유럽 ​​수익주기 관리 시장 규모, 점유율 및 추세 분석 보고서 – 산업 개요 및 2032년까지의 예측

유럽 ​​수익주기 관리 시장 규모

• 유럽 ​​수익주기 관리 시장 규모는 2024년에 119억 7천만 달러 로 평가되었으며 예측 기간 동안 12.90%의 CAGR 로 2032년까지 315억 8천만 달러에  도달할 것으로 예상됩니다  .
• 유럽의 수익 주기 관리(RCM) 시장 성장은 주로 의료 서비스 제공업체의 재정 효율성 강화, 청구 및 청구 워크플로 최적화 필요성, 그리고 공공 및 민간 보험자 전반의 상환 시스템 복잡성 증가에 기인합니다. 병원과 진료소가 청구 오류를 최소화하고 거부율을 낮추기 위해 노력함에 따라, 환자 등록, 코딩, 청구 제출 및 추심에 이르는 모든 과정을 아우르는 강력한 RCM 솔루션에 대한 수요가 유럽 전역에서 급증하고 있습니다.
• 또한, 의료 부문의 디지털 혁신에 대한 투자 증가와 더불어 EU 전역의 의료 데이터 보안(예: GDPR) 및 전자 건강 기록(EHR) 표준화에 대한 지원적 규제 정책이 RCM 플랫폼의 혁신을 촉진하고 있습니다. 이러한 환경은 향상된 자동화, 고급 분석, 예측적 거부 관리, 그리고 임상 및 재무 시스템과의 원활한 통합을 제공하는 차세대 RCM 시스템 도입을 촉진하여 궁극적으로 수익 창출을 개선하고 운영 복원력을 강화합니다.

유럽 ​​수익주기 관리 시장 분석

• 유럽 ​​수익 주기 관리(RCM) 시장은 의료 시스템의 급속한 디지털화, 청구 정확도 향상에 대한 압력 증가, 그리고 병원 및 진료소의 운영 효율성 최적화 필요성에 힘입어 강력한 성장을 보이고 있습니다. 의료 청구 및 규정 준수 요건의 복잡성 증가는 유럽 전역에서 고급 RCM 솔루션 도입을 촉진하고 있습니다.
• 의료 IT 도입에 대한 정부 지원 확대와 함께, 청구 거부 감소 및 현금 흐름 개선에 대한 관심이 높아짐에 따라 RCM 시스템 구축이 더욱 가속화되고 있습니다. 또한, 가치 기반 의료 모델로의 전환과 RCM 플랫폼에 AI 및 분석 기술이 통합됨에 따라 더 나은 의사 결정과 신속한 상환 주기가 가능해지고 있습니다.
• 독일은 2024년 30%라는 가장 큰 수익 점유율로 유럽 수익 주기 관리 시장을 장악했으며, 이는 강력한 의료 인프라, 높은 전자 건강 기록(EHR) 도입률, 잘 확립된 지불자-공급자 협업 모델에 힘입은 것입니다.
• 영국은 예측 기간 동안 10.8%의 CAGR로 유럽 수익주기 관리 시장에서 가장 빠르게 성장하는 국가로 기록될 것으로 예상됩니다. 이는 지속적인 국민 건강 서비스(NHS) 디지털 전환 프로그램, 민간 의료 서비스 제공자의 역할 증가, 행정 부담을 줄이기 위한 아웃소싱 RCM 서비스에 대한 수요 급증에 따른 것입니다.
• 솔루션 부문은 2024년 61.4%의 매출 점유율로 유럽 매출 주기 관리 시장을 장악했습니다. 이는 주로 청구, 청구 처리, 환자 지불 관리 등 다양한 매출 주기 기능을 통합하는 포괄적인 소프트웨어 플랫폼 도입 증가에 기인합니다.

보고서 범위 및 유럽 수익 주기 관리 시장 세분화        

유럽 ​​수익주기 관리 시장 동향

디지털 솔루션의 발전과 자동화의 급증이 유럽 수익 주기 관리 시장을 견인합니다.

• 유럽 ​​수익 주기 관리 시장은 디지털 헬스케어 기술, 자동화, 그리고 의료 재정 운영 최적화를 위한 데이터 기반 의사 결정의 급속한 발전에 힘입어 상당한 성장을 보이고 있습니다. 간소화된 청구, 코딩 정확도, 그리고 신속한 청구 처리에 대한 요구가 증가함에 따라 유럽 전역의 의료 행정 체계가 변화하고 있습니다.
• 의료 서비스 제공업체들은 현금 흐름을 개선하고, 청구 거부율을 줄이며, 운영 효율성을 높이기 위해 AI 기반 RCM 솔루션, 로봇 프로세스 자동화(RPA), 예측 분석을 점점 더 많이 도입하고 있습니다. 이러한 기술을 통해 선제적인 수익 확보가 가능해져 수동 오류와 관리 지연이 최소화됩니다.
• 클라우드 기반 RCM 플랫폼은 확장성, 상호운용성, 그리고 전자 건강 기록(EHR) 및 진료 관리 시스템과의 원활한 통합 능력 덕분에 주목을 받고 있습니다. 이러한 변화는 재무 및 환자 데이터에 대한 실시간 접근을 지원하여 더 나은 의사 결정을 용이하게 합니다.
• 독일, 영국, 프랑스와 같은 국가에서는 실시간 청구 추적, 규정 준수 모니터링, 진화하는 의료 규정에 따른 자동 코딩 업데이트를 통합하는 고급 RCM 소프트웨어에 대한 투자가 증가하고 있습니다.
• 유럽의 보상 정책과 가치 기반 치료 모델의 복잡성이 커지면서 환자 등록 및 자격 검증부터 지불 게시 및 분석까지 전체 수익 주기를 포괄하는 종단 간 RCM 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
• 의료 IT 공급업체, 병원 및 보험 제공업체 간의 전략적 협업을 통해 지불 모델 혁신이 촉진되고 직원 교육이 강화되며 환자 청구의 투명성이 향상되어 궁극적으로 환자 만족도와 신뢰도가 높아집니다.
• 유럽의 의료 시스템이 비용 절감, 효율성 및 재정적 지속 가능성을 강조함에 따라 수익 주기 관리 시장은 기술 혁신, 규제 지원 및 공공 및 민간 의료 부문 전반의 자동화 솔루션 채택 증가에 힘입어 강력한 성장을 이룰 것으로 예상됩니다.

유럽 ​​수익주기 관리 시장 동향

운전사

디지털 건강 솔루션의 발전과 데이터 중심 전략 확대 로 인한 성장 가속화

• 유럽 ​​수익주기관리(RCM) 시장은 디지털 헬스케어 솔루션의 발전과 의료 서비스 제공업체의 재무 성과 향상을 위한 자동화, 분석 및 상호운용성 투자 증가에 힘입어 상당한 성장을 보이고 있습니다. 독일, 프랑스, ​​영국 등 주요 국가들은 의료 IT 인프라를 강화하고 고급 수익주기관리(RCM) 플랫폼을 도입하여 청구 정확성을 최적화하고, 청구 거부율을 줄이며, 운영 효율성을 향상시키고 있습니다.
  • 예를 들어, 2024년 초, 몇몇 선도적인 의료 IT 기업들은 AI 기반 청구 처리 시스템과 예측 분석 도구 도입에 대한 진전을 발표했습니다. 이러한 도구들은 신속한 환급, 향상된 규정 준수, 그리고 관리 비용 절감을 약속합니다. 이러한 혁신은 예측 기간 동안 시장 확장을 크게 촉진할 것으로 예상됩니다.
• 실시간 데이터 모니터링 및 맞춤형 워크플로 자동화를 포함하는 개인화된 수익 주기 전략에 대한 강조가 점차 커지고 있으며, 이를 통해 공급업체는 개별 조직의 요구 사항을 해결하고 수익 획득을 극대화할 수 있습니다.
• 유럽 ​​의약품청(EMA) 및 국가 보건 당국과 같은 규제 기관은 디지털 전환 이니셔티브를 촉진하고, 의료 시스템 간 상호 운용성을 장려하며, 진화하는 의료 지불 모델 준수를 용이하게 함으로써 간접적으로 시장 성장을 지원하고 있습니다.
• RCM 소프트웨어 공급업체, 병원 네트워크 및 정부 보건 기관 간의 협력적 노력은 직원 교육, 공유 모범 사례 및 인식 캠페인을 촉진하는 생태계를 육성하고 있으며, 이는 모두 의료 부문에서 도입 확대 및 재무 성과 최적화에 필수적입니다.

제지/도전

지역별 인프라 격차 및 기술 도입 불균형

• 수익 주기 관리(RCM) 솔루션과 구현 서비스의 상당한 기술 발전에도 불구하고, 높은 관련 비용은 여전히 ​​광범위한 도입에 큰 걸림돌로 남아 있으며, 특히 의료 IT 예산이 부족한 동유럽 국가와 농촌 지역에서는 더욱 그렇습니다. 이러한 재정적 제약으로 인해 소규모 의료 서비스 제공업체는 수익 프로세스를 최적화할 수 있는 최첨단 RCM 시스템에 투자하지 못하는 경우가 많습니다.
• 청구 담당자, IT 부서, 규정 준수 담당자, 의료 관리자 간의 긴밀한 협업을 요구하는 완전 통합 RCM 플랫폼의 복잡성은 소규모 시설에서의 도입을 더욱 제한합니다. 이러한 많은 제공업체는 정교한 시스템을 효과적으로 관리하는 데 필요한 자원, 기술 전문 지식, 그리고 숙련된 인력이 부족하여 고급 RCM 기술의 이점을 최대한 활용하지 못하고 있습니다.
• 또한, RCM 시스템 구현, 데이터 통합 ​​및 성능 모니터링에 대한 표준화된 모범 사례 지침의 부재로 인해 지역 전체에서 RCM 시스템 도입이 단편화되고 일관성이 결여됩니다. 이러한 문제는 특히 효율적인 워크플로우 구축 및 정확한 결과 측정에 어려움을 겪는 소규모 의료 서비스 제공업체에서 더욱 두드러지며, 이로 인해 RCM 솔루션의 전반적인 효과가 제한됩니다.
• 이러한 과제를 극복하고 유럽 수익 순환 관리(RCM) 시장의 지속 가능한 성장을 지원하기 위해서는 정부 정책 및 자금 지원 확대가 필수적입니다. 디지털 헬스 혁신 분야에서 국경 간 협력을 강화하고 RCM 모범 사례 전문 교육 센터를 구축함으로써 의료 서비스 제공자는 이러한 시스템을 효과적으로 구현하고 활용하는 데 필요한 기술과 지식을 갖추게 되며, 궁극적으로 다양한 의료 환경에서 접근성을 확대하고 재무 성과를 개선할 수 있습니다.

유럽 ​​수익주기 관리 시장 범위

시장은 제품 및 서비스, 배송 방식, 유형, 기능, 최종 사용자를 기준으로 세분화됩니다.

• 제품 및 서비스별

제품 및 서비스 기준으로 유럽 수익 주기 관리 시장은 솔루션과 아웃소싱 서비스로 구분됩니다. 솔루션 부문은 2024년에 61.4%의 매출 점유율을 기록하며 가장 큰 매출 점유율을 차지했는데, 이는 주로 청구, 청구 처리, 환자 지불 관리 등 다양한 수익 주기 기능을 통합하는 종합 소프트웨어 플랫폼 도입 증가에 기인합니다. 의료 기관들은 운영 효율성 향상, 현금 흐름 개선, 규정 준수 보장 등의 장점을 갖춘 이러한 올인원 솔루션을 점점 더 선호하고 있습니다.

아웃소싱 서비스 부문은 2025년부터 2032년까지 9.2%의 가장 빠른 연평균 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 의료 서비스 제공업체가 복잡한 수익 주기 프로세스를 관리하기 위해 전문 외부 공급업체와 협력하는 추세가 증가함에 따라 촉진되었습니다. 이를 통해 내부 관리 부담을 줄이고 운영 비용을 절감하는 동시에 핵심 임상 활동에 집중할 수 있습니다.

• 배송 모드별

유럽 ​​수익 주기 관리(RCM) 시장은 제공 방식을 기준으로 온프레미스 솔루션과 클라우드 기반 솔루션으로 구분됩니다. 2024년에는 온프레미스 솔루션이 54.6%라는 상당한 시장 점유율을 기록했으며, 이는 GDPR과 같은 지역 데이터 보호 규정 준수, 데이터 보안, 제어를 중시하는 의료 기관에서 선호되었습니다. 이러한 기관들은 일반적으로 직접적인 감독을 위해 내부 인프라 내에 RCM 소프트웨어를 호스팅하는 것을 선호합니다.

그러나 클라우드 기반 솔루션은 예측 기간 동안 10.3%의 가장 빠른 연평균 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 클라우드 플랫폼에 대한 수요 급증은 확장성, 낮은 초기 비용, 간편한 업데이트, 그리고 원격 접근성으로 인해 발생하는데, 이러한 특징은 대규모 자본 투자 없이 수익 주기 운영을 현대화하려는 소규모 병원과 진료소에 특히 매력적입니다.

• 유형별

유럽 ​​수익 주기 관리 시장은 유형별로 통합 솔루션과 독립형 솔루션으로 구분됩니다. 통합 솔루션은 여러 수익 주기 기능을 단일 플랫폼으로 통합하여 원활한 경험을 제공하는 능력 덕분에 2024년 매출 점유율 58.7%로 시장을 장악했습니다. 이러한 통합은 오류를 줄이고, 중복 데이터 입력을 없애고, 청구, 코딩, 클레임 관리 등 부서 간 워크플로를 간소화합니다.

반면, 독립형 솔루션은 2025년부터 2032년까지 연평균 성장률 8.5%로 성장할 것으로 예상됩니다. 이 부문은 전체 제품군 소프트웨어가 필요하지 않고 임상 문서 개선이나 청구 심사와 같은 특정 기능에 초점을 맞춘 전문 도구를 요구하는 틈새 의료 서비스 제공자나 지불자의 수요로부터 이익을 얻습니다.

• 기능별

유럽 ​​수익 주기 관리 시장은 기능별로 청구 및 거부 관리, 의료 코딩 및 청구, 전자 건강 기록(EHR), 임상 문서 개선(CDI), 보험 및 기타 기능으로 구분됩니다. 청구 및 거부 관리는 2024년 시장 점유율 29.8%로 가장 큰 비중을 차지했는데, 이는 청구 거부 감소 및 상환 주기 단축에 대한 절실한 필요성에 기인합니다. 효율적인 청구 처리는 의료 서비스 제공자가 수익 실현을 개선하고 지불자 거부 또는 오류로 인한 지연을 최소화하는 데 도움이 됩니다.

의료 서비스 제공자들이 CDI 프로그램이 규정 준수, 환급 최적화, 그리고 환자 치료의 질 향상에 얼마나 중요한지를 인식함에 따라, 임상 문서 개선 부문은 연평균 성장률 9.0%로 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다. 또한, 자격 검증, 혜택 관리, 지불자 소통과 같은 보험 관련 기능은 제공자와 지불자 간의 원활한 거래를 촉진하는 데 중요한 역할을 합니다.

• 최종 사용자별

최종 사용자 기준으로 유럽 수익 주기 관리 시장은 의료 서비스 제공자와 의료비 지불자로 구분됩니다. 의료 서비스 제공자는 2024년 65.2%의 압도적인 매출 점유율로 시장을 선도했으며, 이는 복잡한 청구, 코딩 및 추심 프로세스를 처리하기 위해 수익 주기 관리 시스템에 대한 의존도가 높음을 보여줍니다. 환자 수 증가와 외래 및 선택적 시술 증가는 병원, 진료소 및 전문 진료 센터 내 효율적인 재무 관리 솔루션에 대한 수요를 더욱 증폭시켰습니다.

보험 회사와 제3자 관리자를 포함하는 의료비 지불자는 2025년부터 2032년까지 연평균 성장률 7.9%로 꾸준히 성장할 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 지불자가 운영 효율성을 개선하고 비용을 절감하며 고객 서비스를 향상하기 위해 자동 청구 처리, 사기 탐지 및 데이터 분석에 대한 투자를 늘리는 데 기인합니다.

유럽 ​​수익주기 관리 시장 지역 분석

• 유럽은 2024년 30.3%의 매출 점유율로 세계 수익 주기 관리(RCM) 시장을 장악했습니다. 이러한 강력한 입지는 유럽 지역의 선진화된 의료 인프라, 의료 행정 분야의 광범위한 디지털 혁신, 그리고 공공 및 민간 부문 모두에서 재무 운영 최적화에 대한 중요성이 높아지고 있는 데 기인합니다. GDPR과 같은 엄격한 규제 요건과 더불어 클라우드 기반 RCM 솔루션 도입 증가는 데이터 보안 및 운영 효율성을 강화하고 있습니다. 또한, 환자 수 증가와 복잡한 상환 환경은 의료 서비스 제공업체들이 강력한 수익 주기 관리(RCM) 시스템을 구축하도록 유도하여 전반적인 시장 성장을 촉진하고 있습니다.
• 유럽 ​​시장 확대는 강력한 규제 체계, 포괄적인 보험금 지급 정책, 그리고 높은 환자 참여 덕분에 가능했으며, 이러한 요소들은 RCM 솔루션의 광범위한 도입을 촉진하고 있습니다. 정부와 의료 당국은 의료 IT 현대화에 투자하고 재정적 책임과 투명성을 강조하는 가치 기반 의료 모델을 장려하고 있습니다. 이러한 노력과 더불어 의료 서비스 제공자들의 청구 거부 감소 및 현금 흐름 가속화 필요성에 대한 인식 제고는 RCM 도입의 핵심 동력입니다. 더욱이, 팬데믹 이후 회복력 있는 의료 수익 운영에 대한 관심은 통합 및 아웃소싱 RCM 서비스에 대한 수요를 더욱 가속화하고 있습니다.
• 유럽에는 수익 주기 관리(RCM)를 전문으로 하는 수많은 선도적인 의료 IT 기업과 혁신적인 기술 제공업체가 있으며, 이를 통해 지속적인 제품 개발과 임상 통합이 가능합니다. 의료 기관, 보험사, 소프트웨어 공급업체 간의 긴밀한 협력은 AI 기반 청구 처리, 의료 코딩 자동화, 임상 문서 개선 도구의 발전을 촉진하고 있습니다. 이러한 혁신은 수익 회수율을 향상시킬 뿐만 아니라 규정 준수와 환자 만족도를 향상시켜 글로벌 RCM 시장에서 유럽의 리더십을 강화합니다.

독일 수익주기 관리 시장 통찰력

독일 수익 주기 관리(RCM) 시장은 2024년 30%라는 높은 매출 점유율로 유럽 수익 주기 관리 시장을 선도했습니다. 이러한 우세는 독일의 고도로 발달된 의료 시스템, 광범위한 병원 및 전문 클리닉 네트워크, 그리고 최첨단 재무 관리 기술의 조기 도입에 기인합니다. 독일은 탄탄한 의료 IT 산업과 잘 정비된 의료급여 체계를 갖추고 있어 통합 및 클라우드 기반 RCM 솔루션의 광범위한 사용을 촉진하고 있습니다. 또한, 독일의 고령화 인구와 선택적 시술 수요 증가는 효율적인 수익 주기 운영에 대한 투자를 촉진하고 있습니다. 의료 서비스 제공업체와 기술 기업 간의 협력 또한 AI 기반 코딩 및 청구 플랫폼과 같은 혁신을 촉진하여 오류를 줄이고 현금 흐름을 개선하고 있습니다.

영국 수익주기 관리 시장 통찰력

영국 수익 주기 관리(RCM) 시장은 2024년 유럽 시장의 10.8%를 차지했으며, 예측 기간 동안 상당한 성장이 예상됩니다. 이러한 성장은 의료 행정 현대화 및 재정 투명성 향상을 목표로 하는 국민건강보험(NHS)의 이니셔티브에 힘입은 것입니다. 민간 ​​의료 서비스의 성장과 더불어 클라우드 기반 RCM 플랫폼 도입 증가는 운영 효율성과 환자 청구 정확성 향상을 지원합니다. 공공 및 민간 부문 모두에서 청구 거부 감소 및 환급 프로세스 최적화에 대한 관심이 높아지면서 수요가 증가하고 있습니다. 또한, 임상 문서 개선 및 자동화된 청구 관리 분야의 기술 발전은 지역 전체의 RCM 도입률을 높이고 있습니다.

유럽 ​​수익주기 관리 시장 점유율

유럽 ​​수익주기 관리 산업은 주로 다음을 포함한 잘 확립된 회사들이 주도하고 있습니다.

• Cerner Corporation(미국)
• 컨듀언트 주식회사(미국)
• 맥케슨 코퍼레이션(미국)
• 옵텀 주식회사(미국)
• AGFA-Gevaert 그룹(벨기에)
• 티에토에브리 코퍼레이션(핀란드)
• 코마르크 SA(폴란드)
• 데달루스 그룹(이탈리아)
• CGI 그룹 주식회사(캐나다)
• DXC 테크놀로지 회사(미국)
• Change Healthcare(미국)
• Medidata Solutions(미국)
• PHOENIX 그룹(독일)
• Allscripts Healthcare Solutions, Inc. (미국)
• NextGen Healthcare(미국)
• Allogene Therapeutics(영국)
• 지멘스 헬시니어스(독일)
• IBM 왓슨 헬스(미국)
• R1 RCM Inc. (미국)
• Optima Healthcare Solutions(영국)
• 휴론 컨설팅 그룹(미국)
• GE 헬스케어(영국)

유럽 ​​수익주기 관리 시장의 최신 동향

• 2025년 5월, Infinx는 미국 i3 Verticals의 헬스케어 RCM 사업부를 9,600만 달러에 인수했습니다. 이번 인수를 통해 Infinx는 헬스케어 RCM 분야에서 시장 입지를 강화하고, 대학 의료 센터 및 대규모 의료 서비스 제공자 그룹을 포함한 새로운 고객층으로 사업을 확장할 수 있게 되었습니다. 또한, 이번 인수를 통해 Infinx의 포트폴리오에 고도로 숙련된 팀과 탄탄한 고객 기반이 추가될 것입니다.
• 2024년 5월, 세계적인 투자 회사인 KKR은 AI 기반 헬스케어 수익 주기 솔루션 제공업체인 Infinx의 상당한 소수 지분을 인수했습니다. 이번 파트너십은 Infinx의 성장을 가속화하고 네트워크를 확장하며, KKR이 글로벌 헬스케어 및 기술 분야에서 쌓은 풍부한 경험을 바탕으로 볼트온 인수를 지원하고 재무 성과를 향상시키는 것을 목표로 합니다.
• 2025년 2월, Infinx는 ViVE 2025에서 수익 주기 에이전트 플랫폼과 문서 캡처 AI 에이전트 플랫폼을 공개했습니다. 이 에이전트 플랫폼들은 생성적 AI(GenAI), 자동화, 그리고 인간의 전문성을 통합하여 재무 성과를 개선하고 수익 주기 워크플로의 비효율성을 제거합니다. 이 플랫폼들은 프로세스를 간소화하고 수익 주기 관리의 전반적인 효율성을 향상시키는 것을 목표로 합니다.
• 2024년 8월, 베라다임은 고객에게 부가 가치를 제공하고 새로운 시장 기회를 창출하기 위해 엔드투엔드 수익 주기 서비스 포트폴리오를 강화했습니다. 베라다임은 의료 서비스 제공업체에 포괄적인 수익 주기 관리 솔루션을 제공하는 역량을 강화하여 재무 성과와 운영 효율성을 개선하는 것을 목표로 합니다.
• 2022년 9월, AGS Health는 AI, 자동화, 그리고 전문 지식을 통합하여 의료 서비스 제공업체의 엔드투엔드 수익 주기 관리를 극대화하는 AGS AI 플랫폼을 출시했습니다. 이 플랫폼은 지능형 로봇 프로세스 자동화(RPA), 머신러닝(ML), 자연어 이해(NLU), 그리고 24시간 전담 인력 서비스를 결합하여 수익 주기 팀의 고유한 요구에 따라 구성 가능한 인력 증강을 제공합니다.
• 2021년 7월, Baystate Health Collaborates와 Cerner는 디지털 헬스 플랫폼을 개선하고 소비자 친화적인 헬스케어 접근성을 제공하기 위해 협업을 진행했습니다. 셀프 케어에 대한 수요 증가로 헬스케어 분야의 디지털 및 가상 기술이 더욱 발전했습니다. 전자 건강 기록은 관련 고객 정보와 더욱 간편한 접근을 보장하여 고객에게 제공되는 서비스를 개선할 것입니다.
• 2021년 9월, 월마트 헬스는 에픽 시스템즈와 협력하여 에픽 시스템즈 EHR을 도입하고 환자, 의료비 납부자, 의료 서비스 제공자 등 모든 월마트 헬스 이해관계자의 환자 데이터 접근성을 개선하기로 결정했습니다. 이 환자 포털을 통해 회원들은 자신의 건강 기록, 진료 예약 시간, 의료 서비스 제공자 및 의사와의 연락, 그리고 휴대폰이나 컴퓨터를 이용한 의료비 납부 등을 이용할 수 있습니다. 의료 서비스와 정보 기술의 융합은 의료 서비스를 강화하고 고객 기반을 확대할 것입니다.

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