글로벌 의료 진료 관리 소프트웨어 시장 규모, 점유율 및 추세 분석 보고서 – 산업 개요 및 2032년까지의 예측

의료 진료 관리 소프트웨어 시장 규모

• 글로벌 의료 진료 관리 소프트웨어 시장 규모는 2024년에 88억 7천만 달러 로 평가되었으며 예측 기간 동안 9.30%의 CAGR 로 2032년까지 180억 8천만 달러  에 도달할 것으로 예상됩니다  .
• 시장 성장은 주로 효율적인 워크플로 관리, 전자 문서화 및 의료 관행의 관리 자동화에 대한 필요성 증가로 인해 촉진되었으며 전 세계 진료소와 병원 전체에서 도입이 촉진되었습니다.
• 더욱이, 환자 예약, 청구 및 규정 준수를 간소화하는 통합 솔루션에 대한 수요가 증가함에 따라 의료 진료 관리 소프트웨어는 현대 의료 환경에서 필수적인 도구로 자리 잡고 있습니다. 이러한 융합 요인들은 의료 분야의 디지털 혁신을 가속화하여 업계 성장을 크게 촉진하고 있습니다.

의료 진료 관리 소프트웨어 시장 분석

• 의료 시설의 행정 및 운영 업무를 간소화하도록 설계된 의료 진료 관리 소프트웨어(MPMS)는 워크플로 효율성을 개선하고, 행정 부담을 줄이고, 환자 관리를 강화하는 기능 덕분에 소규모 및 대규모 의료 진료소 모두에서 점점 더 필수적이 되고 있습니다.
• MPMS에 대한 수요 증가는 주로 의료 시스템의 디지털화, 환자 수 증가, 일정, 청구, 보고 및 규정 표준 준수를 처리하는 통합 솔루션에 대한 필요성에 의해 촉진됩니다.
• 북미는 2024년 43%의 가장 큰 매출 점유율로 의료 진료 관리 소프트웨어 시장을 장악했습니다. 이는 잘 구축된 의료 인프라, 전자 건강 기록 도입을 위한 정부 지원 이니셔티브, 의료 시설의 IT 솔루션 침투율 증가, 특히 미국에서 중소 규모 진료소가 클라우드 기반 MPMS 플랫폼으로 전환하는 추세가 두드러지기 때문입니다.
• 아시아 태평양 지역은 의료 접근성 확대, 의료 IT 인프라에 대한 투자 증가, 비용 효율적인 의료 솔루션에 대한 수요 증가로 인해 예측 기간 동안 의료 진료 관리 소프트웨어 시장에서 가장 빠르게 성장하는 지역이 될 것으로 예상됩니다.
• 클라우드 기반 세그먼트는 확장성, 낮은 초기 비용, 원격 접근성, 유연하고 안전한 솔루션에 대한 의료 서비스 제공자의 선호도 증가로 인해 2024년 46.3%의 시장 점유율로 의료 진료 관리 소프트웨어 시장을 장악했습니다.

보고서 범위 및 의료 진료 관리 소프트웨어 시장 세분화   

의료 진료 관리 소프트웨어 시장 동향

"클라우드 기반 솔루션과 AI 기반 자동화로 의료 행정을 혁신합니다"

• 글로벌 의료 진료 관리 소프트웨어(MPMS) 시장에서 중요하고 빠르게 확산되고 있는 추세는 인공지능 (AI)과 머신러닝이 통합된 클라우드 기반 솔루션으로의 광범위한 전환입니다. 이러한 변화는 의료 기관의 일정 관리, 청구, 환자 소통 및 보고 관리 방식에 혁신을 일으키고 있습니다.
  • 예를 들어, Athenahealth와 AdvancedMD는 AI를 활용하여 예약 알림을 자동화하고, 청구 주기를 최적화하며, 임상 및 재무 데이터에서 실행 가능한 인사이트를 생성하는 강력한 클라우드 기반 플랫폼을 제공합니다. 이러한 기능은 관리 효율성을 높이고 환자 참여를 향상시킵니다.
• AI 기반 MPMS 솔루션은 노쇼 위험을 지능적으로 예측하고, 최적의 일정을 추천하며, 청구 또는 코딩 과정에서 발생하는 이상을 감지할 수 있습니다. 이를 통해 수익 손실을 줄이고 일상 업무를 간소화할 수 있습니다. 예를 들어, Kareo는 예측 분석 기반의 스마트 일정 및 청구 최적화 도구를 통합합니다.
• 클라우드 통합은 확장성, 자동 업데이트 및 원격 접근성을 보장하며, 이는 특히 여러 지역에 위치한 진료소나 원격 진료 구성 요소를 갖춘 의료 서비스 제공자에게 매우 유용합니다. 통합된 클라우드 기반 인터페이스를 통해 프런트 데스크, 진료 및 백오피스 기능 간의 원활한 협업이 가능해져 전반적인 워크플로 효율성이 향상됩니다.
• 클라우드 네이티브 지능형 MPMS 플랫폼으로의 전환은 의료 서비스 제공자들이 유연하고 안전하며 자동화 기반 솔루션을 추구함에 따라 진료 운영에 대한 기대치를 변화시키고 있습니다. eClinicalWorks와 같은 기업들은 변화하는 의료 서비스 제공자들의 요구를 충족하기 위해 AI 기반 문서화 도구와 통합 환자 참여 모듈을 통해 서비스를 개선하고 있습니다.
• 스마트 자동화 기능을 갖춘 클라우드 기반 MPMS에 대한 수요는 규제 복잡성 증가, 상호 운용성 강화, 역동적인 치료 환경에서의 운영 회복력 필요성 등으로 인해 대규모 의료 시스템과 독립 의료 기관 모두에서 빠르게 증가하고 있습니다.

의료 진료 관리 소프트웨어 시장 동향

운전사

"헬스케어 디지털화 및 워크플로 최적화 요구 증가"

• 의료 디지털화를 향한 글로벌 추진과 의료 업무 흐름 간소화의 필요성은 의료 진료 관리 소프트웨어 도입을 촉진하는 주요 요인입니다.
  • 예를 들어, 2024년에 DrChrono는 실시간 적격성 확인, 자동 청구 캡처, 고급 보고를 지원하는 AI 기반 도구를 도입하여 관리 작업량을 줄이고 수익 주기 효율성을 개선했습니다.
• 환자 수의 증가와 의료 행정의 복잡성으로 인해 MPMS는 약속 일정, 보험 확인, 청구 처리, 규정 준수 등의 기능을 단일 플랫폼에서 모두 제공합니다.
• 공급자가 행정적 부담을 줄이고 정확성을 높이며 적시에 환불을 보장하려는 목표를 가지고 있기 때문에 MPMS 플랫폼은 실무 최적화를 위한 필수 도구가 되었습니다.
• 원격진료 서비스와 가치 기반 치료 모델의 증가로 원활한 가상 방문, 문서화 및 후속 조치를 지원하는 통합 클라우드 기반 MPMS에 대한 수요가 더욱 증가하고 있습니다.
• 또한 전자 건강 기록(EHR) 도입을 위한 정부 인센티브와 규제 의무는 의료 서비스 제공자가 보다 나은 임상적 및 재정적 정렬을 위해 보완적인 MPMS 솔루션을 구현하도록 장려하고 있습니다.

제지/도전

“데이터 개인정보 보호 문제와 높은 구현 비용”

• MPMS의 많은 이점에도 불구하고 데이터 개인 정보 보호, 사이버 보안 위험 및 배포 및 교육과 관련된 높은 초기 비용에 대한 우려로 인해 MPMS 도입이 어려움을 겪고 있습니다.
• 의료 데이터는 매우 민감하며, 유출 시 심각한 법적, 재정적 피해를 초래할 수 있습니다. 미국의 HIPAA 및 유럽의 GDPR과 같은 규정을 준수하려면 엄격한 데이터 보호 프로토콜이 필요하며, 소규모 의료기관에서는 이를 구현하는 데 복잡하고 비용이 많이 들 수 있습니다.
  • 예를 들어, 소규모 병원은 보안 클라우드 인프라, 직원 교육, 그리고 지속적인 소프트웨어 유지 관리를 위한 리소스 할당에 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 더욱이, 기존 EHR 시스템이나 타사 애플리케이션과의 통합은 기술적으로 어렵고 시간이 많이 소요될 수 있습니다.
• NextGen Healthcare 및 Allscripts와 같은 주요 공급업체가 데이터 보안에 대한 노력을 강조하고 규정 준수에 적합한 플랫폼을 제공하는 반면 일부 공급업체는 클라우드에 환자 정보를 저장하는 것에 대해 여전히 회의적입니다.
• 이러한 장벽을 극복하기 위해 공급업체들은 모듈식 가격 모델, 향상된 사용자 지원, 그리고 더욱 강화된 암호화 및 인증 기능을 제공하고 있습니다. 그럼에도 불구하고, 특히 개발도상국 시장이나 예산에 민감한 공급업체의 경우, 규제 준수 및 사전 투자의 필요성은 본격적인 도입을 위한 제약으로 남아 있습니다.

의료 진료 관리 소프트웨어 시장 범위

시장은 제품 유형, 구성 요소, 배송 방식, 최종 사용자를 기준으로 세분화됩니다.

• 제품 유형별

의료 진료 관리 소프트웨어 시장은 제품 유형에 따라 통합 솔루션과 독립형 솔루션으로 구분됩니다. 통합 솔루션은 임상, 재무 및 행정 기능을 단일 플랫폼에 통합하는 올인원 솔루션에 대한 수요 증가로 2024년 시장 매출 점유율 1위를 차지했습니다. 통합 시스템은 EHR, 청구 및 일정 관리 모듈 간의 데이터 공유를 간소화하여 워크플로우 효율성을 높이고 중복을 최소화합니다.

독립형 의료 시장은 2025년부터 2032년까지 가장 빠른 성장을 보일 것으로 예상되며, 특히 비용 효율적인 맞춤형 도구를 찾는 소규모 및 독립 의료기관에서 그 성장세가 두드러질 것으로 예상됩니다. 독립형 솔루션을 통해 병원은 전체 통합에 따른 추가 비용 없이 청구 또는 예약과 같은 기능을 선택적으로 구축할 수 있으며, 직원에게 유연성과 간소화된 교육 요건을 제공합니다.

• 구성 요소별

의료 진료 관리 소프트웨어 시장은 구성 요소를 기준으로 소프트웨어와 서비스로 구분됩니다. 소프트웨어 부문은 의료 운영의 디지털화 확대와 클라우드 및 웹 기반 플랫폼의 광범위한 도입에 힘입어 2024년 시장을 장악했습니다. 이러한 소프트웨어 도구는 프런트 오피스 업무 자동화, 청구 관리, 서류 작업 감소, 데이터 정확성 보장에 필수적입니다.

서비스 부문은 구현 지원, 시스템 맞춤 설정, 교육 및 지속적인 기술 지원에 대한 수요 증가로 인해 예측 기간 동안 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다. 더 많은 의료기관에서 고급 MPMS 도구를 도입함에 따라, 서비스 제공업체는 원활한 온보딩 및 진화하는 의료 규정 준수를 보장하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다.

• 배송 모드별

의료 진료 관리 소프트웨어 시장은 제공 방식을 기준으로 온프레미스/데스크톱 전용, 웹 기반, 클라우드 기반 솔루션으로 구분됩니다. 클라우드 기반 부문은 2024년 46.3%의 시장 점유율을 기록하며 시장을 선도했으며, 확장성, 낮은 초기 비용, 원격 접근성을 바탕으로 가장 큰 매출 점유율을 기록했습니다. 클라우드 플랫폼은 자동 업데이트, 데이터 백업 기능, IT 유지 관리 부담 감소 등의 장점을 제공하여 중소 규모 의료기관에서 점점 더 선호되고 있습니다.

웹 기반 MPMS는 다양한 기기와의 호환성과 인터넷 브라우저를 통한 간편한 접근을 바탕으로 2025년부터 2032년까지 가장 빠른 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 웹 기반 MPMS는 기능성과 경제성이라는 두 마리 토끼를 모두 잡으며 신흥 의료 시장에서 빠르게 도입되고 있습니다.

• 최종 사용자별

의료 진료 관리 소프트웨어 시장은 최종 사용자 기준으로 의사, 약사, 진단 검사실 등으로 세분화됩니다. MPMS 도구는 개인 진료소, 외래 진료소, 전문 진료소 등에서 진료 예약, 처방, 청구 업무 관리에 널리 사용되기 때문에 의사 부문이 2024년 시장을 장악하며 가장 큰 매출 점유율을 기록했습니다.

진단 검사실 부문은 효율적인 검사 일정 관리, 검사 결과 추적, 그리고 EHR 시스템과의 통합에 대한 필요성에 힘입어 2032년까지 가장 빠른 속도로 성장할 것으로 예상됩니다. 검사실 디지털화 및 자동화에 대한 수요 증가로 인해 검사실들은 검체 관리 및 규정 준수 추적에 특화된 MPMS 플랫폼을 도입하고 있습니다.

의료 진료 관리 소프트웨어 시장 지역 분석

• 북미는 2024년 43%의 가장 큰 매출 점유율로 의료 진료 관리 소프트웨어 시장을 장악했습니다. 이는 잘 구축된 의료 인프라, 전자 건강 기록 도입을 위한 정부 지원 이니셔티브, 의료 시설의 IT 솔루션 침투율 증가, 특히 미국에서 중소 규모 진료소가 클라우드 기반 MPMS 플랫폼으로 전환하는 추세가 두드러지기 때문입니다.
• 이 지역의 공급업체는 행정 효율성을 향상하고 가치 기반 케어 모델을 지원하며 HIPAA와 같은 규정 준수를 보장하는 통합 플랫폼을 우선시합니다.
• 이러한 강력한 시장 입지는 높은 의료비 지출, 디지털로 성숙한 의료 인력, 소규모 진료소와 대규모 의료 시스템 모두의 요구 사항에 맞춰 클라우드 기반 및 AI 기반 MPMS 솔루션을 제공하는 지역 공급업체의 지속적인 혁신에 의해 더욱 뒷받침됩니다.

미국 의료 진료 관리 소프트웨어 시장 통찰력

미국의 의료 진료 관리 소프트웨어 시장은 2024년 북미 지역에서 83%의 매출 점유율을 기록하며 가장 큰 매출 점유율을 기록했습니다. 이는 미국의 선진 의료 인프라, 높은 EHR 도입률, 그리고 HIPAA 및 MACRA와 같은 강력한 규제 의무에 힘입은 것입니다. 미국 전역의 의료기관들은 운영 효율화, 수익 주기 관리 강화, 규정 준수 요건 충족을 위해 MPMS 솔루션에 대한 투자를 확대하고 있습니다. 클라우드 기반 플랫폼과 AI 기반 자동화의 광범위한 통합은 대형 의료 시스템과 독립 의료기관 모두의 도입을 더욱 가속화하고 있습니다.

유럽 ​​의료 진료 관리 소프트웨어 시장 통찰력

유럽 ​​의료 진료 관리 소프트웨어 시장은 정부 주도의 디지털 헬스케어 이니셔티브, 워크플로 최적화에 대한 수요 증가, 그리고 의료 시스템에 대한 행정 효율성 향상 압력 증가에 힘입어 예측 기간 동안 주목할 만한 연평균 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예상됩니다. GDPR에 따른 데이터 보호 강화로 의료 서비스 제공업체들은 안전하고 규정을 준수하는 솔루션을 제공하는 MPMS 플랫폼으로 눈을 돌리고 있습니다. 특히 통합 디지털 헬스케어 생태계가 보편화되고 있는 서유럽을 중심으로 공공 및 민간 의료기관 전반에서 수요가 증가하고 있습니다.

영국 의료 진료 관리 소프트웨어 시장 통찰력

영국 의료 진료 관리 소프트웨어 시장은 NHS(국민보건서비스) 체계 하에서 의료 서비스를 디지털화하려는 국가적 노력에 힘입어 예측 기간 동안 강력한 연평균 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예상됩니다. 많은 병원들이 행정 업무량 감소, 원격 진료 서비스 지원, 환자 관리 개선을 위해 MPMS(다중 진료 관리 시스템)를 도입하고 있습니다. 환자 데이터에 대한 실시간 접근과 의료 환경 간 원활한 상호 운용성에 대한 요구가 증가함에 따라 클라우드 기반 및 AI 기반 진료 관리 플랫폼 도입이 증가하고 있습니다.

독일 의료 진료 관리 소프트웨어 시장 통찰력

독일 의료 진료 관리 소프트웨어 시장은 의료 IT 투자 증가, 엄격한 데이터 보호법, 그리고 확장 가능하고 상호 운용 가능한 솔루션에 대한 수요 증가에 힘입어 꾸준히 성장할 것으로 예상됩니다. MPMS와 독일 텔레매틱스 인프라의 통합은 특히 외래 진료 환경에서 주목을 받고 있습니다. 개인정보 보호, 양질의 의료 서비스 제공, 그리고 효율적인 청구 처리에 대한 강조는 의료 서비스 제공자들이 독일 의료 환경에 맞춰 설계된 현대적이고 안전한 소프트웨어 시스템을 도입하도록 유도하고 있습니다.

아시아 태평양 의료 진료 관리 소프트웨어 시장 통찰력

아시아 태평양 의료 진료 관리 소프트웨어 시장은 2025년부터 2032년까지 예측 기간 동안 가장 빠른 연평균 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예상되며, 이는 의료 디지털화 확대, 정부 지원 의료 개혁, 그리고 민간 부문 투자 확대에 힘입은 것입니다. 중국, 인도, 일본 등의 국가에서는 증가하는 환자 수를 지원하고 운영 효율성을 높이기 위해 클라우드 기반 및 모바일 호환 MPMS 솔루션 도입이 빠르게 증가하고 있습니다. 특히 비용 효율적이고 확장 가능한 플랫폼을 원하는 도시형 병원과 개인 병원에서 수요가 높습니다.

일본 의료 진료 관리 소프트웨어 시장 통찰력

일본 의료 진료 관리 소프트웨어 시장은 고도로 도시화된 의료 시스템, 인구 고령화, 그리고 간소화된 행정 절차에 대한 수요 증가로 인해 주목을 받고 있습니다. 일본의 병원과 의원들은 통합 진료, 원격 진료, 원격 모니터링을 지원하기 위해 MPMS를 도입하고 있습니다. 일본의 의료 IT 표준에 부합하는 디지털 플랫폼에 대한 높은 수요와 자동화 및 데이터 보안에 대한 강조는 시장 성장에 기여하는 핵심 요인입니다.

인도 의료 진료 관리 소프트웨어 시장 통찰력

인도 의료 진료 관리 소프트웨어 시장은 2024년 아시아 태평양 지역에서 가장 큰 매출 점유율을 기록했습니다. 이는 빠르게 성장하는 의료 부문, 아유쉬만 바라트(Ayushman Bharat)와 같은 디지털 헬스케어 이니셔티브, 그리고 인터넷 및 모바일 기술의 보급률 증가에 힘입은 것입니다. 다전문 클리닉, 진단 검사실, 그리고 개별 진료소에서 MPMS 도입이 가속화되고 있으며, 클라우드 기반의 저비용 플랫폼에 대한 수요도 급증하고 있습니다. 현지 공급업체와 스타트업은 인도의 다양한 의료 생태계의 고유한 요구에 맞춘 확장 가능한 솔루션을 제공함으로써 중요한 역할을 수행하고 있습니다.

의료 진료 관리 소프트웨어 시장 점유율

의료 진료 관리 소프트웨어 산업은 주로 다음을 포함한 잘 정립된 회사들이 주도하고 있습니다.

• 아테나헬스(미국)
• AdvancedMD, Inc. (미국)
• eClinicalWorks(미국)
• NXGN Management, LLC. (미국)
• 베라다임 LLC(미국)
• 맥케슨 코퍼레이션(미국)
• 테브라 테크놀로지스(미국)
• 그린웨이 헬스, LLC(미국)
• 오라클(미국)
• 에픽 시스템즈 코퍼레이션(미국)
• 헨리 샤인 주식회사(미국)
• Practice Fusion, Inc. (미국)
• GE 헬스케어(미국)
• CompuGroup Medical(독일)
• DocEngage(인도)
• Practo Technologies Pvt. Ltd(인도)

글로벌 의료 진료 관리 소프트웨어 시장의 최근 동향은 무엇입니까?

• 2023년 4월, 아테나헬스는 환자 예약 예측 분석 및 자동 청구 거부 관리를 포함한 의료 진료 관리 플랫폼에 AI 기반 새로운 기능을 도입했습니다. 이러한 기능들은 관리 부담을 줄이고, 수익 주기 효율성을 개선하며, 의료 서비스 제공자가 더욱 적극적인 진료를 제공할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다. 이러한 발전은 모든 규모의 의료 기관에서 첨단 기술을 활용하여 진료 운영을 간소화하고 재무 성과를 최적화하려는 아테나헬스의 노력을 강조합니다.
• 2023년 3월, 클라우드 기반 의료 기술 선도 기업인 AdvancedMD는 모바일 중심 진료 예약, 환자 접수 및 청구 기능을 포함한 통합 도구 모음을 새롭게 출시했습니다. 이러한 개선 사항은 하이브리드 진료 모델을 지원하고 환자와 의료 제공자 간의 소통을 개선하는 것을 목표로 합니다. 이는 AdvancedMD가 디지털 중심 의료 환경에서 변화하는 진료 요구를 충족하는 사용자 친화적이고 확장 가능한 MPMS 솔루션을 제공하는 데 주력하고 있음을 보여줍니다.
• 2023년 2월, 카레오(Kareo)와 페이션트팝(PatientPop, 현재 테브라(Tebra)로 운영)은 올인원 의료 진료 관리 플랫폼에 AI 기반 기능을 확장했다고 발표했습니다. 이 업데이트에는 자동 청구, 환자 참여 도구, 스마트 보고 대시보드가 ​​포함되어 중소 규모 의료 기관이 진료 서비스 제공 및 비즈니스 운영을 더욱 효율적으로 관리할 수 있도록 지원합니다. 이러한 전략적 개발은 테브라가 독립 의료 제공자를 위한 접근성 높고 포괄적인 MPMS 솔루션에 지속적으로 투자하고 있음을 보여줍니다.
• 2023년 1월, eClinicalWorks는 환자 흐름, 매출 추세, 청구 정확도와 같은 운영 지표에 대한 맞춤형 데이터 시각화 도구를 제공하는 새로운 진료 관리 대시보드를 출시했습니다. AI 기반 인사이트를 통합하여 의료 관리자가 실시간으로 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 이번 업데이트는 데이터 기반 진료 관리 및 임상 운영 시너지 향상을 향한 업계 전반의 노력과 일맥상통합니다.
• 2023년 1월, NextGen Healthcare는 향상된 상호 운용성, 업데이트된 규정 준수 기능, 그리고 청구 및 추심 관리 자동화 기능을 갖춘 NextGen Enterprise PM 6.0을 출시했습니다. 다분야 및 엔터프라이즈급 의료 기관을 위해 설계된 이 플랫폼은 확장성과 보안성을 강조합니다. 이번 개발은 강력하고 규정을 준수하는 MPMS 플랫폼을 통해 복잡한 의료 환경을 지원하는 NextGen의 노력을 보여줍니다.

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