글로벌 미용실 시장 규모, 점유율 및 추세 분석 보고서 – 산업 개요 및 2032년까지의 예측

미용실 시장 규모

• 미용실 시장 규모는 2024년에 142억 9천만 달러로 평가되었으며, 2032년까지 214억 3천만 달러에 이를 것으로 예상되며, 예측 기간 동안 5.20%의 CAGR로 성장할 것으로 보입니다.
• 신흥 경제권에서 소비자의 개인 관리, 패션 트렌드, 셀프 케어에 대한 관심이 높아지고 가처분 소득이 증가함에 따라 시장이 확대되고 있습니다.
• 또한 온라인 예약 플랫폼, 인플루언서 중심 마케팅, 프리미엄 살롱 서비스의 등장으로 수요가 급증하고 있으며, 이로 인해 미용실은 글로벌 뷰티 및 웰빙 산업의 핵심 요소로 자리매김하고 있습니다.

미용실 시장 분석

• 헤어컷, 스타일링, 염색, 트리트먼트 등 전문적인 서비스를 제공하는 미용실은 도시와 교외 지역 모두에서 개인 미용, 패션, 셀프 케어에 대한 소비자 관심이 높아짐에 따라 글로벌 뷰티 및 웰빙 산업의 필수적인 구성 요소가 되어 가고 있습니다.
• 미용실 서비스에 대한 수요 증가는 주로 가처분소득 증가, 미용 기준의 변화, 소셜 미디어 영향력, 그리고 프리미엄 및 개인화된 헤어 케어 경험에 대한 선호도 증가에 따른 것입니다.
• 북미는 2024년에 32.6%의 가장 큰 매출 점유율을 기록하며 미용실 시장을 장악했습니다. 이는 성숙한 미용실 산업, 뷰티 서비스에 대한 소비자 지출이 높고, 특히 미국에서 주요 미용실 체인의 강력한 브랜드 입지가 특징이며, 고급 유기농 헤어 케어 서비스에 대한 수요를 선도하고 있습니다.
• 아시아 태평양 지역은 급속한 도시화, 중산층 인구 증가, 국제적 뷰티 트렌드와 미용 기준에 대한 인식 증가로 인해 예측 기간 동안 미용실 시장에서 가장 빠르게 성장하는 지역이 될 것으로 예상됩니다.
• 헤어커팅 부문은 성별, 연령대, 지역에 관계없이 수요가 많기 때문에 2024년에 43.2%의 가장 큰 매출 점유율을 차지하며 시장을 장악했습니다.

보고서 범위 및 미용실 시장 세분화    

미용실 시장 동향

“AI와 스마트 기술을 통한 개인화 및 자동화”

• 미용실 시장에서 중요하고 빠르게 성장하는 트렌드 중 하나는 개인화되고 원활한 미용실 경험을 제공하기 위해 인공지능(AI)과 스마트 기술이 점점 더 통합되고 있다는 것입니다. 이러한 발전은 미용실 운영 방식과 고객에게 서비스를 제공하는 방식을 근본적으로 변화시키고 있습니다.
• 예를 들어, AI 기반 상담 도구가 현대 미용실에 도입되어 고객의 모발 유형을 분석하고, 적합한 헤어스타일이나 트리트먼트를 제안하며, 증강 현실(AR)을 사용하여 실시간으로 결과를 시뮬레이션하기도 합니다. ModiFace와 Perfect Corp와 같은 플랫폼은 미용실에서 가상 시연과 개인 맞춤형 추천을 제공하여 고객의 신뢰와 참여를 향상시킵니다.
• AI 기반 예약 시스템 또한 사용자 행동을 학습하여 이상적인 예약 시간, 선호하는 스타일리스트, 인기 서비스를 제안하는 등 빠르게 성장하고 있습니다. 살롱 웹사이트와 앱에 통합된 챗봇은 이제 고객 문의를 처리하고, 예약을 관리하고, 알림을 보내주어 수동 작업을 줄이고 고객 만족도를 향상시킵니다.
• CRM 도구와 AI 분석을 통합하면 미용실에서 고객 선호도, 방문 빈도, 지출 패턴을 더 잘 이해할 수 있습니다. 이를 통해 고객 유지와 매출을 촉진하는 매우 타겟팅된 프로모션과 로열티 프로그램을 제공할 수 있습니다.
• 지능적이고 데이터 중심적이며 기술 강화된 살롱 운영을 지향하는 이러한 추세는 뷰티 업계의 소비자 기대치를 새롭게 정의하고 있습니다. 이에 따라 Ulta Beauty와 Toni & Guy와 같은 주요 업체들은 상담, 예약, 방문 후 관리 프로세스 전반에 AI 도구를 통합하는 등 디지털 혁신에 막대한 투자를 하고 있습니다.
• 개인화되고 편리하며 기술 기반의 살롱 경험에 대한 수요가 증가함에 따라 고급 체인점과 독립 살롱 모두에서 이러한 서비스 도입이 가속화되고 있으며, 특히 도시 중심지와 디지털로 연결된 시장에서 이러한 경향이 두드러지고 있습니다.

미용실 시장 동향

운전사

뷰티에 대한 인식과 라이프스타일 변화에 따른 수요 증가

• 특히 젊은 세대를 중심으로 개인 미용, 셀프 케어, 그리고 외모에 대한 인식이 높아지면서 미용실 시장 수요는 크게 증가하고 있습니다. 변화하는 미의 기준, 소셜 미디어 플랫폼의 영향력 증가, 그리고 개인적 및 직업적 환경 모두에서 개인의 개성을 중시하는 경향은 미용실 서비스 이용률을 크게 높이고 있습니다.
• 예를 들어, 인스타그램, 틱톡, 유튜브와 같은 플랫폼의 인기는 헤어스타일과 헤어 변신을 대중의 눈높이에 맞추고 선망의 대상으로 만들었으며, 소비자들은 최신 트렌드를 따라가기 위해 정기적으로 미용실을 방문합니다. 이는 특히 도심 지역과 Z세대, 밀레니얼 세대 소비자 사이에서 두드러지게 나타납니다.
• 가처분소득이 지속적으로 증가함에 따라, 특히 아시아 태평양과 라틴 아메리카 신흥 경제권에서 염색, 케라틴 스무딩, 두피 관리, 개인 맞춤 스타일링 등 프리미엄 헤어 케어 서비스를 선호하는 소비자가 증가하고 있습니다. 이러한 기본 서비스에서 부가 가치 서비스로의 변화는 전 세계적으로 살롱 서비스 제공 방식을 변화시키고 있습니다.
• 프랜차이즈 기반 살롱 체인의 부상과 기술 기반 예약 플랫폼의 확장으로 살롱 서비스의 접근성이 높아지고 품질도 일관되게 유지되고 있습니다. 앱, 디지털 로열티 프로그램, 온라인 스타일리스트 포트폴리오를 통해 예약할 수 있는 편의성은 재택 서비스보다 전문 살롱 서비스에 대한 선호도를 높이는 데 기여하고 있습니다.
• 위생적이고 편안하며 개인에게 맞춤화된 경험에 대한 수요가 팬데믹 이후 더욱 두드러지면서, 위생적인 ​​환경과 고품질의 개인 맞춤 서비스를 제공하는 살롱에 대한 수요가 증가하고 있습니다. Lakme Salon, Ulta Beauty, Toni & Guy와 같은 브랜드는 고급 서비스 메뉴와 살롱 내 제품 추천을 통해 이러한 수요를 활용하여 고객 만족도와 매출을 모두 향상시키고 있습니다.

제지/도전

"높은 직원 이직률과 증가하는 운영 비용"

• 미용실 시장의 주요 과제는 높은 직원 이직률과 증가하는 운영 비용이라는 지속적인 문제입니다. 이는 독립 미용실과 대형 체인점 모두의 수익성과 서비스 품질의 일관성에 상당한 영향을 미칩니다.
• 예를 들어, 미용사와 스타일리스트는 더 나은 급여 기회, 경력 발전 기회 부족, 또는 일과 삶의 불균형으로 인해 종종 직장을 옮기는데, 이는 미용실 운영자의 불안정성과 고객 충성도 문제를 야기합니다. 이러한 이직은 고객과 스타일리스트의 관계를 악화시키는데, 이는 미용실 업계에서 재구매와 고객 유지에 필수적인 요소입니다.
• 또한, 고급 매장 임대료, 공과금, 미용실 장비, 고급 헤어 케어 제품, 위생 규정 준수 등 현대적인 미용실 운영 비용이 최근 몇 년 동안 크게 증가했습니다. 미용실은 점점 더 기술 중심적인 환경에서 경쟁력을 유지하기 위해 디지털 예약 플랫폼, CRM 시스템, 마케팅 도구에도 투자해야 합니다.
• 더욱이, 최신 헤어 기술, 트렌드, 그리고 고객 서비스 기준을 준수하도록 직원을 교육하고 역량을 강화하는 데는 시간과 투자가 필요합니다. 특히 개발도상국을 비롯한 많은 지역에서는 공식적인 교육 프로그램에 대한 접근성이 제한되어 있어 기술 격차가 더욱 심화되고 서비스 일관성에도 영향을 미치고 있습니다.
• 일부 살롱에서는 비용 관리를 위해 프리랜서 또는 부스 임대 모델을 도입하고 있지만, 이는 브랜드 기준과 고객 경험에 대한 경영진의 통제력을 약화시킬 수 있습니다. 마찬가지로, 비용 절감 조치는 서비스 품질을 저하시켜 경쟁이 치열한 업계에서 부정적인 리뷰와 고객 이탈로 이어질 수 있습니다.
• 이러한 과제를 해결하려면 직원 유지 프로그램, 유연한 인력 배치 모델, 직업 훈련 투자, 그리고 운영 자동화 및 효율화를 위한 기술 활용에 전략적으로 집중해야 합니다. 장기적인 지속가능성을 위해 업계는 합리적인 가격과 높은 서비스 수준, 그리고 일관된 고객 경험 간의 균형을 맞춰야 합니다.

미용실 시장 범위

시장은 유형, 성별, 서비스 채널, 애플리케이션을 기준으로 세분화됩니다.

• 유형별

미용실 시장은 유형별로 커트, 염색, 헤어 스타일링, 헤어 트리트먼트 등으로 세분화됩니다. 커트 부문은 성별, 연령대, 지역 전반에 걸친 수요 덕분에 2024년 매출 점유율 43.2%로 시장을 장악했습니다. 커트 서비스는 거의 모든 미용실의 핵심 서비스이며, 기본적인 미용 필수품으로 여겨져 꾸준하고 꾸준한 고객층을 확보하고 있습니다. 또한, 다른 시술에 비해 자재비가 저렴하여 미용실 운영자의 수익성을 향상시킵니다.

헤어 컬러링 부문은 패션 트렌드, 맞춤형 염색 시술의 인기 상승, 그리고 밀레니얼 세대와 Z세대 소비자들의 실험적 시도 증가에 힘입어 2025년부터 2032년까지 가장 빠른 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 특히 도시 시장에서 발리아주, 옴브레, 뿌리 염색과 같은 고수익 전문 서비스가 이 부문의 성장을 더욱 견인하고 있습니다.

• 성별에 따라

성별 기준으로 미용실 시장은 남성, 여성, 그리고 유니섹스로 구분됩니다. 여성 부문은 2024년에 58.7%로 가장 큰 시장 점유율을 기록했는데, 이는 미용실 방문 빈도 증가, 1회 평균 지출 증가, 그리고 염색, 스타일링, 트리트먼트 등 다양한 서비스에 대한 수요 증가에 기인합니다. 또한 여성 미용실은 더 광범위한 서비스 포트폴리오를 제공하는 경향이 있어 고객당 더 높은 매출 창출을 지원합니다.

남녀공용 살롱 시장은 모든 성별을 한 지붕 아래 모시는 포용적인 살롱 환경의 증가 추세로 인해 2025년부터 2032년까지 가장 빠른 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 남녀공용 살롱은 운영의 유연성, 공유 인프라, 그리고 특히 도시 지역에서 더 폭넓은 고객층을 확보할 수 있는 장점을 제공합니다. 소비자들은 점점 더 다양한 서비스를 제공하는 살롱의 편의성을 선호하고 있으며, 살롱 체인들은 더 큰 시장 세그먼트를 공략하기 위해 남녀공용 형태를 확대하고 있습니다.

• 서비스 채널별

서비스 채널을 기준으로 미용실 시장은 프랜차이즈 미용실, 독립 미용실, 그리고 온라인 예약 플랫폼으로 구분됩니다. 독립 미용실은 2024년 49.5%의 매출 점유율로 시장을 장악했으며, 이는 광범위한 입지, 지역 고객 충성도, 그리고 유연한 서비스 제공을 특징으로 합니다. 이러한 미용실은 지역 수요에 맞춰 운영되는 경우가 많으며, 특히 브랜드 인지도가 아직 높아지고 있는 신흥 시장에서 활발하게 운영되고 있습니다.

온라인 예약 플랫폼 부문은 디지털 혁신과 편의성 및 실시간 서비스 가용성에 대한 소비자 선호도 증가에 힘입어 2025년부터 2032년까지 가장 빠른 성장을 보일 것으로 예상됩니다. StyleSeat, Booksy, 그리고 살롱 전용 앱과 같은 플랫폼은 간편한 예약, 서비스 맞춤 설정, 디지털 결제를 가능하게 하여 소비자와 살롱의 상호 작용 방식을 혁신하고 있습니다. 이러한 성장은 기술 기반 온디맨드 뷰티 서비스를 선호하는 젊은 소비자들의 증가로 더욱 가속화되고 있습니다.

• 응용 프로그램별

미용실 시장은 용도별로 개인 관리, 패션 산업, 엔터테인먼트 산업 등으로 세분화됩니다. 개인 관리 부문은 2024년 61.4%로 가장 큰 시장 점유율을 기록했으며, 이는 모든 연령대에서 일상적인 미용 및 셀프 케어에 대한 꾸준한 수요를 반영합니다. 개인 위생, 전문적인 외모, 그리고 웰빙 문화에 대한 인식이 높아짐에 따라 미용 서비스는 남녀 모두에게 필수적인 라이프스타일로 자리 잡았습니다.

엔터테인먼트 산업은 2025년부터 2032년까지 가장 빠른 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상되며, 이는 TV, 영화, 연극, 디지털 콘텐츠 제작을 위한 온디맨드 헤어 스타일링, 염색, 그리고 창의적인 룩에 대한 수요 증가에 힘입어 더욱 가속화될 것입니다. 유명인, 인플루언서, 그리고 제작진을 대상으로 하는 살롱들은 최신 비주얼 트렌드를 반영하는 고급 맞춤형 헤어 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 이러한 성장세는 엔터테인먼트 산업이 빠르게 성장하고 있는 미국, 한국, 인도와 같은 시장에서 특히 두드러집니다.

미용실 시장 지역 분석

• 북미는 2024년에 32.6%의 가장 큰 매출 점유율을 기록하며 미용실 시장을 장악했습니다. 이는 소비자의 개인 미용에 대한 관심 증가, 높은 가처분 소득, 독립 및 프랜차이즈 미용실 체인의 탄탄한 네트워크 덕분입니다.
• 이 지역 소비자들은 전문적인 헤어 케어 서비스를 우선시하며, 고급 트리트먼트, 맞춤형 염색, 그리고 프리미엄 스타일링 경험에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 뷰티 인플루언서, 유명인 트렌드, 그리고 소셜 미디어의 영향력은 소비자들의 기대치를 지속적으로 형성하고 살롱 방문 횟수를 늘리는 데 기여하고 있습니다.
• 이러한 강력한 시장 성과는 외모를 중시하는 문화, 성장하는 남성 그루밍 시장, 그리고 도시와 교외 지역에 걸쳐 유니섹스 및 고급 살롱의 확장으로 더욱 뒷받침됩니다. 또한, Ulta Beauty, Great Clips, Sport Clips와 같은 주요 업체들의 존재는 북미 시장의 리더십을 더욱 강화하는데, 이러한 브랜드들은 변화하는 소비자 니즈를 충족하기 위해 디지털 예약 시스템, 로열티 프로그램, 그리고 개인 맞춤 서비스에 투자하고 있습니다.

미국 미용실 시장 분석

미국 미용실 시장은 2024년 북미에서 78%의 매출 점유율을 기록하며 가장 큰 매출 점유율을 기록했습니다. 이는 전문 미용 서비스에 대한 높은 수요, 패션 감각을 앞세운 인구, 그리고 주요 미용실 체인과 뷰티 소매업체의 입지에 힘입은 것입니다. 소셜 미디어와 셀러브리티 문화의 영향력이 커지면서 헤어 컬러, 스타일링, 그리고 프리미엄 트리트먼트에 대한 지출이 증가했습니다. 또한, 유니섹스 살롱과 프랜차이즈 살롱의 확장과 온라인 예약 및 로열티 플랫폼의 광범위한 활용은 고객 편의성을 높이고 재구매율을 높이고 있습니다. 또한, 높은 가처분 소득, 다양한 인구 통계, 그리고 탄탄한 미용 서비스 인프라가 이 시장을 뒷받침하고 있습니다.

유럽 ​​미용실 시장 통찰력

유럽 ​​미용실 시장은 예측 기간 동안 상당한 연평균 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예상됩니다. 이는 개인 미용에 대한 인식 증가, 정기적인 헤어 케어를 원하는 고령화 인구, 그리고 개인 맞춤형 친환경 서비스를 제공하는 미용실 증가에 힘입은 것입니다. 특히 프랑스, ​​독일, 이탈리아와 같이 미용 서비스가 라이프스타일과 문화에 깊이 뿌리내린 국가에서 수요가 높습니다. 남성 미용 서비스와 천연/유기농 헤어 트리트먼트 또한 이 지역에서 높은 성장을 보이고 있습니다. 디지털 예약 및 AI 기반 상담 도구와 같은 기술 통합 또한 고객 경험 향상과 시장 확대에 기여하고 있습니다.

영국 미용실 시장 통찰력

영국 미용실 시장은 예측 기간 동안 주목할 만한 연평균 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예상되는데, 이는 연령대에 따른 셀프 케어 및 그루밍에 대한 강한 관심에 힘입은 것입니다. 패션에 민감한 소비자의 증가와 아프로 및 텍스처 헤어 케어를 포함한 다양한 헤어 스타일링 서비스에 대한 수요 증가는 시장 성장을 촉진하고 있습니다. 또한, 프리랜서 스타일리스트와 모바일 살롱의 증가, 온라인 가시성 및 디지털 참여 증가는 살롱 서비스 이용 방식을 변화시키고 있습니다. 영국의 고도로 도시화된 인구와 탄탄한 뷰티 소매 생태계는 독립 살롱과 프랜차이즈 살롱 모두의 성장을 더욱 가속화하고 있습니다.

독일 미용실 시장 분석

독일 미용실 시장은 지속 가능한 뷰티 솔루션에 대한 관심 증가, 남성 미용실 방문 증가, 그리고 전문적인 트리트먼트에 대한 수요 증가에 힘입어 예측 기간 동안 상당한 연평균 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예상됩니다. 독일 소비자들은 천연 헤어 제품, 비건 제품, 무화학 트리트먼트를 제공하는 미용실을 선호하며, 이는 미용실 운영자들이 친환경 뷰티 트렌드에 적응하도록 유도합니다. 독일의 탄탄한 직업 훈련 시스템은 고도로 숙련된 스타일리스트 인력을 확보하여 일관된 서비스 품질을 유지하는 데 기여합니다. 또한, 온라인 예약 및 고객 관리 도구를 포함한 미용실의 디지털 혁신 확대는 운영 효율성과 고객 참여도를 향상시키고 있습니다.

아시아 태평양 미용실 시장 통찰력

아시아 태평양 미용실 시장은 예측 기간(2025~2032년) 동안 24%라는 가장 빠른 연평균 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예상되며, 이는 중국, 인도, 일본, 한국 등 주요 국가의 급속한 도시화, 중산층 증가, 그리고 미용 기준의 변화로 인해 더욱 가속화될 것입니다. 소셜 미디어의 영향력, K-뷰티 트렌드, 그리고 헤어스타일을 통한 자기표현에 대한 관심 증가는 소비자들이 전문 미용실 서비스에 더 많은 비용을 지출하도록 유도하고 있습니다. 또한, 쇼핑몰 기반 및 프랜차이즈 미용실 체인의 확장으로 2선 및 3선 도시에서 미용실 서비스에 대한 접근성이 높아지고 있습니다. 미용 분야의 기술 개발 및 기업가 정신을 지원하는 정부 정책 또한 시장 성장을 촉진하고 있습니다.

일본 미용실 시장 분석

일본 미용실 시장은 그루밍 문화, 높은 서비스 기준, 그리고 혁신적인 살롱 경험에 대한 수요로 인해 성장세가 가속화되고 있습니다. 특히 여성과 직장인들을 중심으로 꼼꼼한 커트 및 스타일링 서비스를 원하는 고객들이 살롱 방문 빈도가 높습니다. 일본의 고령화는 부드러운 헤어 케어 트리트먼트와 홈 서비스 수요 증가에 기여하고 있습니다. 더욱이 일본 미용실들은 스마트 미러, 증강현실(AR) 상담, 무현금 결제 시스템 등을 선제적으로 도입하여 개인 맞춤형 편리한 경험을 제공하고 있으며, 이를 통해 시장 성장을 더욱 촉진하고 있습니다.

중국 미용실 시장 통찰력

중국 미용실 시장은 2024년 아시아 태평양 지역에서 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며, 이는 뷰티 산업의 호황, 가처분소득 증가, 그리고 트렌드 기반 헤어 서비스에 대한 높은 수요에 힘입은 것입니다. 도시 밀레니얼 세대와 Z세대 소비자들은 특히 염색, 스타일링, 디지털 펌 서비스 등 패션에 민감한 미용실 방문을 급증시키고 있습니다. 프랜차이즈 미용실 모델과 메이투안, 샤오홍슈와 같은 기술 통합 플랫폼의 급속한 확장은 소비자들이 미용실 서비스를 찾고 예약하는 방식을 변화시키고 있습니다. 더욱이, 중국은 미용 제품 및 도구의 글로벌 제조 허브로서 미용실의 경제성과 접근성을 향상시키고 있습니다.

미용실 시장 점유율

미용실 산업은 주로 다음을 포함한 잘 정립된 회사들이 주도하고 있습니다.

• Chatters Canada(캐나다)
• 데상쥬 인터내셔널(프랑스)
• 드라이바 LLC(미국)
• 판타스틱 샘스(미국)
• 그레이트 클립스(미국)
• 락메 살롱(인도)
• 마스터컷(미국)
• 폴 미첼 스쿨(미국)
• Ratner Companies(미국)
• 레지스 코퍼레이션(미국)
• 세바 뷰티(미국)
• 스닙잇(미국)
• 스포츠 클립(미국)
• 라운지 헤어 살롱(캐나다)
• 토니 & 가이(영국)
• 울타 뷰티(Ulta Beauty Inc.) (미국)

미용실 시장의 최근 동향은 무엇인가?

• 2023년 4월, 뷰티 및 퍼스널 케어 분야의 글로벌 리더인 로레알 그룹은 남아프리카공화국에서 현지 모발 유형과 선호도에 맞춘 혁신적인 헤어케어 및 스타일링 제품으로 살롱 프로페셔널 부문을 확장하는 데 중점을 둔 전략적 이니셔티브를 시작했습니다. 이는 빠르게 성장하는 헤어드레서 살롱 시장에서의 입지를 강화하는 동시에 맞춤형 뷰티 솔루션을 제공하고자 하는 로레알의 헌신을 보여줍니다. 로레알은 글로벌 전문성과 현지 시장 통찰력을 결합하여 살롱 경험을 향상시키고 전문 헤어케어 도입을 확대하는 것을 목표로 합니다.
• 2023년 3월, 영국 유명 헤어케어 브랜드 TIGI Professional은 상업 및 교육 시설의 살롱 사용을 위해 특별히 고안된 친환경 스타일링 제품 라인을 새롭게 출시했습니다. 이번 출시는 헤어케어 분야의 지속가능성과 혁신에 대한 TIGI의 헌신을 강조하며, 환경을 생각하는 소비자들에게 어필하는 더욱 안전하고 고성능의 솔루션을 살롱에 제공합니다. 이번 출시는 살롱 서비스 향상과 전문 헤어케어 분야 지원에 중점을 두고 있는 TIGI의 노력을 보여줍니다.
• 2023년 3월, 시세이도 프로페셔널은 도쿄의 주요 도심 살롱들과 성공적으로 파트너십을 맺고 고객 참여를 강화하고 살롱 운영을 간소화하기 위한 첨단 디지털 예약 및 상담 도구를 출시했습니다. 이 이니셔티브는 시세이도가 기술과 뷰티 서비스를 통합하여 현대적이고 효율적인 살롱 경험을 제공하는 데 중점을 두고 있음을 보여줍니다. 이 협력은 대도시 지역 미용 시장의 미래를 형성하는 데 있어 디지털 혁신의 역할이 점차 커지고 있음을 보여줍니다.
• 2023년 2월, 미국 최대 전문 살롱 제품 유통업체인 살롱센트릭(SalonCentric)은 지역 미용 협회들과 전략적 협력을 통해 교육 자료 및 제품 출시를 위한 전용 온라인 플랫폼을 구축한다고 발표했습니다. 이 파트너십은 살롱 전문가들이 최신 업계 지식과 혁신적인 제품을 접할 수 있도록 지원하여 살롱의 서비스 품질과 운영 효율성을 향상시키도록 설계되었습니다. 이 이니셔티브는 살롱 업계의 성장과 혁신을 지원하려는 살롱센트릭의 의지를 분명히 보여줍니다.
• 2023년 1월, Coty Inc. 산하 헤어 컬러 및 스타일링 솔루션 분야의 선두 기업인 웰라 프로페셔널즈(Wella Professionals)는 2023 국제 뷰티 엑스포(International Beauty Expo 2023)에서 최신 스마트 헤어 컬러 시스템 제품군을 공개했습니다. 이 시스템은 증강 현실(AR) 기술을 탑재하여 스타일리스트가 헤어 컬러 상담을 맞춤화하고 고객 만족도를 높일 수 있도록 지원합니다. 이번 출시는 웰라가 최첨단 기술을 살롱 서비스에 접목하여 미용사에게 더욱 뛰어난 창의성, 정확성, 그리고 고객 참여를 제공하고자 하는 노력을 보여주는 사례입니다.

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