글로벌 NOC 서비스 시장 규모, 점유율 및 추세 분석 보고서 – 2032년까지의 산업 개요 및 예측

NOC 서비스 시장 규모

• NOC 서비스 시장 규모는 2024년에 31억 5천만 달러 로 평가되었으며, 2032년까지 69억 달러 에 이를 것으로 예상되며 , 예측 기간 동안 10.31%의 CAGR 로 성장할 것입니다.
• 시장 확대는 주로 다양한 산업 분야에서 원격 네트워크 모니터링 및 관리 솔루션에 대한 수요 증가와 클라우드 컴퓨팅 및 AI 기술의 발전에 의해 주도되고 있습니다.
• 또한, 비용 효과적이고 확장 가능하며 효율적인 IT 인프라 관리 솔루션에 대한 수요가 증가함에 따라 NOC as a Service 도입이 촉진되고 있습니다. NOC as a Service는 기업이 지속적인 네트워크 성능을 유지하고 가동 중지 시간을 최소화하도록 지원합니다.

NOC 서비스 시장 분석

• NOC as a Service는 원격 네트워크 모니터링 및 관리 솔루션을 제공하며, 확장성, 실시간 문제 해결, 비용 효율성 덕분에 다양한 분야의 기업에서 원활한 IT 운영을 보장하는 데 중요한 역할을 합니다.
• IT 인프라의 복잡성이 증가하고 클라우드 기반 서비스가 늘어나는 것과 더불어, 24시간 연중무휴로 안정적인 네트워크 감독에 대한 수요가 증가함에 따라 전 세계적으로 NOC as a Service가 빠르게 도입되고 있습니다.
• 북미는 2024년에 36%의 가장 큰 매출 점유율을 기록하며 NOC as a Service 시장을 선도했습니다. 이는 조기 기술 도입, 성숙한 IT 인프라, 혁신적인 AI 기반 및 자동화된 네트워크 관리 솔루션을 제공하는 주요 서비스 제공업체의 존재에 힘입은 것입니다.
• 아시아 태평양 지역은 디지털 전환 이니셔티브 확대, 클라우드 도입 증가, 신흥 경제권에서의 IT 투자 증가에 힘입어 예측 기간 동안 NOC as a Service 시장에서 가장 빠르게 성장하는 지역이 될 것으로 예상됩니다.
• 모니터링 부문은 실시간 감시 및 활동 추적 기능에 대한 수요 증가로 인해 2024년에 37.5%의 가장 큰 수익 점유율을 기록하며 시장을 지배했습니다.

보고서 범위 및 NOC as a Service 시장 세분화     

NOC 서비스 시장 동향

“AI 및 자동화 통합을 통한 향상된 네트워크 관리”

• NOC as a Service 시장에서 중요하고 빠르게 성장하는 추세는 인공지능(AI) 및 자동화 기술과의 통합이 심화되어 사전 예방적 네트워크 모니터링, 예측 유지 관리 및 신속한 문제 해결이 가능해지고 있다는 것입니다. 이러한 융합은 기업의 운영 효율성을 크게 향상시키고 다운타임을 줄이고 있습니다.
• 예를 들어, IBM과 Cisco와 같은 선도적인 공급업체는 AI 기반 분석 및 머신러닝 알고리즘을 활용하여 실시간으로 이상 징후를 감지하고, 사고의 우선순위를 자동으로 지정하며, 최적화된 네트워크 구성을 권장합니다. 마찬가지로, Ericsson의 AI 기반 플랫폼은 동적 트래픽 관리 및 장애 예측을 통해 원활한 연결을 유지합니다.
• NOC 서비스에 AI를 통합하면 자동화된 근본 원인 분석, 네트워크 동작 패턴 기반 예측 알림, 지능형 리소스 할당 등의 기능을 활용할 수 있습니다. 예를 들어, 노키아의 AI 기반 시스템은 네트워크 데이터를 통해 지속적으로 학습하여 성능과 보안을 개선하는 동시에 수동 개입을 최소화합니다.
• AI와 클라우드 기반 네트워크 관리 플랫폼의 완벽한 통합은 복잡한 IT 인프라에 대한 중앙 집중식 제어 및 실시간 가시성을 제공합니다. 네트워크 관리자는 통합 대시보드를 통해 여러 사이트의 성능, 보안 및 규정 준수를 모니터링하여 더욱 효율적이고 안정적인 운영을 보장할 수 있습니다.
• 더욱 지능적이고 자동화되며 상호 연결된 네트워크 관리 솔루션을 지향하는 이러한 추세는 기업의 IT 기대치를 근본적으로 변화시키고 있습니다. 따라서 HPE와 DXC Technology와 같은 기업들은 자동화된 문제 해결, 예측 유지 관리, 그리고 널리 사용되는 IT 서비스 관리 도구와의 통합을 특징으로 하는 AI 기반 NOC 서비스를 개발하고 있습니다.
• 점점 더 디지털화되는 비즈니스 환경에서 기업들이 네트워크 복원력, 비용 효율성, 확장성을 우선시함에 따라, 고급 AI와 자동화 기능을 통합한 NOC as a Service 솔루션에 대한 수요가 업계 전반에서 빠르게 증가하고 있습니다.

NOC 서비스 시장 역학

운전사

"네트워크 보안 우려 증가 및 디지털 전환으로 인한 수요 증가"

• 사이버 보안 위협의 증가와 산업 전반의 급속한 디지털 전환은 NOC as a Service 솔루션에 대한 수요 증가를 견인하는 주요 요인입니다. 기업들은 중요 인프라를 보호하고 비즈니스 연속성을 보장하기 위해 강력한 네트워크 모니터링 및 관리 솔루션을 필요로 합니다.
• 예를 들어, 2024년 초 시스코는 AI 기반 NOC 플랫폼 개선을 발표했습니다. 이 플랫폼은 지능형 위협 탐지 및 자동 대응 기능을 통합하여 기업 고객의 네트워크 보안을 강화하는 것을 목표로 합니다. 선도 기업들의 이러한 혁신은 예측 기간 동안 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다.
• 기업들이 점점 더 정교해지는 사이버 공격과 네트워크 복잡성에 직면함에 따라, NOC as a Service는 실시간 위협 탐지, 자동화된 사고 대응, 규정 준수 모니터링과 같은 기능을 제공하여 기존의 수동 네트워크 관리 방식에 비해 중요한 업그레이드를 제공합니다.
• 또한 클라우드 도입, 원격 근무, IoT 배포의 급증으로 인해 통합 네트워크 감독에 대한 필요성이 커지고 있으며, 이로 인해 NOC as a Service가 현대 IT 인프라 전략의 필수 구성 요소가 되었습니다.
• 24시간 연중무휴 가시성, 예측 분석, 신속한 문제 해결을 제공하는 확장 가능하고 비용 효율적인 네트워크 관리 솔루션에 대한 수요가 의료, 금융, 제조 등 다양한 산업 분야에서 빠르게 확산되고 있습니다. 관리형 IT 서비스로의 전환과 다운타임 최소화에 대한 집중은 시장 확장을 더욱 가속화하고 있습니다.

제지/도전

“사이버 보안 위험 및 통합 복잡성에 대한 우려”

• 아웃소싱 NOC 서비스의 잠재적인 사이버 보안 취약성에 대한 우려는 광범위한 도입에 상당한 어려움을 야기합니다. NOC 제공업체가 중요 네트워크 기능을 원격으로 관리함에 따라, 데이터 유출, 무단 접근, 규정 준수 위험에 대한 우려는 여전히 기업들에게 큰 걸림돌로 남아 있습니다.
• 예를 들어, 잘못 구성된 원격 액세스나 내부 위협 사건으로 인해 일부 조직에서는 타사 NOC 공급업체에 전적으로 의존하는 데 신중해졌습니다.
• 엄격한 보안 프로토콜, 종단 간 암호화, 정기적인 감사 및 규정 준수 인증을 통해 이러한 우려 사항을 해결하는 것은 신뢰를 구축하는 데 필수적입니다. IBM과 HPE와 같은 기업은 고객에게 안심을 주기 위해 강력한 보안 프레임워크와 전담 사고 대응팀을 강조합니다.
• 또한, NOC as a Service를 기존 레거시 시스템 및 다양한 IT 환경에 통합하는 과정은 복잡하여 운영상의 어려움을 야기하고 구현 비용을 증가시킬 수 있습니다. 소규모 기업이나 IT 전문 지식이 부족한 기업의 경우, 이러한 잠재적 이점에도 불구하고 도입을 저해할 수 있습니다.
• 클라우드 기반 NOC 솔루션이 점점 간소화되고 있지만, 통합 및 사용자 정의 요구 사항으로 인해 배포가 지연되고 사전 투자가 늘어날 수 있습니다.
• 강화된 보안 조치, 포괄적인 고객 교육, 유연하고 통합하기 쉬운 NOC 솔루션 개발을 통해 이러한 과제를 극복하는 것이 시장에서 지속 가능한 성장을 이루는 데 매우 중요합니다.

NOC 서비스 시장 범위

시장은 서비스 유형, 조직 규모, 배포 모드, 최종 사용자 산업을 기준으로 세분화됩니다.

• 서비스 유형별

스마트락 시장은 서비스 유형에 따라 모니터링, 관리, 지원, 보안 및 기타로 세분화됩니다. 모니터링 부문은 실시간 감시 및 활동 추적 기능에 대한 수요 증가에 힘입어 2024년 37.5%의 매출 점유율로 시장을 장악했습니다. 모니터링 서비스를 통해 사용자는 무단 접근 시도에 대한 즉각적인 알림을 받고 출입 활동 기록을 보관하여 전반적인 보안을 강화할 수 있습니다.

 관리 부문은 2025년부터 2032년까지 20.9%의 가장 빠른 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상되며, 이는 원격 출입 통제 및 스마트폰 애플리케이션이나 클라우드 플랫폼을 통한 여러 잠금장치의 중앙 집중식 관리에 대한 소비자 선호도 증가에 따른 것입니다. 스마트 잠금장치 시스템 관리에 AI 기반 분석 도입이 증가함에 따라 예측 유지 관리 및 보안 관리 강화가 가능해지면서 이 부문의 성장도 가속화될 것입니다.

• 조직 규모별

스마트 잠금 장치 시장은 조직 규모에 따라 중소기업(SME)과 대기업으로 구분됩니다. 대기업은 2024년 시장 매출 점유율 54.8%로 압도적인 우위를 차지했는데, 이는 광범위한 시설 규모와 강화된 보안 요건 때문입니다. 이러한 기업들은 여러 사업장의 직원 출입 관리를 위한 확장 가능하고 통합된 스마트 잠금 장치 솔루션을 우선시합니다.

중소기업 부문은 예측 기간 동안 23.4%의 가장 빠른 연평균 성장률을 기록할 것으로 예상되며, 이는 중소기업의 디지털화 및 보안 인식 제고에 힘입은 것입니다. 중소기업은 설치 용이성, 비용 효율성, 그리고 다른 스마트 오피스 시스템과의 통합을 통해 향상된 운영 유연성과 보안을 제공하는 스마트 잠금 솔루션을 도입하고 있습니다.

• 배포 모드별

시장은 구축 방식에 따라 온프레미스, 클라우드 기반, 하이브리드 모델로 구분됩니다. 클라우드 기반 부문은 유연성, 확장성, 그리고 원활한 원격 관리 기능 덕분에 2024년 48.6%의 매출 점유율로 시장을 선도했습니다. 클라우드 구축을 통해 사용자는 IoT 생태계 및 음성 비서와 통합되어 어디서든 스마트 잠금장치를 제어할 수 있습니다.

하이브리드 부문은 로컬 제어와 클라우드 접근성의 이점을 결합하여 2025년부터 2032년까지 21.1%의 가장 빠른 연평균 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 이 모델은 원격 기능과 함께 데이터 프라이버시를 필요로 하는 보안에 민감한 조직에 특히 적합하며, 상업 및 주거 환경 모두에서 도입을 촉진하고 있습니다.

• 최종 사용자 산업별

최종 사용자 산업을 기준으로 스마트락 시장은 IT 및 통신, 금융 서비스(BFSI), 의료, 정부, 제조, 소매, 기타 등으로 세분화됩니다. 스마트홈 도입 증가와 주택 보안에 대한 우려 증가에 힘입어 주택 부문이 2024년 42.3%의 매출 점유율로 시장을 장악했습니다. 소비자들은 스마트락이 원격으로 부동산 출입을 관리할 때 제공하는 편리함과 안전성을 중요하게 생각합니다.

상업 부문은 중앙 집중식 출입 통제, 직원 보안 강화, 감사 규정 준수에 대한 수요 증가에 힘입어 2025년부터 2032년까지 22.6%의 가장 빠른 연평균 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. IT, 금융 서비스(BFSI), 의료 등 다양한 산업 분야에서는 운영 효율성을 개선하는 동시에 민감한 구역의 보안을 위해 스마트 잠금 장치를 적극적으로 도입하고 있습니다.

NOC 서비스 시장 지역 분석

• 북미는 클라우드 기반 서비스 도입 증가와 24시간 네트워크 모니터링 및 관리에 대한 필요성 증가에 힘입어 2024년 NOC as a Service 시장에서 36%의 가장 큰 매출 점유율을 차지하며 시장을 장악했습니다.
• 이 지역의 기업들은 사전 예방적 네트워크 성능 관리, 신속한 사고 대응, 비용 효율적인 IT 인프라 아웃소싱을 우선시하며, 이로 인해 NOC as a Service 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
• 이러한 광범위한 도입은 첨단 IT 인프라, 성숙한 디지털 생태계, 주요 서비스 제공업체의 존재, 높은 IT 예산, 네트워크 가동 중지 시간 최소화에 대한 집중으로 뒷받침되며, BFSI, IT 및 통신, 의료를 포함한 다양한 산업 분야의 기업이 NOC as a Service를 선호하는 선택으로 자리매김했습니다.

서비스로서의 미국 NOC 시장 통찰력

미국 NOC as a Service 시장은 2024년 북미에서 78%의 매출 점유율을 기록하며 가장 큰 매출 점유율을 기록했습니다. 이는 급속한 디지털 전환과 기업 전반의 클라우드 컴퓨팅 도입 확대에 힘입은 것입니다. 기업들은 중단 없는 네트워크 성능을 보장하고 다운타임을 최소화하기 위해 아웃소싱 네트워크 운영에 점점 더 의존하고 있습니다. 실시간 네트워크 모니터링, 자동화, 고급 분석에 대한 수요 증가는 시장 성장을 촉진하고 있습니다. 또한, IT 인프라에 대한 투자 증가와 사이버 보안에 대한 집중적인 관심은 금융 서비스(BFSI), 의료, IT 서비스 등 다양한 산업 분야에서 NOC as a Service 솔루션 도입을 가속화하고 있습니다.

유럽 ​​NOC 서비스 시장 통찰력

유럽 ​​NOC as a Service 시장은 엄격한 규제 준수 요건과 운영 효율성에 대한 요구 증가에 힘입어 예측 기간 동안 상당한 CAGR(연평균 성장률)로 성장할 것으로 예상됩니다. 기업의 클라우드 도입 및 디지털 이니셔티브 확대가 주요 성장 동력입니다. IT 환경의 복잡성 증가와 원활한 비즈니스 운영을 위한 24시간 연중무휴 네트워크 모니터링 필요성으로 인해 시장 성장은 더욱 가속화되고 있습니다. 독일, 영국, 프랑스와 같은 국가에서는 제조, 소매, 정부 등 다양한 산업 분야에서 관리형 네트워크 서비스 구축이 증가하고 있습니다.

영국 NOC 서비스 시장 통찰력

영국 NOC as a Service 시장은 디지털 혁신과 클라우드 도입에 대한 영국의 강력한 의지에 힘입어 예측 기간 동안 주목할 만한 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 기업들은 매니지드 서비스를 통해 네트워크 다운타임을 줄이고 네트워크 보안을 강화하는 데 주력하고 있습니다. 영국의 견고한 IT 인프라와 성숙한 서비스 제공업체 생태계는 확장 가능하고 비용 효율적인 NOC 솔루션에 대한 수요 증가를 뒷받침합니다. 금융 서비스(BFSI), 의료, 통신 등의 분야에서 NOC 도입이 증가함에 따라 시장 성장이 더욱 가속화될 것입니다.

독일 NOC 서비스 시장 통찰력

독일 NOC as a Service 시장은 IT 현대화 및 네트워크 자동화 투자 증가에 힘입어 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 독일의 탄탄한 산업 기반과 IoT 및 인더스트리 4.0 기술 도입 증가는 선제적 네트워크 모니터링 및 관리에 대한 수요를 촉진합니다. 또한 독일은 데이터 프라이버시 및 규정 준수에 중점을 두고 있어 기업들이 안전하고 규정을 준수하는 솔루션을 제공하는 전문 서비스 제공업체에 네트워크 운영을 아웃소싱하는 경향이 있습니다.

아시아 태평양 NOC 서비스 시장 통찰력

아시아 태평양 NOC as a Service 시장은 2025년부터 2032년까지 예측 기간 동안 26%라는 가장 빠른 연평균 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예상됩니다. 중국, 인도, 일본, 호주 등의 국가에서는 빠른 디지털 도입, IT 인프라 확장, 그리고 클라우드 마이그레이션 증가가 주요 성장 동력입니다. 스마트 시티와 디지털 경제를 촉진하는 정부 정책은 NOC 서비스 수요를 가속화하고 있습니다. 또한, 비용 최적화 및 네트워크 안정성 향상을 위해 관리형 네트워크 서비스를 도입하는 중소기업과 대기업의 증가는 이 지역의 시장 성장을 촉진하고 있습니다.

일본 NOC 서비스 시장 통찰력

일본의 NOC as a Service 시장은 선진 IT 환경과 혁신에 대한 강조로 인해 주목을 받고 있습니다. 일본 기업들은 복잡한 하이브리드 IT 환경을 관리하고 운영 효율성을 높이기 위해 NOC 서비스를 점점 더 많이 활용하고 있습니다. 네트워크 관리에 AI와 자동화가 통합되면서 수요는 더욱 증가하고 있습니다. 또한, 일본의 고령화되는 노동력으로 인해 제조 및 통신 등 산업 전반에 걸쳐 연속성과 안정성을 보장하는 자동화 기반 NOC 솔루션이 더욱 각광받고 있습니다.

서비스로서의 중국 NOC 시장 통찰력

중국 NOC as a Service 시장은 2024년 아시아 태평양 지역에서 가장 큰 매출 점유율을 기록했는데, 이는 중국의 급속한 산업화, 디지털 전환, 그리고 클라우드 도입 확대에 힘입은 것입니다. 국내 서비스 제공업체들의 강력한 입지와 경쟁력 있는 가격 정책은 시장 침투율을 높여줍니다. 중국이 스마트 시티 건설과 5G 인프라 확장에 집중함에 따라 지속적인 네트워크 모니터링 및 관리에 대한 수요도 증가하고 있습니다. 금융 서비스업(BFSI), 소매, 정부 등 다양한 분야의 기업들이 확장성을 개선하고 운영 위험을 줄이기 위해 네트워크 운영을 아웃소싱하는 사례가 증가하고 있습니다.

NOC 서비스 시장 점유율

NOC 서비스 산업은 주로 다음을 포함한 잘 정립된 기업들이 주도하고 있습니다.

• IBM Corporation(미국)
• 시스코 시스템즈(미국)
• 에릭슨 AB(스웨덴)
• 노키아 주식회사(핀란드)
• 휴렛팩커드엔터프라이즈(HPE)(미국)
• AT&T Inc.(미국)
• Verizon Communications Inc.(미국)
• NTT 커뮤니케이션즈 주식회사(일본)
• Huawei Technologies Co., Ltd. (중국)
• 후지쯔 주식회사(일본)
• DXC 테크놀로지(미국)
• 타타 커뮤니케이션즈(인도)
• Wipro Limited(인도)
• Infosys Limited(인도)
• Capgemini SE(프랑스)
• Dimension Data(NTT Ltd.)(남아프리카공화국)
• 센추리링크(루멘 테크놀로지스)(미국)
• HCL Technologies(인도)
• 테크 마힌드라(인도)
• Orange Business Services(프랑스)

NOC 서비스 시장의 최근 동향은 무엇인가?

• 네트워킹 및 IT 솔루션 분야의 글로벌 리더인 시스코 시스템즈(Cisco Systems, Inc.)는 2023년 4월, 남아프리카 공화국 시장에 특화된 포괄적인 NOC as a Service(NOC as a Service) 플랫폼을 출시했습니다. 이 이니셔티브는 시스코의 고급 네트워크 관리 기술을 활용하여 기업의 네트워크 안정성과 보안을 강화하는 것을 목표로 합니다. 시스코는 지역별 과제를 해결하고 확장 가능한 클라우드 네이티브 솔루션을 제공함으로써 빠르게 성장하는 NOC as a Service 시장에서 입지를 강화하고 상업 및 정부 부문 전반의 디지털 혁신을 지원합니다.
• 2023년 3월, AT&T Inc.는 교육 기관 및 공공 부문 조직을 위해 특별히 설계된 차세대 관리형 NOC 서비스를 출시했습니다. 이 서비스는 실시간 네트워크 모니터링, 위협 탐지 및 신속한 사고 대응을 통해 지속적인 네트워크 가동 시간과 강화된 사이버 보안을 보장하는 데 중점을 두고 있습니다. 이번 출시는 중요 인프라를 보호하고 운영 효율성을 향상시키는 강력하고 안정적인 네트워크 관리 솔루션을 제공하려는 AT&T의 노력을 더욱 강화합니다.
• 2023년 3월, IBM Corporation은 벵갈루루 스마트 시티 프로젝트에 AI 기반 NOC as a Service 솔루션을 성공적으로 구축했습니다. 이 이니셔티브는 IBM의 인지 자동화 및 분석을 활용하여 도시 네트워크 인프라를 사전에 모니터링하고 관리함으로써 서비스 품질을 개선하고 다운타임을 줄이는 것을 목표로 합니다. 이 프로젝트는 전 세계적으로 더욱 스마트하고 복원력이 뛰어난 도시 생태계를 지원하기 위해 AI와 네트워크 운영을 통합하는 IBM의 리더십을 강조합니다.
• 2023년 2월, 글로벌 IT 서비스 제공업체인 NTT Ltd.는 유럽 통신망 사업자 협회(ETNO)와 전략적 파트너십을 체결하여 NOC as a Service(NOC as a Service) 마켓플레이스를 공동 개발한다고 발표했습니다. 이 협력은 유럽 전역의 통신 사업자를 위한 네트워크 모니터링 서비스를 간소화하고, 네트워크 성능을 향상시키며, 운영 비용을 절감하는 것을 목표로 합니다. 이 파트너십은 관리형 네트워크 서비스 분야에서 혁신과 운영 효율성을 추구하려는 NTT의 의지를 보여줍니다.
• 2023년 1월, 화웨이 테크놀로지스(Huawei Technologies Co., Ltd.)는 모바일 월드 콩그레스 2023(Mobile World Congress 2023)에서 클라우드 NOC(Cloud NOC) 플랫폼을 공개했습니다. 이 플랫폼은 클라우드 컴퓨팅, AI, 자동화를 통합하여 대기업과 서비스 제공업체를 위한 엔드투엔드 네트워크 관리 솔루션을 제공합니다. 화웨이의 클라우드 NOC는 원격 네트워크 가시성, 예측 유지 관리, 신속한 장애 해결 기능을 제공하며, 이는 디지털 혁신을 지원하고 전 세계적으로 네트워크 민첩성을 향상시키는 고급 확장형 솔루션 제공에 대한 화웨이의 집중적인 노력을 보여줍니다.

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