글로벌 엔터프라이즈 비디오 시장 규모, 점유율 및 추세 분석 보고서 – 산업 개요 및 2032년까지의 예측

기업용 비디오 시장 규모

• 글로벌 기업용 비디오 시장 규모는 2024년에 224억 5천만 달러 로 평가되었으며, 예측 기간 동안 11.90%의 CAGR 로 2032년까지 552억 1천만 달러  에 도달할 것으로 예상됩니다  .
• 시장 성장은 주로 원격 작업 모델 채택 증가, 비디오 기반 커뮤니케이션 및 협업 도구에 대한 수요 증가, 기업 교육, 마케팅 및 내부 커뮤니케이션에 비디오 기술 통합 증가에 의해 촉진됩니다.
• 클라우드 컴퓨팅, 비디오 스트리밍, 인공 지능 분야의 기술 발전으로 인해 산업 전반에 걸쳐 확장 가능하고 안전하며 대화형 엔터프라이즈 비디오 솔루션의 개발 및 배포가 더욱 가속화되고 있습니다.

기업용 비디오 시장 분석

• 기업들은 직원 참여, 고객 접근, 실시간 협업을 강화하기 위해 비디오 솔루션을 점점 더 많이 활용하고 있으며, 이로 인해 IT, 의료, 교육, 금융 등 다양한 분야에서 강력한 수요가 창출되고 있습니다.
• 하이브리드 작업 환경의 증가로 인해 회의, 교육 및 회사 전체 공지에 비디오 커뮤니케이션 플랫폼이 필수적이 되었으며, 이로 인해 비디오 콘텐츠 관리 시스템 및 실시간 스트리밍 솔루션에 대한 투자가 촉진되었습니다.
• 북미는 2024년 39.6%의 가장 큰 매출 점유율로 기업용 비디오 시장을 선도했으며, 이는 기업 전반의 원격 커뮤니케이션, 가상 교육 및 향상된 디지털 협업에 대한 수요 증가에 따른 것입니다.
• 아시아 태평양 지역은 중국, 인도, 동남아시아 등 신흥 경제권에서 IT 인프라에 대한 투자 증가, e러닝 및 원격 진료 서비스 확대, 비디오 기반 고객 참여 및 원격 근무 관리에 대한 기업의 집중 증가로 인해 글로벌 기업용 비디오 시장에서 가장 높은 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다.
• 솔루션 부문은 화상 회의, 콘텐츠 관리, 스트리밍 플랫폼에 대한 기업 수요 증가에 힘입어 2024년 가장 큰 매출 점유율을 기록하며 시장을 장악했습니다. 기업들은 이러한 솔루션을 활용하여 소통을 개선하고, 교육 효율성을 높이고, 글로벌 팀 간의 원격 협업을 지원하고 있습니다.

보고서 범위 및 엔터프라이즈 비디오 시장 세분화    

엔터프라이즈 비디오 시장 동향

“엔터프라이즈 비디오 플랫폼에 인공지능 통합”

• 기업 비디오 플랫폼에서 인공 지능(AI)의 통합이 증가함에 따라 기업들은 분산된 인력 전반에서 전사, 번역, 콘텐츠 검색 및 시청자 참여를 위한 보다 스마트한 도구를 찾고 있으며, 이로 인해 콘텐츠 관리 및 전달 방식이 변화하고 있습니다.
• 자동 자막, 실시간 번역, 지능형 비디오 인덱싱과 같은 AI 기능은 수동 작업량을 줄이고 검색 가능한 비디오 라이브러리를 활성화하여 특히 콘텐츠가 많은 조직에서 내부 지식 공유를 개선합니다.
• AI 기반 분석은 기업이 참여도를 측정하고, 시청자 행동을 추적하고, 이에 따라 콘텐츠 전략을 맞춤화하여 커뮤니케이션 효율성과 비디오 투자 수익을 개선하는 데 도움이 됩니다.
  • 예를 들어, Microsoft Stream은 AI를 사용하여 검색 가능한 대본과 자동 자막을 생성하는 반면 IBM Watson Media는 교육 및 마케팅 이니셔티브를 지원하기 위해 콘텐츠 태그 지정, 얼굴 인식 및 감정 분석 도구를 제공합니다.
• 이러한 추세로 인해 기업용 비디오 플랫폼은 더욱 확장 가능하고 접근성이 뛰어나며 데이터 중심적이 되어 하이브리드 작업 환경과 장기적인 디지털 전환 노력에서 전략적 가치가 향상됩니다.

엔터프라이즈 비디오 시장 동향

운전사

“기업 전반에서 원격 및 하이브리드 근무 모델 급증”

• 원격 및 하이브리드 근무 모델의 광범위한 도입으로 기업의 화상 커뮤니케이션 도구 수요가 크게 증가하고 있습니다. 기업들은 분산된 팀 간의 실시간 연결, 협업 및 연속성을 유지하는 것을 목표로 합니다. 이러한 변화로 인해 화상 플랫폼은 일상적인 기업 운영에 필수적인 요소가 되었습니다.

• 기업용 비디오 플랫폼은 이제 실시간 타운홀 미팅, 가상 교육, 온보딩, 글로벌 회의 등에 활용되고 있습니다. 이러한 플랫폼은 출장 및 물류 비용을 절감하는 동시에 확장성과 참여도를 향상시킵니다. 기업은 참여율 향상과 일관된 커뮤니케이션 품질이라는 이점을 누릴 수 있습니다.

• 팬데믹 이후 디지털 전환이 확대됨에 따라 비디오가 핵심 기업 시스템에 더욱 깊이 통합되고 있습니다. HR 플랫폼, LMS, CRM 도구와의 통합은 많은 기업에서 표준으로 자리 잡고 있습니다. 이러한 시너지 효과는 워크플로우 효율성을 높이고 데이터 기반 성과 모니터링을 지원합니다.

• 예를 들어, Cisco Webex와 Zoom은 2020년 이후 기하급수적인 기업 성장을 이루었습니다. Accenture와 같은 기업들은 이러한 도구를 교육 자료 보관, 규정 준수 스토리지, 그리고 내부 지식 공유에 활용하고 있습니다. 이러한 도구는 이제 단순한 커뮤니케이션을 넘어 전사적 협업 허브 역할을 하고 있습니다.

• 이러한 진화하는 사용 사례는 기업용 비디오를 다양한 산업 분야에서 미션 크리티컬 도구로 자리매김하고 있습니다. 확장 가능한 방식으로 생산성 향상, 지속적인 학습, 그리고 글로벌 팀 협업을 지원합니다. 기업들이 미래 지향적인 커뮤니케이션 솔루션에 투자함에 따라 장기적인 수요는 여전히 높습니다.

제지/도전

“데이터 보안 및 규정 준수 위험에 대한 우려”

• 데이터 개인 정보 보호, 보안 위반 및 규정 준수에 대한 우려가 커지면서 특히 민감하거나 기밀 콘텐츠를 처리하는 산업 분야에서 기업 비디오 도입에 상당한 장벽이 생겨나고 있습니다.

• 많은 기업용 비디오 시스템은 내부 전략 세션, 독점 교육 자료, 직원 또는 클라이언트 정보를 저장하므로 적절하게 암호화 및 보안되지 않으면 사이버 공격 및 데이터 유출의 잠재적인 대상이 됩니다.

• GDPR(일반 데이터 보호 규정) 또는 HIPAA(건강보험 이동성 및 책임법)와 같은 프레임워크에 따른 규정 준수 요구 사항으로 인해 회사는 역할 기반 액세스 제어, 데이터 마스킹 및 암호화된 저장을 지원하는 보안 비디오 플랫폼에 투자해야 합니다.

• 예를 들어, 내부 커뮤니케이션을 위해 비디오를 사용하는 의료 서비스 제공자 및 금융 기관은 종단 간 암호화 및 감사 추적을 보장해야 하며 이로 인해 배포 비용과 플랫폼 선택의 복잡성이 크게 증가합니다.

• 이러한 규제 및 보안 문제로 인해 고위험 부문과 소규모 조직의 시장 도입이 늦어지고 있으며 확장성이나 사용 편의성을 제한하지 않으면서 강력한 데이터 보호를 제공하는 비용 효율적인 규정 준수 솔루션에 대한 필요성이 강조되고 있습니다.

엔터프라이즈 비디오 시장 범위

시장은 구성 요소, 애플리케이션, 배포 모드, 조직 규모, 산업 수직을 기준으로 세분화됩니다.

• 구성 요소별

기업용 비디오 시장은 구성 요소 기준으로 솔루션과 서비스로 구분됩니다. 솔루션 부문은 화상 회의, 콘텐츠 관리, 스트리밍 플랫폼에 대한 기업 수요 증가에 힘입어 2024년 매출 점유율 1위를 차지하며 시장을 장악했습니다. 기업들은 이러한 솔루션을 활용하여 소통을 개선하고, 교육 효율성을 높이고, 글로벌 팀 간의 원격 협업을 지원하고 있습니다.

서비스 부문은 2025년부터 2032년까지 가장 빠른 성장률을 기록할 것으로 예상되며, 이는 배포 지원, 시스템 통합, 그리고 기술 유지 보수에 대한 수요 증가에 힘입은 것입니다. 비디오 도구가 더욱 정교해지고 널리 보급됨에 따라, 기업들은 원활한 플랫폼 기능과 사용자 경험을 보장하기 위해 전문 서비스에 의존하고 있습니다. 관리형 서비스 및 서비스형 비디오(VaaS) 모델로의 전환 추세 또한 부문 성장에 기여하고 있습니다.

• 응용 프로그램별

시장은 응용 분야별로 기업 커뮤니케이션, 교육 및 개발, 마케팅 및 고객 참여로 세분화됩니다. 기업 커뮤니케이션 부문은 2024년 시장 매출 점유율 1위를 차지했는데, 이는 임원, 직원, 이해관계자 간의 투명한 실시간 메시징의 중요성이 커짐에 따라 더욱 두드러졌습니다. 비디오 커뮤니케이션 플랫폼은 기업이 내부 공지를 간소화하고, 가상 타운홀 미팅을 개최하고, 시각적으로 명확한 위기 대응을 관리할 수 있도록 지원합니다.

교육 및 개발 부문은 비디오 기반 이러닝 및 지식 공유에 대한 투자 증가에 힘입어 2025년부터 2032년까지 가장 빠른 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 기업들은 직원 온보딩, 규정 준수 교육, 리더십 개발 프로그램에 비디오를 점점 더 많이 활용하고 있으며, 이를 통해 출장 비용을 절감하고 학습 성과를 향상시키고 있습니다.

• 배포 모드별

기업용 비디오 시장은 배포 방식에 따라 클라우드와 온프레미스로 구분됩니다. 클라우드 부문은 2024년에 가장 큰 점유율로 시장을 장악했으며, 이는 초기 인프라 투자를 절감하는 확장 가능한 구독 기반 솔루션 도입 증가에 힘입은 것입니다. 클라우드 기반 비디오 플랫폼은 유연한 액세스, 빠른 배포, 그리고 다른 기업 시스템과의 통합을 제공하여 역동적인 업무 환경에 이상적입니다.

온프레미스 부문은 2025년부터 2032년까지 가장 빠른 성장률을 기록할 것으로 예상되며, 특히 데이터 저장 및 보안에 대한 더욱 강력한 제어가 필요한 대규모 조직과 규제 대상 산업에서 그 성장세가 두드러질 것으로 예상됩니다. 금융, 국방, 의료 분야 기업은 내부 규정 준수 요건을 충족하고 시스템 맞춤화를 보장하기 위해 온프레미스 구축을 선호하는 경우가 많습니다.

• 조직 규모별

기업용 비디오 시장은 규모에 따라 대기업과 중소기업(SME)으로 구분됩니다. 대기업 부문은 2024년에 가장 큰 시장 점유율을 차지했는데, 이는 탄탄한 예산, 조기 기술 도입, 그리고 통합 비디오 솔루션을 필요로 하는 글로벌 운영에 기인합니다. 이러한 기업들은 부서 간 협업, 실시간 이벤트, 비디오 분석을 지원하기 위해 엔터프라이즈급 플랫폼에 투자하는 경우가 많습니다.

중소기업(SME) 부문은 비용 효율적인 클라우드 기반 비디오 도구의 접근성 향상에 힘입어 2025년부터 2032년까지 가장 빠른 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 중소기업은 대규모 IT 인프라나 자원 할당 없이도 원격 참여, 디지털 마케팅, 교육을 강화하기 위해 비디오 플랫폼을 도입하고 있습니다.

• 산업별 수직별

산업별로 시장은 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI), 정보 기술(IT) 및 통신, 의료 및 생명 과학, 교육, 미디어 및 엔터테인먼트, 소매 및 소비재, 기타 등으로 세분화됩니다. IT 및 통신 부문은 지속적인 디지털 혁신과 내부 협업, 제품 데모, 가상 고객 미팅을 위한 비디오 활용에 힘입어 2024년에 가장 큰 매출 점유율을 기록했습니다.

교육 부문은 가상 교실, 하이브리드 학습 모델, 그리고 비디오 기반 수업 제공에 대한 수요 증가에 힘입어 2025년부터 2032년까지 가장 빠른 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 교육 기관들은 지리적으로 분산된 학습자들에게 다가가고, 참여도를 높이며, 양방향 학습 경험을 제공하기 위해 엔터프라이즈 비디오 플랫폼을 점점 더 많이 도입하고 있습니다.

엔터프라이즈 비디오 시장 지역 분석

• 북미는 2024년 원격 커뮤니케이션, 가상 교육, 기업 전반의 향상된 디지털 협업에 대한 수요 증가로 인해 39.6%의 가장 큰 매출 점유율을 기록하며 기업용 비디오 시장을 선도했습니다.

• 이 지역의 조직들은 내부 커뮤니케이션을 간소화하고 고객 참여를 개선하기 위해 비디오 지원 플랫폼에 많은 투자를 하고 있으며, 특히 은행 및 의료 분야와 같은 분야에서 그렇습니다.

• 주요 공급업체의 광범위한 존재, 고속 인터넷 인프라 및 클라우드 기반 서비스의 빠른 도입은 북미 전역에서 엔터프라이즈 비디오 솔루션의 강력한 시장 지위를 더욱 뒷받침합니다.

미국 기업용 비디오 시장 분석

미국 기업용 비디오 시장은 2024년 북미 지역 매출 점유율 1위를 차지했으며, 이는 하이브리드 업무 모델로의 전환 증가와 확장 가능한 커뮤니케이션 플랫폼에 대한 필요성에 힘입은 것입니다. 기업들은 직원 교육, 고객 상호작용, 마케팅 효율성을 개선하기 위해 화상 회의 도구를 도입하고 있습니다. 인공지능과 실시간 분석 기술이 비디오 플랫폼에 강력하게 통합됨에 따라 대기업과 중소기업 모두에서 비디오 플랫폼 도입이 더욱 가속화되고 있습니다.

유럽 기업용 비디오 시장 통찰력

유럽 기업용 비디오 시장은 기업 전반의 디지털 전환 확대와 데이터 보안 규정 강화에 힘입어 2025년부터 2032년까지 가장 빠른 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 이 지역 기업들은 인력 생산성 향상과 운영 비용 절감을 위해 비디오 커뮤니케이션을 활용하고 있습니다. 특히 교육, 금융 서비스, 소매업 등 교육, 홍보, 고객 참여 등에 비디오가 활용되는 산업에서 수요가 높습니다.

영국 기업 비디오 시장 통찰력

영국 기업용 비디오 시장은 2025년부터 2032년까지 가장 빠른 성장률을 기록할 것으로 예상되며, 이는 내외부 커뮤니케이션에 디지털 도구에 대한 의존도가 높아짐에 따라 더욱 가속화될 것입니다. 영국의 성숙한 IT 인프라와 유연한 근무 제도의 광범위한 도입은 다양한 산업 분야에서 기업용 비디오 활용을 뒷받침하고 있습니다. 기업 교육, 웨비나, 고객 유지 전략에 비디오를 활용하는 사례가 증가하는 것 또한 시장 확장에 중추적인 역할을 하고 있습니다.

독일 기업 비디오 시장 통찰력

독일 기업용 비디오 시장은 2025년부터 2032년까지 가장 빠른 성장률을 기록할 것으로 예상되며, 이는 독일 정부가 운영 효율성, 인력 협업, 그리고 디지털 혁신을 중시하기 때문입니다. 기업들은 지식 공유, 가상 회의, 제품 시연을 위해 안전한 비디오 플랫폼을 도입하고 있습니다. 다양한 비즈니스 환경에서 다국어 지원 및 현지화된 솔루션에 대한 수요가 증가함에 따라, 공급업체들은 독일 기업에 맞춰 맞춤형 솔루션을 제공하고 있습니다.

아시아 태평양 기업용 비디오 시장 통찰력

아시아 태평양 기업용 비디오 시장은 신흥 경제권의 인터넷 보급률 증가, 모바일 사용 증가, 그리고 클라우드 인프라에 힘입어 2025년부터 2032년까지 가장 빠른 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 중국, 인도, 일본과 같은 국가들은 학습, 협업, 마케팅을 지원하는 기업용 비디오 도구에 대한 수요가 급증하고 있습니다. 디지털화를 위한 정부 정책과 중소기업의 급속한 성장은 주요 성장 동력입니다.

중국 기업 비디오 시장 통찰력

중국 기업용 비디오 시장은 2024년 아시아 태평양 지역에서 가장 큰 점유율을 기록했으며, 이는 광범위한 디지털화, 교육 및 기업 부문의 강력한 수요, 그리고 지역 기술 공급업체의 확산에 힘입은 것입니다. 기업들은 기업 방송, 이러닝, 그리고 브랜드 홍보를 위해 기업용 비디오를 활용하고 있습니다. 스마트 시티 건설과 디지털 인프라 강화에 대한 중국의 집중적인 노력은 고급 비디오 솔루션 도입을 더욱 가속화하고 있습니다.

일본 기업 비디오 시장 통찰력

일본 기업용 비디오 시장은 2025년부터 2032년까지 가장 빠른 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 이는 고도로 연결된 디지털 생태계와 원활한 기업 커뮤니케이션에 대한 수요 증가에 힘입은 것입니다. 일본 기업들은 직원 교육, 고객 지원, 그리고 이해관계자 참여를 개선하기 위해 비디오 콘텐츠를 점점 더 많이 활용하고 있습니다. 기업용 비디오와 인공지능, 분석, 클라우드 플랫폼을 통합함으로써 기능성을 강화하고 혁신을 주도하는 일본 기업 문화에 부합합니다.

엔터프라이즈 비디오 시장 점유율

기업용 비디오 산업은 주로 다음과 같은 잘 정립된 기업들이 주도하고 있습니다.

• 어도비 주식회사(미국)
• 아바야 LLC(미국)
• 시스코 시스템즈(미국)
• IBM(미국)
• 칼투라 주식회사(미국)
• 마이크로소프트(미국)
• 비브릭(미국)
• Enghouse 비디오(미국)
• 리마지(미국)
• 베라이즌(미국)
• 줌 비디오 커뮤니케이션즈(Zoom Video Communications, Inc.) (미국)
• Amazon Web Services, Inc.(미국)
• LogMeIn, Inc. (미국)
• 파놉토(미국)

글로벌 엔터프라이즈 비디오 시장의 최신 동향

• 2022년 10월, Avaya와 Alcatel-Lucent Enterprise(ALE)는 원활한 통합을 통해 혁신을 추진하고, 파괴적인 기술 개편의 필요성을 없애기 위한 전략적 파트너십을 체결했습니다. 이러한 협력을 통해 기업은 기존 인프라를 교체하지 않고도 통신 시스템을 현대화할 수 있습니다. 이 이니셔티브는 운영 효율성을 향상시키고 확장 가능한 성장을 지원하며, 양사는 기업용 비디오 시장에서 입지를 확대할 수 있는 기반을 마련했습니다.
• 2022년 1월, 버라이즌의 블루진스(BlueJeans)는 캐나다 13개 주와 준주에 걸쳐 있는 교육기관들을 포함하는 캐나다 국립 연구 교육 네트워크(NREN)의 공식 화상 회의 제공업체로 선정되었습니다. 이 파트너십은 전국 학생들에게 고품질의 양방향 가상 학습을 지원하는 통합 플랫폼을 제공하는 것을 목표로 합니다. 이러한 발전은 교육 분야에서 블루진스의 인지도를 높이고 원격 학습 환경에서 기업용 화상 회의의 역할을 강화합니다.
• 2022년 1월, StrikeForce Technologies는 팬데믹 이후 협업 환경을 헤쳐나가는 기업과 정부 기관을 위해 설계된 새로운 화상 회의 보안 모델을 출시했습니다. 이 모델은 4단계의 기밀 유지 계층을 포함하여 조직이 콘텐츠 민감도에 따라 보안 설정을 적용할 수 있도록 지원합니다. 이번 출시는 기업 커뮤니케이션의 데이터 프라이버시를 크게 강화하며, 고위험 분야에서 안전한 화상 플랫폼 도입을 확대할 것으로 예상됩니다.

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