIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 138 U.S. CHEMICAL & MATERIALS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 139 U.S. ICT EQUIPMENTS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 140 U.S. FOOD & BEVERAGE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 141 U.S. ARCHITECTURE & HOUSING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 142 U.S. BFSI IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 143 U.S. BANKING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 144 U.S. FINANCIAL SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 145 U.S. INSURANCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 146 U.S. GOVERNMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 147 U.S. DEFENSE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 148 U.S. TRANSPORTATION S IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 149 U.S. LOGISTICS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 150 U.S. RETAIL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 151 U.S. HEALTHCARE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 152 U.S. E-COMMERCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 153 U.S. TRAVEL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 154 U.S. HOSPITALITY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 155 U.S. ENERGY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 156 U.S. EDUCATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 157 U.S. UTILITIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 158 CANADA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 159 CANADA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 160 CANADA FINANCE AND ACCOUNTING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 161 CANADA TALENT AND HR SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 162 CANADA EMPLOYEE AND HR OPERATIONS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 163 CANADA TALENT ACQUISITION AND DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 164 CANADA TALENT DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 165 CANADA TALENT ACQUISITION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 166 CANADA SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 167 CANADA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY ORGANIZATION SIZE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 168 CANADA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING APPROACH, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 169 CANADA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY END USER, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 170 CANADA IT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 171 CANADA TELECOMMUNICATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 172 CANADA MANUFACTURING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 173 CANADA AUTOMOTIVE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 174 CANADA ELECTRONIC MACHINERIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 175 CANADA CHEMICAL & MATERIALS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 176 CANADA ICT EQUIPMENTS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 177 CANADA FOOD & BEVERAGE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 178 CANADA ARCHITECTURE & HOUSING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 179 CANADA BFSI IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 180 CANADA BANKING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 181 CANADA FINANCIAL SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 182 CANADA INSURANCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 183 CANADA GOVERNMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 184 CANADA DEFENSE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 185 CANADA TRANSPORTATION S IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 186 CANADA LOGISTICS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 187 CANADA RETAIL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 188 CANADA HEALTHCARE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 189 CANADA E-COMMERCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 190 CANADA TRAVEL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 191 CANADA HOSPITALITY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 192 CANADA ENERGY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 193 CANADA EDUCATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 194 CANADA UTILITIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 195 MEXICO BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 196 MEXICO BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 197 MEXICO FINANCE AND ACCOUNTING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 198 MEXICO TALENT AND HR SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 199 MEXICO EMPLOYEE AND HR OPERATIONS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 200 MEXICO TALENT ACQUISITION AND DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 201 MEXICO TALENT DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 202 MEXICO TALENT ACQUISITION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 203 MEXICO SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 204 MEXICO BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY ORGANIZATION SIZE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 205 MEXICO BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING APPROACH, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 206 MEXICO BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY END USER, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 207 MEXICO IT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 208 MEXICO TELECOMMUNICATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 209 MEXICO MANUFACTURING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 210 MEXICO AUTOMOTIVE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 211 MEXICO ELECTRONIC MACHINERIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 212 MEXICO CHEMICAL & MATERIALS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 213 MEXICO ICT EQUIPMENTS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 214 MEXICO FOOD & BEVERAGE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 215 MEXICO ARCHITECTURE & HOUSING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 216 MEXICO BFSI IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 217 MEXICO BANKING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 218 MEXICO FINANCIAL SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 219 MEXICO INSURANCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 220 MEXICO GOVERNMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 221 MEXICO DEFENSE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 222 MEXICO TRANSPORTATION S IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 223 MEXICO LOGISTICS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 224 MEXICO RETAIL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 225 MEXICO HEALTHCARE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 226 MEXICO E-COMMERCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 227 MEXICO TRAVEL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 228 MEXICO HOSPITALITY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 229 MEXICO ENERGY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 230 MEXICO EDUCATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 231 MEXICO UTILITIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
図表一覧
FIGURE 1 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: SEGMENTATION
FIGURE 2 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: DATA TRIANGULATION
FIGURE 3 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: DROC ANALYSIS
FIGURE 4 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: NORTH AMERICA VS REGIONAL MARKET ANALYSIS
FIGURE 5 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY RESEARCH ANALYSIS
FIGURE 6 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET TIME LINE CURVE
FIGURE 7 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: INTERVIEW DEMOGRAPHICS
FIGURE 9 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: VENDOR SHARE ANALYSIS
FIGURE 10 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: SEGMENTATION
FIGURE 11 EXECUTIVE SUMMARY
FIGURE 12 THREE SEGMENTS COMPRISE THE NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING TYPE (2024)
FIGURE 13 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET STRATEGIC DEVELOPMET
FIGURE 14 INCREASING NEED FOR BUSINESS AGILITY IS EXPECTED TO DRIVE NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET IN THE FORECAST PERIOD OF 2025 TO 2032
FIGURE 15 OFFSHORE SEGMENT IS EXPECTED TO ACCOUNT FOR THE LARGEST SHARE OF NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET IN 2025 & 2032
FIGURE 16 U.A.E. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY SHARE 2023 (%)
FIGURE 17 U.A.E. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY SHARE 2023 (%)
FIGURE 18 U.A.E. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY SHARE 2023 (%)
FIGURE 19 U.A.E. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY SHARE 2023 (%)
FIGURE 20 U.A.E. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY SHARE 2023 (%)
FIGURE 21 U.A.E. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY SHARE 2023 (%)
FIGURE 22 U.A.E. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY SHARE 2023 (%)
FIGURE 23 U.A.E. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY SHARE 2023 (%)
FIGURE 24 DRIVERS, RESTRAINTS, OPPORTUNITIES AND CHALLENGES OF NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET
FIGURE 25 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: BY OUTSOURCING TYPE, 2024
FIGURE 26 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: BY APPLICATION, 2024
FIGURE 27 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: BY ORGANIZATION SIZE, 2024
FIGURE 28 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: BY OUTSOURCING APPROACH, 2024
FIGURE 29 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: BY END USER, 2024
FIGURE 30 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: SNAPSHOT (2024)
FIGURE 31 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY SHARE 2024 (%)
調査方法
データ収集と基準年分析は、大規模なサンプル サイズのデータ収集モジュールを使用して行われます。この段階では、さまざまなソースと戦略を通じて市場情報または関連データを取得します。過去に取得したすべてのデータを事前に調査および計画することも含まれます。また、さまざまな情報ソース間で見られる情報の不一致の調査も含まれます。市場データは、市場統計モデルと一貫性モデルを使用して分析および推定されます。また、市場シェア分析と主要トレンド分析は、市場レポートの主要な成功要因です。詳細については、アナリストへの電話をリクエストするか、お問い合わせをドロップダウンしてください。
DBMR 調査チームが使用する主要な調査方法は、データ マイニング、データ変数が市場に与える影響の分析、および一次 (業界の専門家) 検証を含むデータ三角測量です。データ モデルには、ベンダー ポジショニング グリッド、市場タイムライン分析、市場概要とガイド、企業ポジショニング グリッド、特許分析、価格分析、企業市場シェア分析、測定基準、グローバルと地域、ベンダー シェア分析が含まれます。調査方法について詳しくは、お問い合わせフォームから当社の業界専門家にご相談ください。
カスタマイズ可能
Data Bridge Market Research は、高度な形成的調査のリーダーです。当社は、既存および新規のお客様に、お客様の目標に合致し、それに適したデータと分析を提供することに誇りを持っています。レポートは、対象ブランドの価格動向分析、追加国の市場理解 (国のリストをお問い合わせください)、臨床試験結果データ、文献レビュー、リファービッシュ市場および製品ベース分析を含めるようにカスタマイズできます。対象競合他社の市場分析は、技術ベースの分析から市場ポートフォリオ戦略まで分析できます。必要な競合他社のデータを、必要な形式とデータ スタイルでいくつでも追加できます。当社のアナリスト チームは、粗い生の Excel ファイル ピボット テーブル (ファクト ブック) でデータを提供したり、レポートで利用可能なデータ セットからプレゼンテーションを作成するお手伝いをしたりすることもできます。
